Franquicias en Marruecos

Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca

Notas Sectoriales

Las franquicias en Marruecos

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Notas Sectoriales

Las franquicias en Marruecos

Esta nota ha sido elaborada por Aitana Amigo Martnez bajo la supervisin de la Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca

Septiembre 2010

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EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOS

NDICE

CONCLUSIONES I. DEFINICION DEL SECTOR 1. Delimitacin del sector II. OFERTA 1. Tamao del mercado 2. Produccin local 3. Importaciones 4. Competidores III. ANLISIS CUALITATIVO DE LA DEMANDA IV. PERCEPCIN DEL PRODUCTO ESPAOL V. DISTRIBUCIN VI. CONDICIONES DE ACCESO AL MERCADO VII. ANEXOS 1. Ferias 2. Publicaciones del sector 3. Asociaciones 4. Otras direcciones de inters 5. Bibliografa

4 6 7 14 14 15 17 20 62 63 64 66 70 70 70 70 71 74


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CONCLUSIONES

El mercado de la franquicia en Marruecos se halla en continua expansin, en los diez ltimos aos ha crecido alrededor de un 18% anual. En la actualidad (2010), estn instaladas en Marruecos alrededor de 462 redes de franquicias que suponen un total de 3.166 puntos de venta, de los cuales el 67% pertenecen a franquicias marroques.

La gran mayora de los operadores del sector creen que el sector comercial dispone de oportunidades reales de inversin ya que el mercado est creciendo y abrindose a nuevos participantes internacionales. De este modo, Francia es el principal exportador de franquicias en Marruecos con un 40% del total, seguido por Estados Unidos e Italia (9% ambos) y Espaa (8%). Los clientes marroques reconocen el prestigio de las marcas y aprecian comprar productos extranjeros aunque, no conviene olvidar que prestan mucha atencin al precio, pudiendo este factor suponer el cambio de marca o de establecimiento de compra.

Los sectores que estn disfrutando de una mayor demanda son aquellas que se centran sobre los servicios de soluciones informticas, de apoyo escolar, de ayuda a las personas, etc. El sector que crece ms rpido es el de la restauracin. Tambin hay otros nichos de mercado apenas explotados como son las guarderas infantiles, el mantenimiento de casas y jardines o la micro-informtica a domicilio, que suponen nuevas posibilidades de entrada ya que la oferta no satisface la incipiente demanda. Lo mismo ocurre con todos los productos de gama alta, para los cuales, en general, existe una gran demanda procedente de la importante clase alta existente en el pas y de la cada vez mayor clase media que se est configurando en la actualidad.

En este estudio se ha recogido una muestra total de 179 franquicias de las cuales 46 pertenecen a la actividad de la alimentacin (distribucin y restauracin), 33 al equipamiento personal, 32 a actividades relativas al hogar y 67 a servicios y ocio en general. Estos cuatro grupos se identifican con las categoras de franquicias que dominan el mercado.


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EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSLas franquicias de equipamiento personal agrupan a casi la mitad de las 462 redes presentes en el mercado y la de ocio y servicios a una quinta parte. Sin embargo, en Marruecos, las primeras slo representan a la quinta parte de los puntos de venta mientras que las segundas representan a la mitad. Hay mltiples tiendas de ropa establecidas en el pas pero en bajo nmero mientras que las franquicias de servicios estn muy difundidas.

Las franquicias marroques disponen del doble de personal que las extranjeras, especialmente las de restauracin que tienen tres veces ms que la media. En los tres ltimos aos las franquicias nacionales han triplicado su nmero de empleado mientras que las extranjeras los han reducido en un 20%. Por otro lado, algunas de las principales dificultades a la expansin de la franquicia en Marruecos estn desapareciendo: La falta de espacios comerciales para la instalacin de los puntos de venta ser en breve casi inexistente ya que se estn construyendo grandes centros comerciales en Casablanca, Rabat, Marrakech y Agadir. Los consumidores han visto incrementarse su capacidad adquisitiva (el PIB por capita actual es de 2.160 MAD en 2010, el ms alto hasta ahora). El turismo es tambin un importante factor de incremento de la demanda.

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Sin embargo, otros de los principales problemas se mantienen: Ausencia de una ley especfica que regule las franquicias (se sigue rigiendo por el cdigo de comercio). Dificultad para encontrar financiacin bancaria (el coste hipotecario supone el 80% de la inversin) ya que los bancos exigen garantas muy altas (en caso de que el franquiciador rompa el contrato de franquicia sin preaviso, las garantas sern la nica defensa de las entidades bancarias ya que no existe una ley que regule este modelo de negocio). Falta de trabajadores competentes para los puntos de venta. Esta ineficacia se intenta compensar incrementando el nmero de trabajadores pero no siempre se solventa el problema. Las estructuras tradicionales e informales compiten deslealmente llevando a cabo prcticas ilegales en la comercializacin de los productos y servicios, fundamentalmente con copias y productos de contrabando.

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I.

DEFINICION DEL SECTOR

La franquicia es un modelo de negocio que permite a terceras personas usar el formato de comercio de otra persona, esto es, se crea entre el franquiciador y el franquiciado una relacin por la cual el segundo disfruta del prestigio y la imagen del concepto creado por el primero. De acuerdo a esta prctica, el franquiciador recibe un royalty como pago por la marca comercial que ha creado. Por otro lado, el franquiciador se compromete a formar y asesorar al franquiciado y ensearle como funciona el concepto y los rasgos por los que se distingue. La franquicia se otorga por un periodo de tiempo y para un territorio determinados y, puede ser una franquicia exclusiva o no, segn lo estipule el franquiciador. Normalmente, el franquiciador proporciona apoyo al franquiciado para la realizacin de estadsticas sobre el sector en la zona de implantacin, ayuda con el presupuesto de publicidad nacional y local, enva supervisores antes y en el momento de la apertura de la franquicia las clusulas a incluir en el contrato de franquicia son muy variadas y dependen del modelo de franquicia y de lo que finalmente acuerden las partes. Aqu se sealan algunas de las ms importantes: El franquiciador se compromete a: - Proporcionar asistencia tecnolgica - Invertir en publicidad de la marca en base a una cantidad peridica ya acordada (el royalty publicitario) - Formar al franquiciado en el saber hacer de la marca - Ceder la licencia de la marca y sus signos de identificacin: logotipo, colores corporativos El franquiciado se compromete a: - Pagar un canon de entrada y royalties peridicos (que pueden ser fijos o en forma de porcentaje sobre las ventas) - Cumplir con los requisitos exigidos para conservar la imagen de la marca comercial respetando sus prcticas comerciales, su esttica y el saber hacer - Suministrarse del franquiciador y, en ocasiones, con exclusividad - Permitir que el franquiciador supervise y ejerza actividades de control sobre el negocio.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 6


1. DELIMITACIN DEL SECTORLos productos objeto de estudio en esta nota son las franquicias. En el caso del mercado marroqu, las franquicias que dominan el mercado son aquellas dedicadas al equipamiento personal (46%) y del hogar (19%), a la alimentacin (13%), y a los servicios y el ocio (22%).

Franquicias dominantes en el mercado marroquEquipamiento personal 22% 46% 13% 19% Hogar Alimentacin Servicios y ocio

El equipamiento personal, pese a suponer casi la mitad de los operadores, reagrupa a tan slo una quinta parte de los puntos de venta. Mientras que los servicios y el ocio con el 22% de la cuota suponen la mitad de los puntos de venta.

Tres ciudades concentran el 60% de estos puntos de venta en el orden siguiente: Casablanca (36%), Rabat (16%) y Marrakech (8%). Casablanca concentra el 91% de las redes de franquicia presentes en el pas, Rabat el 50% y Marrakech el 31%. As, 9 de cada 10 franquicias presentes en Marruecos tienen un centro en Casablanca.

Casablanca, Marrakech y Rabat concentran el 60%de las franquicias27%

Porcentaje de franquicias en Casablanca, Marrakech y Rabat18%

Casablanca53%

Casablanca Rabat Marrakech13% 60%

Rabat Marrakech

29%

La edad media de una franquicia en Marruecos es de 7 aos. *Todos estos datos han sido recopilados en 2010.


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EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSEstructura del capital de las franquicias: Un 47% de las franquicias pertenecen a una sola persona y ms concretamente en el caso de aquellas que slo tienen un punto de venta. De media 20% del capital pertenece a participantes que no forman parte de la familia, especialmente en los casos de los msteres franquicia, las grandes redes de franquicia y las franquicias de servicios y ocio. Un 23% del capital pertenece a otro miembro de la familia. Un 10% del capital de las franquicias pertenecen a instituciones y, en este grupo se pueden destacar las grandes redes y las franquicias de equipamiento personal.

Estructura del capital de las franquicias

10% 23% 47%

Propietario inicial Propietarios no familiares Un familiar Instituciones

20%

Nmero de empleados por franquicia: De media concentran a 52 trabajadores por operador, alrededor de 7 trabajadores por punto de venta. Las franquicias marroques tienen el doble de personal que las extranjeras y la restauracin 3 veces ms que la media (21 trabajadores por cada punto de venta) y las franquicias de equipamiento personal el doble (14 por establecimiento).

Nmero de trabajadores25% 20%

Ms de 50 Entre 20 y 50 Entre 10 y 2014%

Entre 5 y 10 Menos de 5

28%

13%

El 20% de las franquicias cuentan con ms de 50 trabajadores; el 14% con un nmero entre 20 y 50; el 13% con un nmero entre 10 y 20; el 28% con un nmero entre 5 y 10; y el 25% con menos de 5.


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EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSEn cuanto a los puestos ocupados por los trabajadores, son los siguientes:Porcentaje de trabajadores en cada puesto

15%

Un 64% son vendedores, un 21% son administrativos y un 15% son dirigentes.

Vendedores21% 64%

Administrativos Dirigentes

Las franquicias marroques han triplicado sus efectivos desde 2006 a 2009 mientras que las extranjeras los han reducido en un 23%. En las franquicias del sector alimentario, los efectivos se han reducido en un 20%.

Progresiva reduccin del personal en los ltimos 3 aos

Vendedores

74%

46%

70%

57% Alimentacin Equipamiento personal Hogar

Directivos

12%

18%

15%

19%

Administrativos 14% 0%

36% 50%

15% 24% 100%

Ocio

Las franquicias del sector alimentario disponen de un 14% de administrativos, un 12% de directivos y un 74% de vendedores. Las franquicias de equipamiento personal tienen un 36% de administrativos, un 18% de directivos y un 46% de vendedores. Las franquicias del sector del hogar disponen de un 15% de administrativos, un 15% de directivos y un 70% de vendedores. Las franquicias del sector del ocio disponen de un 24% de administrativos, un 19% de directivos y un 57% de vendedores.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 9

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSPor ltimo, cabe destacar la percepcin actual sobre el desarrollo del comercio en Marruecos: Un 81% de las redes de franquicia encuestadas consideran que existen oportunidades reales de inversin en el sector comercial debido al crecimiento del mercado y a la apertura internacional. Sin embargo, un 13% no son tan optimistas ya que opinan que la saturacin y la crisis econmica tienen un gran impacto en la economa y el comercio marroqu.

