FRANCISCO CAJIAO RESTREPO CRISTINA VIATELA OLAYA LUIS ... · ROSA ISABEL R. DE DUQUE Investigadora,...

EQUIPO TÉCNICO

2

FRANCISCO CAJIAO RESTREPO

Rector

MARITZA CRISTANCHO GARCÍA

Vicerrectora Académica

CRISTINA VIATELA OLAYA

Directora Escuela de Turismo y

Gastronomía

GUSTAVO TORO VELÁSQUEZ

Presidente Ejecutivo

PATRICIA LASTRA ALARCÓN

Directora Ejecutiva

LUIS ALEJANDRO PICO SILVA

Director de Estudios e Investigaciones,

Cotelco

JUAN FERNANDO SANSÓN

Docente Investigador, Unicafam

ROSA ISABEL R. DE DUQUE

Investigadora, Unicafam

CATALINA ORJUELA MARTÍNEZ

Docente Investigadora, Unicafam

AGRADECIMIENTOS

Alexandra Ochoa Vélez, Ángela María Claro Londoño, Jorge Bonilla Rubiano, Laura Lorena Flórez

Jiménez y Víctor Fernández Ávila; por sus importantes aportes a la construcción del Índice.

PAULA ANDREA RAMOS JIMÉNEZ

Joven investigadora, Cotelco-

Unicafam

LAURA MANUELA GÁLVEZ SANTOS

Analista de Estadísticas, Cotelco

AURA SANDOVAL SIERRA

Semillero de investigación, Unicafam

Una alianza

Índice de Competitividad

Turística Regional de Colombia

- ICTRC

Boletines mercado laboral

e informes técnicosEventos, foros y

conferencias

Unidad de investigación que articula la academia y el sector privado, con el

propósito de fortalecer la competitividad y el desarrollo sostenible del turismo en el

país, a través de la reflexión intelectual sobre la realidad del sector.

Investigaciones

interinstitucionales

CENTRO DE PENSAMIENTO TURÍSTICO DE COLOMBIA - CPTUR

2015 2017 2018

Desarrollo del Modelo de

Competitividad Turística

Regional de Colombia

29 de noviembre

Resultados del ICTRC 2016

15 de diciembre

Resultados ICTRC 2017

Lanzamiento del portal web:

www.cptur.org

Noviembre


2016

CENTRO DE PENSAMIENTO TURÍSTICO DE COLOMBIA - CPTUR

2019

Noviembre


CONSIDERACIONES METODOLÓGICAS

5

Modelos de

competitividad de

referencia

Definición de

variables e

indicadores

Construcción

conceptual y

metodológica

Disponibilidad

de

información

6

Índice de Competitividad en Viajes y Turismo

- WEF

Organización Mundial del

Turismo

MODELO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Construcción colectiva del conocimiento

Características socioeconómicas

heterogéneas a nivel país.

Desarrollo heterogéneo de la industria

turística en las regiones.

Analiza diferentes subsectores del

turismo.

Escalas comparables

Identifica la relación entre la presencia,

uso y gestión de los recursos.

Tiene en cuenta la vocación turística de

los territorios.

Características

Recomendaciones OCDE

6

MODELO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Definición

La competitividad turística es la capacidad que tiene un destino para

insertarse en los mercados de manera sostenible, mediante la

articulación de actores públicos y privados junto con la comunidad

receptora, y la creación de productos diferenciados de alta calidad,

innovadores y atractivos, que generen experiencias positivas y alto valor

agregado al turista y visitante.

Por tanto, la competitividad del destino se construye a partir de la

planificación y gestión estratégica de las ventajas comparativas y

competitivas, de tal forma que se potencie el desarrollo

socioeconómico y se conserven tanto los recursos culturales y sociales,

como los servicios ecosistémicos del destino.

MODELO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Definición

MODELO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Medición de la competitividad turística

Índice de

Competitividad

Turística RegionalModelo de

competitividad

turística regional

de Colombia -

ICTRC Análisis de Percepción

Ambiental Cultural

Económico Empresarial

Estrategia de

mercadeo

Gestión de

destino

Infraestructur

a

Social

10

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALCriterios de selección

Ministerio Comercio, Industria y

Turismo Resolución 348 de 2007

Planes de Desarrollo TurísticoInclusión en los planes de desarrollo

turístico departamentales

Prestadores de Servicio Turísticos

Existencia de al menos 10 prestadores de

servicios turísticos en el municipio (RNT) 2

22 3

3

5

97

1

4

2

2

4

4

13

1

1

8

4

7

7

4

5

2

2

10

4

79

1

14

81

167 municipios

incluidos en la

muestra

1

1

Amazonas

Antioquia

1. Leticia. 2. Puerto

Nariño.

1. Medellín.

3. Arboletes.

5. Envigado.

7. Girardota.

9. Guarne.

11.Guatapé.

13.Itagüí.

15.Santafé de

Antioquia.

17.Jardín.

19.La Ceja.

21.Santa Rosa

de Osos.

2. Necoclí.

4. Peñol.

6. Puerto

Triunfo.

8. El Retiro.

10.Rionegro.

12.Sabaneta.

14.San

Jerónimo.

16.El Carmen

de Viboral.

18.Jericó.

20.La Pintada

22.Urrao.Arauca

1. Arauca.

3. Saravena.

2. Tame.

Bogotá D.C.

1. Bogotá D. C.

1. Cartagena.

3. Mompox

5. San Jacinto

2. Santa Catalina

de Alejandría.

