Gestion de proyectos

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FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN ADMINISTRACION DE EMPRESAS SISTEMAS DE INFORMACION Tecnologías de la Información en la Empresa Ing. Weymer Sierra Ibarra

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FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

SISTEMAS DE INFORMACION

Tecnologías de la Información en la Empresa

Ing. Weymer Sierra Ibarra

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Tecnologías de la información

Las tecnologías de la información y la

comunicación (TIC, TICs o bien NTIC para Nuevas

Tecnologías de la Información y de la Comunicación o IT)

agrupan los elementos y las técnicas utilizadas en el

tratamiento y la transmisión de la

información, principalmente

de informática, internet y telecomunicaciones.

Tomado de:

http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%

C3%B3n

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Servicios en las TIC (1)

O Servicios de difusión de Información:

O Correo Electrónico (Ejemplo:hotmail, yahoo, gmail)

O Motores de busqueda (Ejemplo:google, yahoo, bing)

O Blog (Ejemplo: blogger, wordpress)

O Wiki (Ejemplo: wikimedia, wikipedia)

O Redes sociales (Ejemplo:Facebook, Myspace, LinkedIn

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Servicios en las TIC (2)

O Las empresas y entidades pasaron a

utilizar las TIC como un nuevo canal de

difusión de los productos y servicios

aportando a sus usuarios una ubicuidad

de acceso. Aparecieron un segundo grupo

de servicios TIC como el comercio

electrónico, la banca online, el acceso a

contenidos informativos y de ocio y el

acceso a la administración pública

(gobierno en linea).

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TIC en las organizaciones

O Existe una relación bidireccional entre la organización y

sus sistemas de información. La organización está

abierta a los impactos de los sistemas de información y

estos deben estar alineados con los objetivos de la

organización. Existen unos factores mediadores que

influyen en la interacción entre las TIC y las

organizaciones.

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TIC en las organizaciones

O Las TIC pueden usarse simplemente para

automatizar procesos preexistentes, pero lo

más probable es que las actividades sean por

lo menos racionalizadas, para aprovechar las

ventajas de la nuevas posibilidades que la

tecnología crea, y en algunos casos los

procesos requieren ser rediseñados

sustancialmente. Por lo tanto, los impactos

sobre los procesos organizacionales son

notorios y pueden ser muy profundos.

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Actividad 1

O Elabora un paralelo en donde enuncies

Tecnologías de la Información y

comunicación y como las puedes

emplear en el entorno empresarial

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Blog

O Un blog, o en español también

una bitácora, es un sitio web periódicamente

actualizado que recopila

cronológicamente textos o artículos de uno o

varios autores, apareciendo primero el más

reciente, donde el autor conserva siempre la

libertad de dejar publicado lo que crea

pertinente.

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¿Por qué Un Blog en la empresa?

O Pese al avance de las redes sociales los blogs

se están asentando como una poderosa

herramienta de comunicación a día de hoy en

internet.

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Razones para un blog en la empresa (1)

O Es perfecto para darte a conocer:

Cuanta más información tengas sobre tu

negocio mucho mejor: hay webs

realmente pésimas en cuanto a

información. ¿Dónde está tu negocio?

¿Qué haces? ¿Por qué debo contratarte o

comprar algo de tu empresa? ¿Realmente

este producto servirá? ¿Qué dicen los

clientes de tu producto? ¿Ya has

respondido a todo?

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Razones para un blog en la empresa (2)

O Puedes demostrar habilidades yexperiencia: ¿Qué hace tu negocio?¿Realmente crees que todo el mundosabe lo que hace tu negocio? Un blogpuede ser una fantástica manera parapromocionar lo que mejor sabes hacer, nosólo con texto si no con fotos, vídeos,entrevistas a clientes satisfechos y todo loque se te ocurra: un blog está paramejorar tu negocio y crear verdaderosfans de tus productos.

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Razones para un blog en la empresa (3)

O Captar seguidores: un blog

atractivo, actualizado con regularidad, y

en donde publiquemos contenidos

interesantes, nos permitirá captar

lectores, ganarnos su fidelidad, y

convertirlos en potenciales clientes.

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Razones para un blog en la empresa (4)

O Proyectar una imagen positiva: un blog

de empresa nos permite hacer efectiva

las relaciones públicas de la empresa y

mostrar una imagen positiva de ésta, por

ejemplo, al contar las actividades o

eventos en donde participemos, al brindar

nuestros comentarios sobre alguna

noticia, al exponer nuestros puntos de

vista ante algún suceso, etc.

Page 14: Gestion de proyectos

Razones para un blog en la empresa (5)

O Mantener contacto con los clientes: si

un consumidor nos compró, es posible

mantener contacto con él a través del

blog, y así procurar su fidelización y la

posibilidad de que repita su compra, por

ejemplo, al convertirlo en uno de nuestros

lectores frecuentes, al atender sus

consultas, reclamos o nuevos pedidos,

etc.

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Otras razones para un blog en la empresa (6)

O Fácil creación.

O Presencia en Internet.

O Mayor tráfico hacia nuestra página web o tienda virtual.

O Fácil comunicación.

O Obtener retroalimentación.

Tomado de:

O http://www.crecenegocios.com/10-razones-para-tener-un-blog-de-empresa/

O http://www.bloguismo.com/blogging/razones-blog-empresa/

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Actividad 2

O Creación de un blog en:

O http://www.blogger.com

O Componentes de un blog

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Actividad 3

O Recursos y complementos para un blog:

O Slideshare

O Youtube

O Issuu

O Box

O Cbox

O Flickr

O Maps