Guía Electrónica de Servicios - cptm.com.mx · Organigrama 3. Índice de Servicios por Dirección...
Transcript of Guía Electrónica de Servicios - cptm.com.mx · Organigrama 3. Índice de Servicios por Dirección...
Versión Actualizadaal 29 de Julio de 2004
2 0 0 4
Guía ElectrónicadeServicios Administrativos
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosCONTENIDO
1. Presentación
2. Organigrama
3. Índice de Servicios por Dirección
4. Anexos
5. Actualización
6. Autorización
· Cédulas de Servicio· Políticas de Servicio. Formatos e instructivos de llenado
Anexo I. Documentos para integrar expediente de personal denuevo ingreso
Anexo II. Requisitos fiscalesAnexo III. ViáticosAnexo IV. Catálogo básico de artículos de consumoAnexo V. Protocolo de Proyectos, Estudios, Investigaciones y
Asesorías
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
La presente guía de servicios tiene como finalidad dar
certidumbre y claridad en el procedimiento para acceder eficientemente a los servicios proporcionados por la Subdirección General de Administración del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V.
Para la óptima prestación de servicios es necesario seguir las políticas e instrucciones de llenado establecidos en esta guía.
En primer término se presentan las cédulas de servicios de cada una de las Direcciones con los datos necesarios para la identificación del servicio, misma que se encuentra numerada para su rápida ubicación.
En segundo lugar aparecen las políticas que aplican en cada servicio.
A continuación se presenta el formato, incluyendo su instructivo llenado respectivo.
Por último se encuentran los anexos con disposiciones que deberán ser consideradas para la solicitud de servicios ante la Subdirección General de Administración.
En un proceso de mejora continua la guía será actualizada cuando se modifiquen leyes y reglamentos que la afecten o cuando se presenten oportunidades de simplificación o clarificación de servicios.
La presente guía constituye el único documento para solicitar la totalidad de servicios administrativos que proporciona la entidad.
PRESENTACIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosORGANIGRAMA
Subdirección Generalde Administración
Direcciónde Recursos Humanos
Gerencia deAprendizaje
Direcciónde Recursos Financieros
Secretaria
Gerencia de ControlAdministrativo de Campañas
Gerencia de Control Administrativo de
Oficinas en el Exterior
Subgerenciade Situación Financiera
Gerencia de Contabilidady Presupuestos
Subgerenciade Contabilidad Financiera
Direcciónde Recursos Materiales
Unidad de ComitésInstitucionales y
Juntas de Gobierno
Gerenciade Adquisiciones
Subgerencia de Adquisicionesy Licitaciones
Subgerenciade Presupuestos
Asistente Administrativo
Asistente Administrativo
Asistente Administrativo
Gerencia de Captaciónde Talento e Inducción
Gerencia de Administración de Personal
Asistente Administrativo
Unidad de Innovacióny Productividad
Subgerencia de Seguimiento de
Auditoría
Asistente Administrativo
Asistente Administrativo
Gerenciade Servicios
Subgerenciade Servicios Generales
Apoyo
Apoyo
Asistente Administrativo
Asistente Administrativo
Asistente Administrativo
ÍNDICE DE SERVICIOS POR DIRECCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
Servicio Clave de formato
DRH-01
DRH-02
DRH-03
DRH-04
DRH-05
DRH-06
DRF-01
DRF-02
DRF-03DRF-03A
DRF-04
DRF-04A
DRF-00
DRF-05
DRF-05A
DRF-05B
DRF-06
DRF-06A
DRF-07
DRF-08
DRF-09
Dirección de Recursos Humanos
Solicitud de captación de talento
Solicitud de movimientos de personal
Solicitud de baja de personal
Solicitud de incidencias de personal
Solicitud de servicios y/o prestaciones institucionales
Solicitud de aprendizaje, formación y actualización profesional
Dirección de Recursos Financieros
Solicitud de pago a proveedoresSolicitud de pago de nómina, prestaciones y obligaciones
Gastos a comprobar para compras menores urgentes de hasta $2,000.00, IVA incluido
Vale de cajaRelación de gastos sin comprobante
Gastos a comprobar para compras urgentes de $2,001.00 en adelante IVA incluido
Solicitud-Recibo de gastos a comprobarComprobación de gastos
Recibo de ingresos a caja general
Viáticos y pasajes en M.N. y dólaresSolicitud-Recibo de pago de viáticos y pasajes en moneda nacional y dólaresInforme de comisión y comprobación de viáticosRelación de gastos sin comprobante
Cálculo de penalizaciones
Solicitud de cálculo de penalizacionesCédula de penalizaciones
Relación de presupuestos, Órdenes de trabajo o equivalentes
Reporte de comercialización de ferias y eventos
Solicitud de pago a agencias de publicidad
Incremento al monto mínimo de contratos abiertos
Relación de presupuestos, Órdenes de trabajo o equivalentes
Reporte de comercialización de ferias y eventos
Solicitud de pago a agencias de publicidad
DRM-01
DRM-02
DRM-02A
DRM-03
DRM-04
DRM-05
DRM-06
DRM-07
ÍNDICE DE SERVICIOS POR DIRECCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
Dirección de Recursos Materiales
Asignación de código de identificación personal (CIP) para uso de fotocopiadora
Mensajería y correspondencia
PaqueteríaTelefonía de larga distanciaTransportación de personas o bienes
Formato múltiple de solicitudAdquisición de bienes o servicios
Requisición de compraAcuerdo de la Dirección General
Suministro de bienes de consumo
Suministro de bienes inventariables (activo fijo)Vale de salida de almacén
Mantenimiento de vehículosSolicitud de mantenimiento de vehículos
Mantenimiento
Solicitud de mantenimientoPresentación de casos al Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios
Solicitud de presentación de casos al Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y
Servicios
Modificación de contratoSolicitud de modificación de contrato
Servicio Clave de formato
DireccióndeRecursosHumanos
* Cédulas de Servicio
* Formatos
* Políticas e instructivo de llenado
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Captación de Talento DRH-01 Variable dependiendo de la posición
Gerencia de Captación de Talento e Inducción
Amparo Molina Godínez
5° piso
Ext. 1131
Dirección de Recursos Humanos Ma. del Carmen Bermeo Tinajero
De 9:00 a 14:00 Hrs.
Captar a los mejores candidatos a ocupar una plaza vacante considerando el perfil de la posición y los lineamientos del servicio profesional de carrera, para proponerlos, en su caso, al Comité de Servicio Profesional de Carrera.
1. Solicitud de Captación de Talento.2. Plaza Vacante.
DRH-01 SOLICITUD DE CAPTACIÓN DE TALENTO
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Humanos
SOLICITUD DE CAPTACIÓN DE TALENTO
Subdirección General:
Dirección:
DRH-01
3
Posición vacante
Área solictante
En caso de no pertenecer al Servicio Profesional de CarreraSi NoEvaluar Candidatos Adjuntos a esta
Si NoBuscar Candidatos en base de datos del Consejo
DRH-01Folio Fecha
Día Mes Año1 2
¿Posición perteneciente al Serv. Prof. Carrera?
Si No
¿Contratación eventual?
Si No
Fecha en que quedará vacante la plazaDía Mes Año
4
5
6
Nombre de la persona que realizará la entrevista7
(Firma, nombre y puesto del Director de Área)
Solicita
Subdirector General de Área u Homólogo
Autoriza10
Director de Recursos Humanos
Visto bueno119
Otro requisito o examen8
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Ref: IT-DRH-GCTI-01 01/09/03FO-DRH-GCTI-01
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRH-01
La solicitud de Captación de Talento deberá ser presentada por el Director de Área y autorizada por el Subdirector General correspondiente a través del formato DRH-01 “Solicitud de Captación de Talento”
La plaza deberá estar vacante
Los aspirantes deberán cumplir con el perfil de puesto determinado previamente por la Dirección de Recursos Humanos
El proceso de Captación de Talento se realizará de acuerdo con las políticas establecidas en las Bases de Operación del Servicio Profesional de Carrera; excepto plazas operativas, las de mando superior, Homólogos por norma, sindicalizados y autorizados específicamente
A solicitud del Subdirector General u Homólogo y con base en el perfil de la posición definida, se inicia el proceso de captación de talento; en el caso de plazas pertenecientes al Servicio Profesional de Carrera, mediante convocatoria interna en el caso de nivel de Gerencia y Director y pública en el caso de nivel de Subgerencia.
El proceso de captación de talento esta integrado por:
- Solicitud de captación- Verificación de perfil- Convocatoria- Aplicación de evaluaciones- Aplicación de entrevista por la Dirección de Recursos Humanos- Integración de resultados- Presentación al Comite de Servicio Profesional de Carrera- Selección de candidatos por el Comite de Servicio Profesional de Carrera- Entrevista y selección de candidato por área usuaria
Las entrevistas serán realizadas por el área usuaria, conforme a lo sig:
Plaza convocada Realiza Entrevista- Subgerente Director- Gerente Director- Director Subdirector General u Homólogo
Los aspirantes a ocupar las plazas no pertenecientes al Servicio Profesional de Carrera se someterán a las evaluaciones que determine la Dirección de Recursos Humanos
La selección del candidato a ocupar la posición vacante la realizará el Comite de Servicio Profesional de Carrera y el jefe inmediato superior
En caso de solicitud de captación de talento anterior a la vacancia, se deberá adjuntar copia de renuncia voluntaria posfechada
En caso de contratación eventual, justificar contratación y presentar currículum vitae del candidato
El nombre de la posición vacante deberá coincidir plenamente con el autorizado por la Secretaria de Hacienda y Crédito Público
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRH-01
Instructivo de llenado
Folio para uso de la Dirección de Recursos Humanos
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Indicar el nombre de la Subdirección General, Dirección, Gerencia, que solicita la captación de talento
Indicar el nombre de la posición vacante
Justificar la solicitud
Anotar en forma breve y clara otras observaciones que considere pertinentes sobre la solicitud correspondiente
Asentar la firma y anotar el nombre del Director de Área que solicita el movimiento
Recabar la firma de autorización del Subdirector General del Área
Estampar la firma de visto bueno del Director de Recursos Humanos
1
2
3
4
5
6
7
8
9
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELCTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Movimientos de personal DRH-02
Integrar a la plantilla las altas de personal y modificaciones de posiciones
Gerencia de Administración de Personal
Luz María Moreno Romero
5° piso
Ext. 1149
Dirección de Recursos Humanos Ma. del Carmen Bermeo Tinajero
De 9:00 a 14:00 Hrs.
DRH-02 SOLICITUD DE MOVIMIENTOS DE PERSONAL
5 días hábiles después de la autorización emitida
por el Comité de Servicio Profesional de Carrera
1. Formato de solicitud de movimientos de personal2. Acuerdo del Comité de Servicio Profesional de Carrera para el caso de puestos que pertenezcan a él3. Documentos para integrar expediente del personal de nuevo ingreso (anexo I)
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Humanos
SOLICITUD DE MOVIMIENTOS DE PERSONAL
Apellido paterno Apellido materno Nombre(s) C.U.R.P.
Nombre de la posición
Calle No. Ext-Int Colonia Estado C.P.
Sexo Nacionalidad Estado civil Teléfono Escolaridad
Subdirección General:
Dirección:
( ) M ( ) F
DRH-02
DRH-02
Folio FechaDía Mes Año
Inicio
Día Mes Año
Termino
Día Mes Año
1
3
5
13
Observaciones14
Estoy de acuerdo y acepto
El solicitante certifica que la persona cumple con el perfil establecido para cada puesto La presente solicitud se autoriza en los términos del contrato individual de trabajo celebrado con el interesado
(Firma, nombre, puesto) Subdirector General de Área u Homólogo
Subdirector General de Administración
15 Autoriza
Visto bueno
17
19
7
6
8 9 10 11 12
2
Alta Modificaciones o cambios
( ) Nuevo ingreso
( ) Reingreso
( ) Definitiva
( ) T/Determinado
( ) Interinato
( ) Permuta ( ) Reubicación ( ) Promoción
4
(Firma, nombre y puesto del Director de Área)
Solicita16
Dirección de Recursos Humanos
Valida18
Vigencia
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ref: IT-DRH-GCTI-01FO-DRH-GCTI-02
ANEXO 1
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRH-02
La solicitud de movimientos de personal deberá ser firmada por el servidor público que elija al candidato de la propuesta enviada por el Comité de Servicio Profesional de Carrera y avalada por el Subdirector General correspondiente o su equivalente y firmada por el interesado.
En caso de solicitud de altas el formato deberá acompañarse de toda la documentación requerida(ver anexo I)
La solicitud de movimientos de personal deberá entregarse 5 días hábiles antes de las fechas mencionadas en el punto anterior
Los movimiento solicitados se aplicarán hasta que se presente el formato DRH-02 totalmente requisitado y autorizado
El personal de nuevo ingreso tendrá un contrato por tiempo determinado de 6 meses, al término de éste se realizará una evaluación de su desempeño y se determinará si se le otorga un contrato por tiempo indeterminado
En el caso de personal interino o eventual el formato deberá contener la fecha de término del mismo
Para el caso de alta o modificación en los puestos pertenecientes al Servicio Profesional de Carrera, se deberán cumplir con los lineamientos establecidos en el Estatuto Orgánico y en las Bases de Operación del Servicio Profesional de Carrera del Consejo
Los movimientos de personal se realizarán los días 1 o 16 de cada mes
.
.
.
.
.
.
.
.
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRH-02
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Humanos
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Indicar el nombre de la subdirección general, dirección que solicita el movimiento de personal
Marcar con “x” el (los) concepto (s) que corresponda (n)
Anotar el nombre de la persona sujeta al movimiento de personal, en el orden que se indica
Asentar la Clave Única de Registro de Población
Escribir la calle, número, colonia, estado y código postal
Marcar con “x” la opción que corresponda
Indicar la nacionalidad
Anotar el estado civil
Escribir el número telefónico
Señalar el último grado de estudios
Indicar el nombre de la posición sujeta al movimiento de personal
Anotar en forma breve y clara otras observaciones que considere pertinentes sobre el movimiento de personal
Asentar la firma de aceptación del interesado
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del Director de Área que solicita el movimiento
Recabar la firma de autorización del Subdirector General de Área
Estampar la firma de validación de la Dirección de Recursos Humanos
Recabar la firma de visto bueno de la Subdirección General de Administración
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ANTE LA QUE SE TRAMITA EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Baja de personal DRH-03
Operar con oportunidad los movimientos de baja de personal.
Gerencia de Administración de Personal
Luz María Moreno Romero
5° piso
Ext. 1149
Dirección de Recursos Humanos Ma. del Carmen Bermeo Tinajero
De 9:00 a 14:00 Hrs.
DRH-03 SOLICITUD DE BAJA DE PERSONAL
5 días hábiles
1. Formato de solicitud de baja de personal2. Renuncia por retiro voluntario del trabajador3. En su caso, acta administrativa debidamente autorizada por la Coordinación de Asuntos Jurídicos
tratándose de despido o abandono de empleo
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Humanos
SOLICITUD DE BAJA DE PERSONAL
Observaciones
Subdirección General:
Dirección:
DRH-03
DRH-03
Folio FechaDía Mes Año
1
3
10
Dirección de Recursos Humanos
Subdirector General de Administración
Visto bueno
Valida
13
14
2
Motivo de la baja
( ) Renuncia ( ) Abandono de empleo Despido Justificado ( ) Otros( )
4
Justificación9
Apellido paterno Apellido materno Nombre(s)
No de empleado Fecha de baja Posición
5
6 7 8
(Firma, nombre y puesto del Subdirector General u Homólogo)
Solicita11
Coordinación de Asuntos Jurídicos
Visto bueno12
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRH-03
La solicitud de bajas de personal deberá ser solicitada y firmada por el Subdirector General u Homólogo que corresponda y acompañada de la renuncia de la persona en su caso
Para que la baja surta efectos se deberá anexar en el caso de despido o abandono de empleo acta administrativa correspondiente, debidamente autorizada por la Coordinación de Asuntos Jurídicos
Para las bajas por despido justificado o por abandono de empleo, se deberá de contar con el visto bueno de la Coordinación de Asuntos Jurídicos
En caso de baja por renuncia, ésta deberá de presentarse cuando menos con quince días naturales de anticipación a la fecha en que ésta surta efectos
Las bajas surtirán efectos los días 15 y último de cada mes
.
.
.
.
.
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Humanos
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Indicar el nombre de la subdirección general, dirección o gerencia que solicita el movimiento de personal
Marcar con "x" el(los) concepto(s) que corresponda(n)
Asentar el nombre del empleado
Escribir el número de empleado
Indicar la fecha de baja
Escribir la posición que ocupa el empleado
Describir claramente los motivos que justifican la solicitud
Anotar en forma breve y clara otras observaciones que considere pertinentes
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del Subdirector General u Homólogo que solicita el movimiento
Recabar la firma de visto bueno de la Coordinación de Asuntos Jurídicos
Estampar la firma de visto bueno de la Dirección de Recursos Humanos
Recabar la firma de validación de la Subdirección General de Administración
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRH-04 SOLICITUD DE INCIDENCIAS DE PERSONAL
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Incidencias de personal DRH-04 5 días hábiles
Registrar en la base de datos y en el sistema de nómina las incidencias de personal
1. Solicitud de registro de incidencias de personal
Asistencia de Dirección de Recursos Humanos
Norma Angélica Juárez González
5° piso
Ext. 304
Dirección de Recursos Humanos Ma. del Carmen Bermeo Tinajero
De 9:00 a 14:00 Hrs.
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Humanos
SOLICITUD DE INCIDENCIAS DE PERSONAL
DRH-04Folio Fecha
Día Mes Año1 2
5
6
Subdirector General de Administración
Dirección de Área (Nombre y firma)
Autoriza
Autoriza
11
9
Vo. Bo.
Director de Recursos Humanos
10
Solicita
(Firma, nombre, puesto)
SÓLO EN CASO DE LICENCIA
8
Incidencias
Observaciones
Otros (especificar)
Solicitante: No. de empleado:
Adscripción: Teléfono:
( ) Vacaciones
( )
( ) Incapacidad médica con certificado expedido por el IMSS
( ) Licencia con goce de sueldo por prejubilación
( ) Sin goce de sueldo
( ) Inasistencia por capacitación
Inasistencia por comisión oficial
No. de días: __________
Período del: ___________________________
al: ___________________________
Se presenta a laborar el:__________________
3
4
7
DRH-04
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRH-04
Es responsabilidad de los Subdirectores Generales, Coordinadores, Directores y Homólogos, comunicar a la Dirección de Recursos Humanos las situaciones anómalas en materia de personal como faltas continuas o discontinuas recurrentes, excesos en el tiempo tomado para comida, anomalías en el turno vespertino, entre otros
Mensualmente se entregará a cada Director, Subdirector General, Coordinador u Homólogo, las incidencias del personal a su cargo el cual tendrá la facultad de autorizarlas bajo su responsabilidad, cuando lo considere pertinente
De no recibirse en la Dirección de Recursos Humanos respuesta sobre las incidencias del personal en el tiempo establecido, se considerarán como autorizadas por el servidor público correspondiente todas las incidencias registradas
Estas políticas son complementarias a la circular que cada año emita al respecto la Dirección de Recursos Humanos
La solicitud de registro de incidencias de personal deberá ser autorizada por el director de área correspondiente
Las licencias con goce de sueldo deberán ser autorizadas además por el Director de Recursos Humanos y el Subdirector General de Administración
La solicitud de registro de incidencias de personal deberá entregarse a la Dirección de Recursos Humanos cuando menos un día hábil antes de que surta sus efectos, en caso de vacaciones cuando menos con 10 días hábiles antes de la fecha de su inicio
En caso de incapacidad médica, es obligatorio entregar el certificado expedido por el IMSS a la Dirección de Recursos Humanos en un lapso de 48 Hrs., a fin de evitar descuentos o baja de personal
.
