GUÍA DE ATENCIÓN PARA SORDOS
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Un mundo de derechos...Todos somos humanos...
Los DerechosHumanosde laspersonas condiscapacidadauditiva
COMISIÓN NACIONALDE LOS DERECHOS HUMANOS
MÉXICO2002
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¿Qué es la discapacidad auditiva ?
A las personas con pérdida auditiva también se lesconoce como sordos, hipoacúsicos o ensordecidos.
La discapacidad auditiva es la pérdida parcial ototal de la audición.
Tipos de pérdida de audición
HipoacusiaEs la pérdida auditiva a diferentes niveles, ya seatemporal o permanente. Se clasifica en:
a) Pérdida auditiva superficial.b) Pérdida auditiva media.c) Pérdida auditiva profunda.
Presbiacusia
Se conoce así a la pérdida auditiva que es produc-to de la edad y por eso puede presentarse en perso-nas mayores.
Sordera o anacusia
Es la pérdida total de la audición.
CNDH
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Las causas que puedengenerar la discapacidad auditiva
Las causas son muy variadas, ya que pueden origi-narse desde la gestación; antes, durante y despuésdel nacimiento; por desórdenes genéticos, o bien,por alguna enfermedad.
a) Lesiones o infecciones
Son los daños causados por una lesión o infección(sarampión, rubéola, meningitis, etcétera) en algu-nas de las partes que componen el sistema auditivo,que comprende desde el pabellón auricular hastalas conexiones en el cerebro.
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b) Genéticas o hereditarias
Son las pérdidas de la audicióncausadas por algún factor gené-tico (información de los genes),o que exista sordera en la fami-lia y ésta se pase de generacióna generación.
c) Perinatales
Son las pérdidas de la audiciónoriginadas antes del nacimientoo durante el parto (hipoxia, be-bés prematuros, infecciones yenfermedades venéreas).
d) Otras
Son las pérdidas de audición causadas por (oto-tóxia, degeneración, traumas y craneoencefálicos).
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Factores que influyen en el tratamientoy desarrollo de la pérdida de audición
a) Grado de la pérdida
Puede ser ligera, media, severa y profunda.
b) Momento en el que se produce la pérdida
• Antes de la adquisi-ción del habla.
• Después de la adqui-sición del habla.
c) Otros factores que propician el adecuadotratamiento para evitar la pérdida auditiva
• La detección temprana.• Las habilidades individuales.
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• Las implicaciones familiares.• Los profesionales bien preparados.
Es por eso que no existe sólo un tipo de sordera,sino tantas como los grados, lesiones y momentosen que surge ésta.
Detección de la sordera
Cuando la sordera no se detecta a tiempo en unrecién nacido, pueden perderse los mejores mesesde la evolución del bebé. Al no darse cuenta del he-cho, los padres intentan estimularlo con sonidos, sinutilizar los estímulos táctiles y visuales, que son losque pueden ayudarle para desarrollarse mejor.
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El papel del médico en la detecciónde la sordera
El primero en detectar la sordera en un menor sue-le ser el médico. Éste lo primero que hace es afron-tar la sordera como una enfermedad, olvidando losaspectos pedagógicos y psicológicos que el menorrequiere para desarrollarse plenamente.
Es importante tomar en consideración que la sor-dera no debe ser vista como una enfermedad, nicomo una limitación para las actividades cotidianas,ya que existen muchas alternativas de tener unabuena calidad de vida para las personas con estadiscapacidad.
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¿Quiénes pueden padecer sordera?
La sordera puede aparecer desde el nacimiento opuede adquirirse después. Cualquier persona estáexpuesta a tenerla, si tomamos en cuenta que dia-riamente nos enfrentamos a situaciones de riesgocomo los ruidos intensos en la calle, las pérdidasauditivas ocasionadas por medicamentos, las enfer-medades hereditarias, golpes en la cabeza u obs-trucciones del conducto auditivo.
¿Cómo se comunican las personascon discapacidad auditiva?
Algunas personas utilizan auxiliares auditivos, leenlos labios y/o utilizan lenguaje manual; pero estono los hace diferentes, ya que pueden comunicarsea través de diversos sistemas como:
a) Los sistemas orales.b) La lectura labiofacial.c) El lenguaje de señas.
Este lenguaje se reconoce como un sistema decomunicación completo, ya que es factible de tra-
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ducirse y se representa a través de señas alfa-béticas llamadas “dactilología”.
Abecedario
O bien, pueden comunicarse por ideogramas,que son representaciones manuales de una pala-bra, idea o expresión.
El lenguaje de señas no es universal, cada paístiene uno propio y en algunos países existe más deun lenguaje de señas.
Existen personas que están capacitadas para in-terpretar al lenguaje de señas lo oral y viceversa, aéstas se les conoce como intérpretes.
