6 importancia de principios de calidad en el exito organizacional
iMPORTANCIA ORGANIZACIONAL
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Universidad del Valle de Guatemala
Psicología Industrial y Organizacional
Lourdes López 08413
IMPORTANCIA DE LA ESTRUCTURA IMPORTANCIA DE LA ESTRUCTURA IMPORTANCIA DE LA ESTRUCTURA IMPORTANCIA DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESAORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESAORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESAORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA
Una estructura organizacional es el conjunto de las funciones y de las
relaciones que determinan formalmente las funciones que cada unidad deber
cumplir y el modo de comunicación entre cada unidad. (Strategor,1988). Es
una herramienta esencial para el desarrollo de la misma, pues es a través de
ella que se puede establecer un mecanismo que permita que se cumpla de
manera correcta y eficiente los planes que una empresa tiene. Una empresa
está compuesta por un conjunto de personas que trabajan con un objetivo en
común y para llevar a cabo ese objetivo cada una de ellas tiene una función.
Según Guillermo de Haro (2005) la importancia de la estructura se
encuentra en que ésta nos ayuda a definir qué se debe hacer y quién debe
hacerlo. La estructura es una de las bases de la organización (o de la
desorganización) de las actividades de una empresa. Una buena estructura
permitirá una mejor integración y coordinación de todos los integrantes de una
empresa. Al estar mejor organizados se logrará un mejor aprovechamiento de
los recursos lo que a la larga puede hacer una empresa más eficiente.
La forma en que las compañías deciden organizarse es diferente, cada
una decide establecer estructuras que se acoplen al tipo de empresa que es y
tengan como propósito alcanzar de manera eficiente los objetivos que ellas se
han propuesto. Los empresarios han establecida varios tipos de estructura
que les permite lograr obtener el máximo aprovechamiento de recursos
humanos.
Algunos de los tipos de estructuras son: funcional, divisional, horizontal
y matricial. La estructura funcional divide el trabajo según las funciones que
se realizan, cada función es realizada por personas que poseen las
habilidades y conocimientos específicos para cada área. La estructura
divisional divide a la empresa en distintas unidades donde cada unidad posee
una mini-estructura funcional. Se puede resumir que se ve a la empresa como
un gran conglomerado compuesto por pequeñas empresas organizadas
funcionalmente. En la estructura matricial el trabajo es organizado
por proyectos mientras que en la estructura horizontal las estructuras
funcionales o divisionales resultan en una proliferación de mandos
intermedios, con la tarea de vincular las políticas emanadas de la alta
dirección con el trabajo cotidiano de los empleados de línea.
A la hora de definir una estructura debemos de realizar ciertas
actividades que nos permiten adecuar la organización a las necesidades de la
empresa, entre ellas se encuentra: Integrar los objetivos y los planes, definir la
autoridad de cada director, establecer una jerarquía y sus premisas, definir las
necesidades de información y su flujo, por último dotar a la organización de
personal conforme a los objetivos que queremos cumplir.
Es necesario tomar en cuenta que las áreas de mando deben estar
delimitadas por el número de subordinados que tiene un director pero es
necesario organizarlo de tal forma que se tengan únicamente los niveles de
jerarquía necesarios, el exceso de niveles puede obstaculizar la planificación
y el control. Para que la cantidad de subordinados que tenga cada jefe sea
eficiente se debe brindar una capacitación adecuada a los subordinados,
debe haber claridad tanto en la delegación de autoridad como en los planes
que se llevarán a la práctica, debe haber un uso de estándares objetivos.
Pero uno de los aspectos más importantes es la cantidad de contacto
personal.
En conclusión podemos decir que no es posible determinar cuál es la
mejor estructura ya que la eficiencia de una estructura no está determinada
por el tipo de estructura que vamos a utilizar sino por como adoptar esta
estructura nos permita obtener los objetivos deseados a un costo mínimo. La
estructura organizacional debe ser eficaz ya que de esta forma la eficiencia
que esta brinde a la empresa permitirá que cada individuo contribuya al logro
de los objetivos de la empresa.
Bibliografía:
1. Guillermo del Haro. ¿Quiénes dirigen? ¿Quién responde a quién? ¿Cómo se hace el trabajo en la empresa? Una introdu cción al concepto de estructura organizativa . MateriaBIZ. [electrónico]. Disponibilidad y acceso (http://www.materiabiz.com/mbz/estrategiaymarketing/nota.vsp?nid=39206). [30/07/2010].
2. UCH Portal de estudiantes de recursos humanos, administración y
gerencia. 12/08/2002. La estructura organizacional. Gestiopolis. [electrónico]. Disponibilidad y acceso (http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/full docs/ger/laestructorguch.htm ). [1/08/2010].