Gestion de Proyecto "Restaurante"
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GESTION DE
PROYECTO
SRN MILENIO(SISTEMA PARA RESTAURANTE NUEVO MILENIO)
Versión: 1.0
INDICE
INTRODUCCION
OBJETIVOS Y ALCANCES
1. PROPÓSITO DEL PROYECTO.2. OBJETIVOS GENERALES DEL PROYECTO.3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.4. ALCANCES DEL PROYECTO.
PLANIFICACION DE PROYECTO
1. REFERENCIAS.2. DESCRIPCIÓN DEL ENTREGABLE FINAL.3. ALCANCE.4. LO QUE SE VA LOGRAR 5. LO QUE NO SE VA LOGRAR6. PRINCIPALES CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO FINAL.7. ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIÓN DEL TRABAJO (EDT).8. ORGANIZACIÓN DE CARGOS DURANTE EL PROYECTO.
GESTION DEL ACANCE
1. RESPONSABILIDADES Y RESTRICCIONES DEL PROYECTO.2. RECURSOS Y ROLES.3. CRITERIOS.4. RESTRICCIONES.5. POSIBLES RIESGOS.6. LISTA DE LOS INTERESADOS (stakeholders).
ESTIMASCION DE TIEMPO
1. IDENTIFICACION Y CRONOGRMAS DE ACTIVIDADES.2. DIAGRAMA DE GANTT.3. DIAGRAMA DE PERT.
ESTIMACION DE RECURSOS.
CONTROL DEL PROYECTO.
PROJECT CHARTER.
INTRODUCCION
Este sistema ha sido desarrollado para cubrir las necesidades básicas de la gestión del restaurante, ofreciendo la tecnología existente al desarrollo del negocio.El Sistema Integral para la Gestión de Restaurantes está especialmente diseñado para restaurante en los que el tiempo es una variable importante para su economía y para aquellos que simplemente deseen ofrecer un mejor servicio a sus clientes, proporcionándoles una forma diferente de información y atención de sus necesidades.
Este proyecto tiene como objetivo desarrollar una aplicación en formato web capaz de dar soporte a la gestión de los pedidos de restaurante. El proyecto incluye un entorno de trabajo para un administrador con pequeños módulos que ayudaran a realizar un buen mantenimiento del sistema.Nuestro objetivo comprenderá la creación de un pedido y sus posteriores fases hasta su finalización.
OBJETIVOS Y ALCANCES
1- PROPOSITO DEL PROYECTO:
Se desarrollará una aplicación que permita gestionar la información sobre pedidos, como así también información relacionada a los usuarios registrados. Lograr una mayor participación del cliente a la hora de realizar pedidos, consiguiendo mejorar el tiempo del proceso de gestión de los mismos. También manejará información referente a los productos ofrecidos, y permitirá realizar parte de la facturación de la empresa.
2- OBJETIVOS GENERALES PROYECTO:
Desarrollar un sistema de gestión de información de pedidos basado en módulos configurables, que permita automatizar parte del proceso generado por un cliente: ordenar su comida, facturarla, atenderla, etc. Además, el sistema permitirá manejar la información asociada a las distintas comidas ofrecidas.
3- OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Mejorar la gestión actual de los pedidos realizados por los clientes.
Los usuarios se han de identificar para utilizar la aplicación. Implementar un sistema para el control de permisos.
Agilizar y mejorar el proceso de la información centralizada. Información centralizada se entiende como pedidos, información de productos y facturas.
Generar una cuenta/factura al finalizar el servicio. Ha de recoger información referente a los productos consumidos y el precio de los mismos.
Mejorar la implicación del sistema con el cliente.
Generar reportes de ganancias y pérdidas por semana, mes, año.
4- ALCANCES DEL PROYECTO:
Mejorar la administración del restaurante (obtener ganancias y pérdidas del día).
Tener un control al personal (asistencias, pedidos que realiza).
Automatizar los proceso generales de la clínica
Agilizar la atención al cliente con los pedidos.
Diseñar un sistema de fácil interacción con el usuario.
Capacitar al personal para el manejo del sistema.
Acceso rápido a documentos de venta (boletas, facturas).
