Implementación SAP EWM en Liverpool · PDF file• La solución SAP WM (dentro...
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Implementación SAP EWM en LiverpoolSAP Webinar
Daniel Tapia Nosedal; Gerente Centro de Competencias área Logística
18 de noviembre de 2015
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Agenda
• Acerca de Liverpool
• Retos y objetivos de la implementación SAP EWM
• Beneficios de SAP EWM
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Inicios de Liverpool
En 1847, Jean-Baptiste
Ebrard, un inmigrante
Francés, instala en el centro
de la Ciudad de México un
cajón dedicado a la venta de
ropa importada desde
Europa, y de ahí el nombre:
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Presencia a nivel nacional
106 tiendas en 57 cuidades
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Logística LiverpoolCentro de Distribución Nacional Big Ticket
Logística
Big Ticket
Inicia operaciones en 2005.
Artículos de gran tamaño (línea blanca, muebles, electrónica).
Almacenamiento cantilever, piso y rack automatizado (ASRS).
103,117 m2 / 195 plataformas.
Entrega a bodegas regionales.
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Logística LiverpoolCentro de Distribución Nacional Soft Line
Alto volumen de operaciones cross dock y reparto directo (flow-
through), hasta un millón de piezas en temporada alta.
Ropa, accesorios, maquillaje, fragancias, electrónica, gourmet, etc.
59,000 m2, 135 rampas, 2,500 proveedores.
Clasificador automático (sorter), rack automático (ASRS), surtido por
voz, RFID.
Entrega a tiendas y boutiques.
Logística
Soft Line
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Logística LiverpoolBodegas regionales
Logística
Regional
43 bodegas regionales
892,285 entregas Big Ticket (anual)
715,933 entregas paquetería (anual)
15,882 cajas de trailer Big Ticket (anual)
41,056 servicios de armado a domicilio (anual)
376 unidades de transporte (flota)
Entrega a domicilio y a tiendas
Cancún
VeracruzVillahermosa
BR
Tapachula
Aguascalientes
León
Monterrey
Puebla
Tampico
Morelia
XalapaGuadalajara
Tuxtla Gutiérrez
Mazatlán
MéridaPoza
Rica
Acapulco
Chihuahua
Córdo
ba
Cd.
Juárez
Coatzacoalco
s
Querétar
o
Torreón
Sn Luis Potosí
Culiacán
Oaxaca
Pachuca
Cd. Obregón
Hermosillo
Tepic
Colima
Tehuacá
n
Cuernavac
a
Durango
Puerto
Vallarta
Chilpancingo
Los Mochis
Ciudad
VictoriaLa Paz
Chetumal
TacubayaSan Luis PotosíMorelia
CuernavacaMéridaCancún
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Cadena de abastecimiento
40 Bodegas
Regionales
2 CeDis
Nacionales
3 Bodegas
Regionales
100+ Tiendas y
boutiques
1 millón m2
piso de venta
Modelo operativo
estándar
Abastecen a
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Retos operativos y de negocio
Evitar la fragmentación de los sistemas de información y la
interrupción de los procesos.
Consolidar los procesos de negocio sobre una sola plataforma
integrando en tiempo real la Logística con las Finanzas.
Elevar la capacidad de procesamiento de alto volumen (throughput).
Mejorar las operaciones de cruce de andén y distribución de
mercancía.
Mejorar la precisión y eficiencia a través de dispositivos RF, RFID,
MHE a través de una solución sistémica.
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Objetivo general de la implementación
• Operar los flujos de mercancía y los procesos logísticos con un sistema integrado
tecnológicamente que cubra los requerimientos de la cadena de abastecimiento
en todas sus ubicaciones y que brinde soporte a los planes estratégicos de
crecimiento de la compañía.
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Objetivos particulares de la implementación
• Estandarización de procesos y evaluación del desempeño en la cadena de
abastecimiento.
• Incrementar la visibilidad de la cadena de abastecimiento en el sistema de
información.
• Contar con alta confiabilidad y visibilidad del inventario.
• Operar toda la cadena de abastecimiento a través de
sistemas de información integrados.
• Medir los procesos operativos.
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Proyecto estratégico de Gestión de Almacenes
• Inicio del proyecto en 2009.
• El equipo de proyecto evaluó y comparó a SAP con otros proveedores de
soluciones WMS.
• La solución SAP WM (dentro del ERP) no cubría muchos de los requerimientos y
ya no contaría con mejoras futuras.
