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Impresoras HP LaserJet 5200 serie Guía del usuario

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Impresoras HP LaserJet 5200

Guía del usuario

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Derechos de copyright y licencia

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Referencia: Q7543-90929

Edition 2, 6/2009

Avisos de marcas comerciales

Adobe® y PostScript son marcascomerciales de Adobe SystemsIncorporated.

Linux es una marca de Linus Torvaldsregistrada en EE.UU.

Microsoft®, Windows® y Windows NT® sonmarcas comerciales registradas en EE.UU.de Microsoft Corp.

UNIX® es una marca comercial registradade The Open Group.

ENERGY STAR® y el logotipo de ENERGYSTAR® son marcas comerciales registradasen EE.UU. de la United StatesEnvironmental Protection Agency (Agenciade protección medioambiental de losEstados Unidos).

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Centro de atención al cliente de HPServicios en línea

El sitio Web de HP le proporciona acceso durante las 24 horas del día a software, información delproducto e información de asistencia técnica específicos para las impresoras HP: www.hp.com/support/lj5200.

Consulte el sitio Web www.hp.com/support/net_printing para obtener información sobre el servidor deimpresión externo HP Jetdirect.

HP Instant Support Professional Edition (ISPE) es un conjunto de herramientas de solución deproblemas basadas en Web para productos informáticos y de impresión de escritorio. Consulteinstantsupport.hp.com.

Asistencia telefónica

HP ofrece un servicio gratuito de asistencia telefónica durante el período de garantía. Para obtener elnúmero de teléfono de su país/región, consulte el folleto incluido con el producto, o bien visite lapágina www.hp.com/support/. Antes de llamar a HP, tenga preparada la siguiente información: nombrey número de serie del producto, fecha de compra y descripción del problema.

Utilidades de software, controladores e información electrónica

www.hp.com/go/lj5200_software

La página Web de los controladores está en inglés, pero es posible descargar los controladores envarios idiomas.

Pedidos directos de accesorios o consumibles de HP

● Estados Unidos: www.hp.com/sbso/product/supplies.

● Canadá: www.hp.ca/catalog/supplies

● Europa: www.hp.com/supplies

● Asia y zona del Pacífico: www.hp.com/paper

Para realizar pedidos de piezas o accesorios originales de HP, diríjase a HP Parts Store enwww.hp.com/buy/parts (sólo para pedidos en EE.UU. y Canadá) o llame al teléfono 1-800-538-8787(EE.UU.) o 1-800-387-3154 (Canadá).

Información del servicio técnico de HP

Para localizar a los distribuidores autorizados de HP, llame al número 1-800-243-9816 (EE.UU.) o1-800-387-3867 (Canadá).

Fuera de los Estados Unidos o Canadá, llame al número de servicio de atención al cliente adecuadopara su país/región. Consulte el folleto incluido en la caja de la impresora.

Acuerdos de servicio técnico de HP

Llame al teléfono 1-800-835-4747 (EE.UU.) o 1-800-268-1221 (Canadá).

Para ponerse en contacto con el servicio extendido, llame al 1-800-446-0522.

Cuidado fácil de impresoras HP

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Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la soluciónde problemas, así como la documentación en línea, utilice el software Cuidado fácil deimpresoras HP. Debe realizar una instalación completa del software para poder utilizar laherramienta Cuidado fácil de impresoras HP. Consulte la sección Uso de la aplicación Cuidado fácil deimpresoras HP.

Asistencia e información de HP para equipos Macintosh

Diríjase a la página www.hp.com/go/macosx para obtener información de asistencia para MacintoshOS X y al servicio de suscripción de HP para las actualizaciones de controladores.

Consulte la página Web www.hp.com/go/mac-connect para obtener información sobre productosdiseñados específicamente para el usuario de Macintosh.

iv Centro de atención al cliente de HP ESWW

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Tabla de contenidos

1 Información básica de la impresoraAcceso rápido a la información de la impresora ...................................................................................2La impresora de un vistazo ...................................................................................................................3Las características de un vistazo ..........................................................................................................4Tour del producto ..................................................................................................................................6

Componentes de la impresora ..............................................................................................6Puertos de interfaz ................................................................................................................7

Software de la impresora ......................................................................................................................8Controladores de la impresora .............................................................................................8

Configuración automática del controlador ............................................................9Actualizar ahora ...................................................................................................9Configuración previa de controladores de HP .....................................................9

Controladores adicionales ....................................................................................................9Apertura de los controladores de impresora .......................................................................10Software para equipos Macintosh ...................................................................................... 11

Instalación del software del sistema de impresión Macintosh para redes .........11Instalación del software del sistema de impresión Macintosh para conexionesdirectas (USB) ....................................................................................................12Para desinstalar software de sistemas operativos Macintosh ........................... 12

Software para redes ........................................................................................................... 12HP Web Jetadmin ..............................................................................................13UNIX ...................................................................................................................13Linux ...................................................................................................................13

Utilidades ............................................................................................................................13Cuidado fácil de impresoras HP .........................................................................13Servidor Web incorporado ................................................................................. 13Otros componentes y utilidades .........................................................................14

Selección de soportes de impresión ................................................................................................... 15Tamaños de soportes compatibles .....................................................................................15Tipos de soportes compatibles ...........................................................................................17

2 Panel de controlDescripción general .............................................................................................................................20Diseño del panel de control .................................................................................................................21Uso de los menús del panel de control ...............................................................................................23

Para utilizar los menús ....................................................................................................... 23Menú Mostrar cómo ............................................................................................................................ 24Menú Recuperar trabajo ......................................................................................................................25Menú Información ................................................................................................................................26

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Menú Manejo del papel .......................................................................................................................27Menú Configurar dispositivo ................................................................................................................29

Submenú Impresión ............................................................................................................29Submenú Calidad de impresión ..........................................................................................31Submenú Configuración del sistema ..................................................................................34Submenú E/S ......................................................................................................................38Submenú Restablecimientos ..............................................................................................39

Menú Diagnóstico ................................................................................................................................40Menú Servicio ......................................................................................................................................41Cambio de las opciones de configuración del panel de control de la impresora ................................42

Cambio de la configuración del panel de control ................................................................42Para cambiar un valor del panel de control ........................................................42

Mostrar dirección ................................................................................................................42Opciones de comportamiento de las bandejas ...................................................................43Retraso de reposo ..............................................................................................................44Lenguaje de impresora .......................................................................................................45Advertencias suprimibles ....................................................................................................46Continuación automática ....................................................................................................46Si nivel de cartucho bajo .....................................................................................................47Respuesta de cartucho vacío .............................................................................................47Recuperación de atascos ...................................................................................................48Disco RAM ..........................................................................................................................48Idioma .................................................................................................................................48

3 Configuración de entrada y salida (E/S)Configuración en paralelo ...................................................................................................................52Configuración de USB .........................................................................................................................53

Conexión del cable USB .....................................................................................................53Configuración de red ...........................................................................................................................54

