HR 4 me Noviembre 2014

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En Samtec así somos!

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Equipo de Producción

Victor Villarreal

Fressy Cruz

Andrea Espinoza

Marilyn Blanco

Andrés Bustamante

Corrector de EstiloSamtec Inside

Hola SamtecBien y Estar

Corrector de EstiloMi día a día en Samtec

SportsHistoria de Éxito

Publicaciones especiales

Difusión por Mensajería

El boletín HR 4 me, es el resultado de la información que recolectamos gracias a la ayuda de nuestros corresponsales:

• José Manuel Sánchez “Hola Samtec”• Nicole Campos “Happy Birthday to you” y “Aniversario”

• María Fernanda Martínez : Asistencia en Fotografía• ASAMTEC “Asamticos”

Esta revista no podría ser posible sin la colaboración de Christian Moraga como moderador general de cada edición.

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Diseño Gráfico y ConceptoContenidoHola samtec............................................. 3Editorial Jorge Chaves............................. 4Sabías que................................................ 5Mi día a día en Samtec........................... 6Asamtico.................................................. 7Sports...................................................... 8ASAMTICOS............................................ 16El Ébola..................................................... 11Samtec Cares......................................... 12 Bien y Estar............................................. 14Samtec Inside........................................ 15

Daniel OrtízFotografía

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Historia de éxito..................................... 16Comité del Comedor............................ 19Samtec Party......................................... 20

Ana ArayaNutri Breve

Samtec CaresComité del Comedor

Sabías [email protected]

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Me!Me!

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Hola Samtec!Hola samtec

Hola Samtec Una de las cosas que siempre me ha gustado de la cultura norteamericana, es el Día de Acción de Gracias, o “thanksgiving”. Este día se celebra el cuarto jueves de Noviembre y las familias se reúnen para cenar y dar gracias, originalmente por las cosechas; ahora es más una reunión familiar, en especial en un país como Estados Unidos, donde por lo general los miembros de una misma familia no viven cerca y no se ven constantemente. Por eso este día se ha vuelvo la excusa perfecta para hacer una reunión familiar y poder reunir a todos los miembros, aunque estos vivan a muy larga distancia.Les decía que me gusta porque promueve los valores familiares, ya que aquí en Costa Rica, aunque somos un país pequeño, muchas familias que viven muy cerca no frecuentan reunirse y compartir experiencias, eso es algo que se ha ido

perdiendo con el tiempo.Con el pasar de las generaciones, hay más cosas que nos alejan de una buena convivencia familiar. Mi abuelo me decía que antes de que tuvieran electricidad, toda la familia se reunía a contar historias en la noche alrededor de una vela; con el pasar del tiempo llegó la luz y el televisor,y ahora las reuniones se hacían frente al TV, ya no se hablaba tanto. En estos tiempos, entre juegos electrónicos y los celulares inteligentes, muchas veces estamos juntos pero no compartimos.Si las familias se pudieran reunir una vez a la semana o al mes, sin ninguna distracción como las que les mencioné antes, estoy seguro que entenderíamos mejor a los miembros de nuestra familia y habría una mejor unión familiar.Saludos y un feliz Noviembre.

José Manuel SánchezGerente General

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EDITORIAL

AUTOMATION manager

JORGE CHAVES

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Me!Me!

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Editorial Mario Chacón

Primero que todo, quiero saludarlos y decirles que estoy muy agradecido con Samtec por dejarme compartir con todos ustedes por este medio. Quiero aprovecharlo para felicitarlos por el gran trabajo hecho hasta el momento, y dar mi granito de arena en motivarlos a seguir creciendo con esta gran empresa; no hay duda que nos queda mucho por recorrer y mejorar.

Quiero recordar temas que seguro se han hablado mucho, pero vale la pena tenerlos siempre presente.

Todos nos hemos visto envueltos en los constantes cambios que la empresa ha tomado; hay que rescatar la fortaleza que hemos demostrado, la flexibilidad al cambio nos ha caracterizado. Hemos demostrado ser exitosos, pero eso no quiere decir que nos vamos a conformar; hemos alcanzado el gran reto de ser generalmente los número uno en las distintas métricas que la empresa se ha planteado controlar.