.
.
.
.
.
.
.
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRH-04
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Humanos
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Indicar el nombre del solicitante en el siguiente orden: apellido paterno, apellido materno y nombre (s), número de empleado, adscripción y teléfono
Marcar con “x” el concepto que corresponda
Escribir en su caso la incidencia
Registrar el número de días que abarcará la incidencia, fecha de inicio, fecha de término y fecha de reinicio de labores
Asentar en forma breve y clara las indicaciones pertinentes
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del empleado que solicita la incidencia
En caso de comisión oficial detallar el lugar y motivo de la comisión
Estampar la firma y anotar el nombre del director de área que autoriza la incidencia
Asentar la firma de visto bueno de la Dirección de Recursos Humanos
Estampar la firma de autorización de la Subdirección General de Administración
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRH-05 SOLICITUD DE SERVICIOS Y/O PRESTACIONES INSTITUCIONALES
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Servicios y/o Prestaciones Institucionales DRH-05 Variable
Proporcionar y/o gestionar los servicios y prestaciones institucionales al personal del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V. en las oficinas centrales, así como en las ubicadas en el extranjero
1. Solicitud de servicios y/o prestaciones institucionales
Gerencia de Administración de Personal
Luz María Moreno Romero
5° piso
Ext. 1149
Dirección de Recursos Humanos
De 9:00 a 14:00 Hrs.
Ma del Carmen Bermeo Tinajero
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Humanos
SOLICITUD DE SERVICIOS Y/O PRESTACIONES INSTITUCIONALES
DRH-05Folio Fecha
Día Mes Año1 2
5
Gerencia de Administración de Personal
Autoriza8Solicita
(Firma, nombre, puesto)
7
Servicio ó prestación solicitada
Observaciones
Otros (especificar)
Solicitante: No. de empleado:
Adscripción: Teléfono:
( ) Becas para hijos de trabajadores
( ) Ayuda para guardería
( ) Ayuda para útiles escolares
( ) Canastilla maternal
( ) Ayuda para servicio de optometría
( ) Ayuda para lentes
( ) Vales de despensa
( ) Ayuda para gastos funerarios
( ) Constancia de trabajo
( ) Constancia de ingresos
( ) Constancia para INFONAVIT
( ) Tramite de CURP
( ) Reposición de credencial
( ) Aclaración de descuentos y pagos
( ) Status Días de vacaciones
( ) Copia de contrato
( ) Comprobante de no adeudo
( ) Copia de documento expediente
( ) Trámite de Seguros
( ) Modificación de número IMSS
( ) Información sobre Fondo de Ahorro
( ) Solicitud de reporte de asistencia
( ) Copia de Recibos de nómina
3
4
6
DRH-05
ANEXO 2
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN 01/09/03FO-DRH-GAP-02 ref: IT-DRH-GAP-02 Versión 01
POLÍTICAS
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRH-05
. Los servicios al personal se proporcionaran en apego a la normatividad vigente de Consejo y a las normas establecidas por dependencias y entidades gubernamentales
. El otorgamiento de prestaciones institucionales queda sujeto a lo establecido en el manual de prestaciones del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V. vigente y al contrato colectivo de trabajo
. La solicitud de servicios y/o prestaciones institucionales deberá acompañarse de los documentos establecidos para cada prestación.
. Las prestaciones institucionales se podrán pagar a través de la nómina o mediante cheque nominativo, según lo determinen las Direcciones de Recursos Financieros y Humanos
. Becas para hijos de trabajadores. (para empleados con nivel Asistente y Personal operativo) Se pagarán $500.00 mensuales por cada hijo de entre 6 y 23 años de edad, que se encuentren cursando estudios de educación básica, media o profesional y que acrediten y mantengan una calificación promedio mínima de 8 puntos.- Presentar solicitud de servicios y/o prestaciones institucionales, formato DRH-05, especificando en el
campo “observaciones” el nombre completo del hijo, su edad y grado que estudia- Adjuntar constancia oficial de calificaciones con promedio mínimo de 8.0- Esta prestación deberá renovarse cada 6 meses
. Ayuda para Guardería. (para empleados con nivel Asistente y Personal operativo) Se cubrirán $500.00 mensuales por cada hijo menor de 5 años 11 meses cumplidos, que se encuentren inscritos en Guardería o Estancia Infantil y que lo acrediten con documento oficial. - Presentar solicitud de servicios y/o prestaciones institucionales, formato DRH-05, , especificando en el
campo “observaciones” el nombre completo del hijo, su edad y nombre de la estancia o guardería- Adjuntar constancia oficial emitida por la Guardería o Estancia Infantil, que contenga: Nombre del hijo,
Edad, horario de servicio y vigencia- Renovar semestralmente esta prestación, mediante la presentación de la solicitud y constancia oficial
señaladas en los puntos anteriores
. Ayuda para útiles escolares. (para empleados con nivel Asistente y Personal operativo) Se pagarán $ 1,000.00 anuales por cada hijo en edad entre 6 y 23 años de edad que se encuentren cursando estudios de educación básica, media, profesional o posgrado, que acrediten inscripción en el ciclo escolar correspondiente- Presentar solicitud de servicios y/o prestaciones institucionales, formato DRH-05, especificando en el
campo “observaciones” el nombre completo del hijo, su edad y grado que estudia- Adjuntar constancia oficial de inscripción al Sistema Educativo Nacional
. Canastilla maternal. (para empleados con niveles Asistente, Operativo hasta Gerente) Se cubrirán $350.00 , a los trabajadores que acrediten el nacimiento de un hijo.- Presentar solicitud de servicios y/o prestaciones institucionales, formato DRH-05, especificando en el
campo “observaciones” su nombre completo- Acompañar acta de nacimiento del recién nacido ( fotocopia )
. Ayuda para despensa. Se pagaran $ 400.00 mensuales para cada trabajador como ayuda para despensa, los cuales serán incluídos en su pago de nómina quincenal. ( no se requiera presentar solicitud de servicios y/o prestaciones institucionales )
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRH-05
. Ayuda para servicio de optometrÌa y/o para adquisiciÛn de lentes. (para empleados con nivel Asistente y Personal operativo) Se pagarán $650.00 anuales por concepto de apoyo para consultas optométrica y/o adquisición de lentes por prescripción médica- Presentar solicitud de servicios y/o prestaciones institucionales, formato DRH-05- Acompañar receta médica emitida por profesionista que cuente con cédula profesional y recibo de
honorarios profesionales o factura original, en caso de adquisición de lentes. El recibo de honorarios o factura deberá de ser a nombre del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V. y por un monto igual o mayor a la ayuda establecida
. Ayuda para gastos funerarios. Se pagaran 4 meses del último sueldo base que haya percibido la persona fallecida; en el caso de muerte de dependientes económicos del trabajador, dos meses de su último sueldo base- El titular de área correspondiente o el trabajador deberá de presentar solicitud de servicios y/o prestaciones
institucionales, formato DRH-05 especificando en el campo “observaciones” el nombre completo de la persona fallecida o, en su caso, parentesco
- Acompañar fotocopia del certificado de defunción- Se entiende por dependientes económicos, padres, hijos, esposo(a). Si existiera algún otro familiar con
parentesco diferente a estos y que hayan dependido económicamente del trabajador, se deberá presentar carta bajo protesta de decir verdad en donde conste el hecho
. Los otros servicios no requieren la presentación de documentos adicionales · Tiempo de atención variable de conformidad a la prestación solicitada
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
Para uso de la Dirección de Recursos Humanos
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Anotar el nombre del solicitante en el siguiente orden: apellido paterno, apellido materno y nombre(s), número deempleado, adscripción y teléfono
Marcar con "x" la prestación que solicita
Escribir en su caso la prestación
Anotar en forma breve y clara las indicaciones pertinentes
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del empleado que solicita la prestación
Recabar la firma de autorización de la Gerencia de Administración del Personal
1
2
3
4
5
6
7
8
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRH-06 SOLICITUD DE APRENDIZAJE, FORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Aprendizaje, Formación y Actualización Profesional DRH-06 Variable
Proporcionar y/o administrar el aprendizaje del personal del Consejo de Promoción Turística de México, S. A. de C. V. a través de cursos, talleres, seminarios, diplomados, etc. de acuerdo con el programa anual de aprendizaje y las brechas de aprendizaje de cada empleado
1. Solicitud de Aprendizaje, Formación y Actualización Profesional
Gerencia de Aprendizaje
Alejandro Suárez Echegoyen
5° piso
Ext. 1139
Dirección de Recursos Humanos Ma del Carmen Bermeo Tinajero
De 9:00 a 14:00 Hrs.
Valor agregado al desempeño del puesto de trabajo o a las competencias7
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Humanos
SOLICITUD DE APRENDIZAJE, FORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL
DRH-06Folio Fecha
Día Mes Año1 2
Subdirección General de Administración
Dirección de Recursos Humanos
Autoriza
Autoriza
11
10Vo. Bo.
Subdirector General (Firma, nombre)
9Solicita
(Firma, nombre, puesto)
SÓLO EN CASO DE DIPLOMADO O POSGRADO
8
Área solicitante:
Titular: Teléfono:
Empleado: No. de empleado:
Puesto: Teléfono:
Grado máximo de estudios:
3
4
Evento solicitadoTipo de Formación
( )
( ) Cursos especializados, especificar
( )
( )
Talleres, especificar
Seminarios, especificar
Curso de Idioma, especificar
( ) Diplomados, especificar
( ) Maestría, especificar
( ) Otros (especificar)
5
Fecha de Inicio: _______________________________
Fecha de Térino: _______________________________ Costo Total en Pesos: $__________________
Duraión en horas: ______ Documento a obtener:___________________________________________________
Duración y costo del evento6
DRH-06
Obligatorio
Optativa
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRH-06
. Se elaborará un programa anual de aprendizaje, de acuerdo a una detección de necesidades
. Se determinará las brechas de aprendizaje entre el perfil del puesto y el perfil del ocupante del mismo a través de una evaluación 360º, que será aplicada cada seis meses
. Existirán 2 tipos de formación, una de carácter obligatorio y la otra de carácter optativo, la primera será considerada para la evaluación del desempeño, en cada caso se indicará su carácter
. Cada empleado desarrollará su propio plan de aprendizaje considerando las brechas detectadas en su evaluación, así como las necesidades del área, este plan deberá ser avalado por su Director o Subdirector General correspondiente y registrado en Recursos Humanos
. La Dirección de Recursos Humanos será la responsable de integrar y dar el Vo.Bo. final del programa de aprendizaje, considerando la viabilidad de los eventos y recursos financieros disponibles
. Los Diplomados y Maestrías solo podrán otorgarse al personal qu tenga una antigüedad mínima de 2 años en el Consejo, que cuente con el Vo.Bo. de su Director y Subdirector General correspondiente y que existan recursos financieros disponibles para ello. Las solicitudes serán atendidas en orden de ingreso y/o de prioridad para el Consejo, también podrán ser consideradas como estimulo a un excelente desempeño en su momento.
. Podrá otorgarse capacitación que no esté considerada dentro del programa anual, siempre y cuando existan recursos disponibles y se justifique plenamente su impartición
· Tiempo de atención variable de conformidad al evento solicitado
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
Para uso de la Dirección de Recursos Humanos
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Indicar el área de adscripción y el nombre del titular en el siguiente orden: apellido paterno, apellido materno ynombre(s), y teléfono
Anotar el nombre del solicitante en el siguiente orden: apellido paterno, apellido materno y nombre(s), número deempleado, puesto, teléfono, grado máximo de estudios. En caso de asistencia de más de una persona, anexar relación con la información solicitada por cada persona
Marcar con "x" el evento solicitado y detallar
Especificar la duración del evento indicando la fecha de inicio, fecha de término y documento a obtener
Anotar en forma breve y clara las indicaciones pertinentes
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del empleado que solicita la capacitación y/o profesionalización
Estampar la firma de visto bueno y anotar el nombre y puesto del director de área correspondiente
Estampar la firma de autorización de la Dirección de Recursos Humanos
Recabar la firma de autorización de la Subdirección General de Administración, en su caso
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
DireccióndeRecursosFinancieros
* Cédulas de Servicio
* Formatos
* Políticas e instructivo de llenado
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
RECIBO DE INGRESO A CAJA GENERAL
RECIBO DE INGRESO A CAJA GENERAL
DRF-00
DRF-00
Folio Fecha
Folio Fecha
Día Mes Año
Día Mes Año
1
1
2
2
La cantidad de: $ ( )
La cantidad de: $ ( )
Empresa:
R.F.C.:
Domicilio:
C.P.:
TelÈfono:
Empresa:
R.F.C.:
Domicilio:
C.P.:
TelÈfono:
(Firma, nombre y puesto)
(Firma, nombre y puesto)
Recibí
Recibí
7
7
Recibí de
Recibí de
Por concepto de
Por concepto de
3
3
4
4
5
5
DRF-00
DRF-00
6
6
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-00
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Financieros
Escribir el día, mes y año en que se realiza el ingreso
Indicar el nombre de la persona de quien se recibe el ingreso
Registrar en número y letra el importe total del recibo de ingresos
Señalar el concepto por el que se recibe el ingreso
Indicar el nombre o razón social de la empresa, RFC, domicilio, código postal y teléfono, tratándose de persona moral
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto de quien recibe el ingreso
1
2
3
4
5
6
7
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRF-01 SOLICITUD DE PAGO A PROVEEDORES
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Pago a proveedores DRF-01 5 a 15 días hábiles
Cubrir las obligaciones del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V. contraídas conterceras personas por compras por adjudicación directa, invitación a tres personas y licitación pública
1. Requisición debidamente autorizada de acuerdo a las políticas establecidas2. Anexar factura o facturas originales3. En el espacio de observaciones indicar clara y brevemente el número de contrato, pedido, orden de trabajo o convenio
Subgerencia de Situación Financiera
Sergio Benítez Moreno
5° piso
Ext. 1111 [email protected]
Dirección de Recursos Financieros C.P. Adolfo González García
Recepción y pago de facturas: lunes a viernes de 12:00 a 14:30 Hrs.
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
SOLICITUD DE PAGO A PROVEEDORES
DRF-01 Fecha
Día Mes Año1
(Firma, nombre y puesto) (Firma, nombre y puesto)
Lo anterior se solicita en virtud de haber recibido a satisfacción del área a mi cargo, los bienes y/o servicios estipulados en las facturas relacionadas, así como la documentación comprobatoria que acredita la recepción respectiva
Autoriza5Área solicitante4
No. de documento Nombre o razón social Importe2
Observaciones3
DRF-01
TOTAL
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ref: IT-DRF-GCAC-01 01/09/03FO-DRF-GCAC-01 Versión 01
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-01
Las solicitudes de pago a proveedores y las facturas originales deberán ser autorizadas por los funcionarios facultados conforme a lo siguiente:
Director hasta $250,000.00
Subdirector General ó Coordinador autorizaciones de más de $250,000.00
Los montos incluyen IVA
Trátandose de mobiliario y equipo, la Dirección de Recursos Materiales tramitar· los pagos correspondientesTrátandose de adquisición de servicios, los requisitos serán cubiertos por la Dirección de área o Subdirección General o equivalente que corresponda y, en su caso, por la Gerencia de ServiciosEl pago a proveedores se realizar· con base al plazo establecido en el pedido, contrato, orden de trabajo o convenio, a falta de este, en un término no mayor a 15 días hábiles posteriores a la presentación de la solicitud
Deberá ser llenada una solicitud por proveedorSólo se atenderán solicitudes de pago menores a $30,000.00( IVA incluido ) por compras urgentes con la requisición respectiva y el visto bueno de la Dirección de Recursos Materiales
Se solicitará cuando el área que requirió el servicio lo reciba directamente
.
.
.
.
.
.
respectiva
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud.
Indicar el número de documento, el nombre ó razón social e importe de cada uno de ellos.
Anotar de forma breve y clara el número de contrato, pedido, orden de trabajo ó convenio.
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del funcionario que solicita el pago.
Estampar la firma de autorización y anotar el nombre y puesto del Director, Subdirector General ó equivalente ensu caso, de acuerdo a los montos establecidos en las políticas.
1
2
3
4
5
.
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Pago de nómina, prestaciones y obligaciones DRF-02 3 días hábiles
Remunerar al personal del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V. en las oficinascentrales y en las oficinas en el extranjero, así como efectuar los pagos de prestaciones y obligacionescorrespondientes
1. Solicitud de pago de nómina, prestaciones y obligaciones
2. Listado de nómina (impreso y en disquete)
3. Resumen de conceptos
Dirección de Recursos Financieros.
C.P. Adolfo González García
5° piso
Ext. 1110 [email protected]
Dirección de Recursos Financieros C.P. Adolfo González García
De 9:00 a 14:00 Hrs. y de 15:00 a 18:00 Hrs.
DRF-02 SOLICITUD DE PAGO DE NÓMINA, PRESTACIONES Y OBLIGACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
SOLICITUD DE PAGO DE NÓMINA, PRESTACIONES Y OBLIGACIONES
DRF-02Folio Fecha
Día Mes Año1 2
Gerente de Administración de Personal Director de Recursos Humanos
* Abreviaturas: N-Nómina, P-Prestación, O-Obligación
Autoriza7Área solicitante6
N* P* O* Concepto del pago Importe
TOTAL
3
5
(Importe con letra)4
DRF-02SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ref: IT-DRH-GAP- FO-DRF-GAP-01
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-02
. La solicitud quincenal de pago de nómina y el listado de nómina deberán ser autorizados por el Director de Recursos Humanos y el pago será mediante transferencia electrónica de fondos . El pago de prestaciones y obligaciones se deberá realizar vía nómina, transferencia electrónica o con cheque nominativo al momento de ser exigibles, previa autorización del Director de Recursos Humanos
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Financieros
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Indicar el tipo, concepto e importe del pago a realizar
Anotar con letra el importe total del pago
Anotar en forma breve y clara las indicaciones pertinentes
Asentar la firma y anotar el nombre de la Gerencia de Administración de Personal
Estampar la firma de autorización del Director de Recursos Humanos
1
2
3
4
5
6
7
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRF-03 VALE DE CAJA
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Gastos a comprobar para compras menores urgentes de hasta$2,000.00 IVA incluído a través del fondo revolvente DRF-03 Inmediata
DRF-03A
Proporcionar los recursos financieros para adquirir y/o contratar bienes y/o servicios urgentespor un importe de hasta $ 2,000.00 ( dos mil pesos 00/100 m. n.) IVA incluido
1. Vale de caja
Subgerencia de Situación Financiera.
