GERENCIA DE CALIDAD

CAROLINA BOHORQUEZLUZ ELVIRA DIAZ

EJECUCIÓN DE PROYECTOS

La gerencia de calidad se encuentra distribuida en tres etapas dentro del desarrollo de un proyecto: En la Planificación, donde se realiza la

planeación de la calidad, En Ejecución, con el Aseguramiento de

calidad Y finalmente en la etapa de Control y

seguimiento del proyecto, realizando el control de calidad.

RESULTADOS EN EL ROL GERENCIA DE CALIDAD

8.1. Planificar la calidad

Partiendo de la línea de base del alcance y teniendo en cuenta cada uno de los aspectos que más influyen en el desarrollo del proyecto, como son los costos, el cronograma y probables riesgos generados por cada actividad, con lo que se procedió a realizar diagramas de control y herramientas para la planificación de la calidad basados en los conocimientos del PMI y su guía metodológica del PMBOK.

RESULTADOS EN EL ROL GERENCIA DE CALIDAD

8.2. Aseguramiento de calidad

Este aseguramiento se realiza a todas aquellas actividades establecidas en la etapa de planificación; con ayuda de las auditorías realizadas periódicamente, se asegura el cumplimiento del cronograma y presupuesto del proyecto

De igual forma, se identifican posibles solicitudes de cambios que se pueden generar en el desarrollo del proyecto, para mantener los estándares de calidad fijados desde la etapa de planeación.

RESULTADOS EN EL ROL GERENCIA DE CALIDAD

8.3. Realizar el Control de CalidadTeniendo en cuenta el plan para la dirección del proyecto, las métricas de calidad, las listas de control de calidad y el listado de entregables, se inició el control de la calidad, cuyo proceso evoluciono en articulación constante de las demás gerencias, dando cumplimiento a lo estipulado en la Guía PMBOK.

Se generaron los entregables con estándares y patrones para medir el control de la calidad, cambios validados, solicitudes de cambios y las actualizaciones a los documentos del proyecto.

RESULTADOS EN EL ROL GERENCIA DE CALIDAD

Análisis de proveedores de acuerdo al cumplimiento en: Fechas de entrega, calidad del producto, Costos, logística de transporte, envío y nacionalización de equipos requeridos para la instalación de la fibra óptica

Verificación de la preparación del terreno donde se instalará la fibra óptica, de acuerdo al procedimiento.

  Verificación de la instalación de la fibra óptica

cada 1000 metros 

INDICADORES DE CALIDAD

  Verificación de la Fibra óptica mediante la Medición de

continuidad

Comprobar el buen funcionamiento del sistema, cada 5 kilómetros con pruebas de equipos pesados y herramientas livianas.

  Verificar el cumplimiento de Cronograma: Mide el

grado de desviación de la ejecución del proyecto con respecto a la línea base de tiempo.

  Medir el nivel de Satisfacción del Cliente: Determina el

grado de percepción del Cliente frente al desempeño del Proyecto

INDICADORES DE CALIDAD

Los resultados obtenidos fueron gratificantes, se crearon formatos los cuales permitieron una gestión de la calidad real, creemos que estos formatos pueden ser utilizados dentro del proyecto de Fibra óptica Seguridad de Oleoductos.

Fue muy importante la retroalimentación de otras Gerencias, que nos permitieron mejorar nuestros entregables, de tal forma que fueran útiles a todas las Gerencias involucradas en el proyecto.

RESULTADOS EN EL ROL GERENCIA DE CALIDAD

Este juego de roles, es óptimo en la medida en que trabajamos sobre un proyecto real, en el cual la Gestión de Calidad juega un papel primordial para cumplir con los objetivos del proyecto: Costos, cronograma y Satisfacción del cliente.

La Gestión de Calidad requiere, de un conocimiento profundo de todos los proceso involucrados dentro del proyecto, para poder elaborar planes que permitan desarrollar trabajos y actividades de calidad.

APRENDIZAJE EN EL ROL GERENCIA DE CALIDAD

Este proyecto requirió de un entendimiento profundo de cada una de las actividades, con el fin de crear herramientas que aseguren su correcta ejecución.

Aprendimos que es necesario realizar controles intermedios de la calidad para evitar sobrecostos cuando éstos se realizan al final de todas las actividades del proyecto.

El ejercicio demuestra lo importante del trabajo en equipo, de estar alineados para lograr un objetivo en común.

APRENDIZAJE EN EL ROL GERENCIA DE CALIDAD

En el desarrollo de este juego de roles, hubo varias falencias, entre las cuales podemos destacar que no había una directriz clara de lo que se debía realizar en cada uno de los entregables.

La gran interdependencia entre las áreas, es una oportunidad de mejorar en la medida que los entregables de una gerencia son las entradas de otra (s), como consecuencia, el avance general del proyecto se ve afectado en la medida que todas las gerencias trabajaban en paralelo.

OPORTUNIDADES EN EL ROL GERENCIA DE CALIDAD

En aquellos puntos donde no se contó con las entradas necesarias para realizar el entregable, se asumieron diferentes puntos o se definió la estructura del proceso como tal.

OPORTUNIDADES EN EL ROL GERENCIA DE CALIDAD

Gracias !!