González, Roberto. Integración social de jóvenes
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¿CómoPromoverlaIntegraciónSocialenlosJóvenes?
Roberto González G. Escuela de Psicología
Pontificia Universidad Católica de Chile
Facultad de Economía y Administracion Enero 9, 2017
CIIRCentrodeEstudiosInterculturaleseIndígenasCentrodeEstudiosdeConflictoyCohesiónSocial
Proyectos FONDECYTN°1121009/1161371
Modelo general de investigación
Ac?tudesyconductas
Intergrupales
AntecedentesPsicológico
MediadoresPsicológicos
EmpaBaConfianzaCulpa
VergüenzaAnsiedadAmenaza
SimilitudPercibida
Iden?dadSocialDis?n?vidad
EstatusContactoIntergrupal
ValoresCreenciasNormas
Eficaciagrupal
PrejuicioDiscriminación
AfectosEstereo?pos
Pref.Acultura?vasReparaciónPerdón
AccionesColec?vasConductasdeayuda
Contextointergrupalesestudiados
ContextosIntergrupales
Indígenas
Inmigrantes
Gruposreligiosos
PersonasDiscapacitadas
Clasesocial
GruposPolí?cos
Relaciones Intergrupales
• Los procesos básicos que subyacen a la emergencia de prejuicios involucran a la categorización social (acentuación de las similitudes intra-categorías y diferencias inter-categorías) y sus productos básicos, la discriminación y estereotipificación.
Categorización como un proceso piscológico básico
• Allport (1954) planteó que la categorización era un proceso básico, necesario y adaptativo, utilizado por los individuos para organizar y simplificar la información proveniente del mundo social (Bruner, 1958; Doise, 1978; Tajfel, 1969).
Categorización como un proceso psicológico básico
• Así las categorías social se usan para inferir atributos de las personas que componen los grupos y para justificar acciones hacia ellos.
• Categorización ha sido concebida como una condición esencial para la existencia del prejuicio (Allport 1954; Tajfel 1969).
Membresia Grupal y sus efectos en las actitudes
Categorías sociales (grupos)
Estereotipos (creencias)
Homogenización (similitud)
Actitudes (positivas-negativas)
Diferenciación-Asimilación
• Las categorías sociales permiten entonces discriminar claramente entre aquellos que “pertenecen” y aquellos que “no” lo hacen a un grupo determinado.
• Base de la formación de estereotipos (Campbell 1956): intensificación del contraste de los grupos.
• Los miembros de grupos diferentes se verán más diferentes unos de otros de lo que realmente son, mientras que los miembros del mismo grupo se verán más parecidos.
La Teoría de la Identidad Social (Tajfel & Turner, 1986)
• “.... consiste en aquellos aspectos de la propia imagen del individuo que se derivan de las categorías sociales a las que percibe pertenecer” (Tajfel & Turner, 1986).
La conclusión básica de la Teoría de Identidad Social
• “... un aspecto omnipresente de las relaciones intergrupales , la mera percepción de pertenecer a dos grupos distintos , esto es la categorización social per se, es suficiente para promover discriminación intergrupal que favorece al propio grupo.......... la mera conciencia de la presencia de un exogrupo es suficiente para provocar competencia intergrupal o respuestas discriminatorias por parte del endogrupo (Tajfel & Turner, 1986, p.13).
GruposqueentranencontactocoEdianamente
Mapuche
ChilenoNoIndígenas
ContactoIntergrupal
Ac?tudesintergrupales:Cogniciones,estereo?pos
AfectosPrejuicios
Discriminación
Mapuche
SUPUESTOS
• Igualdaddeestatusdentrodelasituación• Cooperaciónintergrupal,metascomunes
• Conocimientorecíproco,personalizado
• ApoyoIns?tucionalparaelcontacto
ChilenoNo-Indígenas
ContactoIntergrupal
LaHipótesisdeContactoAllport(1954)
Contactointergrupalycategorizaciónsocial
• EnlasúlEmasdosdécadas,sehapuestodemanifiestoelrolquedesempeñaríanlosdenominadosprocesosdecategorizacióncomomediadoresdelosefectosquelascaracterísEcasdelcontactoproduciríanenlareduccióndelprejuicio.
