Ilustración elaborada por Ana Báez, Borja Colón y Fermín ... · 7. Establecer criterios que...

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Ilustración elaborada por Ana Báez, Borja Colón y Fermín Cerezo en colaboración abierta Gestión de la innovación y creación de valor público Edición segunda: 2017 Coordinador: Fermín Cerezo

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IlustraciónelaboradaporAnaBáez,BorjaColónyFermínCerezoencolaboraciónabierta

Gestión de la innovación ycreacióndevalorpúblico

Ediciónsegunda:2017

Coordinador: Fermín Cerezo

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CursodeGestióndelaInnovaciónyCreacióndeValorPúblico

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Necesidad de crear valor

Estiempodecambios,perotambiéndereflexionesprofundasentornoalpapelquejueganlasinstitucionespúblicaseneldesarrollosostenibleyduraderodelassociedadesmodernasymasivamente conectadas. Es éste precisamente, un contexto de globalización radical ehiperconectividad social, el que va a determinar el éxito o el fracaso de nuestraAdministración para construir unmodelo de convivencia y gobierno compatibles con lasnecesidades reales de las personas y la escasez cada vezmás evidente de los recursospúblicos.

Enestesentido,parececlaroquelasAdministracionesactualesnecesitanunnuevoenfoque,una nueva forma de hacer y entender los problemas a los que se enfrentan, un nuevoparadigma en el que la innovación pública y la creación de valor sean las verdaderaspalancas del cambio en dichas instituciones. Es hora de que las administracionesvalencianasysufunciónpúblicaorientensucreatividadytalentohaciaunaclarageneraciónde valor público desde sus organizaciones. Es hora de estar a la altura y ubicar al sectorpúblicovalencianoalaalturadelosretosqueseleexigedesdeunasociedadyciudadaníacadavezmásdisruptivaensushábitosycostumbres.Eshoradenollegartarde.

ElIVAP,conscientededicharealidad,quiereliderarunproyectoconimpactotransformadorensufunciónpúblicaatravésdesusestrategiasdeformaciónconvocandola IedicióndelCursodeGestiónde la Innovación y CreacióndeValor Público, comogénesis de futurasaccionesmásglobalesdentrodelámbitodelainnovaciónenelsectorpúblicovalenciano.

Objetivo e impactos

Son objetivos fundamentales de este curso adquirir conocimientos y desarrollarcompetenciasyactitudesdecomprensiónyaplicaciónprácticaenmateriadegestióndelainnovación,aprenderagenerarvalorpúblicodesdelacreatividadytalentodelaspersonasyequipos de trabajo y, en definitiva, enriquecer el desarrollo personal y profesional,potenciandoeltrabajoenequipoylainterrelaciónentrelosparticipantes,asícomoanalizarexperienciasynuevosestilosdegestiónpúblicaqueincorporanlainnovaciónpúblicadentrodesusestrategiasorientadosalamejoraderesultadosylagestióndelcambio.

Elimpactodeseadoeslacreaciónyfortalecimientodeunaculturainnovadorayabiertaenelsenodelafunciónpúblicavalencianaquepermitaasusequiposdepersonastrasladarlasideasalamejoradeprocesosyservicioscongeneracióndevalorenlasociedadvalenciana.

Se pretenden alcanzar, entre otras las siguientes competencias profesionales a través delCursodeGestióndelaInnovaciónyCreacióndeValorPúblico:

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1. AprenderquéeslaInnovaciónyquénoesinnovación.2. Conocertodoslosconceptoseideasasociadosalainnovaciónparareconocer

oportunidadesenlasqueaparezcaenelsenodelasorganizacionespúblicas3. Aprender losdistintos tiposde innovación y los elementos intrínsecosde la

misma.4. Reconocer el contexto social que marca un camino hacia una cultura

innovadora.5. Aprenderelconceptodevalorpúblicoylanecesidaddefijarlocomoobjetivo

detodainnovación.6. Emprender y liderar procesos formales e informales de creación de cultura

innovadoraydegeneracióndeespaciosquesuperenlasbarrerasparaquelainnovaciónflorezca.

7. Establecer criterios que maximicen el valor público de las organizaciones,atendiendolaspreferenciasynecesidadesdelosciudadanos.

8. Sensibilizarparaquelainnovaciónpúblicaseaunapraxiscotidianaenelsenodelasorganizacionespúblicas.

9. Avanzarunposiblemodelodeinnovaciónpública10. Conocer visiones y experiencias de otras AAPP que han avanzado en este

camino.

¿Quién debería asistir?

