Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu...

93
Guia d’acollida del Baix Llobregat

Transcript of Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu...

Page 1: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Guia d’acollidadel Baix Llobregat

Page 2: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

El Baix Llobregat és una comarca situada al sud de la província de Bar-celona. Limita al nord amb el Bages, a l’est amb el Vallès Occidental, al sud-est amb el barcelonès, al sud amb la Mediterrània, al sud-oest amb el Garraf, a l’oest amb l‘Alt Penedès i al nord-oest amb l‘Anoia.

Amb 806.651 habitants*, i té una superfície de 486,7 km².La capital de la comarca és Sant Feliu del Llobregat.La comarca la formen 30 municipis, cincs dels quals sobrepassen els 50.000 habitants.

Mar, riu i muntanya defineixen el territori. Als més de 15 km d’extenses platges de què disposa, s’afegeixen les serralades del Garraf, l’Ordal, Collserola i la majestuosa muntanya de Montserrat, idònies per al sen-derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Guia d’acollida del Baix Llobregat

A partir de l’any 2000, la realitat social del Baix Llobregat ha expe-rimentat canvis en relació al feno-men migratori, augmentant l’índex migratori significativament en pocs anys.

Mentre municipis com Castellde-fels tenen un índex de població es-trangera del 18’24%, d’altres com Sant Climent de Llobregat tenen un 1,89%. La dispersió territorial va acompanyada alhora de la diversi-ficació d’orígens de les persones nouvingudes.

Així doncs, en els últims anys, el Baix Llobregat ha augmentat la seva diversitat cultural acollint a la comarca nous residents proce-dents d’arreu del món**.

Aquesta Guia és un document on s’hi troben els principals recursos i serveis bàsics d’ acollida per per-sones nouvingudes a la comarca i municipi, per tal de facilitar l’aco-modació al seu funcionament a través d’una informació pràctica i de qualitat. S’hi recullen serveis i recursos d’utilitat i està traduïda a diverses llengües.

Comarca d’acollida

*Es poden consultar les dades detallades per municipis de forma interactiva a la pàgina web de l’Observatori Comarcal del Baix Llobregat.**(Institut nacional d’Estadística, 01/01/2015)

Guia d’acollida del Baix LlobregatConsell Comarcal del Baix LlobregatDesembre de 2015Edició i maquetació: studiomoare.comTraduccions: METAFRASI Traducció i Interpretació S.L.Realització: Elena SorribasSuport administratiu: José Luis ArizaAmb la col·laboració dels Ajuntaments del Baix Llobregat

Page 3: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

1 Abrera P|06

2 Begues P|18

3 Castelldefels

4 Castellví de Rosanes P|30

5 Cervelló P|42

6 Collbató P|54

7 Corbera de Llobregat P|66

8 Cornellà de Llobregat

9 Esparreguera

10 Esplugues de Llobregat

11 Gavà

12 Martorell

13 Molins de Rei

14 Olesa de Montserrat

15 El Papiol P|78

16 Pallejà P|90

17 La Palma de Cervelló P|102

18 El Prat de Llobregat

19 Sant Andreu de la Barca

20 Sant Boi de Llobregat

21 Sant Climent de Llobregat P|114

22 Sant Esteve Sesrovires P|126

23 Sant Feliu de Llobregat

24 Sant Joan Despí

25 Sant Just Desvern P|138

26 Sant Vicenç dels Horts

27 Santa Coloma de Cervelló P|150

28 Torrelles de Llobregat P|162

29 Vallirana P|174

30 Viladecans

El Baix LlobregatMapa de la comarca

Poblacions de més de20.000 habitants

Poblacions de menys de 20.000 habitants

1

2

3

3011

21 20

18

28

29

5 26

27

23

13

17

15

8

10

7

16

19

2212

4

149

6

24

25

Page 4: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Abr

era

7 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix Llobregat

Abrera

Ajuntament d’AbreraPl. Constitució, 193 770 03 25

Oficina d’Atenció al Ciutadà Pl. Constitució, 193 770 03 25dll-ds 9-14h / dt i dj 16:30-19hJuliol i agost només tardesde dc

*Totes les persones estrangeres no comu-nitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència permanent han de renovar la inscripció padronal cada 2 anys des de la data d’empadronament inicial.

Ajuntament d’Abrera

Page 5: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Abr

era

9 Inici8

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAP d’AbreraC/ Manresa, 9-1593 770 25 61dll-dv 8-21h i ds 10-12h

CAP de Santa Maria de VilalbaCamí castell de Voltrera, s/n93 770 17 38

CAP de Can VilalbaAvinguda Circunval·lació, s/n93 770 49 39

FARMÀCIES

Passeig de l´Església, 1-393 770 36 84

C/ de Martorell93 770 07 58

C/ Antoni Gaudí, 61.93 770 34 44

C/ Major, 26, local 3 de Sta Maria de Vilalba93 770 20 38

Page 6: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Abr

era

11 Inici10

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

On?

Llar d’infants Món PetitC/ Federico Garcia Lorca 1593 770 34 58

Escola Bressol MunicipalC/ Antoni Gaudí 493 770 34 58

Llar d’infants Quitxalla C/ Purlom 1293 773 81 38

Escola Abrera C/ Antoni Gaudí 15 93 770 16 45

Escola Ernest LluchPasseig de l´Estació 1593 770 12 13

Escola Francesc Platón i Sarí C/ Salvador Espriu 3 93 770 03 81

Institut VoltreraPasseig de l’Estació 1893 770 32 11

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

Servei Local de Català C/ Rosers 193 770 47 32

Escola d’Adults AbreraPl. Escoles Velles s/n93 770 28 71

Page 7: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Abr

era

13 Inici12

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis Socials, Dones i IgualtatC/ Major, 393 770 29 11

Servei Local d’OcupacióC/ Martorell, 20 1ª pl93 770 01 02

OTG MartorellPasseig dels Sindicats s/n, Martorell93 774 50 96

Seguretat Social MartorellAvda. Mancomunitats comar-cals 993 775 19 69 93 775 20 91

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Portal Feina Activafeinaactiva.gencat.cat/web/guest/home

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barcelona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012

Creu Roja Baix Llobregat Nord93 775 05 50

Page 8: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Abr

era

15 Inici14

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

AMIC Martorell Pg Sindicat, s/n93 790 44 46

AMIC Olesa de MontserratCal Manè s/n93 778 6976

CITE Martorell C/ Pep Ventura, 7 93 775 52 90

Policia Local

Policia LocalC/ Rosalia de Castro, 7 93 770 09 8124 hores

Mossos d’Esquadra*

Comissaria de MartorellAvda. de les Mancomuni-tats Comarcals, 1193 693 51 10

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria de Cornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso s/n 93 261 90 91

Comissaria de Castelldefels - GavàPlaça Esperanto nº493 635 03 03

Comissaria de Sant Boi de LlobregatPalau Marianau s/n93 652 20 13

Comissaria de Sant Feliu de LlobregatC/ Carretes nº1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, nº893 647 31 72

Page 9: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

16 17

Abr

era

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Hispano Igualadina902 29 29 00

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Centre ObertPl. Rebato, 193 770 33 44

Jutjat de PauPassatge Telefònica, s/n93 770 24 57

Punt Informació JuvenilPl. Rebato, 193 770 43 34

Biblioteca Josep Rocai BrosC/ Federico Garcia Lorca, 1793 770 08 81

Pavelló Esportiu MunicipalPasseig de l’Estació, 2293 770 05 06

Deixalleria MunicipalC/ Progrés, 1593 770 27 93

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompanya-ment i Reconeixement Univer-sitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 9793 412 00 34

Page 10: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

19

Begu

es

Inici

Guia d’acollida del Baix Llobregat

Begues

El padró municipal és el registre administratiu de tots els habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te.

EMPADRONAR-SE

Ajuntament de BeguesAv. de Torres Vilaró, 493 639 05 38

Oficina d’Atenció al Ciutadà Av. de Torres Vilaró, 493 639 05 38dll-dv 9-14h / dm 17:30 - 19:30

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntament de Begues

Page 11: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Begu

es

21 Inici20

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAP Pou Torre C/ Ferran Muñoz 27 Begues93 639 23 56

Farmàcia C/ Major, 37Begues93 639 05 86

Page 12: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Begu

es

23 Inici22

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

On?

