Formas Y Medios De Pago De Seguridad En Internet. Marketplaces, E Fulfillment

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I. MARKETPLACES

• Diversos factores son, los causantes del nacimiento de una nueva forma de hacer negocios: Los Marketplaces.

Ventas online B2B (empresa a empresa).

Fuente: Forrester Research.

1.1 DEFINICIÓN

• Sistemas de Intercambio Electrónico Interempresas

• Mercados digitales o mercados virtuales para empresas

I. MARKETPLACES1.1 DEFINICIÓN

• Infraestructura tecnológica común, neutral, segura y fiable.

Contenidos y servicios de los Marketplaces.

I. MARKETPLACES1.1 DEFINICIÓN

• HorizontalesCon contenido y servicios

independientemente del sector

de actividad empresarial

• verticalesEnfocados a una determinada

industria

o están especializados.

I. MARKETPLACES1.2 TIPOS DE MARKETPLACES

• Optimización de costos.

• Servicios centralizados de

facturación, cobro, financiación y

logística.

• Mejora de la gestión de los

inventarios y actualización de

catálogos automatizado.

• Disminución de los

tiempos de búsqueda de

información.

• Mejora de la

comunicación con el

proveedor.

• Reducción de tareas

administrativas.

• Reducción de costos de

la transacción.

Beneficiosde gestión

• Intercambio

de

información

en tiempo real

• No-existencia

de "horarios

de oficina" ni

de barreras

geográficas.

• servidor del

Marketplace

• Acceso a un nuevo canal de

ventas a bajo costo.

• Llegar a nuevos compradores

• Mejora de la comunicación y

servicio al cliente.

• Actualización y personalización

de catálogos de forma sencilla.

• Información sobre el

comportamiento del mercado.

• Acceso a más

proveedores, nuevos

proveedores, más

productos y servicios.

• Optimización de precios.

• Negociación dinámica y

transparente.

Beneficios comerciales

Para ambos...vendedoras…compradoras

Ventajas para las empresas…

I. MARKETPLACES1.3 VENTAJAS PARA LAS EMPRESAS

• Incremento del número efectivo de clientes y proveedores: • Reducción de costos • Mayor transparencia en la información en términos cuantitativos (más cantidad) y cualitativos (más calidad):

• Creación de puestos de trabajo cualificados, derivada de la recolocación de los empleados cuyas tareas son ahora automatizadas:

• Mayor publicidad:• Agilización y facilitación de las negociaciones:

• Requisitos necesarios para formar parte de un Marketplace• Factores se deben tener en cuenta al elegir un Marketplace

I. MARKETPLACES1.4 IMPLICACIONES ESTRATÉGICAS

1.5 INTEGRÁNDOSE A UN MARKETPLACE

I. MARKETPLACES1.6 CASO: perumarketplaces.com

• Objetivos de perumarketplaces.com: Proporcionar herramientas de tecnologías de la información y comunicación

Apoyar a las organizaciones en su proceso de internacionalización

Promocionar y difundir los productos de las empresas exportadoras.

• Publico objetivo de perumarketplaces.com:Expositores

Compradores

• ¿Que ofrece al comprador?Vitrinas virtuales

Información

Noticias y eventos

Facilidad de contacto con las empresas expositoras.

• ¿Que ofrece al expositor?Visibilidad las 24 horas, 7 días de la semana, los 365 días del año.

Una vitrina virtual

Modulo de seguimiento de cotizaciones

Informe del movimiento de “la tienda”,

Idioma castellano y en inglés

Y otros Beneficios


Portales sectoriales

FORMAS Y MEDIOS

DE PAGO DE SEGURIDADEN INTERNET

FORMAS Y MEDIOS

DE PAGO DE SEGURIDADEN INTERNET

2.1.1 Contra reembolso

2.1.2 Tarjeta de créditoTodo lo que se gasta se tiene que devolver con los intereses y dentro

de los plazos pactados previamente.

II. FORMAS Y MEDIOS DE PAGO DE SEGURIDAD EN INTERNET

2.1 FORMAS Y MEDIOS DE PAGO EN INTERNET

2.1.3 Tarjetas de débitopermiten realizar pagos u obtener dinero, de forma directa, de nuestra cuenta corriente.

2.1.4 Smart Cards (Tarjetas Inteligentes). Tiene un valor electrónico incorporado a un soporte físico, que permite el perfeccionamiento de operaciones hasta cierto límite.

2.1.5 Tarjeta monedero. Puede ser recargable y desechable contiene un chip que almacena la información del monto de dinero que servirápara la operación, el cual se va descontando al realizar compras

2.1.6 Tarjetas y Monederos virtualesLa tarjeta virtual es en un sistema de tarjetas de prepago emitidas por entidades bancarias exclusivas para comprar por Internet.

Los monederos virtuales son unos programas de ordenador que actúan de forma similar a los monederos electrónicos

2.1.7 Tarjeta relacionistaEs una idea de tarjeta, que posee un microcircuito que permite la coexistencia de diversas aplicaciones en una sola tarjeta



2.1.8 Dinero electrónico o digital– pueden ser convertidas en dinero físico.

– Este dinero electrónico son bytes o paquetes de información que se almacena en la computadora y se transmite a través de redes electrónicas, para ser gastado al hacer compras electrónicas a través de Internet.

