Hacia el gobierno digital
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Mendoza “Hacia el Gobierno Digital”
“ALGO MAS QUE VACIAR MATES” PubliTICas - Ediciones Digitales
HACIA DONDE VA EL ESTADO“EL FUTURO LLEGO HACE RATO, TODO UN PALO YA LO VES”
98,1% de los hogares tiene, al menos, 1 TV, sector socioeconómico bajo 97,3%
67,8% de los hogares posee telefonía fija
65,8% de los hogares posee telefonía celular
* fuente: INFRAESTRUCTURA DIGITAL, Brecha Digital en la Provincia de Mendoza
Sociedad de la Información
83,5% accedió en los últimos 3 meses14,1% tiene acceso desde los hogares
“EL AMBITO DE MAYOR UTILIZACION DE INTERNET SON LOS
CYBERCAFES Y LOS LOCUTORIOS”
* fuente: INFRAESTRUCTURA DIGITAL, Brecha Digital en la Provincia de Mendoza
Acceso a Internet
Sociedad de la Información
El 30,7% de los hogares que usan Internet acceden regularmente a sitios de gobierno
* fuente: INFRAESTRUCTURA DIGITAL, Brecha Digital en la Provincia de Mendoza
Utilización de los Sitios de Gobierno
Sociedad de la Información
Dimensión Horizontal Y Vertical
HACIHACIENDEND
AA
SEGSEGURIDURIDADAD
EDUEDUCACICACIÓNÓN
DESDESARRARROLLOLL
O O SOCISOCI
ALAL
SALUSALUDD
ECOECONOMNOM
IAIA
TURITURISMOSMO
GOBIGOBIERNERN
OO
AMBIAMBIENTENTE Y E Y
OBROBRAS AS
PUBPUBLICALICA
SS
UNIDAD DE REFORMA Y MODERNIZACIÓN DEL UNIDAD DE REFORMA Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADOESTADO
Dimensión Horizontal
• Unidad de Reforma del Estado
Gobierno de la Provincia de Mendoza
Secretaría Administrativa Legal y Técnica
e-government
Plan Provincial “Hacia el Gobierno Digital”Dimensión
PúblicaP.E
sociedad de la información
Dimensión Pública P.L y P.J Dimensión Civil y Científico - Educativa
•
•portal wap
• firma digital
• voto electrónico
• e-democracia
• digitalización archivo histórico
• modernización archivo de prensa
• guía orientadora de trámites
• digitalización archivo general R.C
• marco regulatorio
Información y participación comunitaria
Capacitación Funcionarios y
personal
Participación yvida comunitaria
Interacción Estado/Ciudadano
Fortalecimiento de competencias
Alianzas
Multisectoriales Centros de
Informes
Inclusión
Tecnológica
Virtual
Aula
Virtual
Plan Estratégico
Trienio 2003 - 2005
Dec. Acuerdo de creación de la Unidad de Reforma
Dec. Acuerdo Guía Orientadora de Trámites
Ley de adhesión a la Ley Nac. de firma digital
Decreto firma digital Marco Regulatorio
Orientación y Servicios
al ciudadano
Guía orientadora de trámites
Trámites on line
Digitalización del Archivo General del RC
Voto Electrónico
Guía orientadora de trámites
Trámites on line
Digitalización del Archivo General del RC
Voto Electrónico
programasejes
e-government Sociedad de la información
Inclusión digital
Inclusión Tecnológica Virtual
Alianzas Multisectoriales
Centros de Informes
e-democracia
Incorporación TIC’sa la gestión de gobierno
Firma Digital
Técnicas Biométricas
Experiencias exitosas de e-gov
Modernización Archivo de Prensa
Plan Estratégico
Alianzas Multisectoriales
DimensiónDimensiónCivilCivil
DimensiónDimensiónCientífico/Científico/AcadémicaAcadémica
Nación
MunicipiosProvincias
CFI COFEFUP
Universidades
Institutos Superiores
Centros de Investigación
SUBSECRETARÍAGESTIÓN PÚBLICA
OSC
Cámaras
Empresas
DimensiónDimensiónPúblicaPública
Plan Estratégico
www.reforma.mendoza.gov.ar
Productos
1.705 trámites cargados
Más de 198.000 trámites on-line realizados
Centros de Informes en los Municipios
Guía Orientadora de Trámites
Guía Orientadora de Trámites
AHORRO CIUDADANO: $ 5,36
AHORRO GOBIERNO: $ 1,04
Evolución de Tramitaciones Realizadas por Internet
0250500750
1.0001.2501.5001.7502.0002.2502.5002.7503.0003.2503.5003.7504.0004.2504.5004.7505.0005.2505.5005.7506.0006.2506.5006.7507.0007.2507.5007.7508.000
Can
tidad
2002 2003 2004 2005 2006 2007
Proyecto Urb-al
Mendoza coordina el proyecto:“Modelo de Planificación Estratégica de
Gobierno Electrónico” Socios:
• Consell Comarcal del Maresme – EspañaTreviso - ItaliaJunín – Buenos Aires – ArgentinaViña del Mar - Chile Chorrillos – Perú
Digitalización del Archivo General
Conformación de un laboratorio digital de imágenes para la preservaciónDigitalización masiva de la documentaciónDesarrollo e implementación del sistema de carga y consulta y administración de las imágenes del Archivo General
Digitalización del Archivo General
Se han digitalizado:3.577 documentos
Con un volumen de 40.532 imágenes digitales Dentro de las cuales se incluyen los documentos del Gral. San Martín
Cantidad de Imágenes
21868
16260
6551749
Epoca Colonial
Epoca Independiente
Protocolos
Fotos
E-democracia
Consultas: Padrón Electoral, manual del votante y legislación electoralAccesos a propuestas electorales de candidatos con Firma DigitalParticipación ciudadana: críticas, aportes y comentariosEditoriales: Sector académico e intelectuales de la políticaCódigo Ético
Modernización del Archivo de Prensa
Carga de artículos periodísticos
• Creación del sitio
www.earchivo.mendoza.gov.ar para la consulta
y seguimiento de la información periodística.
