En los últimos tiempos estamos llevando un nivel frenético de trabajo.

Esto y la ilusión de ofreceros las últimas novedades , hace que hayamos

demorado un poco la salida de este boletín .Esperamos haya valido la

pena y sus novedades sean totalmente gratificantes para ti agente.

Desde este lunes , la intranet clásica (la que habitualmente denominába-

mos “la azul”), ha dejado de ser operativa, (esto no significa que ya no

funcione, si no que paulatinamente la estamos dando de baja).

Por el contrario nace con toda su fuerza la nueva intranet, la intranet de

DITGESTION, con muchos más servicios y más adecuada a las necesida-

des tuyas como agente de viaje.

Desde estas líneas queremos hacer un pequeño resumen de cómo acce-

der y utilizar dichos recursos, espero sea de vuestro agrado.

Acceso:

Para entrar en la intranet debéis entrar a través de la dirección :

www.taller.dit-tek.com/ usuario y contraseña , cada uno disponéis

de la vuestra .

(Si alguno no la recuerda por favor

solicitarla por correo electrónico

a :

booking@donostirec.com )

Una vez dentro , veremos la siguiente imagen:

En ella nos encontra-

mos con el login úni-

co , arma fundamen-

tal para poder acce-

der a los turoperado-

res (que lo tengan

operativo)

Novedades en la intranet DITGESTION

HEWLETT-PACKARD C OMPANY

Fecha del boletín 22 Mayo 2012 Volumen 1, nº XXVll

Boletín DIT/QUALITAS para agentes

www.ditgestion.com

Se hace Camino al

andar:

LA UNION (DIT/

QUALITAS) HACE LA FUERZA, AHORA SO-MOS CASI 300 AGEN-

CIAS

LA NUEVA INTRANET , ES UN ARMA OPERATI-

VA UTILIZALA

EL MOTOR DE COSTAS B2B YA ES UNA REALI-

DAD, GARANTIZAMOS EL MEJOR PRECIO DEL

MERCADO

DONOSTITRAVEL ARRASA CON SUS PRE-

CIOS LOS CIRCUITOS

EL PODER ESTA EN LA UNIÓN PERSONA-TECNOLOGIA DIT/

QUALITAS LO CUMPLE

Contenido:

Novedades en la

web de DITGES-

TION

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Novedades en la

web de DITGES-

TION

2

Novedades en la

web de DITGES-

TION

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Novedades en la

web de DITGES-

TION

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Novedades en la

web de DITGES-

TION

5

INTERLINES 5

NUESTRO CONTÍNUO PROCESO DE INNOVACCIÓN HACEN

DE DIT/QUALITAS LA EMPRESA DE VANGUARDIA DEL TURISMO

La nueva intranet hace más sencillo el obtener el máximo rendimiento en el menor tiempo

Página 2 Volumen 1, nº XXVll

Intranet de DITGESTION

Accedamos a la intranet DIT, para ello debemos

de pinchar en le punto de Acceso Intranet-

DIT,

OPCIONES DE LA INTRANET

A

través de esta pestaña y por medio de un tutorial se

os indica un sistema de generación de imágenes así

como creación de textos , mensajes etc.

El sistema que ofrecemos es el PIXLR.COM práctico

y fácil de utilizar

El tutorial técnico o tutoriales técnicos, son una se-

rie de videos que os van a ayudar a la hora de confi-

gurar un banner, crear un tag,… y cuantos servicios

deseáis instalar en vuestras web.

Estos tutoriales, están creados bajo un contexto didáctico

de tal forma que cuando tengáis cualquier duda sobre fun-

cionamiento etc, de cualquiera de los servicios de vuestra

web, lo podais visionar, parar cuando lo deseéis etc.Para

ponerlo en marcha no hay más que elegir el tutorial y dar-

le al play

La búsqueda de todas las mayoristas disponibles, comisio-

nes de cada una de ellas, (así como un Excel resumen de

todas sin necesidad de búsqueda pormenorizada)

Tutorial técnico

Crear una imagen

Mayoristas

Acceso a la intranet

Página 3

Desde la intranet podemos acceder al

apartado de reservas de vuelos y de bille-

tes de Renfe.

En vuelos disponemos dos motores dife-

rentes , si bien nosotros nos inclinamos

preferentemente por Servivuelo.

El sistema de reservas es muy sencillo y

para ello disponemos igualmente de un

tutorial en el que de una forma sencilla se explica el funcionamiento , como realizar

reservas , como marcar beneficios, crear

un multi trayecto, búsqueda de opciones

por días etc.

En caso de grupo o de necesidad de tarifa negociada, desde el booking se os puede informar al respecto indican-

do que destinos disponemos de dichas tarifas negociadas.

El motor hotelero es una de las grandes nove-

dades de esta intranet.

En que consiste? Intentaremos explicarlo bre-

vemente, Cuando un cliente necesita un servi-

cio turístico, acude a la agencia, esta al turope-

rador y éste último al consolidador que contra-

ta con los diversos hoteles.

Lo que conseguimos con este paso , es eliminar

el puesto de turoperador, Resultado , nos salta-

mos un escaño, por lo que podemos con ellos

salir mucho más competitivos al mercado,

mercado que demanda este tipo de productos y sobre todo precios MUY COMPETITIVOS.

COMO FUNCIONA? Si bien la explicación la disponéis a continuación del mo-

tor , pasamos a resumir operativa

Al pinchar en el icono de motor hotelero, saldrá el

apartado de identificación, el Login y Usuario , se os

pasa por correo electrónico. Si alguno no lo habéis

recibido solicitarlo a booking@donostirec.com y se os

enviará a vuelta de correo.