Sergio Benítez Moreno
5° piso
Ext. 1111 [email protected]
C.P. Adolfo González García
De 9:00 a 14:00 Hrs. y de 15:00 a 18:00 Hrs.
Dirección de Recursos Financieros
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
VALE DE CAJA
DRF-031
La comprobación deberá realizarse dentro de los 5 días naturales siguientes a la entrega del importe que ampara este documento.
México, D.F., a de de 200
(Firma, nombre y puesto)
Autoriza5
(Firma, nombre y puesto)
Recibe6
(Importe con letra)
Fecha
2
4
DRF-03
Justificación del gasto3
$
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN IT-DRF-GCAC-01 01/09/03FO-SRF-GCAC-02 Versión 01
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-03
El vale de caja sólo será canjedo con el responsable del fondo fijo de caja
El vale de caja deberá ser autorizado por el Director de área, Coordinador u homólogo correspondiente
La comprobación deberá realizarse dentro de los cinco días naturales siguientes a la entrega del dinero
Los comprobantes del gasto deberán ser originales y contener los requisitos fiscales ( ver anexo II ) y estar autorizados por el Director del área generadora del gasto
Los comprobantes deberán ser pegados en hojas para ser entregados en caja
Los gastos sin comprobante fiscal deberán registrarse en el formato DRF-03-A Relación de Gastos sin Comprobar
No se autorizará el pago de gastos de alimentación distintos a los de comidas en las instalaciones, cuando exista justificación para permanecer en las oficinas durante el tiempo de comida y se cuente con la autorización del Subdirector General correspondiente o equivalente
No se utilizarán los recursos para otorgar préstamos personales, compra de bienes disponibles en el almacén, pagar servicio que se proporcionan institucionalmente, como combustibles, copias fotostáticas, telefonía celular y recibos de honorarios
En caso de adquisición de libros, estos deberán ser inventariados por la Dirección de Recursos Materiales
Se deberá de observar los principios de austeridad, racionalidad y disciplina presupuestal
Si al término del período señalado no se comprueban los recursos proporcionados, se solicitará a la Dirección deRecursos Humanos realizar los descuentos correspondientes vía nómina
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
Anotar con número el importe del vale
Registrar con letra el importe del vale
Escribir la justificación por el que se solicita el recurso
Asentar el día y mes en que se elabora el vale
Estampar la firma de autorización y anotar el nombre y puesto del Director de área correspondiente o equivalente
Estampar la firma y anotar el nombre y puesto de quien recibe el recurso
1
2
3
4
5
6
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Dirección de Recursos Financieros
REEMBOLSO DE GASTOS MENORES SIN COMPROBANTE
DRF-03A1
(Importe con letra)2
La comprobación deberá realizarse dentro de los cinco días naturales siguientes a la entrega del importe que ampara este documento.
(Firma, nombre y puesto)
Autoriza7
(Firma, nombre y puesto)
Recibe8
(Firma, nombre y puesto)
Vo.Bo. Recursos Materiales9
México, D.F., a de de 200
Fecha6
DRF-03A
3
$
4 5Fecha Concepto Importe
Total
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-03A
Instructivo de llenado
Anotar el importe total de gastos
Registrar con letra el importe total de los gastos
Escribir la fecha en que se realizó el gasto
Escribir brevemente el concepto que originó el gasto
Anotar el importe del gasto
Indicar la fecha de llenado del formato
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto de quien recibió el dinero
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del funcionario que autoriza el gasto
Firma de enterado del Director de Recursos Materiales
1
2
3
4
5
6
7
8
9
POLÍTICAS
La suma de los importes de los gastos a comprobar no deberá en ningún caso ser mayor a $2,000.00 La comprobación de los gastos menores es autorizada por el Director de Área corespondiente
Se debe recabar el Vo.Bo. del Director de Recursos Materiales para verificar la orientación del gasto
Su propósito es la cobertura de gastos que por su naturaleza no es posible la obtención de facturas (ej. pasajes,estacionamientos y otros similares)
.
.
.
.
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRF-04 SOLICITUD - RECIBO DE GASTOS A COMPROBAR
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Gastos a comprobar para compras urgentes de$2,001.00 en adelante IVA incluido 4 días hábiles
DRF-04DRF-04ADRF-00
Proporcionar los recursos financieros para adquirir bienes y/o contratar servicios
1. Solicitud-recibo de gastos a comprobar2. Requisición
Subgerencia de Situación Financiera
Sergio Benítez Moreno
5° piso
Ext. 1111 [email protected]
C.P. Adolfo González García
De 9:00 a 14:00 Hrs. y de 15:00 a 18:00 Hrs.
Dirección de Recursos Financieros
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
SOLICITUD-RECIBO DE GASTOS A COMPROBAR
DRF-04Folio Fecha
Día Mes Año1 2
Siendo el responsable de efectuar la comprobación de los gastos, ante la Dirección de Recursos Financieros, en un término no mayor a 5 díasnaturales, a partir de la fecha de expedición del cheque.
(Nombre, puesto y firma)(Nombre, puesto y firma)
Recibe9Autoriza8
3
4
6
7
DRF-04
Los cuales serán utilizados para:5
$Importe con letra
Mucho agadeceré expedir el cheque respectivo a nombre de:
El importe será abonado a la cuenta de gastos a comprobar a nombre de:
Recibí de la Dirección de Recursos Financieros del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V., la cantidad de:
(Nombre, puesto y firma)
Vo.Bo. Recursos Materiales10
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ref: IT-DRF-GCAC-01 01/09/03FO-DRF-GCAC-03 Versión 01
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-04
Para las solicitudes-recibos de gastos a comprobar se elaborará cheque y/o transferencia electrónica sin excepción, los cuales serán autorizados por los funcionarios de acuerdo a los rangos siguientes:
- De $ 2,001.00 hasta $ 20,000.00 Gerentes - De $ 20.001.00 hasta $ 250,000.00 Directores o equivalentes - de $ 250,001.00 en adelante Subdirectores Generales o equivalentes. Todos los importes incluyen IVAEl gasto deberá ser comprobado en un término no mayor a 5 días naturales a partir de la expedición del chequeLos comprobantes de gastos deberán presentarse en original por medio del formato DRF-04-A y deberá cubrir los requisitos fiscales ( anexo II ) y deberán ser firmados por quien autorizó el gasto
En todos los casos deberá anexarse a la solicitud recibo de gastos a comprobar la requisición de compra ( formato DRM-02 )Anexo al formato de comprobación DRF-04-A, deberá acompañarse con la copia del contrato, convenio, orden de trabajo o pedido correspondiente, para compras mayores a $ 10,000.00Las solicitudes de gastos a comprobar serán cargadas a la cuenta personal de quien recibe los recursos cuando no se entregue la documentación en el tiempo establecidoEn caso de no erogar el 100% del importe solicitado, la diferencia deberá ser reintegrada a través del formatoDRF-00Si al término del período señalado no se comprueban los recursos proporcionados, se solicitará la Dirección de Recursos Humanos que proceda a realizar los descuentos al personal correspondiente de los importes pendientes vía nóminaEs responsabilidad del funcionario ó empleado que recibe los recursos, utilizarlos para los fines que fueron autorizados, ya que en caso contrario podrá ser objeto de sanciones administrativas
En particular para las comprobaciones de gastos (DRF-04A) que excedan al importe de los gastos autorizados en lasolicitud, será responsabilidad del funcionario ó empleado que recibió los recursos la regularización de los documentosfuente (requisición / pedido / autorización Dirección General, etc.) y dichos excedentes podrán no serle retribuidos, sílos funcionarios responsables de autorizar dichos excedentes así lo determinan
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Financieros
Anotar el día, mes y año en el que se elabora la solicitud
Indicar con números el importe de la solicitud - recibo de gastos a comprobar
Registrar con letra el importe de la solicitud - recibo de gastos a comprobar
Anotar el concepto general para el que está destinado el recurso
Escribir el nombre del empleado al que se le proporcionará el recurso
Recabar nombre de la persona que quedará como deudora hasta comprobar el cheque
Recabar la firma de aujtorización y anotar el nombre y puesto del Gerente, Director de área, ó Subdirector General
Registrar la firma y anotar el nombre y puesto de quien recibe el recurso
Recabar el Vo.Bo. de la Dirección de Recursos Materiales
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
COMPROBACIÓN DE GASTOS
DRF-04AFolio Fecha
Día Mes Año1 2
(Firma, nombre y puesto)
El área manifiesta haber recibido a satisfacción los bienes y/o servicios estipulados en los documentos relacionados
Autorización pago complementario18
No. No. docto. Fecha Nombre o razón social Concepto Importe8
Observaciones16
DRF-04A
C. Director de Recursos Financieros
Se adjunta la comprobación de gastos que mediante cheque número: de fecha:
por el importe de: $ ( ),
autorizado para:
3
5
7
4
6Importe con letra
Importe del cheque:
Importe total de los comprobantes:
Diferencia:
Recibo de ingresos No. Importe
Cheque complementario No. Importe
$
$
$
$
$
9
10
11
13
15
12
14
(Firma, nombre y puesto)
Atentamente17
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-04A
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Financieros
Escribir el día, mes y año en que se realiza la comprobación
Indicar el número de cheque sujeto a comprobación
Escribir el día, mes y año de expedición del cheque
Asentar con número el importe del cheque
Asentar con letra el importe del cheque
Anotar el concepto para el que fue autorizado el gasto a comprobar
Anotar el número consecutivo, número de documento, fecha, nombre o razón social, concepto, importe e importetotal de los documentos comprobatorios
Indicar el importe del cheque sujeto a comprobación
Anotar el importe total de los comprobantes
Registrar la diferencia existente en su caso
Indicar el número de folio del recibo de ingresos que ampara el depósito de la diferencia (formato DRF-00)
Registrar el importe del recibo de ingresos
Indicarr el número de cheque complementario por diferencia a favor del empleado o funcionario
Registrar el importe del cheque
Anotar en forma breve y clara las indicaciones pertinentes
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto de quien recibió el recurso
El Director de área ó Subdirector General autoriza en su caso el pago complementario
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
DRF-05 VIÁTICOS Y PASAJES EN M.N. Y DÓLARES
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Viáticos y pasajes en M.N. y dólaresDRF-05
DRF-05-ADRF-05-BDRF-00
3 días hábiles p/nacionales5 días hábiles p/internacionales
Proporcionar los recursos financieros al personal comisionado al interior de la República o al extranjero
Gerencia de Contabilidad y Presupuesto
Armando Nolasco Hernández
5° piso
Ext. 1113
De 9:00 a 14:00 Hrs. y de 16:00 a 18:00 Hrs.
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
Dirección de Recursos Financieros C.P. Adolfo González García
1. Solicitud - recibo de viáticos y pasajes en M.N. y dólares debidamente requisitado y autorizado
SOLICITUD-RECIBO DE PAGO DE VIÁTICOS Y PASAJES EN M.N. Y DÓLARES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
DRF-05Folio Fecha
Día Mes Año1 2
(Firma, nombre y puesto) (Firma, nombre y puesto)
Recibí del CPTM la cantidad autorizada por concepto de viáticos, que utilizaré en la comisión oficial antes descrita, así como el boleto de avión especificadoy me comprometo a realizar la comprobación de los recursos dentro de los Diez días naturales posteriores al término de la comisión
Nombre: Puesto:
Adscripción: No. de empleado:
Avión ( ) Autobús ( ) Automóvil particular ( ) Gastos de gasolina ( ) Peajes ( )
Autoriza10Recibió9
Motivo de la comisión
Observaciones
7
8
Datos del comisionado
Medio de transporte
3
5
DRF-05
Datos de la comisión
Características de los boletos de avión
Lugar(es) Zona Período Días Cuota diaria
Aerolínea Fecha Vuelo Itinerario Importe
Total:
Total:
Horarios Viáticos autorizadosSalida Regreso Dólares Moneda nacional
4
6
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ref: IT-DRF-GCAOE-01 24/05/04FO-DRF-GCAC-04 ref: IT-DRF-GCAC-01 Versión 05
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-05
La solicitud-recibo de viáticos y pasajes en M. N. y dólares deberá ser autorizada por el Subdirector General correspondiente o equivalente y presentarse oportunamente para cumplir el tiempo de atención
Sin excepción, las comisiones en el extranjero deberán ser autorizadas por el Director General del Consejo
Únicamente en casos debidamente justificados el funcionario facultado podrá autorizar comisiones en días inhábiles
La reservación del boleto de avión quedará a cargo del personal comisionado y deberá efectuarse a través de la Dirección de Recursos Materiales
La agencia autorizada entregará el boleto al comisionado o a la Dirección de Recursos Materiales
El informe de comisión y la comprobación de viáticos deberá presentarse dentro de los diez días naturales posteriores al término de la comisión
Los comprobantes de gastos nacionales deberán reunir los requisitos fiscales del anexo II
El ejercicio de las partidas de viáticos y pasajes se realizará estrictamente en función de las necesidades específicasdel Consejo y el concepto de pasajes deberá ser correlativo con el concepto de viáticos
En caso de cancelaciones, el área solicitante deberá notificarlo por oficio y en forma inmediata a la Dirección de Recursos Materiales para la cancelación de boletos, y el comisionado deberá reintegrar el anticipo que le hubieren sido otorgados dentro de las 24 horas siguientes a la caja general del Consejo El otorgamiento de viáticos se apegará al nivel jerárquico y al tabulador autorizado
La comprobación de pasajes aéreos deberá realizarse mediante el boleto residual y pases de abordar correspondientes
En caso de cambios de fecha y horario en boletos de avión, éstos deberán contar con la autorización de la Dirección de Recursos Materiales, de lo contrario se cargará el costo a la cuenta del comisionado
En el formato DRF-05-A invariablemente deberá señalarse a que cheque corresponde el otorgamiento de viáticos
En caso que la comprobación de viáticos presente una diferencia a favor del comisionado, no se autorizará su pago, salvo que se hubiera ampliado el periodo de la comisión con la autorización del funcionario que originalmente autorizó la solicitud - recibo de viáticos
En caso de que resulte necesario extender la comisión por un periodo mayor, él comisionado será responsable deelaborar y obtener las autorizaciones correspondientes en un formato DRF-05 complementario a la solicitud original
En caso de que la comprobación de viáticos presente una diferencia en contra del comisionado, éste deberá efectuar el reintegro respectivo en la caja general del Consejo dentro de los diez días naturales posteriores al término de la Comisión mediante el formato DRF-00
Los gastos no comprobables se deberán relacionar en el formato DRF-05B
Se entenderá como día de viáticos a tarifa completa cuando se pernocte en la ciudad a la que fue comisionado y se otorgará el 50% de esta tarifa por el día de regreso
En la comprobación de comisiones al extranjero, se deberá anexar el comprobante de cambio de divisas expedido por una casa de cambio ó banco, con la finalidad de conocer el tipo de cambio con el que se registrará esta
Los viáticos otorgados al comisionado son individuales, por lo cual no se podrán incluir gastos como invitaciones, atencios u otros
Se deberán de observar los principios de racionalidad, austeridad y disciplina presupuestal y en los presupuestos deegresos de la federaciòn del ejercicio respectivo, por ser partidas restringidas, por lo que se deberá limitar elejercicio de las mismas a las necesidades más elementales
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-05
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Financieros
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Indicar el nombre del comisionado en el siguiente orden: apellido paterno, apellido materno y nombre (s), puesto, adscripción y número de empleado, así como el nivel que le corresponda según el tabulador de viáticos autorizado
Registrar los datos de la comisión correspondientes a lugar (es), zona, periodo, días de estancia y/o fracción, horario de salida y regreso de cada lugar, cuota diaria asignada según tabulador, importe de los viáticos asignados en dólares o moneda nacional según corresponda e importe total de los viáticos autorizados
Marcar con “x” la (s) opción (es) que corresponda (n)
Indicar la (s) aerolínea (s), fecha (s), número (s) de vuelo (s), itinerario (s) e importe (s) de cada uno y total del importe de los boletos de avión autorizados
Registrar en forma precisa el motivo de la comisión a realizar
Anotar en forma breve y clara las indicaciones pertinentes
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del funcionario que recibió los viáticos
Recabar la firma de autorización y anotar el nombre y puesto del subdirector general o equivalente y en su caso la del Director General del CPTM
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
INFORME DE COMISIÓN Y COMPROBACIÓN DE VIÁTICOS Y PASAJES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Dirección de Recursos Financieros
DRF-05AFolio Fecha
Día Mes Año1 2
Objetivo de la comisión5
Principales actividades desarrolladas6
Datos del comisionado
Nombre:
No. de empleado: Puesto:
Adscripción: Nivel según tabulador:
No. de folio de la solicitud: No. de días de duración:
Período de realización: Del al
Tipo de comisión Nacional ( ) Internacional ( )
Importe de viáticos otorgados: $ Dlls.
Número del cheque: Importe
Importe total de los comprobantes
Diferencia
Recibo de ingresos No. Importe
$
$
$
$
3
DRF-05A
Datos de la comisión
Datos de la comisión
4
10
7
8
9
11
Página 1 de 12SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ref: IT-DRF-GCAOE-01 24/05/04FO-DRF-GCAOE-12 Versión 05
(Firma, nombre y puesto)
ComisionadoManifiesto haber desempeñado plenamente la comisión oficial conferida y que los gastosrelacionados en esta comprobación fueron efectivamente realizados
16
No. docto. Fecha Nombre o razón social Concepto Importe
Total:
13
Observaciones15
INFORME DE COMISIÓN Y COMPROBACIÓN DE VIÁTICOS Y PASAJES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Dirección de Recursos Financieros
DRF-05AFolio Fecha
Día Mes Año1 2
DRF-05APágina de
Subtotal de hojas complementarias de gastos:14
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-05A
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Financieros
Escribir el día, mes y año en que se realiza el informe de comisión y comprobación
Indicar el nombre del comisionado en el siguiente orden: apellido paterno, apellido materno y nombre (s), puesto, adscripción y número de empleado, así como el nivel que le corresponda según el tabulador de viáticos autorizado
Registrar el número de folio de la solicitud-recibo de viáticos y pasajes en M.N. y dólares, días de duración de la comisión, periodo de realización, día y mes de inicio, y día y mes de término, tipo de comisión nacional ó internacional según corresponda e importe de viáticos otorgados en moneda nacional o dólares
Señalar de forma clara y concisa el objetivo de la comisión
Asentar las principales actividades desarrolladas detallando el tema tratado y las personas que participaron
Anotar el importe y número de cheque mediante el cual se otorgaron los viáticos respectivos
Anotar el importe total de los comprobantes
Escribir la diferencia resultante, en su caso
Anotar el número de folio del recibo de ingresos a caja general que ampara el depósito de la diferencia
Registrar el importe del recibo de ingresos
Anotar el número de hojas que conforman la comprobación e informe
Indicar el número de documento, fecha, nombre ó razón social, concepto, importe parcial e importe total de los documentos comprobatorios
En el caso que el informe y comprobación de comisión requiera más hojas complementarias, anotar en la última fila de la primera hoja complementaria la suma de los comprobantes de las hojas adicionales
Anotar en forma clara y precisa las observaciones pertinentes
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del comisionado que realizó la comprobación
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
REEMBOLSO DE VIÁTICOS Y PASAJES SIN COMPROBANTE
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Dirección de Recursos Financieros
DRF-05BFolio Fecha
Día Mes Año1 2
4
Datos del comisionado
Nombre:
No. de empleado: Puesto:
Período de realización: Del al Lugar:
Tipo de Comisión Nacional ( ) Internacional ( )
Importe de viáticos otorgados: $ Dlls.