• ParEcularmente,estosprocesosfacilitaríanlageneralizacióndelcambioacEtudinalamiembrosdelexogrupoconloscualesnosehatenidocontacto.
Modelodecontactodecategorizado (BreweryMiller,1984)
• Proponelareduccióndelosprocesosdecategorizaciónmedianteelestablecimientodeencuentrosinterpersonalesquepermitandiferenciaralosmiembrosdelexogrupo(estrategiadedecategorización).
• PersonalizarenelcontactodeberíaentoncesproducirunadisminucióndelaprevalenciadejuiciosoevaluacionesbasadosenladisEnciónentreendoyexogrupos.
• LapersonalizaciónentendidadeestamaneracontribuiríaadesconfirmarlosestereoEpos.
• Facilitaríalareduccióndesesgosoprejuicios(véaseevidenciaafavordeestemodeloenBedencourt,Brewer,Croak,yMiller,1992;BreweryMiller,1984,1996).!
Decategorización
Modelodecontactodecategorizado (BreweryMiller,1984)
ContactoPosiEvo
Chileno Peruano
Contacto
Chileno Peruano
Contacto
Chileno Peruano
Contacto
Chileno Peruano
Contacto
Chileno Peruano
Modelodediferenciaciónintergrupalmutua (Hewstone&Brown,1986)
• Postula una estrategia opuesta a la planteada por elmodelodeladecategorización,yadescrito.
• PredicequeelcontactoencondicionesdeigualdaddeestatusentrelosgruposreducelossesgosypermitelaposteriorgeneralizacióndelcambioacEtudinalsóloenlamedidaquelasidenEdadesgrupalesoriginalespermanecenenalgúngrado"visibles”o“intactas“.(categorización)
Modelodediferenciaciónintergrupalmutua (Hewstone&Brown,1986)
• Esteenfoqueproponedosestrategiasbásicasparaque
lasituacióndecontactopromuevalageneralizacióndelcambiodeacEtudes:
1. Elcontactodebeserpromovidoaunnivelintergrupalynoaunnivelinterpersonal(BrownyTurner,1981).
2. LosparEcipantesdebenpercibirenlasituacióndecontactoquecadagrupopuedeserdisEnguidoporlaexperienciayexperEciaquedesplieganenlasituación.
Modelodediferenciaciónintergrupalmutua(Hewstone&Brown,1986)
Chileno Peruano
PosiEveContacto
Categorización
ModelodeldenEdadgrupalcomún (Gaerner&Dovodio,1993)
• CondicionesópEmasdecontacto(i.e.cooperación,similitud,calidaddecontacto)sehipoteEzainfluyenenlarepresentacióncogni?vaqueEenenlosmiembrosdesucategoríamembresíagrupal(ungrupo,individuosseparados,dosgrupos)loscuales,asuvez,sehipoteEzaproducenconsecuenciascogniEvos,emocionalesyconductuales(Gaertneretal,1993)
ModelodeldenEdadgrupalcomún (Gaerner&Dovodio,1993)
• Proponequelasestrategiasreductorasdesesgosintergrupalesmedianteelcontactodebenestarorientadasa“recategorizar”lasituaciónintergrupaldemaneratalquelosmiembrosdelosendoyexogrupossepercibanasímismoscomoperteneciendoaunacategoríagrupalmásinclusiva(superordinada).
• FormarunaidenEdadcomúnfacilitaríaquelosmiembrosdelexogruposeanpercibidoscomomiembrosdelpropiogrupoendichacategoría(Turner,1981).
¿Reduce el prejuicio el contacto intergrupal ?
• Si reduce prejuicio (e.g., Allport, 1954; Amir, 1968;Brower & Miller, 1984; Brown & Hewstone, 2005; Gaertner & Dovidio, 2000; Pettigrew, 1971, Pettigrew, 1998).
• Pero particularmente cuando las condiciones facilitadoras de Allport están presentes (ver fantástico Meta-Análisis de Pettigrew & Tropp, 2006).
AmistadintergrupalyAc?tudesintergrupales
• La amistades intergrupal contribuye a mejorar actitudes intergrupales (Binder et al. 2009; Gonzalez, Sirlopú & Kessler, 2010; Paolini, Hewstone, Cairns, & Voci, 2004; Pettigrew & Tropp, 2006; 2011; West and Dovidio, 2013).
