Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
-
Upload
lucia-ojea -
Category
Documents
-
view
24 -
download
0
description
Transcript of Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
1/14
GESTIN DE LA CALIDAD
FILOSOFOS DE LA CALIDAArmand V. Feigenbaum
Integrantes: - Daviran Picoy , Gesvil
- Dueas Medrano, Xioara
- !ernande" Novoa, Mercedi#$
- %&ea Cane'a Mila(ros
- %&ea Cane'a Lucia
Secci)n* A+-+ Turno * N
UNIVERSIDADNACIONAL FEDERICO
VILLARREAL
Ges#i)n de Calidad
Ao de la Diersi!"a"i#n $rodu"tia % del Fortale"imiento de l
0
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
2/14
Ges#i)n de Calidad
1
1.-BIOGRAFIA
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
3/14
Ges#i)n de Calidad
+
12 C%NT3%L DE CALIDAD T%TAL
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
4/14
Ges#i)n de Calidad
4
+2 C%STES DE CALIDAD
Costes de 'reen"i#n
Son a5uellos en los 5ue se incurre
'ara evi#ar 6allos, y los cos#es 5ue se'uedan ori(inar, as7coo, 'revenir 9s cos#es/ Se reali"an
revisiones de nuevos 'roduc#os,re'or#es de calidad, inversiones en'royec#os de e&ora, en#re o#ros/
Costes de reealua"i#n
Se 'roducen al llevar a ca:o
ediciones del 'roduc#o/ Incluyconce'#os coo la ins'ecci)n da#erias 'rias, reevaluaci)n d
inven#arios, ins'ecci)n y 'rue:asacceso del 'roceso y 'roduc#o/
Costes de (allos internos
Se (eneran duran#e la 6a:ricaci)n y;o$as#a an#es de 5ue el 'roduc#o seaen#re(ado al clien#e, 'or e&e'lo*des'erdicios, 'rue:as, 6allos de
e5ui'o, y '
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
5/14
Ges#i)n de Calidad
=
42 T3ES PAS%S !ACIA LA CALIDAD
T3E
S
PAS%S
!A
CIA
LA
CA
LIDAD
*.+ Lidera,go en "alidadSe cen#ra es'ecialen#e en la adinis#raci)n y el lidera"(o en caliEs#a:lece 5ue la calidad #iene 5ue ser 'lani>cada inuciosaen#e, y no es causa de la casualidad/ Es#a 'ro'ues#a es#9 9s en6ocada $la e?celencia 5ue los en6o5ues #radicionales, los cuales se :asa:an en6allos o de6ec#os/ Lo(rar 5ue la calidad sea e?celen#e, si(ni>ca an#
un es6uer"o cons#an#e en la conservaci)n de la calidad/
-. /"ni"as de "alidad modernas
En una or(ani"aci)n es necesaria la in#e(raci)n de #odos de'ar#aen#os 'ara lo(rar un 'roduc#o o servicio >nal de calidad 5ue sa#is6a(a las e?'ec#a#ivas de los clien#es/
0. Com'romiso de la organi,a"i#n
El co'roiso 'or 'ar#e de la or(ani"aci)n es un 'ilar 6undae'ara la calidad/ Es i'rescindi:le an#ener la o#ivaci)n'ersonal de la e'resa de 6ora 'eranen#e y es#a:lecer la calicoo un eleen#o es#ra#
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
6/14
Ges#i)n de Calidad
@
=2 L%S 4 PECAD
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
7/14
Ges#i)n de Calidad
@2 L%S 0B P3INCIPI%S NDAMENTALES DE LA IL%S%IAEIGENAM
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
8/14
Ges#i)n de Calidad
2 LAS 0F PATAS PA3A LA ME%3A DE LA CALIDAD
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
9/14
Ges#i)n de Calidad
F
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
10/14
Ges#i)n de Calidad
0B
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
11/14
Ges#i)n de Calidad
00
2 HENTAAS DE LA CALIDAD
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
12/14
Ges#i)n de Calidad
01
F2 3EC%N%CIMIENT%S P3EMI%S
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
13/14
Ges#i)n de Calidad
0+ 0B2 C%NCLSI%NES
-
7/16/2019 Filosofos de La Calidad _ Feigenbaum
14/14
Ges#i)n de Calidad
04 002 ILI%G3AIA
- https://es.wikipedia.org/wiki/Armand_V._Feigenbam
-http://a!ianarp.b!ogspot."om/#$1#/$%/"ontro!-de-"a!idad-
tota!-armand-&.htm!
- http://www.reda!'".org/pd(/1)*+/1)*+1+,*$$*.pd(
-
http://www.emed.net/!ibros-gratis/#$11(/111)/grs.htm!
https://es.wikipedia.org/wiki/Armand_V._Feigenbaumhttp://alianarp.blogspot.com/2012/03/control-de-calidad-total-armand-v.htmlhttp://alianarp.blogspot.com/2012/03/control-de-calidad-total-armand-v.htmlhttp://www.redalyc.org/pdf/1794/179414896009.pdfhttp://www.redalyc.org/pdf/1794/179414896009.pdfhttp://www.eumed.net/libros-gratis/2011f/1117/gurus.htmlhttp://www.eumed.net/libros-gratis/2011f/1117/gurus.htmlhttp://www.redalyc.org/pdf/1794/179414896009.pdfhttp://alianarp.blogspot.com/2012/03/control-de-calidad-total-armand-v.htmlhttp://alianarp.blogspot.com/2012/03/control-de-calidad-total-armand-v.htmlhttps://es.wikipedia.org/wiki/Armand_V._Feigenbaum