H. AYUNTAMIENTO DE MERIDA 2015 - 2018 · 2015 - 2018 h. ayuntamiento de merida período de...

2015 - 2018

H. AYUNTAMIENTO DE MERIDA

Período de Ejecución

Período 25 - DEL 01/ENE/2017 AL 31/DIC/2017

UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION

PROYECTO ADMINISTRATIVO

CLASIFICACIÓN ADMINISTRATIVA (CONAC)

01 GOBIERNO MUNICIPAL

01 GOBIERNO GENERAL MUNICIPAL

01 SECTOR PÚBLICO NO FINANCIERO

03 SECTOR PÚBLICO MUNICIPAL

14 DIRECCION DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION


01 DESPACHO DEL DIRECTOR

12281


RAMO/SECTOR

CLASIFICACIÓN FUNCIONAL DEL GASTO (CONAC)

SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO

OTROS SERVICIOS GENERALES

OTROS

CLASIFICACIÓN PROGRAMÁTICA

PROGRAMA

APLICACIÓN

ADMINISTRATIVOS Y DE APOYO

APOYO AL PROCESO PRESUPUESTARIO Y PARA MEJORAR LA EFICIENCIA INSTITUCIONAL

OBJETIVO

SUBEJE

EJE

CLASIFICACIÓN FUNCIONAL DEL PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO

PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO

006

006

001

MERIDA EFICIENTE Y CON CUENTAS CLARAS

ADMINISTRACIÓN INNOVADORA Y EFICIENTE

GESTIONAR LA ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL CON CRITERIOS DE CALIDAD Y CON ENFOQUE AL CIUDADANO.

ESTRATEGIAS:

1 OPTIMIZAR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y LOS SERVICIOS INTERNOS, MEDIANTE EL MANEJO RACIONAL DE LOS RECURSOS FINANCIEROS, MATERIALES Y HUMANOS.

2 DESARROLLAR E IMPLEMENTAR TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES, ASÍ COMO BRINDAR SERVICIOS EFICIENTES DE SOPORTE TÉCNICO A LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DEL GOBIERNO MUNICIPAL.

3 INCREMENTAR EL NÚMERO DE SITIOS PÚBLICOS QUE CUENTEN CON INTERNET INALÁMBRICO GRATUITO, A TRAVÉS DE LA INCORPORACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN INNOVADORAS.

4 MANTENER ACTUALIZADO E INCORPORAR TECNOLOGÍAS QUE MEJOREN LA ACCESIBILIDAD DEL PORTAL DE INTERNET DEL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA, A TRAVÉS DE CONTROLES QUE GARANTICEN QUE LA INFORMACIÓN SEA OPORTUNA Y TRANSPARENTE.

5 GARANTIZAR LA SEGURIDAD Y EFICIENCIA DE LOS TRÁMITES MUNICIPALES QUE SE REALIZAN DE MANERA VIRTUAL.

11 IMPLANTAR TECNOLOGÍAS INNOVADORAS PARA UNA MEJOR Y MÁS EFICIENTE RESPUESTA A LA SOCIEDAD EN TRÁMITES Y SERVICIOS.

DATOS GENERALES

GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.

TIPO INDICADOR NO-APLICA

NOMBRE

OBJETIVO GESTIONAR, PLANEAR, DIRIGIR Y ADMINISTRAR EL RECURSO HUMANO Y TECNOLÓGICO DE LA DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS, A TRAVÉS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE MEJORES PRÁCTICAS TECNOLÓGICAS EN EL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA PARA GARANTIZAR LA CONTINUIDAD DE LAS OPERACIONES..

DESCRIPCIÓN GESTIÓN, ANÁLSIS, DESARROLLO Y TOMA DE DESICIONES PARA PROPONER LAS MEJORES PRÁCTICAS TECNOLÓGICAS, ASÍ COMO VIGILAR SU CORRECTA IMPLEMENTACIÓN, ASEGURANDO LA CONTINUIDAD DE LAS OPERACIONES EN EL AYUNTAMIENTO.

ÁMBITO DE APLICACIÓN

MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA

AMBITO DE APLICACIÓN

31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION









02 DESARROLLO WEB

12128


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:



DATOS GENERALES

ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DEL PORTAL DE INTERNET DEL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA WWW.MERIDA.GOB.MX


NOMBRE

OBJETIVO GARANTIZAR QUE LA INFORMACIÓN Y LOS SERVICIOS QUE OFRECE EL PORTAL DEL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA SEAN ACCESIBLES, FUNCIONALES, OPORTUNOS Y QUE PROMUEVAN LA PARTICIPACIÓN, INCLUSIÓN, MOVILIDAD, EDUCACIÓN, TRANSPARENCIA Y DEMOCRACIA A TRAVÉS DE HERRAMIENTAS INNOVADORAS DE DESARROLLO WEB Y DE PERSONAL EXPERTO EN EL USO DE LAS MISMAS.

DESCRIPCIÓN ADMINISTRAR TODOS LOS ESPACIOS CONTENIDOS EN EL PORTAL DEL AYUNTAMIENTO, ASÍ COMO DESARROLLAR Y PUBLICAR NUEVOS ESPACIOS INFORMATIVOS, INTERACTIVOS Y EDUCATIVOS A FIN DE MANTENER LA FUNCIONALIDAD Y ACCESIBILIDAD A TRAVÉS DE HERRAMIENTAS (SOFTWARE Y HARDWARE) DE VANGUARDIA.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION

PROGRAMA








03 BIBLIOTECA VIRTUAL

12024


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 3

8

2

DESARROLLO ECONÓMICO

CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN

DESARROLLO TECNOLÓGICO


PROGRAMA

APLICACIÓN

DESEMPEÑO DE LAS FUNCIONES

PRESTACIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS

OBJETIVO

SUBEJE

EJE



001

004

001

MERIDA COMPETITIVA Y CON OPORTUNIDADES

INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA INNOVADORA

POSICIONAR AL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA COMO UN GOBIERNO MUNICIPAL QUE IMPLEMENTA SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DE VANGUARDIA PARA LA DOTACIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS.

ESTRATEGIAS:

4 IMPLEMENTAR TECNOLOGÍAS QUE PERMITAN LA ACCESIBILIDAD UNIVERSAL DE LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO.

DATOS GENERALES

BIBLIOTECA VIRTUAL Y CIBERMÓVIL

TIPO INDICADOR GESTIÓN

NOMBRE

OBJETIVO CONTRIBUIR AL DESARROLLO DE CAPACIDADES EN EL MANEJO Y USO DE LAS TECNOLOGÍAS EN LOS CIUDADANOS DEL MUNICIPIO DE MÉRIDA , SUS COMISARÍAS Y SUBCOMISARÍAS MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y HERRAMIENTAS ADECUADAS.