Parvulari Col·legi BoschCamí Ral, 1093 639 01 85

Fundació Privada Col·legi BoschCamí Ral, 1093 639 25 04

Col·legi Sant Lluís de Pla i Amell C/ St Climent 8 93 639 00 11

Escola Sant CristòforJacint Verdaguer, 293 639 07 48

Llar d’infants el GuinyolC/ Anselm Clavé93 639 11 66

Institut de BeguesCamí Ral, s/n93 639 26 22

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

Centre d’Educació Permanent C/ Àngel Guimerà 1593 639 01 31

Normalització Lingüística GavàC/ de Sant Pere 114, 3r93 638 26 11

Page 13: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Begu

es

25 Inici24

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis Socials, Dones i IgualtatCal Pere Vell (entrada Àngel Guimerà 15)93 639 05 38dll -dv de 9-14h /dc tarda 15-19h (cita prèvia)

Servei Local d’OcupacióCentre Cívic: Av. Sitges 1493 639 05 38

OTG GavàC/ de Sant Pere, 8893 662 70 11

Seguretat Social GavàRiera de St. Llorenç 10393 662 35 59 93 662 49 54

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Portal Feina Activafeinaactiva.gencat.cat/web/guest/home

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barcelona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012Creu Roja

Begues93 665 82 51

Page 14: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Begu

es

27 Inici26

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

AMIC CastelldefelsCrta. de la Sentiu s/n93 638 14 10

CITE GavàC/ Sarrià 393 638 14 10

Policia Local

Policia LocalCamí Ral, 3593 639 10 90

Mossos d’Esquadra*

Comissaria de Sant BoiC/ Joan Batista Milà i Rebull, 293 567 58 45

Comissaria de GavàAv. de l’Eramprunyà, 48 - 5093 554 19 19

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria de Cornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso s/n 93 261 90 91

Comissaria de Castelldefels - GavàPlaça Esperanto nº4Castelldefels93 635 03 03

Comissaria de Sant Boi de LlobregatPalau Marianau s/n93 652 20 13

Comissaria de Sant Feliu de LlobregatC/ Carretes nº1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, nº893 647 31 72

Page 15: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

28 29

Begu

es

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Baix BusAutobusos MOHN 902 023 393

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

ParròquiaC/ Ferran Muñoz 2793 639 03 29

Jutjat de Pau i Registre Civil (Edifici Policia) Camí Ral, 3593 639 12 70

Punt Jove Centre Cívic: Av. Sitges 1493 639 05 38

Biblioteca La GinestaAv. Sitges 1493 639 28 08

Pavelló Esportiu MunicipalC/ Esports s/n93 639 05 38

Centre Civic el Roure Av. Sitges 1493 639 05 38

“Espai Nou” (centre per a la gent gran)Centre Cívic: Av. Sitges 1493 639 05 38

Deixalleria MunicipalC/ Pervindre 393 639 05 79

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompanya-ment i Reconeixement Univer-sitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 9793 412 00 34

Page 16: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Cast

ellv

í de

R.

31 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix Llobregat

Castellví de Rosanes

Ajuntament de CastellvíC/ Sant Antoni 193 775 19 42Dll - div 8 - 15h /16 -19h

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntament deCastellví de Rosanes

Page 17: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Cast

ellv

í de

R.

33 Inici32

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

Consultori-Dr Carlos Herráez C/ Sant Antoni 1 Castellví93 773 62 25dll, dc i dv

Page 18: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Cast

ellv

í de

R.

35 Inici34

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

On?

Escola Mare de Déu de Montserrat C/ de les escoles nº 3 93 775 14 60

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

Normalització Lingüística MartorellC/ Josep Tarradellas 1193 775 25 38

Normalització Lingüística St. AndreuCrta. de Barcelona 1 PB93 682 52 88

Page 19: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Cast

ellv

í de

R.

37 Inici36

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis SocialsC/ Sant Antoni 193 775 19 428-15h i dll 16-19h

Borsa de Treball LocalC/ Sant Antoni 193 775 19 42 / 686 92 54 848-15h / 16-19h

Seguretat Social MartorellAvda. Mancomunitats Comar-cals 993 775 19 69 93 775 20 91

OTG MartorellPasseig dels Sindicats s/n, 93 774 50 96

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Portal Feina Activafeinaactiva.gencat.cat/web/guest/home

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Bar-celona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012

Creu Roja Baix Llobregat Nord93 775 05 50

Page 20: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Cast

ellv

í de

R.

39 Inici38

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

AMIC MartorellPasseig dels Sindicats s/n, 93 790 44 46

CITE/CCOO MartorellC/ Pep Ventura 793 775 52 90

Policia Local

Vigilants municipals C/ Sant Antoni 193 775 19 42686 92 54 84

Mossos d’Esquadra*

Comissaria Martorell Av. De les Mancomunitats Comarcals, 1193 693 51 10/112

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria de Cornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso s/n 93 261 90 91

Comissaria de Castelldefels - GavàPlaça Esperanto nº493 635 03 03

Comissaria de Sant Boi de LlobregatPalau Marianau s/n93 652 20 13

Comissaria de Sant Feliu de LlobregatC/ Carretes nº1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, nº893 647 31 72

Page 21: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

40 41

Cast

ellv

í de

R.

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Hispano Llacunense93 891 25 61

Soler i Sauret 93 632 51 33

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Jutjat de PauC/ Sant Antoni 193 775 19 42

Espai Jove C/ Mare de Déu de Montserrat 2993 775 19 42

Bibliobús la MolaCarrer La Parra609 77 35 35 / 93 775 19 42Dc 11-13:30h

Pista PoliesportivaMunicipal C/ de les Escoles s/n 93 775 19 42

FarmàciaC/ del Serral 1 93 774 10 13

Casal d’avis Castellví de Rosanes Plaça Europa s/n 93 775 19 42

Fundació privada Rosella (residència discapacitats)C/ Convent 26 93 774 02 92

Centre Civic Can SuñerC/ St Llorenç de Morunys 6 bis93 776 58 72

Llar d’avis Palau Can Sunyer C/ St Llorenç de Morunys10-12 93 774 54 51

Consultori-Dr Carlos Herráez C/ Sant Antoni 193 773 62 25 dll, dc, dv

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompa-nyament i Reconeixement Uni-versitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 9793 412 00 34

Page 22: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Cerv

elló

43 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix Llobregat

Cervelló

Ajuntament de CervellóC/ Major 146-14893 660 00 70dll - div 9-14h

Oficina d’Atenció al CiutadàC/ Major 146-14893 660 00 70

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntament de Cervelló

Page 23: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Cerv

elló

45 Inici44

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAP de CervellóC/ Anselm Clavé s/n93 684 01 70

Page 24: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Cerv

elló

47 Inici46

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

On?

