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Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica

Guía académica Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica MACA. Máster Aplicado de Calidad Asistencial

GUÍA ACADÉMICA

Q1_Experto en Calidad

Asistencial y Seguridad Clínica

Directores generales del Máster

Dr. Gabriel Mestre / Dr. Francesc Fatjó

Directora de e-learning

ENF. Montse Gorchs

Director técnico

ENF. Javier Cuevas

Director de operaciones

Dr. Jose A. Neguillo

Coordinadores de Experto

ENF. Javier Cuevas

Equipo Docente

Dra. Ana Ayestarán

Dra. Lola Lario

ENF. Esther Leon

ENF. Alberto Luque

ENF. Dolors Martínez

Dr. Jordi Morillas

Dr. Xavier Sanz

Fecha de actualización: mayo/2018

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”La Mejora Continua de la Calidad es el compromiso y el método

utilizado para mejorar de forma continua cualquier proceso

de la organización, con el propósito de

alcanzar y superar las expectativas y

necesidades de los clientes”

“El conocimiento si no se sabe aplicar es peor que la ignorancia”.

Charles Bukowski (1920-1994)

Escritor estadounidense.

“Saber no es suficiente; debemos aplicar. Estar dispuesto no es

suficiente; tenemos que hacer”. Leonardo Da Vinci

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Índice

1. Introducción 04

2. Perfil profesional diana 05

3. Objetivos docentes y competencias 07

4. Aplicabilidad del Conocimiento 09

5. Estructura del Módulo 10

6. Estructura de las Materias 15

7. Estructura de las Unidades Didácticas 18

8. Acción Tutorial 20

9. Evaluación 22

10. Calendario del Experto 26

11. Presencialidad 30

12. Profesorado 33

13. Ficha técnica 34

14. Información adicional 35

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1. INTRODUCCIÓN

El módulo Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad clínica de la

Universidad de Barcelona se enmarca dentro del MACA, Máster Aplicado de

Calidad Asistencial. El módulo establece firmemente la base de conocimiento

que capacita al alumno para comprender, analizar y tomar iniciativas de Calidad

y Seguridad Clínica en su entorno profesional.

El módulo aborda los siguientes grandes temas:

a) Fundamentos de Calidad Asistencial, donde se abordan temas como los

principios y dimensiones de la calidad, el ciclo de mejora continua de la

calidad, la teoría del cambio planificado y análisis de resistencias y los

indicadores de calidad.

b) Introducción a la seguridad clínica, principales estudios en seguridad,

taxonomía y herramientas en seguridad clínica.

c) Introducción a la seguridad del medicamento y prevención de errores de

medicación.

d) Abordaje de los problemas de seguridad en los diferentes ámbitos

asistenciales.

e) Simulación Clínica. Herramienta para abordar problemas de alta

complejidad.

En forma gráfica los principales temas abordados en el Q1 serían los siguientes:

Fundamentos de Calidad Asistencial

Ciclo de Mejora Continua de la

Calidad

Teoría del Cambio

Indicadores de Calidad

Seguridad Clínica

Simulación clínica

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El Q1 presenta una exposición rigurosa y con profundidad de los

conocimientos teóricos, pero su principal fortaleza es la de dotar a los alumnos

de herramientas y habilidades para que puedan resolver de forma efectiva e

inmediata problemas de su entorno laboral habitual. Así el Q1, y el MACA en

general, se caracterizan por un Plan Docente que tiene en la aplicabilidad del

conocimiento su máxima razón de ser.

2. PERFIL PROFESIONAL DIANA

El módulo Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad clínica está

diseñado para adquirir habilidades y competencias amplias en Calidad y

Seguridad Clínica aplicada a profesionales del entorno sanitario, por lo que

podrán acceder al mismo quienes posean título universitario:

– Personal médico.

– Personal de enfermería.

– Personal de farmacia.

– Odontólogas/os.

– Diplomados, licenciados o graduados de Ciencias de la Salud.

La edición del periodo académico 2018-2019 contempla la posibilidad de

acceso de personal sin título universitario (formato extensión universitaria) por

lo que podrán acceder:

– Técnicos de servicios centrales (radiología, laboratorio, farmacia).

– Personal de administración de centros sanitarios.

– Auxiliares de clínica y otro personal sanitario.

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Así mismo, la transversalidad de los conocimientos impartidos adecua la

formación a los diferentes ámbitos sanitarios:

– Áreas básicas de Salud.

