República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular para la Educación

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

Núcleo Barquisimeto

Gestión del conocimiento de una organización y nuevos

medios de comunicación interna: el caso de Sonotech

Participantes:

Gladysmar Morales C.I: 25.400.921

Leovelyn Gutiérrez C.I: 24.156.463

Yury Cambero C.I: 17.727.349

Facilitadora: Blanca Torrealba

Curso: Gestión De Tecnología

Seccion: B

INTRODUCCION

La siguiente investigación hace referencia a la gestión del

conocimiento y la inteligencia tecnológica poniendo como gran ejemplo a

estos temas el caso de Sonotech donde nos habla de una empresa con

varias delegaciones en distintos países que resuelven conflictos debido a

una mala comunicación a través de nuevas herramientas, siendo así el

conocimiento el principal activo de las organizaciones, donde este busca

organizar y filtrar información con el objetivo de mejorar la comprensión

de las personas, además de estar acompañada de una dedicada

inteligencia tecnológica donde esta analiza los cambios y tendencias en

el aspecto tecnológico, este caso nos permite observa como después

llegaron a la conclusión de que algunas técnicas usadas para mantener al

grupo unido no eran las adecuadas y pues mucho menos una excelente

estrategias para la empresa, es por eso que implantan nuevos sistemas

de tecnología para solventar cada uno de los problemas que se

generaban y poder de esta manera mejorar los procedimientos de trabajo

en la empresa además de una buena integración de los trabajadores a

larga distancia. A continuación les presentaremos un análisis muy amplio

sobre este tema donde explica con más claridad estos dos temas de gran

importancia para las empresas. Y donde plantearemos y analizaremos el

caso de Sonotech de allí leeremos cada tema ya plasmados en dicho

caso.

Gestión del conocimiento de una organización y nuevos medios de

comunicación interna: el caso de Sonotech

Hoy en día cuando hablamos acerca de la gestión del conocimiento la

podemos apreciar como aquel proceso sistemático capaz de detectar,

seleccionar, organizar, filtrar, presentar y usar la información necesaria

por parte de los participantes de una empresa (Sonotech), para encontrar

como objetivo la producción cooperativa sobre el recurso del

conocimiento basado en el capital intelectual propio de las

organizaciones, orientados a potenciar las competencias organizacionales

y la generación del valor.

Es así como partiendo desde el concepto de la gestión de los

conocimientos se puede encontrar en el caso Sonotech diversos factores

o etapas que dieron un aporte evolutivo a la misma, como lo fueron: la

identificación del conocimiento, el cual se encargó de evaluar lo necesario

sobre los conocimientos faltantes para las distintas producciones que en

Sonotech se lograron elaborar en productos de sonidos u otros; La

adquisición del conocimiento, que se basó en elaborar lo identificado en la

primera parte evolutiva, para llevarlo a un proceso de elaboración que

obtuviera fines positivos y con una imagen hacia el futuro, entre otras

más, también podemos determinar, ese desarrollo del conocimiento

evaluado que diera como aporte la ejecución de lo estudiado

prevenidamente, para que mediante distinto sistemas automatizados, y de

nuevas innovaciones tecnológicas dieran un salto a la producción de la

empresa para una buena respuesta económica gracias a una buena

utilidad de la misma para no recibir problemas mediante sus ejecuciones y

también gracias a una retención necesaria para que en el momento de

almacenar el conocimiento y resguardarlo para que se facilitara su

transferencia a otros.

Como bien se explicaba anteriormente, en el desarrollo del

conocimiento se demuestra una ejecución de elaboración de un proceso

en la empresa Sonotech, que se encuentra denominada en la

organización empresarial como la decisión-ejecución, que se utilizaba

para reducir la diferencia entre el estado de la situación y los objetivos

deseados, mediante distintas técnicas como lo son, la planificación,

acción, monitorización, y evaluación, que se pueden definir analíticamente

como fases separadas, aunque a medida de la realización (decisión-

ejecución), se van empleando simultáneamente, para su elaboración.