Escola NovaC/ Sta Anna 6293 684 02 57

Escola Sta. Maria de CervellóC/ Barons de Cervelló s/n93 660 05 99

SES CervellóC/ del Pi s/n93 684 29 48

Llar d’infants La MasiaC/ Germandat de St. Sebastià, 1493 660 11 94

Llar d’infants CervellóPl. del Mestre 293 660 04 51

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

Servei Local de Català C/ Major 146-14893 660 00 70

Page 25: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Cerv

elló

49 Inici48

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis Socials CervellóC/ Sta. Anna 19 bis93 660 00 70

Serveis Local d’Ocupació/Club de FeinaC/ Major 146-14893 660 00 70

Seguretat Social Sant Feliu Joan Maragall, 4393 632 73 80

OTG St FeliuC/ Hospitalet s/n 93 632 76 20

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Portal Feina Activafeinaactiva.gencat.cat/web/guest/home

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barcelona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012Creu Roja Baix

Llobregat Centre 93 668 18 18

Page 26: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Cerv

elló

51 Inici50

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

CITE/CCOO Molins de ReiC/ Verdaguer 95 bis93 680 37 31

Policia Local

Policia LocalC/ Vidriers 593 660 27 20

Mossos d’Esquadra*

Comissaria Sant FeliuCarretera de la Sànson, 6693 685 88 00

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012

informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria deCornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso s/n93 261 90 91

Comissaria de Castelldefels - GavàPlaça Esperanto nº4Castelldefels93 635 03 03

Comissaria deSant Boi de LlobregatPalau Marianau s/n93 652 20 13

Comissaria deSant Feliu de LlobregatC/ Carretes nº1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, nº893 647 31 72

Page 27: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

52 53

Cerv

elló

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Soler i Sauret93 632 51 33

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Jutjat de PauC/ Major 146-14893 660 00 70

Casal Jove C/ St Esteve 9 bxs93 660 19 03

Biblioteca Pl. Biblioteca 1 93 660 11 98

Pavelló Esportiu MunicipalAvda. Catalunya 19-3993 660 08 40

Centre CivicC/ Sta Anna s/n93 660 12 12

Casal d’avis Josep TarradellesC/ Major 8593 660 16 15

Deixalleria MunicipalTorrent d’en Mascaró 493 660 39 85

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompa-nyament i Reconeixement Universitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 9793 412 00 34

Page 28: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Collb

ató

55 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix Llobregat

Collbató

Ajuntament de CollbatóC/ Bonavista 293 777 01 00dll - div 9-14h /dj 17-19h

Oficina d’Atenció al CiutadàC/ Bonavista 293 777 01 00

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntament de Collbató

Page 29: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Collb

ató

57 Inici56

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAP CollbatóC/ Bonavista 4Collbató93 777 07 59

Page 30: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Collb

ató

59 Inici58

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

On?

Escola La SalutPg Escoles 5-793 777 00 19

Escola MansuetC/ Montjuich s/n93 777 98 38

SES CollbatóC/ Tarragona 2693 777 98 37

Llar d’infants AbellerolPg de la Fumada 4-693 777 99 80

Normalització Lingüística Esparraguera C/ dels Cavallers 26 1r93 772 92 92

Normalització Lingüística MartorellC/ Josep Tarradellas 1193 775 25 38

Page 31: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Collb

ató

61 Inici60

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis Socials CollbatóC/ Bonavista 293 777 01 00

Serveis Local d’OcupacióPl de l’Era s/n93 777 01 00

Seguretat Social MartorellAvda. Mancomunitats Comar-cals 993 775 19 6993 775 20 91

OTG MartorellPasseig dels Sindicats s/n, 93 774 50 96

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Portal Feina Activafeinaactiva.gencat.cat/web/guest/home

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Bar-celona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012Creu Roja Baix

Llobregat Nord 93 775 05 50

Page 32: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Collb

ató

63 Inici62

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

AMIC Olesa de MontserratCal Mané s/n93 778 69 76

AMIC MartorellPasseig dels Sindicats s/n, Martorell93 790 44 46

CITE/CCOO MartorellC/ Pep Ventura 793 775 52 90

Policia Local

Policia LocalC/ Bonavista 293 777 01 00

Mossos d’Esquadra*

Comissaria de MartorellAv. De les Mancomunitats Comarcals, 1193 693 51 10/112

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria deCornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso s/n 93 261 90 91

Comissaria deCastelldefels - GavàPlaça Esperanto nº493 635 03 03

Comissaria deSant Boi de LlobregatPalau Marianau s/n93 652 20 13

Comissaria de Sant Feliu de LlobregatC/ Carretes nº1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, nº893 647 31 72

Page 33: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

64 65

Collb

ató

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Hispano Igualadina902 29 29 00

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Jutjat de PauC/ Bonavista 293 777 01 00

Punt Jove C/ Bonavista 293 777 01 00

Biblioteca Pg. Mansuet 9-1193 777 93 41

Centre d’esportsAv. Centenari s/n618 002 495

Casal de CulturaPg. Mansuet 9-1193 777 01 00

Escola de Música C/ Pau Bertran 1993 777 01 00

Deixalleria Municipal C/ de les Ginesteres 29667 562 713

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompanya-ment i Reconeixement Univer-sitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 97

Page 34: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Corb

era

de L

L.

67 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix Llobregat

Corbera de Llobregat

Ajuntament de Corbera de LlobregatC/ La Pau 593 650 02 11

Oficina d’Atenció a la CiutadaniaC/ La Pau 593 650 02 11

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntament de Corberade Llobregat

Page 35: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Corb

era

de L

L.

69 Inici68

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAP de CorberaC/Buenos Aires 9Corbera de Llobregat93 650 53 0193 650 16 18 (Urgències)

Page 36: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Corb

era

de L

L.

71 Inici70

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

On?

Escola Bressol El Petit CorbC/ Casanova 2893 650 13 94

LLI AgathaCrta St Andreu 593 650 55 95

LLI El Carrilet C/ Lluis Guiamet 1093 650 07 51

Escola Cau de la Guineu C/ Pere Calders- C/ Casanova, 30-3293 688 11 21

Escola El CorbC/ Empordà 2-493 650 55 11

Escola Jaume BalmesC/ St Jordi 2793 650 17 04

Escola Puig d’AgullesC/ Andròmeda 4 (urb El Mirador)93 688 17 73

Institut Can MargaritCrta. St Andreu/Av del Pins93 688 24 63

Institut CorberaC/ Andròmeda 293 688 08 64

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

Servei Local de Català C/ La Pau 393 650 02 11

Page 37: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Corb

era

de L

L.

73 Inici72

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis SocialsC/ La Pau 493 650 02 11

Servei de polítiques d’IgualtatPl. Sant Antoni s/n (mòduls)93 517 58 78

Serveis Local d’OcupacióC/ La Pau 393 650 02 11

Seguretat Social Sant Feliu C/ Joan Maragall, 4393 632 73 80

OTG St FeliuC/ Hospitalet s/n 93 632 76 20

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Portal Feina Activafeinaactiva.gencat.cat/web/guest/home

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barcelona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012Creu Roja Baix

Llobregat Centre 93 668 18 18

Page 38: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Corb

era

de L

L.

75 Inici74

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

Servei de Polítiques d’ImmigracióC/La Pau 4 (Edifici OAC)93 650 02 11

Policia Local

Policia LocalC/ La Pau 393 688 16 00

Mossos d’Esquadra*

Comissaria de Sant FeliuCarretera de la Sànson, 6693 685 88 00

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria de Cornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso s/n 93 261 90 91

Comissaria de Castelldefels - GavàPlaça Esperanto nº4Castelldefels93 635 03 03

Comissaria deSant Boi de LlobregatPalau Marianau s/n93 652 20 13

Comissaria de Sant Feliu de LlobregatC/ Carretes nº1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, nº893 647 31 72

Page 39: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

76 77

Corb

era

de L

L.

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Autocorb93 650 07 35

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Jutjat de PauC/ Jaume Balmes 5-793 688 21 40

Punt Jove C/ Josep Tarradellas 1-393 688 06 44

Biblioteca Can Baró C/ St. Salvador 2593 688 08 72

Pavelló Esportiu MunicipalC/ Josep Tarradellas s/n93 688 07 85

Escola de Música Lluís Soler i AmetllerC/ Casanova 2693 688 11 66

Deixalleria Municipal Carretera de Sant AndreuFinca Can Baiona93 650 31 49

Casal de les Magnòlies C/ Progrés 193 650 17 06

Servei de Polítiques d’ImmigracióC/ La Pau 4 (Edifici OAC)93 650 02 11

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompa-nyament i Reconeixement Universitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 97

Page 40: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

El P

apio

l

79 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix Llobregat

El Papiol

Ajuntament del PapiolAv Generalitat, 7-993 673 02 20dll-dj 08:30-19:00h dv 8-15h

Oficina d’Atenció al ciutadàAv Generalitat, 7-993 673 02 20

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntament del Papiol

Page 41: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

El P

apio

l

81 Inici80

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAP El PapiolAv. Generalitat, s/n El Papiol93 673 15 35dll-dv 8:30-20h

Page 42: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

El P

apio

l

83 Inici82

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

On?

