TEMA F O D A

REDES DE

COMUNICACIÓN

ELECTRONICA

EMPRESARIAL

Flujo constante de

información.

Acceso continúo a los

datos.

Mejora las

comunicaciones

empresa-empresa.

La creación de nuevas

formas de administración

y de negocios.

Respaldo de la

información.

Reducción de

tiempo.

Establecer

comunicación en

tiempo real.

Comunicación

global.

Acelerar y controlar

procesos.

Alto costo.

No son 100%

seguras.

Requieren de

mantenimiento

especializado.

Fuga y robo de

información.

Vulnerabilidad.

Excesivo uso de

energía.

INTERNET Manejo global de la

información.

Es una nueva forma de

comunicación.

No tiene fronteras.

La información siempre

esta disponible.

Permite comunicarte con

personas de todo el

mundo.

Establece nuevas formas

de comercio y publicidad.

Comunicación e

información en tiempo

real.

Difusión de cualquier tipo

de contenido.

Es libre.

Su costo ya no es

tan elevado.

Permite la libertad

de expresión.

Acelerar procesos.

Eliminar el

almacenamiento

físico.

Reducir costos en

grandes empresas.

La difusión de la

información.

Redes sociales.

Tener un fin social.

Llevar la educación

a zonas

inaccesibles.

Se puede volver

privativa.

La información no

siempre es veraz.

No es totalmente

segura.

Hace dependiente al

ser humano.

Fomenta el ocio.

Todo tipo de virus.

Robo de la

información.

Hackers.

Fraude.

Piratería.

Robo de identidad.

Delincuencia.

Termina con la

necesidad de

contacto humano

Se puede volver un

vicio.

B2B Reducción de costos.

Agilización de las

compras.

Establece una

comunicación directa

entre los interesados.

Despersonalización de la

compra.

Integración directa de los

datos de la transacción

en los sistemas

informáticos de la

empresa.

Rapidez y seguridad en

las comunicaciones.

Acceso a nuevos

proveedores.

Acceso a nuevos

clientes.

Reduce tiempos.

Apoyo técnico.

Cubre necesidades

específicas.

Incumplimiento en

los tiempos de

entrega.

Desconfianza de los

usuarios.

Fraudes.

Robo de

información.

PLANEACIÓN DE

RECURSOS

EMPRESARIALES

(ERP)

Proveer acceso en

tiempo real a operaciones

y datos financieros.

Modernizar las

estructuras

administrativas.

Centralizar el control

sobre la información.

Reducción en los costos

y tiempos en los procesos

claves del negocio.

Mejor administración

financiera.

Mejorar la calidad y la

satisfacción a los clientes.

Transacciones de

la información más

rápidas.

Establecer las

bases para el

comercio

electrónico.

Se pueden acelerar

los procesos del

negocio.

Reducir los costos.

Incrementar las

oportunidades de

ventas.

Medir los

resultados

continuamente.

Requiere de un

grupo de

especialistas para su

implementación.

Fuerte inversión.

Requiere de

Personal

especializado.

Problemas de

compatibilidad.

Elevado costo de

mantenimiento y

uso.

Siempre requiere de

asistencia técnica.

El costo de las

licencias.

Es rígido.

No sirve para la

pequeña y mediana

empresa.

No es flexible.

Mal uso de la

información.

Los Cuellos de

botella.

ADMINISTRACIÓN

DE LA RELACIÓN

CON EL CLIENTE

(CRM)

Optimización de los

recursos de ventas y

marketing.

Relación especializada,

efectiva y satisfactoria

con los clientes en

referencia a los productos

y servicios

proporcionados.

Incremento de los

ingresos

Mejora la rentabilidad de

los negocios.

No requiere la

presencia física de

los clientes.

Reduce tiempos.

Mejora el flujo de la

información.

El cambio en los

procesos no es

inmediato.

Adaptarlo es

costoso.

Requiere

capacitación.

Malentendidos.

Poca captación de

clientes.

Robo de

información.

INTELIGENCIA DE

NEGOCIOS (BI)

Tomar mejores

decisiones con una

asombrosa velocidad y

confianza.

Dinamizar las

operaciones.

Reducen los ciclos de

vida de sus productos.

Maximizar el valor de las

líneas de producto y

anticipar nuevas

oportunidades.

Hacer un mejor y más

enfocado marketing

mejorando las relaciones

con los clientes y

proveedores por iguales.

Minimizar los

costos totales de

propiedad.

Apuntar hacia

oportunidades de

ROI altos.

Apalancar la

arquitectura de

datos existente.

Conocer los

requerimientos de

los usuarios

finales.

Asegurar al

máximo la

escalabilidad y

capacidad de

realización.

Hay ausencia de un

personal disponible y

habilidoso.

Existe un mal

concepto del

software de BI.

No trabajan bajo una

estructura detallada.

No existe un análisis

del negocio o

estandarización

No existe una

apreciación del

impacto que causan

los datos de mala

calidad en la

rentabilidad del

negocio.

Mal uso de la

información.

Que no se presenten

los resultados

esperados, pero por

la mala organización

de la información.

Cambio y evolución

constante de la

tecnología.