DESCRIPCIÓN FACILITAR A CIUDADANOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS COMO: EQUIPO DE PUNTA CON ACCESO A INTERNET, CAPACITACIÓN, IMPRESIÓN Y DIGITALIZACIÓN.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

MERIDA, CHALMUCH, CHEUMAN, DZIBICHALTUN, DZIDZILCHE, DZOYAXCHE, HUNXECTAMAN, KIKTEIL, NOC-AC, PETAC, SACNICTE, SAN ANTONIO HOOL, SAN IGNACIO TESIP, SANTA MARIA CHI, SANTA MARIA YAXCHE, SODZIL NORTE, SUSULA, SUYTUNCHEN, TEMOZON NORTE, TIXCUYTUN, YAXCHE CASARES Y TODAS LAS COMISARIAS

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




IMPACTO DE GRUPO Y GENERO General Discapacidad Pueblo Maya

POBLACIÓN INFANTIL (0 A 11 AÑOS)

XXNIÑOS

XXNIÑAS

ADOLESCENTES (12 A 17 AÑOS)

XXHOMBRES

XXMUJERES

JÓVENES (18 A 29 AÑOS)

XXHOMBRES

XXMUJERES

ADULTOS (30 A 59 AÑOS)

XXHOMBRES

XXMUJERES

ADULTOS MAYORES (60 AÑOS EN ADELANTE)

XXHOMBRES

XXMUJERES

Población Beneficiada Programada: 10,000

RPT-POA-CO

2015 - 2018




Matriz de Indicadores

SupuestosResumen Indicador Medios Verificación

FIN

CONTRIBUIR A AUMENTAR LA COMPETITIVIDAD DEL MUNICIPIO A TRAVÉS DE POLÍTICAS PÚBLICAS MUNICIPALES

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD DEL MUNICIPIO

INEGI, CONAPO. QUE SE ELEVEN LOS NIVELES DE INGRESOS DE LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO,

PROPÓSITO

CIUDADANOS DE BAJOS RECURSOS Y DE ZONAS VULNERABLES ACCESAN A INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS TECNOLOGICOS

PORCENTAJE DE OCUPACION DE EQUIPOS

SIBV (SISTEMA DE INGRESO BIBLIOTECA VIRTUAL)

MEJOR CALIDAD DE INFORMACIÓN Y FORMACIÓN DE CIUDADANOS

COMPONENTES

TALLERES DE CAPACITACIÓN IMPARTIDOS EN BIBLIOTECA VIRTUAL

INDICE DE SATISFACCIÓN DE USUSARIOS PARTICIPANTES EN CURSOS DE BIBLIOTECA VIRTUAL

ENCUESTAS REALIZADAS A PARTICIPANTES DE CURSOS DE BIBLIOTECA VIRTUAL

CIUDADANOS CAPACITADOS EN EL USO DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN.

PRÉSTAMO DE EQUIPO DE CÓMPUTO CON INTERNET YA IMPLEMENTADO

INDICE DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS QUE UTILIZARÓN EQUIPO DE CÓMPUTO.

ENCUESTAS REALIZADAS A USUARIOS

CONTRIBUIR A LA ECONOMÍA FAMILIAR CON EL PRÉSTAMO GRATUITO DE COMPUTADORAS, E INTERNET.

TALLERES DE CAPACITACION IMPARTIDOS EN COMISARÍAS Y SUBCOMISARÍAS

INDICE DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS PARTICIPANTES EN TALLERES DE CIBERMÓVIL

ENCUESTAS REALIZADAS A PARTICIPANTES DE CURSOS DE CIBERMÓVIL

CIUDADANOS CAPACITADOS EN EL USO DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION.

ACTIVIDADES

ADMINISTRACION DEL PADRON DE CURSOS IMPARTIDOS EN LA BIBLIOTECA VIRTUAL

NÚMERO DE CURSOS IMPARTIDOS


LOGRAR CAPACITAR A TODOS LOS CIUDADANOS QUE LO SOLICITEN

ADMISITRACIÓN DEL PADRÓN DE VISITAS DE USUARIOS A LA BIBLIOTECA VIRTUAL

NÚMERO DE USUARIOS ATENDIDOS EN BIBLIOTECA VIRTUAL


LOGRAR ATENDER EN UN 100 % LAS SOLICITUDES DE VISITAS

ADMINISTRACIÓN DEL PADRÓN DE USUARIOS DE CIBERMÓVIL

NÚMERO DE PARTICIPANTES EN CIBERMÓVIL

LISTAS DE PARTICIPANTES LOGRAR ATENDER EN UN 100 % LAS SOLICITUDES DE PARTICIPACION EN LOS TALLERES

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION

PROYECTO DE INVERSIÓN








03 BIBLIOTECA VIRTUAL

12844


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 3

8

2





PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



001

004

001




ESTRATEGIAS:


DATOS GENERALES

RENOVACIÓN DE INFRAESTRUCTURA PARA BIBLIOTECA VIRTUAL.


NOMBRE

OBJETIVO FORTALECER LOS SERVICIOS BRINDADOS A TRAVÉS DE INFRAESTRUCTURA ADECUADA, QUE PERMITA UNA ÓPTIMA ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN DEL CIUDADANO.

DESCRIPCIÓN ADQUIRIR EQUIPO AUDIOVISUAL PARA CURSOS QUE SE IMPARTEN, ASÍ COMO MOBILIARIO Y REPARACIONES AL ESPACIO QUE LOS CIUDADANOS UTILIZAN.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

MERIDA

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018






XNIÑOS

XNIÑAS


XHOMBRES

XMUJERES


XHOMBRES

XMUJERES


XHOMBRES

XMUJERES


XHOMBRES

XMUJERES


RPT-POA-CO

2015 - 2018






PROPÓSITO

ACCESO DE CIUDADANOS A INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS

PORCENTAJE DE OCUPACIÓN DE EQUIPOS


MEJOR CALIDAD DE SERVICIOS Y CAPACITACIÓN BRINDADA

COMPONENTES

CIUDADANOS UTILIZARÓN LOS SERVICIOS DE CÓMPUTO DE LA BIBLIOTECA.

INDICE DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS QUE UTILIZARÓN UN EQUIPO

ENCUESTAS REALIZADAS A USUARIOS

CIUDADANOS ACCESAN A TECNOLOGÍA DE PUNTA

TALLERES DE CAPACITACIÓN IMPARTIDOS EN BIBLIOTECA VIRTUAL

INDICE DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS PARTICIPANTES EN CURSOS

ENCUESTAS REALIZADAS A PARTICIPANTES DE CURSOS

CIUDADANOS MEJOR CAPACITADOS

ACTIVIDADES

REGISTRO DE ASIGNACIÓN DE EQUIPO DE CÓMPUTO

USUARIOS QUE UTILIZARÓN UN EQUIPO DE CÓMPUTO

SIBV (SISTEMA DE INGRESO BIBLIOTECA VIRTUAL

CIUDADANOS ACCESAN A TECNOLOGÍAS E INFRAESTRUCTURA.