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Fuentes de financiacin de la franquicia Finalmente la financiacin se lleva a cabo de acuerdo a los siguientes porcentajes:

Fuentes de financiacin90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 84%

33% 14% 2%Ba nc os ad o O tro s

Fuentes de financiacin

pr op io s

Los fondos propios son la financiacin de un 84% de los operadores y les proporcionan un 70% de lo necesitado; los bancos proporcionan financiacin a un tercio de los operadores financindoles un 16% del total: la mitad de los franquiciados recurren a bancos marroques; el franquiciado financia a un 14% de las franquicias y les aporta un 13% de lo que necesitan; el pequeo porcentaje restante se obtiene de otras fuentes.

Las condiciones financieras a las cuales est expuesta la franquicia son las siguientes: La mitad de los operadores funcionan de acuerdo a un derecho de entrada y un royalty (fijo o variable) anual, esto es especialmente frecuente en el sector de la alimentacin y el del ocio y los servicios.


Fo nd os

Fr an qu i

ci

10


De acuerdo a una muestra de 241 franquicias, 100 estn expuestas a las siguientes condiciones: Derechos de entrada + royalties fijos Derechos de entrada + % fijo del activo Royalties fijos sin derechos de entrada Compromiso segn un umbral de activo anual mnimo % de activo sin derechos de entrada Otros26 24 7 15 9 19

El 22% se inclinan ms por un compromiso segn un umbral de activo anual mnimo (cuando la media suele ser un 15%) o por un % de activo sin derechos de entrada (un 14% contra un 9% de media). Para una muestra de 241 franquicias, 240 en total deban cumplir los siguientes deberes:

Deberes y aportaciones del franquiciador Mercancas y materias primas Comunicacin: folletos y publicidad Formacin, seminarios Programas, software, hardware Procedimientos comerciales Acondicionamiento del local Gestin contable y financiera Gestin del personal Adquisicin del local Otros

63 43 28 26 21 18 6 6 4 25

En general, los franquiciadores proporcionan de dos a tres tipos de apoyo a los franquiciados: Casi tres cada diez proporcionan las mercancas o las materias primas. Comunicacin, folletos, flyers son las aportaciones que ocupan el segundo lugar siendo ofrecidas por casi dos de cada diez. En tercer lugar ms de uno de cada diez ofrecen formacin, y ms de uno de cada diez aporta las herramientas telemticas


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EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSPara una muestra de 241 franquicias, 176 cumplen las siguientes obligaciones: Obligaciones del franquiciado Actualizacin continua del cuaderno de cuentas Compra de un cierto volumen de mercancas por ao Pago de royalties Apertura de un nmero concreto de puntos de venta Informar sobre la contabilidad Participacin en las cifras de comunicacin y publicidad Auditoras peridicas Otros 46 34 23 21 19 8 6 19

Casi dos de cada diez actualizan continuamente el cuaderno contable. Ms de uno de cada diez compran una cantidad de mercancas anualmente. Uno de cada diez paga royalties; casi uno de cada diez sigue un ritmo de aperturas La prctica de la auditora es la obligacin ms marginal.

Dificultades en la gestin90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 78% Dificultades en la gestin 5% Comunicacin

28%

19%

9% Relaciones con la franquicia

Administracin y logstica

Personal

Tan slo un operador de cada diez no declara ninguna dificultad en la gestin. El problema principal lograr un alto nivel de competencia y saber hacer en el punto de venta (44%) y la venta en s misma (26%), siendo los mster franquicia quienes reclaman mejores capacidades y competencias. Mientras que dos de cada diez destacan las dificultades logsticas; ocho de cada diez subrayan las dificultades con el personal; y tres de cada diez los problemas logsticos. Los franquiciadores son quienes ms se quejan de las relaciones de cooperacin con los franquiciados (dos veces ms que la media).


Seguridad y robos

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EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSDificultades en la gestin Ningn problema en concreto Dificultades para encontrar personal competente en la gestin del punto de venta Dificultades para encontrar vendedores y asistentes competentes Rotacin del personal, despidos PERSONAL Dificultad en la logstica, importacin, aduanas, flete, transporte Dificultad en el aprovisionamiento local Dificultades con la administracin ADMINISTRACIN Y LOGSITCA Seguridad de los locales, vandalismo Clientes muy exigentes Robos, rebajas desconocidas (al personal u otras) CLIENTELA Y ROBOS Publicidad, marketing: operadores del lugar, retorno de la inversin Ausencia de comunicacin con el franquiciado o el franquiciador El franquiciador el franquiciado no cumplen los acuerdos Ausencia de transparencia del franquiciado o delf ranquiciador Competencia desleal de parte del franquiciado o del franquiciador ASOCIACIN DE FRANQUICIA *Para una muestra de 241 franquicias Por lo que respecta a la satisfaccin de cada operador, 84 de cada 100 se declaran contentos si bien los mster franquicia son los menos satisfechos (79 de cada 100). Las redes de franquiciados estn ms contentas con la marca y con el franquiciador que con la eleccin de la tarea en s, a excepcin de las redes pertenecientes al sector alimentario y de equipamiento de hogares. Cabe destacar que los franquiciadores estn ms contentos con su actividad de los que lo estn los franquiciados y lo mster franquiciados aunque, no estn tan contentos con sus franquiciados. Las razones de satisfaccin de cada red de franquicia estn relacionadas con la adecuacin del concepto con el mercado marroqu (4 de cada 10), con el logro de los objetivos del activo (3 de cada 10) y con la existencia de un mercado demandante. Las quejas de las redes operacionales conciernen la dificultad de un mercado cada vez ms saturado que sufre de una fuerte y desleal competencia por parte de las estructuras tradicionales y de las informales. Otro punto de conflicto es la mala relacin de los franquiciados con los franquiciadores.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 13

12 44 26 8 78 22 2 3 28 4 9 7 19 5 2 3 1 3 9


II.

OFERTA

1. TAMAO DEL MERCADOEn los ltimos diez aos la franquicia en Marruecos ha crecido alrededor de un 18% anual. Existen alrededor de 462 redes de franquicias y 3.166 puntos de venta. En conjunto crean 26.000 empleos y generan una cifra de negocios de entre 12.000 y 15.000 millones de DH, que contribuyen al PIB en un 2%. Y la cifra de negocio de las franquicias ha crecido un 10% por ao en los ltimos aos. La franquicia representa casi un 15% del valor aadido del sector comercial.

Origen de los puntos de venta De los 3.166 puntos de venta, 2.132 pertenecen a franquicias marroques, es decir, el 67% de los puntos de venta pertenecen a empresas marroques. O dicho de otra manera, uno de cada cinco operadores es marroqu y acapara 2/3 de los puntos de venta totales de esos cinco operadores.

Empresas nacionales y extranjerasEmpresas marroques

33%

67%

Empresas extranjeras

Las 462 franquicias suponen una inversin global de ms 2.300 millones de DH desarrollados sobre 55.000 m2.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 14


2. PRODUCCIN LOCALUn 20% de las franquicias instaladas en Marruecos son 100% nacionales y ocupan casi dos tercios de los puntos de venta dedicados a la franquicia en el pas. Es decir, una de cada 5 franquicias son marroques. La franquicia marroqu tiene por objetivo todas las clases sociales mientras que, las franquicias internacionales se concentran en una clientela de un cierto estndar.

CIFRA DE NEGOCIOS EN DH EMPLEOS NMERO DE PUNTOS DE VENTA SUPERFICIE URBANA (m2) PARTE DEL PIB

COMERCIO INTERIOR 70.600.000 1.273.000 800.000 17.600.000

FRANQUICIAS 10.500.000 26.000 3.166 550.000

% 15 2 0,4 3,1 1,6

Intencin de desarrollar las redes de franquicias:

Desarrollo de la franquicia10% 8%S No No s

La mitad de las redes (el 55%) contemplan el desarrollar su franquicia en el exterior. El 88% seguir con su expansin en Marruecos. Un cuarto de los operadores quieren desarrollar nuevas insignias en el mbito del equipamiento personal.

82%

El 8% de los operadores (150 en total para esta encuesta) han manifestado que no quieren seguir con el desarrollo de su franquicia y han aludido a las siguientes razones: Operadores que no desean seguir desarrollando la franquicia El mercado est saturado Falta de medios financieros Dificultad de encontrar emplazamientos / Locales carentes de financiacin Problema del personal Falta de rentabilidad50 25 25 25 25


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EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSEl 82% de los operadores que desean seguir con la expansin de la franquicia, quieren abrir de media 7 puntos de venta en 5 aos: Expectativas de apertura de puntos de venta 3 y menos de 3 De 4 a 5 De 6 a 10 De 11 a 30 Ms de 30 Perfil del gerente: 36% de los gerentes son mujeres y 64% son hombres. La media de edad son los 41 aos: el 44% tienen entre 30 y 40 aos; el 33% tienen entre 40 y 50 aos; el 16% tienen ms de 50 aos; el 7% tienen menos de 30 aos. De modo que el perfil tipo de un operador de franquicia es un hombre de 40 aos con estudios superiores. 17% 47% 13% 17% 7%

La experiencia del gerente de franquicia es de media de 12 aos en el comercio.

Nmero de aos en el comercio35 30 25 20 15 10 5 0 3y menos De 4 a 5 De 6 a 10 De 11 a 20 De 20 a 50 29 28 16 16 12 Nmero de aos en el comercio

Para una muestra de 241 franquicias, 100 operadores destacaron las siguientes experiencias laborales como las ms comunes: 28 eran empleados de una empresa, 28 eran propietarios de una sociedad, 16 acababan de terminar sus estudios, 16 tenan anteriormente un comercio y 12 eran empleados de un comercio. De modo que ms de la mitad de los encuestados tenan experiencia en empresa o en comercio. 44% ya haban sido jefes de una empresa/ comercio y 40% trabajaban como empleados. Por lo que respecta a los operadores de experiencia previa: 23 haban trabajado en el mismo sector, 61 en otro sector y 16 no tenan ninguna experiencia.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 16


3. IMPORTACIONESMarruecos es el pas africano ms elegido por los franquiciados espaoles para instalarse: tiene 28 cadenas y 61 locales. El siguiente destino es Egipto, con 10 redes y 29 tiendas. El reino alaui ha sabido desarrollar en su territorio el concepto de la franquicia y se ha mostrado dinmico en trminos de intercambios comerciales. La mayor presencia espaola en las ferias internacionales, un 11,43% ms que en 2009 ha propiciado una expansin de las franquicias espaolas. Adems, han aumentado en un 0,5% el nmero de establecimientos respecto al ao anterior. Sin embargo, el pas que tiene ms franquicias instaladas en Marruecos es Francia, con un 40% del total. Le siguen Estados Unidos (9%), Italia (9%) y Espaa (8%).