Configuración manual de los parámetros TCP/IP desde el panel de control .....................54Establecimiento de una dirección IP ..................................................................54Establecimiento de la máscara de subred .........................................................54Establecimiento de la puerta de enlace predeterminada ...................................55

Desactivación de los protocolos de red (opcional) .............................................................55Para desactivar IPX/SPX ...................................................................................56Para desactivar AppleTalk .................................................................................56Para desactivar DLC/LLC ..................................................................................56

Configuración de E/S mejorada (EIO) ................................................................................57Servidores de impresión de EIO HP Jetdirect ....................................................57

4 Tareas de impresiónControl de los trabajos de impresión ...................................................................................................60

Origen .................................................................................................................................60Tipo y tamaño .....................................................................................................................60Prioridad de la configuración de impresión .........................................................................61Acceso a la configuración del controlador de la impresora ................................................62

Uso de soportes de impresión .............................................................................................................63Tipo de papel que debe evitar ............................................................................................63Papel que puede dañar la impresora ..................................................................................63

Configuración de las bandejas de salida .............................................................................................65

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Impresión en la bandeja de salida superior ........................................................................65Impresión en la bandeja de salida posterior .......................................................................66

Configuración de las bandejas ............................................................................................................67Carga de la bandeja 1 (bandeja multipropósito) .................................................................67

Para cargar la bandeja 1 ....................................................................................67Personalización del funcionamiento de la bandeja 1 ..........................................................69Carga de la bandeja 2 (bandeja de 250 hojas) ...................................................................69

Para cargar la bandeja 2 ....................................................................................69Carga de la bandeja 3 opcional (bandeja de 500 hojas) ....................................................71

Para cargar la bandeja 3 ....................................................................................72Impresión en soportes especiales .......................................................................................................74

Impresión en membretes, papel preperforado o papel preimpreso (impresión a unacara) ....................................................................................................................................74

Instrucciones para imprimir en formularios con membrete o preimpresos ........75Impresión en sobres ...........................................................................................................75

Para cargar sobres en la bandeja 1 ...................................................................76Impresión de etiquetas .......................................................................................................77

Instrucciones para imprimir etiquetas ................................................................77Impresión en transparencias ..............................................................................................78

Instrucciones para imprimir en transparencias ..................................................78Impresión en soportes girados ...........................................................................................78Impresión de imágenes de sangría completa .....................................................................80Impresión en soportes de tamaño personalizado ...............................................................80

Directrices para la impresión de papel de tamaño personalizado .....................80Establecimiento de tamaños personalizados de papel ......................................80Carga de soporte de tamaño personalizado en la bandeja 2 o la bandeja 3opcional ..............................................................................................................81

Impresión en vitela ..............................................................................................................83Impresión en papel satinado ...............................................................................................83Papel coloreado ..................................................................................................................83Papel pesado ......................................................................................................................84Papel resistente HP LaserJet .............................................................................................84Papel reciclado ...................................................................................................................84

Entorno de almacenamiento e impresión del papel ............................................................................85Impresión en ambas caras (impresión dúplex) ...................................................................................86

Orientación del papel para imprimir en ambas caras .........................................................86Opciones de disposición del papel para imprimir en ambas caras .....................................87Para imprimir en ambas caras utilizando la unidad dúplex incorporada ............................87Para imprimir en ambas caras de forma manual ................................................................88

Uso de las características del controlador de impresora para Windows .............................................89Creación y uso de configuraciones rápidas ........................................................................89Uso de filigranas .................................................................................................................90Cambio del tamaño de los documentos .............................................................................90Establecimiento de un tamaño de papel personalizado desde el controlador deimpresora ............................................................................................................................91Uso de otros papeles y portadas de impresión ..................................................................91Impresión de la primera página en blanco ..........................................................................91Impresión de varias páginas en una hoja de papel ............................................................91Uso de la ficha Servicios ....................................................................................................92

Uso de las características del controlador de impresora para Macintosh ...........................................93

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Creación y uso de preajustes .............................................................................................93Impresión de una portada ...................................................................................................94Impresión de varias páginas en una hoja de papel ............................................................94Impresión en ambas caras del papel ..................................................................................94

Tratamiento de situaciones especiales de impresión ..........................................................................96Impresión de una primera página diferente ........................................................................96Detención de una solicitud de impresión ............................................................................96

Para detener el trabajo de impresión en curso desde el panel de control dela impresora .......................................................................................................96Para interrumpir el trabajo de impresión en curso desde la aplicación desoftware ..............................................................................................................96

Administración de trabajos almacenados ............................................................................................98Gestión de memoria ..........................................................................................................................100

5 Administración de la impresoraUso de las páginas de información de la impresora .........................................................................102Configuración de alertas por correo electrónico ................................................................................104Uso del servidor Web incorporado ....................................................................................................105

Acceso al servidor Web incorporado ................................................................................105Para acceder al servidor Web incorporado mediante una conexión de red .....................106Secciones del servidor Web incorporado .........................................................................106

Uso del software HP Web Jetadmin ..................................................................................................108Uso de la aplicación Cuidado fácil de impresoras HP .......................................................................109

Sistemas operativos compatibles .....................................................................................109Navegadores compatibles ................................................................................................109Para abrir la aplicación Cuidado fácil de impresoras HP ..................................................109Secciones de Cuidado fácil de impresoras HP .................................................................110

Uso de HP Printer Utility para Macintosh ..........................................................................................112Apertura de la aplicación HP Printer Utility .......................................................................112Características de HP Printer Utility .................................................................................112

6 MantenimientoGestión de consumibles ....................................................................................................................116

Vida útil de los consumibles .............................................................................................116Intervalos aproximados de sustitución de los cartuchos de impresión .............................116Gestión del cartucho de impresión ...................................................................................116

Vida útil prevista del cartucho de impresión .....................................................116Almacenamiento del cartucho de impresión ....................................................116Cartuchos de impresión HP .............................................................................116Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son deHP ....................................................................................................................117Autenticación del cartucho de impresión .........................................................117Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP ......................................................117

Sustitución de consumibles y piezas .................................................................................................118Directrices para la sustitución de consumibles .................................................................118Cambio del cartucho de impresión ...................................................................................118

Para sustituir el cartucho de impresión ............................................................118Limpieza de la impresora ..................................................................................................................121

Para limpiar la impresora mediante el panel de control de la impresora ..........................121

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7 Solución de problemasLista de comprobación básica para solucionar problemas ...............................................................124

Factores que influyen en el rendimiento de la impresora .................................................124Organigrama de solución de problemas ...........................................................................................125

Paso 1: ¿Aparece el mensaje PREPARADO en el visor del panel de control? ...............125Paso 2: ¿Es posible imprimir una página de configuración? ............................................126Paso 3: ¿Es posible imprimir desde un programa? ..........................................................126Paso 4: ¿Obtiene los resultados esperados al imprimir? .................................................127Paso 5: ¿La impresora selecciona las bandejas? ............................................................129

Solución de problemas generales de impresión ...............................................................................131Tipos de mensajes del panel de control ............................................................................................135Mensajes del panel de control ...........................................................................................................136Recomendaciones de uso del papel .................................................................................................153Impresión de páginas especiales ......................................................................................................154Causas comunes de los atascos .......................................................................................................155Ubicación de los atascos ...................................................................................................................156