Deberánparticiparlasempleadasyempleadospúblicos,pertenecientesacuerposyescalasde los subgruposA1 yA2 de laGeneralitat Valenciana, con interés en salir de la zona deconfortyexperimentardesde la innovación.Asímismo,sería interesanteque laspersonasseleccionadas formaran parte de equipos de trabajo multidisciplinares con alguna idea oproyecto innovadorquequierandesarrollardurante lospróximosmesesparamaximizarelimpactodeaplicabilidaddelosconocimientostrabajadosduranteelcurso.

Alseruncursointroductorionoserequiereexperienciapreviaenlamateria.

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Contenido y programa

Módulo Ponentes

Lunes03-Jul

ConferenciasinauguralesBienvenidaypresentacióndelcurso.9:00–9:15

RepresentantesGVAeIVAP

9:159:45

Presentación ¿Quévamosa compartir y trabajar enestecurso?Aprobandonuestrasreglasdejuego

BorjaColón

9:4511:30

El sentido de urgencia: ¡la innovación no puede esperarmás!(I)¿Porquédebemosinnovarenelsectorpúblico?

BorjaColón

12:0014:00

PresentacióndeXavierMarcet.“LacreacióndevalorpúblicodesdelaInnovación”.DebateconXavierMarcetsobreinnovación.

XavierMarcet

Miércoles5-Jul

Innovacióneinnovaciónpública. FermínCerezo

9:00 Bajandoelbalónalterrenodejuego.Aclarandoconceptos,evitandoerrores.

15:00 Itemsdelainnovación

Lunes10-Jul

El sentido de urgencia: ¡la innovación no puede esperarmás!(II) BorjaColón

9:0011:30

-Algunasoportunidadesrealesparainnovar…-Lainnovacióneconómicaysocial

12:00 Haciendo que las cosas ocurran: Se habla mucho deinnovación,sehacepocainnovación. FermínCerezo

Taller práctico: identificación de las barreras para lainnovaciónpública

Conunpiedentroyotrofuera

15:00 Taller práctico: Facilitadores y cambios para que lainnovaciónflorezca

Miércoles12-Jul

InnovaciónabiertayGobernanzacolaborativa:enbuscadenuevosmodelosdegobiernoysociedad BorjaColón

9:00 -Elfracasodelparadigmadela“Gestión1.0”-HaciaunnuevoenfoquedeGobiernoAbierto

15:00 -Delainnovaciónpúblicaalainnovaciónabierta

Jueves13-Jul

Esbozandounmodelodeinnovaciónpública FermínCerezo

9:00 Lospilaresdeunmodelodeinnovaciónpública

¿Cómolanzarunaidea?

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Módulo Ponentes

¿Cómo gestionar un proyecto de mejora de una formainnovadora?

La importancia del banco de ideas como banco deconocimiento

Oportunidades actuales para innovar desde el sectorpúblico FermínCerezo

¿Quéoportunidadesnosofreceelentorno?

15:00 Testparaunaorganizaciónpúblicainnovadora

Viernes14-Jul

Culturaorganizativaeinnovación:¿Innovarunavezocrearculturainnovadora? BorjaColón

9:0015:00

-Laculturadelatransformaciónparaimpulsarlainnovaciónpermanente-Lainnovacióncomoculturaorganizativa-Estrategia,CulturaorganizativaeInnovación

Lunes17-Jul

Lamiradadeotras(I):LaoficinadegestióndelcambiodelaDiputacióndeHuelva

SaraHernándezAnaBáez

9:00 Laoficinadegestióndelcambio(OGC)

¿DedóndenacelaOGC?Aprendizajesyperseveranciadeunproyectofracasado.

¿PorquéeranecesariaunaOGC?

¿Cuálesnuestraestrategiadeimplantacióndelproyectodemejora?

14:00 ¿Quéhemoslogradoyqueno…?

Miércoles18-Jul

Lamiradadeotros(II):SimplicidadyTransversalidaddesdeunaconfianzaradical

AlbertoOrtizdeZárate

9:00

Simplificación y Transversalidad. Elementos clave para lafunciónpública:- Gestoríavs.Control- Alserviciodelespersones- Contribuciónalvalorpúblico- Incorporarlaconfianzaradical- ¿Cómocultivareltalento?- ¿Quéhayqueevaluar?

DebateconAlbertoOrtizsobreinnovación.