El mtodo seguido por el franquiciador para seleccionar al franquiciado es, la mayora de las veces (78%), resultado de una seleccin entre las candidaturas; otras veces surge a raz de una oportunidad al azar (16%); y, minoritariamente, a partir de un proceso de seleccin (6%).

Seleccin del franquiciado6% 16% Seleccin candidaturas Oportunidad al azar Proceso de seleccin

78%

Los franquiciadores utilizan al menos dos criterios para elegir el candidato ideal: 1. El emplazamiento del que dispone el candidato, el cual revisan antes que 2. El perfil del mismo candidato. El tercer criterio sera la experiencia en el sector (tan slo un tercio de los franquiciadores la consultan) y el cuarto la motivacin (que tambin es consultada por una tercera parte).


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Criterios de eleccin del candidato60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 50% 41% 34% 34% 6% Emplazamiento Experiencia en el sector Motivacin Perfil Otros Criterios de eleccin del candidato

Criterios del franquiciado para elegir su franquicia: 1. La notoriedad de la franquicia. 2. La experiencia del propio franquiciado en el sector (25%). 3. La conviccin, la intuicin o incluso el benchmark con otros franquiciados que hayan participado en el sector correspondiente (20%).

Notoriedad de la franquicia Experiencia en el sector Conviccin e intuicin xito de otras franquicados en el sector Informacin a travs de un estudio de mercado Conocimiento personal del franquiciador Otros

32 25 18 16 14 47 90

* Criterios ms usados para una muestra de 241 franquiciados

Tres cuartos de los franquiciados recurren a los estudios de mercado antes de que se les atribuya la franquicia y en la mayora de los casos, 8 sobre 10, el estudio va dirigido al principal interesado. A su vez, los bancos, de acuerdo a los resultados uno de cada siete, encargan o reciben un estudio previo a la aceptacin de un contrato de franquicia.


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Destinatarios de los estudios90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 81%

23%

20%

14%

5%s

Destinatarios de los estudios

ic ia do

co s Ba n38%

os

or

nq ui ci ad

As oc ia d

Fr an

qu

Los estudios ms demandados son aquellos de marketing y de temas jurdicos. La mitad de las redes de franquicias han recurrido a un consultor para su realizacin.

El f

ra

Tipos de estudios70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 60% 44% 41%

O

tro

Tipos de estudios 7% 4%

Ju Fi rd na ico nc ie ro fis ca Co l m un ica ci n In m ob ilia rio

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M

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19


4. COMPETIDORESLa entrada de nuevos competidores extranjeros con numerosos puntos de venta incide directamente en la organizacin del sector de la franquicia, en el sector inmobiliario y en la reorganizacin de las estructuras tradicionales. El crecimiento de la franquicia en los ltimos aos ha sido del 18% y su peso sobre la oferta comercial es del 15%. As es que podemos afirmar que es un mercado abierto a nuevos entrantes y que el consumidor entiende y aprecia este mtodo de venta. A continuacin se ofrece una breve descripcin de las distintas franquicias organizadas en torno a cuatro sectores fundamentales: alimentacin, equipamiento personal, hogar y ocio y servicios.

1. Alimentacin (46):

Aladdin Franquicia marroqu especializada en la restauracin rpida tradicional: brochetas y shawarmas. Est presente en Casablanca, Rabat y Marrakech. Royalty de explotacin: 5%. Aporte mnimo personal: 300.000MAD. Bodegas Galiana www.bodegasgaliana.com Franquicia espaola de tabernas selectas especializada en comida sana mediterrnea de alta calidad. Inminente apertura en Casablanca y posteriores inauguraciones en Rabat y Marrakech. Ofrecen a los franquiciados un servicio de puesta en marcha de llave en mano para as ayudar en los comienzos a los primeros establecimientos de baja inversin. La estrategia de expansin se basa en un mximo de seis aperturas anuales. Tienen un acuerdo con el grupo inmobiliario Atlanta que garantiza un crecimiento estable. La franquicia ofrece asesoramiento y apoyo directos en la bsqueda y negociacin del local, la seleccin de los proveedores, la evaluacin de presupuestos y la coordinacin de trabajos. Royalty de explotacin: 4% sobre las ventas. Se reserva un 2% dedicado a las acciones de promocin de los locales. Brioche Dore www.groupeleduff.com www.briochedoree.fr Franquicia francesa de restauracin de comida rpida tradicional francesa. En el desayuno ofrece: pastelera, bollera y bebidas calientes; la comida: bocadillos, ensaladas y platos calientes; merienda: pastelera, bollera y bebidas calientes y fras; para picar: una gama de panes hechos al horno. El 54% de sus clientes son clientes regulares. Pertenece al grupo Le Duff. Est presente en Francia y Marruecos. La central es proveedora, ayuda en los estudios de mercado, en las estadsticas nacionales, en la publicidad nacional y en la local, y en el dossier de financiacin. Es central de compras y de referencias. El adherente recibe una formacin inicial de 55 das y el personal tambin. 13 das antes de la apertura se brinda ayuda al franquiciado.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 20

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSLos resultados de los franquiciados se comparan y se realizan auditorias. Se consultan determinadas decisiones con los adherentes que, adems forman parte de los comits de marketing y de productos. Aporte personal mnimo: 1.000.000 MAD. Canon de entrada: 300.000 MAD. Duracin del contrato: 9 aos Emplazamiento: centro de las ciudades, centros comerciales, aeropuertos, estaciones y redes de autopistas. Inversin sin incluir la adquisicin del local: 3.000.000 MAD. Nmero de trabajadores medio de una unidad: 10. Productos lderes: bocadillos, bollera, tartitas saladas, saladitos y platos calientes. Royalty de explotacin: 5% Royalty publicitario: 1,5%. Superficie mnima de 70 m2 y mxima de 200m2. Zona de poblacin mnima: 40.000 habitantes. Bruyerre Chocolats www.bruyerre.be/code/basefr.htm Franquicia belga de chocolate. Est presente en ms de 30 pases. Es obligatorio realizar compras referenciadas al franquiciador. La central funciona como fianza para las compras de los adherentes; proporciona ayuda con el anlisis del emplazamiento, la organizacin de la publicidad nacional y la local. Es central de compras y de referencias, y proveedora. La formacin inicial del adherente es de 10 das. El personal recibe formacin permanente. Organiza un comit de consulta a los adherentes. Aporte personal mnimo: 500.000 MAD. Canon de entrada: 150.000 MAD, si se trata de un mster franquicia nacional: 0. Duracin del contrato: 5 aos. Emplazamiento: calles peatonales y grandes superficies. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 500.000 MAD de los cuales 150.000 MAD se dedican a stock y 350.000 al acondicionamiento. Nmero de trabajadores por unidad: 2. Royalty de explotacin: 3%. Superficie mnima de 30 m2 a 100m2. Zona de poblacin mnima: 50.000 habitantes. C House Coffee Shop www.chouseitalia.it/ Franquicia italiana de caf bar brasserie que propone bebidas y algunos platos. La decoracin es moderna y refinada. La iluminacin vara segn el momento del da ya que la carta tiene una oferta distinta segn el momento del da. Trabajan tambin el concepto de Happy Hour. Busca franquiciados regionales o multifranquiciados capaces de abrir al menos 5 unidades. El nombre completo de la sociedad franquiciadora es C House Italia Srl. El tipo de contrato es de mster regional o de licencia mltiple. Proporciona ayuda para la bsqueda del local y el dossier de financiacin. El adherente recibe una formacin de 15 das y el personal tambin. Aporte personal mnimo: 1.500.000 MAD. Canon de entrada: 600.000 MAD. Emplazamiento: centros comerciales, estaciones y aeropuertos. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.500.000 MAD. Superficie mnima de 100 m2 y la mxima de 200m2. Zonas de poblacin mnima de 200.000 habitantes.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 21

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSCaf Vergnano www.caffevergnano.com/azienda.php# Franquicia italiana de caf presente en Europa y Oriente Medio. En 2010 va a abrir sus dos primeros cafs en Casablanca en el barrio de las princesas y, abrir un tercero en Morocco Mall en 2011. La Sra. Hakima Touzani ha sido la empresaria elegida para desarrollar el concepto en Casablanca. Las cpsulas de los cafs son biodegradables y cuenta con el certificado ISO 14001. Del Arte (Socit Nouvelle Del Arte) www.delarte.fr Franquicia francesa dedicada a la restauracin. Su producto estrella son las pizzas. Cuenta con 80 franquicias y pertenece al grupo Le Duff (al que tambin pertenecen otras franquicias como Brioche Dore, Le fournil de Pierre, La Madeleine y Bridor) aunque, anteriormente perteneca al grupo Accor. La decoracin del local recrea las villas toscazas; en el centro del local hay un horno de pizzas. Formacin de once semanas para el franquiciado y formacin para el personal. Los consejeros de la central se desplazan a las franquicias para ayudar a los franquiciados. Cuentan con central de compras. Apoyo para el estudio analtico y estadstico del mercado. Comparacin de los resultados de los adherentes y auditorias para lograr una mejora continua. Ayuda en la publicidad local y nacional. Aporte personal mnimo: 2 000 000 MAD (para los gerentes son 500.000 MAD) Canon de entrada: 460 000,00 MAD. Duracin del contrato: 9 aos. Inversin total antes de impuestos sin incluir la adquisicin del local: 8 000 000 MAD Emplazamiento: Autopistas, centros comerciales Carrefour, Auchan, Gant, hipermercados, centros de ciudades terrenos de 2.500 a 3.000 m2. Nmero mnimo de asalariados del local: 25 Poblacin mnima en la zona: 40.000 habitantes Porcentaje mnimo de compra referenciado: 0. Royalty de explotacin: 5% del activo econmico antes de impuestos. Royalty de publicidad: 2% del activo econmico antes de impuestos. Superficie mnima de 300 m2 y mxima de 600 m2 Dominos pizza www.dominos.com/home/index.jsp Franquicia estadounidense de comida rpida. Tiene servicio a domicilio. Tiene 3 centros en Marruecos y 8000 en el mundo. Alrededor de 6000 son franquiciados. La central es proveedora, ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas nacionales; con el dossier de financiacin, con la bsqueda de local y la construccin del plan de negocio. Es central de compras y de referencia. Tambin ayuda con la organizacin de la publicidad nacional y local. El adherente recibe una formacin inicial de 42 das. El personal tambin es objeto de formacin permanente. Se comparan los resultados de los adherentes y se realizan auditorias para la mejora. Hay una comisin de marketing y otra para compartir las buenas prcticas. Aportacin personal mnima: 886.912 MAD. Derecho de entrada: 250.000 MAD Duracin del contrato: 10 aos Emplazamiento: calles comerciales y con espacio para motos, el local ha de permitir usar las vitrinas de la fachada. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 6.500.000.000 MAD.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 22