Recuperación de atascos .................................................................................................156Eliminación de atascos ......................................................................................................................157

Eliminación de atascos producidos en las áreas de las bandejas de entrada .................157Eliminación de atascos desde el área del cartucho de impresión ....................................158Eliminación de atascos desde las áreas de la bandeja de salida .....................................160Eliminación de atascos desde la unidad dúplex opcional .................................................162Resolución de atascos frecuentes ....................................................................................163

Resolución de problemas de calidad de impresión ...........................................................................165Problemas de calidad de impresión relacionados con el soporte .....................................165Problemas de calidad de impresión relacionados con el entorno ....................................165Problemas de calidad de impresión relacionados con los atascos ..................................165Ejemplos de defectos de imagen ......................................................................................166Impresión clara (parte de la página) .................................................................................167Impresión clara (página completa) ...................................................................................168Manchas salpicadas .........................................................................................................168Omisiones .........................................................................................................................169Líneas ...............................................................................................................................169Fondo gris .........................................................................................................................169Manchas de tóner .............................................................................................................170Tóner suelto ......................................................................................................................170Defectos repetitivos ..........................................................................................................171Imagen repetitiva ..............................................................................................................171Caracteres mal formados .................................................................................................172Página inclinada ...............................................................................................................172Abarquillado u ondulado ...................................................................................................173Arrugas o pliegues ............................................................................................................173Líneas blancas verticales .................................................................................................174Rastros de llantas .............................................................................................................174Manchas blancas sobre negro ..........................................................................................175Líneas dispersas ...............................................................................................................175Impresión borrosa .............................................................................................................176Repetición aleatoria de imágenes ....................................................................................176

Resolución de problemas de impresión en red .................................................................................178Resolución de problemas comunes de Windows ..............................................................................179

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Resolución de problemas comunes de Macintosh ............................................................................180Resolución de problemas de Linux ...................................................................................................183Resolución de problemas comunes de PostScript ............................................................................184

Problemas generales ........................................................................................................184

Apéndice A Consumibles y accesoriosPedidos de piezas, accesorios y consumibles ..................................................................................186

Pedidos directamente a HP ..............................................................................................186Pedidos mediante proveedores de servicio técnico o asistencia .....................................186Realización de pedidos directamente a través del servidor Web incorporado (en el casode las impresoras conectadas a una red) .........................................................................186

Para realizar pedidos directamente a través del servidor Web incorporado(en el caso de las impresoras conectadas a una red) .....................................186

Pedidos directamente a través del software Cuidado fácil de impresoras HP (en el casode las impresoras conectadas directamente a un equipo) ...............................................186

Números de pieza .............................................................................................................................187Accesorios para manejo del papel ....................................................................................187Cartucho de impresión ......................................................................................................187Memoria ............................................................................................................................187Cables e interfaces ...........................................................................................................187Soportes de impresión ......................................................................................................188

Apéndice B Servicio y asistenciaDeclaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ......................................................................191Declaración de garantía limitada para los cartuchos de impresión, la unidad de transferencia y elfusor ..................................................................................................................................................193Contratos de mantenimiento de HP ..................................................................................................194

Contratos de servicio técnico in situ .................................................................................194Asistencia técnica in situ al día siguiente .........................................................194Asistencia técnica in situ semanal (volumen) ..................................................194

Reembalaje de la impresora .............................................................................................194Garantía ampliada ............................................................................................................195

Apéndice C EspecificacionesEspecificaciones físicas ....................................................................................................................198Especificaciones eléctricas ...............................................................................................................199Emisiones acústicas ..........................................................................................................................200Entorno operativo ..............................................................................................................................201Especificaciones del papel ................................................................................................................202

Sobres ..............................................................................................................................202Sobres con costuras de dos caras ...................................................................203Sobres con tiras o solapas adhesivas ..............................................................203Márgenes de los sobres ...................................................................................203Almacenamiento de los sobres ........................................................................203

Etiquetas ...........................................................................................................................204Diseño de etiquetas .........................................................................................204

Transparencias .................................................................................................................204

Apéndice D Información sobre normativas

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Normas de la FCC .............................................................................................................................206Programa de administración medioambiental de productos .............................................................207

Protección del medio ambiente ........................................................................................207Generación de ozono .......................................................................................................207Consumo de energía ........................................................................................................207Consumo de tóner ............................................................................................................207Consumo de papel ............................................................................................................207Plásticos ...........................................................................................................................207Consumibles de impresión de HP LaserJet ......................................................................207Información acerca del programa de devolución y reciclaje de consumibles de HP ........208Papel .................................................................................................................................208Restricciones de materiales ..............................................................................................209Eliminación de las piezas desechables por parte de los usuarios particulares de la UniónEuropea ............................................................................................................................209Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) ...............................................210Información adicional ........................................................................................................210

Declaración de conformidad ..............................................................................................................211Declaración de conformidad .............................................................................................211

Declaraciones sobre seguridad .........................................................................................................212Seguridad láser .................................................................................................................212Normas DOC de Canadá ..................................................................................................212Declaración VCCI (Japón) ................................................................................................212Declaración sobre el cable de alimentación (Japón) ........................................................212Declaración EMI (Corea) ..................................................................................................212Declaración de láser de Finlandia ....................................................................................213

Apéndice E Cómo trabajar con memoria y tarjetas del servidor de impresiónDescripción general ...........................................................................................................................216Instalación de memoria en la impresora ...........................................................................................217

Para instalar memoria en la impresora .............................................................................217Instalación de tarjetas CompactFlash ...............................................................................................222Comprobación de la instalación del módulo DIMM o de la tarjeta CompactFlash ............................226Conservación de recursos (recursos permanentes) .........................................................................227Activación de la memoria en Windows ..............................................................................................228Uso de las tarjetas del servidor de impresión HP Jetdirect ...............................................................229

Instalación de una tarjeta para el servidor de impresión HP Jetdirect ..............................229Extracción de una tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect ....................................230

Apéndice F Comandos de la impresoraExplicación de la sintaxis de los comandos de impresora en el lenguaje PCL 6 y PCL 5e ..............232

Combinación de secuencias de escape ...........................................................................232Utilización de los caracteres de escape ...........................................................................233Selección de fuentes PCL 6 y PCL 5 ................................................................................233Comandos de impresora comunes en lenguaje PCL 6 y PCL 5 ......................................234

Glosario ............................................................................................................................................................239

Índice..................................................................................................................................................................243

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1 Información básica de la impresora

Ahora que la impresora está instalada y preparada para su uso, tómese tiempo para familiarizarse conella. Este capítulo contiene información básica sobre las características de la impresora:

● Acceso rápido a la información de la impresora

● La impresora de un vistazo

● Las características de un vistazo

● Tour del producto

● Software de la impresora

● Selección de soportes de impresión

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Acceso rápido a la información de la impresoraExisten varias fuentes de referencia para esta impresora. Consulte www.hp.com/support/lj5200.

