IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y LABORALES

INVESTIGACIN # 3

Curso: Administracion de Centros
Facilitador: Mgter. Louisa willimas
Participante: yeimi Roll 4-741-1103

INTRODUCCIN La comunicacin nos permite expresarnos y saber ms de nosotros mismos, de los dems y del medio en que vivimos. Antes de nacer, ya nos comunicbamos con nuestros padres al escuchar sus voces; la comunicacin es inherente al nuestro desarrollo emocional social y cognitivo durante toda nuestra vida hasta el da en que morimos.La relaciones interpersonales depende de nuestra capacidad comunicativa y de expresar lo que sentimos, necesitamos y pensamos de los dems, para entender el mundo que nos rodea y para ser escuchados; tambin, para conocer a las personas con las que nos relacionamos diariamente.

Es el proceso de intercambio de ideas donde expresamos sentimientos e informacin entre dos o mas personas .podemos usar el lenguaje oral ,para discutir y conversar ,utilizando la comunicacin no verbal ,expresamos sentimientos ,emociones ,sonidos ,gestos y movimientos.
LA COMUNICACIN

CONTEXTO: Las circunstancias que rodean un hecho de comunicacin.
CANAL: El medio fsico a travs del cual se transmite la comunicacin.
RECEPTOR: Ser aquella persona a quien va dirigido el mensaje.
EMISOR: La persona que se encarga de transmitir el mensaje.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN
CDIGO: Es un sistema de simbolos y reglas ordenadas.
MENSAJE: Un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias.

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN

LAS RELACIONES INTEPERSONALES

Uno de los aspectos ms importantes de las relaciones entre las personas es la comunicacin.

Debemos expresar el valor que nos damos a nosotros mismos, qu tanto nos queremos, el respeto con el que tratamos a nuestra persona, as como preocuparnos por conocer y entender lo que piensan y quieren las otras personas.

A travs de la comunicacin establecemos relaciones con las personas que nos rodean, pero existen relaciones en las que establecemos lazos ms ntimos, como las que se dan con la familia, los amigos y amigas, y con la pareja.
LA COMUNICACIN Y LAS RELACIONES INTERPERSONALES

LAS DIFICULTADES PARA COMUNICARSE Y RELACIONARSE
Miedo a expresar nuestros sentimientos, experiencias, sensaciones, ideas porque temor al rechazo o incompatibilidad de pensamientos.

para alcanzar las metas.
Poco inters en escuchar otras personas. Algunas veces acompaados de poca tolerancia y respeto hacia las ideas de los dems .

para alcanzar las metas.
Al comunicarnos con personas con las que tenemos diferencias de edad, de sexo, de escolaridad, podemos pensar que no nos entienden, que no hablamos el mismo idioma.

para alcanzar las metas.

En el ambiente de trabajo, una persona interacta con sus compaeros, superiores, clientes, etc. De igual manera, recibe informacin, da o recibe instrucciones y se coordina con equipos de trabajo. Todas estas tareas y relaciones involucran la comunicacin, de ah la importancia de lograr una buena comunicacin en las organizaciones laborales.

Redes formales de jerarqua empresarial.Redes informales que aumentan el inters de los empleados, y los mantienen informados.
La publicidad o comunicacin comercial enfocado a persuadir a los consumidores.Relaciones Pblicas que son la diplomacia de la empresa y el fundamento de su "poltica exterior" .La informacin comercial es la comunicacin con los clientes y proveedores

PASOS PARA LOGRAR UNA MEJOR COMUNICACIN
La buena comunicacin tiene algunas caractersticas que todos conocemos: escuchar con atencin, no acaparar la palabra, evitar interrumpir, utilizar un lenguaje propio y moderado, lo cual demuestra educacin y trato delicado hacia las personas. Pero este valor tiene elementos fundamentales e indispensables para lograr una verdadera comunicacin:
Mostrar Inters por las personas
Sinceridad ante todo.
Saber preguntar
Aprender a ceder.
Comprende los sentimientos de los dems.
Aprende a ser corts.

CONCLUCINLa comunicacin es el aspecto ms importante de las relaciones entre las personas, ya que a travs de ella logramos intercambiar ideas, experiencias y valores; transmitir sentimientos y actitudes, y conocernos mejor.Las relaciones interpersonales juegan un papel fundamental en el desarrollo integral de la persona. A travs de ellas, el individuo obtiene importantes refuerzos sociales del entorno ms inmediato que favorecen su adaptacin al mismo. Por esto debemos procurar que las comunicaciones se den de forma apropiada para no afectar nuestra interaccin con los dems.

REFERENCIAShttp://www.conevyt.org.mx/cursos/minicursos/comunicacion/index_comunica.htmhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n.http://www.cca.org.mx/lideres/cursos/redaccion/comunicacion/cont_amblab.htm.http://www.buenastareas.com/ensayos/Importancia-De-La-Comunicacion-Asertiva-En/440052.htmlG. E. Ruiz, ensayo. Importancia de la comunicacin y las relaciones interpersonales,. Universidad de Mxico, 2010.

!MUCHAS GRACIAS!

*