– Centros Hospitalarios.

– Centros Odontológicos.

– Centros de Salud Mental.

– Instituciones socio-sanitarias y residencias.

Finalmente cabe destacar que puedan distinguirse dos perfiles de

profesionales que son de interés para el curso:

– Profesionales asistencialistas: el curso habilita para mejorar el desempeño

de tareas y funciones propias.

– Mandos y cargos de responsabilidad: el Q1 ofrece, no sólo conocimientos

amplios de calidad que permiten liderar equipo de mejora y cambio, sino

también la base para la consecución de los Expertos que completan el

Máster: Q2_Calidad Centrada en las personas, Q3_Evaluación de

Organizaciones y Política Documental y Q4_Gestión por Procesos e

Iniciación a Lean Healthcare & Six Sigma (ver MACA y Futuro).

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3. OBJETIVOS DOCENTES Y COMPETENCIAS

3.1 OBJETIVOS DOCENTES

A) Generales

a. Proporcionar conocimiento amplio de los fundamentos y

herramientas de la Calidad Asistencial.

b. Adquirir los conceptos fundamentales sobre Seguridad Clínica así

como conocer las herramientas más habituales de la disciplina.

c. Profundizar en los procesos y procedimientos de la gestión segura de

la Medicación.

B) Específicos

a. Aprender el ciclo de Mejora Continua de la Calidad Asistencial y su

uso.

b. Adquirir los conocimientos sobre sistemas de monitorización y diseño

de indicadores de Calidad Asistencial.

c. Conocer la taxonomía y terminología en Seguridad Clínica.

d. Saber los principales modelos de abordaje de los errores sanitarios.

e. Adquirir mecanismos de control del error en la gestión del

medicamento.

f. Conocer las iniciativas de Seguridad en UCI, Urgencias, Área

Quirúrgica y Hospitalización.

g. Comprender y adquirir las bases en Simulación Clínica.

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3.2 COMPETENCIAS

El conjunto de competencias (T= transversales / E= específicas) que deberá

consolidar el alumno al final de curso son las siguientes:

– Uso del ciclo de mejora continua de la Calidad para la detección, análisis

y resolución de problemas. (T)

– Uso de la técnica del grupo nominal de Delbecq. (E)

– Uso de la parrilla de priorización de problemas. (E)

– Utilidad del Diagrama de Ishikawa. (E)

– Aplicación del Teorema de Pareto. (E)

– Uso de la parrilla de priorización de Acciones de Mejora. (E)

– Aplicación de la parrilla de Análisis de Resistencias. (E)

– Diseño de indicadores de Calidad. (E)

– Diseño de Mapas de Indicadores. (E)

– Metodología de detección y evaluación de Problemas de seguridad. (T)

– Utilización del Protocolo London. (E)

– Uso del análisis de Causa-Raíz. (E)

– Diseño y modalidades de Briefing de Seguridad. (E)

– Uso de sistemas de notificación de efectos adversos. (E)

– Coordinación grupo de Seguridad en hospitalización, urgencias, UCI,

residencias, sociosanitarios, centros de primaria, etcétera. (E)

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4. APLICABILIDAD DEL CONOCIMIENTO

La formación, conocimiento, habilidades y competencias adquiridas con el Q1_

Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica permiten un desarrollo del

profesional sanitario que le conllevará un desempeño integral, práctico y

resolutivo de su actividad asistencial.

• Liderar y dinamizar Grupos de Mejora.LIDERAZGO

• Colaborar o acceder a Comisiones y/o Departamentos de Calidad Asistencial.COMISIONES

• Adquirir conocimientos de liderazgo de grupo y resolución de problemas para mandos intermedios (supervisión enfermería, jefaturas de servicio, etc…).

EQUIPOS

• Diseñar, planificar, seguir e implantar proyectos de Seguridad Clínica Hospitalaria.PROYECTOS

• Colaborar en procesos de evaluación y/o análisis de las organizaciones. EVALUACIÓN

• Participar en proyectos de investigación en el entorno de la Calidad Asistencial y la Seguridad Clínica.

INVESTIGACIÓN

• Completar conocimientos de gestión sanitaria previos o establecer una base firme para la adquisición de los mismos.

GESTIÓN

•Uso de la Simulación Clínica como herramienta de mejora de las dinámicas de los grupos de trabajo.

