Gestión Humana, una mirada Estratégica

Yesid Russi FonsecaRussi Botero Consultores Ltda.

Sólo quienes entienden la real capacidad de las personas y los equipos de trabajo, pueden construir Organizaciones Exitosas que trasciendan a través del tiempo (Espíritu, Mente, Cuerpo, Corazón)

Stephen Covey

Factores Claves de las Organizaciones( Michael Hammer )

•Liderazgo

•Cultura

•Experticia

•Gobernabilidad

Liderazgo

•Visión

•Estilo

•Conducta

•Comunicación

Liderazgo

Definir el estilo de Liderazgo

Actual

Definir el estilo de

Liderazgo necesario

Definir estrategias

para su logro

Ejecutar la estrategia

Hacer seguimiento a los planes

Hacer seguimiento a la Estrategia

Cultura

•Creencias

•Valores

•Principios

•Hábitos

Cultura

Identificar la Cultura actual

y sus causas

Definir estrategias para su logro

Determinar Cultura necesaria para el logro de la Estrategia

Ejecutar la estrategia

Hacer seguimiento a los planes

Hacer seguimiento a la Estrategia

Experticia

•Talentos

•Conocimientos

•Destrezas

Experticia (individual-equipos)

Identificar las competencias

requeridas para el personal y los equipos

Definir estrategias para su logro

Diseñar la estructura

Organizacional

Ejecutar la estrategia

Hacer seguimiento a los planes

Hacer seguimiento a la Estrategia

Gobernabilidad

•Modelos de Gestión

•Métodos de Seguimiento

•Indicadores

•Planes Operativos

•Procedimientos, Controles.

•Informes de Gestión

•Auditorías

GobernabilidadDefinir la Estrategia

y los modelos de

Gestión

Traducir la Estrategia y

diseñar Modelos

Planificar las operaciones y

la implementación Ejecutar la estrategia

eImplementar los

modelos

Hacer seguimiento a los planes

y a los Modelos

Hacer seguimiento a la Estrategia

Perspectivas del Balanced Scorecard( Kaplan y Norton )

•Financiera

•Clientes

•Procesos

•Aprendizaje y crecimiento

Aprendizaje y crecimiento ( BSC )

Retención de

empleados

Productividad de

empleadosSatisfacció

n de empleados

Competencias

Infraestructura

tecnológica

Clima para la acción

Resultados

MedicionesClaves

Facilitadores

Implicaciones de la competencia del personal en los Sistemas de Gestión ( ISO 10018:2009)

Procesos

Personal Tecnología

Implicaciones de la competencia del personal en los Sistemas de Gestión ( ISO 10018:2009) Factores Humanos• Factores de Liderazgo

• Liderazgo• Cultura

Organizacional• Gestión del Cambio• Gestión del

conocimiento

• Factores de competencia• Reclutamiento• Educación y

aprendizaje• Competencia• Creatividad e

Innovación

• Factores de involucramiento del personal

• Comunicación• Redes de Trabajo y

Colaboración• Trabajo en equipo• Disciplina• Empoderamiento y

Responsabilidad• Reconocimientos y

recompensas