PLAN DE PROYECTO
1. REFERENCIAS.
Hacer referencia al Acta de Constitución del Proyecto (Restaurante Nuevo Milenio).
Entradas:
Acta de constitución del proyecto Restaurante Nuevo Milenio.
Documentación de Requisitos para el Restaurante Nuevo Milenio.
Herramientas:
Juicios de expertos para el Restaurante Nuevo Milenio.
Talleres Facilitados.
Proyect (administrador de proyecto).
Salida:
Declaración del alcance del proyecto.
Actualizaciones de documentos.
2. DESCRIPCIÓN DEL ENTREGABLE FINAL.
El software final tiene como características que es más sencillo de usar por el encargado de restaurante y así poder facilitar los pedidos de cada mesa, visualizar las mesas disponibles y no disponibles, los menús del día, los precios, las reservas realizadas por fecha, se visualizara los días menos vendidas.
3. ALCANCE.
Mejorar y agilizar la atención a los clientes. Facilitar a los cocineros con los pedidos realizados. Mejorar la atención al cliente. Actualizar productos del inventario.
4. LO QUE SE VA A LOGRAR.
Mejorar la administración. Agilizar en las ventas. Reportara las ganancias y pérdidas de cada semana así como también
por cada mes Visualizar los pedidos de cada mesa. Actualizar los precios y menús del día. Contralara los pedidos que realizarán los empleados (mozos). Informará en cocina todos los pedios que realizaran los clientes. Generar reportes de durante el día, mes y año.
5. LO QUE NO SE VA A LOGRAR.
-No tendrá el control de personas por mesa. -No contrala el inventario. -No contrala las asistencias del personal. -No tiene con los cocineros.
6. PRINCIPALES CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO FINAL.
Este proyecto está realizado para que nuestro software realice las siguientes funciones.
Visualizara las ganancias de cada día y semana. Reportara que platos fueron los más vendidos y que día re realizo. Se realizara las reservas de los clientes por fecha y hora. Ayudará al gerente a ver las ganancias a obtenido por cada semana o mes.
7. ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIÓN DEL TRABAJO (EDT).
8. ORGANIZACIÓN DE CARGOS DURANTE EL PROYECTO:
SIST
EM D
E RE
STA
URA
NTE
N
UEV
O M
ILEN
IO
GESTION DE PROYECTO PROCESO DE INICIO
PROCESO DE PLANIFICACION
ADMINISTRACION DE TIEMPO
COSTOS
REQURIMIENTOS EQUIPOS-Monitores-Muebles
-Hardware y Software
DISEÑO DISEÑO DE BASE DE DATOS
EJECUCION
SUPERVICION Y CONTROL
PRUEBAS
GESTION DEL ALCANCE
GERENTE DEL PROYECTO
JEFE DE PROYECTO
PORGRAMADOR
PROGRAMADOR JAVA.NET
PROGRAMADOR 2JAVA.NET
PROGRAMADOR 3JAVA.NET
ANALISTA
ANLISTA Y GETIONADOR DE
PROYECTOS
ANALISTA FUNCINAL
DISEÑADORES
INTERFACES Y WEB
BASE DE DATOS
REDES
TECNICO EN REDES
INGENIERO DE SISTEMAS
INGENIERO DE SISTEMAS 1
1. RESPONSABILIDADES Y RESTRICCIONES DEL PROYECTO:
Nombre Cargo Departamento / División
Rama ejecutiva (Vicepresidencia)
Checalle Prado Edwin
Administrador de proyectos
Desarrollo de software
Dirección
Cerna Kevin Jefe de Proyecto Desarrollo de software
Cruces Miguel Supervisor del proyecto
Desarrollo de software
2. RECURSOS Y ROLES:
RECURSO ROLES
Gerente del proyecto Encargado de todo el proyecto
Jefe de proyecto Encargado de que el proyecto se realice n el tiempo predeterminado.
3 programadores Encargado de la programación.
2 analistas Encargado del análisis del proyecto.
Un diseñador Encargado del diseño del software.
Un ingeniero de software El ingeniero se encargara de controlar y monitorear el progreso del proyecto.