• En parte porque típicamente ella reduce la ansiedad intergrupal y por esa vía, promueve cambio actitudes, croseccional y longitudinalmente (Binder et at 2009; Davies, et al,. 2011; Gonzalez, Sirlopú & Kessler, 2010; Page-Gould, Mendoza-Denton, & Tropp, 2008; Pettigrew & Tropp, 2008).
¿Cómoelcontactoreduceelprejuicio?
CONTACTO PREJUICIO CONOCIMIENTO +.212 -.141
(Pettigrew & Tropp, 2008)
¿Cómoelcontactoreduceelprejuicio?
CONTACTO PREJUICIO CONOCIMIENTO
ANSIEDAD
EMPATIA
-.286 +.362
+.333 -.383
+.212 -.141
(Pettigrew & Tropp, 2008)
Ansiedadintergrupal(Stephan&Stephan1985)
Ansiedadintergrupal:– Causas:asociacionesnega?vasaprendidas;‘incer?dumbre’
– Efectos:incrementoenelusodeestereo?posnega?vos;afectosnega?vos(directaasociación)
AnsiedadintergrupalentreMusulmaneseIndiosenBangladesh
(Islam&Hewstone,1993)
Ansiedad Intergrupal
Actitud positiva hacia
el exogrupo -.16
AnsiedadintergrupalentreMusulmaneseIndiosenBangladesh
(Islam&Hewstone,1993)
Cantidad de Contacto -.23
Calidad de Contacto
-.52
Ansiedad Intergrupal
Actitud positiva hacia
el exogrupo -.16
ContactoIntergrupalygeneralizaciónindividuo-grupo:elrolmoderadordelaEpicalidadpercibidadelos
miembrosdelExogrupo
contactstereotypic
rating ofOG member
stereotypicrating of
OG
perceivedtypicality ofOG member
TipicalidadyAc?tudesIntergrupalesEvidenciaExperimental
• ManipulacióndeTipicalidad:parEcipantesleyeronrelatosdetresmiembrosdeparEdospolíEcosqueeranBpicoonoBpicosdesusgrupospolíEcos
• CadaunodelospersonajesqueleyeronfuerondescritoscomouniversitariosquecontabanposiEvamentedesuvidasocialyuniversitariaengeneral.
• LamanipulacióndeEpicalidadinvolucróinformaciónfalsaacercadecuánBpicosonoerandelosparEdospolíEcosquepertenecíancadaunodelospersonajes.Paraellosevariólacarrera(DerechoversusSociología)ysuaparienciapsica(formalversusinformal)
EntrevistaaJuanJosé,estudiantedeDerecho,DemócrataCris?ano
¿Porquéelegistelacarreraqueestásestudiando?,LaverdadesqueyosiemprequiseestudiarDerecho,apesardequenomeibamuybienenelcolegio,peroconesfuerzologréentrar.Fueunadecisiónquetomemuychicoporquemeencantaeláreahumanista,megustamucholeeryenestacarrerasepuedenhacermuchascosasúElesyayudaramuchagente.¿Ycómohasidotuexperienciaenlauniversidad?Lohepasadoincreíble,heconocidomuchagente,tengounmuybuengrupodeamigosyamigas,ynostenemosmuchaconfianza,trabajamosjuntos.Ademásmehaidosúperbienenlosestudios,asíqueestoymuycontentoconlaexperiencia.¿Cómolohacescontusgastos?Mispapásmedanunamesadaparalosgastosdelauniversidad.PeroyoprefierotrabajarendisEntascosasparafinanciarmemisgastosmáspersonales.TípicostrabajosparajóvenesreparEendopizzas,oenelveranoenunrestaurante,etc.Tratodeserlomásindependienteposibledemispapás,nomegustamuchopedirlesplataaestaedad.