Escola Pau VilaPlaça Doctor Barberà s/n93 673 00 22

Llar d’Infants El CucutAv. Generalitat 7693 673 12 79

Servei Local de Català Av. Generalitat 7-993 673 02 20

Page 43: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

El P

apio

l

85 Inici84

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis SocialsC/ Anselm Clavé 593 884 59 69dll-dv 9-14h / dc 15:30-18:30 h

Serveis Local d’OcupacióAv. Generalitat 7-993 673 02 20

Seguretat Social Sant Feliu C/ Joan Maragall, 4393 632 73 80

OTG St FeliuC/ Hospitalet s/n 93 632 76 20

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Portal Feina Activafeinaactiva.gencat.cat/web/guest/home

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barcelona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012

Creu Roja Baix Llobregat Centre 93 668 18 18

Page 44: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

El P

apio

l

87 Inici86

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

AMIC MartorellPasseig dels Sindicats s/n, 93 790 44 46

CITE/CCOO Molins de ReiC/ Verdaguer 95 bis93 680 37 31

Policia Local

Policia LocalC/ D’Aribau 293 673 03 22 / 93 673 20 00 649 45 55 00

Mossos d’Esquadra*

Comissaria de Sant FeliuCarretera de Sànson, 6693 685 88 00

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva

comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria deCornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso s/n93 261 90 91

Comissaria de Castelldefels - GavàPlaça Esperanto nº4Castelldefels93 635 03 03

Comissaria de Sant Boi de LlobregatPalau Marianau s/n93 652 20 13

Comissaria de Sant Feliu de LlobregatC/ Carretes nº1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, nº893 647 31 72

Page 45: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

88 89

El P

apio

l

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Autos Castellbisbal93 772 00 08

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Jutjat de PauAv. Generalitat 7-9 2ª planta93 688 21 40

Punt Jove Pg. Parellada 193 673 29 52dll-dv 16:00-17:00 h

Biblioteca Valentí AlmirallPg. Parellada 193 673 22 46

Pavelló Esportiu MunicipalC/ Pau Casals s/n93 673 27 54dll-dv 17:00-23:30 h ds 9:00-14:00 i 16:30-20:30 h

Casal Gent Gran Alexandre FiguerasC/ Àngel Guimerà 193 673 16 53

Escola de Música C/Jaume I el conqueridor, 593 673 08 83dt-dj 15:00-19:00 h

Deixalleria Municipal C/ de les Forques 19-2193 673 17 24

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompa-nyament i Reconeixement Universitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 97

Page 46: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Palle

91 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix Llobregat

Pallejà

AjuntamentC/ Sol, 193 663 00 00

Oficina d’Atenció al ciutadàC/ Sol, 193 663 00 00

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntament de Pallejà

Page 47: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Palle

93 Inici92

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAP PallejàPl Jacint Verdaguer 5Pallejà93 663 06 67/ 902 111 444

CUAP La Solana St Andreu de la BarcaC/St Felip Neri 1893 635 66 51

Farmàcia Natalia BravoGran Via de Fontpineda 293 688 07 48

FARMACIES

Farmàcia GibertC/Pau Claris 3593 663 01 25

Farmàcia HuguetAv Prat de la Riba 2693 663 03 49

Page 48: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Palle

95 Inici94

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

Llar d’Infants l’EspurnaC/ Molins Parera93 663 30 16

Llar d’Infants Les RoviresC/ Ramon Llull 5393 673 12 79

LLI BabiwebGran Via de la font Pineda 3

LLI la LlunaAv. Generalitat 38-40 loc 1-2

Escola Àngel GuimeràC/Rosa Sensat 1

Escola Jacint VerdaguerC/ Ramon Llull 193 663 02 74

L’OreigC/Ronda Montmany 2-493 650 00 87

Escola La GaraldaC/ Riera Boter 1293 663 04 43

Institut PallejàCamí Can Coll s/n936 631 827

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

Servei Local de Català Av. Prat de la Riba 1093 663 22 55

Page 49: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Palle

97 Inici96

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis SocialsRambla Pau Casals 693 663 36 20

Serveis Local d’OcupacióAv. Prat de la Riba 2793 663 15 40dll-dv 9-14h dt 15 -19h

Seguretat Social Sant FeliuC/ Joan Maragall, 43 93 632 73 80

OTG St Vicenç dels HortsC/ C núm 1 1er93 656 60 11

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Portal Feina Activafeinaactiva.gencat.cat/web/guest/home

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barcelona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012Creu Roja Baix

Llobregat Centre 93 668 18 18

Page 50: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Palle

99 Inici98

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

AMIC MartorellPasseig dels Sindicats s/n,93 790 44 46

CITE/CCOO Molins de ReiC/ Verdaguer 95 bis93 680 37 31

Policia Local

Policia LocalC/ Sol 193 663 01 02

Mossos d’Esquadra*

Comissaria Sant FeliuCarretera de la Sànson, 6693 685 88 00

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria de Cornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso s/n93 261 90 91

Comissaria de Castelldefels - GavàPlaça Esperanto nº4Castelldefels93 635 03 03

Comissaria deSant Boi de LlobregatPalau Marianau s/n93 652 20 13

Comissaria de Sant Feliu de LlobregatC/ Carretes nº1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, nº893 647 31 72

Page 51: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

100 101

Palle

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Soler i Sauret 93 632 51 33

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

ParròquiaC/ Jaume Balmes 493 663 03 29

Jutjat de PauRambla Pau Casals 493 663 36 14dll-dv 16:00-17:00 h

Punt Jove Parc de la Molinada, Prat de la Riba 2793 673 22 46

Biblioteca Avda. Prat de la Riba 1093 663 18 87dmt, dj, ds 09:30-14:00 dll i dv 16:00-20:00 h

Pavelló Esportiu MunicipalAvda. 11 de setembre del 1714, 193 663 02 43

Centre Civic FontpinedaVia Cardenal Vidal i Barraquer 193 650 00 01

Deixalleria Municipal C/ Comerç s/n93 663 26 62dll-dj 9-18h / dv 9-19h / ds 9-14h

Casal de la Gent Gran C/ Pau Claris 3693 663 19 35dll-dg 10-13 i 15-20h

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompa-nyament i Reconeixement Univer-sitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 97

Page 52: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

La P

alm

a de

C.

103 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix Llobregat

La Palmade Cervelló

Ajuntament C/ St. Cristòfol s/n 93 672 02 02

Oficina d’Atenció al ciutadàC/ St. Cristòfol s/n 93 672 02 02

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntament de la Palma de Cervelló

Page 53: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

La P

alm

a de

C.

105 Inici104

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAP C/ Pirineus, 4La Palma de Cervelló93 672 08 05

Page 54: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

La P

alm

a de

C.

107 Inici106

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

On?

Llar d’Infants El Patufet C/ Dr Fleming 293 672 08 15

Llar d’Infants Cuca Fera Av. Catalunya 90 93 672 07 75

Escola El SolellC/ Alberes s/n

Punt TIC-Aula d’autoformació Pasqual OlléC/ Sant Jordi 193 672 20 64

Serveis Territorials d’Ensenya-ment del Baix Llobregat 93 685 94 50

Servei Local de Català C/ St. Cristòfol s/n 93 672 02 02dll-dj 9:30-14:15h

Page 55: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

La P

alm

a de

C.

109 Inici108

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis SocialsC/ St. Cristòfol s/n 93 672 02 02

Serveis Local d’OcupacióC/ St Jordi 193 672 20 64

Seguretat Social Sant FeliuC/ Joan Maragall, 43 93 632 73 80

OTG Sant FeliuC/ Hospitalet s/n 93 632 76 20

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Portal Feina Activafeinaactiva.gencat.cat/web/guest/home

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barcelona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012

Creu Roja Baix Llobregat Centre 93 668 18 18

Page 56: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

La P

alm

a de

C.