Quiero compartirles unas cuantas frases que explican un poco lo que hemos hecho:

• “La inspiración existe, pero tiene que encontrarte trabajando”

• “La mejor manera de empezar algo es dejar de hablar de ello y empezar a hacerlo”

• “La única parte donde el ‘éxito’ aparece antes que el ’trabajo’ es en el diccionario”

Es muy importante siempre tener presente lo que hemos vivido; al inicio, las circunstancias y proyecciones nos llevaron a un enfoque hacia OTD, premura por que las órdenes se exportaran a tiempo, etc. Producto del enfoque, Costa Rica siempre estuvo entre los mejores en este aspecto. Con el correr del tiempo, la corporación inició la búsqueda del balance entre la entrega a tiempo y la calidad; Samtec

Costa Rica demostró una vez más su gran capacidad de adaptación a los nuevos requerimientos, siendo el centro de trabajo con el mejor indicador de OD por varios meses, y actualmente seguimos entre los mejores.

En estos últimos tiempos, la nueva barra ha estado enfocada en la mejora de la productividad, mejora de procesos, y, ¡sorpresa!, Costa Rica ha logrado ser la planta de manufactura con el mejor índice de hora estándar por hora trabajada en Samtec en este mes de Setiembre. Sin duda haremos todo nuestro esfuerzo para mantener este índice con tendencia a la mejora.

Todo esto se ha logrado por la gran convicción de trabajo en equipo que hemos formado, no podemos dejar de lado que Costa Rica ha ido más allá, se propuso por voluntad propia estandarizar y compartir todas las experiencias vividas, para que los triunfos sean de todo Samtec.

Deseo compartir nuevamente unas frases que resumen todo lo que les he comentado y espero les motive para que sigamos siendo parte de esta gran ilusión de ser mejores, trabajando fuerte día a día:

• “Si quieres llegar rápido, camina solo. Si quieres llegar lejos, camina en grupo”

• “Tenemos un plan estratégico. Se llama hacer las cosas bien”

Esperamos muchas cosas buenas y nuevas para Samtec, es decisión de nosotros seguir haciendo las cosas bien y ser parte importante de este desarrollo.

GraciasJorge Chaves

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SABIAS QUE...

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Sabías que: Portal de Personal

no habrá fiesta de navidad

Del 8 al 11 de diciembre estaremos teniendo la auditoria externa anual BSI, esta

auditoría incluye nuestros Sistemas de Calidad y Ambiente.

Nos estamos preparando para Auditoría

Si quiere más información de la autoría por favor diríjase Romano Salas y Ana Araya.

Aspectos importantes que todos

debemos recordar:• Nuestras Políticas:

-¿Dónde las podemos encontrar?En su gafete (revise que estén legibles)

-¿Qué dice esa política?-Vea la política

• Revise que tenga sus entrenamientos al día en

TigerNet.

-Sino pida ayuda

¿A quién?Supervisor, Calidad, Entrenamiento

• -Vea el mural de comunicación ambiental.

Ahí encontrará información importante que a todos los que trabajamos en Samtec nos

interesa conocer.• MSDS:

-¿Dónde las podemos encontrar?

En SGN en la pestaña de material safety

-¿Cuándo debo utilizarlas? En situaciones de emergencia como

intoxicación y derrame de productos químicos.

Si hay fiesta, en esta edición publicaremos la invitación en

la última página.

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Mi día comienza dando gracias a Dios por un nuevo día y por la salud que me da para poder venir a trabajar.Trato día con día dar mi mayor esfuerzo para que las cosas me salgan de la mejor manera, ya que tengo un compromiso con la empresa, la cual me dio un voto de confianza al contratarme. Lo más bonito de trabajar como operaria de Plating es que aprendo algo nuevo todos los días, lo más difícil es estar de pie por más de 12 horas, sin embargo a pesar del cansancio, recuerdo mi compromiso con la empresa y lo mucho que me gusta trabajar aquí y que ya tengo más de 5 años. Agradezco y valoro mi trabajo hoy en día, ya que es bonito saber que estás en una empresa en la cual te puedes superar, y que las oportunidades son para todos, todo depende de uno y lo que uno quiera.

Mi nombre es Marilyn Arias...

En Samtec así somos!En Samtec así somos!