14:00 Conclusiones,cierreyevaluacióndelcurso. IVAP

Lassesionesdel3,17y18dejuliode9:00a14:00horas

Lassesionesdel5,7,10,12,14dejuliode9:00a15:00horas

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Perfiles del profesorado

AnaBáezFornielesJefa de Proyectos de la Oficina de Gestión del Cambio yArquitecta del Área de Infraestructuras, Medio Ambiente yPlanificacióndelaDiputaciónProvincialdeHuelva.

TWITTER:@anabaezfMAIL:[email protected]

LINKEDINhttps://www.linkedin.com/in/ana-báez-fornieles-2b5a5b141

§ Arquitecta especialista en edificación, por la Escuela Técnica Superior deArquitecturadeSevilla.

§ Máster en Liderazgo y Dirección Pública, por el Instituto Nacional deAdministracionesPúblicasylaUniversidadInternacionalMenéndezPelayo.

§ Desdejuniode2005Funcionariadecarrera,cuerpodearquitectosdeadministraciónlocal,DiputaciónProvincialdeHuelva.

§ Desdemayode2016, jefadeProyectosde laOficinadeGestióndelCambiode laDiputaciónProvincialdeHuelva.

§ Desde julio de 2005, arquitecta del Área de Infraestructuras, Medio Ambiente yPlanificación de la Diputación Provincial de Huelva, ocupando diversos puestos(Oficina de Supervisión de Proyectos, coordinadora de Unidad Comarcal deArquitecturayUrbanismo).

§ MiembrodelosGruposdeTrabajodelaComisióndeModernización,ParticipaciónCiudadana y Calidad, así como de las Nuevas Tecnologías y Sociedad de laInformacióndelaFederaciónEspañoladeMunicipiosyProvincias.

§ ColaboraconelINAPcomotutoradeTFM.§ CommunityManagerdelGrupoInnovaciónPública:teoríayprácticaenlaRedSocial

Novagob

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FermínCerezoPecoCoordinadordeOrganizaciónyGestiónPúblicadelAyuntamientodeValencia.

TWITTER:@FerminCerezoMAIL:[email protected]

LINKEDINwww.linkedin.com/in/fermincerezo

§ IngenieroSuperiorenInformáticaporlaUniversidadPolitécnicadeValencia§ Desde febrero de 2017, Coordinador de Organización y Gestión Pública en el

Ayuntamiento de Valencia dentro de la Dirección General de InnovaciónOrganizativayGestióndePersonasdeValencia.

§ Desde 2015 - 2016, Jefe de Sección de Transparencia y Gobierno Abierto en laDiputación de Valencia liderando la Estrategia GO! Govern Obert#DiputacióValència.

§ Desde 1999 y durante más de 15 años, Director del Área de Organización,InnovaciónyCalidaddelAyuntamientodeCatarroja. ResponsabledelServiciodetecnologíaycomunicaciones,Serviciodeatenciónciudadana,ServiciodeInnovaciónpública,Organizaciónymejora continua.MiembrodeComitéTécnicodeDireccióndel Ayuntamiento de Catarroja para la dirección profesional siguiendo los criteriosdelModeloEFQMdeexcelencia.

§ Certificado como Directivo Público Profesional - Categoría 1 AEC - AsociaciónEspañolaparalaCalidad-EuropeanOrganizationforQuality.NúmeroES147919.

§ Coordinador y profesor en el Máster en Liderazgo y Dirección Pública del INAP-UIMPparadirectivospúblicosprocedentesdelaAdministraciónGeneraldelEstado,lasComunidadesAutónomas,lasEntidadesLocaleseIberoamérica.

§ Miembro del grupo técnico de la Comisión de Modernización, ParticipaciónciudadanayCalidadydelgrupotécnicodeTransparenciayGobiernoAbiertodelaFederaciónEspañoladeMunicipiosyProvincias.

§ Evaluador dentro de los premios a la innovación en los servicios públicos de laAEVAL

§ Formadordedirectivosyempleadospúblicosendiversas institucionesdeprestigio:INAP,FEMP,EUDEL-IVAP,FundaciónCEDDET,UniversidadesyAALL.

§ Colaboradoryautorenvariaspublicaciones

§ Reconocimientos: Premio a la mejor iniciativa en materia de Gobierno Abierto(Novagob 2016); Mención especial al Innovador Público – CNIS 2015; PremioCiudadaníaenPremiosalaInnovaciónenelSectorPúblico-AEVAL–MINHAP2013;

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Premio a proyecto referente en Interoperabilidad y reducción de cargasadministrativas – Plan PICAS - CongresoNacional de Interoperabilidad y Seguridad(CNIS)–Febrero2013;PremioSapiens2010alatrayectoriaprofesionalporCOIICV–2010;Premiode lasTelecomunicaciones -ProyectoCAVI–2005;MenciónespecialPremiosa lacalidadde losserviciospúblicosOCSP2004;PremioTECNIMAP2004 -ProyectoCAVI–MAP2004.