Guía Descripción

Guía de instalación inicial Proporciona instrucciones paso a paso para instalar y configurar la impresora.

Guía del administrador delservidor de impresión HPJetdirect incorporado

Proporciona instrucciones para configurar y solucionar los problemas relacionados con elservidor de impresión HP Jetdirect.

Guías de instalación deaccesorios y consumibles

Proporcionan instrucciones paso a paso para instalar los accesorios y consumibles. (Estasguías se suministran con los accesorios y consumibles opcionales de la impresora.)

Guía del usuario Proporciona información detallada sobre cómo utilizar y solucionar los problemasrelacionados con la impresora. Se incluye en el CD de la impresora.

Ayuda en línea Proporciona información sobre las opciones disponibles en los controladores de laimpresora. Para ver un archivo de Ayuda, abra la Ayuda en línea mediante el controladorde la impresora.

2 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

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La impresora de un vistazoHP LaserJet 5200 HP LaserJet 5200n HP LaserJet 5200tn HP LaserJet 5200dtn

● Imprime hasta 35 páginas porminuto (ppm)

● 48 megabytes (MB) de memoriade acceso aleatorio (RAM),ampliable hasta 512 MB

● Bandeja multipropósito para 100hojas (bandeja 1), bandeja deentrada para 250 hojas (bandeja2) y bandeja de salida para 250hojas

● Puerto bus serie universal (USB)2.0 de alta velocidad, puertoparalelo que cumple con lanorma IEEE 1284 y ranura deentrada/salida mejorada (EIO)

● Una ranura de módulo dememoria (DIMM) con dos filas dechips

● Dos ranuras de memoriaCompactFlash paraaccesibilidad

Impresora HP LaserJet5200, más:

● 64 MB de RAM

● Servidor de impresiónincorporado contodas lascaracterísticas HPJetdirect para laconexión a redes10Base-T/100Base-TX

Impresora HP LaserJet5200, más:

● 64 MB de RAM

● Servidor deimpresiónincorporado contodas lascaracterísticas HPJetdirect para laconexión a redes10Base-T/100Base-TX

● Bandeja de entradapara 500 hojas(bandeja 3)

Impresora HP LaserJet5200, más:

● 128 MB de RAM

● Servidor de impresiónincorporado contodas lascaracterísticas HPJetdirect para laconexión a redes10Base-T/100Base-TX

● Bandeja de entradapara 500 hojas(bandeja 3)

● Impresión automáticaa doble cara (dúplex)

ESWW La impresora de un vistazo 3

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Las características de un vistazo Característica Descripción

Rendimiento ● Procesador a 460 MHz

Interfaz de usuario ● Ayuda del panel de control

● Temas de la ayuda Mostrar cómo en el panel de control

● Cuidado fácil de impresoras HP (herramienta de estado y solución de problemas basada enWeb)

● Controladores de impresora para Windows® y Macintosh

● Servidor Web incorporado para obtener acceso al servicio de asistencia y pedir consumibles(herramienta de administrador sólo para modelos conectados a una red)

Controladores de la impresora ● PCL 5e de HP

● PCL 6 de HP

● Emulación PostScript® 3

Resolución ● FastRes 1200: produce una calidad de impresión de 1.200 ppp para la impresión rápida y degran calidad de gráficos y textos comerciales

● ProRes 1200: produce una impresión de 1.200 ppp para obtener la mejor calidad en imágenesde línea y gráficas

Características de almacenamiento ● Fuentes, formularios y otras macros

● Retención de trabajos

Fuentes ● 80 fuentes internas disponibles para la emulación PCL y PostScript 3

● 80 fuentes en pantalla que coinciden con las de la impresora en formato TrueType™disponibles con la solución de software

● Para añadir otras fuentes, instale una tarjeta de fuentes CompactFlash

Accesorios ● Bandeja de entrada opcional para 500 hojas (bandeja 3, estándar en las impresorasHP LaserJet 5200tn y HP LaserJet 5200dtn)

● Unidad dúplex opcional (estándar en la impresora HP LaserJet 5200dtn)

● Módulos de memoria con dos filas de chips (DIMM) de 133 MHz y 100 clavijas

● Tarjetas CompactFlash

Conectividad ● Conexión en paralelo que cumple con la norma IEEE 1284

● Conexión USB 2.0 de alta velocidad

● Servidor de impresión incorporado con todas las características HP Jetdirect (estándar en lasimpresoras HP LaserJet 5200n, HP LaserJet 5200tn y HP LaserJet 5200dtn)

● Software HP Web Jetadmin

● Ranura de entrada/salida mejorada (EIO)

Características medioambientales ● Configuración de retraso de reposo

● Reúne las condiciones necesarias de ENERGY STAR®

4 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

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Característica Descripción

Consumibles ● La página de estado de consumibles contiene información sobre el nivel del tóner, recuentode páginas y número estimado de páginas restantes

● Al instalar un cartucho de impresión, la impresora comprueba que se trata de un cartucho deimpresión HP auténtico

● Funcionalidad de pedido de consumibles a través de Internet (mediante el programa Cuidadofácil de impresoras HP)

Accesibilidad ● Guía del usuario en línea compatible con distintas herramientas de lectura de texto en pantalla

● El cartucho de impresión puede instalarse y extraerse con una sola mano

● Todas las puertas y cubiertas se pueden abrir con una sola mano

● Los soportes de impresión se pueden cargar en la bandeja 1 con una sola mano

ESWW Las características de un vistazo 5

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Tour del productoComponentes de la impresoraAntes de utilizar la impresora, le conviene familiarizarse con sus componentes.

5

1

2

34

7

6

1 Bandeja de salida superior

2 Extensión de soporte largo

3 Suelte el seguro para abrir la cubierta frontal (para acceder al cartucho de impresión)

4 Bandeja 1 (tire de ella para abrirla)

5 Bandeja 2

6 Panel de control

7 Cubierta lateral derecha (para acceder a los módulos DIMM y a las tarjetas CompactFlash)

6 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

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8 9

10

8 Interruptor de encendido/apagado

9 Puertos de interfaz (consulte Puertos de interfaz)

10 Bandeja de salida posterior (tire para abrir)

Puertos de interfazLa impresora cuenta con una ranura EIO y tres puertos para conectarse al equipo o a la red.

3

EIO

1

2

4

1 Ranura EIO

2 Conexión de red (sólo para las impresoras HP Laserjet 5200n, 5200tn y 5200dtn)

3 Conexión de puerto paralelo que cumple con la norma IEEE 1284B

4 Conexión USB 2.0 de alta velocidad

ESWW Tour del producto 7

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Software de la impresoraEl software del sistema de impresión se incluye con la impresora. En la guía de instalación inicialencontrará instrucciones al respecto.

El sistema de impresión incluye el software para los usuarios finales y administradores de red, así comolos controladores de impresora para acceder a las características de la impresora y comunicarse conel equipo.

Nota Para obtener una lista de los controladores de impresora y el software actualizado deimpresoras HP, vaya a www.hp.com/go/lj5200_software.