[email protected]

Fotografía suministrada por Marilyn Arias

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-Por su alto contenido de fibra evita el estrenimiento-Regula el apetito-Disminuye el colesterol-Previene enfermedades inflamatorias como colitis, gastritis, etc.-Ayuda a bajar el nivel de estres-Suaviza y da brillo a la piel y al cabello-Disminuye la presion arterial y el azucar en sangre-No es recomendable en mujeres embarazadas o en periodo de lactancia

[email protected]/[email protected]

Nutribrevecon la Dra. Diana Subirós

[email protected]

Nutribreve: Chia

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Me!Me!Asamticos

Junta Directiva Asamtec comunica Rifa Moto Suzuki 2014, con los asociados asistentes a la Asamblea el 20 de diciembre

Feria de Salud, financiamos sus exámenes hasta ¢50,000 Asociados y No Asociados, no requiere de disponible, consulte en oficinas.

Ahorro Navideño, la primera semana de diciembre se estará realizando el deposito del ahorro navideño.

Cambio de placas de vehículo: Asamtec y Correos de Costa Rica le ofrecen el servicio de cambio de placas de vehículo, los interesados en realizar el trámite podrán hacerlo en el comedor el jueves 27 de noviembre de 10 am a 2 pm, sin restricción de número de placa, la entrega de placas nuevas se realizara el 4 de diciembre en la misma empresa.

Pago de marchamos: este año Asamtec financiará el pago de marchamos (máximo 2 marchamos por asociado) a una tasa del 5% a seis meses plazo.

¡ Aproveche este nuevo servicio !

Feria Navideña del 10 al 12 de diciembre, encuentre sus regalos y financie sus compras.

Camisas, tenemos camisas de la semana de calidad a la venta.

Recuerde que nuestro horario de atención es de lunes a jueves de 5 am a 4 pm, y los viernes de 6am a 3 pm,

aproveche la extensión de horario y evite largas filas.

NUEVO

Linaza

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Me!Me!

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Me!Me!

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Me!Me!

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La enfermedad por el virus del Ébola (EVE), es un padecimiento grave y con

f r e c u e n c i a mortal. Afecta

a personas y a primates no humanos

(monos, gorilas y chimpancés). Se desconoce su origen, pero las pruebas científicas disponibles apuntan a que los murciélagos que se alimentan de frutas son sus huéspedes más probables. Se detectó por primero vez en 1976, en la provincia ecuatorial occidental del Sudán y en una región vecina del Zaire (hoy República Democrática del Congo).Hay cinco especies distintas de virus del Ébola: Reston, Costa de Marfil, Bundibugyo, Sudán y Zaire; las tres últimas se asocian a brotes extensos. El actual (2014) brote de la enfermedad del Ébola está concentrado en cuatro países de África Occidental: Guinea, Liberia, Nigeria y Sierra Leona. El 20 de octubre, la OMS declaró a Nigeria libre del virus del Ébola. ¿Cómo se transmite?Se transmite por contacto directo con la piel agrietada o abierta o las membranas mucosas; con los líquidos corporales (sangre, saliva, heces, orina, semen, lágrimas y sudor) de una persona o animal infectado, vivo o muerto; con objetos (como agujas) o superficies contaminadas con el virus. No se transmite a través del aire, agua o alimentos.

¿Cuáles son los síntomas más comunes?• Fiebre repentina • Debilidad intensa • Dolor muscular, de cabeza y garganta

Luego:• Vómitos • Diarrea• Erupción en la piel • Deterioro de la función renal y hepática y en algunos casos, hemorragias.Los síntomas pueden aparecer entre dos y veintiún días después de la exposición al virus del Ébola, pero es más común que ocurran entre los ocho y los diez días. A partir del momento en que la persona presenta los síntomas, es que existe riesgo de contagio.No existe un tratamiento específico ni vacuna aprobada para personas ni animales. El tratamiento que se brinda es de reemplazo de fluidos y analgésicos.

¿Cuándo se debe buscar atención médica?• Alguien que haya estado en una zona con casos confirmados de enfermedad por el virus del Ébola.• Persona en contacto con una persona presuntamente infectada o cuya infección se haya confirmado y que inicie con síntomas, debe buscar de inmediato atención médica. La atención médica temprana es esencial para mejorar la tasa de supervivencia a la enfermedad.

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Me!Me!

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El Ébolapor Dr.Évenor Sáenz

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Me!Me!

