CAPITULO IVCAPITULO IVModulo Supervisorio Modulo Supervisorio

EjecuciEjecucióón y Control Visual n y Control Visual –– EvaluaciEvaluacióón y n y MediciMedicióónn-- Registro Estadistico Registro Estadistico

IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA ”” 5 S 5 S ””

SupervisiSupervisióón Evaluacin Evaluacióón y Control n y Control

4.14.1-- Supervision. DEFINICISupervision. DEFINICIÓÓNN

La palabra supervisión es compuesta, viene del latín ¨visus¨ que significa examinar un instrumento poniéndole el visto bueno; y del latín ¨super¨ que significa preeminencia o en otras palabras: privilegio, ventaja o preferencia por razón o mérito especial. Supervisión es pues, dar el visto bueno después de examinar y la supervisión de obras tiene por objetivos básicos vigilar el costo, tiempo y calidad con que se realizan lasobras. 4.24.2-- Tarjetas. Instrumento de control y evaluaciTarjetas. Instrumento de control y evaluacióón utilizado por el personal n utilizado por el personal inspector auditor y supervisor.inspector auditor y supervisor.

Además de los formatos de la clasificación, organización estandarización y limpieza existen otros instrumentos de control para ejercitar las buenas prácticas del programa. Estos instrumentos se denominan tarjetas. Las tarjetas no son más que un conjunto de formatos estándares codificados con colores para identificar la criticidad delas áreas evaluadas. Para tal efecto utilizaremos tres tipos de fichas. RojasRojas -- AmarillasAmarillas-- Verdes.Verdes. Las tarjetas y/o formatos serán la vara de medir los resultados y eficiencias de cada departamento y del programa propiamente dicho.

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4.2.14.2.1-- Uso y Aplicaciòn de las Tarjeta Roja. Uso y Aplicaciòn de las Tarjeta Roja. La tarjeta roja significa que es necesario La tarjeta roja significa que es necesario

aplicar las tres aplicar las tres ““33”” primeras primeras ““SS”” ya que el ya que el áárea o estacirea o estacióón de trabajo requiere de n de trabajo requiere de mejora. mejora.

El personal administrador del programa El personal administrador del programa debe regular, emitir y controlar la tarjeta debe regular, emitir y controlar la tarjeta con las observaciones generales del con las observaciones generales del áárea, el rea, el supervisor del supervisor del áárea deberrea deberáá aplicar las aplicar las actividades que correspondan a las tres actividades que correspondan a las tres ““33””primeras primeras ““SS””, con el, o los subordinados , con el, o los subordinados responsables. responsables.

Dicha tarjeta tendrDicha tarjeta tendráá un tiempo un tiempo determinado para ser cerrada por el determinado para ser cerrada por el personal administrador. personal administrador.

El personal administrador del programa El personal administrador del programa deberdeberáá llevar el control estadllevar el control estadíístico, hacer stico, hacer seguimiento de las tarjetas emitidas y serseguimiento de las tarjetas emitidas y serááel encargado de velar por el cierre de cada el encargado de velar por el cierre de cada caso. caso.

Aplique todos los formatos.Aplique todos los formatos.

4.2.24.2.2-- Uso y Aplicaciòn de las Tarjeta Amarilla. Uso y Aplicaciòn de las Tarjeta Amarilla. La tarjeta amarilla significa que es La tarjeta amarilla significa que es

necesario aplicar una accinecesario aplicar una accióón preventiva en n preventiva en el el áárea o estacirea o estacióón de trabajo que presenta n de trabajo que presenta falla, averfalla, averíía, desperfecto o que requieran de a, desperfecto o que requieran de la prevencila prevencióón y mejora ademn y mejora ademáás de hacer s de hacer cumplir la normativa de la empresa o cumplir la normativa de la empresa o estestáándares industriales. ndares industriales.

El personal administrador del programa El personal administrador del programa debe emitir la tarjeta con las observaciones debe emitir la tarjeta con las observaciones especespecííficas a aplicar en el ficas a aplicar en el áárea, el supervisor rea, el supervisor deberdeberáá aplicar las acciones preventiva maplicar las acciones preventiva máás s ididóónea que correspondan con el y/o los nea que correspondan con el y/o los subordinados responsables del subordinados responsables del áárea o rea o estaciestacióón. El supervisor tendrn. El supervisor tendráá un tiempo un tiempo determinado para cerrar la tarjeta.determinado para cerrar la tarjeta.

El personal administrador del programa El personal administrador del programa deberdeberáá llevar el control estadllevar el control estadíístico, hacer stico, hacer seguimiento de las tarjetas amarillas seguimiento de las tarjetas amarillas emitidas y seremitidas y seráá el encargado de velar por el el encargado de velar por el cierre de cada caso. cierre de cada caso.