SIMULACIÓN CLÍNICA

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5. ESTRUCTURA DEL MÓDULO

5.1 ESTRUCTURA BÁSICA

El módulo tiene 15 ECTS (1 ECTS= 25h) de formación, por lo que el número

total de horas docentes es de 375h. Los elementos docentes que componen el

módulo son los siguientes:

• Jornada Inaugural

Apartado que contiene las presentaciones usadas en la jornada de

presentación en formato PDF.

• Materias

El módulo contiene 3 Materias Docentes que contienen un paquete

formativo alrededor de un tema del máster.

• Workshop Materia – Final de Módulo

En este apartado se pueden obtener todos los cronogramas de las jornadas

presenciales así como el material necesario para realizar los talleres

presenciales.

• Encuesta de Satisfacción

El módulo termina con una encuesta de satisfacción global que contempla

elementos que no han podido ser recogidos en las encuestas de

satisfacción que se encuentran dentro de cada una de las materias.

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5.2 ESTRUCTURA DEL MÓDULO DE EXPERTO Q1

El Q1 está formado por 3 materias, cada una de 5 ECTS. Así mismo cada una

de las materias contiene 5 unidades de 1 ECTS cada una.

• M1.U1 Antecedentes históricos: de la Calidad Industrial a la Calidad Asistencial.

• M1.U2 Principios de la Calidad Asistencial. • M1.U3 Ciclo de Mejora Continua de la Calidad

Asistencial. • M1.U4 Teoría del Cambio Planificado. • M1.U5 Monitorización por indicadores.

Materia 1Fundamentos en

Calidad Asistencial

• M2.U1 Seguridad Clínica: principios básicos y taxonomía.

• M2.U2 Herramientas de análisis y de prevención en Seguridad Clínica

• M2.U3 Unidades Funcionales de Gestión de Riesgo y Sistemas de notificación de eventos adversos.

• M2.U4 Causas y clasificación de errores de medicación.

• M2.U5 Prevención de los errores y conciliación de medicación.

Materia 2Introducción a la

Seguridad Clínica y Seguridad del Medicamento

• M3.U1 Seguridad en los servicios de Urgencias.

• M3.U2 Problemas de Seguridad Unidades de Intensivos.

• M3.U3 Seguridad Clínica del Área Quirúrgica.

• M3.U4 Problemas de Seguridad en hospitalización.

• M3.U5 Fundamentos de Simulacion Clínica

Materia 3Seguridad en los

Ámbitos Asistenciales

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5.3 JORNADAS PRESENCIALES DEL MÓDULO Q1

A. JORNADA INAUGURAL

Jornada de presencialidad obligatoria donde se detallará a los alumnos las

dinámicas del desarrollo del módulo, el cronograma propuesto, la forma de

navegar por el Campus Virtual y otras herramientas 2.0, entre otros contenidos.

En esta jornada se contestarán adecuadamente a todas las dudas y/o

comentarios que pueda realizar el alumnado y se comentarán la composición

de los grupos que se han establecido para la realización de los ejercicios de

materia.

B. WORKSHOPS DE LAS MATERIAS

Son jornadas de 8 horas de duración de presencialidad obligatoria, que se

desarrollarán una vez concluidas las diferentes unidades didácticas que

componen la materia correspondiente. Se dividirá en dos partes diferenciadas:

– Aclaración de dudas y revisión de las principales herramientas

desarrolladas en las diferentes unidades.

– Realización de un ejercicio que favorecerá a los alumnos la

consolidación de los conocimientos adquiridos y será un ejemplo guía

para el desarrollo del Ejercicio de Materia que deberán hacer los

alumnos posteriormente.

Las dinámicas de los Workshops de las materias del módulo de Experto Q1

serán las siguientes:

o Presentación, dudas y clarificación de conceptos.

o Generación de grupos y entrega de escenario.

o Análisis y presentación de resultados.

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Los Workshops de materia serán los siguientes:

– Jornada WS Materia 1: Fundamentos en Calidad Asistencial (8 horas).

– Jornada WS Materia 2: Introducción a la Seguridad Clínica y Seguridad

del Medicamento (8 horas).

– Jornada WS Materia 3: Seguridad en los ámbitos asistenciales (8 horas).