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Una sola batería de un celular es capaz de contaminar 15.000 litros de

agua.

La tecnología cambia constantemente y estamos expuestos cada día a nuevas actualizaciones de modelos de celulares, tablets, televisores, computadoras, etc. Y ahí es cuando decidimos – o no – cambiar nuestros aparatos electrónicos por otros más buenos, más bonitos o más útiles.Sea cual sea la razón que nos lleva a buscar un sustituto a nuestras herramientas tecnológicas, es imprescindible que nos sensibilicemos en la necesidad de reciclar la basura electrónica. Porque, reflexionemos por un momento, ¿somos conscientes de a dónde van esos desechos electrónicos?Cada año, cientos de miles de viejas computadoras y celulares son tirados en vertederos o incinerados. Miles más son exportados, a menudo ilegalmente, de Europa,

EE.UU, Japón y otros países industrializados, a Asia y África. Allí, los trabajadores que desmantelan estos residuos, algunos de ellos niños y niñas, son expuestos a un cóctel de sustancias químicas tóxicas.Recomendaciones: • Tratemos de que los equipos duren el máximo tiempo posible, para eso hay que seguir las indicaciones del fabricante y darle un uso correcto al aparato.• Démosle una segunda vida al aparato antes de reciclarlo. Si el equipo aún funciona bien, podría ser vendido en una página web. De no encontrar compradores, podría ser donado a alguna beneficencia.• Reciclemos, estos aparatos no pueden disponerse en los vertederos normales. Únete a la campaña de Samtec y trae los residuos electrónicos que tengas

ResiduosELÉCTRONICOS

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Me!Me!

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El pasado 14 de Octubre, se realizó en el Liceo del Pacto del Jocote un acto cívico para inaugurar el Laboratorio de Computación donado por Samtec. Es de gran satisfacción saber que la población estudiantil, de 350 personas, se verá beneficiada con este laboratorio de cómputo,

que será de apoyo para sus clases de inglés, francés y en un futuro de informática.Como agradecimiento a Samtec, los estudiantes prepararon actos culturales como coreografías, canto y teclado; además, investigaron sobre nosotros y presentaron una pequeña gran reseña sobre Samtec y nuestra trayectoria a nivel mundial.

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Hola queridos lectores…En esta ocasión queremos compartir con usted algunos buenos

hábitos que nos podrían ayudar a mejorar el BIEN Y ESTAR en todos nuestros entornos tales como: emocional, familiar, laboral y entre

otros.

Un paso importante para alcanzar un mejor bienestar en nuestras vida, es realizar

un auto-análisis, con el fin de identificar algunos de nuestros hábitos,

conductas, comportamientos o bien defectos de carácter que puedan estar

interrumpiendo nuestro crecimientos personal; el reconocer y aceptar con

humildad los antes mencionados, nos permitirá un crecimiento

integral y eficaz.

A continuación les comparto algunos buenos hábitos que podrían ser asertivos para mantener una vida de crecimiento, en la cual nuestro entorno se pueda ver afectado de una forma positiva, logrando así una vida de equilibrio:1. Escuche sin interrumpir2. Conteste sin discutir3. Hable sin acusar4. De sin escatimar5. Comparta sin presumir6. Disfrute sin quejarse 7. Confíe sin titubear8. Perdone sin castigar9. Prometa sin olvidar10. Pida a un ser superior (cualquiera que sea su creencia) su favor y misericordia

Debemos recordar que nuestras vidas deben de ser vividas en función de nuestro presente, para lograr un mejor futuro, atesorando de aspecto positivo el progreso y el mejoramiento de nuestro pasado, al dar un vistazo hacia atrás.La salud mental es un arte, una filosofía de vida, tiene que ver con ser yo mismo en un ambiente de justicia e integridad.Si cada cosa ocurriera como a nosotros nos hubiera gustado, o bien como nosotros lo hubiésemos planeado, nuestras vidas serian una repetición infinita de resultados viejos y añejos; cuando cometemos un

error, experimentamos cosas inesperadas, pero cuando reaccionamos ante un error de forma errónea, como si nos hubiésemos traicionado, no es más que nuestro temor a equivocarnos porque nuestras vidas se basan en la supuesta realidad en que debemos ser perfectos, pero olvidamos que un error es un manifiesto de lo que somos, que es sólo un “bache” en el camino, una advertencia de que no estamos tomando en cuenta una realidad maravillosa, que cuando hayamos escuchado y analizado todos nuestros errores, será cuando realmente estaremos seguros de que estamos creciendo.Les regalo una última frase:

“La humildad es la libertad de nuestro orgullo”

por Caleb Rivera N14

Me!Me!