111 Inici110

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

CITE/CCOO Molins de ReiC/ Verdaguer 95 bis93 680 37 31

Policia Local

Policia LocalC/ St Cristòfol s/n 93 672 02 02

Mossos d’Esquadra*

Comissaria Sant FeliuCarretera de la Sànson, 6693 685 88 00

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria deCornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso s/n93 261 90 91

Comissaria deCastelldefels - GavàPlaça Esperanto nº4Castelldefels93 635 03 03

Comissaria deSant Boi de LlobregatC/ Palau Marianau s/n93 652 20 13

Comissaria deSant Feliu de LlobregatC/ Carretes nº1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, nº893 647 31 72

Page 57: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

112 113

La P

alm

a de

C.

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Autocorb93 650 07 35

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Jutjat de PauC/ St Cristòfol s/n 93 672 27 75dt i dj 9-13h

Punt Jove la PalmaC/ Sant Jordi 193 672 20 64

Biblioteca Pl. Cervantes 4 93 672 06 95

Pavelló Esportiu MunicipalC/ Canigó 993 672 01 85

Deixalleria Municipal C/ Pirineus i C/del CadíDss matí

Casal Gent Gran C/ Cadí s/n 93 672 05 52

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompa-nyament i Reconeixement Universitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 97

Page 58: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sant

Clim

ent

115 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix LlobregatSant Climent de Llobregat

AjuntamentPl. de la Vila, 1 93 658 07 91

Oficina d’Atenció al ciutadàPl. de la Vila, 1 93 658 07 91

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntament de Sant Climentde Llobregat

Page 59: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sant

Clim

ent

117 Inici116

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAPPl. Lluis Companys 1Sant Climent de Llobregat93 637 11 12

Page 60: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sant

Clim

ent

119 Inici118

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

On?

Escola de Sant ClimentCamí de la Camagriga 193 647 36 96

Escola Bressol MunicipalC/ Mixerris 993 658 24 80

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

Normalització Lingüística St BoiPl. Montserrat Roig 193 652 95 85

Normalització Lingüística St GavàC/ St Pere 114 3r93 638 39 60

Page 61: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sant

Clim

ent

121 Inici120

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis SocialsPlaça de la Vila 1 93 658 07 91

Serveis Local d’OcupacióPlaça de la Vila 1 93 658 07 91

Seguretat Social GavàRiera de Sant Llorenç 10393 6623559 93 6624954

Seguretat Social St Boi C/ Eusebi Güell 41-4393 640 06 8793 379 57 45

OTG St Boi C/ Dr Pi i Maragall 11193 652 20 11

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Portal Feina Activafeinaactiva.gencat.cat/web/guest/home

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barcelona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012Creu Roja Baix

Llobregat Centre 93 668 18 18

Page 62: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sant

Clim

ent

123 Inici122

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

AMIC ViladecansPassatge St. Ramon 293 659 10 15

CITE/CCOO Gavà C/ Sarrià 393 638 14 10

Policia Local

Policia LocalTrav. Prat de la Riba 31666 55 53 00 / 93 659 30 30

Mossos d’Esquadra*

Comissaria Sant BoiC/ Joan Batista Milà i Rebull, 2Sant Boi de Llobregat93 567 58 45

Comissaria GavàAv. de l’Eramprunyà, 48 - 5093 554 19 19

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria de Cornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso s/n93 261 90 91

Comissaria deCastelldefels - GavàPlaça Esperanto nº4Castelldefels93 635 03 03

Comissaria deSant Boi de LlobregatPalau Marianau s/n93 652 20 13

Comissaria de Sant Feliu de LlC/ Carretes nº1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, nº893 647 31 72

Page 63: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

124

Sant

Clim

ent

125 Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Baix BusAutobusos MOHN 902 023 393

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Casal de Cultura C/ Pau Casals, 193 658 07 91dt i dj 9-13h

Jutjat de PauPl. de la Vila, 193 658 07 91

Punt Jove C/ Còdol 2293 658 09 71

Casal d’avisC/ Pau Casals, 193 637 20 79

Pavelló Esportiu MunicipalTrav. Prat de la Riba, 3993 658 07 91

Escola de MúsicaC/ Mixerris, 993 658 24 30

Deixalleria MunicipalTrav Prat de la Riba, s/n93 637 64 02

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompa-nyament i Reconeixement Universitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 97

Page 64: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sant

Est

eve

S.

127 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix LlobregatSant Esteve Sesrovires

Ajuntament C/ Major, 8-1093 771 30 17

Oficina d’Atenció al ciutadà - SIACC/ Major, 8-1093 771 30 17

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntament de Sant Esteve Sesrovires

Page 65: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sant

Est

eve

S.

129 Inici128

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAPC/ Dr Pau Costas 49Sant Esteve Sesrovires93 771 38 11/93 771 34 43

FARMÀCIES

Farmàcia B MarcéC/ Serafí Julià 36Sant Esteve Sesrovires93 771 41 32

Farmàcia RojasC/ Cinto Verdaguer 2093 779 89 35

Page 66: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sant

Est

eve

S.

131 Inici130

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

On?

Llar Infants La Ginesta C/ Llorer s/n (cantonada Av. Vallserrat 52)93 771 58 89

Escola La RouredaAv. Montserrat, s/n 93 771 48 52

Escola Vinyes VerdesC/ Cinto Verdaguer 50 (La Begu-da)93 772 76 27

Escola Vinya del SastretC/ Escoles, s/n93 779 88 42

Institut Montserrat ColomerAv. Josep Llobet i Bonastre s/n93 779 81 05

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

CFA Artur MartorellCrta. Martorell-Capelladeskm 2393 775 80 18

Normalització Lingüística MartorellC/ Josep Tarradellas 1193 775 25 38

CFA Víctor Català Crta. Martorell-Capellades km 2393 693 50 34

Page 67: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sant

Est

eve

S.

133 Inici132

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis SocialsC/ Major, 8-1093 771 30 17

Promoció EconòmicaC/ de l’Alba 2 Bxs93 775 96 90

Seguretat Social MartorellAvda. Mancomunitats Comarcals 993 775 19 6993 775 20 91

OTG MartorellPasseig dels Sindicats s/n, Marto-rell93 774 50 96

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Portal Feina Activafeinaactiva.gencat.cat/web/guest/home

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barce-lona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012

Creu Roja Baix Llobregat Nord 93 775 05 50

Page 68: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sant

Est

eve

S.

135 Inici134

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

AMIC MartorellPasseig dels Sindicats s/n,93 790 44 46

CITE/CCOO MartorellC/ Pep Ventura 793 775 52 90

Policia Local

Policia LocalC/ Major, 8-1093 771 40 11

Mossos d’Esquadra*

Comissaria de MartorellAv. De les Mancomunitats Comarcals, 1193 693 51 10/112

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria deCornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso, s/n93 261 90 91

Comissaria deCastelldefels - GavàPlaça Esperanto, 493 635 03 03

Comissaria de Sant Boi de LlobregatPalau Marianau, s/n93 652 20 13

Comissaria deSant Feliu de LlobregatC/ Carretes, 1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, 893 647 31 72

Page 69: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

136 137

Sant

Est

eve

S.

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Hispano Igualadina 902 29 29 00

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Agora Masia BachC/ Puig de Mira 15-2193 779 89 28dt i dj 9-13h

Jutjat de PauC/ Pau Costa 1 Bxs93 771 51 90

Punt Jove SputnikC/ Dr Pau Costas 4993 771 39 30

Biblioteca Joan Pomar i Solà Av. Montserrat 1093 771 33 28

Complex Esportiu MunicipalC/ Josep Fusalba s/n93 775 96 50

Aula de Música C/ Pau Costas 49 699 613 021

Deixalleria Municipal C/ Miquel Servet 2393 771 52 93

Casal Gent GranAv. Catalunya 393 771 35 26

Parròquia St EstevePl. Dr. Tarres s/n 93 771 51 90

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompa-nyament i Reconeixement Universitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 97

Page 70: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Snt.

Just

Des

vern

139 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix Llobregat

Sant Just Desvern

AjuntamentPl. Verdaguer 293 480 48 00

Oficina d’Atenció al ciutadàPl. Verdaguer 293 480 48 00dll-dv 9-14h dll-dj 16-19h

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntament deSant Just Desvern

Page 71: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Snt.