3
DRF-05B
Fecha ImporteConcepto5 6
Servidor Público que autoriza la comisión
(Nombre y Firma)
8Comisionado
(Firma, nombre, puesto)
7
Bajo protesta de decir verdad y bajo mi responsabilidad, manifiesto haber desempeñado plenamente la comisión oficial conferida y que los gastos relacionados en esta comprobación fueron efectivamente realizados.
Total
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ref: IT-DRF-GCAOE-01 24/05/04FO-DRF-GCAOE-13 Versión 05
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-05B
Instructivo de llenado
Para uso de la Dirección de Recursos Financieros
Señalar día, mes y año en que se elaboró el formato
Escribir el nombre completo del comisionado, puesto, período de la comisión, indicando el día de inicio y término, así como mes y año en que se efectuó la comisión. Señalar el lugar donde se llevó a cabo la comisión, indicar si es Nacional o Internacional y registrar el importe de los viáticos en M.N. o dólares, según corresponda
Se anotará la fecha del gasto que se realizó en la comisión
Detallar los conceptos del gasto correspondientes en el periodo de la comisión
Se registrará la cantidad correspondiente a cada uno de los gastos que se realizaron en la comisión
En este espacio se registrará la firma autógrafa del comisionado, bajo protesta de que los gastos asentados en este formato son ciertos
En este espacio se registrará la firma autógrafa del Servidor Público que autorizó la comisión, así como su nombre
1
2
3
4
5
6
7
8
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRF-06 SOLICITUD DE CÁLCULO DE PENALIZACIONES
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Solicitud de Cálculo de Penalizaciones 3 a 5 días hábiles
Calcular el monto de las penas convencionales a que se hacen acreedores lo proveedores por el retraso en el cumplimiento en las fechas pactadas para la entrega de bienes o la presentación de servicios.
! 1. Formato de Cálculo de Penalizaciones debidamente requisitado (DRF-06)! 2. Cédula de penalizaciones debidamente requisitada (DRF-06A)
Gerencia de Control Administrativo de campañas y/o Gerencia de Contabilidad y Presupuesto
Armando Morales Ramírez y/o Armando Nolasco Hernández
5° piso
Ext. 1112 y 1113 [email protected] y/o [email protected]
Dirección de Recursos Financieros C.P. Adolfo González García
Recepción: lunes a viernes de 9:00 a 12:00 Hrs.
DRF-06DRF-06A
SOLICITUD DE CÁLCULO DE PENALIZACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
DRF-06Folio Fecha
Día Mes Año1 2
Objeto o fin del programa, subprograma o actividad4
Clausula de penas convencionales5
Descripción del retraso o falta del cumplimiento6
Datos del contrato
Número:
Proveedor:
Bienes ( ) Servicios ( )
Fecha de Inicio y Término:
3
DRF-06
(Firma, nombre y puesto)(Firma, nombre y puesto)
Titular del ÁreaResponsable del contrato 87
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-06
Es responsabilidad del área usuaria de los bienes o servicios derivados de los contratos que celebre el Consejo,vigilar el cumplimiento en cantidad, calidad y oportunidad de las contraprestaciones pactadas y comunicar los incumplimientos a la Dirección de Recursos Financieros
Las solicitudes de cálculo de penalizaciones deberán ser autorizadas por el Subdirector General o el Director del Área responsable del seguimiento y control del contrato.
Las penas convencionales se calcularán conforme a los montos establecidos en el contrato respectivo.
La Dirección de Recursos Financieros solamente será responsable del cálculo de la penalización
El formato DRF-06 deberá entregarse en copia fotostática simultáneamente en la Coordinación de Asuntos Jurídicos y en la Dirección de Recursos Materiales
.
.
.
.
.
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Financieros
Escribir el día, mes y año en que se realiza el informe de comisión y comprobación
Indicar el número de contrato, la fecha en que inicio y terminara el desarrollo del mismo, nombre del proveedor y si el contrato es para la adquisición de bienes o de servicios
Describir los bienes o el tipo de servicios que debe de entregar el proveedor
Sintetizar la penalización a que se hizo acreedor el proveedor conforme a la clausula correspondiente del contrato
Describir de manera detallada en que consiste el incumplimiento del proveedor
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del responsable del control y requerimiento del contrato
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del Titular del Área
1
2
3
4
5
6
7
8
INSTRUCCIÓNNo.
En el caso de que el cálculo de penalizaciones esté relacionado con campañas de promociónel formato deberá ser turnardo a la Gerencia de Control Administrativo de Campañas y en los demás casos el formato se turnará a la Gerencia de Contabilidad y Presupuesto
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
CÉDULA DE PENALIZACIONES
DRF-06-A Fecha
Día Mes Año1
(Nombre y firma del Subdirector General)
Autoriza12
(Nombre y firma del Gerente)
Calculó10
(Nombre y firma del Director de área)
Revisó11
2
Observaciones8
DRF-06-A
(Nombre y firma del Gerente)
Elaboró9
DocumentoImporte basede sanción
Días de penalización
% de Aplicación
Importe total de la sanción
Descripción de la sanción3 4 5 6 7
TOTAL
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-06A
Instructivo de llenado
Escribir el día, mes y año de elaboración del formato
Indicar el documento al cual se va aplicar la penalización (factura, reporte,etc)
Anotar el importe base de la sanción de los servicios que no se entregaron en el tiempo establecido
Indicar los días de atraso en la entrega del servicio
Registrar el porcentaje de aplicación por el atraso en los servicios.
Anotar el importe total de las penalizaciones.
Escribir el o los conceptos de los servicios a los cuales se le van a aplicar sanciones por atraso en la entrega de los servicios.
Anotar en forma breve y clara las indicaciones pertinentes.
Asentar la firma y nombre del Gerente que elabora la cedula de penalizaciones.
Asentar la firma y nombre del Gerente que realizó el cálculo aritmético de la penalización.
Asentar la firma y nombre del Director de área que revisa la cedula de penalización.
Asentar la firma y nombre del Subdirector General que autoriza la aplicación de penalizaciones.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRF-07 RELACIÓN DE PRESUPUESTOS, ÓRDENES DE TRABAJO O EQUIVALENTES
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Registrar oportunamente los compromisos financieros contraídos por el Consejo y contar con loselementos suficientes para validar los servicios prestados por las agencias y proceder a su pago oportuno.
1. Presentar el formato DRF-07 acompañado de copia fotostática de los presupuestos, orden de trabajo o documento equivalente debidamente autorizado
Gerencia de Control Administrativo de Campañas
Lic. Armando Morales Ramírez
5° piso
Ext. 1112 [email protected]
Dirección de Recursos Financieros C.P.. Adolfo González García
De 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 los jueves.
Recepción de presupuestos, órdenes de trabajo o equivalentes para trámite de pago de facturas de contrato de campañas.
DRF - 07 INMEDIATA
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
RELACIÓN DE PRESUPUESTOS, ÓRDENES DE TRABAJO O EQUIVALENTES
DRF-07
Día Mes Año
(Firma, nombre y puesto) (Firma, nombre y puesto)
Los servicios que contienen estos documentos se encuentran contenidos en el clausulado del contrato respectivo y son los estrictamente necesarios eincluyen óptimas condiciones en cuanto a costo, calidad y oportunidad.
Recibió5Entregó4
No. de documento Nombre o razón social Importe2
Observaciones3
DRF-07
Día Mes Año
1 Periodo
TOTAL
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-07
Los presupuestos, órdenes de trabajo o documentos equivalentes deberán estar autorizados por los directores y/o subdirectores generales conforme a los límites de actuación establecidos.
Los servicios que se autoricen deberán ser los estrictamente necesarios para el cumplimiento de los objetivos y programas del contrato.
Los presupuestos, órdenes de trabajo o equivalentes deberán contener lo siguiente:Número de presupuestoFechaNúmero de contratoProgramaSubprogramaDestinoSeguimientoEntidad FederativaDescripción amplia y detallada del servicio o bien autorizadoTipo de medioMercadoMercado aleatorioCostos unitariosImpuestosDescuentos y bonificacionesProveedorInicio y término del servicio
Las áreas usuarias deberán enviar los presupuestos, órdenes de trabajo o equivalentes los días jueves mediante una relación firmada por el director del área correspondiente.
En el proceso de autorización de presupuestos las áreas cuidarán que los servicios estrictamente necesarios se obtengan en las mejores condiciones de mercado en cuanto a costo, calidad y oportunidad
.
.
.
.
.
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
Escribir el día, mes y año en que se realiza la relación, así como indicar el número de contrato correspondiente
Indicar el número de documento, el nombre o razón social e importe de cada uno de ellos.
Anotar en forma breve y clara el número de contrato, pedido, orden de trabajo o convenio.
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del funcionario que entrega la documentación.
Estampar la firma del gerente de control administrativo de campañas.
1
2
3
4
5
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRF-08 REPORTES DE COMERCIALIZACIÓN DE FERIAS Y EVENTOS
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Apoyar la recuperación del costo de los espacioscomercializados de ferias y eventos.
Coadyuvar en la recuperación del costo de la participación de estados destinos e industria en las ferias y eventos nacionales e internacionales, así como contar con información para el control y toma dedecisiones.
1. Presentar a formato DRF-08 debidamente llenado, requisitado y firmado por los servicios públicos facultados.
Subgerencia de Situación Financiera
Sergio Benítez Moreno
5° piso
Ext. 1111 [email protected]
Dirección de Recursos Financieros C.P. Adolfo González García
Jueves a Viernes de 9:00 a 15:00 Hrs.
DFR-08 2 días hábiles
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
REPORTE DE COMERCIALIZACIÓN DE FERIAS Y EVENTOS
DRF-08 Fecha
Día Mes Año1
(Firma, nombre y puesto) (Firma, nombre y puesto)
Autoriza6Elabora5
No. de participante Nombre o razón social Importe
Evento:
3
2
Observaciones4
DRF-08
TOTAL
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-08
Este formato deberá presentarse con dos días hábiles de anticipación al inicio del evento
Los montos establecidos en el plan de comercialización deberá apegarse a la autorización que emite anualmente la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
Los intercambios deberán formalizarse mediante documento autorizado por la coordinación de asuntos jurídicos y la contraprestación deberá cuantificarse en moneda nacional.
Cuando la contraprestación se efectúe con documentos con valor comercial o contable por bienes o servicios estos deberán depositarse invariablemente en la caja general del consejo.
En su caso la Dirección de Ferias y Eventos pondrá a disposición de la Dirección de Recursos Financieros los datos generales de los participantes.
La Dirección de Ferias y Eventos deberá informar a los participantes que realicen el pago mediante depósito en la cuenta de cheques o transferencia al consejo, que deberán enviar copia de la ficha de depósito o transferencia, sus datos generales y copia de su Registro Federal de Contribuyentes a la Dirección de Recursos Financieros.
Se elaborará una conciliación financiera de cada feria y evento mismo que se remitirá a la Dirección de Ferias y Eventos.
.
.
.
.
.
.
.
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
Escribir el día, mes y año en que se realiza el evento
Escribir el nombre del evento
Indicar el número de participantes, nombre ó razón social y el importe a pagar
Anotar de forma breve y clara el número de contrato, pedido, orden de trabajo ó convenio
Asentar la firma, el nombre y puesto del gerente que elaboró la cédula
Asentar la firma, el nombre y puesto del director que autorizó
1
2
3
4
5
6
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRF-09 SOLICITUD DE PAGO A AGENCIAS DE PUBLICIDAD
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Cubrir las obligaciones contraídas en contratos de servicios de publicidad, relaciones públicas ymercadeo directo por servicios efectivamente proporcionados y considerados en los contratos correspondientes.
1. Solicitud de pago a agencias de publicidad, relaciones públicas y mercado directo debidamente requisitado y firmado por los funcionarios facultados.
2. Original o copia (según lo establecido en el contrato correspondiente) de la factura del medio o prestador de servicios.
3. Copia del presupuesto, orden de trabajo o documento mediante el cual se autorizan los trabajos (únicamente aplica cuando la copia de éste documento no haya sido entregada a la Dirección de Recursos Financieros).
Gerencia de Control Administrativo de Campañas
Armando Morales Ramírez
5° piso
Ext. 1112 [email protected]
Dirección de Recursos Financieros C.P.. Adolfo González García
Recepción de facturas: Lunes a Viernes de 12:00 a 14:30 Hrs.
Pago o transferencia de recursos a agencias de publicidad, relaciones públicas, mercadeo directo o medios de comunicación en general.
DRF - 09 5 a 15 días hábiles
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Financieros
SOLICITUD DE PAGO A AGENCIAS DE PUBLICIDAD
DRF-09 Fecha
Día Mes Año1
(Firma, nombre y puesto) (Firma, nombre y puesto)
Lo anterior se solicita en virtud de haber recibido a satisfacción del área a mi cargo, los bienes y/o servicios estipulados en las facturas relacionadas, así como la documentación comprobatoria que acredita la prestación del servicio (testigo o affidavit) los servicios se apegan al presupuesto y orden de trabajo autorizada,y a los programas de trabajo; así como a lo estipulado en el contrato correspondiente.
Autoriza5Área solicitante4
No. de documento No. de presupuesto Nombre o razón social Importe2
Observaciones3
DRF-09
TOTAL
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ref: IT-DRF-GCAC-02 01/09/03FO-DRF-GCAC-05 Versión 01
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRF-09
La solicitud de pago a agencias de publicidad, relaciones públicas y mercadeo directo deberá presentarse debidamente requisitadas y firmadas por los funcionarios competentes y acompañadas de los documentos establecidos.
Los límites de autorización de la solicitud de pago se apegarán a la siguiente política de firmas mancomunadas delárea usuaria:
Director y Gerente $1’000,000.00Subdirector General y Director $1’000,001.00 en adelanteEsta cantidad no incluye el I.V.A.
Esta autorización de la solicitud de pago implica la conformidad del área usuaria respecto a los bienes y servicios que se pagan, así como la oportunidad en su prestación
Únicamente deberán tramitarse facturas de servicios efectivamente proporcionadas a satisfacción del áreausuaria.
La factura deberá contener el despliegue detallado de los servicios proporcionados.
En ese caso, las facturas de los medios deberán reflejar el descuento o comisión de las Agencia, así como la leyenda. Ésta factura incluye todos los descuentos, comisiones, bonificaciones y convenios en favor del consejo de Promoción Turística de México S.A. de C.V.
Los precios unitarios deberán corresponder a las asignadas en el presupuesto, orden de trabajo o documentos equivalentes.
.
.
.
.
.
.
.
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Indicar el número de documento, número de presupuesto, nombre o razón social y el importe de cada uno de ellos
Anotar de forma clara el número de contrato, pedido, orden de trabajo ó convenio
Asentar la firma, nombre y puesto del Gerente ó Director que realiza la solicitud de acuardo a los montos señalados
Estampar la firma, nombre y puesto del Director o Subdirector General de acuerdo a los montos señalados
1
2
3
4
5
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosOFICIO - INCREMENTO AL MONTO MÍNIMO DE CONTRATOS ABIERTOS
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Incremento al monto mínimo de contratos abiertos.
Informe a las Subdirecciones Generales sobre la disponibilidad de recursos adicionales para su aplicación en contratos de servicios de publicidad, relaciones públicas y mercadeo directo
1.El Director de Recursos Financieros informará por escrito el monto de las disponibilidades a los Subdirectores Generales correspondientes, previa autorización de su aplicación por parte de la Dirección General.
2. Las áreas usuarias determinarán, en el marco de la normatividad vigente, la aplicación detallada de estos recursos mediante el trámite de adquisición de bienes contratos de servicios correspondientes. (DRM-02)
Dirección de Recursos Financieros
C.P. Adolfo González García
5° piso
Ext. 1110 [email protected]
Dirección de Recursos Financieros C.P. Adolfo González García
9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 de Lunes a Viernes.
Oficio 5 días hábiles
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
Requerir suficiencia presupuestal mediante el formato DRM-02 autorizado por la Subdirección General correspondiente.
Justificación fundada y motivada del área usuaria para la aplicación de los recursos adicionales autorizada por el Subdirector General correspondiente incluyendo el incremento de metas y su impacto en objetivos.
Los montos adicionales no deben rebasar los importes máximos establecidos y/o en su caso el incremento previsto en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, en los contratos respectivos y sus anexos.
En su caso, deberá presentar la fianza correspondiente a los recursos adicionales por el porcentaje que se incrementó el monto máximo del contrato.
.
.
.
.
DireccióndeRecursosMateriales
* Cédulas de Servicio
* Formatos
* Políticas e instructivo de llenado
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRM-01 FOTOCOPIADO
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
DRM-01 Asignación CIP Un día hábilAsignación de código de identificaciónpersonal (CIP) para uso de las fotocopiadoras
Proporcionar el servicio de fotocopiado de documentos oficiales, mediante la utilización del códigode identificación personal (CIP); así como, el compaginado y engargolado de los mismos en su caso
1. Solicitud de código de identificación personal (CIP) para el servicio de fotocopiado
Subgerencia de Servicios Generales
Poner el nombre del responsable
5° piso
Ext. 1124
Dirección de Recursos Materiales
De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:45 Hrs.
Lic. Ramón Ferreriz García
Poner el correo del responsable
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-01 Fotocopiado
· Todas las áreas podrán solicitar su Código de Identificación Personal (CIP) para satisfacer sus necesidades de fotocopiado en blanco y negro y a color
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
La solicitud de Código de Identificación Personal, podrá ser autorizada por los Directores de Área o nivel superior correspondiente
Para el servicio de fotocopiado a color sólo se podrá acceder mediante los códigos de identificación personal (CIP) que se le asignen a los Directores de Área o nivel superior correspondiente
El servicio de fotocopiado se proporcionará exclusivamente para la reproducción de documentos oficiales
Los usuarios serán responsables del uso de sus CIP's
El técnico/operador responsable del centro de fotocopiado, deberá auxiliar a los usuarios en la operación del equipo
El técnico/operador responsable del centro de fotocopiado será el único autorizado para hacer cualquier tipo de reparación, cambio de accesorios y consumibles
El servicio de fotocopiado se dará conforme al orden cronológico en que se presenten a solicitarlo
Se emitirá un reporte mensual de consumo por usuario, que deberá ser validado por el mismo
Solo se autorizará la reproducción de libros y revistas con la autorización de cada Subdirector General o equivalente
Los materiales consumibles -papel, toner, entre otros- de los equipos de fotocopiado son para uso exclusivo de los mismos
La Gerencia de Servicios Generales emitirá un reporte mensual de consumos por área
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRM-01 MENSAJERÍA Y CORRESPONDENCIA
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
DRM-01 1 día hábilMensajería y correspondencia (en el área metropolitana)
Proveer el servicio de envío y/o recolección de documentos en el área metropolitana
1. Solicitud de mensajería y correspondencia
2. Entregar la correspondencia en sobre cerrado y una copia de la carátula o documento para el acuse de recibo correspondiente
Subgerencia de Servicios Generales
5° piso
Ext. 1124
Dirección de Recursos Materiales
De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 Hrs.