Controladores de la impresoraLos controladores le permiten acceder a las características de la impresora y posibilitan que el equipose comunique con ella (mediante un lenguaje de impresora). Para obtener más información sobre elsoftware y lenguajes adicionales, consulte las notas de instalación y los archivos Léame del CD de laimpresora.

La impresora HP LaserJet 5200 utiliza los controladores del lenguaje de descripción de impresora (PDL)PCL 5e, PCL 6 y emulación PostScript 3.

● Utilice el controlador de impresora PCL 6 para obtener el mejor rendimiento general.

● Utilice el controlador de impresora PCL 5 para la impresión general de oficina.

● Utilice el controlador PS para imprimir a partir de programas basados en PostScript para satisfacernecesidades de compatibilidad con el formato PostScript de nivel 3 o para poder trabajar confuentes PS flash.

Sistema operativo1 PCL 5e PCL 6 Emulación PS 3

Windows 98 y Windows Me

Windows 20002

Windows XP (de 32 bits)3

Windows Server 2003 (de 32 bits)

Windows Server 2003 (de 64 bits)

Mac OS X V10.2 y posterior

1 No todas las características de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores o sistemas operativos.2 En Windows 2000 y Windows XP (de 32 y 64 bits), descargue el controlador PCL 5 desde www.hp.com/go/lj5200_software.3 En Windows XP (de 64 bits), descargue el controlador PCL 6 desde www.hp.com/go/lj5200_software.

Los controladores de impresora incluyen una ayuda en línea que contiene instrucciones sobre tareascomunes de impresión. También describen los botones, las casillas de verificación y las listasdesplegables que forman parte del controlador de impresora.

8 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

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Configuración automática del controladorLos controladores PCL 6 y PCL 5e de HP LaserJet para Windows y los controladores PS para Windows2000 y Windows XP cuentan con las funciones de detección automática y configuración del controladorpara accesorios de impresora durante la instalación. Algunos accesorios compatibles con laconfiguración automática de controladores son la unidad de impresión dúplex, las bandejas opcionalesde papel y los módulos de memoria con dos filas de chips (DIMM). Si el entorno es compatible con lacomunicación bidireccional, el instalador presentará la configuración automática de controladores comoun componente instalable de forma predeterminada para una instalación típica y una instalaciónpersonalizada.

Actualizar ahoraSi modificó la configuración de la impresora HP LaserJet 5200 después de la instalación, el controladorpuede actualizarse automáticamente con la nueva configuración en entornos compatibles con lacomunicación bidireccional. Haga clic en el botón Actualizar ahora para reflejar automáticamente lanueva configuración en el controlador.

Nota La característica Actualizar ahora no es compatible con entornos en los que clientesWindows NT® 4.0, Windows 2000 o Windows XP compartidos estén conectados a equipos hostWindows NT 4.0, Windows 2000 o Windows XP.

Configuración previa de controladores de HPLa Configuración previa de controladores HP es una arquitectura de software y un conjunto deherramientas que puede utilizar para personalizar y distribuir software HP en entornos administradosde impresión de empresa. Mediante la Configuración previa de controladores HP, los administradoresde tecnología de la información (TI) pueden preconfigurar las opciones predeterminadas de impresióny del dispositivo para los controladores de impresora de HP antes de instalar los controladores en elentorno de red. Si desea obtener más información, consulte la Guía de asistencia de configuraciónprevia de controladores de HP, disponible en www.hp.com/support/lj5200.

Controladores adicionalesLos controladores siguientes no se incluyen en el CD, pero están disponibles en www.hp.com/go/lj5200_software.

● Estructuras de programación para UNIX®

● Controladores Linux

ESWW Software de la impresora 9

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Apertura de los controladores de impresora

Sistema operativo Para cambiar los valores detodos los trabajos deimpresión hasta que se cierreel programa de software

Para cambiar los valores deconfiguraciónpredeterminados para todoslos trabajos de impresión

Para cambiar los valores deconfiguración del producto

Windows 98 y Me 1. En el menú Archivo delprograma de software,haga clic en Imprimir.

2. Seleccione el controlador yhaga clic en Propiedades.

Los pasos pueden variar, peroeste procedimiento es el máscomún.

1. Haga clic en Inicio,Configuración y, acontinuación, haga clic enImpresoras.

2. Haga clic con el botónderecho del ratón en elicono del controlador y, acontinuación, seleccionePropiedades.

1. Haga clic en Inicio,Configuración y, acontinuación, haga clic enImpresoras.

2. Haga clic con el botónderecho del ratón en elicono del controlador y, acontinuación, seleccionePropiedades.

3. Haga clic en la fichaConfigurar.

Windows 2000, XP yServer 2003

1. En el menú Archivo delprograma de software,haga clic en Imprimir.

2. Seleccione el controlador y,a continuación, haga clicen Propiedades oPreferencias.

Los pasos pueden variar, peroeste procedimiento es el máscomún.

1. Haga clic en Inicio,Configuración y, acontinuación, haga clic enImpresoras o enImpresoras y faxes.

2. Haga clic con el botónderecho del ratón en elicono del controlador y, acontinuación, seleccionePreferencias deimpresión.

1. Haga clic en Inicio,Configuración y, acontinuación, haga clic enImpresoras o enImpresoras y faxes.

2. Haga clic con el botónderecho del ratón en elicono del controlador y, acontinuación, seleccionePropiedades.

3. Haga clic en la fichaConfiguración deldispositivo.

Mac OS X V10.2 osuperior

1. En el menú Archivo, hagaclic en Imprimir.

2. Modifique los valores deconfiguración que desee enlos diversos menúsemergentes.

1. En el menú Archivo, hagaclic en Imprimir.

2. Modifique los valores deconfiguración que desee enlos diversos menúsemergentes.

3. En el menú emergentePreajustes, haga clic enGuardar como y escribaun nombre para elpreajuste.

Estos valores de configuraciónse guardan en el menúPreajustes. Para utilizar losvalores de configuración nuevos,seleccione la opción depreajuste guardada cada vezque abra un programa eimprima.

1. En el menú Ir del Finder,haga clic en Aplicaciones.

2. Abra Utilidades y, acontinuación, Centro deimpresión (Mac OS XV10.2) o UtilidadConfiguraciónImpresoras (Mac OS XV10.3 o Mac OS X V10.4).

3. Haga clic en la cola deimpresión.

4. En el menú Impresoras,haga clic en Mostrarinformación.

5. Haga clic en el menúOpciones instalables.

Nota Es posible quelos valores deconfiguración no esténdisponibles en el modoClassic.

10 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

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Software para equipos MacintoshEl programa de instalación de HP incluye archivos PPD (PostScript® Printer Description o Descripciónde impresoras PostScript®), PDE (Printer Dialog Extensions o Extensiones de cuadros de diálogo deimpresoras) y la aplicación HP Printer Utility para su uso con equipos Macintosh.

Para conexiones de red, utilice el servidor Web incorporado (EWS) para configurar la impresora.Consulte la sección Servidor Web incorporado.