1 Técnico en Redes Se Encargar del diseño de redes para el software y Departamento de trabajo.
3. CRITERIOS
1. Se deberá entregar los entregables en las fechas establecidas.
2. Para el pago se entregara el 75% en la culminación de la etapa de diseño y otros 25% en la culminación del proyecto.
4. RESTRICCIONES
RESTRICCIONES MAGNITUD
El atraso en el avance de algún miembro de nuestro equipo
Alto
Tiempo atrasado por algún cambio en el proyecto Medio
Presupuesto Alto
Los documentos serán entregadas en dichas fechas acordadas
Alto
5. PRINCIPALES HITOS
Hitos Fecha tope
Análisis de información recopilada 2 días
Especificación de requisitos 1dia
Distribución de tareas 1dia
Fijar Herramientas 2 días
Diseño de interfaces para el software 2 días
6. POSIBLES RIESGOS
Personal: Todo el equipo de caiga enfermo al mismo tiempo.
Diseño: Que los nuevos diseños para el software no superar las especificaciones.
Tiempo: Retrasos que puede haber con el desarrollo del software.
Cliente Falta de comunicación con el cliente
Información: Perder información al no actualizar las copias de seguridad
Otros Perder avances del software si perdida de luz eléctrica o conexiones a internet
7. LISTA DE LOS INTERESADOS (stakeholders)
Nombre Cargo
Dueño del restaurante Dueño
Administrador del restaurante Administra el restaurante
Gerente del proyecto Encargado del proyecto
Jefe de proyecto Supervisor del Proyecto
Equipo de trabajo Desarrollo del proyecto
ESTIMASCION DE TIEMPO
1. IDENTIFICACION Y CRONOGRMAS DE ACTIVIDADES:
NUMERO
TAREA DESCRIPCION
1 Información y estado actual del Restaurante.2 Reunión con el cliente Reunión con los clientes de para
definición las especificaciones.3 Recopilación de Información Realizar entrevistas, Encuestas
para obtener más información4 Planificación5 Análisis de la Información Análisis de requisitos del
sistema.6 Asignación de tareas Asignar tareas a los
trabajadores7 Inicio de proyecto8 Estudio de lenguaje Estudio de lenguaje en el cual se
implementara la aplicación9 Diseño de proyecto Diseño de las distintas partes
queConforman la aplicación.
10 Plan de Gestión de Personal.11 Requisitos12 Desarrollo del proyecto13 Elaborar el Acta de constitución del proyecto14 Elaborar la Estructura de desglose del trabajo
EDT15 Elaborar el plan de gestión de costo16 Desarrollo del sistema Desarrollar la aplicación una
vezRealizado las fases de análisis y diseño.
17 Elaborar diseño del sistema18 Elaborar de la base de datos19 Desarrollo del código fuente20 Implementación Instalación y configuración del
sistema en un ordenador21 Supervisión y Control22 Pruebas Realización de pruebas del
sistema:23 Exposición y Documentación del sistema Generación de la memoria del
proyecto, detallando los pasos
seguidos.24 Cierre del proyecto Comprobación de que el
proyecto estáCorrectamente concluido.
2. DIAGRAMA DE GANTT
3. DIGRAMA DE PERT
SISTEMA RESTAURANTE
NUEVO MILENIO
MATERIALES
OFICINA
Papeles
Tinta
DTO INFORMATICO
SOFTWARE
Modelador de Base de Datos
SQL,MYSQL
Plataforama de Programacion
Visual Studio
HARDWARE
Monitoes, Impresoras
Computadoras
PERSONAL
PERSONAL PROPIO
Gerente de Proyecto
Jefe de Proyecto
Supervisor del Proyecto
PERSONAL CONTRATADO
3 Programadores
4 Meses
Tecnico de Redes
2 Meses
2 Analistas Funcional
4 Meses
ingeniero de Sistema
2 Meses
Diseñador
2 Meses
ESTIMACION DE RECURSOS
CONTROL DEL PROYECTO
Control de Recursos Controles en cuando a los elementos dados para el desarrollo eficaz y efectivo del software.