4. Turbaco

Boyacá

1. Tunja.

3. Chiquinquirá.

5. Moniquirá.

7. Nobsa.

9. Paipa.

2. Ráquira.

4. Sogamoso.

6. Sutamarchán

.

8. Villa de

Leyva.Caldas

1. Manizales.

3. Aguadas.

5. Chinchiná.

7. La Dorada.

2. Riosucio.

4. Salamina.

6. Villamaría.

1. Florencia.

Caquetá

Casanare

1. Yopal.

3. San Luis de

Palenque.

2. Aguazul.

4. Monterrey.

Cauca

1. Popayán. 2. Puracé.

Cesar

1. Valledupar. 2. Chiriguaná.

Chocó

1. Quibdó.

3. Acandí.

2. Bahía

Solano.

4. Nuquí.Córdoba

1. Montería.

3. San

Bernardo del

Viento

2. Lorica.

4. San Antero.

1. Barranquilla.

3. Baranoa.

2. Puerto

Colombia.

Cundinamarca

1. Anapoima.

3. Choachí.

5. Cogua.

7. Facatativá.

9. Fusagasugá.

11.Girardot.

13.Guasca.

2. La Calera.

4. La Mesa.

6. La Vega.

8. Sopó.

10.Villeta.

12.Zipaquirá.

Atlántico

Bolívar

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALUnidad de medida

1

2

Guainía

Huila

1. Inírida.

1. Armenia.

3. Calarcá.

5. Circasia.

7. Filandia.

2. La Tebaida.

4. Montenegro.

6. Quimbaya.

8. Salento.

Quindío

Norte de Santander

1. Cúcuta.

3. Chinácota.

5. Ocaña.

2. Pamplona.

4. Villa del

Rosario.

Nariño

1. Pasto. 2. Ipiales.

3. Aratoca.

5. Barbosa.

7. Barichara.

9. Girón.

4. San Gil.

6. Socorro.

8. Vélez.

10.Zapatoca.

1. Neiva.

3. Aipe.

5. Gigante.

7. Isnos.

2. Pitalito.

4. Rivera.

6. San Agustín.

8. Villavieja.

La Guajira

1. Riohacha.

3. San Juan del

Cesar.

2. Manaure.

4. Uribía.

Magdalena

1. Santa Marta.

3. Aracataca.

5. Ciénaga.

7. El Banco.

2. Fundación.

4. Plato.

6. Zona

Bananera.

Meta

1. Villavicencio.

3. Cumaral.

5. La Macarena.

7. Puerto

Gaitán.

2. Puerto

López.

4. Restrepo.

6. San Martín.

3. San Andrés

de Tumaco.

4. Sandoná.

Risaralda

1. Pereira.

3. Santa Rosa

de Cabal

2. Dosquebrad

as.

4. La Virginia.

San Andrés, Providencia y Santa Catalina

1. San Andrés 2. Providencia

y Santa

Catalina.

Sucre

1. Sincelejo.

3. Santiago de

Tolú.

2. Coveñas.

4. Sampués.

1. Ibagué.

3. Honda.

5. Melgar.

7. Prado.

2. Líbano.

4. Mariquita.

6. Carmen de

Apicalá.

Tolima

1. Santiago de

Cali.

3. Buenaventura.

5. Calima.

7. Guadalajara

de Buga.

2. Cartago

4. Jamundí.

6. La Unión

7. Palmira.

8. Roldanillo

Valle del Cauca

Vaupés

1. Mitú.

Vichada

Putumayo

1. Mocoa. 2. Puerto Asís.

Santander

1. Bucaramanga

.

2. Barrancaberme

ja.

1. San José del Guaviare.

Guaviare

1. Puerto Carreño.

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALUnidad de medida

13

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALProcesamiento estadístico

Recolección y

consolidación de la

información primaria y

secundaria.Encuesta a entidades

territoriales (21%)

Diligenciamient

o

Físico o digital

Ejes temáticos

• Institucional

• Planificación turística

• Proyectos turísticos

• Productos turísticos

• Atractivos turísticos

• Convenios y cooperación

• Ferias y eventos

• Protección patrimonial

• Información turística

• Investigación sectorial

• Promoción turística

• Accesibilidad

Entidades públicas y privadas

nacionales y sectoriales (79%)

Datos abiertos

Reportes estadísticos:

metadatos y microdatos.

Entre otras

Información clasificada

Solicitud de información de

uso y dominio limitado o

restringido.

Periodo de análisis: 01 de enero hasta el 31 de diciembre de 2017

14

Transformación

de variables en

indicadores

ID SOC 5

Criterio Social

Nombre Informalidad laboral

Descripción Porcentaje de personas vinculadas con la industria del turismo que no aportan al

sistema de seguridad social – pensiones, en relación con el total de personal

ocupado en el sector

Fórmula SOC 5 =Total de personal vinculado al sector que no aporta al sistema de seguridad social −pensiones

Total de personal ocupado en sector∗ 100

Fuente Gran Encuesta Integrada de Hogares - Departamento Administrativo Nacional de

Estadística y Boletín de Empleo - Centro de Pensamiento Turístico de Colombia

Fichas

metodológicas por

criterio e indicador


15

Transformación

logarítmica para

corregir escalas.

Transformación máx–mín y

calificación por indicador

(escala de 0 a 10)

Transformación

condicionada a la

naturaleza del

indicador.