¿Qué es un intérprete de señas?
El término intérprete se refiere a la persona que tie-ne más de dos idiomas (lenguaje de señas, español
a b c d e f g h i j k l m
n ñ o p q r s t u v x y z
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u otro lenguaje) y que ha sidoentrenado en el proceso de in-terpretación.
El intérprete de señas es ca-paz de adaptarse a un rangomuy amplio de consumidoressordos y oyentes, a sus prefe-rencias y/o necesidades indivi-duales.
Interpretar es recibir el men-saje en una lengua y transmi-tirlo en otra. No es tan simplecomo suena, interpretar es unproceso completo que requierehabilidades lingüísticas, técni-cas y cognitivas.
Situaciones en las que se debe contratarun intérprete
• Para cualquier clase (primaria, secundaria,preparatoria, universidad, cursos, talleres, et-cétera).
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• En conferencias, talleres, seminarios y con-gresos.
• En las visitas al médico, psicólogo, dentista ya los abogados.
• En los hospitales, delegaciones y centros deatención al público.
¿Qué hacer cuando se contrataa un intérprete?
a) Hablarle directamente y en primera persona alinterlocutor sordo, por ejemplo, si usted dicedígale... el intérprete traducirá dígale ...
b) Permita que el intérprete se pare o se sientecerca de usted, para que la persona sordapueda verlos a ambos al mismo tiempo. Estoservirá para que la persona sorda vea susexpresiones y la comunicación se dé comple-tamente.
c) Vea directamente a la persona sorda, no a suintérprete.
d) Hable a ritmo y velocidad normal.e) No diga cosas que no quiere que sean repe-
tidas, el intérprete tiene la obligación de deciro señalizar toda la conversación.
f) No pregunte al intér-prete su opinión. El in-térprete es solamenteun medio para facilitarla comunicación.
g) No tenga conversacio-nes personales con elintérprete mientras és-te esté trabajando.
h) No se detenga a ob-servar o a esperar aque el intérprete em-piece a señalizar. Recuerde que el Lenguajede Señas Mexicano (LSM) no es igual queel español y que el intérprete necesita, enocasiones, oír una frase completa antes deiniciar.
i) Si la comunicación tiene una duración de másde dos horas, se requieren dos intérpretes.Este proceso es muy complicado y el cansan-cio puede ocasionar fallas de comunicación.
j) El intérprete debe estar colocado en un lu-gar bien iluminado y al alcance de la vistade todos.
k) Un intérprete debe de ser remunerado por sutrabajo, como cualquier otro profesional.
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Instrumentos de apoyo para las personascon discapacidad auditiva
Las personas con pérdida auditiva pueden valersede la tecnología existente para tener una vida inde-pendiente. Existen diferentes aparatos que a travésde vibraciones o luces alertan a los sordos de lo quesucede alrededor de ellos.
Éstos pueden ser:
• Las alarmas. • Los avisos luminosos.• Los timbres de las puertas. • Los despertadores.
Además existen teléfonosde teclas, los cuales funcionana través de un teclado y unapantalla donde se emite y reci-be el mensaje.
Derechos de las personascon discapacidad auditiva
a) Atención médica
Las personas con pérdida auditiva tienen derecho a:
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• Recibir una orientación adecuada en cuanto asu diagnóstico, tratamiento y rehabilitación.
• Que un médico, psicólogo o neurólogo les déa conocer todas las opciones de rehabilita-ción (oralismo, lenguaje manual, logogenia,etcétera).
• Que su caso sea estudiado con atención ycuidado con el objeto de alcanzar resultadosóptimos.
• Tener la orientación adecuada que les permitaencontrar la atención médica que requieren.
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b) Educación de calidad
Las personas con pérdida auditiva tienen derecho a:
• Recibir la orientación indispensable para se-leccionar los métodos de enseñanza másadecuados.
• La oralización y/o el manejo del lenguaje deseñas.
• Ser respetadas como personas sordas, reci-biendo las oportunidades que tiene el resto dela población.
• Que sus estudios sean interpretados en len-guaje de señas por personal calificado.
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c) Derecho a ser oralizados
Las personas con pérdida auditiva tienen derecho arecibir una orientación adecuada para su oralización.
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¿Qué implica la oralización?
• Un diagnóstico bien realizado.• La adaptación de un auxiliar auditivo.• Terapia de lenguaje, realizada eficazmente.• Asistencia a una escuela regular.
¿Qué gastos implica la oralización?
• Los gastos médicos.• La compra de un auxiliar auditivo.
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• El cambio del molde del auxiliar por lo menoscada seis meses y de la pila dos veces a lasemana.
• La terapia de lenguaje, que es necesaria dosveces a la semana.
