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Implementa nuevos modelos TIC sanitaros y mejora tu negocio

Octubre 2014

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Contenidos

1. Objetivos del taller

2. Casos de éxito

3. Ideas innovadoras

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1. Objetivos del taller

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1. OBJETIVOS

Mostrar tres casos de éxito en innovación TIC en el entorno sanitario.

Portal paciente

Portal clínico

Portal de laboratorios (Aseguramiento del cobro de los servicios)

Mostrar ideas innovadoras basadas en aplicaciones legadas y nuevos

desarrollos, que mejoran y esperamos cambien la percepción unidireccional de

los tratamientos.

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2. Casos de éxito

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2.1 Portal PacienteEl portal facilita el acercamiento entre el Paciente y los servicios

ofrecidos por el Centro/Hospital, mejorando de esta forma la

percepción del buen servicio ofrecido.

El paciente tiene un acceso de 24 horas, por internet desde

cualquier dispositivo, pudiendo consultar en todo momento la

siguiente información:

•Acceso a sus pruebas

•Consulta de citas

•Consulta de las atenciones recibidas

•Establecer conversaciones

•Documentos administrativos

•Adjuntar historia clínica previa. Workflow de validación

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•Po

rtal

de

l Pac

ien

te

• El paciente puede consultar todas aquellas PRUEBAS que sedefinan para su consulta, incluyendo las imágenes médicaspara su visualización y descarga.

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• El paciente podrá ver sus CITAS mediante la consulta en elPortal del Paciente.

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•Po

rtal

de

l Pac

ien

te

• Visión de las CITASmediante calendario.

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•Po

rtal

de

l Pac

ien

te

• Las ATENCIONES recibidas son accesible para su consulta.

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•Po

rtal

de

l Pac

ien

te

• CONVERSACIONES como elemento de mejora de laatención del paciente.

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•Po

rtal

de

l Pac

ien

te

• El portal del Paciente respeta rigurosamente la máxima seguridad de accesoa los datos, para ello cuenta con un sistema de claves altamente sofisticado yel acceso mediante DNI electrónico, tal y como indica la ley.

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•Po

rtal

de

l Pac

ien

te

• El Portal del Paciente se personaliza respetando la imagencorporativa, de tal forma que para el paciente es unacontinuidad de la imagen pública del Cliente.

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2.2 Portal ClínicoEs una herramienta pensada para el médico del centro y para

médicos que remiten pacientes para tratamientos.

Entre sus funcionalidades destacan:

•Consulta de imágenes médicas solicitadas (integración con

PACS)

•Consulta de agendas (integración con HIS)

•Consulta pacientes e historia clínica (integración con HIS)

•Generación de formularios clínicos (integración con HIS)

•Interconsultas (integración HIS, integración AP)

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•Po

rtal

Clín

ico

• El acceso se realizará de forma segura mediante usuario y contraseña,

reforzados con códigos de activación y el uso de captcha, para los

médicos externos que hayan sido previamente autorizados.

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Portal clínico – Consulta imágenes solicitadas

•Po

rtal

Clín

ico

• El médico externo que ha solicitado la prueba de imagen médica podrá

consultarla en tiempo real, generada en cualquier dependencia delCliente.

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•Po

rtal

Clín

ico

• El acceso a la imagen se realizará mediante un visor DICOM de referencia,cuenta con las herramientas básicas de visualización de la imagen (medición,brillo/contraste, zoom…).

• Las imágenes serán almacenadas en un PACS propio del Cliente destinadopara el Portal Clínico.

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•Po

rtal

Clín

ico

• Para aquellos casos que sea necesario, el médico dereferencia podrá descargar e imprimir las imágenes enformato DICOM para su uso en post-proceso.

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•Po

rtal

Clín

ico

• El siguiente esquema muestra el flujo del proceso desde lasolicitud de prueba, hasta su visualización por parte del médicoexterno solicitante.

Médico solicitante

Realización de prueba

Autorización del paciente

PACS Corporativo

PACS

Portal Clínico

Acceso a la imagen

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•Po

rtal

Clín

ico

• Mediante un proceso de sincronización con la base de datos del HIS, elmédico interno podrá consultar su agenda desde cualquier dispositivo.

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•Po

rtal

Clín

ico

• El Portal Clínico permitirá acceder a toda la informaciónrelacionada con el paciente, así como su historia clínica.

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•Po

rtal

Clín

ico

• La generación de formularios es una herramienta que permite definirformularios de uso clínico, para la recuperación de la informacióngenerada por el HIS y cualquier otra base de datos.

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•Po

rtal

Clín

ico

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•Po

rtal

Clín

ico

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•Po

rtal

Cín

ico

• El Portal Clínico se personaliza respetando la imagen

corporativa del Cliente.

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2.3 Portal de laboratorios

El portal ofrecerá a los laboratorios la funcionalidad para:

- Validar prescripciones

- Enviar resultados

- Asegurar el cobro

- Consulta de estadísticas

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•Po

rtal

Clín

ico

Portal de Laboratorios – Validación de prescripciones y envío de resultados

• Los laboratorios podrán consultar y validar las prescripciones de un paciente,además de enviar un PDF con el resultado de la misma

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•Po

rtal

Clín

ico

Portal de Laboratorios – Asegurar el cobro

• Al consultar las prescripciones se podrá comprobar si unaprescripción tiene cobertura, por lo que aseguraríamos su cobro.

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•Po

rtal

Clín

ico

Portal de Laboratorios – Estadísticas

• También se podrán consultar estadísticas de las prescripciones

aceptadas.

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3. De los tratamientos unidireccionales a los tratamientos

colaborativos

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3.1 A los actores tradicionales se suma la figura del cuidador

¿Quién puede ser un cuidador?

* Familiar, profesional de la salud del país origen, profesional del centro.

* La herramienta sería el portal del paciente con opciones propias para el

cuidador:

+ Validación de administración de medicación

+ Evoluciones

+ Conversaciones cuidador-médico

+ Captura de ciertos parámetros (constantes vitales, nivel de

glicemia,…)

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3.2. Interoperabilidad - Bus integración sanitario

3.2.1 Adjunto historia escaneada desde país origen.

3.2.2 Genero pdf con historia.

3.2.3 Interopero historia con estándar Hl7-CDA

3.2.4 Interopero historia con CEN

3.2.5 Interopero historia con estándar SNS

3.2.6 Interopero historia ad-hoc

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3.3. Cita colaborativa

+ Segundas opiniones: Portal clínico.

+ Interconsultas Online: Portal clínico-notificaciones.

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4 Ruegos y Preguntas

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5 Gracias por su atenciónAntonio J. Antonino Picó aantonino@alfatecsistemas.es +34 696 82 11 53

Carlos Ruiz Alcalde cruiz@datanetconsultores.es +34 673 484 478