REGISTRO DE PARTICIPANTES PARA CURSOS

USUARIOS PARTICIPANTES EN CURSOS


USUARIOS CAPACITADOS A TRAVÉS DE CURSOS IMPARTIDOS EN BIBLIOTECA VIRTUAL

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION









04 PROCESOS Y CALIDAD

12130


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:



DATOS GENERALES

SERVICIOS BÁSICOS ADMINISTRATIVOS DE LA DIRECCIÓN DETECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN


NOMBRE

OBJETIVO PLANEAR Y ADMINISTRAR DE MANERA EFECTIVA Y EFICIENTE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES PARA LA OPERATIVIDAD DE LA DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS A TRAVÉS DEL BUEN USO DE RECURSOS Y APEGÁNDONOS A LOS PRINCIPIOS DE TRANSPARENCIA.

DESCRIPCIÓN ABASTECIMIENTO DE SUMINISTROS, MENSUALIDADES Y GASTOS COMPROMETIDOS, PAGO DE ARRENDAMIENTO, MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE BIENES MUEBLES Y ACCIONES ADMINISTRATIVAS DE LA DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION









05 ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS

12132


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:

10 INTEGRAR BASES DE DATOS ÚNICAS DE LOS MERIDANOS PARA LA REALIZACIÓN DE TRÁMITES MUNICIPALES.


DATOS GENERALES

ADMINISTRACIÓN DE BASE DE DATOS


NOMBRE

OBJETIVO ADMINISTRAR EFICIENTEMENTE LAS BASES DE DATOS, SERVCIOS DE APLICACIONES Y LOS SERVICIOS DE INTERNET, ATRAVÉS DE HERRAMIENTAS APROPIADAS PARA GARANTIZAR LA DISPONIBILIDAD Y FUNCIONALIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA.

DESCRIPCIÓN GENERACION DE RESPALDOS DE INFORMACIÓN, ASIGNACIÓN DE PERMISOS DE ACCESO PARA LOS USUARIOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, ACTUALIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA FISICA DE LAS BASES DE DATOS, ADMINISTRACIÓN DEL AMBIENTE DE PRUEBAS DE LAS BASES DE DATOS SERVICIOS DE APLICACIONES, ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE APLICACIONES Y LOS SERVICIOS DE INTERNET PARA LAS APLICACIONES WEB.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION









05 ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS

12956


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 3

8

4



INNOVACIÓN


PROGRAMA

APLICACIÓN


APOYO A LA FUNCIÓN PÚBLICA Y AL MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN

OBJETIVO

SUBEJE

EJE



001

004

001




ESTRATEGIAS:

2 DOTAR A LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS CON EQUIPAMIENTO TECNOLÓGICO Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA MEJORAR LOS TRÁMITES Y SERVICIOS MUNICIPALES.

3 CONSOLIDAR LA PLATAFORMA DE CONTENIDO DE DATOS E INFORMACIÓN ESTADÍSTICA PARA LA TOMA DE DECISIONES Y EL ACCESO DE LOS CIUDADANOS A LA INFORMACIÓN MUNICIPAL.

DATOS GENERALES

ACTUALIZACIÓN DE LICENCIAMIENTO PARA SOFTWARE DE BASE DE DATOS SQLSERVER


NOMBRE

OBJETIVO ACTUALIZACIÓN DE LICENCIAMIENTO PARA OPERAR LAS BASES DE DATOS SQLSERVER QUE SIRVEN PARA ALMACENAR LA INFORMACIÓN Y OPERATIVIDAD DE LOS SISTEMAS DEL SIGG.

DESCRIPCIÓN OPERAR LAS BASES DE DATOS QUE SON UTILIZADAS PARA EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS INSTITUCIONALES DEL SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN GUBERNAMENTAL.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION








02 SUBDIRECCION DE INGENIERIA DE SOFTWARE

01 DESPACHO DEL C. SUBDIRECTOR

12249


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

1

GOBIERNO


SERVICIOS REGISTRALES, ADMINISTRATIVOS Y PATRIMONIALES


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:



7 GARANTIZAR EL MANEJO EFICIENTE, TRANSPARENTE Y EN ARMONÍA CON LA LEY GENERAL DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL DEL PATRIMONIO MUNICIPAL.


DATOS GENERALES

SUPERVISIÓN FUNCIONAL DEL DESARROLLO DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS Y APLICACIONES EN INTERNET DEL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA


NOMBRE

OBJETIVO ASEGURAR LA OPERACIÓN DE LOS PROCESOS AUTOMATIZADOS MEDIANTE EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS.

DESCRIPCIÓN SUPERVISAR LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE A LOS DIFERENTES SISTEMAS COMPUTACIONALES A CARGO DE LA SUBDIRECCION DE SISTEMAS. IMPLEMENTAR MODIFICACIONES Y MEJORAS MENORES A LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS EN OPERACIÓN


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13003


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 3

8

2





PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



001

006

001


SERVICIOS ADMINISTRATIVOS COMPETITIVOS Y CON OPORT

IMPLEMENTAR ACCIONES PARA QUE LA ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL MANEJE DE FORMA EFICIENTE Y TRANSPARENTE SUS RECURSOS ECONÓMICOS Y HUMANOS, EN APEGO A LA NORMATIVIDAD VIGENTE, PARA EL LOGRO DE UNA MÉRIDA COMPETITIVA Y CON OPORTUNIDADES.

ESTRATEGIAS:

3 BRINDAR SOPORTE TÉCNICO AL EQUIPAMIENTO E INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA MUNICIPAL, QUE REDUNDEN EN MEJORES HERRAMIENTAS DE TRABAJO PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UNA MÉRIDA COMPETITIVA Y OPORTUNIDADES.

DATOS GENERALES

MEJORAMIENTO A LAS INSTALACIONES DE LA SUBDIRECCIÓN DE INGENIERÍA DE SOFTWARE


NOMBRE

OBJETIVO MANTENER Y MEJORAR LAS CONDICIONES EN QUE SE ENCUENTRAN LAS OFICINAS DE LA SUBDIRECCIÓN DE INGENIERÍA DE SOFTWARE

DESCRIPCIÓN MEJORAR LAS CONDICIONES EN QUE SE ENCUENTRAN LAS INSTALACIONES DE LA SUBDIRECCIÓN DE INGENIERÍA DE SOFTWARE PARA PROPICIAR UN AMBIENTE MÁS EFICIENTE Y PRODUCTIVO EN TODO EL EQUIPO DE TRABAJO DE ESTA SUBDIRECCIÓN.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13006


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 3

8

2





PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:




DATOS GENERALES

ACTUALIZACIÓN DEL EQUIPAMIENTO PARA DESARROLLO DE SISTEMAS


NOMBRE

OBJETIVO PROVEER DE HERRAMIENTAS NECESARIAS AL PERSONAL DE LA SUBDIRECCIÓN DE INGENIERÍA DE SOFTWARE, ACORDES A LOS PROYECTOS DE INNOVACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN.

