Curso de comercio y negocio electrónico

Programa Educativo: Licenciado en sistemas de información administrativos

Proyecto Final: Propuesta de estrategia de comercio electrónico para una

empresa

Propósito:

Realizar una propuesta ejecutiva de adopción de una estrategia de comercio electrónico para una empresa.

Realizar una propuesta de solución informática basada en la potencialidad que tiene el comercio electrónico para apoyar el crecimiento de mercado.

Realizar un prototipo de la solución informática propuesta

Hipótesis de trabajo:

Se demostrará que con la integración de las empresas PYMES al concepto del comercio

electrónico es posible fortalecer al sector incrementando el potencial de comercialización

de bienes y servicios, logrando conjuntamente una mejor inversión en tecnología, se

establecerán metas y objetivos a mediano y largo plazo.

Intenciones de aprendizaje que se promueven con esta actividad:

Recolección y análisis de datos para reconocer información valiosa. Comprender y aplicar en un caso los conceptos relacionados con el comercio

electrónico

Plantear estrategias de negocios basadas en comercio electrónico para productos y servicios de empresas regionales reales o nuevas.

Sustentar juicios de valor ante un empresario y los profesores basados en casos de éxito de empresas que han desarrollado comercio y negocio electrónico.

Crear una solución informática para una empresa regional que la posicione en la economía digital y basada en casos de éxitos de empresas mundiales ya existentes (modelo de referencia)

Desarrollar una propuesta de proyecto para realizar comercio electrónico. Responsabilidad. Aprendizaje de ideas y habilidades complejas en escenarios realistas.

Preguntas Guía para la realización del proyecto:

1. ¿Qué es la economía digital y su impacto en la globalización? 2. ¿Cuál es el impacto del comercio electrónico en la economía digital? 3. Identificar los modelos de negocios en internet. 4. ¿Cuáles son los componentes del proceso de comercio electrónico? 5. ¿Cuáles son los componentes del proceso de negocio electrónico? 6. Conocer y analizar estrategias de negocio y modelo de referencia utilizados por

empresas exitosas para realizar comercio electrónico.

7. ¿Cuáles son las Tecnologías de Información y comunicaciones que pueden apoyar a las empresas para ejecutar una estrategia de comercio electrónico?

8. ¿Cuál es el contenido de una propuesta de proyecto de estrategia de comercio electrónico para una o grupo de empresas?

9. ¿Cómo se elabora y presenta una propuesta ejecutiva de consultoría?

A lo largo del curso, todos los consultores "Junior" desarrollarán un proyecto de campo; es

decir una investigación, análisis y diagnóstico sobre una organización o compañía regional.

Para construir este proyecto podrán guiarse por los conocimientos y resultados de las

anteriores materias del programa educativo, además de los formatos utilizados para

apoyar el desarrollo de las etapas del proceso de diagnóstico.

Para realizar su Proyecto, se realizarán las siguientes actividades de avance:

Informe de avance 1. Contacto Inicial y Fase Diagnóstica.

Contacto inicial y avance 1: Entregar reseña de la empresa, productos o servicios

seleccionados para elaborar el proyecto de campo: nombre de la empresa, nombre del

contacto (puesto, departamento), breve historia de la empresa, producto/servicios que

proponen que sean eje de la estrategia de comercio electrónico, misión y visión de la

empresa (en caso de que la haya). Fecha de entrega: Semana 11 del programa de clase

(hasta el punto 4)

Informe de avance 2: Revisión de la propuesta.

1. En función de los resultados del avance 1 se identificarán y la evaluarán las

posibilidades de opciones de soluciones, justificadas claramente en modelos de

negocios basados en comercio electrónico ya existentes.

2. Deberán dar sustento documental a su propuesta de estrategia de comercio

electrónico.

3. Utilizarán para la presentación de la guía del trabajo final y estará sujeto a debate

y preguntas de los profesores.

4. Fecha de entrega: semana 13 del plan de clase (hasta el punto 7 )

Informe final y clarificación de la propuesta:

1. El equipo consultor elaborará una propuesta ejecutiva (máximo 20 páginas) y la

enviarán por correo electrónico. Esta propuesta es la que servirá para la evaluación

final del proyecto. Fecha de entrega: final de la semana 15.

2. La propuesta final deberá estar de acuerdo a los criterios de aceptación contenidos

en el formato y la deben presentar por escrito.

3. El equipo de consultores deberá de enfrentarse al problema de convencer al

consejo de administración con su propuesta. Esta calidad de presentación y

sustento utilizado será tomada en cuenta. Sesión de cierre.

Evaluación y Cierre: Como una forma de evaluación externa se pedirá al director de la

empresa que estudiaron o a un profesor del programa que les dé una carta con su opinión

sobre la calidad y viabilidad de su propuesta.

Contenido del proyecto final

1) Presentación del proyecto

2) Tema o Título del Proyecto:

3) Antecedentes del proyecto (máximo 1 cuartilla):

a. Se recomienda un texto sobre la economía digital, el contexto nacional y

mundial de las estrategias empresariales de comercio electrónico, datos

sobre los beneficios para las empresas del e-commerce. Todo esto sirve de

punto de partida para sensibilizar sobre la propuesta.

4) Descripción de la idea del proyecto y la naturaleza (máximo 2 cuartillas)

a. Producto y/o servicio que ofrecerá la empresa

b. Modelo de referencia que apoye la idea (otra empresa que ha tenido éxito

en el ramo similar a tu idea).

5) Encuadre de la oportunidad de mercado (máximo 8 cuartillas)

a. Cifras del mercado potencial a atender (Clientes)

b. Beneficios para la empresa de atender esta propuesta de ecommerce

c. Competencia presente que será atacada

d. Qué estrategias de negocio se propone

e. Algunas cifras sobre el mercado de comercio electrónico en méxico y el

mundo que apoyen la propuesta

6) Descripción del modelo de Negocios propuesto (No tiene límite de cuartillas)

a. ¿Cuál es el modelo de negocio en internet que se adoptará?

b. ¿Cuál es el modelo de ecommerce seleccionado (B2B, B2C, C2C, C2B, G2C,

P2P, o combinación de algunos B2C2C, C2B2C, etc.)?

7) Modelo de operación de la tienda virtual (No tiene límite de cuartillas)

a. Descripción del proceso de operación

b. Departamentos administrativos relacionados con el proyecto

c. Descripción del sistema de entrega

8) Propuesta de solución informática (No tiene límite de cuartillas)

a. Descripción de la interfaz con el cliente

b. Imágenes del prototipo funcional publicado en internet

c. Dirección URL o link del prototipo funcional de ecommerce publicado en

internet

9) Estimación de la inversión requerida (máximo 2 cuartillas)

a. Servicios de TI (hosting, dominio, solución)

b. Consultoría

c. Otros servicios

10) Plan de trabajo o plan de implementación (máximo 2 cuartillas)

11) Aspectos Legales referentes (si aplica)

12) Recomendaciones y conclusiones respecto a la propuesta (máximo 2 cuartillas)

13) Bibliografía