Just

Des

vern

141 Inici140

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAP Sant JustAv. Indústria s/nSant Just Desvern93 470 06 8993 567 09 99

Page 72: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Snt.

Just

Des

vern

143 Inici142

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

On?

EB St PatriciC/ Constitució, 2697 703 505

Els VernsC/ de la Creu, 82

LLI Tic-TacC/ Bonavista, 23

La MirandaC/ Dos de Maig, 7-1193 371 73 58

CEE Pilot St Just DesvernC/ Hereter, 1193 473 56 11

Escola CanigóC/ Canigó, 3593 371 33 36

Escola MontsenyPg. Camp Roig, 1293 372 79 52

Escola MontserratAv. Generalitat, 10933 711 174

Institut St Just DesvernPg. La Muntanya, 1993 371 50 50

Madre SacramentoC/ Electricitat, 1693 371 11 64

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

Escola Adults C/ Montserrat 293 372 52 50

Servei Local de Català Pl. Jacint Verdaguer93 473 44 76

Page 73: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Snt.

Just

Des

vern

145 Inici144

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis SocialsPl. Verdaguer 293 480 48 00

Serveis Local d’OcupacióC/ Can Pedroseta, s/n93 480 48 00

Seguretat Social Sant Feliu C/ Joan Maragall, 4393 632 73 80

OTG St FeliuC/ Hospitalet, s/n 93 632 76 2

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Portal Feina Activafeinaactiva.gencat.cat/web/guest/home

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barcelona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012

Creu Roja Esplu-gues Sant Just D93 371 82 02

Page 74: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Snt.

Just

Des

vern

147 Inici146

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

AjuntamentPl. Verdaguer, 2Sant Just Desvern93 480 48 00

Policia Local

Policia LocalC/ Pedroseta, 293 473 10 92

Mossos d’Esquadra*

Comissaria de Sant FeliuCarretera de Sànson, 66Martorell93 685 88 00

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria de Cornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso, s/n93 261 90 91

Comissaria de Castelldefels - GavàPlaça Esperanto, 4Castelldefels93 635 03 03

Comissaria deSant Boi de LlobregatPalau Marianau, s/n93 652 20 13

Comissaria deSant Feliu de LlobregatC/ Carretes, 1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, 893 647 31 72

Page 75: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

148 149

Snt.

Just

Des

vern

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Baix BusAutobusos MOHN 902 023 393

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Jutjat de PauAv. Indústria 6493 470 55 67dt i dj 9-13h

Punt Jove Just el Punt Av. Indústria, 3493 371 02 52/93 371 19 86

Biblioteca Joan MargariC/ Carles Mercader, 1793 475 63 00

Complex Esportiu MunicipalPasseig de la Muntanya, 2593 372 92 73

Casa de la cultura Can GinestarC/ Carles Mercader, 1793 480 95 64

Escola de Música C/ Montserrat, 2672 20 50 60

Deixalleria Municipal Camí Can Biosca, s/n 93 473 31 16

Centre Civic Joan MaragallAv Catalunya 393 470 03 30

Centre Civic Salvador Espriu C/ Tudona, s/n93 473 89 96

Parròquia dels Sants Justi PastorPl. Església (Baixos de la rectoria)93 317 12 97

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompa-nyament i Reconeixement Universitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 97

Page 76: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sta.

Col

oma

de C

.

151 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix Llobregat

Santa Coloma de Cervelló

AjuntamentC/ Pau Casals, 26-34 93 645 07 00dll-dv 9-18h

Oficina d’Atenció al CiutadàC/ Pau Casals, 26-34 93 645 07 00dll-dv 9-18h

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntamentde Santa Colomade Cervelló

Page 77: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sta.

Col

oma

de C

.

153 Inici152

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAP Santa ColomaC/Joan XXIII, 24Santa Coloma93 645 08 458 -20h (cita prèvia 93 567 09 99)

CAP Colònia GüellClaudi Güell 193 654 33 00

Page 78: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sta.

Col

oma

de C

.

155 Inici154

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

On?

Llar d’Infants Rojas FeliuAv. Cirerers 2-493 645 04 52

Escola Colònia GüellAv. Lluis Companys s/n93 645 07 62

Escola MontpedrósC/ Esquirol 993 634 06 61

Institut Santa Coloma de CervellóC/ Esquirol 993 645 35 74

Escola Pla de les VinyesAv. De la Pau 293 634 07 89

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

Normalització Lingüística St Vicenç C/ Barcelona, 16-18 2ª93 676 81 91

Normalització Lingüística St Feliu C/ Riera de la Salut, 7 1ª93 685 24 32

Page 79: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sta.

Col

oma

de C

.

157 Inici156

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis SocialsPl. de les Vinyes s/n93 634 19 51dll-dv 9-14h / dll-dc 16-18h

Serveis Local d’OcupacióC/ Pau Casals, 26-34 93 645 07 00dt, dj, dv 9:30-14h i dj 16 - 18:30h

Seguretat Social GavàRiera de Sant Llorenç 10393 662 35 59 93 662 49 54

Seguretat Social Sant Feliu C/ Joan Maragall, 4393 632 73 80

OTG St Vicenç dels HortsC/ C núm 1 1er93 656 60 11

Seguretat Social St BoiC/ Eusebi Güell 41-4393 640 06 8793 379 57 45

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barcelona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012

Creu Roja Baix Llobregat Centre93 668 18 18

Page 80: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Sta.

Col

oma

de C

.

159 Inici158

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

AMIC St. Boi (diferents punts)PL. dels Gegants, 1Santa Coloma de Cervelló93 640 03 34

Policia Local

Policia LocalPl. de les Vinyes, s/n93 645 07 47

Mossos d’Esquadra*

Comissaria de Sant BoiC/ Joan Batista Milà i Rebull, 2Sant Boi de Llobregat93 685 88 00

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria deCornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso, s/n93 261 90 91

Comissaria deCastelldefels - GavàPl. Esperanto, 4Castelldefels93 635 03 03

Comissaria deSant Boi de LlobregatPalau Marianau, s/n93 652 20 13

Comissaria de Sant Feliu de LlobregatC/ Carretes, 1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, 893 647 31 72

Page 81: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

160 161

Sta.

Col

oma

de C

.

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Soler i Sauret:93 632 51 33

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Centre de Recursos juvenils Can CarletesC/ St Jordi, 2593 634 18 26dm, dj 17-20h

Jutjat de PauC/ Pau Casals, 26-34 93 645 07 00dll, dj, dv 9:30-13:30 h

Biblioteca Pilarín BayésPg Mercè Marçal s/n93 634 13 58dll - dv 15:30-20:30

Biblioteca Joaquim FolgueraC/ Aranyó 1493 630 01 69dll-dv 16:30-19:30

Pavelló Esportiu MunicipalAv Països Catalans 1-3 93 634 07 48dll-dv 9-14h i 16-19h

Centre Civic Can Barula C/ Lluis Pascual Roca,293 634 08 02dll-div 15-20h.

Escola de Música SI FA SOL (no municipal)Esglèsia 15608 07 88 58dll a dv de 16:30 a 21h

Deixalleria MunicipalAv. Lluis Companys s/n93 645 04 12dt-dv 9-13h i de 16-19h Ds 10-13h i de 16:30-19h Dg 10-13h

Casal Municipal Gent Gran Colònia GüellC/ Claudi Güell, 193 654 09 03dll - dv 15:30 a 19h

Casal Municipal Gent Gran Sta ColomaPl. de les Vinyes, s/n93 645 06 20Dll-dv 15:30-19h

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompa-nyament i Reconeixement Universitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 97

Page 82: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Torr

elle

s de

Ll.

163 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix Llobregat

Torrelles de Llobregat

AjuntamentPl. Ajuntament, 1 93 689 00 00 dll-div 9:00-18:00 h

Oficina d’Atenció al CiutadàPl. Ajuntament, 193 689 00 00 dll-div 9:00-18:00 h

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Ajuntament de Torrelles de Llobregat

Page 83: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Torr

elle

s de

Ll.