ECO 3 Ingreso de extranjeros

Departamento Valor

20

27

25

23

95

41

47

50

52

54

Cesar

Chocó

Cundinamarca

Córdoba

Guaviare

Huila

Magdalena

Meta

Nariño

Norte de Santander

8.496

3.198

17.959

4.051

80

5.081

40.459

6.190

212.226

61.586


Departamento Valor

20

27

25

23

95

41

47

50

52

54

Cesar

Chocó

Cundinamarca

Córdoba

Guaviare

Huila

Magdalena

Meta

Nariño

Norte de Santander

3,93

3,51

4,25

3,61

1,91

3,71

4,61

3,79

5,33

4,79


Departamento Puntaje

20

27

25

23

95

41

47

50

52

54

Cesar

Chocó

Cundinamarca

Córdoba

Guaviare

Huila

Magdalena

Meta

Nariño

Norte de Santander

5,48

4,63

6,13

4,83

1,42

5,03

6,84

5,20

8,29

7,21

Variable en bruto

𝑣𝑑 = log(𝑥𝑑 + 1)

𝑣𝑑 = variable transformada

𝑥𝑑 = indicador departamentalDonde:

𝑖𝑑 = 10 ∗ (𝑣𝑑 −𝑚𝑖𝑛𝑚𝑚𝑎𝑥𝑚 −𝑚𝑖𝑛𝑚

)

𝑖𝑑 = 1 − 10 ∗ (𝑣𝑑 −𝑚𝑖𝑛𝑚𝑚𝑎𝑥𝑚 −𝑚𝑖𝑛𝑚

)

Mayor valor mejor

desempeño

Menor valor mejor

desempeño

𝑖𝑑 = indicador normalizado

𝑣𝑑 = variable departamental transformada

Donde:

𝑚𝑖𝑛𝑚 = valor mínimo de la muestra

𝑚𝑎𝑥𝑚 = valor máximo de la muestra


16

Ponderación de

los criterios a

partir del PIB

departamental.

El ICTRC departamental se construye

como un promedio ponderado de

los criterios de acuerdo con la

siguiente clasificación:

Grupo

1

G1

Antioquia

Atlántico

Bogotá D.C.

Bolívar

Cundinamarca

Meta

Santander

Valle del Cauca

Grupo

2

G2

Boyacá

Casanare

Cauca

Cesar

Córdoba

Huila

Nariño

Norte de Santander

Tolima

Grupo

3

G3

Caldas

Caquetá

Chocó

La Guajira

Magdalena

Quindío

Risaralda

Sucre

G1 G2 G3

Ambiental

Cultural

Económico

Empresarial

Gestión de destino

Social

Estrategia de

mercadeo

Infraestructura

12,5% 17,5% 20%

12,5% 17,5% 20%

11% 9,5% 8,5%

11% 9,5% 8,5%

20% 20% 20%

11% 9,5% 8.5%

11% 9,5% 8.5%

11% 7% 6%

100% 100% 100%


17

Ponderación a partir del número de indicadores en cada

criterio.

9,84%

11,48%

14,75%

29,51%

9,84%

24,59%

Ambiental

Cultural

Empresarial

Gestión de destino

Estrategia de

mercadeo

Infraestructura

100%


Ambiental

Cultural

Económico

Empresarial

Gestión de destino

Social

Estrategia de

mercadeo

Infraestructura

7,23%

8,43%

10,84%

13,25%

20,5%

12,05%

7,23%

20,48%

100%

Capitales Municipios

El ICTRC capitales se

construye como un

promedio ponderado

de los criterios de

acuerdo con la

siguiente

clasificación:

El ICTRC municipios

se construye como

un promedio

ponderado de los

criterios de

acuerdo con la

siguiente

clasificación:

18

Cálculo ICTRC

Dond

e:

𝐈𝐂𝐓𝐑𝐂 =

𝑖=1

8

(𝑃𝑐𝑥 ∗𝑉𝑐𝑥)

𝑃𝑐𝑥 = Ponderación del criterio (x)

𝑉𝑐𝑥 = Valor del criterio (x)

ICTRC 2017

Ranking nacional

1 Bogotá D.C. 7,13 13 Huila 4,89

2 Valle del Cauca 6,26 14 Nariño 4,80

3 Risaralda 6,13 15 Meta 4,78

4 Antioquia 6,06 16 Norte de Santander 4,69

5 Bolívar 5,69 17 Magdalena 4,64

6 Atlántico 5,68 18 Cauca 4,46

7 Santander 5,44 19 Chocó 4,23

8 Quindío 5,42 20 Casanare 4,19

9 Caldas 5,35 21 Cesar 4,13

10 Cundinamarca 5,33 22 Córdoba 3,94

11 Boyacá 4,93 24 Caquetá 3,29

12 Tolima 4,92


– Antioquia

– Atlántico

– Bogotá D.C.

– Bolívar

– Boyacá

– Caldas

– Caquetá

– Casanare

– Cauca

– Cesar

– Chocó

– Cundinamarca

– Córdoba

– Guaviare

– Huila

– Magdalena

– Meta

– Nariño

–Norte de

Santander

– Risaralda

– Quindío

– Santander

– Sucre

– Tolima

– Valle del Cauca

– Vaupés

1

9

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALICTCR 2016 - 2017 - 2018

ICTRC 2016 ICTRC 2017 ICTRC 2018

Departamentos: 20 departamentos y el distrito

capital


capital


capital– Antioquia

– Atlántico

– Bogotá D.C.