DESCRIPCIÓN PROVEER AL PERSONAL DE LA SUBDIRECCIÓN DE INGENIERÍA DE SOFTWARE DEL EQUIPO DE CÓMPUTO ADECUADO PARA ACTUALIZAR LOS SISTEMAS EXISTENTES E IMPLEMENTAR NUEVOS SISTEMAS Y APLICACIONES MÓVILES EN USO EN EL AYUNTAMIENTO COMO RESULTADO DEL CONVENIO DE TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13199


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 3

8

2





PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:

7 GARANTIZAR EL MANEJO EFICIENTE, TRANSPARENTE Y EN ARMONÍA CON LA LEY GENERAL DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL DEL PATRIMONIO MUNICIPAL.


DATOS GENERALES

SOPORTE Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN GUBERNAMENTAL (SIGG)


NOMBRE

OBJETIVO COMPLEMENTAR EL PERSONAL TÉCNICO NECESARIO EN LA SUBDIRECCIÓN DE INGENIERÍA DE SOFTWARE PARA DAR SOPORTE Y MANTENIMIENTO A LOS SISTEMAS INSTITUCIONALES OPERANDO EN EL SIGG

DESCRIPCIÓN CONTRATAR PERSONAL TÉCNICO ESPECIALIZADO NECESARIO FALTANTE PARA REALIZAR LAS TAREAS DE MEJORA, SOPORTE Y MANTENIMIENTO A LOS SISTEMAS INSTITUCIONALES QUE SE IMPLEMENTARÁN EN EL SIGG COMO RESULTADO DEL CONVENIO DE TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA, ADICIONALES A LOS QUE ACTUALMENTE SON SOPORTADOS Y MANTENIDOS POR EL PERSONAL DE ESTA SUBDIRECCIÓN


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION









02 DESARROLLO DE SISTEMAS

12125


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:




DATOS GENERALES

SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS ADMINISTRATIVOS


NOMBRE

OBJETIVO ASEGURAR LA FUNCIONALIDAD DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS AUTOMATIZADOS MEDIANTE EL 100% DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS ADMINISTRATIVOS OPERABLES

DESCRIPCIÓN REALIZAR LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE A LOS DIFERENTES SISTEMAS COMPUTACIONALES ADMINISTRATIVOS EN OPERACIÓN. IMPLEMENTAR MODIFICACIONES Y MEJORAS MENORES A LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS EN OPERACIÓN.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










12927


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 3

8

4



INNOVACIÓN


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:



DATOS GENERALES

REINGENIERIA DE LA APLICACIÓN PARA ENVÍO DE MENSAJES MASIVOS VÍA SMS PARA USO INSTITUCIONAL


NOMBRE

OBJETIVO ACTUALIZAR Y AMPLIAR LAS CAPACIDADES DEL SISTEMA DE ENVÍO Y RECEPCIÓN DE MENSAJES DE TEXTO A TRAVÉS DEL SERVICIO CELULAR (UAI)

DESCRIPCIÓN IMPLEMENTAR MEJORAS Y AMPLIAR LAS CAPACIDADES DEL SERVICIO DE ENVÍO Y RECEPCIÓN DE MENSAJES DE TEXTO ENTRE LOS CIUDADANOS Y EL MUNICIPIO QUE ACTUALMENTE SE ENCUENTRA OBSOLETO


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










12964


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 3

8

2





PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:




DATOS GENERALES

DESARROLLO DE PADRÓN ÚNICO DE BENEFICIARIOS


NOMBRE

OBJETIVO CONSOLIDAR EN UNA SOLA BASE DE INFORMACIÓN TODOS LOS BENEFICIARIOS DE MUNICIPIO DE MÉRIDA

DESCRIPCIÓN INTEGRAR EN UNA SOLA BASE DE DATOS USANDO HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS A TODOS LOS BENEFICIARIOS REGISTRADOS EN DISTINTOS REPOSITORIOS DE INFORMACIÓN EN EL AYUNTAMIENTO


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION









03 DESARROLLO WEB Y APLICACIONES MOVILES

12137


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:





12 ESTABLECER UN SISTEMA PERMANENTE DE REVISIÓN, ACTUALIZACIÓN Y SIMPLIFICACIÓN DE TRÁMITES MUNICIPALES.

DATOS GENERALES

DESARROLLO, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS BAJO PLATAFORMAS WEB Y MÓVIL


NOMBRE

OBJETIVO AUTOMATIZAR Y ASEGURAR LA FUNCIONALIDAD DE LOS PROCESOS MUNICIPALES Y DE SERVICIO AL CIUDADANO MEDIANTE PLATAFORMAS WEB Y APLICACIONES MOVILES.

DESCRIPCIÓN REALIZAR LOS TRABAJOS DE DESARROLLO, MANTENIMIENTO Y SOPORTE A LOS DIFERENTES SISTEMAS COMPUTACIONALES EN OPERACIÓN BASADOS EN AMBIENTE WEB Y MÓVIL. IMPLEMENTAR MODIFICACIONES Y MEJORAS MENORES A LOS SISTEMAS EN OPERACIÓN BASADOS EN AMBIENTE WEB Y MÓVIL.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION









03 DESARROLLO WEB Y APLICACIONES MOVILES

12933


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 3

8

4



INNOVACIÓN


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:



DATOS GENERALES

MODERNIZACIÓN DE HERRAMIENTAS DE DESARROLLO DE APLICACIONES MÓVILES


NOMBRE

OBJETIVO DESARROLLAR Y PUBLICAR APLICACIONES MÓVILES QUE PERMITAN AL CIUDADANO ACCEDER A DIVERSOS SERVICIOS QUE OFRECE EL MUNICIPIO DE MÉRIDA MEDIANTE LA MODERNIZACIÓN DE EQUIPO DE CÓMPUTO Y LICENCIAS DE SOFTWARE NECESARIOS

DESCRIPCIÓN ADQUIRIR EQUIPO DE CÓMPUTO Y LICENCIAS DE SOFTWARE QUE PERMITAN LEGALMENTE DESARROLLAR APLICACIONES MÓVILES Y COLOCARLAS EN LOS MERCADOS DE APLICACIONES PARA UNA ACCESIBILIDAD GRATUITA DEL CIUDADANO A LOS SERVICIOS QUE SE OFRECEN.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION









04 APLICACIONES FINANCIERAS

12112


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



001

004

001




ESTRATEGIAS:


DATOS GENERALES

FORTALECIMIENTO AL MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS Y APLICACIONES FINANCIERAS DEL AYUNTAMIENTO


NOMBRE

OBJETIVO CONSOLIDAR EN UNA SOLA AREA DE LA SUBDIRECCION DE INGENIERIA DE SOFTWARE EL SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LAS APLICACIONES DEDICADAS A LAS OPERACIONES Y CONTROL FINANCIERO, A TRAVES DE PERSONAL ESPECIALIZADO EN DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION