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSNmero medio de trabajadores por unidad: 15 Producto lder: pasta fresca Royalty de explotacin: 5,5% el ao de apertura y 6,5% los nueve aos siguientes. Royalty publicitario: 4% del activo. Superficie mnima 110m2 y mxima 130m2. Zona de poblacin mnima: 35.000 habitantes. El rancho grill www.elrancho.fr/index.php Franquicia francesa de comida rpida Tex Mex. Est presente en Casablanca Duracin del contrato: 10 aos. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 7.760.480 MAD. Participacin en el presupuesto nacional: 1% - 2% del activo antes de impuestos. Royalty de explotacin: 4% del activo. Fromagerie de Qubec o La Poutine de Fes www.fromageduquebec.qc.ca/ Franquicia dedicada a la gastronoma, especialmente a los quesos de Quebec (poutine, cheddar). Est presente en Fez y quiere expandirse por Marruecos mediante mster franquicia. Gaufrabel Franquicia marroqu dedicada a la venta de gofres. Su fundador es Adil Raoui. Tiene cuatro unidades en Casablanca: en Kitea Gant, en el Club Alpin Franais, en el Sgafredo de Moulay Youssef, y en el parque Loupi Land. Aporte personal mnimo: 55.000 MAD. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 55.000 MAD. Gaufreta www.gaufreta.com Franquicia belga pionera en la fabricacin y venta del gofre de Liege en Marruecos. Cuenta con varios puntos de venta en Casablanca: en la OFEC (el recinto ferial), el hotel Bel rive, el hotel Paradis en Ain Diab y adems trabajan en los espacios de otras pequeas empresas como Popmania y Stella que estn instalados en los centros comerciales. La central acta como aval de las compras de los adherentes; adems es proveedora y central de compras; da apoyo para el estudio analtico y estadstico del mercado nacional (pero no para el local), para el anlisis del emplazamiento y para el dossier de financiacin. Ofrece formacin tanto para el adherente como para el personal. Aporte personal mnimo: 50.000 MAD Canon de entrada: 10.000 MAD Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 50.000 MAD. Royalty de explotacin: 1.000 MAD Hagen Dasz www.hagendasz.fr Franquicia estadounidense dedicada a la distribucin de caf y helado Cuenta con 569 puntos de venta franquicia en el extranjero, 235 en EEUU y 1 en Marruecos; y 8 puntos de venta propios en Marruecos. Razn social: Gnral Mills Maghreb. Canon de entrada: 100.000 MAD para Kiosk&Classic / 250.000 MAD para Flagship Duracin del contrato: 5 aos renovables Inversin sin incluir la adquisicin del local: 20.000 25.000 MAD por m2 Royalty de explotacin: 4% Royalty publicitario: 3% Superficie mnima de 18 m2 y mxima de 200 m2Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 23

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSHanouty www.hanouty.ma/home.php Franquicia marroqu de distribucin alimentaria, abre sus 100 primeras tiendas en abril de 2007. Se basa en un concepto a mitad de camino entre la tienda de ultramarinos y el supermercado. Pertenece al grupo Finance.com. Hippopotamus www.hippopotamus.fr/ Franquicia francesa de restauracin de platos internacionales. Pertenece al grupo FLO, al cual pertenecen tambin Brasseries flo, tTbia Pizza, BIStro Romain, Concessions Flo y la Taberne de Matre Kanter. Estn presentes en Casablanca. La central ayuda con el estudio de mercado y las estadsticas nacionales; la publicidad nacional y la local; y el dossier de financiacin. Adems, es central de referencia. Se comparan los resultados de los distintos adherentes y se realizan auditorias de mejora. El personal recibe formacin permanente. Aporte personal mnimo: 3.000.000 MAD Canon de entrada: 500.000 MAD Cifra de negocios media de cada unidad en Marruecos: 20.000.000 MAD Duracin del contrato: 10 aos Emplazamiento: centro de la ciudad y periferia Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 5.000.000 MAD Nmero medio de trabajadores en cada restaurante: 27. Royalty de explotacin: 4% del activo Royalty publicitario: 1% Superficie mnima de 400m2 Zona de poblacin de mnimo 150.000 habitantes KFC Kentucky Fried Chicken www.kfc.com/ Franquicia estadounidense de comida rpida. La sociedad franquiciadora es KFC France SAS y pertenece al grupo YUM! Brands. Est presente en Casablanca, Marrakech y Rabat. La central ayuda con el dossier de financiacin, con la publicidad nacional y la local. Es central de referencia. El adherente recibe una formacin inicial de 120 das. El personal tambin. Se comparan los resultados de los adherentes y se realizan auditorias para la mejora. Disponen de una comisin de marketing, otra de compras y otra de operaciones. Las compras han de realizarse a los proveedores establecidos. Aporte personal mnimo: 1.500.000 MAD Canon de entrada: 137.000 MAD Duracin del contrato: 5 aos Emplazamiento: calles por las que pase mucha gente. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 7.000.000 MAD Royalty de explotacin: 6% del activo Royalty publicitario: 3,4% del activo antes de impuestos. Superficie mnima de 320 m2 y mxima de 4000 m2. Zona de poblacin mnima: 50.000 habitantes. Kinis Franquicia marroqu especializada en la restauracin de cocina marroqu y occidental. Tiene una unidad en Rabat. La central proporciona ayuda para el anlisis de emplazamiento. Aporte personal mnimo: 350.000 MAD.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 24

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSKiotori www.kiotori.com Franquicia marroqu dedicada a la restauracin japonesa. Est presente en Marruecos (Casablanca, Rabat, Marrakech) con 5 restaurantes, de los cuales 3 son franquicia; y en Tnez (un restaurante). Proporciona ayuda para el anlisis del emplazamiento y el dosier de financiacin. El adherente recibe una formacin inicial de 25 das. Canon de entrada: 100.000 MAD. Cifra de negocio media por unidad en Marruecos: 1.500.000 MAD. Duracin del contrato: 10 aos. Nmero de habitantes mnimo de la poblacin: 50.000. Royalty de explotacin: 5% Royalty publicitario: 1% Superficie mnima de 80 m2 y mxima de 250 m2. La fonda www.lafonda.ma Franquicia marroqu dedicada a la trasformacin y comercializacin de productos crnicos. La dragee dOr www.dragees-dor.com/ Franquicia marroqu especializada en la fabricacin y la venta de chocolate, peladillas y otros pasteles para matrimonios, nacimientos, aniversarios Est presente en Casablanca. Aporte personal mnimo: 250.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos Emplazamiento: zonas comerciales. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 400.000 MAD Royalty de explotacin: 4% Superficie mnima de 40 m2 y mxima de 80m2. LabelVie www.labelvie.ma/index.php?option=com_content&view=article&id=1&Itemid=2 Hipermercado marroqu dedicado a la gran distribucin perteneciente a la sociedad Hyper S.A. Tiene 26 puntos de venta en Marruecos (12 en Casablanca, 5 en Rabat, 2 en Mohammedia, 1 en Meknes, 1 en Al Jadida, 2 en Kenitra, 1 en Settat, 1 en Khemisset, 1 en Sal), y prev la apertura de 14 ms en Casablanca, Mohammedia, Sal, Al Jadida, Agadir, Safi, Fs, Oujda, Tanger, Marrakech y Meknes; antes de 2011. El 6 de febrero de 2009 firm un acuerdo de franquicia exclusivo para Marruecos con Carrefour para utilizar su marca en sus prximos hipermercados, concretamente 6 de aqu a 2012. Label Shop Franquicia marroqu dedicada a la venta minorista de alimentacin. Todava est en periodo de prueba. Pertence al grupoHyper SA que tambin posee Label'Vie. Aporte personal mnimo: 190.000 MAD. Lavazza Espresso Point www.lavazza.com/corporate/fr/ Franquicia italiana de distribucin automtica de bebidas calientes. Cuenta con alrededor de 6 puntos de venta en Casablanca, Rabat, Marrakech, Meknes, Fez, Oujda, Tnger y Agadir. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD. Cifra de negocios media de cada centro en Marruecos: 300.000MAD. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.250.000 MAD Superficie mnima: 50 m2.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 25

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSLe ntre www.lenotre.ma Franquicia francesa de alta gama especializada en la pastelera, la chocolatera, la confitera y la gastronoma francesa. Trabajan con platos preparados y productos congelados. Tiene servicio a domicilio. Est presente en Rabat y Casablanca. Aporte personal mnimo: 1.100.000 MAD. Les Halles dAlexandre & Laure DAquitaine Franquicia marroqu de restauracin presente en Casablanca. Lippolis - Dolce & Caff Franquicia italiana dedicada a la elaboracin y venta de helados presente en los cinco continentes. En Marruecos se conoce como Dolce & Caff y tiene cuatro puntos de venta en Casablanca, Marrakech, Agadir y Rabat. Aporte personal mnimo: 500.000 MAD Mc Donalds www.mcdonalds.ma Franquicia estadounidense de comida rpida. Est presente en Casablanca, Rabat, Agadir y Marrakech. Millesime Master franquicia en Marruecos de Daniel Stoffel (Francia) desde 2002, dedicada a los chocolates y la confitera artesanales. Ha sido cedida por Daniel Stoffel a Milesime nicamente para Marruecos. Est establecida en Casablanca. Aporte mnimo personal: 800.000 MAD Mini Brahim Franquicia de distribucin alimentaria que abre 24 horas. Sus puntos de venta se localizan en las estaciones de gasolina del grupo Akwa. Se identifica con los colores amarillos y azul y propone productos para consumir en un viaje de carretera. Tiene ms de 20 puntos de venta en Marruecos. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD. Monsieur Brochette Franquicia marroqu de restauracin de comida rpida (brochetas, ensaladas y bocadillos cocinados a la barbacoa). Tienen servicio a domicilio gratuito para los pedidos superiores a 100 MAD y abren de 12 de la maana a 12 de la noche todos los das. Los candidatos han de disponer de locales bien situados y con una superficie mnima de 200 m2. La gestin operacional la hacen directamente los equipos de Monsieur Brochette. Est presente en Rabat, Casablanca Aporte personal mnimo: 1.500.000 MAD Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 3.000.000 MAD. Nespresso www1.nespresso.com/precom/home_ma_fr.html? Franquicia suiza de caf. Tiene su primer centro en Marruecos en Casablanca, para lo cual cuenta con la gestin de la compaa distribuidora Daba, que tambin gestiona los establecimientos Nespresso en el mercado espaol (a diferencia de en el resto de pases, donde Nespresso es el propietario y el gestor de las tiendas). Esta apertura no implica un acuerdo global para el pas sino que se limita a la ciudad de Casablanca. Para la entrada en Marruecos Nespresso de ha aliado con Cobega, empresa embotelladora de Coca-Cola para varias provincias espaolas (Aragn, Baleares, Canarias y Catalua), AnOficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 26