El software del sistema de impresión incluye los componentes siguientes:

● Archivos PostScript Printer Description (PPD)

Los PPD, en combinación con los controladores de impresora Apple PostScript, ofrecen accesoa las características de la impresora. Utilice el controlador de impresora PostScript para Applesuministrado con el equipo.

● HP Printer Utility

Utilice la aplicación HP Printer Utility para configurar opciones de la impresora que no esténdisponibles en el controlador:

● Asignar un nombre a la impresora.

● Asignar la impresora a una zona en la red.

● Asignar una dirección IP a la impresora.

● Descargar los archivos y las fuentes.

● Configurar la impresora para la impresión IP o AppleTalk.

Si su impresora está conectada mediante un cable de bus serie universal (USB) o está conectadaa una red basada en el protocolo TCP/IP, podrá utilizar el programa HP Printer Utility. Para obtenermás información, consulte Uso de HP Printer Utility para Macintosh.

Nota HP Printer Utility es compatible con Mac OS X versión 10.2 o posterior.

Instalación del software del sistema de impresión Macintosh para redes1. Conecte el cable de red entre el servidor de impresión HP Jetdirect y un puerto de red.

2. Inserte el CD en la unidad de CD-ROM. Si el CD no se ejecuta automáticamente, haga doble clicen el icono del CD situado en el escritorio.

3. Haga doble clic en el icono del Instalador que se encuentra en la carpeta HP LaserJet Installer.

4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.

5. En el disco duro del equipo, abra Aplicaciones, Utilidades y, a continuación, abra el Centro deimpresión o la Utilidad Configuración Impresoras.

Nota En Mac OS X V10.3 y Mac OS X V10.4, el Centro de impresión se denominaUtilidad Configuración Impresoras.

6. Haga clic en Añadir impresora.

7. Seleccione el tipo de conexión Rendezvous.

ESWW Software de la impresora 11

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8. Seleccione su impresora de la lista.

9. Haga clic en Añadir impresora.

10. Cierre el Centro de impresión o la Utilidad Configuración Impresoras.

Instalación del software del sistema de impresión Macintosh para conexionesdirectas (USB)

Nota Los equipos Macintosh no son compatibles con las conexiones de puerto paralelo.

Para utilizar los archivos PPD, debe estar instalado el controlador PostScript para Apple. Utilice elcontrolador PostScript para Apple suministrado con su equipo Macintosh.

1. Conecte un cable USB entre el puerto USB de la impresora y el puerto USB del equipo. Utilice uncable USB estándar de dos metros (6,56 pies).

2. Inserte el CD en la unidad de CD-ROM y ejecute el instalador. Si el menú del CD no se ejecutaautomáticamente, haga doble clic en el icono del CD situado en el escritorio.

3. Haga doble clic en el icono del Instalador que se encuentra en la carpeta HP LaserJet Installer.

4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.

Las colas USB se crean de forma automática cuando la impresora se conecta al equipo. Noobstante, si el instalador no se ejecuta antes de conectar el cable USB, la cola utilizará un PPDgenérico. Complete los siguientes pasos para cambiar el PPD en cola.

5. Abra el Centro de impresión o la Utilidad Configuración Impresoras.

6. Seleccione la cola de la impresora correcta y, a continuación, haga clic en Mostrar informaciónpara abrir el cuadro de diálogo Información de la impresora.

7. En el menú emergente, seleccione el Modelo de impresora y, a continuación, en el menúemergente donde la opción Genérico está seleccionada, seleccione el PPD correcto para laimpresora.

8. Imprima una página de prueba desde cualquier programa de software para asegurarse de que elsoftware se instaló correctamente.

Si la instalación falla, vuelva a instalar el software. Si el problema persiste, consulte las notas deinstalación y los archivos Léame con información de última hora que se encuentran en el CD dela impresora o el folleto incluido en la caja de la impresora para obtener ayuda.

Para desinstalar software de sistemas operativos MacintoshPara eliminar el software de un equipo Macintosh, arrastre los archivos PPD a la papelera.

Software para redesPara obtener un resumen de las soluciones de software disponibles para la configuración e instalaciónde redes HP, consulte la Guía del administrador del servidor de impresión HP Jetdirect incorporado.Puede encontrar esta guía en el CD de la impresora.

12 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

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HP Web JetadminHP Web Jetadmin es una herramienta de administración basada en un navegador para impresorasconectadas a HP Jetdirect en la intranet y sólo se debe instalar en el equipo del administrador de lared.

Para descargar una versión actual de HP Web Jetadmin y obtener una lista reciente de los sistemashost compatibles, visite la página www.hp.com/go/webjetadmin.

Cuando se instala el programa HP Web Jetadmin en un servidor host, cualquier cliente puede accedera él mediante un navegador Web compatible (como Microsoft® Internet Explorer 4.x o NetscapeNavigator 4.x o posterior) navegando por el servidor host de HP Web Jetadmin.

UNIXSi utiliza una red HP-UX o Solaris, visite el sitio Web www.hp.com/support/net_printing para descargarel instalador de impresora HP Jetdirect para UNIX.

LinuxPara obtener información, vaya a www.hp.com/go/linuxprinting.

UtilidadesLa impresora está equipada con varias utilidades que facilitan su supervisión y administración en unared.

Cuidado fácil de impresoras HPLa aplicación Cuidado fácil de impresoras HP es una herramienta que se puede utilizar para realizarlas siguientes tareas:

● Comprobar el estado de la impresora

● Comprobar el estado de los consumibles

● Configurar alertas

● Consultar la documentación de la impresora

● Obtener acceso a las herramientas de solución de problemas y mantenimiento

Puede ver el programa Cuidado fácil de impresoras HP cuando la impresora esté directamenteconectada a su equipo o cuando esté conectada a una red. Para utilizar el programa Cuidado fácil deimpresoras HP, realice una instalación completa del software.

Servidor Web incorporadoEsta impresora está equipada con un servidor Web incorporado, que proporciona acceso a informaciónsobre las actividades de la impresora y de la red. Esta información aparece en un navegador Web,como Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator.

El servidor Web incorporado reside en la impresora; no se carga en un servidor de red.

El servidor Web incorporado proporciona una interfaz a la impresora que puede ser utilizada por losusuarios que dispongan de un equipo conectado en red y un navegador Web estándar. No hay instaladoni configurado ningún tipo de software especial, pero debe tener un navegador Web compatible en elequipo. Para acceder al servidor Web incorporado, escriba la dirección IP de la impresora en la línea

ESWW Software de la impresora 13

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de dirección del navegador. (Para localizar la dirección IP, imprima una página de configuración. Paraobtener información acerca de cómo imprimir una página de configuración, consulte la sección Uso delas páginas de información de la impresora.)

Para obtener una descripción completa de las características y funciones del servidor Web incorporado,consulte la sección Uso del servidor Web incorporado.

Otros componentes y utilidades

Windows Macintosh OS

● Instalador de software: automatiza la instalación delsistema de impresión

● Registro en línea mediante Internet

● Archivos PPD (descripción de impresoras PostScript):utilícelos con los controladores Apple PostScriptincluidos con Mac OS.