Alta tipicalidad
EntrevistaaJuanJosé,estudiantedeSociología,DemócrataCris?ano
¿Porquéelegistelacarreraqueestásestudiando?,LaverdadesqueyosiemprequiseestudiarSociología,apesardequenomeibamuybienenelcolegio,peroconesfuerzologréentrar.Fueunadecisiónquetomemuychicoporquemeencantaeláreahumanista,megustamucholeeryenestacarrerasepuedenhacermuchascosasúElesyayudaramuchagente.¿Ycómohasidotuexperienciaenlauniversidad?Lohepasadoincreíble,heconocidomuchagente,tengounmuybuengrupodeamigosyamigas,ynostenemosmuchaconfianza,trabajamosjuntos.Ademásmehaidosúperbienenlosestudios,asíqueestoymuycontentoconlaexperiencia.¿Cómolohacescontusgastos?Mispapásmedanunamesadaparalosgastosdelauniversidad.PeroyoprefierotrabajarendisEntascosasparafinanciarmemisgastosmáspersonales.TípicostrabajosparajóvenesreparEendopizzas,oenelveranoenunrestaurante,etc.Tratodeserlomásindependienteposibledemispapás,nomegustamuchopedirlesplataaestaedad.
Baja tipicalidad
Chequeo de Manipulación, estereotipos y afectos hacia personas típica o atípica de la
democracia Cristiana
p < .005 n.s n.s
Afectos individuales y tipicalidad prediciendo afecto hacia el partido democrata cristiano
2,0
3,0
4,0
5,0
Low HighIndidividual rating of affect
Aff
ect
tow
ard
Out
grou
p as
a
who
le
Low Typicality HighTypicality
ContactoyAc?tudeshaciaInmigrantesenChile,muestraChilena
(González,Sirlopu,Kessler,2010)
Prejuicio hacia
peruanos -.30** .23**
-.27**
.25**
.22**
-.18**
.30** Distinción de grupo
Amistad Intergrupal
Identidad latina
Identidad nacional
Ansiedad intergrupal
Amenaza realista
.14**
-.12**
.02
ContactoyAc?tudeshaciaChilenos:muestraPeruana
(González,Sirlopu,Kessler,2010)
Distinción de grupo
Amistad Intergrupal
Identidad latina
Identidad nacional
Ansiedad intergrupal
Amenaza realista
-.24**
-.25**
.36**
.15**
-.16**
.20**
.12
Prejuicio hacia
Chilenos
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
5,0
5,5
6,0
6,5
7,0
Catolicos Evangelicos Judios Testigos de Jehova Ateos
Sin Amigos Pocos Amigos Muchos amigos
**
**
**
**
**
Figura 3: Afecto Intergrupal en función del Numero de Amigos T1 (2007–2008)
NúmerodeAmigosevangelicos
Ansiedadhaciaevangélicos
AfectohaciaEvangelicos
β=-.515**
β=.151**
β=-.18**
β=.24**
(SobeltestZ=9.67,p<.001)
Ansiedad mediando la relación entre numero de amigos y afecto hacia evangélicos, por identidad religiosa
T1 (2007–2008)[ N=3095]
R2=.317
Modelo longitudinal de contacto
Contacto
Inicial
Desarrollo Amistad
Post-contacto
Desarrollo de la amistad intergrupal en el tiempo
Antecedentes Creencias
Var Individuales Normas grupales
Mediadores moderadores
procesos
Consecuencias Actitudes y otras esferas
sociales
Elroldelasnormasenguiarelcontacto• Mucha evidencia ha confirmado el rol central que juegan
las normas de grupo influyendo el comportamiento y conformidad de las personas (Asch, 1951: Milgram 1963; Wilner et al. (1952) Sherif, 1936, Sherif & Sherif, 1953).
• ElestudiodeMinard(1952)muestra,tantoquelagenteEendeaseguirlasnormassocialesmasquerebelarsecontraellascuandodecidenteneronocontactoconmiembrosdelexogrupo(Minerosblancosynegros)yqueestasnormassocialespuedensercambiadas,almenosenescenariosespecíficos.
• Wilneretal.(1952)tambiénencontróquelaaprobaciónpercibidadeasociacióninterracial(normas)porotrosvecindariosestabarelacionadaalaoportunidaddeobservarcontactorealentremiembrosdelendogrupoyexogrupo(viviendoenproyectosracialmenteintegrados).
• Stephan and Stephan (1985) consideraron que una de las razones por la que las personas experimentan ansiedad al interactuar con miembros del exogrupo es que temen que
otros miembros del endogrupo no aprobarían ese contacto.