C. WORKSHOP CLAUSURA MÓDULO Q1

El Workshop Clausura del módulo es de carácter obligatorio para poder

obtener el título de Experto. El elemento principal es la resolución en grupo y

presentación para debate de un escenario sobre el que deben aplicarse todas

las herramientas del módulo. Los objetivos del Workshop Clausura de módulo

son:

1. Resolución de dudas y clarificación de conceptos.

2. Trabajo grupal: preparación, elaboración y exposición de trabajo grupal.

3. Exposición de posibilidades de progresión curricular dentro de MACA.

Se contemplará una duración de 21 horas donde se seguirán de forma

estructurada estas dinámicas:

o Presentación, dudas y clarificación de conceptos.

o Generación de grupos y entrega de escenario.

o Análisis y preparación de la presentación.

o Presentación de los grupos.

o Debate.

o Líneas de futuro.

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5.4 EVALUACIÓN FINAL

A) EXAMEN FINAL DE MÓDULO:

El test se realizará de forma presencial en la primera jornada del Workshop

Final.

Consta de 50 preguntas test de elección múltiple, con 5 respuestas auto-

excluyentes en la que sólo 1 es correcta (incorrectas -0,25). El tiempo máximo

de realización del test es de 90 minutos.

Las preguntas versarán sobre los contenidos de las unidades, incluyéndose

video de la unidad, lección en PDF y ejercicio práctico. No se realizarán

preguntas sobre contenidos incluidos en “Enlaces de Interés”.

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6. ESTRUCTURA DE LAS MATERIAS

Cada una de las 3 materias del módulo está formada por:

• 5 Unidades Didácticas (ver estructura de las Unidades Didácticas).

• Ejercicio de Materia.

• Encuesta de Satisfacción.

El ejercicio de materia y la encuesta de Satisfacción se encuentran en un

apartado específico del Campus Virtual, a continuación de la Unidades

Didácticas, denominado “Ejercicio de Materia – Encuesta de Satisfacción”.

6.1 UNIDADES DIDÁCTICAS

En el apartado siguiente se despliega la estructura de la que están compuestas

cada una de las unidades que compone una materia.

6.2 EJERCICIO DE MATERIA

El ejercicio de materia es el elemento principal del módulo, el de más peso en

la evaluación y el que requiere una participación más activa por parte del

alumno. Está diseñado como un trabajo cooperativo e interactivo entre el

alumnado, estableciéndose grupos de trabajo (idealmente de 6 alumnos) que

desarrollarán el trabajo de materia a través de una plataforma on-line de

trabajo colaborativo. Cada grupo de alumnos elegirá a un coordinador o

portavoz y el ejercicio constará de distintos apartados que deberán

desarrollarse.

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Cada alumno será responsable directo de un apartado y a la vez deberá

contribuir a la mejora del resto de los apartados a través de sus aportaciones al

grupo. El ejercicio, por tanto, tiene como objetivo establecer dinámicas de

trabajo en equipo, consolidar los conocimientos y demostrar su adquisición

aplicando las herramientas y habilidades adquiridas durante la materia.

• Vídeo tutorial

Se ha realizado un vídeo tutorial del Ejercicio de Materia. En éste, se

realizará un ejercicio similar al “real” (el que será evaluado), donde el

profesor interactúa de manera detallada y concisa descifrando las claves

para que el alumno posteriormente pueda realizar la resolución del

ejercicio de manera satisfactoria.

• Documento tutorial (PDF)

De forma complementaria al vídeo tutorial, los alumnos disponen de un

documento (formato PDF) donde se plasma de forma escrita, clara y

concisa los pasos necesarios para la resolución del ejercicio de materia.

• Ejercicio de Materia (Word)

La tipología de ejercicio podrá variar según el temario, buscando

siempre la idoneidad del método con el objetivo de profundizar en la

aplicación práctica de los conocimientos (p.ej. plantear un escenario,

preguntas interrelacionadas, etc.) donde el grupo de alumnos deberá

analizar, resolver y entregar para su posterior corrección. Apartados:

o Título y justificación Docente del ejercicio.

o Objetivo y descripción del ejercicio propuesto.

o Resolución del ejercicio.

o Rúbrica (esquema de corrección).

o Plantillas del ejercicio.

o Calificación.