Aplique el formato de material suprimidoAplique el formato de material suprimido

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4.2.34.2.3-- Uso y Aplicaciòn de las Tarjeta VerdeUso y Aplicaciòn de las Tarjeta VerdeLa tarjeta verde significa que es La tarjeta verde significa que es

necesario aplicar una accinecesario aplicar una accióón correctiva en el n correctiva en el áárea o estacirea o estacióón de trabajo que presenta n de trabajo que presenta falla, averfalla, averíía, desperfecto o que requiera ser a, desperfecto o que requiera ser corregida a fin de mejorar el corregida a fin de mejorar el áárea, cumplir rea, cumplir con la normativa de la empresa o con la normativa de la empresa o estestáándares industriales. ndares industriales.

El personal administrador del programa El personal administrador del programa debe emitir la tarjeta con las observaciones debe emitir la tarjeta con las observaciones especespecííficas a aplicar en el ficas a aplicar en el áárea, el supervisor rea, el supervisor deberdeberáá aplicar las acciones preventiva maplicar las acciones preventiva máás s ididóónea que correspondan con el y/o los nea que correspondan con el y/o los subordinados responsables del subordinados responsables del áárea o rea o estaciestacióón. El supervisor tendrn. El supervisor tendráá un tiempo un tiempo determinado para cerrar la tarjeta.determinado para cerrar la tarjeta.

El personal administrador del programa El personal administrador del programa deberdeberáá llevar el control estadllevar el control estadíístico, hacer stico, hacer seguimiento de las tarjetas verdes emitidas seguimiento de las tarjetas verdes emitidas y sery seráá el encargado de velar por el cierre de el encargado de velar por el cierre de cada caso. cada caso.

Aplique el formato de material suprimidoAplique el formato de material suprimido

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4.34.3-- Formatos de totalizacion. Formatos de totalizacion. La vara de medir el programa La vara de medir el programa ””5 S5 S””SupervisiSupervisióón Evaluacin Evaluacióón y Control n y Control

0

10

20

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Acumulado 2003

Acumulado 2004

Acumulado 2005Enero 06

Febrero 06Marzo 06

Abril 06

Mayo 06Junio 06

Julio 06Agosto 06

Septiembre 06Octubre 06

Noviembre 06D iciembre 06

Gra

do d

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98%100%

98% 98% 98% 98% 98%

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Hábito

MEDIA

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4.44.4-- Como evaluar y medir la gestiComo evaluar y medir la gestióón del programa n del programa ““5 S5 S””

Los vectores estadisticos o indicadores de gestiLos vectores estadisticos o indicadores de gestióón sern seráán el instrumento de n el instrumento de control, utilizado para medir la mejora por cada control, utilizado para medir la mejora por cada áárea especrea especíífica o departamento. fica o departamento.

Esta metEsta metóódica permitira ademdica permitira ademáás s controlarcontrolar las variables que fundamentan el las variables que fundamentan el programa programa ““5 S5 S”” o cero desperdicio. El area mejor controlada y con menor o cero desperdicio. El area mejor controlada y con menor ííndice de ndice de despilfarro y mayor grado de implementacidespilfarro y mayor grado de implementacióón sern seráá la mejor recompensada.la mejor recompensada.

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4.54.5-- Ejercicios. Recorrido por planta y aplicaciEjercicios. Recorrido por planta y aplicacióón de tarjetas.n de tarjetas.

Hagamos un recorrido por planta para analizar los caso de Hagamos un recorrido por planta para analizar los caso de aplicaciaplicacióón de las tarjetas apliquemos 3 tarjetasn de las tarjetas apliquemos 3 tarjetasy estudiar el procedimiento. y estudiar el procedimiento.

SupervisiSupervisióón Evaluacin Evaluacióón y Control n y Control

4.64.6-- Propuesta para la ConformaciPropuesta para la Conformacióón del n del ComitComitéé ““5 S5 S””

MIEMBROS PROPUESTOS PARA LA DIRECCIÓN DEL PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN “5 S”

DirecciDireccióón:n: La dirección es la Máxima responsables del programa “5 S”

Mario CefarattiMario Cefaratti Luis Escalante Luis Escalante Manuel ReimyManuel ReimyLuis Balbas Luis Balbas

Sus funciones consisten en:Sus funciones consisten en:

-- Liderar el Programa 5 S.Liderar el Programa 5 S.-- Mantener un compromiso activo.Mantener un compromiso activo.-- Promover la participaciPromover la participacióón de todos los implicados.n de todos los implicados.-- Dar seguimiento al programa.Dar seguimiento al programa.

