GOBIERNO EN LINEARESULTADOS DEL ÍNDICE GEL 2013

Evolución Índice de Gobierno en línea

En el 2012 se definió una estrategia paraimplementación hasta 2015 porentidades del orden nacional y 2017 porentidades territoriales. Se debíancumplir criterios alrededor de 15actividades organizadas en 6componentes. Se establecieron metas aser cumplidas por año en cadacomponente. En el gráfico se observanlas metas planteadas por cada actividaden promedio por año desde el 2013 deacuerdo al Decreto para entidadesorden nacional.

Implementar un sistema de gestión

de la seguridad de la información

Centrar la atención en el usuario

Institucionalizar la estrategia

Implementar un

sistema de gestión de

TI

Publicación de

datos abiertos

Publicación de

información

Habilitar espacios de

interacción

Habilitar espacios para

interponer peticiones

Disponer trámites y

servicios en línea

Intercambiar

información entre

entidades

Hacer uso de medios

electronicos en procesos y

porcedimientos

Definir estrategia de

participación

Abrir espacios para

innovación abierta

Construir politicas

de forma

participativa

Abrir espacios para

control social

Manual 3.1

Manual 3,1 Meta 2014 Manual 3,1Meta 2013 Manual 3,1

¿Qué es y Cómo se mide?

Índice de Gobierno en línea

Representa el estado de avance de las entidades en laimplementación de la estrategia. Se calcula como elpromedio ponderado de 3 subíndices, que representanáreas temáticas clave del Gobierno en línea: Prestación demás y mejores servicios por medios electrónicos(subíndice de Servicios), Eficiencia electrónica dentro delas entidades por la utilización de canales electrónicos(subíndice de Eficiencia electrónica) y Apertura deinformación y participación y colaboración ciudadana(subíndice de Gobierno abierto). Agrupa dentro de cadasubíndice las Actividades Eje definidas en Manual 3.1 parala implementación de la estrategia de Gobierno en línea.Elvalor del índice va de 0 a 100.

Eficienciaelectrónica

Gobiernoabierto

Servicios

Resultados en el Orden Nacional

POSICIÓN

2012

POSICIÓN

2013SECTOR INDICE GEL

10 1 Trabajo 64,53

8 2 Estadísticas 64,29

12 3 Minas y Energía 63,07

4 4 Relaciones Exteriores 60,13

17 5 Comercio, Industria y Turismo 59,46

25 6 Ciencia, Tecnología e innovación 58,03

16 7 Salud y Protección Social 57,91

14 8 Cultura 57,30

7 9 Planeación 57,16

13 10 TIC 56,16

3 11 Defensa 54,85

18 12 Función Pública 54,11

21 13 Vivienda Ciudad y Territorio 52,02

15 14 Hacienda y Crédito Público 50,41

20 15 Ambiente y Desarrollo Sostenible 49,41

Orden nacional diagnóstico general

1.Crecimiento tecnológico planeado

2.Gobierno en línea está integrado a la gestión

de la entidad

3.*Interoperabilidad en trámites y en

procedimientos con otras entidades

4.Procedimeintos internos automatizados y

sistemas de gestión de documentos electrónicos

implementados.