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• Plataforma on-line de trabajo colaborativo

Utilizaremos una plataforma on-line de trabajo colaborativo como

herramienta de construcción colectiva del conocimiento donde un grupo

predefinido de alumnos realizarán el trabajo de materia. Estas

aplicaciones son ideales para realizar trabajos en grupo ya que permiten

la interacción de contenidos, la comunicación y el debate, pudiendo

generar la construcción cooperativa de significados.

El ejercicio de materia debe ser entregado en los plazos establecidos

(ver Calendario) y será corregido por los docentes del módulo a partir de

una rúbrica común que homogeniza los criterios. El valor del Ejercicio de

Materia en la nota total del módulo se describe en “Evaluación”.

6.3 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

Cada una de las materias contiene una encuesta de satisfacción que permite

evaluar todos los elementos de la materia, proponer acciones de mejora y

participar activamente en la mejora continua del módulo. La opinión de los

alumnos es imprescindible dentro de la filosofía de aplicabilidad y mejora

continua que presenta el MACA.

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7. ESTRUCTURA DE LAS UNIDADES DIDÁCTICAS

Todas y cada una de las unidades didácticas se organiza a partir de tres

apartados.

• Contenidos teóricos

El apartado teórico contiene los siguientes elementos docentes:

o Vídeo: el vídeo de la lección ha sido realizado por el docente

responsable de la unidad y contiene el “core” de la lección, es decir,

los elementos más importantes de la misma.

o Lección: en formato PDF, con un apartado de lecciones aprendidas y

bibliografía.

o Enlaces de interés: Selección cuidadosa de los recursos formativos

que pueden ayudar al alumnado a profundizar en diferentes aspectos

relacionados con la calidad asistencial, en diferentes formatos

(documentos seleccionados, enlaces a páginas webs relevantes, links

a foros o blogs de calidad, etc.).

• Ejercicios Prácticos

Los ejercicios prácticos son el elemento central del módulo. Se han

diseñado ejercicios por cada una de las unidades didácticas, en 3 tipologías

distintas:

o Correlación: estos ejercicios proponen relacionar dos columnas de

conceptos o contenidos. Su corrección es automática una vez

introducidas las respuestas.

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o Respuesta larga: a partir de un escenario (escrito, vídeo, web…) el

alumno debe escoger entre 5 posibles respuestas de redacción

amplia cuál se ajusta más a lo solicitado. La corrección es automática.

o Respuesta abierta: el alumno debe entregar el ejercicio una vez

cumplimentado en un documento en formato Word. La corrección se

realizará de forma cruzada entre alumnos.

Sólo hay una oportunidad de entrega en el campus virtual y el límite de

entrega viene marcado por la cronología del módulo (ver calendario).

• Evaluación:

El test de evaluación consiste en 12 preguntas test de elección múltiple, con

5 respuestas auto-excluyentes en la que sólo 1 es correcta. Las respuestas

incorrectas restan 0,25. El tiempo máximo de realización del test es de 60

minutos y sólo hay 1 oportunidad de entrega en el campus virtual.

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8. ACCIÓN TUTORIAL

8. 1 INTRODUCCIÓN

El alumno contará durante todo el desarrollo del módulo con la posibilidad de

comunicarse con los tutores y docentes a través de diferentes canales (foro

general, correo electrónico, videoconferencias) para consultar dudas, compartir

opiniones o para aportar sugerencias. Para esta acción, el campus virtual

dispone de diferentes posibilidades de comunicación, tanto en tiempo real

como en diferido. Se establecerán horarios de tutorías para poder dar soporte

a todas las demandas que tenga el alumnado. Las respuestas de los profesores

en la resolución de las dudas será constante o con un máximo de 12-24 horas.

8.2 CANALES DE TUTORIA Y SISTEMÁTICA

El Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica pondrá a disposición

de los alumnos las siguientes herramientas docentes:

• Espacio de Información

En este apartado el alumno podrá obtener información general del curso así

como descargarse las guías académicas tanto del MACA como del módulo

de Experto que esté cursando el alumno.

• Espacio de Comunicación

En este apartado se distingues dos categorías:

A. Avisos y Noticias: unidireccional desde los docentes a los alumnos,

se comunicarán todas las incidencias, noticias relevantes o problemas

relacionados con el módulo.

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B. Incidencias, Dudas y Consultas:

Es un espacio donde los alumnos pueden realizar consultas y

comentarios. Está dividido en los siguientes apartados:

– Presentaciones: donde los alumnos pueden presentarse, explicar

lo que crean oportuno de sí mismos para que los otros alumnos

sepan con quien están interaccionando.