Lic. Ramón Ferreriz García
Poner correo de responsable
Poner nombre de responsable
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-01 Mensajería y correspondencia
· La correspondencia normal se enviará por el servicio público de correo
· La solicitud de mensajería y correspondencia deberá ser autorizada por el director de área o gerente correspondiente
· La mensajería y correspondencia deberá contener claramente en el sobre los datos del remitente y destinatario (nombre, cargo, dirección completa y número telefónico)
· La mensajería y correspondencia que se reciba después de las 15:00 Hrs. se entregará el día hábil siguiente
· El servicio de mensajería y correspondencia (en el área metropolitana) es únicamente para uso oficial
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRM-01 PAQUETERÍA
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
DRM-01 1día hábilPaquetería
Proveer el envío de paquetería foránea nacional e internacional
1. Solicitud de paquetería
Subgerencia de Servicios Generales
5° piso
Ext. 1124
Dirección de Recusros Materiales
De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 Hrs.
Lic. Ramón Ferreriz García
Poner correo de responsable
Poner nombre del Responsable
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-01 Paquetería
· La solicitud de envío de paquetería deberá ser autorizada por el director de área correspondiente
El (los) paquete (s) deberá (n) estar etiquetado (s) con la siguiente información en forma clara y precisa tanto del remitente como del destinatario:
- Nombre completo- Dirección (calle, número y/o letra exterior e interior, colonia, municipio o delegación, código postal, localidad, entidad, país, etc.) - Teléfono
El envío deberá estar debidamente empacado para garantizar su segura transportación
Todo paquete deberá acompañarse de información que describa su contenido
Toda paquetería con destino internacional deberá incluir para efectos aduanales el propósito de su envío; verbigracia (muestra sin valor comercial, promocionales, regalo no solicitado, retorno por olvido, etc.)de acuerdo a los requerimientos que solicite la compañía contratada
El servicio de paquetería será únicamente para uso oficial
Cuando la paquetería se reciba después de las 14:30 horas, el trámite se realizará el día hábil siguiente
Para servicio de entrega de paquetería se empleará normalmente el Servicio Postal Mexciano
·
·
·
·
·
·
·
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRM-01 TELEFONÍA DE LARGA DISTANCIA
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
DRM-01 1 día hábilTelefonía de larga distancia
Activar el servicio de telefonía de larga distancia nacional e internacional
1. Solicitud de código de identificación personal (CIP) para el servicio de telefonía de larga distancia, misma que contendrá la justificación correspondiente
Subgerencia de Servicios Generales
5° piso
Ext. 1124
Dirección de Recursos Materiales Lic. Ramón Ferreriz García
De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 Hrs.
Poner correo de responsable
Poner nombre de responsable
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-01 Telefonía larga distancia
· La solicitud de código de identificación personal (CIP) para el servicio de telefonía de larga distancia, deberá ser autorizada por el subdirector general correspondiente o su equivalente
Para la activación del servicio de telefonía de larga distancia se otorgará un código de identificación personal (CIP) mediante el cual se identificarán las llamadas que realice el usuario
Será responsabilidad del usuario habilitado, las llamadas de larga distancia que se registren con su CIP
El usuario se obliga a revisar y validar el reporte mensual de llamadas enviado por la Gerencia de Servicios, en un período no mayor de tres días hábiles después de haberlo recibido, y en su caso, pagar en la caja general del Consejo las llamadas que no sean de uso oficial registradas con su CIP, dentro de ese plazo
·
·
·
· La Gerencia de Servicios emitirá mensualmente el reporte de llamadas de larga distancia
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
DRM-01 VariableTransportación de personas o bienes
Facilitar vehículo resguardado por la Gerencia de Servicios para la transportación de personas o bienes
1. Solicitud de transportación
Subgerencia de Servicios Generales
5° piso
Ext. 1124
Dirección de Recursos Materiales
De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 Hrs.
2. Copia fotostática de la licencia de la persona que conducirá el vehículo
Lic. Ramón Ferreriz García
Poner correo de responsable
Poner responsable de Servicio
DRM-01 TRANSPORTACIÓN DE BIENES O PERSONAS
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-01 Transportación de bienes y personas
· La solicitud de facilitación de transporte de personas o bienes será exclusivamente para asuntos oficiales ypodrá ser autorizada por los Directores de Área o nivel superior correspondiente
· La solicitud deberá de realizarse como mínimo con 2 horas de anticipación en horario y días hábiles. Encaso de requerir del servicio en horas o días inhábiles la solicitud deberá presentarse en horarios deOficina
· El servidor público que conduzca el vehículo invariablemente deberá ser mayor de 25 años y será quien firmeel resguardo correspondiente, y por lo tanto el responsable del mismo
· El vehículo facilitado deberá ser devuelto a la Gerencia de Servicios en las condiciones en que fue recibido
· El vehículo facilitado deberá ser entregado al solicitante con la póliza de seguro vigente
· En caso de un siniestro el deducible correrá a cargo del solicitante del servicio
· Únicamente en casos plenamente justificados, el Director de Recursos Materiales podrá autorizar el usode vehículos oficiales en días inhábiles
. Tiempo de atención variable sujeto a la disponibilidad del vehículo
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Materiales
FORMATO MÚLTIPLE DE SOLICITUD
DRM-01Folio Fecha
Día Mes Año1 2
Código de Identificación Personal (CIP) para uso de las fotocopiadoras
Código de Identificación Personal (CIP) para telefonía de larga distancia
Mensajería y correspondencia (en el área metropolitana)
Correo ordinario
Correo registrado
Certificado c/acuse
( )
( )
( )
( )
( )
( )
Paquetería
Transportación de bienes o personas
Intercambio gubernamental
Mensajería
Transferencia primaria
Área solicitante:
Titular: Extensión:
Nacional ( ) No. de paquetes Internacional ( ) No. de paquetes
Bienes ( ) Personas ( )
Blanco y negro ( ) Color ( ) Cancelación ( )
Nacional ( ) Internacional ( ) Cancelación ( )
A nombre de:
Puesto:
Nota: en caso de requerir más de un CIP, anexar relación con los datos solicitados en este recuadro
A nombre de:
Puesto:
Nota: en caso de requerir más de un CIP, anexar relación con los datos solicitados en este recuadro
Especificar:
Itinerario:
Transportación de bienes o personas9
Mensajería y correspondencia (en el área metropolitana)
Enviar por Cantidad Enviar por Cantidad
Datos generales)
Paquetería
Código de Identificación Personal (CIP) para uso de las fotocopiadoras
Código de Identificación Personal (CIP) para telefonía de larga distancia
3
7
4
8
5
6
DRM-01Página 1 de 2SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Ref: IT-DRM-05 01/09/03FO-DRM-03 Versión 01
(Firma, nombre y puesto) (Firma, nombre y puesto)
Autoriza12Solicta11
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-01
Observaciones10
FORMATO MÚLTIPLE DE SOLICITUD
DRM-01Página 2 de 2
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Ref: IT-DRM-05 01/09/03FO-DRM-03 Versión 01
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Materiales
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Marcar con “x” el (los) servicio (s) que se solicita (n)
Anotar el área solicitante, nombre del titular en el siguiente orden: apellido paterno, apellido materno y nombre (s)y teléfono
Marcar con “x” el tipo de servicio para el cual se solicita el código de identificación personal (CIP), así como el nombre del empleado en el siguiente orden: apellido paterno, apellido materno y nombre (s) al que se le asignará el CIP, y puesto
Marcar con “x” el (los) servicio (s) que se solicita (n) y la cantidad en número de cada uno de estos
Marcar con “x” el tipo de servicio (s) que se solicita (n) y la cantidad en número de cada uno de estos
Marcar con “x” el tipo de servicio (s) que se solicita (n), así como especificar la cantidad e itinerario del mismo, etcétera
Anotar en forma breve y clara las indicaciones pertinentes
Anotar las observaciones que se juzgue conveniente
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del empleado que solicita el servicio
Estampar la firma de autorización y el nombre completo del director de área correspondiente
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Guía de Servicios DRM-01
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRM-02 REQUISICIÓN DE COMPRA
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
DRM-02DRM-02ADRM-02BANEXO V
Adquisición de bienes y/o contratación de servicios
Adquirir bienes no existentes en el almacén o la contratación de los servicios, previstos en el ProgramaAnual de Adquisiciones y en su caso en el Programa de Inversión Autorizado, así como en situaciones de contingencia
1. Formular requisición de compra con la justificación correspondiente, FORMATO DRM-02
2. En caso de servicios para Asesorías, Estudios e Investigaciones, adjuntar autorización de la Dirección General del Consejo, Protocolo y Constancia de no existencia de trabajos similares en la Coordinadora Sectorial, FORMATO DRM-02A, ANEXO V y escrito de la SECTUR
3. En caso de Congresos, Ferias, Exposiciones y eventos análogos, adjuntar autorización de la Dirección General del Consejo, FORMATO DRM-02A
4. Tratandose de bienes o servicios no comúnes en el mercado o cuando su importe rebase $1´800,000.00 (UN MILLÓN OCHOCIENTOS MIL PESOS 00/100 M.N.) anexar las especificaciones técnicas del bien o servicio que se solicita
Gerencia de Adquisiciones
Abraham Martínez Nájera
5° piso
Ext. 1122
Dirección de Recursos Materiales Lic. Ramón Ferreriz García
De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00 Hrs.
Variable(depende del tipode bien o servicio)
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Materiales
REQUISICIÓN DE COMPRA
DRM-02Folio Fecha
Día Mes Año1 2
Área solicitante:
Titular: Teléfono:
Nacional ( ) Extranjero ( )
Costo estimado
I.V.A.
Derechos
Otros impuestos
Total
Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun
Jul
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
Sello de no existenciaen el almacén
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
(Firma, nombre y puesto)
Elaboró13
Dirección de Recursos Materiales
Vo. Bo. realizar adquisición16
(Firma, nombre y puesto)
Autoriza14
Dirección de Recursos Financieros
Vo. Bo. de suficiencia pptal.15
12Calendario de pagos1110
Justificación9
3
Partida presupuestal4
Origen del bien6
Cantidad de partidas requeridas5
Oficio de inversión7
DRM-02
Partida Clave Cantidad DescripciónUnidad demedida8
EL ÁREA QUE AUTORIZA HACE CONSTAR QUE LOS BIENES Y SERVICIOS OBJETO DE LA REQUISICIÓN SON ESTRICTAMENTE INDISPENSABLES PARA ELCUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS Y METAS INSTITUCIONALES Y QUE NO SE CUENTA CON BIENES O SERVICIOS SIMILARES, O EN CANTIDAD SUFICIENTE.
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-02
Tiempo de atención sujeto a disponibilidad del bien o servicio en el mercado ó del procedimiento que se correspondaconforme lo establecido en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
Todas las adquisiciones de bienes y/o servicios deberán sujetarse a los requisitos establecidos en el artículo134 constitucional referentes a calidad, oportunidad, eficiencia, financiamiento, economía y demás circunstancias pertinentes
Para la adquisición de bienes o contratación de servicios se efectuarán los procedimientos de contratación conforme a lo establecido en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y de conformidad con los montos de adjudicación autorizados con base en el Presupuesto de Egresos de la Federación del Ejerciciocorrespondiente. En todos los casos será indispensable incorporar la justificación de la adquisición o contratación del servicio, así como las especificaciones técnicas del bien o servicio requerido
El área solicitante de un bien o servicio deberá requisitar un formato DRM-02 por cada partida presupuestal diferente
Solo procederá la contratación de servicios o adquisición de bienes mediante Formato DRM-02 signado de Vo.Bo. por el Director de Recursos Materiales y/o el Subdirector General de Administración
Las áreas usuarias únicamente deberán solicitar la adquisición de bienes o contratación de servicios que sean estrictamente indispensables para el cumplimiento de sus objetivos y programas, conforme a las funciones y atribuciones conferidas en el Estatuto Orgánico
Solo procederá la adquisición de bienes o la contratación de servicios incluidos en los Programas Anuales de Inversión o Adquisiciones, según el caso, así como en casos de contingencia o emergencia plenamente justificados
La requisición de compra deberá ser autorizada por el Director de Área para montos hasta de $250,000.00 y por el Subdirector General o equivalente en los casos que los montos rebasen los $250,000.00
No se dará trámite a las solicitudes de adquisición de bienes o servicios cuando se advierta que están fraccionadas
El área solicitante deberá recabar en la requisición la suficiencia presupuestal correspondiente y su calendarización.En el caso de bienes deberá obtener el sello del almacén que certifique la no existencia de los mismos
Para la adquisición de bienes o la contratación de servicios que afecten a las partidas correspondientes a Congresos,Ferias, Exposiciones y eventos análogos, invariablemente deberán de contar con la autorización de la Dirección General, anexando a la requisición Formato DRM-02B
En el caso de servicios que afecten las partidas de Asesorías, Estudios o Investigaciones, se deberá de contar con la autorización de la Dirección General DRM-02A, constancia de no existencia de trabajos similares en la coordinadora sectorial, solicitada en el Formato Anexo V, así como un dictamen del área usuaria en el que conste que no se cuenta con personal suficiente o capacitado para realizar los trabajos solicitados
La autorización de la Dirección General cuando se afecte las partidas de Asesorías, Estudios e Investigaciones, Congresos, Ferias, Exposiciones y eventos análogos es indelegable Formatos DRM-02A y DRM-02B, los cuales unavez formulados deberán ser canalizadas para su trámite a través de la Subdirección General de Administración, previarúbrica de la Coordinación de Asuntos Jurídicos que valide el sustento legal correspondiente a la solicitud de acuerdo
La Dirección de Recursos Materiales proporcionará a petición de las áreas usuarias el número que corresponda acada solicitud de acuerdo, ya sea en materia de Asesorías, Estudios e Investigaciones o en materia de Congresos,Ferias, Exposiciones o eventos análogos
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-02
Instructivo de llenado
Para uso de la Dirección de Recursos Financieros para Control Presupuestal
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Indicar el área solicitante que autoriza la requisición y nombre completo del titular y teléfono o número de extensión
Registrar la partida presupuestal asignada por la Dirección de Recursos Financieros, anotando número ydenominación lo más detallado posible Apuntar el número de partidas o conceptos requeridos de bienes y/o servicios, según se trate
Marcar con “x” si se trata de un bien o servicio nacional o extranjero
Anotar el número de oficio de inversión en caso de bienes inventariables o de acivo fijo (para uso de la Dirección de Recursos Materiales)
Anotar el número consecutivo de la partida, clave, cantidad, unidad de medida (pieza, caja, servicio, metro, kilo, paquete, etc.) y especificación del bien o servicio a adquirir
Anotar en forma clara y precisa la justificación correspondiente a la adquisición del bien o servicio
Registrar el costo estimado, IVA, derechos, otros impuestos y total de la erogación a realizar
Anotar los pagos estimados conforme a mes calendario
En el caso de bienes, recabar el sello de no-existencia en el almacén
Nombre, puesto y firma de quien elabora la requisición
Nombre, puesto y firma del Servidor Público que autoriza la requisición de acuerdo a los rangos y montos
establecidos en las políticas
Recabar la firma de visto bueno de suficiencia presupuestal de la Dirección de Recursos Financieros
Recabar la firma de visto bueno, para iniciar la adquisición, de la Dirección de Recursos Materiales o en su caso,del Subdirector General de Administración
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Materiales
ACUERDO DE LA DIRECCIÓN GENERAL
Justificación
DRM-02A
DRM-02A
Acuerdo FechaDía Mes Año
1
3
7
Objeto de la contratación de los servicios9
2
(Nombre y firma del Subdirector General o Equivalente)
Solicita10
Coordinación de Asuntos Jurídicos
11
Director General del CPTM
Vo Bo Fundamento legal 12
Subdirección General solicitante
Fundamento legal8
Servicios a contratar4
5 6Lugar de prestación del servicio Monto aproximado incluye IVA
LA PRESENTE AUTORIZACIÓN SE OTORGA DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE SIENDO DE LA ABSOLUTA RESPONSABILIDAD DEL SOLICITANTE, CUMPLIR EN SUS EXTREMOS CON LA LEGISLACIÓN APLICABLE, AL CASO QUE EN ESPECÍFICO SE TRATA.
QUIEN SOLICITA HACE CONSTAR CON SU FIRMA LA EXISTENCIA DE UNA JUSTIFICACIÓN SOBRE LA NECESIDAD DE CONTRATAR EL PRESENTE SERVICIO.
Autoriza
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Instructivo de llenado
Folio para uso de la Dirección de Recursos Materiales
Escribir el día, mes y año en que se realiza el acuerdo
Indicar el nombre de la Subdirección General, Dirección, Gerencia que solicita el movimiento de personal
Indicar el nombre de los servicios
Anotar el lugar de prestación de los servicios
Anotar el monto aproximado con IVA
Anotar la justificación del acuerdo
Anotar el fundamento legal
Explicar la Contratación del Servicio
Anotar nombre, puesto y firma del Subdirector General que solicita el Acuerdo
Anotar nombre, puesto y firma del Servidor Público encargado de dar el Vo.Bo. al fundamento legal
Asentar el nombre y firma de autorización del titular de la Dirección General del Consejo
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Guía de Servicios DRM-02A
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRM-03A SUMINISTRO DE BIENES DE CONSUMO
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
DRM-03 1 día hábilSuministro de bienes de consumo
Suministrar bienes de consumo (materiales y útiles de oficina) a las áreas del Consejo de PromociónTurística de México, S.A. de C.V.
1. Vale de salida de almacén
Gerencia de Servicios
Gabriela León Villafán
5° piso
Ext. 1114 [email protected]
Dirección de Recursos Materiales Lic. Ramón Ferreriz García
De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:30 Hrs.
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-03 Bienes de consumo
·
·
·
·
·
El vale de salida de almacén deberá ser firmado por el director de área correspondiente
El vale de salida de almacén deberá presentarse y surtirse en las fechas establecidas en el calendario elaborado por la Gerencia de Servicios
El suministro de bienes de consumo se apegará al catálogo básico de articulos de consumo (Anexo IV) autorizado por la Dirección de Recursos Materiales
No se surtirán bienes de consumo sin el vale de salida de almacén correspondiente
Los artículos no considerados en el catálogo de materiales y útiles de oficina se surtirán de ser procedente su adquisición, en cuanto se realice la compra correspondiente
Las solicitudes deberán presentarse durante los últimos 5 días hábiles del mes, y serán surtidas durante los primeros 5 días hábiles del mes.
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-03 SUMINISTRO DE BIENES INVENTARIABLES
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
DRM-03 1 día hábilSuministro de bienes inventariables (activo fijo),excepto equipo informático
Suministrar bienes inventariables (activo fijo) a las áreas del Consejo de Promoción Turísticade México, S.A. de C.V., con excepción de bienes informáticos
1. Vale de salida de almacén
Gerencia de Servicios
5° piso
Ext. 1114
Dirección de Recursos Materiales
De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:30 Hrs.