– Bolívar

– Boyacá

– Caldas

– Caquetá

– Cauca

– Cundinamarca

– Córdoba

– Huila

– La Guajira

– Magdalena

– Meta

– Nariño

– Norte de

Santander

– Risaralda

– Santander

– Sucre

– Tolima

– Valle del Cauca

– Antioquia

– Atlántico

– Bogotá D.C.

– Bolívar

– Boyacá

– Caldas

– Caquetá

– Casanare

– Cauca

– Cesar

– Chocó

– Cundinamarca

– Córdoba

– Huila

– La Guajira

– Magdalena

– Meta

– Nariño

–Norte de

Santander

– Risaralda

– Quindío

– Santander

– Tolima

– Valle del Cauca

RESULTADOS GENERALESICTRC 2018

El turismo representa el 3.80%

del PIB de Colombia

Fuente: Departamento Administrativo Nacional de Estadística

En promedio, el sector turístico

genera el 5.01% del PIB de los

departamentos del país.1,69

2,542,76

3,313,343,393,433,513,553,55

3,833,893,893,91

4,274,34

4,775,01

5,235,285,415,58

5,917,99

8,259,96

0,00 2,00 4,00 6,00 8,00 10,00

26. Casanare

25. Cauca

24. Bogotá D.C.

23. Cesar

22. Cundinamarca

21. Chocó

20. Antioquia

19. Santander

18. Valle del Cauca

17. Meta

16. Caldas

15. Huila

14. Atlántico

13. Boyacá

12. Norte de Santander

11. Córdoba

10. Guaviare

9. Vaupés

8. Caquetá

7. Tolima

6. Nariño

5. Risaralda

4. Sucre

3. Bolívar

2. Quindío

1. Magdalena

Para el año 2017, 3.334.816

turistas extranjeros ingresaron al

país. Bogotá, Bolívar y Antioquia

recibieron aproximadamente el

70% de turistas extranjeros.

Fuente: Migración Colombia

Bogotá D.C. 1.507.998 Más de 1.000.000

Bolívar 438.524

Más de 100.000

Antioquia 387.807

Nariño 212.226

Valle del Cauca 208.791

Atlántico 116.034

San Andrés 114.874

Norte de

Santander 61.586

Más de 10.000

La Guajira 55.970

Santander 40.912

Magdalena 40.459

Risaralda 26.944

Cundinamarca 17.959

Quindío 15.030

Caldas 10.112

Cesar 8.496

Más de 1.000

Boyacá 7.267

Tolima 7.102

Amazonas 6.539

Meta 6.190

Huila 5.081

Cauca 4.619

Córdoba 4.051

Vichada 3.650

Chocó 3.198

Arauca 2.160

Sucre 2.134

Putumayo 1.939

Casanare 1.568

Guanía 1.013

Caquetá 583 Más de 100

Guaviare 80

Vaupés 15 Más de 10

El turismo representa el

7.78% del empleo de

Colombia.

En promedio, el sector

turístico genera el 8.52%

del empleo de los

departamentos de

Colombia.Fuente: Gran Encuesta Integrada de Hogares - Departamento Administrativo Nacional de Estadística y Boletín de Empleo - Centro de Pensamiento Turístico de Colombia

6,556,666,886,966,966,987,057,297,467,587,81

8,208,218,248,388,588,758,77

9,349,659,669,73

10,6410,71

11,5012,19

26. Tolima25. Bogotá D.C.

24. Cundinamarca23. Antioquia

22. Valle del Cauca21. Cauca

20. Boyacá19. Risaralda

18. Huila17. Norte de Santander

16. Chocó15. Guaviare14. Casanare

13. Santander12. Meta

11. Atlántico10. Córdoba

9. Quindío8. Cesar

7. Nariño6. Caldas

5. Caquetá4. Magdalena

3. Sucre2. Vaupés1. Bolívar

La informalidad laboral en el

sector alcanza el 69.67%,

siendo de mayor impacto en

el sector de Alimentos y

Bebidas.

Quindío es el departamento

con menor porcentaje

(49,80%) de trabajadores

informales en el sector.Fuente: Gran Encuesta Integrada de Hogares - Departamento Administrativo Nacional de Estadística y Boletín de Empleo - Centro de Pensamiento Turístico de Colombia

El subempleo objetivo equivale

al 16.04% del total de personas

ocupadas en el sector.

Risaralda, Vaupés y Casanare

son los departamentos con

menor porcentaje de empleados

en condición de subempleo

objetivo en el sector.

Fuente: Sistema de Información del Formulario Único Territorial - Departamento Nacional de Planeación

Los departamentos destinan

aproximadamente el 0.22% del

presupuesto de inversión a la

promoción del desarrollo turístico

de sus destinos.

Bogotá D.C. 0,03 9.505.971

Mayor a

5.000.000

Casanare 0,20 8.300.951

Cundinamarca 0,07 6.956.600

Valle del Cauca 0,03 5.167.340

Boyacá 0,39 4.275.512

Mayor a

1.000.000

Atlántico 0,06 2.608.140

Risaralda 0,02 1.924.850

Quindío 1,47 1.665.530

Cesar 0,05 1.383.310

Santander 0,20 880.000

Mayor a 500.000

Antioquia 0,03 811.482

Nariño 0,35 759.000

Córdoba 0,06 650.940

Magdalena 0,05 644.695

Cauca 0,05 574.217

Huila 0,07 365.000

Mayor a 100.000

Tolima 0,00 340.195

Bolívar 0,07 336.722

Caldas 0,03 320.000

Norte de Santander 0,67 239.144

Sucre 0,49 235.000

Chocó 0,06 117.000

Guaviare 0,04 84.680 Mayor a 50.000Caquetá 0,04 52.000

Meta 0,29 -

Vaupés 0,00 -

El departamento con mayor participación en proyectos

financiados en las líneas estratégicas de infraestructura,

promoción y competitividad a través de FONTUR, fue

Antioquia con 18 proyectos, equivalentes a una inversión de

$ 9.600.586.156.Fuente: Fondo Nacional de Turismo.

