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Guía básica de implementaciónGestión básica de redes ethernetHerramienta ConneXview

Centro de Competencia Técnica

Schneider Electric 2- Centro Competencia Técnica - Jordi Moreno – Mayo 2009 Guia básica de implementación – Gestión de redes ethernet mediante la herramienta ConneXview

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Objeto del presente documento

Éste documento pretende ser una guía básica paso a paso para el uso elemental de la herramienta de software ConneXview para la detección, supervisión y diagnóstico de redes ethernet y de los dispositivos que componen dichas redes.

Los símbolos numéricos ( ) que aparecen en la presentación son links a otras partes de la misma presentación


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Guia básica de implementación – Gestión de redes ethernet mediante la herramienta ConneXview. Índice.

Información general de la herramienta ConneXview (p.4)

Descubrimiento de una red (p.11)

Documentación de una red (p.29)

ConneXview: crear / abrir un proyecto

(p.9)

Monitorización de una red (p.15)

Información necesaria para el

departamento técnico (p.35)


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ConneXview está diseñado para reducir eltiempo de inactividad de la red

ConneXview es una herramienta desoftware de diagnóstico potente y fácil deutilizar para las redes industriales Ethernetque:

● Detecta automáticamente redes y dispositivos.● Ofrece un mapa visual de la topología de la red.● Le permite supervisar el estado de la red y evitar

problemas antes de que ocurran.● Le ayuda a diagnosticar y solucionar problemas

de red.● Admite equipos de Schneider y de otros

fabricantes.


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ConneXview utiliza una combinación de los protocolos ARP (Protocolo deresolución de direcciones), ICMP (Protocolo de mensajes de control de Internet),SNMP (Protocolo simple de administración de redes), DNS (Sistema de nombresde dominio) y Modbus con el fin de detectar, clasificar e identificar de formaautomática cualquier dispositivo de la red, y establecer una asignación de red quemuestre los dispositivos detectados y los enlaces de comunicación ubicados entre ellos.

ConneXview: Funcionalidades


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●Reducción del tiempo de inactividad y aumentode la productividad● Identificación visual rápida y sencilla de fallos.●Archivos de ayuda completos basados en

contexto sobre la causa de un problema y la forma de repararlo.

●Detección de problemas intermitentes para prever futuros fallos.

●Enlaces directos a páginas Web de diagnóstico, software de configuración y manuales de productos.

●Reducción de los costes de mantenimiento●Pantallas diseñadas para reducir al mínimo la

formación del usuario final.●Supervisión de red preventiva para reducir

el número de emergencias.



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●Cada dispositivo de la red está codificado por colores.

●● VerdeVerde indica que todo funciona con normalidad .

●● AmarilloAmarillo significa que existe un posible problema .

●● RojoRojo necesita atención inmediata.

●● Negro Negro indica dispositivos que no disponen de MIB a la que el servicio SNMP pueda acceder.

●Puede determinar de forma instantánea el estado de toda la red con una sola pantalla, o bien …



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●… aplicar el zoom a zonasy dispositivos específicos paraobtener una vista másdetallada.

● La información relacionada de dispositivos y redes se ofrece en paneles de tareas y a través de enlaces para obtener una información sobre solución de problemas aún más detallada.●Dispositivos en la red.●Visualizador de

propiedades de dispositivos.

●Panel de alarma.



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ConneXview: Crear / Abrir un proyectoDesde la página inicial que aparece al activar el software ConneXview:

●Para crear un proyecto nuevo seleccionar la opción ‘Nueva red’.

●Para abrir un proyecto creado anteriormente y guardado, seleccionar la opción ‘Abrir red’.


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ConneXview: Pantalla de inicio

Información detallada de los dispositivos seleccionados

Información general de la red detectada

Visualización gráfica de la red detectada

Vista general de la pantalla principal del software:


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ConneXview: Descubrimiento de una red (1)Paso 1: seleccionar la opción ‘descubrir una red’.


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ConneXview: Descubrimiento de una red (2)Paso 2: determinar el rango de direcciones IP disponibles en la red que se quiere detectar: indicar la dirección de inicio y la de final entre las que ConneXviewrealizará el escaneo de la red; fuera de éstas direcciones no se detectará ningún dispositivo.


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ConneXview: Descubrimiento de una red (3)Paso 3: la herramienta escanea la red.

La red se está escaneando

La red ya ha sido escaneada


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ConneXview: Descubrimiento de una red (4)Paso 4: información disponible de la red: la red está lista para monitorizarse.

Información detallada de los dispositivos seleccionados

Información general de la red detectada

Visualización gráfica de la red detectada


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ConneXview: Monitorización de una red (1)Una vez se ha realizado el descubrimiento de una red (o bien se ha abierto el archivo guardado previamente de la configuración una red), se pretende realizar la monitorización ‘online de dicha red, así como de los dispositivos conectados.