SupervisiSupervisióón Evaluacin Evaluacióón y Control n y Control

MIEMBROS FACILITADORES PORPUESTOS POR AREA DEL PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN “5 S”

EL FACILITADOR.EL FACILITADOR. Es la persona que va a coordinar el proyecto, guiando al equipo en la implantación de la metodología. Dado el contenido de su intervención, tendrá una dedicación personal intensa durante el desarrollo del proyecto.

Ciceron Romero Javier Agostini Alberto torres Miguel Ocando Gerardo Abella Oscar Altuve

Heymi MárquezJesús Sarcos Pedro montero Magda Briceño Rutliani Morillo Silfrido Reverol

SupervisiSupervisióón Evaluacin Evaluacióón y Control n y Control

Como lComo lííder del equipo el facilitador que desarrolla el proceso de implader del equipo el facilitador que desarrolla el proceso de implantacintacióón, debe cumplir con las n, debe cumplir con las siguientes funciones:siguientes funciones:

-Formar a los miembros del equipo de proyecto en la metodología “5 S”.

-Ayudar a la Dirección en la planificación del proceso global de implantación de las “5 S”.

-Asegurar la disponibilidad de los medios logísticos necesarios, la eficacia de las reuniones y cualquier otra actividad de grupo.

-Coordinar la ejecución de tareas y revisar el ritmo de ejecución.

-Aportar orientación y guía al equipo, actuando como un consultor interno.

-Velar por el seguimiento riguroso de la metodología.

-Informar a la Dirección sobre la evolución del proyecto .

-Asegurar la permanente actualización de los indicadores en el Panel “5 S”.

-Velar por el mantenimiento y mejora de la situación alcanzada tras el proceso de implantación.

-Transferir la experiencia a otras áreas, guiando el proceso de extensión de la metodología y canalizando el conocimiento sobre “5 S” en la empresa.

- Ser un experto conocedor de la metodología “5 S”, formarse continuamente y aprovechar todas las oportunidadesde aprendizaje que se presentan.

- Y, especialmente , ser un buen dinamizador de equipos que ejecuta el programa.

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MIEMBROS REGULADORES PROPUESTOS PARA CONTROLAR Y ADMINISTRAR EL PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN “5 S”

EL REGULADOR.EL REGULADOR. Es la persona que va a controlar la emisión de tarjetas, maneja los indicadores guiando al equipo auditor y facilitador en la implantación de la metodología. El miembro regulador es la autoridad para penalizar las no conformidades, tendrá una dedicación de administrar y tabular la gestión del programa. Los miembros reguladores son los que emiten hacen seguimiento y cierran los casos que ameriten ser mejorados con la implantación del programa.

Rutliani Morillo COORDINADORA DEL EQUIPO REGULARDOR DEL PROGRAMA “5 S”

Manuel VillalobosVocal

Nestor Liccient Vocal

Alberto Luna Vocal

Rubén RamosVocal

SupervisiSupervisióón Evaluacin Evaluacióón y Control n y Control

Como administrador de la gestiComo administrador de la gestióón equipo regulador que desarrolla el proceso de implantacin equipo regulador que desarrolla el proceso de implantacióón, debe n, debe cumplir con las siguientes funciones:cumplir con las siguientes funciones:

-- Conocer los conceptos y metodología “5 S”.

-Programar la ejecución de cada fase del proyecto.

- Ayudar al facilitador en la formación del resto del personal del área de trabajo.

- Emitir las tarjetas rojas amarillas y verdes cuando el caso lo amerite.

-Controlar y regular toda la gestión de aplicación del porgrama.

-Hacer seguimiento a los facilitadores para el cierre oportuno de las no conformidades y/o tarjetas emitidas.

-Tabular la información y estadistica del programa.

ORDEN

1

2

3

4

5

ORGANIZACION

LIMPIEZA

CONTROL VISUAL

DISCIPLINA Y HABITO

SEGURIDAD

SupervisiSupervisióón Evaluacin Evaluacióón y Control n y Control

Otros Miembros que conforman los equipos por Otros Miembros que conforman los equipos por áárea. Sus funciones son:rea. Sus funciones son:

-Conocer los conceptos y metodología “5 S”.

-Programar la ejecución de cada fase del proyecto.

-Ayudar al facilitador en la formación del resto del personal del área de trabajo.

-Reunir información y analizar en equipo la situación actual.

-Proponer ideas de mejora y decidir en grupo las soluciones a implantar.

-Establecer los planes de acción y ejecutar las acciones acordadas en cada fase del proceso de implantación.

-Efectuar el seguimiento y analizar los indicadores del panel “5 S”.

- Proponer acciones correctoras ante las desviaciones o evoluciones negativas del nivel de Organización, Orden y Limpieza.