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Gestión delCiclo de Capacitación
Quito, Ecuador, 19 de abril de 2017
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Ciclo de capacitación de la
Norma ISO 10.015 Las iniciativas del CCCson basadas en el Ciclo de Capacitación
de la Norma ISO 10.015
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1. Diagnóstico
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2. Planificación
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2. Planificación
Desarrollo de cursos (2017):
Auditoría de Áreas Fronterizas;
MOOC de ODS;
MOOC Auditoría de Unidades de Conservación;
MOOC Auditoría de Desempeño;
ISSAI;
Finanzas Públicas.
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3. Oferta
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4. Evaluación
Para que sirve un Sistema deevaluación educacional?
• Control de los procesos/recursos;• Retroalimentación para docentes,alumnos y coordinadores;• Valorización de la imagen;• Autoevaluación Institucional;• Identificación de resultados,buenas prácticas y desafíos;• Medir la satisfacción de losclientes;• Estandarización
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4. Evaluación
Niveles de evaluación:
• De satisfacción;
• De aprendizaje (profesor);
• De impacto
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Avaliação de Reação/Satisfação
Imediatamente ao final da ação.
Fatores: atuação do ISC, eficiência da
programação, desempenho do instrutor e
expectativa de resultados. Campos abertos: PF
e OM.
Feedback para stakeholders!
Indicador
estratégico
Indicador
táctico
Luego al final
de la acción
Factores Retro_
alimentación
Evaluación de Satisfacción
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Cambios en el comportamiento y desempeño en función de la acción
educacional
Evaluación de Impacto
3 a 6 meses después de la acción educacional
Aplicada en acciones educacionales estratégicas
Evaluación metodológicamente compleja
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Tal como ocurre en las evaluaciones de aprendizaje, las evaluaciones de impacto en la
profundidad requieren de objetivos educacionales ¡muy bien elaborados!
Tipo Características
Impacto en la actitud
Desempeños generales;
Cuestionario estandarizado, previamente
elaborado y validado;
Pos evaluación y auto-evaluación
Impacto en la
profundidad
Desempeños específicos;
Cuestionario específico;
Objetivos educacionales;
Pre evaluación y pos-evaluación;
Auto y hetero evaluación
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4. Evaluación
Plano Operativo Anual (POA/2017) del CCC:
• Desarrollo e implementación de un modelo de evaluación de satisfacción para los cursos ofrecidos a OLACEFS
• ¿Que ventajas y desventajas tiene esta iniciativa para el CCC y para las EFS?
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4. Trabajo en Grupo
Para o CCC
Ventajas Desventajas
Dividir el grupo en 4 (2 grupos de satisfacción, 2 grupos de impacto);
Los grupos deben discutir sobre las ventajas y desventajas de utilizar instrumentos únicos para toda la región;
Presentación de conclusiones ante el pleno;
Debate abierto.
Para a EFS
Ventajas Desventajas
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4. Evaluación
¿Podemos desarrollar un modelo de evaluacióneducacional propio para la OLACEFS?
( ) SI ( ) NO
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5. Monitoreo
El monitoreo está presente en todas lasetapas de las acciones educacionales y tienepor objetivo constatar la efectividad de losprocesos de capacitación e identificarpuntos/elementos de incumplimiento pararealizar acciones correctivas.
Para dar soporte a este proceso identificamosla importancia de contar con un sistema deregistro de las acciones educacionales de laOLACEFS. En este sentido, desarrollamos unSistema de Gestión Educacional (SGE)