– Incidencias, dudas y consultas: cada una de las materias permite

comunicar las incidencias que los alumnos hayan encontrado a lo

largo del desarrollo de la misma. Si bien la solución/respuesta

puede venir de otro alumno el equipo docente dará respuesta

como máximo antes de 24h.

– Sugerencias: pueden depositarse / comunicarse todas las

sugerencias o demandas que no requieran respuestas sino que

permitan al módulo de Experto mejorar, realizar autocrítica y

mejorar de forma continua metodología y contenidos.

• E-MAIL: el Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica pone a

disposición de los alumnos un mail para atender las demandas que no

hayan sido resultas en el FORO. El tiempo de respuesta por MAIL será

inferior a las 72h. Mail: [email protected]

El mail será usado como segunda opción en aquellos casos en los que el

Espacio de comunicación no haya sido suficiente para resolver la incidencia.

• VIDEOCONFERENCIA: en los casos que el foro y el mail no hayan

solucionado el problema, el equipo docente se pondrá en contacto con el

alumno para establecer un horario de tutoría que se realizará vía

teleconferencia (Skype o similar).

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9. EVALUACIÓN

9.1. ELEMENTOS EVALUADOS

La nota final del módulo se obtendrá de la ponderación de los siguientes

elementos:

• Unidades didácticas: ejercicio y test.

• Ejercicio de Materia.

• Examen final de Módulo.

No computarán para la evaluación:

• Resultado del trabajo grupal realizado en los Workshops de Materia y

de Módulo.

El alumno debe tener en cuenta, sin embargo, que a pesar que la dinámica del

Workshop no es directamente evaluada, la realización del Workshop Clausura

de Módulo es requisito indispensable para la obtención del título de Experto.

El ejercicio de Materia, al ser cooperativo se evaluará bajo 2 dos aspectos:

– El 75% de la nota del alumno corresponderá a la obtenida como nota

final del ejercicio, es decir, a la valoración global del mismo.

– El 25% de la nota corresponderá a la evaluación del apartado que de

forma concreta ha desarrollado el alumno.

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9.2. MODELO EVALUATIVO

De forma esquemática la evaluación de unidades, materias y título de Experto

son los siguientes:

• Calificación del Módulo:

o Materias (cada materia 30%): 90% de la nota del Módulo.

o Examen final de Módulo: 10%.de la nota del Módulo.

o Fórmula:

Nota = (M1 x 0.3) + (M2 x 0.3) + (M3 x 0.3) + (Examen x 0.1)

• Calificación de las Materias:

o Ejercicio práctico de Materia*: 75% de la nota de la Materia.

o Unidades (cada unidad 5%) 25%. de la nota de la Materia.

o Fórmula:

Nota = (Ejercicio x 0.75) + (Unidad-1 x 0.05) + (Unidad-2 x 0.05) +

(Unidad-3 x 0.05) + (Unidad-4 x 0.05) + (Unidad-5 x 0.05)

* Ejercicio de Materia: aportación individual (25% de la nota) y valoración

global del ejercicio (75% de la nota).

• Calificación de las Unidades:

o Ejercicio práctico: 75% de la nota de la unidad.

o Test: 25% de la nota de la unidad.

o Fórmula:

Nota = (Ejercicio x 0.75) + (Test x 0.25)

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9.3 CALIFICACIÓN DE SUPERACIÓN DE LAS MATERIAS

Puntuación igual o superior a 7 (sobre10).

9.4 TRABAJO DE RECUPERACIÓN

Obtener una puntuación inferior a 7 (sobre 10) en una de las materias del

módulo conllevará que el alumno deba presentar un Trabajo de Recuperación

para obtener el título. Las condiciones son las siguientes:

• Sólo tendrán opción a realizar el Trabajo de Recuperación aquellos

alumnos que hayan completado y entregado todos los ejercicios de las

unidades didácticas de la materia no superada.

• El Trabajo de Recuperación estará relacionado con la materia no

superada y dentro del periodo de duración del módulo de Experto.

• Los trabajos serán corregidos por los profesores del módulo y se

publicarán los resultados en las notas definitivas.

9.5 NO REALIZACIÓN DE WORKSHOP

La asistencia al workshop inaugural, los workshops de materia y el workshop de

cierre de Módulo es un requisito imprescindible para la obtención del título de

Experto.