• El pago de una escuela regular.• Y sobre todo, el apoyo familiar es muy impor-
tante.
d) Derecho a los avances tecnológicos
Las personas con pérdida auditiva tienen derecho autilizar todos los avances tecnológicos, tales como:
• Los programas subtitulados de televisión.• El despertador, el timbre y los avisos luminosos.
• El teléfono de teclas.• Internet y el correo electrónico.• El radiolocalizador.
e) Derecho a que se estudiela lengua de señas
Las personas que trabajan parabrindar un servicio a las perso-nas con pérdida auditiva (médi-cos, maestros, terapeutas y psi-cólogos) deben tener la prepara-ción adecuada para que, en unmomento dado, puedan comuni-carse con lenguaje manual, con el objeto de brindarla atención que todo individuo merece.
f) Derecho a...
• La igualdad: “todos los seres humanos nace-mos libres e iguales en dignidad y derechos.”
• Al libre desplazamiento: “todos los seres hu-manos tenemos derecho al acceso a los es-pacios necesarios para el desempeño de lasactividades de la vida diaria, para su participa-ción social y productiva.”
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• Sea paciente y repita cuantas veces sea ne-cesario.
• Si no se entiende una palabra, trate de buscarun sinónimo.
• Use frases breves y sencillas.• Utilice mímica.• Colóquese en un lugar bien iluminado.
Bibliografía
MOXAHAM, Tamara, How to use a sign lenguaje interpreter.Estados Unidos de América, Butte publications,1996.
NEWBY, Hayes, Audiology. 5a. ed. Londres, Prentice Hall,1985.
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• Al desarrollo social: “todas las personas tienenderecho a la satisfacción en la vida familiar,en las relaciones sexuales, en el matrimonioy en la procreación.”
• A los derechos civiles: “todos los seres huma-nos tienen derecho, en todas partes, al re-conocimiento de su personalidad jurídica.”
• A los derechos políticos: “todas las personastienen derecho a participar en el gobierno desu país y al acceso a las funciones públicas.”
Estrategias de apoyo para las personascon discapacidad auditiva
• No levante la voz, aunque la levante no leescuchará y se distorsionará su mensaje.
• Si no puede lograr una comunicación, dese aentender con papel y lápiz.
• No se tape la boca al hablar, trate de ser cla-ro y no exagere los movimientos al hablar.
• Evite mascar chicle, comer o fumar, pues estolimitará la lectura de los labios.
• Háblele a la persona, no a su intérprete, yaque con el que nos queremos comunicar escon ésta.
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Specific groups and individuals: human rights of personswith disabilities,58 session, 17 de abril del 2002.Nacio-nes Unidas, Consejo Económico y Social, Comisión deDerechos Humanos.
TORRES MONREAL, Santiago, Deficiencia auditiva. España,Aljibe, 1995.
VERNON, Mc Cay, The Psychology of Defness. Nueva York,Longman, 1990.
http://www.geocities.com/Hotsprings/villa/4130/tesis/frame_hipo.htm
http://www.fonadis.cl/FONADIS/DiscapacidadesDiscapacidades.htm
http://www.libreacceso.org
Directorio
Instituto Pedagógico para Problemas de LenguajesPoussin 63, Colonia Insurgentes, tel. 55 98 11 20.
Oirá y Hablará, A. C.Antonio Maura 178, Colonia Moderna, tel. 55 90 00 97.
Instituto Mexicano de Audición y Lenguaje, A. C.Progreso 141-A, Colonia Escandón, tel. 52 77 64 44.
Instituto Rosendo Olleta Xochicalco 269-3, Colonia Narvarte.
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Sistema Nacional para el Desarrollode la Familia, (DIF Nacional)Tels. 56 01 22 22, 56 29 23 48 y 56 29 23 49.
Sistema Nacional para el Desarrollode la Familia, (DIF D.F.)Tels. 55 59 28 85, 55 75 69 95 y 55 75 64 36.
Instituto Nacional de la Comunicación HumanaTels. 56 80 59 12 y 55 93 34 90.
Comisión Nacional de los Derechos HumanosTels. 56 81 81 25, 54 90 74 00 y 01 800 715 20 00.
También se puede acudir a la Comisión de DerechosHumanos del Distrito Federal y a las 31 Comisionesy/o Procuradurías Estatales de Derechos Humanos.
PROACCESO, Universidad La SalleTel. 52 78 95 00 ext. 3077.
Consejo Promotor www.consejo-promotor.com.mx
Libre Acceso www.libreacceso.org.
Reintegra [email protected].
Coordinación: Inés Borjón López-CoterillaTexto, investigación y formato:
Ma. Esther Fleischman, Consuelo Manero Sotoy Sonia Carriedo Bonilla
(Libre Acceso)
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