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSdorra y para algunos pases africanos como Argelia, Cabo Verde, Gambia, Ghana, Liberia y Sierra Leona, entre otros. Adems, Cobega explota las plantas embotelladoras de Fez y Marrakech y, en 2003, adquiri la concesionaria de Casablanca y Rabat. Cuenta con 16 variedades de caf Nespresso (Grands Crus) y diferentes zonas para degustar los cafs (Lounge Carpe Diem, o zona de bar). Tambin tienen un programa de garanta de calidad sostenible (aprovisionamiento de los cafs y dems elementos): Programa Nespresso AAA de Calidad Sostenible. Igualmente Nespresso obtiene parte de sus beneficios de la venta de mquinas, accesorios y cpsulas a cafeteras. En Casablanca tiene 7 puntos de venta de sus mquinas de caf. Oasis Caf Franquicia marroqu dedicada a la restauracin. Est presente en Casablanca, Meknes, Agadir, Marrakech, Kenitra, Rabat y Tnger. Aporte personal mnimo: 1.000.000 MAD. Emplazamiento: estaciones de servicio Afriquia que, al igual que Oasis Caf, pertenecen al grupo Akwa. Productos: mchouis, guisos, pan tradicional, Tafernout, comida a la barbacoa todo preparado delante del cliente. Oliveri Franquicia marroqu de helados con ms de 50 aos de experiencia. Est presente en Casablanca y Marrakech. Paralinstitut Franquicia marroqu de venta de productos para farmacuticos. Pertenece al grupo Paramedical Services PMS. Est presente en Fez, Casablanca y Tanger. Tiene cinco unidades en el pas, dos de las cuales son franquicia. En 2004, cuando la ley 17/04 permiti la venta de productos dermo-estticos fuera de las farmacias, el grupo PMS cre parafarmacias dirigidas por farmacuticos, que incluan institutos estticos dirigidos por dermo-especialistas. Aporte personal mnimo: 1 MAD. Pizza Hut www.pizzahut-me.com/English/index.html Franquicia estadounidense de comida rpida. Tiene servicio a domicilio. Est presente en Casablanca, Rabat, Agadir, Tetoun, Tnger, Mekns y Marrakech. Pralinor www.pralinor.cn Franquicia marroqu de elaboracin y venta de chocolates pralins. Tiene 13 puntos de venta en Marruecos y ha abierto en Shangai y Nueva York. Aporte personal mnimo: 1.000.000 MAD. Presse Caf www.pressecafe.com Franquicia canadiense de caf donde tambin se ofrecen sndwiches y otros acompaamientos. El nombre completo de la sociedad franquiciadora es Caf VP. Est presente en Marruecos por medio del mster franquicia y planea abrir un punto de venta en Morocco Mall. Proporciona ayuda para la bsqueda del local, la organizacin de la publicidad nacional y el dossier de financiacin. El adherente y el personal reciben formacin. Aporte personal mnimo: 700.000 MAD. Canon de entrada: 450.000 MAD.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 27

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSInversin total sin incluir la adquisicin del local: 2.000.000 MAD. Royalties de explotacin: 6%. Royalties publicitarios: 2%. Saladbar Green is better www.greenisbetter.fr/en/index_eng.html Franquicia estadounidense de restauracin rpida de ensaladas. Superficie mnima de 45 m2. Sfizio Misto www.sfiziomisto.it Franquicia italiana de comida rpida: kebab, pizza, pasta, perrito caliente, helado, crepe Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.000.000 MAD. Quick (Financire Quick S.A.S.) Franquicia belga de comida rpida. Desde 2006 no tiene franquicia en Marruecos sin embargo, debido a la informalidad del sistema judicial marroqu, sus establecimientos (en Casablanca la Corniche- y Rabat) siguen funcionando aunque ya no exista una relacin contractual con el ex-franquiciado. Los productos no llevan el nombre Quick pero el local mantiene el nombre y la apariencia. Quick ha ganado el caso tanto ante la justicia francesa como ante la marroqu pero no ha logrado que el establecimiento deje de aparentar ser del grupo. El culpable es La Marocaine de Loisirs que, adems no ha pagado cuatro aos de alquiler a Megarama, el complejo de cines donde est el establecimiento que antes perteneca a Quick. Restaurant Luigi Franquicia marroqu dedicada a la restauracin de comida italiana desde 2001. Luigi Greco SARL est presente en Casablanca (Marif y Palmier), Rabat Agdal, Knitra, Tanger, Mohammedia, M'Diq y El Jadida y desea establecerse en Fes, Meknes, Mkech y Agadir. Existe la obligacin de realizar compras referenciadas pero no con proveedores referenciados. La central funciona como proveedora, centro de compras y de referencias. Adems proporciona ayuda para los estudios de mercado y estadsticas locales, anlisis del emplazamiento y ayuda para el dossier de financiacin. Tambin ayuda con la publicidad local y la organiza. Los adherentes reciben una formacin inicial de 30 das. Se comparan los resultados de los distintos adherentes pero no se realiza una auditora. Canon de entrada: 3.000 MAD Aporte personal mnimo: 500.000 MAD Emplazamiento: ngulos de las casas (varias fachadas) Inversin total sin contar la adquisicin del local: 1.000.000 MAD de los cuales 100.000 MAD son para stock y el resto para acondicionamiento. Nmero mnimo de trabajadores por unidad: 40 Royalty de explotacin: 5% Royalty publicitario: 0 Superficie mnima de 250 m2 y mxima de 500 m2. Sals sucrs Franquicia marroqu de pizza y comida rpida. Tiene un restaurante en Rabat Agdal. Solo Pasta Franquicia marroqu de comida rpida, (pasta, pizza y ensaladas), que ofrece a travs de dos frmulas: mixta y express. La pasta es cocida delante del cliente en menos de un minuto.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 28

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSDisponen de servicio a domicilio. Est presente en Marruecos (Casablanca, Rabat, Meknes) y Espaa. Aporte personal mnimo: 700.000MAD Royalty publicitario: 1% Superficie mnima de 20m2 y mximo de 200m2. TGI Fridays www.tgifridays.com/home/welcome.aspx Franquicia estadounidense de comida nacional cuyo pblico son los jvenes que deseen relajarse tras el trabajo. Aporte personal mnimo: 7.552.815 MAD Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 15.105.631 MAD Superficie mnima de 400 m2 y mxima de 500 m2. Top Class Tendance Franquicia estadounidense lanzada por Top Class Lavazza y Top Class Expresso (distribuidor exclusivo de Lavazza Espresso Point) dedicada al concepto de las Self Acting Hot Drinks: la preparacin de las bebidas calientes que se ofrecen en el local, pero para tomar en casa. Tambin venden las mquinas, las cpsulas y los accesorios. El primer centro se abri en 2005 en Galerie Riad dAnfa (Casablanca), donde estn el resto de puntos comerciales. La central ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas locales, con el dossier de financiacin, con la organizacin de la publicidad nacional y la local. El adherente y el personal reciben una formacin permanente e inicial. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos Emplazamientos: esquinas hoteleras, shop-in-shop y boutiques. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.250.000 MAD Royalty publicitario: 5% Superficie mnima de 50 m2 y mxima de 75 m2. Venecia Ice www.venezia-ice.com/ Franquicia marroqu especializada en la venta de helados italianos y pastelera. Su sistema de produccin responde a las exigencias de la norma 220 versin 2005 relativa a la seguridad alimentaria. Est presente en Casablanca, Fs, Marrakech, Meknes y Rabat. La central ayuda a buscar un emplazamiento, a realizar un plan de financiacin, el acondicionamiento del punto de venta, a seleccionar la gama de productos, a realizar los estudios de mercado y las estadsticas nacionales y locales, as como a organizar la publicidad nacional y la local. Existe un plan de formacin permanente. Aporte personal mnimo: 350.000 MAD. Canon de entrada: 100.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 600.000 MAD Royalty de explotacin: 3% Royalty publicitario: 2% Superficie mnima de 60 m2 y mxima de 300 m2.


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EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOS2. Equipamiento personal (33): Antonelle www.antonelle.com Franquicia francesa de ropa prt--porter feminina Su nombre comercial es Franchitex Cuenta con 160 puntos de venta franquicia en el extranjero y 5 en Marruecos. Emplazamiento: centro ciudad Duracin del contrato: 3 aos Inversin sin incluir la adquisicin del local: 1.500.000 2.000.000 MAD Superficie mnima de 80 m2 y mxima de 100 m2 Tipo de contrato: master franquicia Zona de poblacin mnima: ms de 30.000 habitantes Benetton www.benetton.com/portal/web/guest/home Franquicia italiana de ropa que reabre sus puertas en Casablanca despus del cambio de propietario el 15 de junio de 2010. Recientemente han abierto dos tiendas ms en Marrakech, en el centro comercial Al Mazar. Otras dos tiendas existentes desde hace tres aos en Rabat y Marrakech han reabierto sus puertas el 23 y el 29 de mayo, respectivamente. Benson Shoes Empresa marroqu de zapatos para hombre de la marca Good Year. Anteriormente fabricaban zapatos para el ejrcito. Tiene dos puntos de venta propios en el pas y dos franquiciados en Casablanca, Marrakech y Rabat. Adems, tiene dos franquicias en Blgica y una en Costa de Marfil. Aporte personal mnimo: 750.000 MAD Bigdil Franquicia de accesorios femeninos: joyas, bolsos, chales, maquillaje se distingue por los colores naranja y verde, asociados en Marruecos a los buenos precios y a productos femeninos. Tiene ms de 40 puntos de venta en Marruecos, de los cuales 19 son franquicia. Est presente en Agadir, Al Hoceima, Casablanca, El Jadida, Fez, Kenitra, Khouribga, Marrakech, Meknes, Mohammedia, Oujda, Rabat, Tnger y Tetun. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD. Canon de entrada: 60.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos. Emplazamiento: calles peatonales y comerciales. Inversin total sin contar la adquisicin del local: 416.000 MAD. Superficie mnima de 80 m2 y mxima de 130m2. Zona de poblacin mnima: 250.000 habitantes. Bisou Franquicia de prt porter para nios. Tiene 7 puntos de venta en Marruecos en Casablanca, Fez, Marrakech, Tnger y Rabat; de los cuales 3 son franquicia. Aporte personal mnimo: 400.000 MAD. Caf Coton www.cafecoton.com Franquicia francesa de prt--porter Razn social: Camissa Sarl Cuenta con 82 puntos de venta franquicia en el extranjero y un establecimiento propio en Marruecos.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 30