– Las empresas que generan dinero electrónico: Millicent de Compaq, Minipay de IBM, NetCash desarrollado por el MIT, otro son DigiCash, CyberCash, CyberCoin, y E-cash.

2.1.9 Cheques electrónicos e-Checks– son la trascripción de los cheques tradicionales a Internet.

– deben ser validados por quien los pone en circulación mediante certificados y firmas digitales.

– Empresas:

Echeck.http://www.echeck.commerce.net/

Netcheque. http://www.netcheque.org/,

Checkfree. http://checkfree.com/




2.1.10 Pagos por e-mail– Consiste en asignar los datos de una cuenta bancaria a una dirección de

correo electrónico.

– PayPal. Se apoya en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito, mediante el banco estadounidense Wells Fargo. Gestiona los datos financieros del comprador y del vendedor

Esquema de funcionamiento del sistema paypal


2.1.11 Pago a través del teléfono móvil– Una entidad bancaria que se encarga de asociar el número de

teléfono del comprador a su cuenta corriente o tarjeta de crédito

– Mobipay es un sistema de pago promovido por buena parte de las entidades financieras españolas, por tres compañías de móviles y los procesadores de medios de pago financieros Los usuarios de este sistema pueden autorizar pagos mediante el teléfono móvil que irán a cargo de la cuenta asociada a este medio de pago.




2.2 SEGURIDAD EN LOS MEDIOS DE PAGO

• Autentificación• Confidencialidad• Integridad• No repudio

2.3 PROTOCOLOS DE SEGURIDAD• SET - Secure Electronic Transaction: Transacción Electrónica Segura• SSL - SECURE SOCKETS LAYER: Capa de Zócalos Seguros.


2.4 CASO: Aumenta uso de medios de pago electrónicos en nuevos soles.

Uso de medios de pago electrónicos (operaciones en moneda nacional, en millones de S/.)

Fuente: Banco Central de Reserva del Perú. Nota informativa N° 071-2007-BCRP.

• Gestión logística de pedidos y entrega a domicilio permitiendo completar la compraventa y maximizar la satisfacción del usuario final.

• “La integración de personas, procesos, y tecnología con el fin de conseguir la satisfacción del cliente antes, durante y después de la compra por Internet” (Bayles 2001).

III. E-FULFILLMENT

3.1 DEFINICIÓN

Cadena de valor del e-fulfiller.

Fuente: E-logistics, Francesc Robusté Antón, Edicions UPC [en línea] 2005. [Fecha de acceso 15 de Mayo del 2009]; URL disponible en: http://books.google.es/books?id=YdYXyJ6lLcMC&printsec=frontcover

III. E-FULFILLMENT

3.1 DEFINICIÓN

Total, InternetEDI (Electronic Data Interchange)Conectividad

Pro activaLimitadaInformación

Menos de 110 €Mas de 1100 €Valor medio del

pedido

Global, colaboraciónNacional, continentalPresencia

Muy dispersosConcentradosPuntos de entrega

VariosUno o pocosPuntos de origen

ColaborativaIndividualEjecución

BidireccionalUnidireccionalFlujo de

mercancías

Muchas y disparesPocas establecidasRelaciones

Toda la cadenaProcesos concretosResponsabilidad

CompradoresProveedoresPoder

Velocidad y fiabilidadCalidad y precioVentaja competitiva

Pull fragmentadaPush estableDemanda

Pequeños paquetesMasivo (camión, contenedor, etc.), paq. IndustrialesTipo de envío

e-FulfillmentLogística tradicionalCaracterísticas

III. E-FULFILLMENT

3.2 DEFINICIÓNLOGÍSTICA TRADICIONAL VS E- FULFILLMENT

• Mejorar visibilidad del inventario.• Incrementar la capacidad de outsourcing y reforzar las

competencias estratégicas de la empresa. • Alinear los procesos de distribución, reducir cuellos de

botella y procesos repetitivos. • Mantener unas relaciones de negocio más fluidas con mayor

flujo de datos y de productos. • Realizar procesos de negocio a velocidad superior, con

mayor sincronización y más flexibilidad para adaptarse a las condiciones cambiantes de los negocios.

• Desarrollar capacidades de personalización del servicio y oferta a los clientes.

III. E-FULFILLMENT

3.3 BENEFICIOS DEL E-FULFILLMENT

3.4 ESTRATEGIA DEL E-FULFILLMENT

• Logística y distribución• Integración con los sistemas de Inventarios, Compras y

Producción• Integración con la estrategia de cobros (e-payment): • Integración con los sistemas CRM

• La implantación de un sistema de Marketplace debe estar avalada por la participación de los empresarios, los cuales deben definir con claridad qué es lo que esperan hacer con el Marketplace y cómo desean hacerlo.

• El creciente aumento uso de los medios de pago en Internet pueden aumentar la cuota de mercado y por tanto sus ingresos. Pero existen barreras que todavía deben ser superadas en muchos países.

• La Logística en un entorno electrónico (e-fullfilment) en especial en los modelos B2C puede mejorar del servicio debido a que un entorno virtual, la información disponible acerca de la transacción es más abundante, lo que mejora la eficacia de la empresa en la gestión de sus relaciones.

CONCLUSIONES

Formas Y Medios De Pago De Seguridad En Internet. Marketplaces, E Fulfillment

Business

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