PLAN DE CAPACITACIÓN

EMPRESA COLANTA

DANIEL LÓPEZ VALENCIACRISTIAN DAVID CASTAÑOEDWARD ALEJANDRO RESTREPO

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FECHA: 20 de enero del 2013

HORA: 9:00 AM

LUGAR: instalaciones de Colanta.

DIRECCIÓN: cl 105 14 a-45 bdg-2 u-barlovento

Los seleccionados al puesto de vendedor, se citarán en las instalaciones de Colanta, adecuaremos y condicionaremos el salón con las herramientas y recursos necesarios para transmitirles con facilidad estos conocimientos.

Durante la bienvenida de los convocados para la entrevista, se dotará a cada uno de ellos con libretas y lapiceros exclusivos de COLANTA, para que tomen apuntes, y anoten sus dudas durante la capacitación.

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QUÉ ES COLANTA: Utilizaremos un video como recurso variable. Esto servirá para que los capacitados se documenten y conozcan más de la empresa.

http://www.youtube.com/watch?v=m3dmRjxAbKY

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HISTORIA DE COLANTA: Esto servirá para que los empleados conozcan como se originó la empresa, quienes han sido sus dueños, como han progresado, que estrategias han implementado para este progreso.

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PARA QUÉ SIRVE UNA CAPACITACIÓN?  

Se busca mejorar conocimientos, habilidades, actitudes y conductas e las personas en sus puestos de trabajo. 

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MISIÓN:

Daremos a comprender al personal capacitado, la

razón por la cual se originó la empresa.

A través de una mesa redonda compartiremos

la Misión de la empresa COLANTA, y luego les cuestionaremos a los capacitados, que opinan

de esa Misión.

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VISIÓN:

Es importante la Visión por

que resulta como fuente de

inspiración, les ayudará

a entender que estamos

trabajando por un motivo,

y que para ello todos

debemos poner nuestro

granito de arena.

JUEGO UTILIZADO: RÍTMICO

CON VASOS

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VALORES DE LA ORGANIZACIÓN:

Formaremos personas íntegras, conocerán los valores de nuestra empresa y socializaremos la siguiente frase.

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LOS ACTOS DE LAS PERSONAS, SON LOS ACTOS DE UNA FAMILIA.

POLÍTICAS EMPRESARIALES:

Les contaremos al personal, los criterios y las pautas de comportamiento que deben

de tener en cuenta desde ese momento en que sean parte de la compañía.

Para prevenirlos: EXPERIENCIAS PASADAS.

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HORARIOS LABORALES: Les dejaremos en claro, los días y horas que operamos, la hora establecida para la entrada y para la salida. De igual manera se les dará a conocer los días de descanso.

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SUELDO:

Diremos la cantidad de dinero que los retribuirá por los servicios prestados. También se les hablará de las comisiones, prestaciones etc.

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ENTRENAMIENTO EN EL PUESTO

Una vez terminado el proceso de inducción,

el empleado de nuevo ingreso requiere entrenamiento específico sobre el puesto que va a desempeñar.

Para este entrenamiento es necesario saber cuales van a ser sus responsabilidades, quien va a ser su jefe directo y el organigrama de la compañía. Daremos a entenderles que esperamos de ellos.

ENTRENAMIENTO EN EL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO:

Les dará claridad y ubicación jerárquica, en este punto se les dejará en claro los méritos y parámetros que deben cumplir si en un futuro aspiran a un cargo mayor.

ENTRENAMIENTO EN EL PUESTO

DEPARTAMENTO AL QUE PERTENECERAN:Les dejaremos en claro que pertenecen al departamento de ventas, de paso sabrán de la mano de quien trabajan (dpto. Mercadeo) y les precisará el objetivo principal de este cargo.

ENTRENAMIENTO EN EL PUESTO

FECHA DE LABORACIÓN:

Se les dará a conocer el día de ingreso, y se les recordará el día

que terminan sus contratos.

ENTRENAMIENTO EN EL PUESTO

FUNCIONES: Especificaremos las funciones cualitativa y cuantitativamente, se les definirá con que tiempo cuentan para estas funciones, qué días deben realizarlas. También si tienen funciones de jefaturas, que cargos están a su mando.

ENTRENAMIENTO EN EL PUESTO

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA:

Así conocerán como están organizados administrativamente, bajo el cargo de quién están, a quién le deben de seguir las órdenes.

ENTRENAMIENTO EN EL PUESTO

ADIESTRAMIENTO

Consta de cuatro pasos, nos auxiliará para que una persona aprenda a desempeñar sus labores involucrándonos con situaciones reales.

PREPARAMIENTO DEL TRABAJADOR:

Les enseñaremos los implementos, herramientas

y equipos necesarios para desempeñar cada una de sus funciones, en sus distintos tiempos.

ADIESTRAMIENTO

MOSTRAREMOSEL TRABAJO:

Los llevaremos a uno de los puntos de la empresa donde transcurra una actividad laboral.

ADIESTRAMIENTO

LOS PONDREMOS A PRUEBA:

Los dotaremos de las herramientas ya mencionadas, para que lleven a práctica lo que vieron en la fase anterior.

ADIESTRAMIENTO

SEGUIMIENTO EN SUS PRÁCTICAS:

Nos repartiremos cada quien con su grupo de capacitados, para supervisarles, y corregirles las fallas que están teniendo, de igual manera se les alagará, esto servirá para motivarlos.

ADIESTRAMIENTO