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSInversin sin incluir la adquisicin del local: 1.500.000 MAD Superficie mnima de 45 m2 y mxima de 90 m2 Tipo de contrato: master licencia Captiva Franquicia marroqu especializada en los accesorios de moda. Fue creada en 2003 y cuenta con 9 tiendas en Marruecos en Casablanca, Marrakech, Rabat, Beni Mellal, Safi, Khouribga y Temara, de las cuales 8 son franquicia. Aporte personal mnimo: 150.000 MAD. Canon de entrada: 50.000 MAD Duracin del contrato: 2 aos. Emplazamiento: calles comerciales del centro de la ciudad y galeras comerciales. Inversin total sin contar la adquisicin del local: 184.000 MAD. Royalty de explotacin: 1, 5%. Royalty publicitario: 1, 5%. Superficie mnima de 40 m2 y mxima de 100 m2. Zona de poblacin mnima: 250.000 habitantes. Carolina Herrera www.carolinaherrera.com Franquicia estadounidense de ropa y complementos de lujo. Estn contemplando la idea de establecerse en Casablanca mediante franquicia. Diamantine www.diamantine.net/ Franquicia marroqu de prt--porter tradicional femenino, especializada en la comercializacin de chales, fulares, djillabas y otros accesorios femeninos. Es una filial de Softgroup, un holding familiar que se dedica al textil, y al inmobiliario a travs de Sof KLK, y a la inversin en bolsa. El 50% de sus beneficios provienen de Marruecos y el otro 50% de exportaciones hacia 30 pases distintos. Tiene 21 unidades en Marruecos en Casablanca, Agadir, Fez, Beni Mellal, El Jadida, Khouribga, Marrakech, Tnger, Temara y Tetun. Estn reacondicionando el interior de sus tiendas para que tengan una zona de ropa de diario y otra de noche. Proporciona ayuda para el estudio de mercado, las estadsticas nacionales y locales, la bsqueda del local, el anlisis del emplazamiento y el dossier de financiacin. El adherente recibe una formacin inicial de 3 das y el personal otra ms extensa. La comunicacin nacional la costea el franquiciador. Aporte personal mnimo: 150.000 MAD. No hay canon de entrada, ni royalty publicitario ni de explotacin. Duracin del contrato: 5 aos Emplazamiento: centro de ciudades y galeras comerciales. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 300.000 MAD. Productos lderes: fulares, accesorios, textiles, prendas prt porter y djillabas. Superficie mnima de 40 m2 y mxima de 100 m2. Fashion Victim Franquicia marroqu de prt porter para mujer. Tiene cuatro boutiques en Marruecos en Casablanca, Fez y Marrakech, de las cuales dos son franquicia. Aporte personal mnimo: 500.000 MAD. Canon de entrada: 50.000 MAD Cifra de negocios media por unidad en Marruecos: 1.200.000 MAD Emplazamiento: calles comerciales.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 31

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSInversin total sin incluir la adquisicin del local: 300.000 MAD. Superficie mnima de 45 m2. H&M www.hm.com/fr/ Cadena sueca de ropa prt--porter. Abrir varias tiendas en Marruecos a travs del mtodo franquicias que sin embargo, hasta ahora no ha formado parte de la estrategia de expansin del grupo. Inouchka Franquicia marroqu de prt porter para mujeres. La sociedad franquiciadora se llama Mayuma. Tiene un punto de venta en Rabat. El adherente recibe una formacin inicial de 7 das. Es obligatorio realizar compras referenciadas. Se comparan los resultados de los adherentes. Aporte personal mnimo: 250.000 MAD. Canon de entrada: 0. Duracin del contrato: 2 aos. Emplazamiento: calles comerciales. Nmero de trabajadores por unidad: 3. Royalty de explotacin: 0 Royalty publicitario: 5% del activo. Inversin total sin contar la adquisicin del local: 300.000 MAD. Superficie mnima de 80 m2. Jennyfer http://jeu.jennyfer.com/ Empresa francesa de venta de ropa femenina para adolescentes a precios bajos. No funciona como una franquicia sino como una afiliacin. Est presente en Marruecos a travs de una tienda en Casablanca. La sociedad franquiciadora se llama Stock j Boutique Jennyfer Sas. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD. Cifra de negocios media por unidad en Marruecos: 9.100.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Emplazamiento: centros comerciales y locales en el centro de las ciudades. Superficie mxima de 200 m2. Zona de poblacin mnima: 100.000 habitantes. La Senza www.lasenza.com/ Franquicia canadiense de artculos de lencera de da y noche a buen precio. Las colecciones se renuevan cada semana y siguen las tendencias mundiales. El producto se oferta regularmente. Hay ms de 600 tiendas en el mundo. Est presente en Casablanca, Marrakech, Tnger, Agadir y Rabat Agdal. La franquicia en Marruecos pertenece al grupo Aksal, que tambin posee Zara y Promod. Superficie media de 130m2. Marwa http://marwa.es/marwa.php?lng=fr Franquicia marroqu dedicada a la moda (combina modernidad y tradicin) que se desarrolla por medio del contrato de afiliacin. Tiene ms de 10 tiendas en Marruecos. Aporte personal mnimo: 150.000 MAD


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EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSMango www.mango.com Franquicia espaola de prt--porter para mujer. El nombre completo es MANGO-PUNTO FA S.L. y pertenece al grupo PUNTO FA SL. Tienen 4 puntos de venta en Casablanca, Marrakech, Rabat y Agadir. La central funciona como fianza para las compras de los adherentes y es proveedora. Proporciona ayuda para los estudios de mercado, las estadsticas nacionales, la bsqueda de un local, la organizacin de la publicidad nacional y la local, y el dossier de financiacin. Tambin es central de compras y de referencias. El adherente recibe una formacin de 15 das. El personal (supervisores, coordinadores, tcnicos informtico, escaparatistas, el equipo de apoyo) tambin recibe formacin. Aporte personal mnimo: 1.500.000 MAD. Canon de entrada: 1.000.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos Emplazamiento: centros comerciales y calles del centro de la ciudad. Nmero de trabajadores por unidad: 7. Superficie mnima de 300m2 y mxima de 700m2. Nafnaf www.nafnaf.com/fr/ Franquicia francesa de prt--porter. Est presente en Casablanca por medio de una tienda outlet situada en el centro de la ciudad. Aporte personal mnimo: 500.000 MAD. Canon de entrada: 100.000 MAD antes de impuestos. Cifra de negocios media por unidad: 7.200.000 MAD. Formacin del adherente previa a la apertura: 7 das. Inversin sin incluir la adquisicin del local: 1.000.000 MAD. Superficie mnima de 100 m2 y mxima de 200 m2. Zona de poblacin mnima: 500.000 habitantes. Natalys www.natalys.fr Franquicia francesa de ropa para mujeres embarazadas y nios de 0 a 6 aos. Razn social: Naitiris Emplazamiento: zona comercial. Superficie mnima de 90 m2 y mxima de 140 m2. Nextpeople www.nextpeople.it Franquicia italiana de ropa para nios de 0 a 14 aos. Tiene 40 aos de experiencia en la venta y 7 de aos de experiencia en la distribucin a tiendas multimarca. Su objetivo es implantarse en Marruecos mediante la frmula de la franquicia. La compra de la mercanca se realiza mediante la frmula comisin afiliacin, el local se entrega llave en mano y el adherente recibe una formacin. Ocane Franquicia marroqu de ropa prt--porter femenina Cuenta con 11 puntos de venta en Marruecos, 8 propios y 3 franquicias, y 2 franquicias en el extranjero. Su objetivo son Espaa, Francia, Portugal y Dubai. Canon de entrada: 40.000 MAD No hay royalty de explotacin Royalty publicitario: 3% Superficie mnima de 80 m2 y mxima de 500 m2


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EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSOkadi www.okaidi.fr/ Franquicia francesa de ropa infantil de precio econmico. Pertenece al grupo D, al que tambin pertenece Obabi, Jacadi Paris y Veronique Delachaux. Desea entrar en el mercado marroqu. Aporte personal: 1.662.960 MAD. Inversin sin incluir la adquisicin del local: 3.325.920 mad. Piazza Italia www.piazzaitaliastore.it Franquicia italiana de ropa para hombre, mujer y nio. Tiene ms de 300 tiendas en el mundo y uno en el centro comercial Almazar en Marrakech. Canon de entrada: 0 MAD. Duracin del contrato: 3 aos renovables. No hay royalty de explotacin ni publicitario. Superficie mnima de 300 m2 y mxima de 1.200 m2. Planet Sport www.planetsport.ma/ Franquicia marroqu de distribucin de artculos de deporte. Tiene ms de 3.000 referencias que incluyen desde material de musculacin hasta ropa de deporte. Fue creada en el ao 2000 y cuenta con ms de 12 puntos de venta en Marruecos: Casablanca, Rabat, Fes, Marrakech, Agadir y Oujda. Aporte personal mnimo: 2.300.000 MAD. Canon de entrada: 100.000 MAD. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 200.000 MAD Superficie mnima de 150 m2. Prmaman www.premaman.com Franquicia belga de ropa de para mujeres embarazadas y nios de 0 a 10 aos. Cuenta con 260 puntos de venta en 35 pases, 3 en Marruecos. Razn social: Marofra. Canon de entrada: 250.000 MAD. Emplazamiento: centros y calles comerciales. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.500.000 MAD. Otras obligaciones financieras: 2%. Royalty de explotacin: 0. Royalty publicitario: % sobre el nmero de tiendas. Superficie mnima de 75 a 90 m2 (nicamente para textil) y mxima de 100 a 150 m2 (textil) y de 250 m2 para el cuidado de los nios. Prenatal www.prenatal.com Opera ms de 400 tiendas directamente sin embargo, en 2006 se embarcaron en un proyecto de franquiciado internacional. Proporciona la inversin inicial para la preparacin del outlet y selecciona al personal. En junio de 2010 han abierto su primera tienda en Marruecos (y en frica). La tienda est en Casablanca y cuenta con cuatro espacios diferentes para mam, recin nacido, el periodo de crecimiento y cuidados de bebs. Promod www.promod.fr/ Franquicia de ropa francesa presente en 48 pases. En Marruecos la gestiona el grupo Akswal y tiene tiendas en Agadir, Casablanca, Marrakech Gueliz, Meknes y Rabat Agdal. En los pases donde tienen tiendas propias o distribuidor no estn interesados en franquiciarse pero, no es el caso de Marruecos.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 34

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSPronovias www.pronovias.com Franquicia espaola de vestidos nupciales. Tiene un punto de venta en el centro de Casablanca. Sergent Major www.sergent-major.com Franquicia francesa de prt--porter de nio de 0 a 14 aos con una experiencia de ms de 20 aos. Buena relacin calidad-precio orientado a un pblico de ingresos medios. Hay 103 adherentes en el mundo y 10 unidades propias. Cuentan tres puntos de venta en Marruecos: 2 en Rabat y 1 en Casablanca. La sociedad franquiciadora se llama Saham. Formacin sobre el material de las tiendas y fichas tcnicas acordes a las especificidades de cada tienda. Acompaamiento antes de la apertura de la tienda: planes, acondicionamiento, puesta en marcha de la herramienta informtica Asistencia contina durante la asociacin: formacin de equipos de venta, seguimiento del producto y asistencia comercial. La central es proveedora, proporciona estudios de mercado, estadsticas analticas y un anlisis del emplazamiento. Adems, ofrece una ayuda para la publicidad local y realiza comparaciones de resultados entre los distintos adherentes. El adherente recibe una formacin inicial de 10 das. El personal tambin recibe formacin. Aporte personal mnimo: 400.000 MAD Canon de entrada: 100.000 MAD Duracin del contrato: 5 aos. Emplazamiento: centro de la ciudad o centro comercial. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.200.000 MAD del cual nada se dedica a stock pero 1.000.000 MAD se dedican de media al acondicionamiento. Nmero medio de trabajadores por unidad: 3. Royalty de explotacin: 0. Si bien hay que ingresar una comisin del 35% del activo al afiliado en Francia. Royalty publicitario: 1,5%. Superficie mnima de 70 m2 y mxima de 100 m2. Zona de poblacin mnima: 40.000 habitantes. Texto Franquicia francesa de venta de zapatos para mujeres. Cuenta con 240 puntos de venta franquicia en el extranjero y 4 propios en Marruecos. Quiere expandirse a todas las ciudades a excepcin de Casablanca y Rabat. Razn social: TEXTO J.M. Canon de entrada: 100.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Royalty publicitario: 5% del activo mensual realizado. Superficie mnima de 35 m2. Tous www.tous.es/TOUS_en.htm Franquicia espaola dedicada a la joyera. En Marruecos est presente en Casablanca (Massira Al Khadra) y en Marrakech (en el centro comercial Marrakech Plaza). Valege www.valege.com Franquicia francesa de lencera Cuenta con 80 puntos de venta en el extranjero y 6 en MarruecosOficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 35

