Fundamentos SI

8/17/2019 Fundamentos SI

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Fundamentos deSistemas de Información

Sesión 1

Mg. Ing. Robert Sánchez Ticona


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Contenido

• Datos, Información y Conocimiento.

• Que es Sistema?

• Que es un Sistema de Información?

• Construcción de un Sistema de Información.• Tipos de Sistemas de Información.

• Ventajas de los Sistemas de Información.


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Datos

Un dato es una representación formalizada de

entidades o hechos, adecuada para la

comunicación, interpretación y procesamiento por

medios humanos o automáticos. Por ejemplo, enuna organización, existen empleados, muebles,

etc. Para cada empleado, hay un número de

legajo; para cada mueble, un número de

inventario, etc.Del mismo modo, existen representaciones

simbólicas de lo que sucede en una organización.


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Datos

Por ejemplo, si se realiza una venta al contado,

esa venta generará datos como un número de

factura, un importe percibido, etc.

El dato es un material de valor escaso o nulo para

un individuo en una situación concreta; es una

representación simbólica que por sí misma no

reduce la dosis de ignorancia o el grado deincertidumbre de quien tiene que tomar una

decisión.


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Información

Información es el significado que una persona

asigna a un dato. La información es un dato o un

conjunto de datos evaluados por un individuo

concreto que trabaja, en un momento dado, sobreun problema específico, para alcanzar un objetivo

determinado.

Suponga usted, por ejemplo, que su jefe le pideque le informe la cantidad de nuevos afiliados


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Información

incorporados en la última semana. Luego de que

usted obtiene la información, la escribe en un

papel que envía a su jefe a través de un

mensajero. Si este mensajero observa el mensajeescrito en el papel, sólo ve una cantidad. Esa

cantidad no tiene ningún significado para él. Para

el mensajero, el contenido del mensaje no es

información. En cambio, cuando el mensajero

entrega el papel al destinatario, éste lee el

contenido y, a pesar de que “ve” lo mismo que vio


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Información

el mensajero, ese contenido tiene significado para

él: es información, pues sabe que “ésa” es la

cantidad de afiliados incorporados en la última

semana. Por lo tanto, nada es intrínsecamenteinformación. La misma representación simbólica

que para una persona puede ser un dato, para

otra puede ser información. O puede serlo para

esa misma persona, en otro momento o frente a

otro problema.


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Conocimiento

Experiencia e información acumulada.


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Sistema

• Sistema (del Latín systēma ) es un con jun to deent idades independientes o que interactúan,

reales o abstractas, que forman un todo integrado.

– Los Sistemas son abstracciones de la realidad.

– Los Sistemas tienen una estructura, definida a través de

sus partes y su composición.

– Los Sistemas tienen comportamiento, el cual involucra

entradas, procesamiento y salidas de material,información o energía.

– Las partes de un Sistema se relacionan entre sí

estructuralmente y/o funcionalmente.


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Sistema de Información


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• Los SI generan Información a partir de datos


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Ejemplo de SI

Modelar un sistema de Compras


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Ejemplo de SI


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Construcción de un SIDefiniciones de Ingeniería de Software

• Es el estudio de los principios y metodologías

para desarrollo y mantenimiento de sistemas de

software (Zelkovitz, 1978).• La Ingeniería de Software consiste en “la

aplicación de un enfoque sistemático,

disciplinado y cuantificable al desarrollo, la

operación y el mantenimiento del software; estoes, la aplicación de la ingeniería al software”

(IEEE, 1990).


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Construcción de un SI• La Ingenieria de Software es una disciplina que

integra el proceso, los métodos, y las

herramientas para el desarrollo de software de

computadora. [Pressman, 2005]

• La ingeniería de Software define metodologías

para el desarrollo de sistemas (procesos)

– Etapas

– Actores – Documentos

– Etc.

http://www.rodolfoquispe.org/blog/que-es-la-ingenieria-de-software.phphttp://www.rodolfoquispe.org/blog/que-es-la-ingenieria-de-software.phphttp://www.rodolfoquispe.org/blog/que-es-la-ingenieria-de-software.phphttp://www.rodolfoquispe.org/blog/que-es-la-ingenieria-de-software.phphttp://www.rodolfoquispe.org/blog/que-es-la-ingenieria-de-software.phphttp://www.rodolfoquispe.org/blog/que-es-la-ingenieria-de-software.php


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Etapas en la construcción de un SI


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1. Ingeniería de Requerimientos


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2. Análisis de Requerimientos

• Los requerimientos se traducen del

lenguaje del cliente al de los

desarrolladores.• Se refinan y estructuran.

• Se identifican sub-partes del sistema, sus

propiedades y las interacciones entreellas.


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3. Diseño del Sistema

¿Cómo resolver los requerimientos analizados?

• Se refinan las sub-partes del sistema

identificadas en el análisis.

• Se toman decisiones tecnológicas.