Aquellos alumnos que presenten una circunstancia especial (enfermedad grave,

fallecimiento de familiar, etcétera) que impida su asistencia al Workshop

deberá notificarlo por escrito a secretaría del MACA y aportar la

documentación correspondiente. En esta circunstancia el alumno tendrá que

realizar un Trabajo de Recuperación tal y como se establece en el punto

anterior.

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9.6 NO OBTENCIÓN DE TÍTULO DE EXPERTO

No se obtendrá el Título cuando concurra una de estas circunstancias:

• Obtener una puntuación inferior a 7 (sobre 10) en más de una de las

materias del módulo de Experto.

• Obtención de una calificación inferior a 7 (sobre 10) en el Trabajo de

Recuperación.

Los alumnos que entren en alguna una de estas categorías deberán a

matricularse de todo el módulo en la siguiente convocatoria.

NOTA: Las notas de evaluación de las materias y las propuestas de Trabajo de

Recuperación se realizarán 2 semanas posteriores al End-Line de la materia (ver

cronograma).

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Calendario Módulo Q1

Año 2018-2019

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10. Calendario Módulo Q1. AÑO 2018-2019

Mes Octubre/18 Noviembre/18 Diciembre/18 Enero/19 Febrero/19

Semana 1-07 08-14

15-21

22-28

29-04 05-11 12-

18 19-25

26-02

03-09 10-16 17-

23 24-30

31-06

07-13 14-20 21-

27 28-03 04-10

11-17

18-24

25-03

Jornadas Presenciales

(se señala el día del mes) 2 M1

09/10

M2 14/15 M3

18/19 WS Clausura Experto: 31-02

Materia 1 U1 U2 U3 U4 U5

TR

Materia 2 U1 U2 U3 U4 U5 X TR

Materia 3

U1 U2 U3 U4 U5

Entrega Ejercicio Materia X

X X

P. de revisión Notas

Comunicación Notas

Alumnos

X

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Calendario Módulo Q1

Año 2019-2020

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Calendario Módulo Q1. AÑO 2019-2020

Mes Octubre’19 Noviembre’19 Diciembre’19 Enero’20 Febrero’20

Semana 30-06 07-13

14-20

21-27

28-03 04-10 11-

17 18-24

25-01

02-08 09-15 16-

22 23-29

30-05

06-12 13-19 20-

26 27-02 03-09

10-16

17-23

24-01

Jornadas Presenciales

(se señala el día del mes) 1 M1

08/09

M2 13/14 M3

17/18 WS Clausura Experto: 30-01

Materia 1 U1 U2 U3 U4 U5

TR

Materia 2 U1 U2 U3 U4 U5 X TR

Materia 3

U1 U2 U3 U4 U5

Entrega Ejercicio Materia X

X X

P. de revisión Notas

Comunicación Notas

Alumnos

X

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11. PRESENCIALIDAD

El módulo se presenta como semi-presencial. La adquisición de los

conocimientos teóricos, la ejecución de las prácticas y el sistema de evaluación

se desplegarán en el Campus Virtual de la Universidad de Barcelona, que utiliza

la plataforma Moodle como herramienta de e-learning. En el Campus Virtual se

ha facilitado un vídeo tutorial que explica como navegar por el Moodle, utilizar

las herramientas y recursos del mismo.

Así mismo está establecido un sistema de tutorías, foros de preguntas y

seguimiento personalizado de los alumnos que garantiza la adquisición y la

correcta consolidación de los conocimientos.

La presencialidad se agrupará en 5 periodos del módulo para compatibilizar el

curso con la actividad laboral/formativa de los alumnos y se desarrollarán en las

sedes actuales donde se despliega el Máster.

– Jornada inaugural: se definirá la estructura del curso, las herramientas y

las principales dinámicas de trabajo.

– Workshop Materia 1.



– Workshop Clausura Módulo (trabajo de grupo): dos jornadas y media de

duración (consecutivas) en las que el objetivo principal es la generación

de debate y la participación activa del alumnado.

La asistencia a las clases es imprescindible para resolver dudas y consolidar los

conocimientos adquiridos a lo largo del Módulo.

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11.1 DIVISIÓN EUROPEA: BARCELONA (SPAIN).

