Implementos de Seguridad Personal y Residencial

[ ] 1 de julio de 2012

| Seguridad Ciudadana 1

[Ingenieria de Sistemas e Informatica]

Seguridad Ciudadana en El puerto de Ilo

[Seguridad Ciudadana Moquegua - Ilo]

Kevin Jorge Huamani Ordoñez

2012


Asbtract

Este documento tiene como finalidad mostrar el estudio de Mercado realizado a la ciudad de Ilo el cual fue procesado con información obtenida mediante el estudio de una encuesta a la población de Ilo y los censos hechos por el Instituto Nacional de Estadística e informática del Perú los cuales tenían como objetivo cuantificar el nivel de seguridad que siente la población.



1. ASBTRACT............................................................................................................................................... 2

I. Objetivos de la investigación...........................................................................................................................4

II. Objetivos específicos de la investigación.........................................................................................................4

III. Variables.........................................................................................................................................................5

2. CAPITULO II................................................................................................................................................... 6

3. ESTUDIO DE MERCADO.................................................................................................................................. 6

I. FICHA DEL DOCUMENTO.................................................................................................................................6

II. ALCANCE.........................................................................................................................................................6

III. Investigación...................................................................................................................................................7

IV. Información primaria......................................................................................................................................7

V. Método de Recaudación de información.........................................................................................................7

VI. Información secundaria..................................................................................................................................9

VII. Tamaño de la muestra..................................................................................................................................11

4. CAPITULO II................................................................................................................................................. 12

5. SEGMENTACION DEL MERCADO.................................................................................................................. 12

I. FICHA DEL DOCUMENTO...............................................................................................................................12

II. ALCANCE.......................................................................................................................................................12

III. Segmentación de mercado............................................................................................................................13

IV. Macrosegmentacion.....................................................................................................................................13

V. Microsegmentacion......................................................................................................................................13

VI. Imagen del Producto.....................................................................................................................................13

VII. Producto Básico............................................................................................................................................14

VIII. Producto Real................................................................................................................................................15

IX. Producto aumentado:...................................................................................................................................15



Objetivos de la investigación

6. EL OBJETIVO DEL PRESENTE PROYECTO ES DETERMINAR EL NIVEL DE RENTABILIDAD QUE EXISTE EN CUALQUIER REGIÓN DEL PAÍS HACIA UNA EMPRESA CON UN RUBRO O GIRO DEDICADA A LA VENTA DE IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD PERSONAL, RESIDENCIAL, EMPRESARIAL, VEHICULAR MEDIANTE EL ESTUDIO, ANÁLISIS Y SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.

Objetivos específicos de la investigación

a) Determinar el nivel de necesidad que existe en la ciudad por parte de todos los posibles clientes frente a elevar su nivel cognitivo de seguridad.

b) Determinar el nivel de rentabilidad que existe hacia el negocio de la venta de implementos de seguridad mediante un estudio de mercado realizado a la región objetivo.

c) Determinar todas las zonas que posean potenciales clientes que existen en la región según su ubicación geográfica (Distrito, zona residencia, etc.)

d) Determinar de forma cuantitativa el nivel cognitivo de seguridad que poseen las personas en el puerto de Ilo respecto a la inseguridad causada por robos, asaltos, agresiones físicas y cualquier otra causa externa de la cual puedan ser víctimas y que atenten contra su integridad personal.

e) Determinar el nivel de seguridad que poseen las empresas de Ilo respecto a la seguridad contra intrusos, pérdidas, asaltos o cualquier otro acto premeditado o accidental que pueda poner en riesgo su patrimonio tangible e intelectual de la empresa.



Variables

El Muestreo

En el muestreo probabilístico todos los individuos o elementos de la población tienen la misma probabilidad de ser incluidos en la muestra extraída, asegurándonos la representatividad de la misma.

Muestro probabilístico

El muestreo probabilístico tiene cuatro tipos de muestreo, muestreo aleatorio simple, muestreo aleatorio sistemático, muestreo por zonas y muestreo aleatorio por conglomerados, de todos estos tipos de muestra el más representativo para este caso de estudio es el muestreo por zonas ya que nos permite entrevistar áreas determinadas según la zona como pueden ser ciudad, zona, barrio, etc.

Tasa de delitos registrados:

Tasa de delitos registrados, según departamentos, Población menor de edad retenidos por cometer infracciones, según departamentos, Delitos registrados, según departamentos, Tipo de delitos registrados contra la vida el cuerpo y la salud, Personas detenidas por cometer delitos, según departamentos.

Nivel de seguridad Ciudadana

Con objeto de diagnosticar, planificar, implementar y supervisar adecuadamente las políticas de seguridad ciudadana, resulta necesario contar con información confiable para obtener indicadores de seguridad basados en encuestas y registros institucionales.