• Liverpool eligió SAP EWM por su estabilidad, confiabilidad de los datos y los
procesos y sobre todo por el alto nivel de integración con otras soluciones SAP.
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Alta visibilidad de la cadena de abastecimiento en el
sistema de información.
Ahora todas las áreas de la compañía tienen información en tiempo real en SAP ECC, por ejemplo el
área de Compras saben exactamente en qué momento se reciben los pedidos a proveedor en las
bodegas y las cantidades de cada artículo.
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Alta confiabilidad y visibilidad del inventario
El valor del inventario se encuentra en SAP ECC. Antes de la implementación de SAP EWM era
necesario esperar un día para consultar el inventario en la bodega; con EWM es en tiempo real.
Cuando la condición de la mercancía cambia en la bodega a dañada, se refleja de inmediato en SAP
ECC.
Los ajustes
Adjustments between the system and
physical inventory are now minor
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Sistemas de información integrados
Todas las ubicaciones logísticas operan bajo el mismo sistema de información.
Anteriormente se contaba con cuatro equipos de soporte de Sistemas e Infraestructura para dar
sevicio a las bodegas, cada uno para una versión diferente del sistema anterior.
Con la implementación de EWM en todas las bodegas solamente
se requiere un equipo.
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Medición de los procesos operativos
La información que se obtiene del sistema nos permite identificar bodegas y áreas de las bodegas que
requieren mejoras operacionales.
Se llevan a cabo reestructuras en la cadena de abastecimiento para poder entregar más rápidamente.
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Citas de proveedores: el inicio del proceso
El proveedor distribuye la
mercancía por tienda en cada
contenedor.
A través de un portal el
proveedor carga la información
de cada contenedor (artículos,
cantidades, destino).
En la bodega solamente se
lee el número de contenedor
y se actualiza en automático
el inventario en EWM y ECC.
El proveedor obtiene la
documentación para cargar la
factura electrónica al portal.
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Modelo de integración para el cross dock
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Alcance de procesos para Fase III CDN Tultitlán
• Procesos de mercancía Soft Line “plano”
• Recepción – RFID (mercancía predistribuida)
• Clasificador automático (sorter)
• Consolidación y emplayado
• Aduana - RFID
• Electrovía
• Pulmones de envío y embarques
• Procesos de mercancía Soft Line “semivoluminoso””
• Recepción – RF/código barras (mercancía predistribuida)
• Consolidación y emplayado
• Aduana - RFID
• Electrovía
• Pulmones de envío y embarques
• Procesos de mercancía de importación
• Recepción (mercancía sin distribuir)
• Imports – Reparto directo por tienda (dirigido por voz)
• Clasificador automático (sorter)
• Procesos de suministros
• Recepcíon – RF y código de barras
• Cruce de andén (suministros flujo continuo)
• Almacenamiento en ASRS (suministros básicos)
• Surtido de mercancía en ASRS (suministros básicos)
• Procesos de soporte
• Control de calidad
• Inventario físico
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EWM-MFS: Automatización operaciones alto volumenProductivo desde 2013
EWM controla todos los movimientos de los contenedores para el cross dock
-No hay intervención humana en el proceso cross dock a través del sorter
-La confirmación de las taras de almacén es controlada por EWM-MFS.
-El proceso de consolidación se lleva a cabo a las salidas del sorter.
-ASRS (Sistema Automatizado de Almacenamiento y Extracción)
-Control de la ruta de la electrovía (control de almacenamiento por layout)
-Más de 125,000 telegramas procesados en 10 horas (3.5 Tel/seg.).
-4,500 contenedores plásticos procesados por hora
Retos
-Alto volumen de mercancía.
-Variantes de proceso complejas (excepciones).
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Resumen
• SAP EWM se encuentra operando en dos Centros de Distribución Nacional y 43 Bodegas
Regionales.
• La empresa se encuentra satisfecha con SAP EWM ya que ha cumplido las expectativas
planteadas en la etapa de evaluación, y se lograron cumplir los retos estratégicos a través de la
funcionalidad que fue implementada.
• La integración de SAP EWM con otras tecnologías tales como dispositivos RF, impresoras
portátiles, sistemas automatizados, y surtido por voz funcionan adecuadamente y proveen un alto
valor a la operación.
• El éxito del proyecto se debió a una responsabilidad mutua y requirió del compromiso de todas las
partes (Liverpool, SAP, partners).
• Los servicios de consultoría SAP fueron cruciales para el éxito de la implementación.
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Gracias.
Daniel Tapia Nosedal
+52(55)5268-3000 ext. 1271