8/17/2019 Gerencia Colaborativa

1/4

Gerencia Colaborativa

La innovación es un resultado directo de la deficiencia, que a través de

la creatividad logra anticipar o mejorar la satisfacción de las necesidades

existentes en un momento dado de la industria.

Empresas como, Apple Computer Inc. (AAL!, "#$ %roup ("#$! & %eneral

Electric Co. (%E!, (solo por mencionar algunas entre las m's

significativas del mercado gloal! )an logrado camiar radicalmente laindustria en la que compiten, gracias a la continua innovación en sus modelos

de negocios.

Estos camios de innovación, gradualmente )an tra*do como consecuencia

una deficiencia a distintos niveles de la organi+ación en la competencia. Estasdeficiencias, podr*an generarse a nivel operacional, del producto o a nivel

estratégico, pero m's relevante an, son las que se generan a nivel gerencial &en el modelo de lidera+go.

En esta edición, pretendo exponer lo que podr*a llamarse un -utloo/0 dela reinvención & la evolución que se necesita para afrontar los nuevos desaf*os

que nos trae el mercado gloal en los próximos a1os, tanto en el modelo

gerencial, en el modelo de lidera+go, como en el entorno de traajo.

El Modelo Gerencial:

2n modelo gerencial contempla, entre otros factores, los siguienteselementos3 cómo se identifican las oportunidades, se crean las estrategias, se

lleva a cao la toma de decisiones, se distriu&en los recursos, se ejerce el

 poder, se forman equipos de traajo, se asignan las actividades, se mide el

 performance, se premia, se coordina & se comparte el conocimiento.

En este marco de referencia es donde &ace el cl'sico modelo gerencial,

donde las premisas de estandari+ación, especiali+ación, jerarqu*a,alineamiento, predictiilidad & recompensa, son las que marcan la pauta a

seguir. El modelo cl'sico gerencial, con un extraordinario éxito )asta los

ltimos cinco a1os, )a oritado por siempre alrededor de la filosof*a del

-Control a grandes escalas0 oligando a los l*deres de la actualidad, areinventar & evolucionar la forma en la que administran sus empresas.

rgani+aciones como 4CL, uicada en la India & dedicada a servicios en elsector I5, )a logrado implementar un nuevo modelo de gerencia a través del

-6everse Accountailit&0. Este innovador modelo de gestión permite a los

empleados semanalmente generar -tic/ets de evaluación0 acerca del rendimiento

8/17/2019 Gerencia Colaborativa

2/4

8/17/2019 Gerencia Colaborativa

3/4

La innovación a nivel gerencial requiere

de nuevos comportamientos & aptitudes de parte de sus l*deres.

Anteriormente, estos se enfocaan fielmente en la ideolog*a del Control, que

 ien permit*a, estandari+ar actividades complejas a grandes escalas. 4o& d*a,se necesitan l*deres que sean campeones en formar equipos de traajo, creativos

con iniciativa, llenos de pasión & entusiasmo por lo que )acen en el amiente

de traajo & por la comunidad.

El Entorno de Trabajo:

9e )an generado camios paulatinamente, desde el la&out de las oficinas)asta el modo en que se comunican los l*deres con sus empleados, pasando a ser 

m's aiertos los espacios, con menos arreras & )aciendo énfasis en la

comunicación, la colaoración entre las 'reas & equipos de traajo de laorgani+ación.

8inalmente, desarrollaré revemente dos aspectos que dar'n un indicio de

las tendencias del entorno de traajo en las empresas que actuali+an su modelode gerencia cl'sico a un modelo de gerencia colaorativa. El primero, tiene que

ver con la demograf*a de la fuer+a laoral de los próximos a1os & el segundo,

con la tecnolog*a de redes sociales.

La Demografía:

Las empresas deer'n preparase para la realidad que se avecina, parafinales de la década se estima que alrededor de cinco generaciones distintas

estar'n traajando )omro a )omro3 5radicionales, "a& "oomers, %en ?,

#illenials & %en;

8/17/2019 Gerencia Colaborativa

4/4

La colaoración en l*nea (open source! cada ve+ m's ser' un puente entrelas organi+aciones & el conocimiento fuera de ellas, de igual manera un

acercamiento con cero costos para innovar & descurir nuevas formas dentro de

la industria. ersonas dentro & fuera de la organi+ación, en especial l*deres

con un nuevo acercamiento a la gerencia, tendr'n un valor o una puntuación quedeterminara

el nivel de confiailidad, una puntuación que definir' la reputación del

individuo en la comunidad & en sus redes sociales.

5odos estos camios generan la necesidad de una gran reinvención &

evolución de lo que siempre )emos conocido como el modelo de gerencia, el modelode lidera+go & el entorno de traajo. Es por esto que para poder afrontar 

 prolemas nuevos es necesario adoptar nuevas ideas, nuevas formas de solución,

d'ndole apertura al camio continuo.

La innovación surge como una necesidad de mejorar o anticipar lasdeficiencias actuales del mercado & empresas alrededor del mundo )an

identificado, entre otros factores, una ma&or gloali+ación, un continuoencuentro masivo de generaciones & el uso de las tecnolog*as de redes sociales como

grandes oportunidades para innovar@ & es que la edad de piedra no se acao

 porque se quedaron sin piedras, sino por el valiente paso de atreverse a pensar einnovar cuando era m's necesario )acerlo.

6ef.3 #cinse& Buarterl&3 9ocial Innovation, >eanne #eister3 5)e ;