UNIVERSIDAD FERMÍN TOROVICE-RECTORADO ACADÉMICO

DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST-GRADO

ABG. JUVEAMERIK CASTILLO

CABUDARE, AGOSTO DE 2014

FORTALECIMIENTO DE LAS COMPETENCIAS GERENCIALES DESDE EL ENFOQUE DE LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES PARA EL RENDIMIENTO LABORAL DE LA UNIÓN VENEZOLANA

ANTILLANA EN BARQUISIMETO 

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, una organización tiene que estar preparada para el cambio constante, y a mayor complejidad tienen que ser más flexibles, alcanzando la calidad necesaria y sabiendo innovar y gestionar estos cambios que determina el entorno y que obligan a continuar aprendiendo.

En ese mismo orden de ideas, la función de la organización es poner el conocimiento a trabajar, en sus productos y procesos, en el diseño del trabajo y en el conocimiento mismo. Por lo tanto, en todas las organizaciones el personal debe ser el principal recurso, tienen que reconocerlo, recompensarlo, motivarlo, servirle y satisfacerlo de todas las formas posibles.

Es por ello que en la empresa Unión Venezolana Antillana de los Adventistas del Séptimo Día, requiere que la prestación de sus servicios sea de óptima calidad y que el personal que cumple estas funciones tenga la mejor calificación profesional y personal, y uno de estos calificativos es su grado de creatividad, innovación y adaptación a la empresa para la cual trabajan.

Motivado a esto , se requiere de un estudio donde existe una propuesta para el fortalecimiento de las competencias gerenciales desde el enfoque de las organizaciones inteligentes para el rendimiento laboral de la unión venezolana antillana en Barquisimeto , lo cual permitirá conocer las deficiencias que presente el personal para la óptima ejecución de su trabajo, brindando a la institución la oportunidad de implementar los correctivos necesarios para superar las mismas, y así gozar con los beneficios que se derivan de un personal altamente capacitado y competitivo.

EL PROBLEMAPocos

incentivos

Laborales

Ambiente de trabajo bajo presiones

Deficiencia en la evaluación de Desempeño

Descontento Laboral

Falta de un Gerente

Optimista

Debilidades para fomentar y encauzar el trabajo en equipo

Falta de liderazgo

Debilidad en la gerencia del talento

humano

Gestión gerencial poco vinculada con el talento

humano a cargo

CAPÍTULO IObjetivo General

Objetivos Específicos

Analizar las Competencias Gerenciales desde el Enfoque de las Organizaciones Inteligentes para el Rendimiento Laboral en la Unión Venezolana Antillana de Barquisimeto.

1.- Diagnosticar las competencias demostradas por los gerentes de los diferentes Departamentos de la Unión Venezolana Antillana.

2.- Precisar la disponibilidad del equipo gerencial de la Unión Venezolana Antillana en

relación al fortalecimiento de las competencias desde el enfoque de las Organizaciones Inteligentes.

3.-Explicar el alcance de la gestión basada en la filosofía de las organizaciones

inteligentes para el fortalecimiento y mejoramiento de las competencias gerenciales como garantía de rendimiento laboral.

4.- Diseñar lineamientos de competencias gerenciales desde la perspectiva de las organizaciones inteligentes para el fortalecimiento del rendimiento laboral de la Unión

Venezolana Antillana de Barquisimeto.

CAPÍTULO I

Justificación de la

Investigación

Actualmente, se evidencia que las organizaciones están sometidas a grandes transformaciones, que requieren del concurso de material humano preparado, dotado de diferentes cualidades tanto profesionales como personales, que permitan adaptarse a los diferentes cambios sociales y culturales, para desarrollar actividades acordes con las exigencias de la dirección exigidas en el mundo empresarial y de allí, surge la necesidad de gerentes con actitudes positivas que lo conviertan en una persona efectiva, para dirigir los grandes retos planteados en las organizaciones.

En otro orden de ideas, la investigación propuesta en el proyecto se ubica en la Línea de Investigación” Factores Incidentes en la Competitividad del Sector Productivo Nacional, de acuerdo al Proyecto “La Organización Empresarial y Gestión de Capacidades Competitivas”, orientado a analizar y valorar los factores internos que constituyen la base para desarrollar capacidades competitivas fundamentales de la empresa venezolana esta línea hace parte de las Áreas Temáticas Modelos y Herramientas Gerenciales.