165 Inici164

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAP TorrellesPl. Dr Gonzalez 193 689 19 18902 111 444

CAP Vila VellaCrta. Sant Boi 59-6193 672 48 59

Page 84: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Torr

elle

s de

Ll.

167 Inici166

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

On?

Escola Bressol El Serrallet Crta. de Torrelles93 689 26 26dll-dv 9-17h

Escola Can CollC/ Ernest Lluch93 689 29 74Dll-div 9:00-17:00 h

Escola St Martí C/ Can Balasch de Baix, s/n 93 689 07 31Dll-div 9-17h

Institut Torrelles del LlobregatC/ Ernest Lluch 493 689 26 96Dll-div 9-17h

Antiga Escola Bressol/Ca la Bruixa i Casal JoveC/ de les Escoles, 493 689 00 00 (118)

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

Normalització Lingüística St Vicenç C/ Barcelona, 16-18 2n93 676 81 91

Normalització Lingüística St Boi de LlobregatPl. Montserrat Roig 193 652 95 85

Page 85: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Torr

elle

s de

Ll.

169 Inici168

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis SocialsC/ de les Escoles s/n93 689 00 00 (300)

Serveis Local d’OcupacióPl. Ajuntament, s/n 93 689 00 00 (300)dt, dj, dv 9:30-14h i dj 16-18:30h

Seguretat Social GavàRiera de Sant Llorenç 10393 662 35 59 93 662 49 54

OTG St Vicenç dels HortsC/ C núm 1 1er93 656 60 11

Seguretat Social St BoiC/ Eusebi Güell 41-4393 640 06 8793 379 57 45

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barcelona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012Creu Roja Baix

Llobregat Centre93 668 18 18

Page 86: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Torr

elle

s de

Ll.

171 Inici170

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

AMIC St. Boi (diferents punts)Pl. dels Gegants, 1Santa Coloma de Cervelló93 640 03 34

AMIC ViladecansPassatge St. Ramon 293 659 10 15

CITE/CCOO GavàC/ Sarrià 393 638 14 10

Policia Local

Policia LocalParc Can Sostres s/n93 689 10 00 (201-202)24 h

Mossos d’Esquadra*

Comissaria Sant BoiC/Joan Batista Milà i Rebull, 293 567 58 45

Comissaria GavàAv. de l’Eramprunyà, 48 - 5093 554 19 19

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Policia Nacional

Comissaria de Cornellà de Ll.Avda. Sant Ildefonso s/n 93 261 90 91

Comissaria de Castelldefels - GavàPl. Esperanto, 4Castelldefels93 635 03 03

Comissaria de Sant Boi de LlPalau Marianau, s/n93 652 20 13

Comissaria de Sant Feliu de Ll.C/ Carretes, 1193 632 74 40

Comissaria de ViladecansC/ Ballester, 893 647 31 72

Page 87: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

172 173

Torr

elle

s de

Ll.

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Soler i Sauret:93 632 51 33

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Jutjat de PauPl. Ajuntament, 193 689 00 00 (100)dt 10-13h

Punt Jove Batec JoveParc de Can Sostres93 689 02 91dll, dj, dv 9:30-13:30 h

Biblioteca Pompeu Fabra C/ Major 893 689 18 36dll-dv 15:30-20:30

Complex Esportiu Municipal Can RoigPl. Can Roig s/n93 689 19 18dll-dv 16:30-19:30

Complex Esportiu Can CollC/ Enric Teira, s/n93 689 13 41dll-dv 9-14h i 16-19h

Deixalleria Municipal Jacint Verdaguer, s/n93 689 11 11dll-div. 15-20h.

L’ Ateneu TorrellencC/ Major, 293 689 10 96dll-dv de 16:30-21h

Casal Gent GranParc de Can Sostres93 689 00 00 (118)dll-dv 15:30-19h

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompa-nyament i Reconeixement Universitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 97

Page 88: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Valli

rana

175 Inici

El padró municipal és el registre administratiu dels habitants del municipi.L’empadronament és gratuït i permet ser resident a la ciutat o poble on es viu. Totes les persones, amb o sense permís de residència, han d’empa-dronar-se*. És necessari per demostrar la residència al municipi amb trà-mits relacionats amb la Llei d’Estrangeria i per accedir als serveis públics (educatius, sanitaris, etc.)

On?

A les Oficines d’Atenció al Ciutadà del teu municipi et podran informar del procediment per empadronar-te i cada quan has de renovar.

EMPADRONAR-SE

Guia d’acollida del Baix Llobregat

Vallirana

AjuntamentC/ Major, 329-33193 683 08 10dll-dv 8:30-14:30h

Oficina d’Atenció al CiutadàC/ Major, 329-33193 683 08 10dll-dv 9-18h

*Totes les persones estrangeres no comunitàries empadronades i que no tinguin un permís de residència perma-nent han de renovar la inscripció padro-nal cada 2 anys des de la data d’empa-dronament inicial.

Page 89: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Valli

rana

177 Inici176

Hospital Sant Joan de Déu MartorellAv. Mancomunitats Comarcals, 1 93 774 20 20

Hospital General Parc Sanitari Sant Joan de Déu Sant Boi de LlobregatCamí Vell de la Colònia, 25 93 661 52 08

Hospital de ViladecansAv. de Gavà, 38 93 659 01 11

Hospital Sant Joan de DéuEsplugues de LlobregatPg. de Sant Joan de Déu, 293 253 21 00

Hospital del Sant Joan Despí Moisès BrogiiSant Joan DespíC/ Jacint Verdaguer, 9093 553 12 00

CAP-CUAP El Serral de Sant Vicenç dels HortsCtra. de Sant Boi, 59-6193 672 48 59

CUAP El Castell de CastelldefelsC/ Guillermo Marconi, 993 636 66 60

CUAP Sant Andreu de la BarcaC/ Sant Felip Neri, 1893 635 66 51

CAP Sant Idelfons (CUAP) de Cornellà de LlobregatAv. República Argentina, s/n93 471 20 00

Serveis generalsHOSPITALS

CENTRES D’URGÈNCIA D’ATENCIÓ PRIMÀRIA

Telèfons d’interès

Urgències061

SANITAT

Obtenir la Targeta Sanitària:

La Targeta Sanitària (TSI) permet accedir als serveis del sistema sa-nitari públic. Totes les persones empadronades, amb o sense permís de residència, la poden obtenir. Aquesta targe-ta dona accés a l’atenció mèdica i assistència gratuïta als Centres d’Atenció Primària i Hospitals de la Xarxa Pública, també cal pre-sentar-la a la farmàcia per comprar medicaments amb recepta. Cada membre de la família ha de tenir la seva TSI.

Si no tens TSI, només t’atendran si ets menor de 18 anys, en casos d’urgències i malalties greus, o si ets dona i estàs embarassada.

On?

Als Centres d’Atenció Primària (CAP) del teu municipi/barri. (Amb do-cument identificador, volant d’empadronament i fotocòpia del document d’afiliació a la Seguretat Social). En cas de malaltia o problema de salut, pots dirigir-te al CAP que et correspongui segons el teu domicili.

CENTRES D’ATENCIÓ PRIMÀRIA MÉS PRÒXIMS

CAP ValliranaC/ Joan Capri, 793 683 29 1993 567 09 99

Farmàcia CucurellaC/ Major, 332 93 683 11 47

Farmàcia MontserratC/ Major, 42293 683 39 94

FARMÀCIES

Farmàcia Raquel Olivella C/ Miquel Batlle, 1493 683 11 16

Farmàcia ParrillaC/ Major 23893 683 03 94

Page 90: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Valli

rana

179 Inici178

APRENDRE LLENGÜES

El català és la llengua pròpia de Catalunya i la llengua oficial del país juntament amb el castellà. Aprendre les llengües autòctones facilitarà la integració social i laboral al territori.

On?