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Bien y Estar

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Me!Me!

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Trafico es un área de servicio, encargada de exportar todos nuestros productos a los diferentes destinos. Nuestra principal responsabilidad es cumplir con las fechas establecidas para cada orden; además, velar por el cumplimiento de todos los procedimientos establecidos interna y externamente, para así poder satisfacer a nuestros clientes.Un día normal en tráfico es súper atareado; trabajamos bajo mucha presión, ya que tenemos que cumplir con tiempos de corte para asegurar la entrega de nuestro producto en las fechas estipuladas.Lo más bonito del área de tráfico es el enfoque de todo el equipo. Todos trabajamos bajo las mismas directrices, todos ya saben qué hay que hacer, cuándo hacerlo y por qué hay que hacerlo; es un área muy unida y todos trabajamos en equipo sobre un mismo

objetivo: la satisfacción del cliente.Lo más difícil en tráfico es trabajar contra el tiempo. Para poder cumplir con horas de vuelos, horas de entrega de productos y demás temas de logística, tenemos tiempos de corte establecidos por las agencias transportistas (UPS, DHL, FEDEX).. Este tema es el más difícil en el área, porque muchas veces se nos presentan eventualidades en el día a día. Debido a esto, tenemos que tomar decisiones concisas, seguras y determinantes para no poner en riesgo nuestras órdenes. Nosotros tenemos agencias transportistas para cada destino, todo el volumen de material dirigido para New Albany lo enviamos vía FEDEX. Para poder exportar todas nuestras órdenes, tenemos que cumplir con un proceso logístico

sumamente complicado y extenso. Varias veces ha ocurrido que al final del día (1:45pm) cuando todo está listo, tenemos que mover toda nuestra carga de New Albany a otra agencia transportista (UPS), ya que inicialmente en el proceso de la generación del DUA se hace con la agencia transportista de FEDEX, pero el DUA sale con revisión física, esto quiere decir que se dificulta la salida de la misma. Debido a esto, tenemos que hacer el proceso nuevamente pero con sólo 15 minutos de tiempo, entonces es demasiado interesante ver a todos los asociados de tráfico trabajando en conjunto y en carreras para hacer este cambio lo más pronto posible y no poner en riesgo la carga.Por Alberth Garro

Samtecinside

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Me!Me!

Abramci Villalobos

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Estuve dando la milla extra siempre que pude...

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Me!Me!

¿Cómo se enteró de Samtec?Básicamente yo vengo de una empresa que había cerrado sus operaciones en Costa Rica, Remec, y por contactos de ahí, Lorena Sánchez, la llamé y me dijo que estaba trabajando en esta empresa, que estaba empezado y que iban a necesitar personal.¿Cómo fue su primer día?Primero nos llamaron para la entrevista y los exámenes que uno aplica siempre, pasamos las pruebas pero por algunas decisiones gerenciales no nos llamaron inmediatamente, sino como al mes o mes y medio para empezar en el segundo turno que estaba por abrirse, y bueno, el primer día fue bastante bonito porque llegamos a Heredia y solo había como cuatro máquinas y sólo dos estaban trabajando. Fue una impresión bastante bonita ver una empresa que estaba abriendo sus operaciones en Costa Rica, era prácticamente un bebé. ¿Cuál fue la impresión que se llevó?

Como le digo, de venir de una empresa que era un monstruo en Costa Rica a llegar a un lugar donde sólo habían cinco personas trabajando en producción, es una incertidumbre, de cuál podría ser el futuro de una empresa en esas condiciones, estuvimos a la expectativa. Yo entré con un grupo de cuatro donde estaba también Jonathan. Ahora que estamos aquí, uno ve la diferencia del primer día y como estamos a ahora.¿Cuáles puestos ocupó antes?

He andado brincando por todo lado, empecé como

operario en máquinas de Automation, luego se abrió un d e p a r t a m e n t o nuevo que era Fill, como a los tres meses

de estar en la empresa; para eso tuvimos una

capacitación con Cathy Wesner de Estados Unidos.