Tasa poblacional

La geografía de la población es fundamental para el análisis cuantitativo para lo cual se usa esta tasa que analizan los datos brutos que se obtienen por los censos, padrones y encuestas, estas tasas se expresan el acontecimiento demográfico (nacimientos,defunciones ,etc), la tasa de mortalidad especifica será utilizada en el proyecto en el cual cuantificaremos cuantas defunciones hubo a causa de problemas de seguridad.



Capitulo II

Estudio de Mercado

FICHA DEL DOCUMENTO

Fecha Revisión Autor(es) Verificado por el departamento de

calidad/supervisiónjueves, 13 deabril de 2023

1 Kevin Jorge Huamani Ordoñez

ALCANCE

Propósito del documento

En el presente capitulo se desarrollan los procesos para realizar el estudio de mercado en el cual se especifican los datos obtenidos a través de las técnicas de recolección de la información junto a su análisis y los resultados obtenidos con el estudio.de Control de Historias s – veterinarias “ MYPETS”ALLEN SOFT S.A.06 ju1 Versión 1.0



Objetivo del estudio

El objetivo del estudio de mercado es determinar la rentabilidad que existe en el puerto de Ilo para una empresa dedicada a la venta de implementos de seguridad ya mencionados para lo cual nos basaremos en la información recaudada por el instituto nacional de estadísticas e informática la cual publica anualmente el resultado de los censos realizados según la región estudiada, también recaudamos información a través de una encuesta realizada en el puerto de Ilo.

Investigación

La información fue recolectada de dos fuentes:

Información primaria

Se realizó una encuesta en el puerto de Ilo usando el modelo probabilístico por zonas ó áreas el cual consta de siete preguntas que nos permitirán extraer la información requerida para el análisis del mercado y determinar el nivel de seguridad que existe en el puerto de Ilo.

Método de Recaudación de información

La encuesta al puerto de Ilo se ha diseñado para poder obtener datos claves por zonas y determinar el nivel de seguridad que posee cada una, estos puntos son:

Nivel Socioeconómico Nivel cognitivo (personal) de seguridad ciudadana Problemas de agresiones más Frecuentes Zonas con un poco nivel de seguridad Aceptabilidad del producto frente a la provincia



Implementos de Seguridad Personal y Residencial



Estudio de Mercado

Nombre:

Apellidos:

Edad: DNI: Sexo

Nivel de Educación

Servicios Básicos

Servicios

Preguntas

1) Por lo que Ud. Conoce ¿Cómo es la seguridad ciudadana en Ilo?

2) ¿En qué distrito Reside Ud.?

3) ¿Cuándo oye de inseguridad ciudadana en que tipos de problemas piensa?

4) ¿Ha sido Víctima de algún delito en los últimos dos años?

5) ¿De qué Tipo de delito fue víctima?

6) Por lo que Ud. Sabe ¿con que frecuencia se ven en su barrio casos de…?

Venta de drogas

Ruidos o problemas producidos por


Hombre Mujer

Basico Superior Tecnica Superior Universitaria

Agua Luz Desague

Telefono Internet Cable

Buena Regular Mala Muy Mala

Ilo Pacocha El Algarrobal

Violencia Callejera Asaltos con armas Protestas o huelgas

Agresiones fisicas Amenazas e Intimidaciones Venta de drogas

Hurto sin violencia Corrupcion Fraudes y estafas

Si No

Robo al paso(Bolso, Cartera, Celular)

Robo de Objetos en su Vehículo

Robo de Vehículo Agresion Personal

Atraco (con violencia o amenaza)

Amenazas o intimidaciones

Robo en vivienda o local

Actos de Vandalismo

Mucha Regular Poca Ninguna



bares

Alcoholismo

Escándalos y riñas callejeras

7) ¿En su barrio se han organizado, o han tomado alguna de las siguientes medidas de seguridad?

Contratar los servicios de un vigilanteEnrejar o poner trancas en las calles de acceso

Instalar un puesto de Serenazgo

Información secundaria

Se recaudó información del instituto nacional de estadísticas e informática del pero, en los censos que realizo en el 2011 se obtuvo como resultados:

Distritos con mayor y menor población, año 2011

Ilo destaca como el distrito que concentra mayor población del departamento con 63 mil 742 habitantes




Si No No precisa

Si No No precisa

Si No No precisa


Tasa de delitos registrados en el departamento de Moquegua

Años Departamentos

Delitos registrados,

según departamentos

Personas detenidas por

cometer delitos, según departamentos

Población menor de edad retenidos por

cometer infracciones,

según departamentos

Tasa de delitos

registrados, según

departamentos

Tipo de delitos

registrados contra la vida el

cuerpo y la salud

2011 La Libertad 11570 3178 145 66.2 3178 2011 Lambayeque 11746 12433 47 97.3 12433 2011 Lima 79443 36120 2822 87.2 36120 2011 Loreto 5053 1218 20 51.4 1218 2011 Madre de Dios 496 346 201 40.9 346 2011 Moquegua 1739 210 96 101.6 210 2011 Pasco 259 93 3 8.8 93 2011 Piura 6475 2815 160 36.6 2815

