#CharlaSM AR Consultores

!

!

!

Córdoba, Argentina Agosto 2014

Paradigma de comunicación: De los medios de comunicación de masas a los medios sociales de comunicación.

!

Lenguaje y lógica de la comunicación: La misma lógica y esencia de nuestra forma de comunicarnos se traslada a los medios digitales.

!!

#1. UN NUEVO

Líderes de opinión: buscarlos,

caracterizarlos. !

2. El fenómeno de la opinión pública amplificado

3. El peso del enunciador

!

Todos podemos hablar, pero no todos somos iguales.

4. 4. Los nuevos y viejos medios de comunicación son muy amigos!

!

!

Las redes sociales no sustituyen los canales sino los complementan, la audiencias se

segmentan, se hacen más complejas, dialogan. !

Un gran aprendizaje: la escucha y

la especificidad del comunicador.

5. Metodologías de trabajo!

!

!

Para llegar a estas audiencias se usa la misma metodología tradicional de trabajo del campo

de la comunicación. !

Definir un objetivo de comunicación Diseñar una estrategia

PLAN DE CONTENIDOS ¡Aquí está la magia!

¿Quién soy y qué quiero? Arquitectura de la marca !¿Con quién debo hablar? ¿Con quien no debo hablar? !¿Qué esperan de mí? ¿Qué debo decir? !¿Qué contesto si me atacan? Derecho a la información. Protocolos de crisis. !!

7. HERRAMIENTAS Y REPORTES!

¿Cómo mido el éxito de mis acciones de comunicación? Lo cualitativo y lo cuantitativo.

El análisis del discurso junto al análisis de los números.