Razón a considerar, es que cuanto mayormente estén definidos los aspectos que demuestren las habilidades y conocimientos que el trabajador posee sobre un cargo específico, se puede desarrollar su potencial y competencia para el óptimo desempeño de las funciones ejercidas en su cargo.

Por consiguiente, se observan que las capacidades son necesarias para desenvolverse dentro de un cargo específico, garantizando a la vez que se coloque el personal adecuado para cumplir determinadas funciones, dentro de la organización empresarial; es decir la competencia es la integración entre el saber, el saber hacer y el saber ser. En razón de ello, se pretende dar respuesta a la problemática surgida en la Unión Venezolana Antillana, representada bajo la figura jurídica de una Asociación Civil ubicada en Barquisimeto- Estado Lara.

En lo que respecta a la relevancia metodológica, en la misma se emplearán técnicas y procedimientos de investigación científica, aunado al diseño de instrumentos que permitirá el logro de los objetivos previstos en la misma, los cuales podrán ser aplicados con las debidas adaptaciones en futuras investigaciones que requiera del conocimiento en materia de competencias gerenciales y organizaciones inteligentes.

CAPÍTULO I

Alcances y

Limitaciones

.

El período de tiempo de recolección de la información es corto y limitado.

En este aspecto, el alcance de la investigación está orientada a proponer lineamientos de competencias gerenciales desde la perspectiva de las organizaciones inteligentes para el fortalecimiento de la Unión Venezolana Antillana de Barquisimeto,

Se quiere aprovechar con énfasis la viabilidad de la conformación de una estructura generada para el logro de competencias que deben poseer los directores/gerentes de los diferentes departamentos de dicha organización

En lo que respecta a las limitaciones que pudieran presentarse pudiera ser la resistencia al cambio de algunos directores o coordinadores al momento de aplicar el instrumento, para recolectar la información.

Internacionales

Velasco (2011), “Organizaciones

Emocionalmente Inteligentes

Nacionales

Zambrano, (2012), elaboró una investigación documental

en relación a las “Organizaciones Inteligentes y la Gestión del Conocimiento”.

De igual tenor, Ruíz (2013), situó su

investigación de campo, en el “Diseño de una

Propuesta Basada en la Gestión por Competencias como Vía para Fortalecer el Desempeño Gerencial de la Empresa Arrocera Mary del Municipio Agua

Blanca del estado Portuguesa”.

Navarro (2012), “Pensamiento Sistémico y su Relación directa

con las Organizaciones Inteligentes”,

Carballo (2013), relacionado con “La Empresa Inteligente

y las Relaciones Humanas para el

Proceso de Transformación”, en el desarrollo de su

investigación resalta que el

conocimiento y el capital humano, es el fundamento de la

situación competitiva de las

empresas y los retos que tienen que afrontar en cuanto a una

situación de cambio continuo, de

globalización o deslocalización

CAPÍTULO II

Bases Teóricas

Ingeniería del Conocimiento Inteligente

Disciplinas para Construir una Organización Inteligente

Disciplinas Individuales

Disciplinas Grupales

Perspectiva de la Organización Inteligente

Empresa en Vía de Cambio Proceso de Transformación de la Empresa

Niveles y Modelos Mentales en la Organización

CAPÍTULO II

Operacionalización de Variable VARIABLE DIMENSIÓN INDICADORES ITEMS

.-Fortalecimiento de las

Competencias Gerenciales.

.-Organizaciones

Inteligentes.

Desempeño de

Competencias.

Capacidad Cognoscitiva

Destrezas

Aptitudes

Información-comunicación

Nivel de participación.

Resolución de Conflictos.

Empatía.

Iniciativa

Asertividad

Liderazgo

Riesgos

Dominio personal

Modelos Mentales

Visión compartida

Aprendizaje en equipo

Pensamiento sistémico

Fortalecimiento de las competencias gerenciales desde el enfoque de las organizaciones inteligentes para el rendimiento laboral.Fuente: Juveamerik Castillo (Agosto/2014).

CAPÍTULO IIIParadigma de Investigación

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

Diseño, Tipo y Nivel de Investigación

Bibliográfico

Investigación de campo descriptivo.

Nivel Descriptivo

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

La observación directa La Encuesta Cuestionario