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BorjaColóndeCarvajalFiblaJefe del Servicio de Administración e Innovación Pública de laDiputaciónProvincialdeCastellón

TWITTER:@borjacolonMAIL:[email protected]

BLOG:http://borjacolon.blogspot.comLINKEDINhttp://es.linkedin.com/in/borjacolon

§ LicenciadoenCienciasPolíticasyde laAdministración por laUniversidadPompeu

FabradeBarcelona.§ MásterenLiderazgoyDirecciónPública,porelInstitutoNacionaldeAdministración

PúblicasylaUniversidadInternacionalMenéndezPelayo.§ FuncionariodecarreradelCuerpoTécnicodeGestióndelaAdministraciónCivildel

Estado, Cuerpo Técnico Superior de la Generalitat Valenciana y Técnico deAdministraciónGeneraldelaAdministraciónLocal.

§ Desdeseptiembrede2013JefedelServiciodeAdministracióneInnovaciónPúblicadelaDiputacióndeCastellón,responsabledirectodel impulsode laAdministraciónelectrónicaydelaspolíticaspúblicasprovincialesrelacionadasconlatransparencia,lareutilizacióndedatospúblicos,laparticipaciónciudadanayelgobiernoabierto.

§ Responsablede laOficinadeTransparenciae InformaciónPúblicadelaDiputaciónde Castellón; Secretario de la Comisión Informativa de Transparencia y BuenGobiernoySecretariodelConsejoProvincialdeParticipaciónCiudadanadeésta.

§ Representante técnico de la Diputación de Castellón ante la Red de EntidadesLocalesporlaTransparenciaylaParticipaciónCiudadanadelaFederaciónEspañoladeMunicipiosyProvincias.

§ MiembrodelosGruposdeTrabajodelaComisióndeModernización,ParticipaciónCiudadanayCalidad,asícomodeNuevastecnologíasySociedaddelaInformacióndelaFederaciónEspañoladeMunicipiosyProvincias.

§ Representante técnico de la Diputación de Castellón en el Grupo de TrabajoSectorial del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas y la FEMPencargadodelmantenimientoylaactualizacióndelaEncuestadeInfraestructurasyEquipamientosLocales.

§ Formador de directivos y empleados públicos en diversas instituciones públicas yprivadas

§ Colaboradoryautorenvariaspublicaciones.

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SaraHernándezIbabeDirectora de la Oficina de Gestión del Cambio de la DiputaciónProvincialdeHuelva.TesoreradelaDiputaciónProvincialdeHuelva

TWITTER:@IbabeSaraMAIL:[email protected]

LINKEDIN:https://www.linkedin.com/in/sara-hern%C3%A1ndez-ibabe-6968468b/?ppe=1

§ Desde 2015, Directora de la Oficina de Gestión del Cambio de la DiputaciónProvincial de Huelva. Esta unidad dependiente de la Presidencia, asume lasfuncionesdepromoverelcambiodelaculturaorganizativadelainstituciónatravésdedistintosproyectostransversalesbasadosenequiposmultidisciplinaresenbuscadelainnovaciónennuestraformadehacerlascosas.

§ Desde2010,TesoreradelaDiputaciónProvincialdeHuelvayTesoreradelServiciodeGestiónTributariadeHuelva(Entedegestiónyrecaudaciónprovincial).GestióndelaTesoreríaProvincialydesusOOAA.

§ 2004-2010 Ocupo indistintamente los cargos de Interventora o Tesorera enAyuntamientosdelasProvinciasdeAlicanteyHuelva.

§ MasterUniversitarioInap–UIMPdeLiderazgoyDirecciónPública§ LicenciadaenDerechoporlaUniversidaddeSalamanca.§ CursoelúltimoañoenlaUniversidadCatólicadeLovainaenBélgicaenelprograma

Erasmus.§ Miembro de los grupos de trabajo de las Comisiones de Modernización,

ParticipaciónCiudadanayCalidadydeladeNTIC’sdelaFEMP.§ ColaboradoradelINAPcomodocenteenelMasterdeFHNytutoradelosTFM.§ CommunityManagerdelaComunidaddeInnovacióndelaRedSocialINAPSocial.

