Harald Chutney V. Diciembre 2013
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Harald Chutney V.Diciembre 2013
En Abril de 2013 reunimos a un grupo de clientes de Consalud que vivían, directamente o en un familiar, una enfermedad de alta complejidad y les preguntamos por su relación con la aseguradora.
El asegurador tiene un rol mayor que jugar en el camino que recorre el paciente hasta su recuperación.Así nació:
Acuerdo
¿Qué es Consalud Camina Contigo?
Es tan simple como agrupar a todos los clientes que estén pasando por un proceso de salud complejo bajo el alero de este concepto.
Información y Orientación- Accesible
- Clara- Oportuna
Comunidad- Compartir experiencias
- Participar de actividades concretas
Modelo de atención- Ágil- Preferente
¿Qué esperamos?Esperamos ser un APOYO al proceso del paciente.
AlamedaProvidenciaMaipúTabancuraConchalíViña del MarConcepción
Ya estamos en:
¿Qué se viene?Convocar a más pacientes Consalud para que sean parte del programa. A la fecha ya hay más de 900 inscritos. Invitar a pacientes a participar de Comité para trabajo en conjunto.Programación de actividades y charlas.Canal de comunicación entre pacientes y aseguradora.