AÑO 2018-2019

– Inaugural (5h): obligatorio § Día: 02/10/2018. § Hora: 16:00-21:00 (5h)

– Workshop Materia 1 (8h): opcional (recomendado)

§ Día: 09/11/2018. 17:30h-20:30h (3h) § Día: 10/11/2018. 09:00h-14:00h (5h)


§ Día: 14/12/2018. 17:30h-20:30h (3h) § Día: 15/12/2018. 09:00h-14:00h (5h)


§ Día: 18/01/2019. 17:30h-20:30h (3h) § Día: 19/01/2019. 09:00h-14:00h (5h)

– Workshop Clausura Módulo (21h): obligatorio

§ Día 31/01/2019. Horario 9:00-14:00h // 15:30-18:30h (8h) § Día 01/02/2019. Horario 9:00-14:00h // 15:30-18:30h (8h) § Día 02/02/2019. Horario 09:00h-14:00h (5h)

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11.2 DIVISIÓN EUROPEA: BARCELONA (SPAIN).

AÑO 2019-2020

– Inaugural (5h): obligatorio § Día: 01/10/2019. § Hora: 16:00-21:00 (5h)


§ Día: 08/11/2019. 17:30h-20:30h (3h) § Día: 09/11/2019. 09:00h-14:00h (5h)


§ Día: 13/12/2019. 17:30h-20:30h (3h) § Día: 14/12/2019. 09:00h-14:00h (5h)


§ Día: 17/01/2020. 17:30h-20:30h (3h) § Día: 18/01/2020. 09:00h-14:00h (5h)

– Workshop Clausura Módulo (21h): obligatorio

§ Día 30/01/2020. Horario 9:00-14:00h // 15:30-18:30h (8h) § Día 31/02/2020. Horario 9:00-14:00h // 15:30-18:30h (8h) § Día 01/02/2020. Horario 09:00h-14:00h (5h)

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12. PROFESORADO

El profesorado del Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica está

formado principalmente por profesionales en contacto directo con la actividad

asistencial y que desarrollan de forma complementaria y paralela iniciativas de

Calidad Asistencial.

EQUIPO DOCENTE

– Dra. Ana Ayestarán

– ENF. Alberto Luque

– Dra. Lola Lario

– ENF. Esther León

– ENF. Dolors Martínez

– Dr. Jordi Morillas

– Dr. Xavier Sanz

COORDINADORES DEL TÍTULO DE EXPERTO

– ENF. Javier Cuevas

DIRECTOR TÉCNICO Y DIRECTORA DE E-LEARNING

– ENF. Javier Cuevas

– ENF. Montse Gorchs

DIRECTORES GENERALES DEL MÁSTER

– Dr. Gabriel Mestre

– Dr. Francesc Fatjó

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13. Ficha técnica

– Contacto: Nuria Vallés (Horario presencial 9:00-12:00h)

o Correo electrónico: [email protected]; [email protected]

o Teléfono: 934020442

o Dirección: Facultad de Medicina. Secretaría de Masters. c/ Casanovas

143, 08036 Barcelona, España.

– Página web: http://www.ub.edu/mastercalidadasistencial – Duración prevista Q1: 4 meses.

– Nº de créditos: 15 ECTS (Nº de materias: 3 / Nº total de unidades: 15).

– Costes del crédito: 53€

– Coste total de la Especialidad: 800€

– Modalidad: e-learning.

– Tutorías: no existe trabajo tutorizado en el Q1. Si existirá espacio on-line de

sugerencias, de preguntas y de noticias/comunicaciones, mail de consulta y

posibilidad de tutorías on-line / presenciales cuando fuese preciso.

– Plataforma Docente: Campus Virtual UB (Moodle).

– Idioma: español.

– Titulaciones: título propio Universidad de Barcelona. Título de Experto.

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Q1- Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica


14. Información adicional

Si se requiriese información adicional o complementaria puede encontrarla en:

– http://www.ub.edu/mastercalidadasistencial

En caso de otras dudas puede usted solicitar más información en los siguientes

mails:

– Información MACA: [email protected]

– Nuria Vallés (Secretaria): [email protected]

– ENF. Javier Cuevas (Director Técnico) [email protected]

– ENF. Montse Gorchs (Directora E-learning) [email protected]

– Dr. Jose A. Neguillo (Director Operaciones) [email protected]

– Dr. Gabriel Mestre (Director General) [email protected]

– Dr. Francesc Fatjó (Director General) [email protected]

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