PARTICIPACIÓN FORO – PROCESOS ADMINISTRATIVOS

INES PATRICIA MACIAS FIERRO – Cód. 1321250005

1. ¿Qué piensa usted de la situación del equipo y el modelo de liderazgo?

A pesar de que dentro de la cultura organizacional cada persona tiene su rol, sus responsabilidades distintas, indudablemente debe existir un sistema de comunicación eficaz. Pienso que en este caso había falencias en la comunicación de los líderes, es decir del Sr. Antonio García con su subordinado directo, el Sr Bustamante; debido a que existía una gran confianza en la buena labor del Sr Bustamante, creo que hubo algo de descuido e interés por parte del Sr. García. Y por otro lado el Sr Bustamante tiene como responsabilidad de líder comunicar cada una de las decisiones que cree convenientes tomar, primero para corroborar con su jefe si la decisión es objetiva y segundo para tener un respaldo.

2. ¿Qué rol juega cada uno de los protagonistas?

- ANTONIO GARCÍA – Jefe de un equipo de la empresaEl Sr. Antonio García juega un rol interpersonal de líder de un equipo de la empresa. Su función básicamente es monitorear y controlar el trabajo de su equipo, haciendo un ambiente de trabajo ameno y agradable.

- JUAN BUSTAMANTE – Líder inmediato del equipoEl rol del Sr. Juan Bustamante cumple con un rol Informativo, es decir él debe ser el encargado de asegurar que las personas que trabajan para su equipo posean la información completa y suficiente para realizar sus tareas asignadas.

- JOSE BELTRÁN – Conductor y representante de los trabajadoresConsidero que este personaje juega un rol Informativo también, pues es el vocero comunicador de cada una de las inconformidades o peticiones de sus compañeros del grupo de trabajo.

3. ¿Cuál sería una hipotética estructura orgánica de esta unidad operacional?

4. ¿Qué habría hecho usted en el lugar del Sr. Bustamante?Teniendo en cuenta el conocimiento que ya tengo en cuanto a la importancia del trabajo de un líder, sus diferentes roles; debo concluir que yo habría tratado de hacer las cosas de una mejor manera, pues creo que la manera correcta debió haber sido comunicar la idea de promocionar a un auxiliar al jefe del equipo de trabajo, de esta manera voy a poder tener una opinión objetiva acerca de la decisión que pretendo tomar. Si se comunica y la decisión es aprobada, voy a tener un respaldo de mi jefe para poder soportar la decisión tomada y unas razones justas, o de manera contraria se comunica y el jefe no aprueba la decisión y me voy a evitar un problema mayor con el otro grupo de personas del equipo de trabajo.

JEFE DE UN EQUIPO DE TRABAJO

Antonio García

CONDUCTORES

José Beltrán

AUXILIARES

4

AYUDANTES DE MANTENIMIENTO

3

LIDER

Juan Bustamante