DESCRIPCIÓN CONFORMAR UN DEPARTAMENTO QUE SE ENCARGUE DE DAR SOPORTE INTEGRAL A LAS DIFERENTES APLICACIONES DE TIPO FINANCIERO DEL AYUNTAMIENTO


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION









04 APLICACIONES FINANCIERAS

12980


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 3

8

2





PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:





DATOS GENERALES

MODERNIZACION DE SOFTWARE PARA DESARROLLO DE SISTEMAS


NOMBRE

OBJETIVO CONTAR CON SOFTWARE QUE PERMITA LA CONTINUIDAD DE LA TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA EN EL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA

DESCRIPCIÓN COMO RESULTADO DE LA TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA ES NECESARIO ADQUIRIR SOFTWARE PARA EL DESARROLLO, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS RECIBIDOS, DE MANERA QUE SE GARANTICE LA CONTINUIDAD Y LA OPERACIÓN DE LOS SISTEMAS MUNICIPALES.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION








03 SUBDIRECCION DE INFRAESTRUCTURA


13045


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:

13 DESARROLLAR PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO PARA CONSERVAR LOS BIENES MUEBLES E INMUEBLES EN CONDICIONES DE OPERACIÓN QUE PERMITAN EL SERVICIO EFICIENTE AL CIUDADANO.

DATOS GENERALES

ASEGURAMIENTO DE LA OPERATIVIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA MUNICIPAL DE FIBRA ÓPTICA.


NOMBRE

OBJETIVO CONTAR CON UNA PÓLIZA DE MANTENIMIENTO QUE PERMITA LA CONTINUIDAD DE LOS SERVICIOS QUE OPERAN A TRAVÉS DE LA RED DE FIBRA ÓPTICA MUNICIPAL

DESCRIPCIÓN ASEGURAR LA OPERACION DE LA RED DE FIBRA ÓPTICA MEDIANTE LA ADQUISICIÓN DE UNA PÓLIZA DE MANTENIMIENTO Y GARANTÍAS EXTENDIDAS


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13060


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN


OPERACIONES AJENAS

OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:






DATOS GENERALES

GESTION DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTORA TECNOLÓGICA


NOMBRE

OBJETIVO GESTIONAR, PLANEAR Y DIRIGIR EL RECURSO HUMANO DESIGNADO A LA OPERACIÓN A TRAVES DE MEJORES PRÁCTICAS Y METODOS DE ADMINISTRACIÓN QUE PERMITAN GARANTIZAR LA CONTINUIDAD DE LAS OPERACIONES DE INFRAESTRUCTURA, ATENCION, SOPORTE Y MONITOREO DE LOS RECURSOS DIGITALES EXISTENTES EN EL MUNICIPIO DE MÉRIDA.

DESCRIPCIÓN GESTIONAR, ANALIZAR, OPTIMIZAR RECURSOS DIGITALES, DERROLLAR, IMPLEMENTAR Y ADMINISTRAR PROYECTOS TECNOLÓGICOS Y DIGITALES DEL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA, ANALIZAR Y ASEGURAR LA CORRECTA APLICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA SUBDIRECCION DE INFRAESTRUCTURA.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION

PROGRAMA








02 MESA DE SERVICIO Y MONITOREO

12954


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



004

006

001

MERIDA CON SERVICIOS DE CALIDAD

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS DE CALIDAD

IMPLEMENTAR ACCIONES PARA QUE LA ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL MANEJE DE FORMA EFICIENTE Y TRANSPARENTE SUS RECURSOS ECONÓMICOS Y HUMANOS, EN APEGO A LA NORMATIVIDAD VIGENTE, PARA EL LOGRO DE UNA MÉRIDA CON SERVICIOS DE CALIDAD.

ESTRATEGIAS:

2 DESARROLLAR E IMPLEMENTAR TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES, ASÍ COMO BRINDAR SERVICIOS EFICIENTES DE SOPORTE TÉCNICO AL EQUIPAMIENTO E INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA, QUE REDUNDEN EN MEJORES HERRAMIENTAS DE TRABAJO PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UNA MÉRIDA CON SERVICIOS DE CALIDAD.

DATOS GENERALES

MEJORAMIENTO DEL PROGRAMA SOPORTE TÉCNICO Y ATENCIÓN A USUARIOS


NOMBRE

OBJETIVO INNOVAR Y MEJORAR EL SOPORTE TÉCNICO Y ASISTENCIA DE MANERA EFICIENTE, OPORTUNA Y COORDINADA A LOS USUARIOS. OBTENIENDO LA INFORMACIÓN CON ESTADÍSTICAS DE TODOS LOS REPORTES DE TODAS LAS DIRECCIONES DEL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA.

DESCRIPCIÓN ADQUIRIR HARDWARE Y SOFTWARE ASÍ COMO EL RECURSO HUMANO SUFICIENTE PREVIA CAPACITACIÓN, PARA OTORGAR EL SERVICIO ESPECIALIZADO E INTERACTUAR CON EL USUARIO CUMPLIENDO CON NORMAS Y ESTANDARES INFORMÁTICOS (MESA DE AYUDA). GENERAR ESTADÍSTICAS QUE PERMITAN MEDIR CANTIDAD Y TIEMPOS PARA REDUCIR EL INDICE DE FALLAS Y RETRASOS EN LOS REPORTES. ESTO CON LA FINALIDAD DE OPTIMIZAR TIEMPO DE RESOLUCIÓN EN TRÁMITES Y SERVICIOS INTERNOS QUE REALIZA EL PERSONAL DEL MUNICIPIO DE MÉRIDA.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

MERIDA

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018






NIÑOS

NIÑAS


HOMBRES

MUJERES


XHOMBRES

XMUJERES


XHOMBRES

XMUJERES


HOMBRES

MUJERES


RPT-POA-CO

2015 - 2018






FIN

ESTABLECER LAS POLÍTICAS PÚBLICAS QUE PERMITAN IMPLEMENTAR, CONTRIBUIR, REGULAR Y EFICIENTAR LOS SERVICIOS PÚBLICOS CON ESTANDARES DE CALIDAD, PREVIENDO EL CRECIMIENTO Y DESARROLLO ORDENADO DE LA CIUDAD, GARANTIZANDO EL ACCESO UNIVERSAL Y QUE PERMITA LA SUSTENTABILIDAD EN EL LARGO PLAZO.

PORCENTAJE DE ZONAS URBANIZADAS EN EL MUNICIPIO.

PROGRAMA DE DESARROLLO URBANO

QUE LOS CIUDADANOS RESPETEN LOS USOS DE SUELO Y CUIDEN LA INFRAESTRUCTURA DEL MUNICIPIO.