Gabriela León Villafán
Lic. Ramón Ferreriz García
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-03 Bienes inventariables
·
·
·
·
·
El vale de salida de almacén deberá ser firmado por el Subdirector General correspondiente o su equivalente
Los bienes inventariables (activo fijo) se surtirán conforme al calendario establecido en el programa anual de adquisiciones y el programa anual de inversión
Al momento de recibir el bien el solicitante deberá firmar el resguardo de activo fijo correspondiente
El equipo informático se proporcionará a las áreas usuarias conforme a las políticas de la Subdirección General de Mercadotecnia, previa autorización de la misma
La Gerencia de Servicios es el área responsable de elaborar los resguardos de activo fijo del Consejo
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Materiales
VALE DE SALIDA DE ALMACÉN
DRM-03Folio Fecha
Día Mes Año1 2
Entregó9Autoriza8
(Firma, nombre y puesto) (Firma, nombre y puesto) (Firma, nombre y puesto)
Solicita7
Área solicitante:
Titular: Teléfono:
3
4
DRM-03
Partida Clave Descripción
Observaciones
Cant. solicitada Cant. surtidaUnidad de medida5
6
Bienes de consumo Bienes inventariados (activo fijo)
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Ref: IT-DRM-01 01/09/03FO-DRM-01 Versión 01
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Instructivo de llenado
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Guía de Servicios DRM-03
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Materiales
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Registrar el área solicitante, nombre del titular en el siguiente orden: apellido paterno, apellido materno y nombre (s) y teléfono
Marcar con “x” si se trata de bienes de consumo o bienes inventariados
Anotar el número de partida, clave, descripción, cantidad solicitada y unidad de medida del bien solicitado, así como la cantidad real surtida del bien solicitado (campo para uso de la Dirección de Recursos Materiales)
Asentar en forma breve y clara las indicaciones pertinentes
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del empleado que solicita el (los) bien (es)
Estampar la firma de autorización y el nombre completo del director de área, subdirector general o equivalente que en su caso corresponda
Recabar la firma y anotar el nombre y puesto de quien entrega el (los) bien (es)
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRM-04 MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
DRM-04 VariableMantenimiento de vehículos, verificación vehicular ysuministro de vales de gasolina
Proporcionar el mantenimiento preventivo, correctivo, verificación de contaminación del parquevehicular y suministro de vales de gasolina oficial del Consejo de Promoción Turística deMéxico, S.A. de C.V.
1. Solicitud de mantenimiento de vehículos oficiales, indicando en forma detallada las fallas o anomalías detectadas en la unidad, para su revisión
2. Entrega física del vehículo (con llaves y sin objetos personales)
Subgerencia de Servicios Generales
Poner nombre del responsable
Poner correo del responsable
5° piso
Ext. 1124
Dirección de Recursos Materiales Lic. Ramón Ferreriz García
De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 Hrs.
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Materiales
SOLICITUD DE MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS
DRM-04Folio Fecha
Día Mes Año1 2
Gerencia de Servicios
Área solicitante:
Titular: Teléfono:
Especificar:
Especificar:
Marca: Tipo: Modelo:
No. de resguardo: Placas: Color: Cilindros 4 ( ) 6 ( ) 8 ( )
( ) Gasolina V Ll
( ) Kilometraje
( ) Tarjeta de circulación
( ) Póliza de seguro
( ) Comprobante verificación vehicular
( ) Otro
( ) Servicio de Kms.
( ) Verificación vehicular
( ) Afinación
( ) Frenos
( ) Clutch
( ) Dirección
( ) Suspensión
( ) Amortiguadores
( ) Alineación
( ) Balanceo
( ) Transmisión
( ) Sistema de enfriamiento
( ) Sistema eléctrico
( ) Luces
( ) Batería
( ) Sistema de encendido
( ) Cabio de aceite
( ) Hojalatería y pintura
( ) Otro
( ) Suministro de vales de gasolina
( ) Golpes
( ) Rayones
( ) Espejos
( ) Faros
( ) Calaveras
( ) Vidrios
( ) Tapetes
( ) Vestidura
( ) Estéreo
( ) Tapón de gasolina
( ) Gato
( ) Herramienta
( ) Llantas N
( ) Otro
Recibió vehículo y/o vales13Autoriza12
(Firma, nombre y puesto) (Firma, nombre y puesto)
Solicita11
Recepción del vehículo
5
Observaciones10
Datos del vehículo
Servicio solicitado
3
4
8
DRM-04
6
7
9
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-04
·
·
·
·
·
·
·
La solicitud de mantenimiento de vehículos deberá ser autorizada por el subdirector general correspondiente o su equivalente
El servicio de mantenimiento de vehículos preventivo y/o correctivo es exclusivo para los vehículos oficiales del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V.
La solicitud de mantenimiento y el vehículo deberán ser entregados en días hábiles
Al momento de entregar/recibir el vehículo se deberá realizar una revisión física del estado en que se encuentra
El vehículo que sea recibido después de las 13:00 Hrs. será turnado al taller que corresponda al día hábil siguiente
Será responsabilidad del resguardante del vehículo vigilar que se cumpla estrictamente el programa demantenimiento establecido por el fabricante, de solicitar que se realicen las verificaciones de emisionescontaminantes, así como mantener la unidad en óptimas condiciones de funcionalidad y conservarla enbuen estado general
Es responsabilidad de la Gerencia de Servicios establecer el calendario de verificación de vehículosoficiales del Consejo
· Tiempo de atención variable de conformidad al servicio solicitado
No. INSTRUCCIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Instructivo de llenado
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Guía de Servicios DRM-04
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Materiales
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Indicar el área solicitante, nombre del titular en el siguiente orden: apellido paterno, apellido materno y nombre (s) y teléfono
Registrar la marca, tipo, modelo, número de resguardo, placas, color y marcar con “x” los cilindros del vehículo sujeto a mantenimiento
Marcar con “x” la cantidad de gasolina, anotar el kilometraje y marcar con “x” los documentos con los que se recibe la unidad
Marcar con “x” la opción que corresponda del estado físico en que se recibe la unidad
Especificar algunas características no contempladas en los numerales 5 y 6 que se consideren pertinentes
Marcar con “x” la opción que corresponda del servicio solicitado
Especificar algún tipo de servicio no contemplado en el numeral 8 que se requiera
Anotar en forma breve y clara las indicaciones pertinentes
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del empleado que solicita el servicio
Estampar la firma de autorización y el nombre completo del subdirector general o su equivalente en su caso
Recabar la firma y anotar el nombre del empleado que recibió el vehículo por parte de la gerencia de servicios o del servidor público que recibió los vales
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRM-05 MANTENIMIENTO
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS CORREO ELECTRÓNICO
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
DRM-05 VariableMantenimiento
Efectuar las reparaciones al mobiliario, equipo e instalaciones (eléctricas, hidráulicas, sanitariasy telefónicas, etc.) que requieran las diferentes áreas del CPTM
1. Solicitud de mantenimiento
Subgerencia de Servicios Generales
5° piso
Ext. 1124
Dirección de Recursos Materiales Lic. Ramón Ferreriz García
De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 Hrs.
Poner nombre del responsable
Poner correo de responsables
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Materiales
SOLICITUD DE MANTENIMIENTO
DRM-05Folio Fecha
Día Mes Año1 2
Área solicitante:
Titular: Teléfono:
Especificar:
Electricidad
( ) Cambio de lámpara, foco
( ) Reparación de contacto
( ) Reparación de apagador
( ) Instalación eléctrica
( ) Otro
Carpintería
( ) Reparación de mobiliario
( ) Otro
Telefonía
( ) Reparación de línea
( ) Reubicación de línea
( ) Reparación de teléfono
( ) Instalación telefónica
( ) Otro
Herrería
( ) Reparación de mobiliario
( ) Otro
Plomería
( ) Reparación de WC
( ) Reparación de lavabo
( ) Reparación de fuga de agua
( ) Instalación hidráulica / sanitaria
( ) Otro
Otros
( ) Acabados y pintura
( ) Letreros
Cerrajería
( ) Abrir puerta, escritorio
( ) Archivero
( ) Reparación de chapa
( ) Instalación de chapa
( ) Otro
Vo.Bo. de realización9
(Firma, nombre y puesto) (Firma)
Solicita8
Observaciones6
Servicio solicitado
3
4
DRM-05
5
Gerente de Servicios
Autorización7
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-05
· El mantenimiento preventivo y/o correctivo (adaptaciones, reparaciones, etc.) no deberá afectar la imagen de las instalaciones
· El mantenimiento será el estrictamente necesario para asegurar el buen funcionamiento del mobiliario e instalaciones
· Los servidores públicos son responsables de requerir los mantenimientos necesarios para asegurar el buenfuncionamiento del mobiliario e instalaciones
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Para uso de la Dirección de Recursos Materiales
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Indicar el área solicitante, nombre del titular en el siguiente orden: apellido paterno, apellido materno y nombre (s) y teléfono
Marcar el (los) concepto (s) que corresponda (n) de acuerdo al servicio solicitado
Especificar el detalle del servicio solicitado, en su caso
Anotar en forma breve y clara las indicaciones pertinentes
Para uso de la Gerencia de Servicios
Asentar la firma y anotar el nombre y puesto del empleado que solicita el servicio de mantenimiento
El solicitante deberá firmar al recibir el servicio a satisfacción
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
DRM-06
Presentar de manera oportuna, ordenada y completa ante el Comité de Adquisiciones, Arrendamiento y Servicios del Consejo, los casos para su dictaminación que se enmarquen en los supuestos de excepción a la licitación pública establecida en el articulo 41 de la Ley de Adquisiciones Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
REQUISITOS
1. Formato DRM-06
2. Formato DRM-02
3. Justificacion Técnica
Solicitud de presentación de casos al Comité de Adquisiciones, Arrendamiento y Servicios
Requisición de compra (copia)
Debe incluir: descripción detallada de los servicios, plazos y condiciones de la prestación de las mismos, motivación y fundamentación legal del supuesto de excepción con base en la Ley de Adquisiciones Arrendamientos y Servicios del Sector Público (LAASSP) sustentando los criterios según las circunstancias que concurran en cada caso de, economía, eficiencia, imparcialidad y honradez que aseguren las mejores condiciones para el estado, precio del bien y/o servicio, procedimiento de contratación propuesto, indicación de si los precios serán fijos o sujetos a ajuste, si el contrato será abierto (máximos y mínimos) y las condiciones de pago.
Proposición técnica y económica de la empresa propuesta para prestar los servicios.
Declaración escrita bajo protesta de decir verdad, que indique que no se encuentra en
alguno de los supuestos establecidos en el articulo 50 de la (LAASSP).
Declaración escrita bajo protesta de decir verdad, de cumplimiento de obligaciones fiscales
de conformidad con el articulo 32 D del Código Fiscal de la Federación.
de la empresa propuesta
de la empresa propuesta,
Presentación de casos al Comité de Adquisiciones, Arrendamiento y Servicios
Conforme a Calendario de sesión del comité
PRESENTACIÓN DE CASOS AL COMITE DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS
REQUISITOS
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-06
Justificación Técnica En los casos de congresos, convenciones, exposiciones, seminarios, espectáculos culturales, simposios o cualquier otro foro análogo, se deberá adjuntar el acuerdo de la dirección general adicionando a la justificación del caso, los beneficiarios, los objetivos y programas a los que se dará cumplimiento y la relación costo beneficio para el Consejo
Tratándose de estudios e investigaciones se requiere el formato de la Secretaría de Turismo mediante el cual se acredita la no existencia de estudios similares
En el caso de compra de medios se deberá anexar el plan de medios debidamente autorizado y los documentos que se preveen en el “Acuerdo que establece los lineamientos generales para la orientación, planeación, autorización y supervisión de las estrategias, los programas y las campañas de comunicación social de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal para el ejercicio fiscal 2003”
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
Abraham Martínez Najera
5° piso
Ext. 1122
Dirección de Recursos Materiales Lic. Ramón Ferreriz García
De 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 Hrs.
CORREO ELECTRÓNICO
Gerencia de Adquisiciones
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Materiales
DRM-06Folio Fecha
Día Mes Año1 2
3
5
DRM-06
Descripción de los bienes y/o servicios
Justificación de la solicitud
C. Presidente del Comité de AdquisicionesArrendamientos y Servicios del Consejo de PromociónTurística de México, S.A. de C.V.Presente:
Le agradeceré se sirva someter a la consideración del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios de esta Entidad la contratación de la empresa (agencia) ____________________________________________________________________________________________, para la prestación de los servicios o suministro de bienes que se decriben en esta solicitud.
Lo anterior con base en la fracción ___________ del artículo 41 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
(Firma, nombre y puesto del Subdiretor General)
Solicita8
Observaciones7
Anexos a la presente solicitud6
SOLICITUD DE PRESENTACIÓN DE CASOS AL COMITÉ DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS
4
Solicita8
Observaciones7
Anexos a la presente solicitud6
SOLICITUD DE PRESENTACIÓN DE CASOS AL COMITÉ DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS
4
Requisición de compra ( ) Justificación ( ) Propuesta Técnica ( )
Proposición económica ( ) Acuerdo de la Dirección General ( ) Declaración Artículo 50 LAASSP ( )
Declaración Art. 32 Código Fiscal ( ) Of. Sectur no existencia estudios similares ( ) Titularidad de Derechos o Carta de Exclusiva( )
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-06
Por regla general las adjudicaciones que realice el Consejo se efectuarán a través de los procedimientos establecidos en la LAASSP y conforme a los rangos que anualmente establece el Presupuesto de Egresos de la Federación: adjudicación directa e invitación a cuando menos tres personas y licitación pública.
La solicitud de presentación de casos al Comité de Adquisiciones deberá ser firmada por el Subdirector General correspondiente o su equivalente.
La solicitud deberá acompañarse de la documentación que establece los requisitos de este procedimiento.
Por regla general, se presentarán los casos al Comité en las sesiones ordinarias de este Órgano Colegiado.
Únicamente en casos debidamente justificados se realizarán sesiones extraordinarias para presentación de casos al Comité.
La justificación del caso sometido a autorización del Comité debe ser firmada por el Titular del área usuaria requirente de los bienes y/o servicios.
En el caso de solicitud de contratación de campañas de publicidad se deben anexar a la proposición técnica el plan de medios propuesto.
En el caso de solicitud de contratación de espacios y montajes para ferias y eventos, ésta deberá apegarse a la autorización emitida por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y se adjuntará por cada feria carta de exclusividad, plano de ubicación y hoja de inscripción.
Únicamente se presentaran ante el Comité aquellos casos cuyos rangos de adjudicación sean superiores al monto de adjudicación directa.
No se presentara a dictaminación del Comité ningún caso que no cumpla con los requisitos establecidos en este procedimiento o que su presentación sea extemporánea.
A la sesión del Comité deberá asistir el Titular del área solicitante.
El otorgamiento de pagos anticipados requiere de la autorización previa de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Materiales
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Anotar el nombre de la empresa o agencia que suministrará los bienes o proporcionará los servicios, así como la fracción del artículo 41 en la que se sustenta la adjudicación
Describir los bienes y/o servicios que se desea contratar
Describir de forma breve y clara el motivo que justifica la solicitud
Marcar con “X”, los documentos que se anexan a la solictud
Describir con claridad cualquier otra información que se considere necesaria
Estampar la firma y anotar el nombre y puesto del Subdirector General que realiza la solictud
1
2
3
4
5
6
7
8
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosDRM-07 SOLICITUD DE MODIFICACIÓN DE CONTRATO
SERVICIO FORMATO TIEMPO DE ATENCIÓN
OBJETIVO
REQUISITOS
ÁREA ENCARGADA DE TRAMITAR EL SERVICIO
RESPONSABLE
UBICACIÓN
TELÉFONOS
HORARIO DE ATENCIÓN
ÁREA RESPONSABLE TITULAR
DRM-07 5 Días HábilesModificación de Contrato
Abraham Martínez Najera
5° piso
Ext. 1122
Dirección de Recursos Materiales Lic. Ramón Ferreriz García
De 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 Hrs.
Realizar dentro del marco legal vigente modificaciones a los contratos, cuando existan causas justificadas que impliquen acordar incremento en la cantidad de bienes y/o servicios solicitados, ampliación de vigencia o cancelación de partidas.
1. Formato DRM-07 Solicitud de modificación de contratos
2. Formato DRM-02 Requisición de compra (copia)
3. Justificación Debe incluir descripción de los bienes y/o servicios sujetos a modificación, motivación y fundamentación legal. Sustentar los criterios que las modificaciones propuestas no implican otorgar condiciones mas ventajosas a los provedores en comparación a las establecidas originalmente.
Proposición técnica y económica que sustenta la modificación solicitada.
CORREO ELECTRÓNICO
Gerencia de Adquisiciones
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓNDirección de Recursos Materiales
SOLICITUD DE MODIFICACIÓN DE CONTRATO
DRM-07Folio Fecha
Día Mes Año1 2
Número: Razón social:
Solicitud de incremento en monto
Monto original (importe en número): (importe en letra):
Monto del incremento solicitado (importe en número): (importe en letra):
Nuevo Monto (importe en número): (importe en letra):
Solictud de ampliación de vigencia
Vigencia original del: (dd-mm-aaaa) al (dd-mm-aaaa)
Ampliación solictada días: ; semanas: ; meses:
Nueva vigencia del: (dd-mm-aaaa) al (dd-mm-aaaa)
Solictud de incremento en conceptos y volúmenes
Cantidad original contratada (especificar número de unidades, piezas, etc):
Incremento solictado (especificar número de unidades, piezas, etc):
Cantidades modificadas (especificar número de unidades, piezas, etc):
3
4
DRM-07
Modificaciones por incremento5
Datos del contrato
Justificación de la solicitud
C. Director de Recursos MaterialesPresente:
Le agradeceré realizar los trámites correspondientes ante la Coordinación de Asuntos Jurídocos a efecto de que realice(n) la(s) siguiente(s) modificación(es) al contrato cuyos datos se describen en esta solicitud.