Actualización y seguimiento permanente.
Seguridad en el acceso y consulta.
Voto Electrónico
Seis experiencias realizadas sumando la participación de más de 20.000 electores, recogiendo la opinión de notables especialistas en el temaEstudios de evaluación de impacto social realizados por Instituciones de reconocido prestigioFormulación del Anteproyecto de Ley de Voto ElectrónicoPrimera experiencia vinculante por Internet en Latinoamérica
Informatización del Registro Civil
• Carga Masiva de Información1/07/2002 al 31/12/2004
Formación Base de datos: 1.980-2.003• Algunas cifras
6.949 Libros 1.234.789 Actas 25.384.613 millones de datos
Incluite – Inclusión Tecnológica Virtual
Capacitación a ciudadanos de diferentes edades, clases sociales y ocupaciones, para lograr su inclusión digital y su integración al mundo virtual.
Asistencia gratuita presencial en cualquiera de los trámites que ofrece el Gobierno a través de su “Guía Orientadora de Trámites”.
Incluite – Inclusión Tecnológica Virtual
Cursos: Webmail
– Navegación en Internet
– Procesador de Texto
Modalidad: Presencial – 20hs. Reloj
Incluite – Inclusión Tecnológica Virtual
Proyecto Portal WAP
• WAP es una tecnología desarrollada para la transmisión de datos a dispositivos móviles: teléfonos celulares, palms y cualquier otra terminal inalámbrica.
Provee acceso inalámbrico al espacio de información ofrecido por Internet.
Este tipo de contenidos está integrado por portales pequeños, que proporcionan al usuario acceso a servicios de su interés.
Proyecto Portal WAP
Consulta del Padrón Electoral 2007
• Provee información de la mesa y escuela dónde emite el sufragio.
Proyecto Firma Digital
Despapelización y ahorro
Seguridad y agilidad
• Garantías de autoría e integridad...
en procesos internos del Estado
Proyecto Firma Digital
Productos 2003-2007
• Firma Digital de notas publicadas en el blog e-democracia
Prototipo de Autoridad Certificante del gobierno provincial
Autoridad de Registro de la ONTI
Digesto Digital con Firma Digital
Proyecto Firma Digital
Productos 2003-2007
Notificaciones Electrónicas
Emisión de comprobantes de retención con Timbre Digital en la Tesorería General de la Provincia
Emisión de la TUM con Timbre Digital
Emisión de Certificaciones con Firma y Timbre Digital
Proyecto Firma Digital
Proyecto Firma Digital
Repositorio Digital de Normas con Firma Digital
• Mejora en:
accesibilidad y disponibilidad de la información
consulta y vinculación normativa
Mayor preservación de los documentos
Garantía de autoría e integridad
Ahorro en costos de papelería y de transferencia
$3,65 promedio de ahorro por norma
• 11.700 Resoluciones y Decretos en el repositorio
Dimensión Vertical
Ministerios
WAN PROVINCIAL
Red de datos única a nivel provincial, administrada por el propio gobierno y enlaces contratados
1.218 puntos con una capacidad de ampliación de hasta el 80% durante la vigencia de los contratos
WAN Provincial
Alcances
Delegaciones de todos los Ministerios del Gobierno Provincial (Rentas, Catastro, Iscamen, Ganadería, Contingencias, etc.)
Hospitales de alta, baja y mediana complejidad. Áreas departamentales y Centros de Salud. Osep
Delegaciones Administrativas y Escuelas
Registros Civiles
Vialidad provincial y sus delegaciones
WAN Provincial
Alcances
Comisarías, Destacamentos y otras dependencias de Justicia y Seguridad
Penitenciarías, unidades penales y granjas del Sistema Penitenciario
Oficinas de: Poder Judicial, Poder Legislativo, Tribunal de Cuentas, Irrigación, Tribunales Federales, Junta Electoral, etc.