PROPÓSITO

LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA RECIBEN EL SOPORTE TÉCNICO DE MANERA EFICIENTE Y OPORTUNA

PORCENTAJE DE EQUIPOS ATENDIDOS EN TIEMPO Y FORMA RESPECTO AL TOTAL

POR ESTADÍSTICAS EN EL SISTEMAS SISU Y EL QUE SE PRETENDE IMPLEMENTAR

MEJORAR EL SERVICIO A LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO QUE PERMITA ALCANZAR SUS OBJETIVOS Y ASI LOGRAR TENER UNA MEJORA EN NUESTRO SERVICIO

COMPONENTES

CANTIDAD DE USUARIOS ATENDIDOS SATISFACTORIAMENTE EN SOPORTE TECNICO POR MEDIO DE LA NUEVA HERRAMIENTA EN EL SISTEMA

PORCENTAJE DE SOLICITUDES ATENDIDAS EN TIEMPO Y FORMA RESPECTO AL TOTAL



ACTIVIDADES

MIGRACIÓN DEL SISTEMA SISU CON LAS NUEVAS APLICACIONES A ADQUIRIR O EN SU CASO DESARROLLO DEL SISTEMA, PARA FUNCIONALIDAD DE LA MESA DE AYUDA

NÚMERO DE SOLICITUDES RECIBIDAS



RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION

PROGRAMA








02 MESA DE SERVICIO Y MONITOREO

13100


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



001

006

001




ESTRATEGIAS:


DATOS GENERALES

SOPORTE TÉCNICO Y ATENCIÓN A USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA


NOMBRE

OBJETIVO MANTENER EN BUEN FUNCIONAMIENTO LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO DEL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA A TRAVÉS DE PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO, DICTAMINANDO LA BAJA DE EQUIPOS INSERVIBLES Y BRINDANDO SOPORTE TÉCNICO A USUARIOS INTERNOS.

DESCRIPCIÓN PROGRAMACIÓN Y COORDINACIÓN CON LAS DEMÁS ÁREAS INFORMÁTICAS PARA LA APLICACIÓN DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS, ATENCIÓN DE MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS, ELABORACIÓN DE DICTÁMENES DE EQUIPOS INSERVIBLES, REALIZAR TRANSMISIONES POR INTERNET DE LAS SESIONES DE CABILDO Y EVENTOS DE IMPORTANCIA DEL AYUNTAMIENTO DE MERIDA, ESPECIFACIONES TÉCNICAS DE EQUIPOS DE DTIC.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

MERIDA

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018






NIÑOS

NIÑAS


HOMBRES

MUJERES


XHOMBRES

XMUJERES


XHOMBRES

XMUJERES


HOMBRES

MUJERES

Población Beneficiada Programada: 340

RPT-POA-CO

2015 - 2018






FIN

CONTRIBUIR A AUMENTAR LA COMPETITIVIDAD DEL MUNICIPIO A TRAVÉS DE POLÍTICAS PÚBLICAS MUNICIPALES

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD DEL MUNICIPIO

INEGI, CONAPO. QUE SE ELEVEN LOS NIVELES DE INGRESOS DE LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO,

PROPÓSITO

SE BRINDA SOPORTE TÉCNICO Y ATENCIÓN A LOS USUARIOS CORRESPONDIENTES A LA DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.

PORCENTAJE DE EQUIPOS ATENDIDOS EN TIEMPO Y FORMA RESPECTO AL TOTAL

POR MEDIO DEL SISTEMA SISU Y POR MEDIO DEL SISTEMA DE MESA DE SERVICIO Y MONITOREO


COMPONENTES

CANTIDAD DE REPORTES ATENDIDOS Y CONCLUIDOS EN TIEMPO Y FORMA

PORCENTAJE DE SOLICITUDES ATENDIDAS EN TIEMPO Y FORMA RESPECTO AL TOTAL



ACTIVIDADES

SOPORTE TÉCNICO Y ATENCIÓN A USUARIOS CUMPLIENDO CON LOS TIEMPOS Y FORMAS ESTABLECIDOS

NÚMERO DE SOLICITUDES RECIBIDAS



RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION









03 GESTION Y SOPORTE TECNOLOGICO

12141


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:



DATOS GENERALES

ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES Y SERVIDORES CENTRALES QUE INTEGRAN LA RED DE VOZ Y DATOS.


NOMBRE

OBJETIVO ADMINISTRAR, IMPLEMENTAR Y MANTENER LA ÓPTIMA FUNCIONALIDAD DE LOS SERVICIOS DE VOZ Y DATOS OFRECIDOS POR LA RED DE TELECOMUNICACIONES Y SERVIDORES CENTRALIZADOS EN PALACIO MUNICIPAL, A TRAVÉS DE CONTROLES DE SEGURIDAD ADECUADOS BASADOS EN HARDWARE Y SOFTWARE QUE PERMITAN MANTENER INTEGRA LA INFORMACIÓN.

DESCRIPCIÓN PROPORCIONAR LOS SUMINISTROS, HERRAMIENTAS Y PRESTACIONES REQUERIDAS PARA QUE EL PERSONAL ATIENDA LAS SOLICITUDES DE LOS USUARIOS EN MATERIA DE COMUNICACIONES (EXTENSIONES TELEFÓNICAS, NODOS DE DATOS, REFACCIONES, ETC) Y REALICE LA ADMINISTRACION Y LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS/CORRECTIVOS DE LOS COMPONENTES DE LA INFRAESTRUCTURA DE LA RED (SERVIDORES, VIRTUALIZADORES, CONMUTADORES).


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13014


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:



DATOS GENERALES

PROTECCIÓN Y CONTINUIDAD DE LOS SERVIDORES DEL CENTRO DE DATOS.


NOMBRE

OBJETIVO MANTENER LAS OPERACIONES DE LOS SISTEMAS Y BASES DE DATOS DEL AYUNTAMIENTO, MEDIANTE LA CONTRATACIÓN DE PÓLIZA DE GARANTÍA PARA LOS SERVIDORES DEL CENTRO DE DATOS QUE PERMITA RESOLVER DE UNA MANERA RÁPIDA CUALQUIER FALLA QUE PUEDA AFECTAR EL SERVICIO OFRECIDO A LOS CIUDADANOS.

DESCRIPCIÓN CONTRATACIÓN DE POLIZA DE GARANTÍA PARA: SERVIDORES, PROCESAMIENTO, ALMACENAMIENTO Y MEMORIA CON DURACIÓN DE 36 MESES. CONTAR CON SOPORTE DEL FABRICANTE 7 X 24 PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13017


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:



DATOS GENERALES

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA PARA LA GESTIÓN, ORDENAMIENTO TERRITORIAL Y REGISTRO ÚNICO DE PERSONAS DEL MUNICIPIO DE MÉRIDA


NOMBRE

OBJETIVO INNOVAR EN LA INFRAESTRUCTURA DE BASES DE DATOS Y SISTEMAS DEL AYUNTAMIENTO, MEDIANTE MODERNIZACIÓN DE EQUIPO Y RENOVACION DE LICENCIAS QUE PERMITAN IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GESTIÓN Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL Y EL REGISTRO ÚNICO DE PERSONAS DEL MUNICIPIO DE MÉRIDA QUE SIMPLIFIQUE Y MEJORE LOS SERVICIOS OFRECIDOS AL CIUDADANO.