Competitividad $48.939.137.566 Infraestructura $ 53.503.893.352 Promoción $ 62.348.341.253

La inversión en proyectos para el fomento del sector a nivel nacional

fue de

$ 164.791.372.171, distribuidos de la siguiente forma:

$ 457.929 millones de pesos fue la

formación bruta de capital fijo en

sector alojamiento y hospedaje en

2017, representada en 4.415 nuevas

habitaciones y 1.260 remodeladas.

Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Antioquia 152.730 Mas de 100.000

Bolívar 66.701

Mas de 30.000

Atlántico 62.450

Bogotá D.C. 36.620

Valle del Cauca 31.820

Huila 19.310

Mas de 10.000

Santander 14.638

Córdoba 10.950

Quindío 10.379

Risaralda 7.538

Mas de 3.000

Magdalena 6.958

Nariño 6.680

Meta 4.980

Boyacá 4.848

Guaviare 3.810

Cundinamarca 3.570

Norte de

Santander 1.500

Más de 1.000Caldas 1.400

Chocó 844

Más de 300

Casanare 750

Cauca 580

Tolima 510

Caquetá 0

0

Cesar 0

Sucre 0

Vaupés 0

Entre el 2003 y el 2018,la inversión del

sector hotelero alcanza cerca de 6,5

billones de pesos, equivalente en

52,373 nuevas habitaciones y 27,546

remodeladas.

28

81,26

70,15

61,6757,38 56,01 54,99 54,80 53,55

50,99 49,61 49,36 48,94 47,79 46,97 45,59 45,56 44,78 43,0638,70 38,23 37,75

35,15

0,00

10,00

20,00

30,00

40,00

50,00

60,00

70,00

80,00

90,00

Los departamentos con mayor porcentaje de ocupación hotelera son

San Andrés y Providencia, Antioquia y Bolívar. El porcentaje promedio

nacional fue de 55,12%.

Fuente: Sistema de Información Hotelero SIH – Asociación Hotelera y Turística de Colombia

29

233.030

198.502

148.395

133.494

118.397

99.463 97.605 94.89788.773 85.383 82.956 82.276 81.791

75.690 72.170 72.05566.712

59.775 57.895 53.63043.446 39.589

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

En promedio el RevPar se ubicó $128.835 a nivel nacional, siendo

Bolívar, San Andrés y Providencia y Bogotá los departamentos con

mayor rentabilidad por habitación.

Fuente: Sistema de Información Hotelero SIH– Asociación Hotelera y Turística de Colombia

Fuente: Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil

En conectividad aérea nacional,

Antioquia ofrece 41, Bogotá

D.C. 37, Valle del Cauca 18,

Santander 11 y Atlántico 10.

En conectividad aérea

internacional, Bogotá D.C.

dispone de 47 rutas, Antioquia

de 12, Bolívar de 8, Valle del

Cauca de 7 y Atlántico 3.

En total se ofertaron 30.493.457 sillas en vuelos comerciales

nacionales y 8.328.780 en vuelos comerciales internacionales

desde Colombia.

31

Las ciudades en las primeras posiciones con respecto a la

facilidad para abrir una empresa son Pereira 1, Armenia 2 y

Cúcuta 3.

A nivel nacional, para 2017, los prestadores de servicios turísticos

certificados en calidad turística llegaron a 32 de alojamiento por

estrellas, 90 agencias de viajes , 1 restaurante y 3 de transporte

terrestre.

Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y TurismoFuente: The World Bank

Colombia cuenta con 13

destinos turísticos certificados

en sostenibilidad.

Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Antioquia, Jardín, Jericó y Parque Arvy-Medellín;

Bolívar, Centro Histórico de Cartagena y Centro Histórico

de Mompox;

Boyacá, Monguí y Villa de Leyva;

Magdalena, Ciénaga, Playa Piscina y Playa Piscinita

Quindío, Filandia, Pijao y Salento.

Risaralda, Santa Rosa de Cabal;

Valle del Cauca, Guadalajara de Buga

Amazonas, Puerto Nariño

Fuente: Autoridades turísticas departamentales.

24 departamentos cuentan

con oficina especializada en

gestión turística.

9 departamentos producen y

publican información

estadística de viajes y

turismo con periodicidad

mensual.

En promedio, los departamentos ejecutan 3 proyectos en alianza

público-privada. Valle del Cauca, Nariño y Cauca son los

departamentos que lideran este indicador.

En promedio, los departamentos organizan 5 eventos anuales

para la preservación de la gastronomía tradicional. El destino

con mayor número de eventos de esta tipología es Antioquia,

seguido por Nariño y Bolívar.

Fuente: Autoridades turísticas departamentales y municipales

Valle del Cauca, Tolima y Meta son los departamentos con mayor

número de productos turísticos gastronómicos registrados entre los

destinos analizados.