● HP Printer Utility: le permite modificar la configuración,ver el estado y configurar la notificación de eventos de laimpresora desde un equipo Mac. Esta utilidad escompatible con los sistemas Mac OS X V10.2 o posterior.

14 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

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Selección de soportes de impresiónEsta impresora acepta varios soportes como, por ejemplo, hojas sueltas incluyendo papel de fibra 100%reciclada; sobres; etiquetas, transparencias y papel de tamaño especial. Propiedades tales como elpeso, la composición, el grano y la humedad son factores importantes que afectan al rendimiento dela impresora y la calidad de impresión. Los tipos de papel que no cumplen las recomendacionesincluidas en este manual pueden producir los problemas siguientes:

● Mala calidad de impresión

● Mayor cantidad de atascos

● Desgaste prematuro de la impresora, dando lugar a reparaciones

Nota Algunos tipos de papel pueden cumplir todas las recomendaciones contenidas en estemanual y, sin embargo, no proporcionar resultados satisfactorios. Esto puede ser el resultadode un manejo inadecuado, niveles de temperatura o humedad inaceptables u otras variablessobre las que Hewlett-Packard no tiene ningún control. Antes de comprar grandes cantidadesde soportes, asegúrese de que cumplan los requisitos indicados en esta guía del usuario y enla publicación HP LaserJet Printer Family Print Media Guide, que se puede descargar enhttp://www.hp.com/support/ljpaperguide. Pruebe siempre el papel antes de comprar grandescantidades del mismo.

PRECAUCIÓN La utilización de soportes que no cumplan las especificaciones de HP puedecausar problemas en la impresora, que requerirán reparaciones. La garantía o los contratos deservicio de HP no cubren estas reparaciones.

Tamaños de soportes compatibles

Tamaño desoporte

Dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2/Bandeja 3

Dúplexautomático1

Dúplex manual

Carta 216 x 279 mm (8,5 x 11pulg.)De 60 a 199 g/m2 (de16 a 53 libras)

Carta-G 279 x 216 mm (11 x 8,5pulg.)

A4 211 x 297 mm (8,3 x 11,7pulg.)

A4-G 297 x 211 mm (11,7 x 8,3pulg.)

Legal 216 x 356 mm (8,5 x 14pulg.)

Ejecutivo 185 x 267 mm (7,3 x 10,5pulg.)

Ejecutivo (JIS) 216 x 330 mm (8,5 x 13pulg.)

A5 147 x 211 mm (5,8 x 8,3pulg.)

B5 (JIS) 183 x 257 mm (7,2 x 10,1pulg.)

ESWW Selección de soportes de impresión 15

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Tamaño desoporte

Dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2/Bandeja 3

Dúplexautomático1

Dúplex manual

11 x 17 279 x 432 mm (11 x 17 pulg.)

A3 297 x 419 mm (11,7 x 16,5pulg.)

B4 (JIS) 257 x 363 mm (10,1 x 14,3pulg.)

8K 269 x 391 mm (10,6 x 15,4pulg.)

8K 259 x 368 mm (10,2 x 14,5pulg.)

8K 273 x 394 mm (10,75 x 15,5pulg.)

16K 184 x 260 mm (7,24 x 10,24pulg.)

16K 195 x 270 mm (7,68 x 10,63pulg.)

16K 273 x 197 mm (10,75 x 7,75pulg.)

Declaración 140 x 216 mm (5,5 x 8,5pulg.)

12 x 18 305 x 457 mm (12 x 18 pulg.)

A6 105 x 148 mm (4,14 x 5,83pulg.)

GA3 305 x 430 mm (12 x 16,93pulg.)

B6 128 x 182 mm (5,1 x 7,2pulg.)

Tarjera postal S(JIS)

100 x 148 mm (3,94 x 5,83pulg.)

Tarjeta postal D(JIS)

148 x 200 mm (5,83 x 7,87pulg.)

Sobre N° 10 105 x 241 mm (4,13 x 9,5pulg.)

Sobre Monarca 98 x 191 mm (3,87 x 7,5pulg.)

Sobre C5 162 x 229 mm (6,38 x 9pulg.)

Sobre DL 110 x 220 mm (4,33 x 8,66pulg.)

Sobre B5 176 x 250 mm (6,93 x 9,84pulg.)

16 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

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Tamaño desoporte

Dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2/Bandeja 3

Dúplexautomático1

Dúplex manual

Personalizado

1 La impresión automática a doble cara (dúplex) requiere una impresora HP LaserJet equipada con la unidad dúplex opcional.Para obtener más información sobre la impresión dúplex automática y manual, consulte Impresión en ambas caras (impresióndúplex).

Para obtener más información sobre el uso de soportes de impresión, consulte la secciónEspecificaciones del papel.

Tipos de soportes compatibles

Tipo de soporte Peso Bandeja 1 Bandeja 2/Bandeja 3

Dúplexautomático1

Dúplex manual

Normal De 60 a 199 g/m2 (de 16 a 53libras)

Normal De 60 a 120 g/m2 (de 16 a 32libras)

Preimpreso De 60 a 120 g/m2 (de 16 a 32libras)

Membrete De 60 a 120 g/m2 (de 16 a 32libras)

Transparencia De 0,10 a 0,14 mm degrosor (de 4,7 a 5 mils)

Preperforado De 60 a 120 g/m2 (de 16 a 32libras)

Bond De 60 a 120 g/m2 (de 16 a 32libras)

Reciclado De 60 a 120 g/m2 (de 16 a 32libras)

Sobres De 75 a 90 g/m2 (de 20 a 24libras)

Papel coloreado De 60 a 120 g/m2 (de 16 a 32libras)

Etiquetas De 0,10 a 0,14 mm degrosor (de 4,7 a 5 mils)

Cartulina De 135 a 176 g/m2 (de 36 a47 libras)

Rugoso

Ligero De 60 a 75 g/m2 (de 16 a 20libras)

Vitela De 60 a 120 g/m2 (de 16 a 32libras)

ESWW Selección de soportes de impresión 17

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Tipo de soporte Peso Bandeja 1 Bandeja 2/Bandeja 3

Dúplexautomático1

Dúplex manual

Papel resistente De 0,10 a 0,14 mm degrosor (de 4,7 a 5 mils)

Tarjeta postal De 135 a 176 g/m2 (de 36 a47 libras)

Personalizado De 60 a 199 g/m2 (de 16 a 53libras)

1 La impresión automática a doble cara (dúplex) requiere una impresora HP LaserJet equipada con la unidad dúplex opcional.Para obtener más información sobre la impresión dúplex automática y manual, consulte Impresión en ambas caras (impresióndúplex).

18 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

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2 Panel de control

Esta sección describe el panel de control de la impresora y los menús:

● Descripción general

● Diseño del panel de control

● Uso de los menús del panel de control

● Menú Mostrar cómo

● Menú Recuperar trabajo

● Menú Información

● Menú Manejo del papel

● Menú Configurar dispositivo

● Menú Diagnóstico

● Menú Servicio

● Cambio de las opciones de configuración del panel de control de la impresora

ESWW 19

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Descripción generalCasi todas las tareas de impresión de rutina se pueden realizar desde el equipo mediante el programao el controlador de impresora. Estos dos métodos son la forma más cómoda de controlar la impresora,y prevalecen sobre la configuración establecida en su panel de control. Consulte el archivo de Ayudade su programa o, si desea más información sobre cómo acceder al controlador de la impresora,consulte Apertura de los controladores de impresora.