DESCRIPCIÓN ADQUIRIR EQUIPO Y LICENCIAS PARA EL PROCESAMIENTO Y ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN DE BASE DE DATOS Y VIRTUALIZACIÓN, QUE PERMITAN IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GESTIÓN Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL Y EL REGISTRO ÚNICO DE PERSONAS DEL MUNICIPIO DE MÉRIDA.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13020


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:



DATOS GENERALES

RENOVACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LICENCIAS DE SOFTWARE PARA CLIENTES DE LOS SERVIDORES CENTRALES


NOMBRE

OBJETIVO GARANTIZAR QUE TODOS LOS EQUIPOS DE COMPUTO CUENTEN CON LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE PARA ACCEDER A LOS SERVIDORES DEL CENTRO DE DATOS, MEDIANTE LA RENOVACIÓN DE LICENCIAS DE SOFTWARE PARA GARANTIZAR LA CONTINUIDAD DE LAS OPERACIONES DEL AYUNTAMIENTO.

DESCRIPCIÓN ADQUIRIR EL LICENCIAMIENTO DE LOS CLIENTES DE RED Y CLIENTES DE CORREO ELECTRÓNICO PARA ACCEDER A LOS SERVIDORES CENTRALES DEL AYUNTAMIENTO DESDE COMPUTADORAS Y DISPOSITIVOS MOVILES.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13021


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:




DATOS GENERALES

FORTALECIMIENTO DE HABILIDADES ESPECIALIZADAS EN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN.


NOMBRE

OBJETIVO ACTUALIZACIÓN Y ADQUISICIÓN DE NUEVAS HABILIDADES TEÓRICAS Y PRACTICAS EN EL CAMPO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PARA MEJORAR LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR EL PERSONAL ENCARGADO DE ADMINISTRAR LA INFRAESTRUCTURA, SERVICIOS DIGITALES Y EL CENTRO DE DATOS DEL AYUNTAMIENTO.

DESCRIPCIÓN CONTRATAR CURSOS DE CAPACITACIÓN, DIPLOMADOS Y CERTIFICACIONES EN HABILIDADES DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN PARA EL PERSONAL QUE ADMINISTRA LA INFRAESTRUCTURA, SERVICIOS DIGITALES Y EL CENTRO DE DATOS DEL AYUNTAMIENTO, PROMOVER LA ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA DEL PERSONAL, FACILITAR LAS MEJORES PRACTICAS PARA EL DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES Y REDUCIR LOS TIEMPOS EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS E IMPLEMENTAR TECNOLOGIAS INNOVADORAS.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13027


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:



DATOS GENERALES

FORTALECIMIENTO DEL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO.


NOMBRE

OBJETIVO MEJORAR LA CAPACIDAD DE RESPUESTA Y SERVICIOS DEL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO, MEDIANTE LA ESPECIALIZACIÓN DEL PERSONAL ENCARGADO DE ADMINISTRAR LOS SERVIDORES DEL CENTRO DE DATOS, APLICATIVOS Y SERVICIOS DE DIRECTORIO ACTIVO PARA MEJORAR LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO.

DESCRIPCIÓN CONTRATAR PERSONAL ESPECIALIZADO EN CENTRO DE DATOS DE SERVIDORES, RESPALDOS, APLICATIVOS, VIRTUALIZACIÓN Y SERVICIOS DE DIRECTORIO ACTIVO, NIVELAR LOS SUELDOS, DELEGAR FUNCIONES ESPECIALIZADAS AL PERSONAL.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION









04 SERVICIOS DIGITALES

13015


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:



DATOS GENERALES

ACTUALIZACIÓN DE INFRAESTRUCTURA DE SEGURIDAD DE RED DE DATOS MUNICIPAL


NOMBRE

OBJETIVO PROTEGER Y MANTENER LA INTEGRIDAD DE LOS SERVICIOS DE RUTEO Y SEGURIDAD PERIMETRAL EN LA RED DE DATOS MUNICIPAL A TRAVÉS DE LA RENOVACIÓN DE PÓLIZAS DE SERVICIO, SOPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO Y GARANTÍAS DE REEMPLAZO PARA LOS EQUIPOS DE SEGURIDAD PERIMETRAL.

DESCRIPCIÓN MANTENER LA CONTINUIDAD DE LA OPERACION, GARANTIZAR LA PROTECCION DE LOS SERVICIOS DIGITALES OFRECIDOS A LA CIUDADANÍA Y ASEGURAR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE PROTECCION PERIMETRAL MEDIANTE LA ADQUISICIÓN Y RENOVACIÓN DE PÓLIZAS DE GARANTÍAS EXTENDIDAS.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13029


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



001

006

001




ESTRATEGIAS:


DATOS GENERALES

RENOVACIÓN DE MONITOREO DE SERVICIOS DE RED CENTRALIZADO


NOMBRE

OBJETIVO MANTENER LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA RED MUNICIPAL EN ÓPTIMAS CONDICIONES PARA PROCURAR SU ÓPTIMO FUNCIONAMIENTO A TRAVÉS DE LA SUPERVISIÓN REMOTA DE TODOS LOS EQUIPOS QUE LA INTEGRAN.

DESCRIPCIÓN ADQUIRIR EL LICENCIAMIENTO COMPLEMENTARIO DE LA PLATAFORMA WHATS'UP GOLD Y PLUGINS PARA AL MENOS 600 DISPOSITIVOS CONECTADOS A LA RED MUNICIPAL. MEJORANDO LOS TIEMPOS DE ATENCIÓN A LAS INCIDENCIAS EN LA RED MUNICIPAL. OPTIMIZAR LOS DIAGNÓSTICOS DE DICHOS DISPOSITIVOS Y CONTROLAR LOS REGISTROS DE EVENTOS EN TIEMPO REAL, 24 HORAS AL DÍA, 365 DÍAS DEL AÑO.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13031


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:


DATOS GENERALES

MIGRACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SERVICIOS TELEFÓNICOS AVANZADOS


NOMBRE

OBJETIVO MANTENER FUNCIONALMENTE OPERATIVA LA INFRAESTRUCTURA MUNICIPAL DE VOZ DEL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA MEDIANTE LA ACTUALIZACIÓN DE LOS CONMUTADORES DE VOZ Y SUS TERMINALES QUE SE ENCUENTRAN EN OBSOLESCENCIA.

DESCRIPCIÓN MIGRAR TELEFONÍA IP COMPLEMENTARIA DE LOS EDIFICIOS PÚBLICOS CON EQUIPAMIENTO DE CONMUTADORES, MEDIANTE LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE ACTUALIZACIÓN QUE INCLUYA PÓLIZA DE MANTENIMIENTO Y GARANTÍAS EXTENDIDAD PARA TODA LA ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13038


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:



DATOS GENERALES

FORTALECIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE INTERNET INALÁMBRICO EN ESPACIOS PUBLICOS DEL MUNICIPIO DE MÉRIDA


NOMBRE

OBJETIVO ASEGURAR LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO DE INTERNET INALÁMBRICO EXISTENTES EN ÁREAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO MEDIANTE EL MANTENIMIENTO CONSTANTE DE LOS EQUIPOS Y COMPONENTES QUE PROPORCIONAN EL SERVICIO.