Las modificación(es) solictada(s) se sustenta(n) en el artículo 52 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
Página 1 de 2
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-07
(Firma, nombre y puesto del Subdirector General)(Firma, nombre y puesto del Director de Área)
SolicitaElaboró 109
Observaciones8
Adecuaciones a programas.-
Programa original (programas, metas, plan de medios):
Adecuaciones propuestas (programas, metas, plan de medios):
Programa modificado (programas, metas, plan de medios):
Cancelación o reducción de partidas
Programa original (programas, metas, plan de medios):
Adecuaciones propuestas (programas, metas, plan de medios):
Programa modificado (programas, metas, plan de medios):
Modificaciones por adecuaciones a programas, cancelación de partidas o parte de cantidades originalmente contratadas6
SOLICITUD DE MODIFICACIÓN DE CONTRATO
Anexos a la presente solicitud7
Requisición de compra ( ) Justificación ( )
Proposición Técnica ( ) Proposición económica ( )
Acuerdo de la Dirección General ( ) Otros ( )
DRM-07Página 2 de 2
POLÍTICAS
OBSERVACIONES
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios DRM-07
Las modificaciones de contrato de campañas de promoción requieren invariablemente acuerdo previo dela Dirección General
En su caso, se requiere contar con la suficiencia presupuestaria necesaria
La solicitud de modificación deberá acompañarse de la documentación que establecen los requisitos deeste procedimiento
La justificación de la solicitud de modificación debe ser firmada por el titular de la Subdirección Generalo equivalente correspondiente y por el titular del área usuaria siguiente
Solo podrán solicitarse modificaciones de contrato dentro de los doce meses posteriores a su firma, siempre que el monto de las modificaciones no rebase el veinte porciento del monto o cantidad de cada concepto y/o volumenes establecidos originalmente y el precio de los bienes sea igual al pactado originalmente
En el caso de bienes y/o servicios que se presten de manera continua o reiterada las modificaciones porampliación de la vigencia serán como máximo del veinte porciento
En el caso de solicitudes de modificación por adecuaciones a programa para cancelación de partidas oparte de las cantidades originalmente estipuladas, no podrán exceder el cinco porciento del importe total del contrato
Las áreas usuarias del Consejo se abstendrán de hacer modificaciones que se refieran a precios, anticipos, pagos progresivos, especificaciones y en general cualquier cambio que implique otorgar condiciones mas ventajosas a un proveedor comparadas con las establecidas originalmente
No se dará trámite a solicitudes retroactivas y/o que se presenten incompletas
En los casos que se modifiquen los contratos y suponga un incremento en su monto se deberá obtener delproveedor la ampliación de la fianza de garantía de cumplimiento dentro del plazo establecido en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
No. INSTRUCCIÓN
Instructivo de llenado
Anotar el folio que indique la Dirección de Recursos Materiales
Escribir el día, mes y año en que se realiza la solicitud
Anotar el número de contrato y al razón social de la empresa o agencia con la que se tiene celebrado el contrato
Describir de forma breve y clara el motivo que justifica la solicitud
Indicar los importes, fechas y cantidades que correspondan
Anotar los nombres de los programas, metas, plan de medios
Marcar con “X”, los documentos que se anexan a la solicitud
Describir con claridad cualquier otra información que se considere necesaria
Estampar la firma y anotar el nombre y puesto del Director de Área que elbora
Estampar la firma y anotar el nombre y puesto del Subdirector General que realiza la solicitud
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo I
Documentos para integrar expediente de personal de nuevo ingreso:
Acta de nacimiento del candidato*
Acta de matrimonio (en su caso)*
Acta de nacimiento del cónyuge (en su caso)*
Acta de nacimiento de hijos (en su caso)*
Alta anterior del IMSS hoja rosa (en su caso)
Cédula de identificación fiscal (RFC)*
Cartilla militar liberada (hombres)*
Comprobante de domicilio*
Acuse de la declaración de situación patrimonial* (de Subgerente a Director General)
Currículum vitae
Comprobante de últimos estudios y en su caso cédula y/o título profesional*
Constancia de percepciones y deducciones del empleo anterior*
Identificación personal (credencial para votar, pasaporte)*
Cédula Única de Registro de Población (CURP), en caso de no contar, solicitar su trámite mediante formato DRH-04
Constancia y/o estado de cuenta de afiliación al AFORE (empleo anterior)*
2 fotografías tamaño filiación, una de frente y una de perfil
1 fotografía de frente tamaño infantil del cónyuge e hijos (en su caso)
Examen médico y grupo sanguineo
Carta bajo protesta de decir verdad que no se encuentra desempeñando otro empleo o comisión alguna en otra entidad, artículo 53 del Reglamento de la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal
Crédito de Infonavit (en su caso)*
*Fotocopia
Formato DRH-01 “ solicitud de Movimientos de Personal ”
1 fotografía tamaño pasaporte a color
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ref: IT-DRH-GCTI-01
ANEXO 2
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
Requisitos Fiscales:
! Nombre o razón social del proveedor y su domicilio fiscal
! Registro Federal de Contribuyentes del proveedor
! Número de folio impreso
! La leyenda “la reproducción no autorizada de este comprobante constituye un delito en los términos de las disposiciones fiscales”
! Nombre de la empresa que efectuó la impresión, domicilio, colonia, RFC y núm. de oficio de autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y a partir de marzo de 2002, número de aprobación del sistema de control de impresores autorizados
! Las facturas deberán contener los siguientes datos:
Nombre: Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V.
RFC: CPT-991022-DE7
Domicilio: Av. Mariano Escobedo 550, 5º piso, Col. Anzures, CP. 11590, México, D.F.
! Descripción del bien y/o servicio (cantidad, características, en caso de que no estén desglosados los artículos adquiridos, deberá anexarse el ticket de compra)
! Especificación del (los) precio (s) en pesos
! Especificación, en su caso, de los descuentos, incrementos e impuestos
! Invariablemente deberán desglosar el IVA
! Importe total de la factura con número y letra sin tachaduras o enmendaduras, en pesos
Anexo II
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo III
CLASIFICACIÓN DE ZONAS GEOGRÁFICAS PARA LA MINISTRACIÓN DE VIÁTICOS NACIONALES
ZONAS
ENTIDAD
FEDERATIVA
I
II
AGUASCALIENTES TODO EL ESTADO
BAJA CALIFORNIA NORTE
TODO EL ESTADO
BAJA CALIFORNIA SUR
RESTO DEL ESTADO LOS CABOS
CAMPECHE TODO EL ESTADO
COAHUILA RESTO DEL ESTADO SALTILLO
COLIMA TODO EL ESTADO
CHIAPAS TODO EL ESTADO
CHIHUAHUA TODO EL ESTADO
DISTRITO FEDERAL
TODO EL ESTADO
DURANGO TODO EL ESTADO
EDO. MÉXICO TODO EL ESTADO
GUANAJUATO TODO EL ESTADO
GUERRERO
RESTO DEL ESTADO
ACAPULCO IXTAPA- ZIHUATANEJO
HIDALGO TODO EL ESTADO
JALISCO TODO EL ESTADO
MICHOACÁN TODO EL ESTADO
MORELOS TODO EL ESTADO
NAYARIT TODO EL ESTADO
NUEVO LEON TODO EL ESTADO
OAXACA TODO EL ESTADO
PUEBLA TODO EL ESTADO
QUERÉTARO TODO EL ESTADO
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo III
ZONAS
ENTIDAD
FEDERATIVA
I
II
QUINTANA ROO RESTO DEL ESTADO CANCÚN
SAN LUIS POTOSÍ TODO EL ESTADO
SINALOA TODO EL ESTADO
SONORA TODO EL ESTADO
TABASCO TODO EL ESTADO
TAMAULIPAS RESTO DEL ESTADO CD. VICTORIA
TLAXCALA TODO EL ESTADO
VERACRUZ TODO EL ESTADO
YUCATÁN TODO EL ESTADO
ZACATECAS TODO EL ESTADO
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo III
CLASIFICACIÓN DE ZONAS GEOGRÁFICAS PARA LA MINISTRACIÓN
DE VIÁTICOS INTERNACIONALES
ZONA I. TODO EL CONTINENTE AMERICANO
BELICE ANTILLAS MENORES* BOLIVIA
COSTA RICA ARGENTINA BRASIL
CUBA BAHAMAS CANADÁ
CHILE BERMUDAS ECUADOR
REPÚBLICA DOMINICANA
COLOMBIA ESTADOS UNIDOS
GUATEMALA EL SALVADOR GUYANA
JAMAICA HONDURAS HAITÍ
NICARAGUA SURINAM PARAGUAY
PANAMÁ PERÚ
PUERTO RICO URUGUAY
VENEZUELA
*ANTILLAS MENORES
ESTÁN COMPRENDIDAS LAS SIGUIENTES ISLAS: GRANADA, GUADALUPE, TRINIDAD, ARUBA, SAN VICENTE, MARTINICA, TOBAGO, BONAIRE, GRANADINAS, BARBADOS, MARGARITA, CURAZAO, SANTA LUCÍA Y DOMINICA
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo III
CLASIFICACIÓN DE ZONAS GEOGRÁFICAS PARA LA MINISTRACIÓN DE VIÁTICOS INTERNACIONALES
ZONA I. TODO EL CONTINENTE EUROPEO
ALBANIA AUSTRIA ALEMANIA
ANDORRA DINAMARCA BÉLGICA
BULGARIA HUNGRÍA ESPAÑA
MONACO IRLANDA FINLANDIA
POLONIA ISLANDIA FRANCIA
REPÚBLICA CHECA LETONIA GRAN BRETAÑA
REPÚBLICA ESLOVACA LUXEMBURGO GRECIA
NORUEGA HOLANDA
RUSIA ITALIA
MALTA
PORTUGAL
RUMANIA
SAN MARINO
SUECIA
SUIZA
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo III
CLASIFICACIÓN DE ZONAS GEOGRÁFICAS PARA LA MINISTRACIÓN DE VIÁTICOS INTERNACIONALES
ZONA I. TODO EL CONTINENTE ASIÁTICO
I I I
AFGANISTÁN ARABIA SAUDITA BAHREIN
BANGLADESH BUTAN BIRMANIA
BRUNEI COREA REP. POPULAR EMIRATOS ARABES UNIDOS
COREA DEL SUR CHINA FILIPINAS
CHIPRE HONG KONG IRAN
DAMASCO MALDIVAS ISRAEL
INDIA MONGOLIA JAPÓN
INDONESIA TAIWAN KAMPUCHEA
IRAK VIETNAM KATAR
JORDANIA LAOS
KUWAIT MALASIA
LIBANO OMAN
NEPAL SIRIA
PAQUISTAN SRI LANKA
SIGNAPUR TAILANDIA
TURQUÍA
YEMEN REP.ARABE
YEMEN REP.DEMOC.POP.
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo III
CLASIFICACIÓN DE ZONAS GEOGRÁFICAS PARA LA MINISTRACIÓN DE VIÁTICOS INTERNACIONALES
ZONA I. TODO EL CONTINENTE AFRICANO
ANGOLA ARGELIA ALTO VOLGA
DJIBOUTI BOPHUTHATSWANA BENING
GABON COSTA DE MARFIL BOSTWANA
GAMBIA EGIPTO ETIOPÍA BURUNDI
LESOTHO GUINEA ECUATORIAL CABO VERDE
LIBIA KENIA CAMERÚN
MAURITANIA MARRUECOS CONGO
NAMIBIA MOZAMBIQUE CHAD
SOMALIA SAO TOME Y PRINCIPE GHANA
SUDÁFRICA SENEGAL GUINEA
TOGO SUAZILANDIA GUINEA BISSAU
ZAMBIA SUDAN ISLAS COMORAS
ZIMBABWE TRANSKEI LIBERIA
TÚNEZ MADAGASCAR
VENDA MALAWI
MALI
MAURICIO
NÍGER
NIGERIA
REP. CENTRO AFRICANA
RUANDA
SEYCHELLES
SIERRA LEONA
TANZANIA
UGANDA
ZAIRE
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo III
CLASIFICACIÓN DE ZONAS GEOGRÁFICAS PARA LA MINISTRACIÓN DE VIÁTICOS INTERNACIONALES
ZONA I. TODO EL CONTINENTECONTINENTE OCEANICO
I
TODO EL CONTINENTE
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo III
TABULADOR PARA LA ASIGNACION DE VIATICOS NACIONALES
PARA COMISIONES MENORES A 24 HORAS (CUOTA DIARIA EN PESOS)
ZONAS
NIVELES DE APLICACIÓN I II
DIRECTOR GENERAL, SUBDIRECTOR GENERAL Y HOMOLOGOS 750 800
DIRECTOR DE AREA, COORDINADOR JURIDICO Y GERENTE 620 660
RESTO DEL PERSONAL 562 608
TABULADOR PARA LA ASIGNACION DE VIATICOS NACIONALES
(CUOTA DIARIA EN PESOS)
ZONAS NIVELES DE APLICACIÓN I II
DIRECTOR GENERAL, SUBDIRECTOR GENERAL Y HOMOLOGOS 1580 2720
DIRECTOR DE AREA, COORDINADOR JURIDICO Y GERENTE 880 1340
RESTO DEL PERSONAL 720 880
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo III
TABULADOR PARA LA ASIGNACION DE VIATICOS INTERNACIONALES
PARA COMISIONES MENORES A 24 HORAS (CUOTA DIARIA EN DÓLARES)
NIVELES DE APLICACIÓN
DIRECTOR GENERAL,
240
SUBDIRECTOR GENERAL Y HOMOLOGOS
233
DIRECTOR DE AREA, COORDINADOR JURIDICO Y GERENTE
222
RESTO DEL PERSONAL
190
TABULADOR PARA LA ASIGNACION DE VIATICOS INTERNACIONALES
(CUOTA DIARIA EN DÓLARES)
NIVELES DE APLICACIÓN
DIRECTOR GENERAL
480
SUBDIRECTOR GENERAL Y HOMOLOGOS
466
DIRECTOR DE AREA, COORDINADOR JURIDICO Y GERENTE
444
RESTO DEL PERSONAL 380
CATÁLOGO BÁSICO DE ARTÍCULOS DE CONSUMO
NO. Descripción UNIDAD
1 ACETATO T/CARTA INK JET C/25 PAQ
2 ACETATO T/CARTA IMPERIAL C/100 PAQ
3 ACETATO PELICULA PARA TRANSPARENCIA T/CARTA INKJET C/50 PAQ
4 ACETATO PELICULA PARA TRANSPARENCIA T/CARTA C/50 PAQ
5 ALFILER DE SEÑALIZACION C/100 CAJA
6 ARILLO METALICO P/ENGARGOLAR 1" NEGRO C/30 TIRAS CAJA
7 ARILLO METALICO P/ENGARGOLAR 1/2" NEGRO C/75 TIRAS CAJA
8 ARILLO METALICO P/ENGARGOLAR 1/4" NEGRO C/135 TIRAS CAJA
9 ARILLO METALICO P/ENGARGOLAR 3/4" NEGRO C/40 TIRAS CAJA
10 ARILLO METALICO P/ENGARGOLAR 3/8" NEGRO C/90 TIRAS CAJA
11 ARILLO PLASTICO P/ENGARGOLAR 2" NEGRO LOMO PLANO C/25 TIRAS PAQ
12 ARILLO PLASTICO P/ENGARGOLAR 1" NEGRO LOMO PLANO C/25 TIRAS PAQ
13 ARILLO PLASTICO P/ENGARGOLAR 1/2" NEGRO LOMO PLANO C/25 TIRAS PAQ
14 ARILLO PLASTICO P/ENGARGOLAR 1/4" NEGRO LOMO PLANO C/25 TIRAS PAQ
15 ARILLO PLASTICO P/ENGARGOLAR 3/8" NEGRO LOMO PLANO C/25 TIRAS PAQ
16 ARILLO PLASTICO P/ENGARGOLAR 5/16" NEGRO LOMO PLANO C/25 TIRAS PAQ
17 ARILLO PLASTICO P/ENGARGOLAR 7/16" NEGRO LOMO PLANO C/25 TIRAS PAQ
18 ARILLO PLASTICO P/ENGARGOLAR 9/16" NEGRO LOMO PLANO C/25 TIRAS PAQ
19 BLOCK T/CARTA RAYADO C/50 AMARILLO LOMO REFORZAD PAPEL BOND 58 G/M2 PZA
20 BLOCK T/CARTA RAYADO C/80 PASTA SIN GRABADO PAPEL BOND 56 G/M2 PZA
21 BLOCK T/CARTA CUADRICULA GRANDE DE 7MM. C/80 PASTA SIN GRABADO PAPEL BOND 56 G/M2 PZA
22 BLOCK POST IT FAX NOTES C/100 PZA
23 BLOCK POST IT MINIFLAGS (MNIBANDERITAS) C/100 PZA
24 BLOCK POST IT FLAGS (BANDERITAS) C/50 PZA
25 BLOCK POST IT MEMO TIPS 3.81 X 5.08 CMS. AMARILLO C/100 PZA
26 BLOCK POST IT CUBO 3 X 3 CMS. AMARILLO PASTEL O NEON C/390 PZA
27 BOLIGRAFO TINTA AZUL PUNTO RODANTE MICRO DELUXE UB 177 PZA
28 BOLIGRAFO TINTA AZUL DE GEL J. ROLLER PUNTO RODANTE MEDIANO .07 CUERPO TRANSPARENTE GRIP INTEGRADO PZA