Fuente: Autoridades turísticas municipales

Valle del Cauca, Antioquia y Bolívar, son los

departamentos con mayor número de productos

turísticos de naturaleza registrados entre los


Valle del Cauca, Bolívar, Magdalena y Quindío son

los departamento con mayor número de

productos turísticos culturales registrados entre los


36

Colombia cuenta con 59 Parques Nacionales Naturales, con un área

equivalente a 26.252.206 hectáreas. Además cuenta con 648

Reservas Naturales de la Sociedad Civil correspondiente a 119.183

hectáreas.

En total el área protegida con desarrollo ecoturístico es de 38.717

hectáreas, correspondiente a 13 Parque Nacionales Naturales, 7Santuarios de Fauna y Flora, 1 Área Natural Única y 1 Vía Parque.

Fuente: Parques Nacionales Naturales de Colombia

37

Además, tiene 1.106 atractivos culturales declarados Bienes de Interés

Cultural de la Nación; destacándose Bogotá con el mayor número de

atractivos declarados en esta categoría.

Fuente: Ministerio de Cultura

Colombia cuenta con 19 atractivos turísticos reconocidos internacionalmente.

PATRIMONIO MATERIAL

• Puerto, fortalezas y conjunto monumental de

Cartagena

• Parque Nacional de los Katios

• Centro histórico de Santa Cruz de Mompox

• Parque arqueológico de San Agustín

• Parque Arqueológico Nacional de Tierradentro

• Santuario de fauna y flora de Malpelo

• El Paisaje cultural del café de Colombia

• Qhapaq Ñan - Sistema vial andino

• Parque Nacional de Chiribiquete

PATRIMONIO INMATERIAL• Cantos de trabajo de los Llanos

• El vallenato, música tradicional de la región del Magdalena

• Música de marimba y cantos y bailes tradicionales dela

región colombiana del Pacifico Sur y de la provincia

ecuatoriana de Esmeraldas

• Fiesta de San Francisco de Asís en Quibdó

• Los conocimientos tradicionales de los chamanes jaguares

de Yuruparí

• El sistema normativo de los wayuus, aplicado por el

pütchipü’üi

• El carnaval de Negros y Blancos

• Las procesiones de Semana Santa de Popayán

• El carnaval de Barranquilla

• El espacio cultural de Palenque de San Basilio

Fuente: UNESCO

A nivel nacional 7 atractivos turísticos de

naturaleza son reconocidos internacionalmente.

Fuente: Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura -

UNESCO

Ciénaga Grande de Santa

Marta

Cinturón Andino

El TuparroSantuario de fauna y flora de Malpelo

Sierra Nevada de Santa MartaSeaflower

Parque Nacional de los Katios

3

9

Continuar los programas de

formación en una segunda

lengua para el personal

vinculado a la actividad

turística.

Plantear y ejecutar una

campaña de formalización

empresarial, incluyendo

programas de pedagogía y

acompañamiento a los

empresarios.

Implementar un programa de

incentivos que promueva la

certificación de calidad de los

prestadores de servicio

turístico en cada

departamento.

Aumentar el presupuesto de

inversión destinado al sector

turismo, que permita la

financiación de proyectos de

alto impacto nacional y

regional.

Poner en marcha un

programa de

acompañamiento al

empresario para el fomento

de la contratación, bajo el

cumplimiento de requisitos

legales.

Fomentar estrategias de

promoción de los destinos,

en especial la presencia

digital en los principales

canales de consulta y

comercialización.

Gestionar acuerdos de

cooperación económica que

permitan llevar a cabo

inversiones

para el mejoramiento de la

seguridad y adecuación

de la infraestructura turística.

Priorizar la construcción y

mejoramiento de

infraestructura vial en los

municipios con vocación

turística.

Recomendaciones del ICTRC

4

0

Mejorar la formación y

capacitación del recurso

humano vinculado al turismo,

enfocado en la

sensibilización de las

comunidades locales y su

trato con los turistas.

Implementar y fortalecer

estrategias de integración

regional para el aumento de la

oferta turística de los

departamentos.

Promover un programa de mejoramiento y ampliación de

los aeropuertos del país y la construcción de aeródromos

en ciudades intermedias que impulsen la conectividad

intrarregional.

Apoyar e impulsar la apertura de cielos para la

llegada de nuevas aerolíneas al país que

aumente la conectividad internacional.

Promover el aumento de rutas, frecuencias y

aerolíneas para las ciudades con mayor tráfico aéreo

del país, tendientes a fomentar la conectividad y

competitividad

en precio de los destinos colombiano.

Apoyar desde cada región las

campañas de sensibilización

y prevención de la explotación

sexual de niños, niñas y

adolescentes.

Fortalecer los programas de

señalización turística vial y

peatonal.

Recomendaciones del ICTRC

41

Ranking departamental

Ranking ciudades capitales

Ranking municipiosMejor desempeño

2 1 3

Buenas prácticasReconocimiento a las mejores

prácticas en pro del turismo

RESULTADOS DEPARTAMENTOSICTRC 2018

4

3

RESULTADOS: ICTRC DEPARTAMENTAL 2018

VALLE DEL CAUCA

Departamento con sobresaliente desempeño

en los criterios estrategia de mercadeo,

cultural y ambiental. Se mantuvo en el 3 lugar

y de destacó por:

- Atractivos culturales declarados patrimonio de la

humanidad.

- Eventos para la preservación y la promoción de la

gastronomía.

- Áreas naturales de uso turístico

- Viajeros que salen del departamento por terminales

terrestres

- Proyectos en alianzas público – privado.