Sistema de Compras Públicas
• Ley 7452. Su finalidad:Disminuir el tiempo para realizar una compra, con
transparencia y mayores ofertas a través de la Publicidad de Procesos de Compras utilizando el portal de la Dirección de Compras y Suministros
• Catálogo de Oferta Permanente• Sistema Integral de Compra. Por licitación
pública se contrató el desarrollo, implementación, puesta en marcha y mantenimiento a través de interfaz Web
Programa de Modernización de la Gestión Provincial y Municipal
• Modernización de:
La gestión del Registro de la Propiedad Inmueble e Integración con otros organismos.
La gestión de la Dirección Provincial de Catastro
La gestión del Poder Judicial
La gestión de Compras Públicas de la Provincia
La gestión del Honorable Tribunal de Cuentas
informatización del Registro Civil y Capacidad de las personas en la Provincia.
Gestión Integral de Recursos Humanos de la Administración Pública de la Provincia.
BIRF 7352-AR Los proyectos:
Programa de Modernización de la Gestión Provincial y Municipal
Portales Web con funcionalidades de web service (todos los proyectos).
Simplificación y estandarización de procesos y digitalización de documentos.
Realización de trámites comunes entre organismos en línea (RPI y Catastro).
Puesta en funcionamientos de Sistemas de Información Integral (Registro Civil, Catastro, Poder Judicial)
BIRF 7352-AR
Productos Esperados:
Seguridad
• Sistema de Comunicaciones Tetra: * 911 para emergencias. En funcionamiento desde julio.
• AFIS, programa informático de huellas dactilares. Se licitó, se presentaron 5 empresas, se prevé su adjudicación para setiembre
Dirección General De Escuelas
• Instalación y distribución de más de 3.600 computadoras (programas PIIEE y PRONSE y adquisición por la provincia)
• Puesta en funcionamiento Red WAN DGE con 600 puntos y dotación de equipos en cada punto
Infraestructura tecnológica
Dirección General De Escuelas
• Portal Educativo: 3.370.000 visitas en 2.006
• Implementación sistema de gestión de RRHH desarrollado por DGE. Creación de Legajo Electrónico
• Desarrollo e implementación del sistema de información para la gestión de Salud Laboral
• Desarrollo e implementación del sistema Cédula Escolar
• Desarrollo e implementación del sistema Tablero de Acompañamiento Directivo
SIGAA
Optimización de recursos financieros
• Integración completa de las actividades de la dirección distribuidas en la provincia
• Registro de beneficiarios y grupos familiares con necesidades básicas insatisfechas, para la correcta planificación de la asistencia y evitar la superposición de prestaciones.
SIGAA – Sistema Integral de Gestión Alimentaria
SIGAA
• La Asistencia Alimentaria en escuelas, jardines y hogares se realiza a 900 efectores de toda la provincia, con alrededor de 300.000 raciones diarias.
El programa Materno Infantil cuenta con aproximadamente 60.000 familias beneficiarias en toda la provincia, de las cuales nunca se llevó un registro nominado.
El programa Nutrivale, cuenta con 5.000 beneficiarios, focalizado en niños desnutridos de 0 a 6 años. Requiere seguimiento mensual del estado de nutrición del niño asistido y de su evolución.
SIGAA – Sistema Integral de Gestión Alimentaria en números:
SIME – Sistema de Información, Monitoreo y Evaluación del Ministerio de Desarrollo Social
Registro único de beneficiarios compartido por todos los municipios.
Consulta on-line en la Intranet del Ministerio.
Datos: beneficiarios, montos, prestaciones, listados nominados desagregados por departamentos, programas, períodos, datos demográficos.
Bases nominadas de programas nacionales y provinciales.
Herramienta para la elaboración de índices y ranqueos
Base de datos geocodificada a partir de información espacial enviada por distintos programas y direcciones.
Procesamiento y acceso a las bases de datos del SIME – Cubo OLAP:
SALUD
Sistema PAP:
Historia Clínica ginecológica de las pacientes del Programa Provincial de Prevención y Detección Precoz del Cáncer de Cuello Uterino y de Mama.
Algunas de sus funcionalidades son:
Genera estadísticas
Control de muestras
Organización de consultorios
–Organización de turnos
ECONOMÍA
Tablero de Comando en etapa de diseño
Georeferenciación de políticas en etapa de diseño
Boletín Electrónico Conexión, 3° Edición
Registro Civil
Programa de Modernización Integral del Registro Civil:
Instalación de más de 250 computadoras
Oficinas modelo en Las Heras: 11/06/07, Godoy Cruz y San Martín: 09/08 y San Rafael: 03/08
Registro Civil
Desarrollo de los sistemas informáticos para la toma digital de trámites de inscripción de nacimientos y defuncionesAdaptación del software para la toma digital de trámites identificatorios (DNI)
Muchas gracias
Mendoza
“Hacia el Gobierno Digital”