En la empresa Sonotech, como en la mayoría de las empresas que

deben y mantienen su evolución mediante los aportes tecnológicos, es

muy importante demostrar o especificar lo que es la inteligencia

tecnológica en la vida diaria de la empresa, ya que esta les brinda la

identificación de las necesidades de información que requieren los

usuarios que en la misma emplean, como la colección de información

requerida, su análisis y la obtención de finalidades productivas, para que

finalmente se puedan transmitir de una buena manera a los usuarios del

área. En el caso Sonotech se evidencia una buena contribución de la

misma que se comprende en etapas para lograr su buen desarrollo, que

se ve distribuida, mediante la necesidad de los clientes en donde la

empresa Sonotech se encargó de identificar esas cosas que al comprador

les hacían más falta para elevar su producción de compra-venta y generar

un buen desarrollo económico, y a su vez la planeación y dirección que se

encargó de manejar mediante una organización bien formada en la

empresa para los lineamientos y los planes de trabajo en el uso de la

inteligencia tecnológica para que en el desarrolla miento de la misma de

acuerdo a las necesidades de los clientes no se evidencien errores o

situaciones no esperadas en el proceso, entre otras etapas se aprecian,

como la empresa se basó en una colección de información para tener

conocimientos específicos y necesarios en sus elaboraciones y que

mediante distintos tipos de análisis a la información recolectada la

empresa de Sonotech se dedicó a transmitir los conocimientos generados

por las etapas recién nombradas, para así dar respuestas a las

interrogantes que se evidenciaron como el problema en un principio en el

mercado mundial para la empresa, para así mediante estas fases dar un

cambio positivo al desarrollo empresarial de Sonotech.

En continuación, esta empresa Sonotech para su buen desarrollo

empresarial, en la economía mundial, debe mucho a distintos aportes

como uno de ellos lo es la vigilancia tecnológica, ya que se esta se basó

en la recapitulación de información, para que mediante distintos análisis

este se encargara de encontrar lo necesario para la toma de decisiones

productivas, con la finalidad de anticiparse a la competencia en

decisiones importantes, que evidenciaran un cambio en el mercado

tecnológico y productivo. Estas vigilancias tecnológicas en Sonotech se

utilizaron para la elaboración de los planes estratégicos, para así saber

cuándo en la empresa se apreciaban amenazas, para prevenirlas y

mantener una buena organización de trabajo. Es así como en el caso

Sonotech se reconoce una gran evolución de la empresa y

económicamente a su vez mediante distintos tipos de bases tecnológicas,

y al gran aporte de la gestión del conocimiento, que con la influencia de la

tecnología, dieron un aporte beneficioso al mercado global.

CONCLUSION

Como resultado de la investigación y el análisis del caso Sonotech se

pudieron conocer los factores que influyen en la gestión del conocimiento,

la inteligencia tecnológica y la vigilancia que ejerce la vigilancia

tecnológica en dichos términos para así obtener en una empresa el

resultado esperado para que triunfe en sus metas.

Con respecto al caso analizado y teniendo el conocimiento de los

temas allí plasmados, podríamos decir que dicho caso se ve reflejada la

organización, para mejorar a las personas en un área específica de

interés es en este punto donde se ve donde se ve como la gestión del

conocimiento actúa en cuanto a organización se trata.

Con respecto a la inteligencia tecnológica, se partió de un punto donde

fue analizado y estudiado el avance o desarrollo de dicha inteligencia.

Cabe destacar que esto se da gracias a la vigilancia tecnológica que se

da debido al cambio que se está viendo en el mundo industrial y que

debido a eso se debió el cabio de estrategias implantando así nuevos

sistemas tecnológicos que le permitió solventar algunos problemas que se

les presentaban y pues de esta forma se pudo mejorar la integración de

los trabajadores, debido a que es una empresa de varias delegaciones

pero en distintos países.

Esperamos que con este análisis hayamos extendido un poco más

este caso que está basado en organizar, desarrollar e implantar nuevas

tecnologías, guiados por cada uno de los factores de este extenso tema.