Control de Tiempos Controles en cuando los tiempos utilizados en los procesos para el desarrollo del software.
Control de Procesos Controles en cuanto al cumplimiento los procesos relacionados con el software.
PROJECT CHARTER
Supervisar y Controlar el Trabajo
del Proyecto
Verificación del alcance
Control de alcance
Control del cronograma
Control de costos
Realizar control de calidad
Gestionar el equipo del proyecto
Informar el rendimiento
Gestionar los Interesados
Seguimiento y control de riesgos
Administración del contrato
Título del Proyecto:
RN MILENIOSumario Ejecutivo:
El principal objetivo del proyecto es la creación del Software para el restaurante “RN MILENIO”, cumpliendo con las especificaciones de nuestro cliente, con la calidad de los entregables, cumpliendo con los plazos establecidos, presentaciones y entrega final.
Objetivos del Proyecto
Mejorar y agilizar la atención a los clientes Facilitar a los cocineros con los pedidos realizados Mejorar la atención al cliente.
Entregables del Proyecto Gestión de alcance. Gestión del tiempo. LOS EDT. etc.
Organización del Proyecto Nombres de cada integrante del proyecto:
Nombre Cargo Departamento / División
Rama ejecutiva (Vicepresidencia)
Checalle Prado Edwin
Administrador de proyectos
Desarrollo de software
Dirección
Cerna Kevin Jefe de Proyecto Desarrollo de software
Cruces Miguel Supervisor del proyecto
Desarrollo de software
4. Autoridad y Responsabilidad del Project Manager
Recursos Humanos
Área de autoridad Descripción del nivel de autoridadDecisiones de personal (Staffing)
Administrador de proyectosGestión de presupuesto y de sus variaciones
Administrador de proyectosDecisiones técnicas
Jefe de ProyectoResolución de conflictos
Jefe de ProyectoRuta de escalamiento y limitaciones de autoridad
Administrador de proyectos
Presupuesto
Monto : s/.15.000
Enfoque de Implementación Reunión con los interesados en el proyecto. Recopilación de información. Contratación de personal. Implementación del proyecto. Implementación de Recursos.
Plan Alto Nivel
Definir los principales Hitos del Proyecto.
Hitos Fecha topeAnálisis de información recopilada 2 díasEspecificación de requisitos 1 día
Distribución de tareas 2 díasFijar Herramientas 5 díasDiseño de interfaces para el software 7 días
PresupuestoMonto: s/.15.000
Materiales Pasajes. Contrato de personal. Alquiler del local Compra de computadoras. Software. otros.
Riesgos Identificados
Personal: Todo el equipo de caiga enfermo al mismo tiempo.
Diseño: Que los nuevos diseños para el software no superar las especificaciones.
Tiempo: Retrasos que puede haber con el desarrollo del software.
Cliente Falta de comunicación con el cliente
Información: Perder información al no actualizar las copias de seguridad
Otros Perder avances del software si perdida de luz eléctrica o conexiones a internet
SupuestosRegistrar los primeros supuestos que se identifican del proyecto.
Disponibilidad de equipo. Capacitar al cliente con el uso del sistema.
RestriccionesRegistrar las primeras restricciones que se identifican del proyecto.
Solo funciona para Sistemas Operativos de computadoras Solo funciona para este Restaurante El sistema diseñado para este Restáurate con las especificaciones del cliente
Requerimientos Adicionales Que los participantes deben estar dispuesto a todo en el proyecto además necesitamos
un experto en soporte técnico en caso de que las maquinas tengan fallas.
CONCLUSION
De acuerdo al trabajo de investigación, podemos concluir que el software es importante:
Para el buen y adecuado trato de la información valiosa de tal forma que así se mejoraran los procesos administrativos.
Ofrecer una mejor ventaja competitiva, como la variedad y disponibilidad de servicios y el trato al cliente y también potenciarlas.
Registrar a los clientes frecuentes y de los platos más vendidos, y por lo tanto se podrá administrar de manera más eficiente los suministros de estos platos y el servicio
Disminuir el tiempo de los procesos, principalmente en el de facturación que muchas veces se demora y se tornó fastidioso para los clientes.