(See Turner et al.,2008).
Elroldelasnormasenguiarelcontacto
Normas y contacto • La investigación previa sugiere que las personas se
orientan positivamente hacia el contacto intergrupal cuando
– Están interesados en conocer al exogrupo (Al Ramiah et. al, 2014),
– Cuando creen que el exogrupo está interesado en conocerlos, y
– Cuando las normas endo y exogrupales apoyan el contacto intergrupal (Al Ramiah et al., 2014; Gómez, Tropp & Fernandez, 2011, González et al.,2017).
El rol de las normas en el contacto intergrupal
• Las normas del propio grupo son fuentes importantes de información, especialmente sobre cómo uno debe evaluar y comportarse en las interacciones con miembros de otros grupos (Nesdale, 2004; Nesdale, Maass, Durkin & Griffiths, 2005).
• Por su parte, las normas presentes en la escuela, podrían ser también especialmente importantes en promover o limitar el contacto intergrupal inclusivo y cooperativo entre los estudiantes, considerando que las minorías en general perciben menor equidad en las relaciones (Brown, 2008).
• En este sentido, es importante poner atención al tipo de norma (injunctive y descriptive), y a posibles diferencias en cómo estas operan para miembros de la mayoría o minoría.
Nuestros hallazgos previos (Tropp et al., 2016).
• Un estudio realizado en Chile y Estados Unidos, reveló
que tanto las normas percibidas de los pares como las de la escuela predijeron contacto intergrupal (interés en contacto, calidad de contacto, número de amigos, comodidad).
• No obstante, se encontraron diferencias entre minoría y mayoría en el rol de las normas.– Para la mayoría, las normas de los pares fueron más
importantes para predecir contacto. – Para la minoría en cambio fueron las normas de la
escuela las que tuvieron mayor poder predictivo de contacto
Rol de las Normas y del colegio en el desarrollo de contacto a lo largo del tiempo:
evidencia longitudinal
NormadePares
Intencióndecontactoendogrupo
IntencióndeContactopropio
NormadePares
Intencióndecontactoendogrupo
IntencióndeContactopropio
T5T2
NormaParesxNormascolegio
Int.decontactoendogrupoxNormascolegio
.48
.25.22
.23
.18
.31
.26
CHILENOSNormasdepares–intencióndecontactoendogrupo–IntencióndeContactopropio
PERUANOSNormasdepares–intencióndecontactoendogrupo–IntencióndeContactopropio
NormadePares
Intencióndecontactoendogrupo
IntencióndeContactopropio
NormadePares
Intencióndecontactoendogrupo
IntencióndeContactopropio
T5T2
NormaParesxNormascolegio
Int.decontactoendogrupoxNormascolegio
.37
1.18
.48
.30
-.18
.20
-1.09
NormadePares
Intencióndecontactoexogrupo
IntencióndeContactopropio
NormadePares
Intencióndecontactoexogrupo
IntencióndeContactopropio
T5T2
NormaParesxNormascolegio
Int.decontactoexogrupoxNormascolegio
.29
.20
.28
.23.46
.31
CHILENOSNormasdepares–intencióndecontactoexogrupo–IntencióndeContactopropio
NormadePares
Intencióndecontactoexogrupo
IntencióndeContactopropio
NormadePares
Intencióndecontactoexogrupo
IntencióndeContactopropio
T5T2
NormaParesxNormascolegio
Int.decontactoexogrupoxNormascolegio
.37
1.22
.30
-1.12
-.18
.23
PERUANOSNormasdepares–intencióndecontactoexogrupo–IntencióndeContactopropio
Pero el contacto extendido o indirecto también juega un rol al predecir cambio de
actitudes intergrupales!
ContactoextendidoyAcEtudesintergrupales
• Una de las extensions más fructíferas de la hipótesis de contacto es lo que se conoce como contacto extendido (Wright, Aron, McLaughlin-Volpe, & Ropp, 1997).
• El mero conocimiento de que miembros del endogrupo tiene contacto cercano con miembros del exogrupo tiene efectos en como los miembros del endogrupo sienten, piensan y se comportan hacia un grupo determinado (para una revision ver Turner, Hewstone, Voci, Paolini, & Christ, 2007).