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSEmplazamiento: centro comercial y centro ciudad Razn social: Artidis Inversin sin incluir la adquisicin del local: 35.000.000 45.000.000 MAD Superficie mnima de 40 m2 y mxima de 100 m2 Via Seta Franquicia marroqu especialista en corbatas y foulards de acuerdo a un cdigo de color (rojo y negro). Pertenece al grupo Saham (que tambin es el franquiciador) y cuenta con 20 tiendas en Marruecos y tres en Europa bajo la marca Flowel. La central proporciona ayuda para los estudios de mercado, las estadsticas locales, la organizacin de la publicidad nacional y local. Tiene un programa de formacin permanente para los comerciales. Aporte personal mnimo: 3.500.000 MAD Canon de entrada: 50.000MAD. Cifra de negocios media por unidad en Marruecos: 5.000.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos Emplazamiento: Agadir, Casablanca, Rabat, Marrakech, Fes, Meknes, Mohammedia, Oujda, Safi, Tetouan y Kenitra. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 20.000.000 MAD. Cada tienda cuesta entre 300.000MAD y 400.000MAD (montaje y stock incluidos). Royalty de explotacin: 1 MAD Superficie mnima del local de 40 m2 y mxima de 50 m2. Zara www.zara.com Franquicia espaola de ropa prt--porter gestionada por Salwa Akhannouch (grupo Akswal). 3. Hogar (32): Antalya Home www.marocpremium.ma/antalyahome Franquicia marroqu especializada en muebles y decoracin de interiores. Trabaja los ambientes clsicos, tnicos, contemporneos y barrocos. Cuenta con 5 puntos de venta en Marruecos: Casablanca, Rabat, Tnger y Marrakech. Atlas www.meublesatlas.com/ Franquicia francesa de muebles y cocinas. Pertence al grupo Le Mobilier Europen y se han asociado con el Comptoir Mtallurgique Marocain, el polo de dsitribucin y logstica del grupo Holarcom. Estn presentes en Marrakech con un establecimiento de 7.000 m2 y su prxima apertura ser en Casablanca. Batipro Franquicia marroqu de distribucin de materiales de construccin iniciada por Holcim Maroc. La sociedad franquiciadora se llama Batiprodis S.A. Tiene 26 franquicias en Marruecos. Tiene central de compras. El adherente si recibe una formacin inicial. Aporte personal mnimo: 1 MAD Canon de entrada: 250 000 MAD


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EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSBlack&Decker www.blackanddecker.com Franquicia estadounidense de mquinas para el hogar. En Marruecos la oferta se centrar especialmente en mquinas de cocinas (para hacer pasta y patatas fritas; hornos elctricos; cafeteras automticas y programables; microondas; sandwicheras de cuatro espacios) tambin ofrece otros productos como mquinas de coser, calderas de vapor, secadores del pelo, planchas, aspiradores de mano para lquidos y polvo (sin cable), pesas para el cuarto de bao, calentadores (a base de aceite) con y sin ventilador, productos de jardn y de bricolaje, entre muchos otros. Bricol Deco Franquicia marroqu de bricolaje. Est presente en Sal y ofrece 30.000 referencias. Desea instalarse en Fez y Meknes pero no en Casablanca ya que la competencia es muy fuerte debido a la presencia de Bricoma (empresa marroqu de bricolaje), Bricorama, Mr. Bricolage y Weldom (las tres ltimas franquicias son francesas). Bricorama www.bricorama.fr Franquicia francesa de bricolaje y de acondicionamiento de la casa de superficie media. Estn implantados en Casablanca por medio de un mster franquicia. Pertenece al grupo Bourrelier y su nombre completo de franquiciador es BCF Groupe. Est presente en Espaa, Benelux, Francia y Marruecos. La central ayuda con el estudio de mercado, las estadsticas nacionales y a la bsqueda de un local. Tambin proporciona ayuda con el dossier de financiacin y con la publicidad nacional. Es central de referencias. La formacin inicial del adherente es de 20 das. El personal recibe formacin permanente. Aporte personal mnimo: 1.000.000 MAD. Canon de entrada: 80.000 MAD. Cifra de negocios de una unidad en Marruecos: 60.000.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Emplazamiento: ciudades de tamao medio. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.500.000 MAD. Royalties de explotacin: 1% del activo antes de impuestos + de 3 a 5 MAD por m2. Otras obligaciones financieras: 3% de 1 a 15.240 K MAD 2% de15.240 K MAD 1% ms all de 30.480 K MAD. Superficie mnima de 2.000 m2 a 6.000 m2. Zona de poblacin mnima: 50.000 habitantes. Castory www.castory.com Franquicia marroqu especializada en la carpintera industrial en PVC. Fabrica y disea ventanas, puertas, postigos dirigidos tanto a profesionales como a particulares. Razn social: Castory Bargach et Cie Tiene 5 unidades de venta en Casablanca, Rabat, Mohammedia y Marrakech, de los cuales 4 son franquicia. La central proporciona ayuda para el anlisis del emplazamiento, la bsqueda del local, los estudios de mercado y las estadsticas locales. El adherente recibe una formacin inicial de 10 das. Aporte personal mnimo: 400.000 MAD. Canon de entrada: no hay Cifra de negocios media por unidad en Marruecos: 7.000.000 MAD. Duracin del contrato: 3 aos.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 37

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSEmplazamiento: zonas industriales y periferia. Inversin total sin contar la adquisicin del local: 1.000.000 MAD. No hay royalty de explotacin Royalty publicitario: 6%. Superficie mnima de 300 m2 y mxima de 400 m2. Tipo de contrato: franquicia comercial Decora Franquicia marroqu especializada en los aprovisionamientos y la instalacin de muebles para la casa. Adems, fabrica cocinas equipadas, parquets, muebles de bao, puertas Es la nmero uno en cocinas en el pas. Existe desde el ao 2000 y tiene 5 boutiques en Marruecos en Casablanca, Marrakech, Fez y Agadir, de los cuales dos son franquicias. Ha concluido diversos acuerdos para abrir en Argelia y est negociando para abrir en Tnez. El adherente recibe una formacin inicial de 30 das. La central proporciona ayuda para el anlisis del emplazamiento y para el dossier de financiacin. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD. Canon de entrada: 300.000 MAD Duracin del contrato: 10 aos. Inversin total sin contar la adquisicin del local: 1.000.000 MAD. Superficie mnima de 150 m2 y mxima de 500 m2. Zona de poblacin mnima: 250.000 habitantes. Ekipa Franquicia marroqu especializada en muebles y en la decoracin de interior. Desde 2004 cuenta con una unidad en Rabat. Aporte personal mnimo: 70.000 MAD. Superficie mnima de 150 m2. Espacia www.groupeaksal.com Franquicia espaola italiana canadiense dedicada al revestimiento de suelos y muros. Razn social: Delinesse Cuenta con un punto de venta propio y una franquicia en Marruecos. Emplazamiento: centro ciudad, avenidas principales y calles comerciales. Superficie mnima de 200 m2 y mxima de 500 m2. Tipo de contrato: partenariado. Eurotex www.eurotex.es/index.php?sec=02 Franquicia espaola cadena de decoracin, distribucin y fabricacin de pinturas. Actualmente estn diversificando hacia el bricolaje y la decoracin del hogar e incluyen el pack de Alta decoracin, as como artculos textiles y productos complementarios (papeles pintados, parqu, estores, cenefas, etc). Cuentan con un centro logstico en Madrid y prximamente otro en Barcelona, una tienda en Sevilla y una red de establecimientos en Cuba, Espaa, Marruecos, Portugal y Rumania y, adems, son fabricantes. En breve cerrarn acuerdos con Angola, Costa Rica y Venezuela. La central y los comerciales ayudan a los franquiciados a montar el negocio (su pack es de llave en mano); les dan asesoramiento fiscal y empresarial; y ponen sus centros comerciales a su disposicin. Canon de entrada: 0Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 38

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSDuracin contrato: 5 aos. La renovacin del contrato se realiza en perodos sucesivos de 1 ao salvo renuncia de algunas de las partes. Emplazamiento: calles comerciales, polgonos industriales, parques comerciales y similares en ciudades con una poblacin mnima de 15.000 habitantes. Royalty de explotacin y de publicidad: 0 Superficie mnima de 180 m2 (230 m2 para la franquicia ambiente). *Estos datos son para la Franquicia Clsica. Interior's www.interiors.fr/site_flash/ Franquicia francesa de muebles (hechos y pintados a mano) y decoracin. Presente en Francia y Suiza, y quiere entrar en Marruecos. Si hay obligacin de compra referenciada. La central es proveedora y ayuda al anlisis del emplazamiento. El adherente recibe una formacin de 14 das. El personal tambin recibe formacin. Aporte personal mnimo: 770.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Canon de entrada: 165.000 MAD. Inversin sin incluir la adquisicin del local: 2.200.000 MAD. Nmero medio de trabajadores en cada centro: 3. Royalty de explotacin: 0. Royalty publicitario: 4%. Superficie mnima de 150 m2 y mxima de 400 m2. K shop Franquicia marroqu especializada en accesorios para la casa desarrollada en 2004 por el grupo tambin marroqu KITEA. Tiene alrededor de 20 tiendas en Marruecos en Casablanca, Meknes, Rabat, Marrakech, Mohammedia, Safi, Tnger, Tetun, Beni Mellal y Agadir. Proporciona ayuda para el estudio de mercado, las estadsticas nacionales, el anlisis del emplazamiento, el dossier de financiacin y la publicidad nacional y la local. El adherente recibe una formacin inicial de 30 das. El personal tambin recibe formacin. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos. Emplazamiento: arterias comerciales. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 300.000 MAD Nmero medio de trabajadores por unidad: 4. Superficie mnima de 100 m2 y mxima de 200 m2. Royalty publicitario: 3% Kaoba www.kaoba.ma/ Franquicia marroqu especializada en kits de muebles. Tiene 10 tiendas en Marruecos (Casablanca, Rabat, Meknes, Fez, Oujda, Marrakech, Agadir y Kenitra) y 6 son franquicias. El adherente recibe formacin inicial. Aporte personal mnimo: 380.000 MAD. Canon de entrada: 120.000 MAD. Duracin del contrato: 4 aos Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 600.000 MAD Royalty de explotacin: 1,5% Royalty publicitario: 2% Superficie mnima de 40 m2 y mxima de 1000 m2.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 39