En el tercer apartado Dominio, poner siempre “vs” y

dar accionar

Entraremos en el motor y dentro de él elegir la

parte de costas (el motor funciona para hoteles

ciudad y para costas), veremso que nos da varias opciones de búsqueda, de cos-

tas, poblaciones, días , ampliada,….

Una vez realizada la búsqueda aparecerán una

muy amplia oferta de alojamientos, con varios

precios (en función de cada consolidador)

Recordar que estos precios SON NETOS, por

lo que hay que cargarles un fee nuestro de 2 €

y posteriormente el margen que deseéis ganar

Los precios andan entre un 20-25% más econó-

micos que el mercado.

Como veis TENEMOS UNA BOMBA EN

NUESTRAS MANOS si sabemos utilizarla

Volumen 1, nº XXVll

Intranet de DITGESTION

Vuelos y Renfe

Motor hotelero

Al pinchar reservas , vere-

mos que nos indica igual-

mente el precio por día para poder tener una clara referencia de los mismos.

Al finalizar la reserva, debemos de tener en cuenta que las mismas son firmes, por

lo que necesitamos controlar las mismas.

El bono y la factura igualmente están en el mo-

tor.Como veis es una pequeña bomba ánimo

Cuántas veces nos han pedido un viaje y por te-

mor a no poder gestionar los visado, hemos teni-

do que recurrir a turoperadores…

Con el programa de visados de CAP270 , vamos a

poder solicitarlos a todos los países donde sea

necesario.

Con ello conseguimos dar una oferta mas com-

pleta a nuestro cliente, sin trabas legales de este tipo, pudiendo ofertar con total

libertad todo tipo de destinos internacionales y en los cuales el visado no sea una

pega para la contratación del viaje

Para ti agente es una pestaña

en la que de forma resumida

queremos informaros de todos

aquellos servicios que necesites

para un mejor servicio como

agente de viajes.

En ella están incluidos una serie

de importantes servicios , entre

los que podemos destacar:

CONTRATO DE VIAJES COMBI-

NADOS:Dos tipos de contrato

de viajes combinados para la utilización hacia los clientes.

El contrto de viajes combinados es de obligada presentación a todo cliente que

desee realizar un viaje en el que incluya al menos dos servicios. El cliente puede

aceptarlo o no, pero nosotros debemos de presentarlo al mismo

CONSEJOS PARA VIAJAR Una serie de consejos para el cliente , que son útiles pre-

sentarlos, consejos mucho de ellos consabidos pero no por ello baldíos

BOOKINGFAX Consigue a través de este sistema todas las ofertas que lanzan perió-

dicamente los turoperadores, para que puedan servirte de referencia y po rque no

en un momento determinado poderlas ofertar al cliente

Página 4 Boletín DIT/QUALITAS

Motor Costas -2-

Visados

Para ti agente

MOTOR CRUCEROS El motor cruceros, es un arma que se nos antoja muy importante, estamos en una épo-

ca en la cual los cruceros están de moda.

Saber elegir que tipo de cruceros es el que el cliente desea, cuando salir etc, es una tarea compleja .

A través del motor de cruceros os facilitamos o intentamos facilitaros la labor de una forma considerable,

Con una serie de clicks sabremos que crucero, cuando y destino asií como plazas disponibles.

VUELO MAS HOTEL Cuantas veces un cliente nos solicita un presupuesto de vuelo+ hotel, de forma rápida

podemos darle una respuesta eficaz y real.

Cuando el cliente reserve tendremos tiempo para buscar aquel servicio que más rentabilidad nos de….

BUSCADOR DE ISLAS En nuestra intranet, disponemos de los login de todos los turoperadores, aquellos es-

pecializados en islas etc.

Pero todos somos conscientes, que esta búsqueda y estos motores son los motores que dispone cualquier

agencia de viajes. Desde estas líneas te ofrecemos una alternativa real a estos servicios , búsqueda directa vue-

lo + hotel en islas. Hoy en día con los low cost esta oferta es muy competitiva, ofrécela!

OTRAS OPCIONES Al margen de lso viajes necesitamos otras herramientas: Traductor de idiomas, check my

tryp (buscador de vuelos reales), cambio de divisas, climatología, planos, guías , vacunas y un largo etc.

Igualmente tenemos acceso a las revistas más importantes del mundo turístico

SEGURO RECLAMACION Donosti Travel tiene un seguro de reclamaciones sobre sus viajes y gestión ante

cualquier problema sobre los mismos , este apartado indica condiciones par apoder presentar la correspon-

diente reclamación

Nuestra mayorista DONOSTITRAVEL , te ofrece una amplia

gama de viajes exclusivos para ti a precios UNICOS, esta es no

un arma SINO EL ARMA para poder garantizar un único a un

precio ajustado.!DESCUBRELA!

Entre nuestros destinos exclusivos podemos destacar:

-Escapadas caminando (camino Santiago, otros caminos)

-Escapadas fin de semana

-Túnez

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China

-

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SIEMPRE SERIA MAS EL VUELO, (pero con las tarifas de Turkish ESPECIALES PA-

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NUESTRO CORRESPONSAL EN EGIPTO NOS HA OFERTADO UN CIRCUITO EXCLU-

SIVO PARA VOSOTROS

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Boletín DIT/QUALITAS

para agentes Página 5