Escoles d’Adults: Les persones majors de 16 anys tenen accés a l’educa-ció gratuïta per adults. Aquests centres ofereixen formació, en horari de tarda i nocturn de català, castellà, anglès i iniciació a la informàtica entre d’altres estudis com preparació de l’examen per obtenir el títol d’Educació Secundària Obligatòria, Cicles Formatius, etc. Hi ha alguns Ajuntaments que realitzen cursos de català, castellà... Informa’t!

Educació a distància: parla.cat, Instituto Cervantes, etc.

Voluntariat per la llengua/parelles lingüístiques vxl.cat

Consorci per a la normalització lingüística93 272 31 00cpnl.cat

L’educació és mixta, nens i nenes van junts a la mateixa classe.

Aules d’ Acollida:

Quan els nens i nenes entren a l’Escola, se’ls assigna un grup classe en funció de la seva edat i/o nivell. Si desconeixen la llengua catalana, els primers mesos, assisteixen unes hores al dia a una Aula d’ Acollida amb l’objectiu d’assolir el català necessari per a continuar les classes.

0-3

3-12

12-16

A partir dels 16 anys

EDUCACIÓ

Escoles Bressol

Escoles d’Educació Infantil i Primària

- Batxillerat- Cicles Formatius- Programes de Formació i inserció- Món laboral

Institut d’Educació Secundària Obligatoria

On?

Llar d’Infants Els Barrufets C/ Comerç 1793 683 08 18

Llar d’infants TalaiaAvda. Parellada 593 683 21 90Dll-div 9:00-17:00 h

Llar d’Infants El Niu St. Sebastià 2193 683 14 05

Escola CampderrósC/ Quixot 193 683 54 22Dll-div 9:00-17:00 h

Escola La GinestaAv. Esport, 1-393 683 21 68

Escola L’OliveraC/ Joan Capri 12-1493 683 05 09

Escola Pompeu FabraAv Parellada 5-793 683 12 15

Fund. Privada Verge del RoserPl. Sant Domenech 193 683 28 46

Institut Vall d’ArúsC/ Mestre Esquè i Artró s/n93 683 33 07

Serveis Territorials d’Ensenyament del Baix Llobregat 93 685 94 50

Escola AdultsPg. dels Horts 693 683 22 62dll-dv 16-19h

Servei Local de Català C/ del Molí 2-493 683 16 61

Page 91: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Valli

rana

181 Inici180

BUSCAR FEINA

L’edat mínima per treballar a Catalunya és de 16 anys. Els menors de 18 anys necessiten el permís dels pares/mares i/o tutors/es legals. Per treballar necessiteu un permís de residència i una autorització de tre-ball. Hi ha diversos serveis on acudir quan es busca feina i on ajuden a la recerca i formació de recerca de treball.

On?

SERVEIS SOCIALS

Els Serveis Socials s’adrecen a totes les persones del municipi, en espe-cial a aquelles que necessiten una atenció especial perquè es troben en situació de vulnerabilitat.Faciliten l’accés als recursos i serveis especialitzats per promoure el be-nestar de les persones i la igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania. Atenen les necessitats socials de les persones, famílies i grups.Cal tenir en compte que l’accés a determinats recursos i serveis (Renta Mínima d’Inserció, pensions, etc.) està condicionat per la situació regular o irregular de qui els sol·licita. Els Ajuntament poden fixar algunes norma-tives municipals pròpies en matèria de Serveis Socials (Banc d’Aliments, etc). On?

Telèfons d’interés:

Infància respon116 111

Atenció a la Víctima de Violència masclista 900 900 120

Atenció Psicològica i Assessorament jurídic93 557 24 203 punts d’atenció: (Sant Feliu, Corbera i Abrera)

Càritas Interparroquial93 652 57 70

Serveis SocialsAv. Parellada 5-793 683 05 11

Serveis Local d’OcupacióC/ Major, 329-33193 683 08 10

Seguretat Social Sant Feliu C/ Joan Maragall, 4393 632 73 80

Seguretat Social St BoiC/ Eusebi Güell, 41-4393 640 06 87 93 379 57 45

Oficines de Treball de la Generalitat 012

Oficines de la SeguretatSocial (Direcció provincial Barcelona) 93 434 52 00

Catalunya Emprèn 012

Creu RojaVallirana93 683 14 22

Page 92: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

Valli

rana

183 Inici182

SEGURETAT I TRÀMITS

SEU 1Passeig Sant Joan, 189-19393 520 14 10

SEU 2C/ Murcia, 4293 520 14 10

Telèfons especialitzats

Emergències112 (Tel. gratuït 24h)

Emergències persones sordes 679 436 200 SMS

Infància Respon116 111

Línia d’atenció a les dones en situació de violència900 900 120

Bombers012/112

Secretaria General d’immigració i migració

SERVEIS D’ ORIENTACIÓ JURÍDICA

El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l’Administració de Justícia, aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a obtenir l‘assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.L’assessorament que presta aquest servei és de caire general, i per tant, les consultes que s’hi poden formular abasten la totalitat de les matèries jurídiques que regulen les relacions socials: separacions, divorcis, me-diació familiar, arrendaments d’habitatges, contractes de compravenda, accidents de trànsit, assegurances, etc.

On?

Serveis d’ Orientació Jurídica (Al telèfon 012 informen del teu centre més proper). Els Ajuntaments també disposen d’un servei d’orientació jurídica les funcions dels qual són establertes pels municipis.

En matèria d’estrangeria, hi ha algunes Entitats/Associacions que tenen convenis amb alguns Ajuntaments i presten aquest servei de forma espe-cialitzada com:

AMIC Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Cata-lunya 93 304 68 41

CITE/CCCOO (Centre d’Informació per treballadors/-es estrangers)93 481 27 20

AMIC St. Boi (diferents punts)Plaça dels Gegants, 1Sant Boi93 640 03 34

AMIC ViladecansPassatge St. Ramon, 293 659 10 15

CITE/CCOO GavàC/ Sarrià, 393 638 14 10

Policia Local

Policia LocalC/ Major 36893 683 00 00

Mossos d’Esquadra*

Comissaria de Sant BoiC/Joan Batista Milà i Rebull, 293 567 58 45

Comissaria de GavàAv. de l’Eramprunyà, 48 - 50935 54 19 19

*Són la policia pròpia de Catalunya (Al telèfon 012 informen de la teva comissaria més propera)

Comissaries Policia Nacional

Cornellà de LlobregatAvda. Sant Ildefonso, s/n 93 261 90 91

CastelldeFels - GavàPlaça Esperanto, 4Castelldefels93 635 03 03

Sant Boi de LlobregatPalau Marianau, s/n93 652 20 13

Sant Feliu de LlobregatC/ Carretes, 1193 632 74 40

ViladecansC/ Ballester, 893 647 31 72

Page 93: Guia d’acollida del Baix Llobregat...derisme i les activitats a la natura; i el riu, en el seu tram final, origina el delta del Llobregat, d’incalculable valor i riquesa ecològica.

184 185

Valli

rana

Inici

TRANSPORTS

Trens

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya012

Renfe Rodalies012

Tram900 701 181

Autobusos urbans i interurbans

Soler i Sauret93 632 51 33

ALTRES TELÈFONS I SERVEIS D’INTERÈS

Jutjat de PauC/ Major, 379 Bxs93 683 00 28

Punt Jove C/ Major, 16993 683 23 34

Biblioteca Josep Mª Lopez PicoPassatje l’Arboçar93 683 13 65

Complex Esportiu MunicipalC/ Pau Casals, 193 683 48 55

Centre Civic Les BassiolesC/ Comptes d’Arruga, 15

Escola de Música Aureli VilaC/ Pau Casals, 893 683 40 84

Deixalleria Municipal C/ Major, 61493 683 35 68dll a dv de 16:30 a 21h

Casal d’AvisAv. de l’Esport, s/n93 683 07 78

ParròquiaC/ Esglèsia, 2693 683 11 94

Homologació de Títols acadèmics: http://queestudiar.gencat.cat/ca/homologacio/

SARU (Servei d’Acompa-nyament i Reconeixement Universitari)93 552 69 89saru.gencat.cat

Sos Racisme Catalunya93 301 05 97