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSKitea www.kitea.ma/ Concepcin, fabricacin y distribucin de muebles modernos en kits. Tambin propone productos para profesionales. En total dispone de ms de 5.000 referencias. Hay 25 tiendas en Marruecos: Agadir, Casablanca, Mohammedia, Fez, Marrakech, Beni Mellal, Berrechid, El Jadida, Kenitra, Khouribga, Meknes, Rabat, Safi, Tnger y Tetun. Aporte personal mnimo: 500.000 MAD. Canon de entrada: 12.000 MAD. Superficie mnima de 1.500 m2 y mxima de 2.500 m2. La maison du lin et du coton Franquicia marroqu dedicada a la venta de tejidos de decoracin y al amueblamiento de interiores. Comercializa lencera de casa y accesorios de decoracin. Pertenece al grupo Sofinvest. Est implantada en Casablanca y Marrakech. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD. Layalits www.layalits.com/ Franquicia marroqu que se dedica a la venta de camas, muebles de saln y lencera de cama. Est presente en Casablanca, Agadir, Marrakech, El Jadida, Fez, Meknes, Rabat, Tnger, Oujda y Tetun. Aporte personal mnimo: 450.000 MAD. Maida Franqucia marroqu especializada en la venta de accesorios para la casa: porcelana, plata y regalos. Tiene 27 puntos de venta en Marruecos. Aporte personal mnimo: 250.000 MAD. Mazarin www.mazarin.ma Franquicia marroqu dedicada al mueble. Mobalpa www.casablanca.mobalpa.com/ Franquicia francesa de cocinas, baos, armarios y alacenas a medida. La sociedad franquiciadora se llama Fournier S.A. Tipo de contrato: concesin. El instalador de cocinas acompaa a los concesionarios en la implantacin (tambin estn presentes los diseadores de Mobalpa). Cuentan con los certificados ISO 9001 e ISO 14001. No hay porcentaje mnimo de compra referenciada. La central es proveedora, proporciona estudios de mercado y estadsticas nacionales, y ayuda con el dossier de financiacin. Tambin proporciona ayuda para la publicidad local y la nacional. Sin embargo, no avala las compras de los adherentes. Es central de compras y de referencias. El adherente recibe una formacin de 20 das y el personal tambin. Los resultados de los distintos centros son sujetos a comparaciones y a auditorias de mejora. Cuentan con varias comisiones: de comunicacin, productos, administracin y gestin, y comit de insignias. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD Duracin del contrato: 5 aos. Derecho de entrada: 0 (para los master franquiciados nacionales). Emplazamiento: centros comerciales, centros de ciudades y periferia. Poblacin de 50.000 habitantes mnimo. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 2.800.000 MAD.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 40

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSNmero de trabajadores en cada establecimiento: 4. Productos lderes: cocinas (90% de la cifra de negocios). No hay royalty de explotacin ni publicitario. Superficie mnima 80 m2 y mxima 700 m2. Mobilia www.mobilia.ma/ Franquicia marroqu de distribucin de kits de muebles. Ofrece precios muy competitivos y la posibilidad de pagar al contado. Cuenta con 25 tiendas en Marruecos (Agadir, Casablanca, Marrakech, Tnger, Temara, Tetun, Meknes, Fez, Settat, Mohammedia, Kenitra, El Jadida. Nador y Oujda), de las cuales la mitad son franquicias y 13 son propios, y 3 en Argelia. Proporciona ayuda para el estudio de mercado y las estadsticas nacionales. El personal recibe formacin. Aporte personal mnimo: 1.000.000 MAD. Canon de entrada: 300.000 MAD. Duracin del contrato: 3 aos. Royalty publicitario: 4%. Superficie mnima de 800 m2 y mxima de 1.000 m2. Monsalon http://monsalon.ma/ Franquicia de tejidos para muebles creada en 2007. Pertenece al grupo Bencherif. Cuenta con 5 puntos de venta en Fez, Meknes y Agadir. Proporciona ayuda para el estudio de mercado, las estadsticas nacionales, el anlisis del emplazamiento, el dossier de financiacin y la publicidad nacional y la local. El personal recibe formacin permanente. Canon de entrada: 150.000 MAD. Cifra de negocios de cada unidad en Marruecos: 6.000.000 MAD. Duracin del contrato: 3 aos. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 750.000 MAD. Superficie mnima de 80 m2 y mxima de 120 m2. Mr. Bricolage www.mr-bricolage.fr/ Franquicia francesa que, gracias a una asociacin con Brico Invest, se ha implantado en Marruecos va mster franquicia. Su oferta son herramientas para el jardn, el arreglo de tuberas, para trabajar la madera, para decorar, para la realizacin de sanitarios, para actividades elctricas y maderas de diferentes tipos. Est presente en Francia, Espaa, Bulgaria, Rumana, Blgica, Marruecos e Isla Mauricio. Emplazamiento: Casablanca (en la carretera de Bouskoura). Superficie de la tienda en Marruecos: 4.200 m2. Nolte www.nolte-kuechen.de/index.php?id=10&no_cache=1&L=4 Franquicia alemana de cocinas de lujo. Han elegido Marruecos como el primer pas para instalarse en frica y, concretamente, el emplazamiento elegido es el conocido Triangle dOr de Casablanca donde cuentan con un establecimiento de 280 m2. Promodel Franquicia marroqu especializada en la venta de luminarios decorativos y profesionales. Tiene ms de 1000 modelos y la instalacin es gratuita. Tiene 9 puntos de venta en Casablanca, Fez, Marrakech, Meknes, Oujda y Tnger. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 41

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSRE/MAX www.remax.com Franquicia estadounidense inmobiliaria que cuenta con ms de 7.000 agencias y 100.000 agentes inmobiliarios en ms de 78 pases. Aporte personal mnimo: 200.000 MAD. Canon de entrada: 20.000 MAD. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 300.000 MAD. Royalties de explotacin: 5%. Richbond www.richbond.ma/ Franquicia marroqu pionera en la fabricacin de mueble tpico marroqu. Existe desde 1964. Tiene boutiques en Los ngeles, Paris y Montreal. Comenz su expansin a travs de la franquicia en 2002. En Marruecos tiene 4 puntos de venta en Casablanca y Sal. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD. Sakanid Franquicia marroqu de decoracin de interiores y de muebles adaptados al saln europeo y marroqu. Tiene 3 puntos de venta en Casablanca. La central ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas locales, con el dossier de financiacin y la publicidad local. Adems, ofrece formacin permanente. Aporte personal mnimo: 900.000 MAD. Voltolina Illuminera Franqucia italiana de lmparas y luminarios presente en los Emiratos rabes, Espaa, Tnez e Italia. Pertenece al grupo Voltolina Lighting. Tiene una fbrica de 80.000 m2 en Marruecos, un show-room en Casabalanca y puntos de venta en Rabat y Marrakech. Aporte personal mnimo: 700.000 MAD. Canon de entrada: 500.000 MAD. Weldom www.weldom.com/ Se trata de una mediana superficie especializada en el bricolaje, decoracin y, en algunos casos, productos complementarios pertenecientes a otros mbitos como la jardinera. No se trata de una franquicia sino de una cooperativa pero en Marruecos, el contrato usado por esta empresa francesa es el de master franquicia. Est presente en Casablanca. La empresa franquiciadora se llama Domaxel Achats et Services S.A. y pertence al grupo ADEO. El porcentaje de compra referenciado es de un 80% sin embargo, no hace falta que esta compra se realice al franquiciador. La central sirve como fianza para las compras de los adherentes, es proveedora y central de compras y de referencias. Proporciona ayuda para los estudios de mercado y las estadsticas nacionales, ayuda con el dossier de financiacin y con la publicidad nacional y la local. El adherente recibe una formacin inicial de 60 das. El personal tambin recibe una preparacin. Para cada apertura hay un jefe de proyecto dedicado a la creacin o a la remodelacin de la tienda que supervisa desde la publicidad hasta los catlogos. Los resultados de los adherentes se comparan y se realizan auditorias de mejoras. Existe un comit en el que se consultan determinados aspectos con los adherentes. Aporte personal mnimo: 2.500.000 MAD. Canon de entrada: 69.000 MAD. Emplazamiento: centro comercial o proximidades. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.100.000 MAD.Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 42

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSRoyalty publicitario: 0,65% del activo. Superficie mnima 800 m2 y mxima 5.000 m2. Zona de poblacin mnima: 15.000 habitantes. Yadco www.yadeco.com Franquicia marroqu de amueblamiento y accesorios de casa. Razn social: M & FIN SA. Cuenta con 10 puntos de venta en Marruecos de los cuales 6 son propios. Canon de entrada: 100.000 MAD. Emplazamiento: grandes bulevares y galeras comerciales. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: segn la superficie de la tienda. No hay royalty de explotacin ni publicitario. Superficie mnima de 500 m2 y mxima de 1200 m2. Tipo de contrato: franquicia de servicio. Zona de poblacin mnima: ms de 100.000 habitantes. Yatout www.yatout.ma/ Franquicia marroqu especialista en artculos de regalo (decoracin, juguetes, muebles, cocinas e higiene) a precios bajos. Cuenta con ms de 60 tiendas en Marruecos. La sociedad franquiciadora se llama Mardis Sarl. La central sirve como fianza para las compras de los adherentes, es proveedora, ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas nacionales, y con la organizacin de la publicidad nacional y local. El adherente recibe una formacin inicial de 5 das y los trabajadores tambin. Aporte personal mnimo: 230.000 MAD. Canon de entrada: 50.000MAD Duracin del contrato: 3 aos Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 300.000 MAD Superficie mnima de 100 m2 y mxima de 500 m2. Zona de poblacin mnima: 80.000 habitantes 4. Ocio y servicios (67): 21 Maroc www.century21.ma Franquicia estadounidense de transacciones inmobiliarias Cuenta con 8.400 puntos de venta franquicia en el extranjero. Tiene 8 franqucias y un establecimiento propio en Marruecos. Canon de entrada: 200.000 MAD Emplazamiento: bulevares y ejes comerciales Duracin del contrato: 5 aos Inversin sin incluir la adquisicin del local: 800.000 MAD Royalty de explotacin: 6% Royalty publicitario: 2% Superficie mnima de 65 m2 la Ribambell www.ribambelle.fr/ Franquicia francesa de animacin de fiestas infantiles. Desde 2009 desarrolla una red de franquicias y Casablanca formar parte de esta estrategia de expansin en 2010 con el establecimiento de una primera agencia. Los siguientes puntos de implantacin son Fez, Marrakech y Rabat. Trabajan para escuelas, empresas (fiestas de navidad, inauguraciones), administraciones, guarderas, restaurantesOficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 43

EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOSFormacin inicial (15 das): 40.000 MAD. Aporte personal mnimo requerido de la inversin total: 100% Royalty de explotacin: co

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