• Se define la arquitectura del sistema:

– Arquitectura de comunicación

– Cómo se van a distribuir físicamente las sub-partesdel sistema


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4. Implementación

• Se procede a programar el sistema de

información.

• Para ello, debe seleccionarse latecnología más idónea según los

requerimientos analizados, el lenguaje de

programación así como el motor de base

de datos.


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5. Verificación• ¿El sistema hace lo que debería hacer?

• Es imposible generar sistemas sin defectos

• El objetivo es descubrirlos

• El software falla si:

– No hace lo requerido

– Hace algo que no debería

• Razones – Especificaciones y/o requerimientos

• Faltantes o incorrectos

• No se pueden implementar

– Defectos en diseño o código


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6. Implantación y Mantenimiento

• Luego de la verificación y aceptación por

parte de los clientes el sistema es puesto

en producción. – Capacitación de usuarios.

– Tareas de mantenimiento para que el sistema

siga funcionando:

• Detección de fallas y reporte.

• Corrección de faltas.

• Datos.


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Tipos de Sistemas de Información


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• Según el tipo de decisión que soportan:


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Sistemas Transaccionales


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•Perspectiva funcional:


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•Perspectiva de procesos:


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Base dedatos

clientes

Sistemagestión

depedidos

BD deproducto

s y

servicios

Obtenerdetalles

delcliente

Obtener datoscliente

Comprobar créditocliente

Obtenerrequisitos

Identificar

serviciosolicitado

ventas

Peticiónalmacé

n

Fabricación

fabricación einventario

Sistemacontabl

e

Introducirdetallesfactura

contabilidad

Entregar

pedido

Gestión dedistribució

n

distribución

ERP (SAP, PeopleSoft, Oracle, Baan,...)

Proceso de Negocio: Tramitación de un pedido


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El pedido se procesa para suentrega a fábrica.Una vez recibido/confirmado elpago, el pedido se entregará a lafabricación.

Se realiza el pedido de piezas alinventario para poderprogramar el pedido para sufabricación. El tiempo deprefabricación depende delsistema solicitado y, sobre todo,de la disponibilidad de piezas.MONTAJE.

Un equipo de montaje monta laspiezas en un sistema y es

responsable de la totalidad delmontaje, así como de la calidad ygarantía de propiedad.

PRUEBASLos sistemas pasan a la fase depruebas para su comprobaciónmediante diagnósticos de Dell ydescarga de software.

Los sistemas completados secolocan en cajas, conjuntamentecon el ratón, el teclado, los cablesde alimentación y ladocumentación. Las cajas secierran y se completa lapreparación para el envío.El producto pasa al departamento

de logística y es despachado a ladirección indicada por el cliente.


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Sistemas Empresariales


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Proceso de Negocio: ERP

INFRAESTRUCTURA EMPRESA

ADMINISTRACIÓN RECURSOS HUMANOS

DESARROLLO TECNOLOGÍA

APROVISIONAMIENTO

Logísticainterna

Logísticaexterna

Serviciopost-venta

P r o d u c c i ó n

SISTEMAERP

Funciones Back-Office Funciones Front-Office

Análisis dedatos

Recursoshumanos

Fabricación

FinanzasGestión de

la cadena devalor

Ventas

Servicios


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Proceso de Negocio

Proceso de Visto Bueno para Clientes Internos

Marketing (Licenciada)Marketing (Secretaria)Cliente

Si

Solicita servicio con su Orden

de Servicio

Envia Orden de Servicio para

Visto Bueno

Inicio

Orden de Servicio

correcta

Realiza copia de Orden de

Servicio(2')

Recibe e ingresa datos en el

cuaderno de cargos(3')

Recibe copia de Orden de

Servicio

Recibe y verifica Orden de

Servicio(5')

Recibe y da Visto Bueno(7 H)

Corregir Orden de Servicio

2(O.I)

Envia Orden de Servicio a la

Editorial(Asistente) (5')

No

Fin

Da copia de Orden de

Servicio

Envia Orden de Servicio con

Visto Bueno

Antes: 7 horas con 15 minutos

Ahora: 7 horas con 10 minutos (-5)

Aquí se recibe , verifica se

ingresa los datos de la O.S en el

sistema y se imprime una copia

de la O.S

En el actual solo servicios

con visto bueno.

En el rediseño analiza todos.

Mediante el sistema en unaintranet o internet


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Ventajas de los SI


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Actividades en Aula

• Ejemplo de dato, información y

conocimiento.

• Defina que es un sistema y de un ejemplo

de sistema.

• Modele un sistema de información• De un ejemplo de un sistema de

información transaccional.


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Actividades Propuesta

Preparar diapositivas : en grupo de 5integrantes

• Establezca diferencias o similitudes entre la

carrera de ingeniería de sistemas e

informática.

• Ciclo de vida de los sistemas de

información.


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Gracias !!!

Mg. Ing. Robert Jerry Sanchez Ticona

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