• Los efectos de contacto indirecto en actitudes intergrupales han sido demostrados entre adultos (e.g., Wright et al., 1997), adolescentes (e.g., De Tezanos-Pinto, Bratt, & Brown, 2009), e infancia temprana (e.g., Cameron, Rutland, Hossain, & Petley, 2011).
ContactoextendidoyAcEtudesintergrupales
• Por lo tanto, el concepto de contacto extendido o indirecto introducido por Wright et al. (1997) entrega un marco adecuado para estudiar influencias normativas en contacto intergrupal.
• Como se discutió, existe evidencia que sugiere que las normas endogrupales son una parte importante del proceso por el cual el contacto intergrupal indirecto puede mejorar actitudes (Pettigrew et al., 2007; Turner et al., 2008).
Contacto extendido y Actitudes intergrupales
T2Mantenimiento Acult.!
T1 Pref. Contacto!
T2 Pref. Contact!
T3Mantenimiento Acult.!
T3 Pref. Contact!
T1Mantenimiento Acult.!
T1 Normas endogrupo!
T2 Normas endogrupo!
T3 Normas endogrupo!
T1 Contacto Ext.!
T2 Contacto Ext.!
T3 Contacto Ext.!
T1 Amigos exogrupo!
T2 Amigos exogrupo!
T3 Amigos exogrupo!
ModeloF:ModeloHipoté?cocompletamentefijado,RMSEA=0.028;CFI=0.985
.297***
.204***
.297***
.204***
.256***
.322***
.256***
.322***
.062**
.448***
.189***
.335***
.264***
.366***
.036*.062**
.448***
.189***
.335***
.264***
.366***
.036*
EstamentosdelaFacultad
FacultaddeCiencias
EconómicasyAdministra?vas
Autoridadesacadémicas
CuerpoAcadémico
CuerpoAdministra?vodelafacultad
Profesionalesdelafacultad
EstudiantesdePostgrado
EstudiantesdePregrado
• Visibilizar el rol del contacto positivo directo e indirecto
• Tanto la cantidad (frecuencia) y calidad de las experiencias de contacto son muy relevantes.
• Formación de vínculos de amistad especialmente entre grupos que no tienen experiencias previas de contacto.
• Reconocer el rol central que juegan la normas percibidas para predecir contacto y desarrollo de actitudes favorables:
– Normas prescriptivas del endogrupo (profesores, estudiantes, funcionarios).. Mis colegas, mis compañeros de cursos valoran que yo…
– Normas la Facultad prescriptivas/descriptivas…. La facultad valora /realiza acciones que promueven el contacto entre profesores, estudiantes, funcionarios.
Ideas para la reflexión
• Cómo potenciar el desarrollo de experiencias de contacto positivo (fortalecer el vínculo) entre los distintos estamentos de la facultad?
– Pregrado-postgrado un vinculo necesario
– Programas de Mentoring involucrando a profesores, estudiantes de pregrado y estudiantes de cursos avanzados.
– Formas de implementar la docencia y actividades pedagógicas en contextos de mayor diversidad (programa inclusión)
Ideas para la reflexión
• Cómo potenciar el desarrollo de experiencias de contacto positivo (fortalecer el vínculo) entre los distintos estamentos de la facultad?
– Contacto cotidiano (almuerzos, reuniones de reflexión)
– Rol del Centros de Estudiantes
– Programa de formación de ayudantes y actividades pedagógicas
Ideas para la reflexión
• Cómo potenciar el desarrollo de experiencias de contacto positivo (fortalecer el vínculo) entre los distintos estamentos de la facultad?
– Actividades que sean atractivas para distintos estamentos donde se busquen las condiciones optimas de contacto.
– Actividades sociales que involucren a distintos estamentos (deportivos, artísticos, culturales).
– Fortalecimiento de identidad común y dual donde se reconozca y valore la diversidad de la facultad!
Ideas para la reflexión
¿CómoPromoverlaIntegraciónSocialenlosJóvenes?
Roberto González G. Escuela de Psicología
Pontificia Universidad Católica de Chile
Facultad de Economía y Administracion Enero 9, 2017
CIIRCentrodeEstudiosInterculturaleseIndígenasCentrodeEstudiosdeConflictoyCohesiónSocial
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