- Cobertura de energía eléctrica y gas natural

Posición:

3/26

ICTRC: 6.42

0,00 10,00

Social

Infraestructura

Gestión de destino

Estrategia de mercadeo

Empresarial

Económico

Cultural

Ambiental

5,63

7,10

4,85

7,97

4,49

6,80

8,01

7,41

4

4

BOLÍVAR

Posición:

2/26ICTRC: 6.65

0,00 10,00

Social

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Económico

Cultural

Ambiental

6,82

6,46

5,70

8,39

6,07

7,88

8,33

4,4

Departamento con sobresaliente desempeño

en los criterios estrategia de mercadeo,

cultural y económico. Pasó del 5 al 2 lugar y

de destacó por:- Atractivos culturales declarados patrimonio de la

humanidad.

- Apoyo para el diseño de productos turísticos.

- RevPar promedio.

- Promoción en medios físicos y virtuales.

- Habitaciones de hoteles categorizados por estrellas

- Relación entre la vocación turística y la promoción de

productos turísticos.

- Programas de posgrado en turismo

- Turismo en el plan de desarrollo departamental.

- Participación del turismo en el empleo


4

5

BOGOTÁ D.C.

Posición:

1/26ICTRC: 7.01

0,00 10,00

Social

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Económico

Cultural

Ambiental

6,89

8,73

4,50

9,75

6,51

7,32

7,37

6,97

Departamento con sobresaliente

desempeño en los criterios estrategia de

mercadeo, infraestructura y cultural. Se

mantuvo en el 1 lugar y de destacó por:- Inventario de patrimonio cultural

- Diseño técnico en productos culturales.

- Apoyo técnico a la oferta de productos turísticos de

naturaleza.

- Tasa anual de deforestación

- Ingreso de extranjeros

- Convenios de cooperación público-privada

- Apoyo técnico al diseño de productos turísticos

- Contratación a termino indefinido

- Índice de penetración de servicio de internet banda

ancha

- Coberturas de acueducto, aseo y energía eléctrica


4

6

2,96

3,13

3,28

3,62

3,71

4,02

4,13

4,30

4,64

4,82

4,93

5,08

5,10

5,30

5,36

5,39

5,44

5,61

5,61

5,76

5,83

6,26

6,38

6,42

6,65

7,01

26

25

24

23

22

21

20

19

18

17

16

15

14

13

12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1Bogotá D.C.

Bolívar

Valle del Cauca

Risaralda

Antioquia

Quindío

Atlántico

Santander

Magdalena

Caldas

Cundinamarca

Huila

Boyacá

Cauca

Tolima

Meta

Casanare

Norte de

Santander

Nariño

Caquetá

Córdoba

Cesar

Chocó

Sucre

Vaupés

Guaviare

Nota: Los departamentos en gris no

fueron incluidos en la medición

2018 por falta de información

oficial.


4

7

BARRANQUILLA

Posición:

3/18ICTRC: 5.74

0,00 10,00

Social

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Económico

Cultural

Ambiental

2,45

6,64

4,65

7,98

5,81

5,93

5,59

9,30

Ciudad con sobresaliente desempeño en los

criterios ambiental, estrategia de mercadeo e

infraestructura. Se destacó por:

- Inventario de Patrimonio cultural

- Denuncias ambientales

- Presupuesto de inversión destinado al turismo

- Formación bruta de capital fijo en el sector turismo

- Presupuesto regionalizado para el turismo

- Ejecución de proyectos turísticos en alianza público

privado

- Promoción a través de medios virtuales y físicos

- Participación en ferias nacionales especializadas en

turismo

- Disponibilidad de camas hospitalarias

- Cobertura del servicio de acueducto, alcantarillado y

aseo

- Planes de accesibilidad para personas en condición de

discapacidad

RESULTADOS: ICTRC CAPITALES 2018

4

8

MEDELLÍN

Posición:

2/18ICTRC: 6.57

0,00 10,00

Social

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Económico

Cultural

Ambiental

6,74

6,25

5,74

8,22

5,54

6,73

6,90

9,21


criterios ambiental, estrategia de mercadeo y

cultural. Se destacó por:

- Eventos para la preservación y promoción de la

gastronomía tradicional


naturaleza.

- Adaptación al cambio climático

- Gestión de Riesgo

- Producción de información estadística de viajes y turismo.

- Presupuesto regionalizado para el turismo

- Porcentaje de ocupación hotelera

- Formación bruta de capital fijo en el sector turismo

- Informalidad laboral en el sector

- Contratación a término indefinido

- Promoción a través de medios virtuales y físicos

- Participación en ferias internacionales especializadas en

turismo


49

CARTAGENA

Posición:

1/18ICTRC: 6.58

0,00 10,00

Social

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Económico

Cultural

Ambiental

7,14

5,07

5,73

5,87

8,00

8,35

5,39

7,12


criterios económico, empresarial y social. Se

destacó por:- Oferta de productos turísticos de naturaleza


naturaleza.


- Destinos certificados en sostenibilidad

- Rev Par promedio

- IPC paquetes turísticos

- Factor de ocupación del transporte aéreo de

pasajeros

- Subempleo objetivo

- Participación del empleo en el turismo

- Guías profesionales de turismo con RNT

- Restaurantes categorizados por tenedores

- Cobertura del servicio de energía eléctrica


50

Bogotá D.C.