29 BOLIGRAFO TINTA NEGRA DE GEL J. ROLLER PUNTO RODANTE MEDIANO .07 CUERPO TRANSPARENTE GRIP INTEGRADO PZA
30 BOLIGRAFO TINTA AZUL PUNTO MEDIANO CUERPO TRANSPARENTE GRIP INTEGRADO PZA
31 BOLIGRAFO TINTA NEGRA PUNTO MEDIANO CUERPO TRANSPARENTE GRIP INTEGRADO PZA
32 BOLIGRAFO TINTA ROJA PUNTO MEDIANO CUERPO TRANSPARENTE GRIP INTEGRADO PZA
33 BOLIGRAFO TINTA NEGRA PUNTO MEDIANO RETRACTIL JIMNIE PZA
34 BOLIGRAFO TINTA AZUL SILVER BALL 404 PZA
35 BOLIGRAFO TINTA NEGRA SILVER BALL 404 PZA
36 BOLIGRAFO TINTA ROJA SILVER BALL 404 PZA
37 BROCHE P/ARCHIVO DE 8 CMS. C/50 FABRICADO EN LAMINA DE ACERO ELECTROLITICO Y DOBLEZ CORREDIZO CAJA
38 CAJA DE CARTON P/ARCHIVO T/CARTA CON ORIFICIO JALADERA PZA
39 CAJA DE CARTON P/ARCHIVO T/OFICIO CON GAVETA PZA
40 CARPETA T/CARTA 1/2 CEJA C/BROCHE DE 8 CMS. AZUL CON PERCALINA PZA
41 CARPETA T/OFICIO 1/2 CEJA C/BROCHE DE 8 CMS. AZUL CON PERCALINA PZA
42 CARPETA 3 ARGOLLAS 2" P/400 VINIL AZUL OBSCURO EN D CON BOLSAS EXTERIORES FRENTE ATRÁS Y COSTADO P/PERSONALIZAR PZA
43 CARPETA 3 ARGOLLAS 3" P/600 VINIL BLANCO EN D CON BOLSAS EXTERIORES FRENTE ATRÁS Y COSTADO P/PERSONALIZAR PZA
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo IV
NO. Descripción UNIDAD
44 CARPETA 3 ARGOLLAS 2" P/400 VINIL BLANCO EN D CON BOLSAS EXTERIORES FRENTE ATRÁS Y COSTADO P/PERSONALIZAR PZA
45 CARPETA 3 ARGOLLAS 1.5" P/270 VINIL BLANCO EN D CON BOLSAS EXTERIORES FRENTE ATRÁS Y COSTADO P/PERSONALIZAR PZA
46 CARPETA 3 ARGOLLAS 1" P/200 VINIL BLANCO EN D CON BOLSAS EXTERIORES FRENTE ATRÁS Y COSTADO P/PERSONALIZAR PZA
47 CARPETA 3 ARGOLLAS 1/2" P/150 VINIL BLANCO EN D CON BOLSAS EXTERIORES FRENTE ATRÁS Y COSTADO P/PERSONALIZAR PZA
48 CARTUCHO TINTA COLOR P/IMPRESORA INYECCION DE TINTA 12A1985 PZA
49 CARTUCHO TINTA NEGRO P/IMPRESORA INYECCION DE TINTA 12A1975 PZA
50 CARTUCHO TINTA PHOTO P/IMPRESORA INYECCION DE TINTA 12A1990 PZA
51 CARTUCHO FOTOCONDUCTOR P/IMPRESORA LASER OPTRA SC1275 1361750 PZA
52 CARTUCHO TONER AMARILLO P/IMPRESORA LASER OPTRA SC1275 1361754 PZA
53 CARTUCHO TONER CYAN P/IMPRESORA LASER OPTRA SC1275 1361752 PZA
54 CARTUCHO TONER MAGENTA P/IMPRESORA LASER OPTRA SC1275 1361753 PZA
55 CARTUCHO TONER NEGRO P/IMPRESORA LASER OPTRA SC1275 1361751 PZA
56 CARTUCHO TONER NEGRO P/IMPRESORA LASER OPTRA S1255 Y S2455 1382925 PZA
57 CARTUCHO TONER NEGRO P/IMPRESORA LASER OPTRA T614 12A5845 PZA
58 CARTUCHO FOTOCONDUCTOR COLOR P/IMPRESORA OPTRA SC1200 12A1455 PZA
59 CARTUCHO FOTOCONDUCTOR NEGRO P/IMPRESORA OPTRA SC1200 12A1450 PZA
60 CARTUCHO TONER AMARILLO P/IMPRESORA LASER OPTRA SC1200 12A1453 PZA
61 CARTUCHO TONER CYAN P/IMPRESORA LASER OPTRA SC1200 12A1452 PZA
62 CARTUCHO TONER MAGENTA P/IMPRESORA LASER OPTRA SC1200 12A1451 PZA
63 CARTUCHO TONER NEGRO P/IMPRESORA LASER OPTRA SC1200 12A1454 PZA
64 CARTUCHO HP56 NEGRO C6656AN PZA
65 CARTUCHO HP57 TRES COLORES C6657AN PZA
66 CARTUCHO HP58 COLOR CALIDAD FOTOGRAFICA C6658AN PZA
67 CARTUCHO TONER COLOR P/IMPRESORA PORTATIL HP 51649A PZA
68 CARTUCHO TONER NEGRO P/IMPRESORA PORTATIL HP C6628A=19 PZA
69 CARTULINA T/CARTA OPALINA BLANCA SATINADA 225G X M2 C/100 PAQ
70 CINTA P/MAQUINA DE ESCRIBIR OLIVETTI ONDACART ORIGINAL PZA
71 CINTA CORRECTORA P/MAQUINA DE ESCRIBIR OLIVETTI ONDACART ORIGINAL PZA
72 CINTA DE EMPAQUE CANELA 48MM X 50M PZA
73 CINTA MASKING TAPE 18MM X 65M PZA
74 CINTA MASKING TAPE 24MM X 50M PZA
75 CINTA ADHESIVA TRANSPARENTE 18MM X 50M PZA
76 CINTA ADHESIVA TRANSPARENTE 24MM X 50M PZA
77 CLIP SUJETADOCUMENTO CHICO BINDER 5/16" C/12 CAJA
78 CLIP SUJETADOCUMENTO MEDIANO BINDER 5/8" C/12 CAJA
79 CLIP SUJETADOCUMENTO GRANDE BINDER 1" C/12 CAJA
80 CLIP COLORES CUBIERTA PLASTICA C/100 CAJA
81 CLIP GOTICO No 1 C/100 FABRICADO EN ALAMBRE ELECTROGALVANIZADO CAJA
82 CLIP GOTICO No.2 C/100 FABRICADO EN ALAMBRE ELECTROGALVANIZADO CAJA
83 CLIP GIGANTE MARIPOSA No.1 NIQUELADO C/12 CAJA
84 CLIP GIGANTE MARIPOSA No.2 NIQUELADO C/50 CAJA
85 COJIN METALICO PARA SELLOS No. 2 SIN TINTA PZA
86 CORRECTOR EN CINTA PZA
87 CORRECTOR LIQUIDO DILUIBLE EN AGUA SECADO RAPIDO 20 ML. PZA
88 CUADERNO F/FRANCESA CUADRICUAL C/ESPIRAL PZA
89 CUADERNO F/FRANCESA RAYADO C/ESPIRAL PZA
90 CUADERNO PROFESIONAL CUADRICULA GRANDE DE 7MM. C/100 PZA
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo IV
NO. Descripción UNIDAD
91 CUADERNO PROFESIONAL RAYADO C/100 PZA
92 CUTER CORTADOR CORTY GRANDE ALMA DE METAL PZA
93 DEDAL DE HULE MEDIANO PZA
94 DESENGRAPADOR ANTIDERRAPANTE 851 PZA
95 DESPACHADOR DE CINTA UNIVERSAL COLOR MARFIL PZA
96 DIRECTORIO AGENDA TELEFONICA ALFABETICA PZA
97 DISCO DVD GRAVABLE 4.7 GB PZA
98 DISCO DVD REGRAVABLE 4.7 GB PZA
99 DISCO COMPACTO GRAVABLE 650 MB/74 MIN. PZA
100 DISCO COMPACTO REGRAVABLE 650 MB/74 MIN. 2X - 4X SPEED PZA
101 DISCO PARA UNIDAD DE RESPALDO JAZZ IOMEGA DE 2 GB PZA
102 DISKETTE 3.5" C/10 FORMATEADO ALTA DENSIDAD 2 LADOS 100% CERTIFICADOS CAJA
103 DISKETTE SUPER DISK 120 MB C/3 PZA
104 ENGRAPADORA CON BASE ANTIDERRAPANTE FABRICADA EN ACERO TROQUELADO COLOR MARFIL PZA
105 ENGRAPADORA PARA USO RUDO HASTA 240 HOJAS PZA
106 ETIQUETAS BLANCAS PARA DISCO COMPACTO Y DVD C/30 5931 PAQ
107 ETIQUETAS BLANCAS PARA IMPRESORA LASER 1" X 2 5/8" C/750 5260 PAQ
108 ETIQUETAS BLANCAS PARA IMPRESORA LASER 2" X 4" C/1000 5163 PAQ
109 ETIQUETAS BLANCAS 50 00 No. 25 C/84 PAQ
110 ETIQUETAS BLANCAS FILE No. 20 C/280 PAQ
111 ETIQUETAS BLANCAS 13 38 No. 6 C/900 PAQ
112 FOLDER CARTULINA T/CARTA COLOR CREMA PRECORTADO P/BROCHE DE 8 CMS. C/100 CAJA
113 FOLDER CARTULINA T/OFICIO COLOR CREMA PRECORTADO P/BROCHE DE 8 CMS. C/100 CAJA
114 FOLDER COLGANTE T/CARTA C/CEJA C/25 CAJA
115 FOLDER COLGANTE T/OFICIO C/CEJA C/25 CAJA
116 FOLDER CON LOGO DEL CPTM T/CARTA PZA
117 FOLIADOR DE 7 DIGITOS AUTOMATICO PZA
118 GOMA BLANCA WS 20 PZA
119 GOMA REPUESTO P/LAPIZ PORTA GOMA PZA
120 GRAPA ETANDAR PUNTA AFILADA 210 GRAPAS POR TIRA C/5000 CAJA
121 GRAPA PARA ENGRAPADORA DE USO RUDO 1/2" C/5000 CAJA
122 INDICE ALFABETICO T/CARTA SIN OJILLO JGO
123 INDICE ALFABETICO T/OFICIO SIN OJILLO JGO
124 HOJA MEMBRETADAS C/LOGO DEL CPTM PZA
125 HOJA REPUESTO MULLTITARJETA C/10 HOJAS P/20 TARJETAS PAQ
126 LAPICERO AUTORRECARGABLE 0.5 MM PUNTA RETRACTIL METALICA CUERPO TRANSPARENTE Y GRIP DE GOMA PZA
127 LAPIZ ADHESIVO PEGAMENTO EN TUBO 10 GRS. NO TOXICO PZA
128 LAPIZ AZUL VERITHIN PZA
129 LAPIZ BICOLOR VERITHIN PZA
130 LAPIZ ROJO VERITHIN PZA
131 LAPIZ No. 2.5 FIRME AMARILLO TRIANGULAR GOMA BANDA ROJA PZA
132 LAPIZ PORTA GOMA GUIA DESLIZABLE PZA
133 LIBRETA DE TAQUIGRAFIA 12.5 X 21 CMS. PZA
134 LIBRO FLORETE ACTAS FORMA FRANCESA C/96 PZA
135 LIGA NATURAL No. 18 100 GRS. CAJA
136 LIMPIATIPOS ROJO 30 GRS. PAQ
137 MARCADOR FLUORESCENTE AMARILLO PUNTA CINCEL Y CLIP TEXTMARKER 007 PZA
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo IV
NO. Descripción UNIDAD
138 MARCADOR FLUORESCENTE AZUL PUNTA CINCEL Y CLIP TEXTMARKER 007 PZA
139 MARCADOR FLUORESCENTE VERDE PUNTA CINCEL Y CLIP TEXTMARKER 007 PZA
140 MARCADOR PARA PIZARRON BLANCO CUERPO METALICO ESTUCHE C/4 COLORES Y BORRADOR JGO
141 MARCADOR TINTA PERMANENTE AZUL BASE ALCOHOL CUERPO METAL PUNTA CINCEL PZA
142 MARCADOR TINTA PERMANENTE NEGRO BASE ALCOHOL CUERPO METAL PUNTA CINCEL PZA
143 MARCADOR TINTA PERMANENTE ROJO BASE ALCOHOL CUERPO METAL PUNTA CINCEL PZA
144 MULTITARJETAS TARJETERO EN VINIL P/180 PZA
145 NAVAJA REPUESTO P/CUTER GRANDE C/10 CAJA
146 PAPEL BOND T/CARTA BLANCO MULTI-FUNCIONAL C/500 PESO 75 g/m2 BLANCURA MINIMA 94% PAQ
147 PAPEL BOND T/OFICIO BLANCO MULTI-FUNCIONAL C/500 PESO 75 g/m2 BLANCURA MINIMA 94% PAQ
148 PAPEL BOND P/ROTAFOLIO BLANCO 70 X 95 CMS. PZA
149 PAPEL CARBON C/100 PAQ
150 PAPEL T/CARTA BRIGHT WHITE P/IMPRESORA INK JET C/500 PAQ
151 PAPEL T/CARTA BRIGHT WHITE P/IMPRESORA INK JET A COLOR C/500 PAQ
152 PAPEL T/CARTA GLOSSY PAPER P/IMPRESORA INK JET C/50 PAQ
153 PAPEL T/CARTA PHOTO PAPER GLOSSY/MATTE PRINT TWO-SIDED C/20 PAQ
154 PAPEL T/CARTA PHOTO PAPER PRINT TWO-SIDED INK JET C/20 PAQ
155 PAPEL T/CARTA P/IMPRESORA INK JET 90 GRS. C/250 PAQ
156 PAPEL T/CARTA P/IMPRESORA LASER 90 GRS. C/200 PAQ
157 PASTA T/CARTA P/ENGARGOLAR NEGRA C/50 PAQ
158 PASTA T/OFICIO P/ENGARGOLAR NEGRA C/50 PAQ
159 PASTA T/CARTA P/ENGARGOLAR TRANSPARENTE LISA C/50 PAQ
160 PASTA T/CARTA P/ENGARGOLAR TRANSPARENTE RAYADA 5 PTS. C/50 PAQ
161 PELICULA TRANSFERENCIA P/FAX (MODELO KXFP-101) CAJA C/2 CAJA
162 PELICULA TRANSFERENCIA P/FAX (MODELO KXFP-85LA) KX-FA-55 CAJA C/2 CAJA
163 PELICULA TRANSFERENCIA P/FAX (MODELO KX-FA93A-57A) CAJA C/2 CAJA
164 PERFORADORA 2 ORIFICIOS 8 MM. DOBLE PALANCA 50P COLOR MARFIL PZA
165 PERFORADORA 3 ORIFICIOS ESCALA AJUSTABLE 333 COLOR NEGRA PZA
166 PERSONIFICADOR PLASTICO PZA
167 PLIEGO DE MICA DE 66 X 50 CMS. 5 PTS. PLIEGO
168 PLUMIN PUNTO FINO NEGRO PIEZA
169 PLUMIN PUNTO FINO AZUL PZA
170 PORTA CD DE ACRILICO COLOR HUMO PZA
171 PORTA CLIPS DE ACRILICO CON IMAN COLOR HUMO PZA
172 PORTA DISKETES P/50 PIEZAS C/CERRADURA PZA
173 PORTA LAPICES DE ACRILICO COLOR HUMO PZA
174 PORTA PAPELES CHAROLA DE 3 PISOS T/OFICIO DE ACRILICO COLOR HUMO PZA
175 PORTA TARJETA 3" X 5" DE ACRILICO COLOR HUMO PZA
176 POSTE METALICO DE 1 CM., 1/2" o 12MM. C/2 JGO
177 POSTE METALICO DE 4 CM., 1.5" o 38MM.C/2 JGO
178 PROTECTOR DE HOJA T/CARTA DE PLASTICO TRANSPARENTE ANTIESTATICO COSTILLA BLANCA REFORZADA C/100 PAQ
179 PUNTILLA HB 05 MM. TUBO RECTANGULAR TRANSPARENTE C/12 CAJA
180 PUNTILLA HB 07 MM. TUBO RECTANGULAR TRANSPARENTE C/12 CAJA
181 REFUERZO TRANSPARENTE AUTO-ADHESIVO PERMANENTE DE 1.4 CMS. DE DIAMETRO C/200 PAQ
182 REGISTRADOR T/CARTA C/OJILLO RADO Y VARILLA DESLIZANTE COMPLETA EN BASE COLOR CLASICO PZA
183 REGLA METALICA DE 30 CMS. PZA
184 REGLA METALICA DE 50 CMS. PZA
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo IV
NO. Descripción UNIDAD
185 REVISTERO DE PLASTICO T/CARTA DE 29.5 X 24.5 X 7.5 CMS. COLOR GRIS PZA
186 ROLLO PARA SUMADORA 50 X 60 SATINADO PZA
187 SEPARADOR T/CARTA BLANCO BRISTOL DE 5 DIVISIONES JGO
188 SEPARADOR T/CARTA BLANCO BRISTOL DE 8 DIVISIONES JGO
189 SEPARADOR T/CARTA BLANCO BRISTOL DE 10 DIVISIONES JGO
190 SEPARADOR T/CARTA COLORES C/NUMERO DE 5 DIVISIONES JGO
191 SEPARADOR T/CARTA COLORES S/NUMERO DE 5 DIVISIONES JGO
192 SEPARADOR T/CARTA COLORES C/NUMERO DE 8 DIVISIONES JGO
193 SEPARADOR T/CARTA COLORES S/NUMERO DE 8 DIVISIONES JGO
194 SEPARADOR T/CARTA COLORES C/NUMERO DE 10 DIVISIONES JGO
195 SEPARADOR T/CARTA COLORES C/NUMERO DE 12 DIVISIONES JGO
196 SEPARADOR T/CARTA COLORES S/NUMERO DE 12 DIVISIONES JGO
197 SEPARADOR T/CARTA COLORES C/NUMERO DE 15 DIVISIONES JGO
198 SOBRE T/ESQUELA ANTE MANILA SOLAPA ENGOMADA DE 90 GRS. PZA
199 SOBRE T/CARTA ANTE MANILA SOLAPA ENGOMADA DE 120 GRS. PZA
200 SOBRE T/OFICIO ANTE MANILA SOLAPA ENGOMADA DE 120 GRS. PZA
201 SOBRE T/MINISTRO (DOBLE CARTA) ANTE MANILA MINISTRO SOLAPA ENGOMADA DE 120 GRS. PZA
202 SOBRE T/RADIOGRAFIA ANTE MANILA SOLAPA ENGOMADA PZA
203 SOBRE T/CARTA PAPEL BOND BLANCO S/VENTANA DE 90 GRS. PZA
204 SOBRE T/OFICIO PAPEL BOND BLANCO S/VENTANA PZA
205 TABLA T/CARTA DE ACRILICO C/CLIP PZA
206 TARJETA T/MEDIA CARTA AMARILLA C/100 PAQ
207 TARJETA BRISTOL BLANCA DE 3" X 5" 140 G/M2 C/100 PAQ
208 TARJETA BRISTOL BLANCA DE 4" X 6" 140 G/M2 C/100 PAQ
209 TARJETA BRISTOL BLANCA DE 5" X 8" 140 G/M2 C/100 PAQ
210 TARJETA BRISTOL BLANCA DE 3 X 5" PARA ROLODEX C/100 PAQ
211 TARJETA OPALINA AMARILLA DE 17.5 X 21 CMS. PZA
212 TARJETA OPALINA BLANCA DE 17.5 X 21 CMS. PZA
213 TARJETERO DE ACRILICO GIRATORIO P/500 TARJETAS PZA
214 TARJETERO DE ACRILICO 3" X 5" C/TAPA P/500 TARJETAS PZA
215 TIJERA METALICA P/COSTURA No. 6 8642-6 PZA
216 TINTA AZUL P/COJIN ROLAPLICA 60 CC. PZA
217 TINTA NEGRA P/COJIN ROLAPLICA 60 CC. PZA
218 TINTA NEGRA P/FOLIADOR DE CHEQUES PZA
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo IV
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de ServiciosAnexo V
Protocolo de Proyectos, Estudios, Investigaciones y Asesorías Nombre del Proyecto, Estudio, Investigación y/o Asesoría
Objetivo General
Objetivo(s) particular(es)
Justificación
Descripción del Proyecto, Estudio, Investigación y/o Asesoría
Resumen metodológico
Análisis Costo - Beneficio
Beneficiarios y/o Impacto
Objetivo Sectorial al que corresponde en el Programa Nacional de Turismo 2001-2006
Fecha programada de inicio: Fecha programada de término:
Costo estimado
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
La Guía Electrónica de Servicios Administrativos de la
Subdirección General de Administración se emite con fundamento en el artículo 44 del Estatuto Orgánico del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V. para la autorización de la Junta de Gobierno.
México, D. F., 1 de Julio de 2003.
AUTORIZACION
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Guía de Servicios
La presente Guía de Servicios está vigente a partir del 1
de Julio del año 2003.
Las modificaciones a la presente guía se podrán realizar en el momento en que los requerimientos institucionales lo demanden, conforme a la normatividad aplicable.
La actualización se realizará anualmente en el mes de Marzo.
Corresponde a la Subdirección General de Administración la actualización de la Guía Electrónica de Servicios Administrativos.
Cualquier modificación y/o actualización se registrará en la bitácora correspondiente.
ACTUALIZACION