2011 Prov. Const. del Callao 106.3

2011 Puno 1556 378 443 11.5 378 2011 San Martín 2421 1555 40 30.9 1555 2011 Tacna 2520 789 75 78.7 789 2011 Total 181866 75412 8674 61.7 75412 2011 Tumbes 2267 667 52 102.3 667 2011 Ucayali 3067 1131 84 66 1131



Tamaño de la muestra

El puerto de Ilo cuenta con una población de 63 mil 742 habitantes en el distrito de Ilo además de cerca de 300 habitantes en el distrito del algarrobal y 4mil en el distrito de pacocha, en total la ciudad de Ilo con alrededor de 68 mil habitantes hasta el 2012 censo hecho por el instituto nacional de estadística e informática

Margen de Error que estarías dispuesto a aceptar: (5% suele ser lo habitual)

5 % Menores márgenes de error requieren mayores muestras

Nivel de confianza 95 %Cuanto mayor sea el nivel de confianza mayor tendrá que ser la muestra

Tamaño del universo a encuestar68042

Número de personas que componen la población a la que se desea inferir los resultados

Nivel de heterogeneidad50% El nivel de heterogeneidad es lo diverso que sea e

universo

El tamaño de la Muestra recomendada 382



Capitulo II

SEGMENTACION DEL MERCADO

FICHA DEL DOCUMENTO

Fecha Revisión Autor(es) Verificado por el departamento de

calidad/supervisiónjueves, 13 deabril de 2023

1 Kevin Jorge Huamani Ordoñez

ALCANCE

Propósito del documento

En el presente capitulo se desarrolló la segmentación del mercado en el cual se divide el mercado en grupos homogéneos con el objetivo de diseñar los productos según las necesidades de los clientes.de Control de Historias s – veterinarias “ MYPETS”ALLEN SOFT S.A.06 ju1 Versión 1.0

Segmentación de mercado



Luego del estudio de mercado la segmentación es el proceso de dividir el mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes, esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho en subgrupos llamados segmentos

Macrosegmentacion

Técnicas de Segmentación de Mercado

MatrizNecesidad Cliente Tecnología

A. Seguridad Personal 1) Empresas a) EléctricasB. Seguridad Residencial 2) Clase Alta b) QuímicasC. Seguridad Empresarial 3) Clase Baja c) Sonoras

d) Ópticase) Posicionamientof) Magnéticas

Microsegmentacion

Microsegmentación

MatrizA 2 a B 2 c C 1 dA 2 b B 2 d C 1 gA 2 e B 2 a C 1 aA 3 aA 3 b

D 2 eD 2 dD 2 c

Imagen del Producto



Electric Stun Gun cuenta con un interruptor de seguridad para evitar tiros accidentales, cuando el interruptor de seguridad se pone en la posición “ON” un pequeño LED rojo se encenderá indicando que está listo para usarse.

Producto Básico

Aumentar el grado de seguridad en los ámbitos personales, empresariales, vehiculares y residenciales

Poder defenderse ante cualquier posible agresor Derecho a Poseer Armas de uso Defensivo Aprobación del uso legal de Armas no Letales en el Perú



Producto Real

Los productos de seguridad CANNIKS S.A son hechos con materiales de larga duración asegurando su confiabilidad y garantía además de ser muy compacto y de peso mínimo para su mayor desempeño.

Características

Extremadamente efectivo de gran alcance de tensión 6’800’000 Voltios Producto CANNIKS líder en implementos de seguridad personal Atraviesa la ropa actuando sobre el sistema nervioso causando desorientación y perdida del equilibrio El PHX-800 es el original mini pistola de aturdimiento, no se conforme con imitaciones débiles inferiores Cuatro puntas y dos picos para doble potencia de penetración Tamaño mínimo, puede ocultarse fácilmente solo 11 cm de largo y 5.1 cm de ancho deslizable fácilmente en un

bolsillo o bolso. Construido con una linterna LED Adicional listo para usarse en casos de lugares oscuros Batería Recargable Interruptor de seguridad para evitar descargas accidentales

Los productos pertenecen a las líneas de fabricaciones de reconocidas marcas de seguridad mundial usadas por las fuerzas del orden público de Estados unidos

Producto aumentado:

El producto de seguridad personal Stun Gun Electric además de poseer 6.8Millones de voltios de tención cuenta además con una linterna LED lista para ser usada en cualquier momento con una carga de 12 Horas de duración y con un estuche de regalo por parte del proveedor del producto, si el producto presenta alguna falla se cambiara por uno nuevo.

Construido con una linterna LED Adicional listo para usarse en casos de lugares oscuros Estuche con un prendedor para usarlo como accesorio junto a la correa u ocultarlo dentro del saco


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