Cartagena

Medellín

Barranquilla

Cali

Pereira

Bucaramanga

Manizales

Armenia

Santa Marta

Ibagué

Popayán

Cúcuta

Villavicencio

Neiva

Pasto

Yopal

Tunja

Florencia

Nota: Los departamentos en gris no

fueron incluidos en la medición

2018 por falta de información

oficial.3,52

3,56

3,71

3,73

4,05

4,10

4,16

4,22

4,41

4,52

4,58

5,16

5,26

5,71

5,72

5,74

6,57

6,58

7,14

18

17

16

15

14

13

12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

*


5

1

SANTA FE DE ANTIOQUIA

Posición:

3/83ICTRC: 5.42

0 10

Infraestructura

Gestión de destino

Estrategia de…

Empresarial

Cultural

Ambiental

5,11

5,83

7,06

3,18

4,72

7,56


criterios ambiental , estrategia de mercadeo, y

gestión de destino. Se destacó por:

- Inventario de Patrimonio Cultural

- Calidad del agua

- Apoyo técnico a la oferta de productos de naturaleza

- Gestión del Riesgo

- Bilingüismo en programas de pregrado en turismo

- Convenios de cooperación público privado

- Promoción a través de guías turísticas

- Bajo porcentaje de llamadas caídas en la red de

telefonía móvil

- Cobertura del servicio de energía eléctrica

RESULTADOS: ICTRC MUNICIPIOS 2018

52

GUADALAJARA DE BUGA

Posición:

2/83ICTRC: 5.81

0 10

Infraestructura

Gestión de destino

Estrategia de

mercadeo

Empresarial

Cultural

Ambiental

7,27

6,51

6,59

3,01

2,93

6,84Ciudad con sobresaliente desempeño en los

criterios infraestructura, ambiental y estrategia

de mercadeo. Se destacó por:

- Inventario de patrimonio cultural

- Apoyo técnico a la oferta de productos de naturaleza


- Gestión del riesgo


- Delitos contra turistas

- Cobertura del servicio de acueducto, alcantarillado,

energía eléctrica y gas natural


53

FILANDIA

Posición:

1/83ICTRC: 5,82

0 10

Infraestructura

Gestión de destino

Estrategia de

mercadeo

Empresarial

Cultural

Ambiental

6,23

6,41

6,86

4,62

2,35

7,88


criterios ambiental, estrategia de mercadeo, y

gestión de destino. Se destacó por:

- Inventario de patrimonio cultural



naturaleza.

- Retorno a la contribución parafiscal

- Delitos cometidos contra turistas

- Ejecución de proyectos turísticos en alianza público-

privada

- Promoción en medios virtuales

- Promoción a través de guías turísticas

- Llamadas caídas en la red de telefonía móvil

- Cobertura del servicio de acueducto, energía eléctrica

y gas natural


54

Filandia

Guadalajara de Buga

Santafe de Antioquia

Mompox

Santa Rosa de Cabal

Guatapé

Villa de Leyva

Quimbaya

Rionegro

Jardín

Jericó

Salento

Ciénaga

Envigado

Chinchiná

Zipaquirá

Paipa

La Tebaida

Barichara

San Agustín 4,63

4,64

4,73

4,75

4,78

4,87

4,89

4,91

4,96

4,97

4,98

5,02

5,11

5,12

5,14

5,28

5,37

5,42

5,81

5,82

20

19

18

17

16

15

14

13

12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

1 1

1

4

6

1

1

1

2

11

Nota: En el mapa solo se

relacionan los

departamentos con

municipios que ocupan las

20 primeras posiciones


55

BUENAS PRÁCTICASICTRC 2018

56

RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018

Tercer puesto

VAUPÉS

GUARDIANES DEL TURISMO Y

AMBIENTE

Objetiv

o Vincular a adolescentes y jóvenes en

actividades encaminadas al conocimiento

del sector turístico, a través de la creación

de grupos denominados “Guardianes del

Turismo y ambiente”

Problemátic

aDesconocimiento de la población joven y

adolescente del departamento frente al turismo

como actividad económica.

Estrategia de promoción de acciones para el

desarrollo, sensibilización, prevención y control,

frente al turismo naturaleza y cultural que se viene posicionando el departamento.

57



AMBIENTE

58



AMBIENTE

59

CARTAGENA DE INDIAS

LA MURALLA SOY YO

Objetiv

o Realizar acciones de protección de

la niñez y la adolescencia e invitar a

los ciudadanos a construir entornos

seguros.

Problemátic

aExplotación Sexual Comercial de

Niños, Niñas y Adolescentes

(ESCNNA).


Segundo puesto

60

,,.


LA MURALLA SOY YO

61


Segundo puesto

62

Objetiv

o Visibilizar el destino a través del

embellecimiento urbano de las

casas de Juanchaco,

corregimiento del Distrito

Especial de Buenaventura.

VALLE DEL CAUCAJUANCHACOLOR

Problemátic

aBaja demanda de servicios

turísticos en las playas de

Juanchaco.Uno de los destinos turísticos

más reconocidos del

Suroccidente del Pacífico

colombiano.


Primer puesto

63


JUANCHACOLOR

64


JUANCHACOLOR

65

PBX 742 7766 Ext: 1121 - Carrera 11 A N° 69-79

Bogotá D.C., Colombia

PBX 652 8600 Ext: 430 - Avenida Carrera 68 N° 90-88

Bogotá D.C., Colombia

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FRANCISCO CAJIAO RESTREPO CRISTINA VIATELA OLAYA LUIS ... · ROSA ISABEL R. DE DUQUE Investigadora,...

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