Estuve en Fill tres meses, luego se presentó otra oportunidad cuando se abrió HDR y me pasé igual como operario. En HDR estuve dando la milla extra siempre que pude, después Walner Porras estuvo abogando

en New Albany para que se abrieran otras posiciones; fue cuando se abrió un puesto de IPA, me hicieron una entrevista, aplicamos Robert Arce y yo y por dicha nos lo dieron a los dos. Como auditor, estuve trabajando cerca de un año y medio, luego Walner me ayudó y pase a ser líder de IDC; estuve ahí cerca de un año y nuevamente me refirieron para ser supervisor de Second Ops, de BKT y ahora en HDR. ¿Cuál es la diferencia entre Samtec y sus otros trabajos?Samtec, como todos sabemos, se caracteriza por un ADN de servicio al cliente, el enfoque que se le da a las órdenes del cliente ya sean grandes o pequeñas, hacen que tengamos un servicio al cliente bastante bueno, aquí la flexibilidad es importante tanto para una orden de 1 pieza o de 5000 piezas; creo que es lo que más diferencia a Samtec de los demás.¿Cuál ha sido su mayor reto estos casi ocho años en Samtec?Cuando empecé aquí, yo inglés cero [Risas]… Cuando empezaron a enviarnos a traer productos HDR, la expectativa fue aprender a hablar inglés. No

Esta es una empresa que le da

la oportunidad a cualquiera.

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es que ahora sea 100% bilingüe, pero gracias a Dios puedo tener una conversación fluida con cualquier persona. Creo que desde el primer momento este fue el mayor reto, y cada vez que se supera una meta viene otra meta, esto nunca para. Ahora el reto mío es terminar la carrera de Ingeniería Industrial y vamos en el proceso.¿Cuáles son sus metas?La carrera, hacer que el área donde yo estoy y lo que estudio sea exitosa. Esta área históricamente es de las que más cuesta levantar la productividad, tenemos casi siete años y aún no se ha podido, pero estamos trabajando para levantar las metas y cumplir con los objetivos.¿Cree que cualquier compañero puede crecer en Samtec así como usted lo hizo? ¿Por qué?Sí claro, esta es una empresa que le da la oportunidad a cualquiera. Hay que saber esperar y cuando se presenta no hay que tener miedo; muchas veces se han presentado oportunidades, pero a la gente le da miedo aplicar porque cree que no va a ser exitoso y entonces no lo hace.¿Qué consejo le daría a las personas que quieren crecer en la empresa y que por alguna razón se han desmotivado?El que no arriesga no gana,

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[email protected] Comité de Comedor: Muchas gracias a todos los colaboradores que nos hicieron

llegar sus sugerencias a nuestro buzón. Por este medio, queremos hacer de su conocimiento las acciones correctivas realizadas: • La repostería: se cambió de proveedor y esta se está horneando en Samtec, para que

nuestros clientes la consuman fresca.• Los embutidos: se están buscando nuevas marcas para mejorar su calidad. El cambio lo verán

pronto. • Desayunos: se incluirán más variedad como carnes en salsa, picadillos, tortillas palmeadas, entre

otros.• Los frescos naturales: se redujo la cantidad de azúcar que se le agrega a los mismos y se valora

la posibilidad de cambiar la marca utilizada. • Preparación de alimentos: se redujo la cantidad de sal con la que se prepara los alimentos.

• Alcohol en gel: se colocará en el comedor dispensadores de alcohol en gel.

• Menú: en los próximos días se les estará enviando semana a semana el menú a todos los asociados a sus correos personales.

Gracias y no dejen de seguir haciéndonos llegar sus sugerencias, nuestro objetivo es brindarles el mejor servicio.

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Me!Me!SAMTECpartyFecha: 20 Diciembre

Hora: 7:00pm-12:00mnLugar: PedregalTemática: Neón

Cronograma: 6:45 Recepción y entrega de tiquetes7:20 Snack7:30 Palabras del gerente7:50 Cena8:30 Los Ajenos10:00 Show de luz10:25 Snack y Discomóvil11:30 Carnaval12:00 Salida de autobuses

Estaremos informando acerca del servicio de transporte más adelante.