5.*Sistema de Gestión de Seguridad de la

Información implementado

6.Datos abiertos publicados

7.Estrategia de participación eletrónica

definida

8.*Estrategia y normatividad construida con

la participación ciudadana

9.Información pertinente completa y

disponible en múltiples canales

10.Rendición de cuentas en línea

implementada

11.*Solución a problemáticas con la

participación aberta de la ciudadania y la

industria

*12.Certificaciones, constancias y trámites

100% en línea y organizados de cara al

ciudadano

13.Sede electrónica usable y accesible en

nivel AAA, basada en las necesidades de

los usuarios

14.Servicios de consulta y atención

interactiva implementados

*15.Sistema integrado de PQRD

Efic

ien

cia

ele

ctró

nic

a

Go

bie

rno

abie

rto

Serv

icio

s e

lect

rón

ico

s

Resultados en el Orden Nacional

POSICIÓN

2013SECTOR ADMINISTRATIVO

SUBÍNDICE DE

EFICIENCIA

ELECTRÓNICA

SECTOR ADMINISTRATIVO

SUBÍNDICE DE

GOBIERNO

ABIERTO

SECTOR ADMINISTRATIVOSUBÍNDICE DE

SERVICIOS

1 Función Pública 61,93 Cultura 63,83 Estadísticas 80,72

2 Minas y Energía 61,41 TIC 58,60 Trabajo 74,68

3 Relaciones Exteriores 61,13 Trabajo 57,70 Minas y Energía 69,00

4 Estadísticas 59,92 Minas y Energía 57,66 Comercio, Industria y Turismo 66,72

5 Comercio, Industria y Turismo 58,94 Relaciones Exteriores 55,97 Planeación 65,48

6 Trabajo 58,83Ciencia, Tecnología e

innovación54,80 Ciencia, Tecnología e innovación 64,26

7 Vivienda Ciudad y Territorio 57,30 Salud y Protección Social 52,72 Salud y Protección Social 63,66

8 Salud y Protección Social 56,22 Función Pública 51,59 Relaciones Exteriores 63,01

9 Planeación 56,21 Comercio, Industria y Turismo 51,55 Defensa 61,56

10Inteligencia Estratégica y

Contrainteligencia55,84 Presidencia de la República 51,09 Cultura 59,05

11 Defensa 55,48 Estadísticas 49,11 TIC 58,42

12 Ciencia, Tecnología e innovación 53,39 Planeación 48,41 Vivienda Ciudad y Territorio 56,18

13 Hacienda y Crédito Público 50,74 Hacienda y Crédito Público 47,74 Ambiente y Desarrollo Sostenible 54,01

14 TIC 50,25 Defensa 46,60 Justicia y del Derecho 53,92

15 Ambiente y Desarrollo Sostenible 50,12Inclusión Social y

Reconciliación46,16 Hacienda y Crédito Público 52,49

Resultados en el Orden Territorial

POSICIÓN

2012

POSICIÓN

2013SECTOR INDICE GEL

31 1 Guainía 56,19

5 2 Quindío 54,56

15 3 Meta 51,12

N/D 4 San Andrés 50,87

29 5 Santander 48,85

27 6 Casanare 47,00

22 7 Boyacá 46,91

28 8 Arauca 46,19

14 9 Caldas 45,35

1 10 Antioquia 43,26

24 11 Tolima 42,59

25 12 Vichada 41,44

23 13 Huila 41,40

19 14 La Guajira 40,97

3 15 Cesar 40,78

Orden territorial diagnóstico general

1.Crecimiento tecnológico planeado

2.Gobierno en línea está integrado a la gestión

de la entidad

3.*Interoperabilidad en trámites y en

procedimientos con otras entidades

4.Procedimeintos internos automatizados y

sistemas de gestión de documentos electrónicos

implementados.

5.*Sistema de Gestión de Serguridad de la

Información implementado

6.*Datos abiertos publicados

7.Estrategia de participación eletrónica

definida

8.*Estrategia y normatividad construida con

la participación ciudadana

9.Información pertinente completa y

disponible en múltiples canales

10.Rendición de cuentas en línea

implementada

11.*Solución a problemáticas con la

participación aberta de la ciudadania y la

industria

12.*Certificaciones, constancias y trámites

100% en línea y organizados de cara al

ciudadano

13.*Sede electrónica usable y accesible en

nivel AAA, basada en las necesidades de

los usuarios

14.Servicio de consulta y atención

interactiva implementados

15.Sistema integrado de PQRD

Efic

ien

cia

ele

ctró

nic

a

Go

bie

rno

abie

rto

Serv

icio

s e

lect

rón

ico

s

Resultados en el Orden Territorial

POSICIÓN

2013DEPARTAMENTO

SUBÍNDICE DE

EFICIENCIA

ELECTRÓNICA

DEPARTAMENTO

SUBÍNDICE DE

GOBIERNO

ABIERTO

DEPARTAMENTOSUBÍNDICE DE

SERVICIOS

1 San Andrés 57,04 Guainía 64,92 Quindío 65,64

2 Meta 47,35 Meta 51,15 Guainía 57,95

3 Santander 45,76 Quindío 49,92 Santander 55,69

4 Amazonas 45,70 Arauca 49,52 Meta 53,87

5 Quindío 45,02 San Andrés 47,52 Caldas 53,34

6 Guainía 43,53 Casanare 46,14 Boyacá 52,28

7 Boyacá 42,86 Boyacá 44,17 Casanare 51,41

8 Casanare 42,04 Santander 43,61 Vichada 49,69

9 Tolima 40,11 Caldas 42,86 San Andrés 49,24

10 Huila 40,04 Antioquia 40,12 Antioquia 49,17

11 Arauca 39,65 Tolima 38,71 La Guajira 48,63

12 Antioquia 38,98 Atlántico 38,18 Arauca 48,14

13 Cesar 38,19 Nariño 38,06 Tolima 47,78

14 Nariño 37,93 Huila 38,00 Cesar 46,92

15 Risaralda 37,88 La Guajira 37,04 Risaralda 46,56

Retos y Avances

EN ENTIDADES DEL ORDEN NACIONAL

EN ENTIDADES DEL ORDEN TERRITORIAL

Construcción de la estrategia y normatividad de las entidades con la participación ciudadana.Solución de problemáticas con la participaciónabierta de la ciudadania y la industriaInteroperabilidad en trámites y en procedimientos entre entidades.

RETOS

AVANCES

Planeación del crecimiento tecnológico.Integración del Gobierno en línea a la gestiónde la entidad.Provisión de Información pertinente, completa y disponible a través de múltiples canales.

Implementación de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información.Solución de problemáticas con la participaciónabierta de la ciudadanía y la industria.Interoperabilidad en trámites y en procedimientoscon otras entidades

RETOS

AVANCES

Integración del Gobierno en línea a la gestión de la entidad.Provisión de Información pertinente, completa y disponible a través de múltiples canales.Servicios de consulta y atención interactivaimplementados

GRACIAS