DESCRIPCIÓN CONTRATAR PERSONAL TÉCNICO SUFIENTE, CON EL FIN DE MANTENER EL ESTÁNDAR DE CALIDAD DEL SERVICIO ACTUAL EN ESPACIOS PUBLICOS DEL MUNICIPIO DE MÉRIDA. CONTAR CON HERRAMIENTAS Y VEHICULOS PARA PODER CUBRIR LAS DISTANCIAS Y CANTIDADES DE LOS PUNTOS CADA VES MAS DISPERSOS POR EL MUNICIPIO, SUS COMISARIAS Y SUBCOMISARÍAS. FORTALECER EL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DIGITALES PARA ASEGURAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS INTERNOS Y HACIA EL CIUDADANO.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION

PROGRAMA









13052


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:


DATOS GENERALES

INTERNET INALÁMBRICO EN PARQUES


NOMBRE

OBJETIVO MANTENER EN OPERACIÓN EL SERVICIO DE INTERNET GRATUITO EN LOS ESPACIOS PÚBLICOS DE LA CIUDAD DE MÉRIDA Y SUS COMISARÍAS, A TRAVÉS DE CONTRATOS CON PROVEEDORES DE SERVICIOS QUE OFREZCAN LAS MEJORES CONDICIONES DE ACCESO, MONITOREO Y SOPORTE PARA ASEGURAR LA CALIDAD Y LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO.

DESCRIPCIÓN PROPORCIONAR ACCESO A INTERNET GRATUITO EN LOS ESPACIOS PÚBLICOS DE LA CIUDAD HABILITADOS PARA PROPORCIONAR EL SERVICIO, REALIZAR LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PARA CONTAR CON RECURSOS FINANCIEROS Y CONTRATAR LOS SERVICIOS DE ARRENDAMIENTO DE INFRAESTRUCTURA E INTERNET CON LAS MEJORES CONDICIONES BENÉFICAS QUE ASEGUREN LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO DURANTE EL PERÍODO DE LA PRESENTE ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL. SUPERVISAR Y PROCURAR QUE LA INFRAESTRUCTURA DESIGNADA BRINDE UN ÓPTIMO SERVICIO.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

MERIDA, CAUCEL, CHABLEKAL, CHOLUL, DZIBICHALTUN, XCUMPICH Y XMATKUIL

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

2015 - 2018






XNIÑOS

XNIÑAS


XHOMBRES

XMUJERES


XHOMBRES

XMUJERES


XHOMBRES

XMUJERES


XHOMBRES

XMUJERES


RPT-POA-CO

2015 - 2018






FIN

MEJORAR LOS DIVERSOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS INCREMENTANDO SUS ESTÁNDARES DE CALIDAD Y PROCURANDO LA SATISFACCIÓN DE LOS CIUDADANOS, ASI COMO TRANSPARENTAR LAS DECISIONES Y ACCIONES DEL GOBIERNO MUNICIPAL E IMPLEMENTANDO Y ACTUALIZANDO LOS SISTEMAS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO GUBERNAMENTAL.

VARIACIÓN PORCENTUAL DE LA CAPTACIÓN DE IMPUESTOS EN EL MUNICIPIO.

INFORMES DE LA CUENTA PÚBLICA DEL MUNICIPIO DE MÉRIDA.

QUE LOS CIUDADANOS DEL MUNICIPIO CUMPLAN CON LOS PAGOS DE SUS IMPUESTOS Y CONTRIBUCIONES.

PROPÓSITO

LA CIUDADANÍA DEL MUNICIPIO DE MÉRIDA SE ACERCA A LA TECNOLOGÍA POR MEDIO DE PARQUES CON INTERNET GRATUITO.

PORCENTAJE DE COBERTURA DE PARQUES CON INTERNET GRATUITO

ESTADÍSTICAS O INFORMES MENSUALES O CONTRATOS.

ACERCAR LA TECNOLOGÍA A LA POBLACIÓN DEL MUNICIPIO DE MÉRIDA Y SUS COMISARÍAS, REDUCIR LA BRECHA DIGITAL, RECUPERAR EL USO DE LOS PARQUES PÚBLICOS.

COMPONENTES

PARQUES CON INTERNET GRATUITO ENTREGADOS A LA CIUDADANÍA.

PORCENTAJE DE DISPONIBILIDAD DE PARQUES CON INTERNET GRATUITO.

REPORTES MENSUALES. ACERCAR LA TECNOLOGÍA A LA POBLACIÓN DEL MUNICIPIO DE MÉRIDA Y SUS COMISARÍAS.

ACTIVIDADES

ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO DE PARQUES EN LÍNEA

PORCENTAJE DE CONTRATOS DE SERVICIO SUPERVISADOS

CONTRATOS, INFORMES MENSUALES

VERIFICAR QUE EL SERVICIO PROPORCIONE INTERNET A LOS USUARIOS DE LOS PARQUES DE ACUERDO A LO DESCRITO EN LOS CONTRATOS

RPT-POA-CO

2015 - 2018




UNIDAD RESPONSABLE

DEPENDENCIA

UNIDAD RESPONSABLE

SUBDIRECCION










13061


RAMO/SECTOR


SUBFUNCIÓN

FUNCIÓN

FINALIDAD 1

8

5

GOBIERNO


OTROS


PROGRAMA

APLICACIÓN



OBJETIVO

SUBEJE

EJE



006

006

001




ESTRATEGIAS:






DATOS GENERALES

SERVICIOS DIGITALES


NOMBRE

OBJETIVO GESTIONAR, ADMINISTRAR, IMPLEMENTAR Y CONTROLAR LOS SERVICIOS DIGITALES DEL AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA, ASÍ COMO MANTENER EN OPERACIÓN EL SERVICIO DE INTERNET GRATUITO EN LOS PARQUES DE LA CIUDAD DE MÉRIDA Y SUS COMISARÍAS.

DESCRIPCIÓN COORDINAR LOS SERVICIOS DE REDES Y TELECOMUNICACIONES, SERVICIOS DIGITALES A TRAVÉS DE LA OPERACIÓN Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LOS PROGRAMAS Y PROYECTOS DE PARQUES EN LÍNEA DE LA CIUDAD DE MÉRIDA, COMISARÍAS Y ESPACIOS PÚBLICOS. DIAGNOSTICAR EQUIPO DE TELECOMUNICACIONES Y ADMINISTRAR RECURSOS TECNOLOGICOS.


MUNICIPIO

ENTIDAD FEDERATIVA


31

50

N/D

MÉRIDA

YUCATÁN

RPT-POA-CO

H. AYUNTAMIENTO DE MERIDA 2015 - 2018 · 2015 - 2018 h. ayuntamiento de merida período de...

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