GUÍA DE USUARIOS Hola, nectados soy Conectadode... · 2020. 10. 2. · Abierto GUÍA DE USUARIOS...
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G U Í A D E U S U A R I O S
Te presentamos la Guía de usuario para que estés siempre conectado
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Y yo, soy Conectada
Hola, soy Conectado
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Evolución digital que hará más eficiente tu gestión comercial y de servicio, unificando la información y el conocimiento en una sola plataforma web.
Comunicación, información y
herramientas en un solo lugar.
Todos los temas de forma oportuna y
actualizada.
Segmentación que permite que recibas
justo lo que necesitas para tu canal.
Plataforma multidispositivo,
intuitiva, fácil de usar y en todo lugar.
Recursos poderosos y fáciles de encontrar
en la Base de Conocimiento.
Beneficios
https://conectados.com.cohttps://conectados.com.coDisfruta todo en
nectadosRecomendaciones
Nuestra plataforma está disponible para los navegadores:
Para una mejor experiencia recomendamos utilizar.
Generales
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En el navegador de tu celular o computador ingresa a https://conectados.com.co
Has clic en Ingresar.
Como
A continuación diligencia tus datos de acceso, valida el código captcha:
Usuario: Número de identificación.Contraseña: Número de identificación si accedes por primera vez.
Ingresar
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Cuando ingreses por primera vez, la plataforma automáticamente te solicitará cambio de contraseña.
Ten en cuenta los siguientes parámetros:Mínimo 8 letrasMínimo 1 letra minúsculaMínimo 1 letra mayúsculaMínimo 1 carácter especial como +-*@!”#$%&/()=?¡
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Confirmar nueva contraseña
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Has clic en la opción He olvidado mi contraseña.
Si no encuentras el correo en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta SPAM o Correo no deseado.
Si olvidaste o no sabes el correo que está registrado en la plataforma, ponte en contacto con el área de tu empresa que ingresa tus datos en SuccessFactors y solicita la verificación o actualización de tus datos.
En la ventana que se abre, ingresa tu número de identificación.
Has clic en Enviar nueva contraseña. Conectados enviará un mensaje al correo electrónico que tienes registrado.
Contraseña
1
He olvidado mi contraseña
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Siempre te acompañará la barra de módulos a los que tendrás acceso.Esto es solo el inicio, próximamente tendrás más módulos. Te estaremos informando.
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Los mejores contenidos para ti
Conectados te muestra los mejores contenidos para ti, de acuerdo con tu historial de navegación en la sección de Comunicaciones.
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En la sección Noticias encuentras contenidos de impacto para toda la compañía. Haz clic y mantente conectado.
Puedes dar me gusta y/o agregar la noticia a tus favoritos.
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En esta opción, podrás modificar tu contraseña de acceso y cambiar tu foto de perfil.
Además, podrás verificar la información personal de registro.
Si requieres actualizar los datos que se encuentran en “Información Personal”, ponte en contacto con área de tu empresa que actualiza datos en SuccessFactors.
Cambio de contraseña Información personal
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Ten presente
Mínimo 8 letrasMínimo 1 letra minúsculaMínimo 1 letra mayúsculaMínimo 1 carácter especial como +-*@!”#$%&/()=?¡
Recuerda que la contraseña debe contener los siguiente:
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Consulta tus contenidos favoritos en el botón.
Ten a la mano los comunicados que más utilizas y consúltalos en cualquier momento.
Favoritos
Podrás agregar el comunicado a tus favoritos o seleccionar Me gusta en los iconos indicados. Desmárcalos cuando desees.
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Consulta tus favoritos
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Ingresa palabras clave para realizar tu búsqueda, el resultado te mostrará contenidos de todo el portal.
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Resultados de la Búsqueda general
Da clic en el título para ingresar al contenido.
El resultado de búsqueda asocia el ícono del módulo en donde se encuentra el contenido. Para este ejemplo el contenido se encuentra en el módulo de “Comunicaciones”
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Al hacer clic en el icono de Comunicaciones, los comunicados aparecerán distribuidos por categorías. Da clic en la categoría que quieras consultar y luego selecciona el comunicado de tu interés.
También encuentras una categoría de comunicaciones No vigentes, da clic y consúltalos en caso de ser necesario.
En este módulo encontrarás los temas de impacto para tu gestión.Comunicaciones
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Podrás consultar en la barra de búsqueda el nombre o palabra clave del comunicado que desees. La búsqueda que realices se hará en la sección de Comunicaciones.
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Barra de búsqueda
Agrega el comunicado a tus favoritos o selecciona Me gusta en los iconos indicados. Desmárcalos cuando desees.
Barra de búsqueda sección de Comunicaciones.
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Al hacer clic en el comunicado que deseas consultar podrás ver lo siguiente:
Banner con título de comunicado.Datos del comunicado como número, fecha de emisión, vencimiento y tipo de comunicado como oferta, política o proceso.Cuerpo del comunicado.
Puedes dar me gusta o agregar a tus favoritos.
Adjuntaremos archivos que requieras para complementar la información del comunicado. Puedes visualizarlos en el navegador o descargarlos si lo prefieres.
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Busca la herramienta que requieras con una palabra clave. Por ejemplo: Poliedro.
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