Seleccionar la opción ‘Abrir monitor’


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ConneXview: Monitorización de una red (2)Aparece la siguiente pantalla:


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ConneXview: Monitorización de una red (3)Ventana ‘Diagnóstico de red’ ‘pestaña ‘Dispositivos en la red’:

Monitorización de todos los dispositivos conectados a la red que ConneXview ha encontrado. Se especifica el nombre del dispositivo (si lo tiene), la dirección IP y la dirección MAC de cada uno de ellos.


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ConneXview: Monitorización de una red (4)

Monitorización de los datos accesibles del dispositivo, desde los relativos a las versiones (de hardware, de firmware), hasta los correspondientes a sus estadísticas de tráfico dentro de la red ethernet.

Ventana ‘Diagnóstico de red’ ‘pestaña ‘Visor de propiedades del dispositivo’:

No todos los dispositivos soportan al acceso a los mismos datos; el acceso a éstos datos se define en el fichero MIB de cada dispositivo.

Habiendo seleccionado en la pestaña ‘Dispositivos en la red’ el elemento del que se quiere acceder a sus datos de configuración y diagnóstico más detalladamente:


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ConneXview: Monitorización de una red (5)Ventana ‘Alarmas de red’:

En este apartado cada línea muestra una alarmas o un aviso acerca de una incidencia sucedida en cualquiera de los elementos que anteriormente se han detectado y que se están supervisando (dispositivos finales, links entre dispositivos, etc).

De cada incidencia se puede conocer la hora en la que se ha producido y el elemento de la red implicado (según su nombre y su IP) y el nivel de criticidad de la alarma (éste es un parámetro que se puede configurar).


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ConneXview: Monitorización de una red (6)Ventana ‘Alarmas de red’:

Cada una de las alarmas (o varias seleccionadas a la vez) se puede marcar como reconocida, mediante el icono:


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ConneXview: Monitorización de una red (7)Pantalla de visualización gráfica de la red detectada:

Se muestra un esquema gráfico de la arquitectura de la red diagnosticada, incluyendo los dispositivos y las relaciones (links) entre ellos.


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ConneXview: Monitorización de una red (8)Pantalla de visualización gráfica de la red detectada:

El color indica el estado del dispositivo/link:●● VerdeVerde indica que todo funciona con normalidad.●● AmarilloAmarillo significa que existe un posible problema.●● RojoRojo necesita atención inmediata. ●● Negro Negro indica dispositivos que no disponen de MIB a la que el servicio SNMP

pueda acceder.


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ConneXview: Monitorización de una red (9)Pantalla de visualización gráfica de la red detectada – Diseño de red: Una misma red se puede visualizar según diversos diseños gráficos. Todos estos diseños muestran la misma red con los mismos links entre dispositivos.


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ConneXview: Monitorización de una red (10)Diseño de red JERÁRQUICO:


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ConneXview: Monitorización de una red (11)Diseño de red EN ARBOL:


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ConneXview: Monitorización de una red (12)Diseño de red EN ARBOL HV:


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ConneXview: Monitorización de una red (13)Diseño de red EN RACIMO:


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ConneXview: Monitorización de una red (14)Diseño de red ORTOGONAL:


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ConneXview: Documentación de una red (1)Una vez se ha realizado el descubrimiento y el diagnóstico o mantenimiento de una red ethernet, puede necesitarse un informe del estado de la misma y de los dispositivos asociados.Para crear éste informe se usa la opción IMPRIMIR.


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ConneXview: Documentación de una red (2)IMPRIMIR > Lista de dispositivosListado de elementos que se detectan pertenecientes a la red, junto con sus datos básicos (tipo de dispositivo, nombre y direcciones IP y MAC).


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ConneXview: Documentación de una red (3)IMPRIMIR > Propiedades de dispositivosDe cada uno de los dispositivos seleccionados, listado de todas las propiedades e información disponible (de estado, de diagnóstico, de rendimiento, etc). Esta información es la que se extrae de la MIB de dicho dispositivo.


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ConneXview: Documentación de una red (4)IMPRIMIR > Asignación de redVisualización gráfica de la red.


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ConneXview: Documentación de una red (5)IMPRIMIR > AlarmasListado del histórico de las alarmas detectadas durante el diagnóstico de la red, incluyendo el dispositivo origen de la alarma (tipo y dirección IP), el tipo de la alarma, el mensaje asociado, y la datación de la alarma (fecha y hora).


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ConneXview: Documentación de una red (6)IMPRIMIR > Registro de eventos.


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En el caso de no poder solucionar el problema:

En el caso de que con las indicaciones de ésta guía no se pueda solucionar el problema detectado en la red o en el dispositivo, al ponerse en contacto con el personal técnico se le ha de ofrecer la siguiente documentación:

• Archivo o archivos correspondientes al apartado ‘Documentación de una red’ de éste documento en el que se incluyan:

• Todos los dispositivos de la red a diagnosticar.• Todas las relaciones (links) entre dispositivos de la red a

diagnosticar.• Todos los eventos y alarmas detectados (histórico).


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