Gestion de proyectos
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FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SISTEMAS DE INFORMACION
Tecnologías de la Información en la Empresa
Ing. Weymer Sierra Ibarra
Tecnologías de la información
Las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC, TICs o bien NTIC para Nuevas
Tecnologías de la Información y de la Comunicación o IT)
agrupan los elementos y las técnicas utilizadas en el
tratamiento y la transmisión de la
información, principalmente
de informática, internet y telecomunicaciones.
Tomado de:
http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%
C3%B3n
Servicios en las TIC (1)
O Servicios de difusión de Información:
O Correo Electrónico (Ejemplo:hotmail, yahoo, gmail)
O Motores de busqueda (Ejemplo:google, yahoo, bing)
O Blog (Ejemplo: blogger, wordpress)
O Wiki (Ejemplo: wikimedia, wikipedia)
O Redes sociales (Ejemplo:Facebook, Myspace, LinkedIn
Servicios en las TIC (2)
O Las empresas y entidades pasaron a
utilizar las TIC como un nuevo canal de
difusión de los productos y servicios
aportando a sus usuarios una ubicuidad
de acceso. Aparecieron un segundo grupo
de servicios TIC como el comercio
electrónico, la banca online, el acceso a
contenidos informativos y de ocio y el
acceso a la administración pública
(gobierno en linea).
TIC en las organizaciones
O Existe una relación bidireccional entre la organización y
sus sistemas de información. La organización está
abierta a los impactos de los sistemas de información y
estos deben estar alineados con los objetivos de la
organización. Existen unos factores mediadores que
influyen en la interacción entre las TIC y las
organizaciones.
TIC en las organizaciones
O Las TIC pueden usarse simplemente para
automatizar procesos preexistentes, pero lo
más probable es que las actividades sean por
lo menos racionalizadas, para aprovechar las
ventajas de la nuevas posibilidades que la
tecnología crea, y en algunos casos los
procesos requieren ser rediseñados
sustancialmente. Por lo tanto, los impactos
sobre los procesos organizacionales son
notorios y pueden ser muy profundos.
Actividad 1
O Elabora un paralelo en donde enuncies
Tecnologías de la Información y
comunicación y como las puedes
emplear en el entorno empresarial
Blog
O Un blog, o en español también
una bitácora, es un sitio web periódicamente
actualizado que recopila
cronológicamente textos o artículos de uno o
varios autores, apareciendo primero el más
reciente, donde el autor conserva siempre la
libertad de dejar publicado lo que crea
pertinente.
¿Por qué Un Blog en la empresa?
O Pese al avance de las redes sociales los blogs
se están asentando como una poderosa
herramienta de comunicación a día de hoy en
internet.
Razones para un blog en la empresa (1)
O Es perfecto para darte a conocer:
Cuanta más información tengas sobre tu
negocio mucho mejor: hay webs
realmente pésimas en cuanto a
información. ¿Dónde está tu negocio?
¿Qué haces? ¿Por qué debo contratarte o
comprar algo de tu empresa? ¿Realmente
este producto servirá? ¿Qué dicen los
clientes de tu producto? ¿Ya has
respondido a todo?
Razones para un blog en la empresa (2)
O Puedes demostrar habilidades yexperiencia: ¿Qué hace tu negocio?¿Realmente crees que todo el mundosabe lo que hace tu negocio? Un blogpuede ser una fantástica manera parapromocionar lo que mejor sabes hacer, nosólo con texto si no con fotos, vídeos,entrevistas a clientes satisfechos y todo loque se te ocurra: un blog está paramejorar tu negocio y crear verdaderosfans de tus productos.
Razones para un blog en la empresa (3)
O Captar seguidores: un blog
atractivo, actualizado con regularidad, y
en donde publiquemos contenidos
interesantes, nos permitirá captar
lectores, ganarnos su fidelidad, y
convertirlos en potenciales clientes.
Razones para un blog en la empresa (4)
O Proyectar una imagen positiva: un blog
de empresa nos permite hacer efectiva
las relaciones públicas de la empresa y
mostrar una imagen positiva de ésta, por
ejemplo, al contar las actividades o
eventos en donde participemos, al brindar
nuestros comentarios sobre alguna
noticia, al exponer nuestros puntos de
vista ante algún suceso, etc.
Razones para un blog en la empresa (5)
O Mantener contacto con los clientes: si
un consumidor nos compró, es posible
mantener contacto con él a través del
blog, y así procurar su fidelización y la
posibilidad de que repita su compra, por
ejemplo, al convertirlo en uno de nuestros
lectores frecuentes, al atender sus
consultas, reclamos o nuevos pedidos,
etc.
Otras razones para un blog en la empresa (6)
O Fácil creación.
O Presencia en Internet.
O Mayor tráfico hacia nuestra página web o tienda virtual.
O Fácil comunicación.
O Obtener retroalimentación.
Tomado de:
O http://www.crecenegocios.com/10-razones-para-tener-un-blog-de-empresa/
O http://www.bloguismo.com/blogging/razones-blog-empresa/
Actividad 2
O Creación de un blog en:
O http://www.blogger.com
O Componentes de un blog
Actividad 3
O Recursos y complementos para un blog:
O Slideshare
O Youtube
O Issuu
O Box
O Cbox
O Flickr
O Maps