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XavierMarcetiGisbertPara conocer mejor sus ideas entrar en BLOG:www.xaviermarcet.comoseguirenTWITTER:@XavierMarcet

XavierMarcetesPresidentedeLeadToChangeunaempresadeconsultoríaeninnovaciónestratégicaquetienepormisiónayudaralasempresasadesplegarmodelosdeinnovaciónmuy orientados a resultados y a darles apoyo en el desarrollo de sus proyectos deinnovaciónyemprendimientocorporativo.LTC,tienesedeenBarcelona,BostonySantiagodeChile.

Desde el año 2002, Xavier Marcet, ha dirigido y trabajo en numerosísimos proyectos deconsultoría en innovación con clientes de empresa como HP, Sony, Repsol, Agbar, Seat,Banesto,Telefónica,GallinaBlanca,LaCaixa,Lab.Esteve,universidadescomolaPolitécnicadeValencia,laUniversidaddeBarcelona,elDUOC(Chile),laUniversidadPompeuFabraolaUniversidaddeOxford(IsisInnovation),administracionescomoelGobiernodeChile(Corfo),Gobierno de España ( Industria, universidades), Generalitat de Catalunya (ACC10)AyuntamientodeBarcelonaolaXuntadeGalicia.Suactividadinternacionallehallevadoatener actividad profesional como consultor en USA, Inglaterra, Italia, Suiza, Polonia,México,Chile,Colombia,Ecuador,Venezuela,ArgentinaoMarruecos.

ConanterioridadXavierMarcethadesarrolladoentreotrasactividadesprofesionales ladeJefe Del Gabinete del Rectorado de la Universidad Politécnica de Catalunya y DirectorGeneral de Localret (Consorcio de 800municipios para el desplieguede la sociedadde laInformación).

XavierMarcet ha sido profesor asociado de laUniversidadAutónomadeBarcelona, de laUniversidad Pompeu Fabra y de la Universidad Diego Portales de Chile y la UniversidadNacional de Sanmartín en Argentina. Anualmente dicta unas 40 – 50 conferencias /ponenciasdemedia.

Actualmente es Presidente de la Barcelona Drucker Society y con anterioridad ha sidopresidentedelThinkTankBarcelonaBreakfast.Participahabitualmentedesdehace8añosenelprogramadeeconomíadeCatalunyaInformació:EconomiaiEmpresa.Suúltimolibroeditado es “Cosas que aprendemos después” (Plataforma Editorial, 2010) e "InnovaciónPública"enChile,Septiembrede2013.

XavierMarcetsehaformadoendistintasuniversidadesyescuelasdenegocio,graduadoenlaUAB,haseguidocursosenESADE,IESE,HaasBusinessSchoolUCBerkeley.

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AlbertoOrtizdeZárateTerceroExpertoenGobiernoAbierto-ProfesionalIn(ter)dependientePresentaciónpersonal:https://www.youtube.com/watch?v=Jy9PS3o7fu8

TWITTER:@alorzaMAIL:[email protected]

LINKEDIN:https://www.linkedin.com/in/alorza/?locale=es_ES

CiudadanodeBilbao,delaañadade1964,consegundaresidenciaeninternet.Padrededoshijos. InteresadoenelCAMBIO.Conmayúsculas.Dispuestoaarrimarelhombroparaqueesta coyuntura de los tiempos nos arroje a un futuro habitable. Poseo un reconocidoprestigio en el ámbito de la innovación en el sector público. Asesor, conferenciante ydocenteenmateriadeOpenGovernment,OpenData, innovaciónpública, e-Government,intraemprendizaje,Salud2.0,Web2.0.Autordevarioslibrosyartículos.

Desde 2013 trabajo como profesional in(ter)dependiente, bajo la marca "alorza.net" ytambiéncomoconsultorseniorparaelBancoMundial.

Entre2009y2013,fuiDirectordeatenciónciudadanaenelGobiernoVasco,conunpapelrelevanteen lapolíticadegobiernoabierto.En2009puse lasbasesde lapolíticavascadeopendata.En2010inauguréOpenDataEuskadi[opendata.euskadi.net],elprimerportalno-anglosajóndedatospúblicosabiertos.

Entre 2004 y 2009 trabajé como jefe de proyectos en la Oficina para la ModernizaciónAdministrativadelGobiernoVasco.

Cofundador, desde 2005, de “Administraciones en red”, prestigioso blog sobreAdministraciónpública.

10añosdeexperienciaenlagestióndeserviciospúblicosdesalud.

PosgradoenPsicologíadelasOrganizaciones,tengoexperienciaenelcampodelosRecursosHumanos.