La impresora también se puede controlar cambiando la configuración en el panel de control. Utilice elpanel de control para acceder a las características de la impresora no compatibles con el programa oel controlador de impresora.

Puede utilizar el panel de control de la impresora para imprimir un mapa de menús que muestre lasopciones de configuración y los valores seleccionados (consulte Uso de las páginas de información dela impresora).

Algunos menús o elementos de menú sólo aparecen si están instaladas determinadas opciones en laimpresora.

20 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Diseño del panel de controlEl visor del panel de control le proporciona información actual y completa sobre la impresora y lostrabajos de impresión. Los menús proporcionan acceso a las funciones de la impresora y a informacióndetallada.

Las áreas de mensajes e indicaciones del visor le alertan del estado de la impresora y le indican cómoresponder.

?

Menu Stop

AttentionDataReady

1

2

3

4 5 6

11

1098

7

Número Botón o luz Función

1 Visor del panel de control ● Muestra la información de estado, los menús, la información de ayuday los mensajes de error.

2 Botón Ayuda ( ) ● Proporciona información sobre el mensaje que aparece en el visor delpanel de control.

3 Botón Menú ● Abre y cierra los menús.

4 Luz Preparado ● Encendida: la impresora está en línea y preparada para aceptar datosde impresión.

● Apagada: la impresora no puede aceptar datos porque está fuera delínea (en pausa) o se ha producido algún error.

● Parpadeante: la impresora va a estar fuera de línea. La impresoradetiene el proceso del trabajo de impresión actual y expulsa todas laspáginas activas de la ruta del papel.

5 Luz Datos ● Encendida: la impresora tiene algunos datos para imprimir, pero estáesperando a recibir la totalidad.

● Apagada: la impresora no tiene datos que imprimir.

● Parpadeante: la impresora está procesando los datos de impresión.

6 Luz Atención ● Encendida: se ha producido un problema en la impresora. Tome notadel mensaje que aparece en el visor del panel de control, y apague yvuelva a encender la impresora. Para obtener información de ayudasobre la resolución de problemas al respecto, consulte la secciónMensajes del panel de control.

● Apagada: la impresora funciona sin errores.

● Parpadeante: es necesario realizar alguna acción. Consulte el visordel panel de control.

ESWW Diseño del panel de control 21

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Número Botón o luz Función

7 Botón Detener ● Cancela el trabajo de impresión en curso y expulsa todas las páginasactivas de la ruta del papel. El tiempo que tarde en cancelar el trabajode impresión dependerá de su tamaño (pulse el botón sólo una vez).También borra errores de continuación asociados al trabajo cancelado.

Nota Las luces del panel de control se encenderánsucesivamente mientras se borra el trabajo de impresión de laimpresora y del equipo y, a continuación, la impresora volverá alestado Preparado.

8 Botón Flecha hacia abajo ( ) ● Navega hasta el elemento siguiente de la lista o disminuye el valor deelementos numéricos.

9 Botón Seleccionar ( ) ● Borra una condición de error si ésta se puede borrar.

● Guarda el valor seleccionado de un elemento.

● Realiza la acción asociada al elemento resaltado en el visor del panelde control.

10 Botón Retroceder ( ) ● Retrocede un nivel en la estructura de menús, o una entrada numérica.

● Cierra los menús si se mantiene pulsado durante más de 1 segundo.

11 Botón Flecha hacia arriba ( ) ● Navega hasta el elemento anterior de la lista o aumenta el valor deelementos numéricos.

22 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Uso de los menús del panel de controlPara obtener acceso a los menús del panel de control, siga los pasos que aparecen a continuación.

Para utilizar los menús1. Pulse Menú.

2. Pulse o para navegar por las listas.

3. Pulse para seleccionar la opción apropiada.

4. Pulse para volver al nivel anterior.

5. Pulse Menú para salir del menú.

6. Pulse para consultar información adicional sobre un menú determinado.

Los menús siguientes son los principales.

Menús principales MOSTRAR CÓMO...

RECUPERAR TRABAJO

INFORMACIÓN

MANEJO DEL PAPEL

CONFIGURAR DISPOSITIVO

DIAGNÓSTICO

SERVICIO

ESWW Uso de los menús del panel de control 23

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Menú Mostrar cómoCada opción del menú MOSTRAR CÓMO... imprime una página que proporciona más información.

Elemento Explicación

ELIMINAR ATASCOS Imprime una página que muestra cómo eliminar los atascos de soportes.

CARGAR BANDEJAS Imprime una página que muestra cómo cargar las bandejas de entrada de la impresora.

CARGAR SOPORTESESPECIALES

Imprime una página que muestra cómo cargar soportes especiales, como sobres ytransparencias.

IMPRIMIR A DOBLE CARA Imprime una página que muestra cómo utilizar la función de impresión a doble cara (dúplex).

PAPEL COMPATIBLE Imprime una página que muestra los pesos y tamaños de soportes compatibles con laimpresora.

MÁS AYUDA Imprime una página que muestra enlaces a ayuda adicional en la Web.

24 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Menú Recuperar trabajoEste menú contiene una lista de los trabajos almacenados en la impresora y permite acceder a todaslas funciones de almacenamiento de trabajos. En el panel de control de la impresora puede imprimir oeliminar estos trabajos. Consulte Administración de trabajos almacenados para obtener másinformación acerca del uso de este menú.

Nota Si apaga la impresora, se eliminan todos los trabajos almacenados.

Elemento Valores Explicación

USUARIO [X] [NOMBRE DEL TRABAJO]

TODOS TRAB. PRIV.

NO HAY TRABAJOSALMACENADOS

USUARIO [X]: el nombre de la persona que envía el trabajo.

[NOMBRE DEL TRABAJO]: el nombre del trabajoalmacenado en la impresora. Seleccione uno de sus trabajoso todos sus trabajos privados que tienen un número deidentificación personal (PIN) asignado en el controlador dela impresora.

● IMPRIMIR: imprime el trabajo seleccionado. PINOBLIGATORIO PARA IMPRIMIR: mensaje queaparece para trabajos a los que se asignó un PIN en elcontrolador de impresora. Debe introducir el PIN paraimprimir el trabajo. COPIAS: puede seleccionar elnúmero de copias que desea imprimir (de 1 a 32.000).

● ELIMINAR: elimina el trabajo seleccionado de laimpresora. PIN OBLIGATORIO PARA ELIMINAR:mensaje que aparece para trabajos a los que se asignóun PIN en el controlador de impresora. Debe introducirel PIN para eliminar el trabajo.

TODOS TRABAJOS PRIVADOS: aparece si hay uno o mástrabajos privados almacenados en la impresora. Alseleccionar este elemento se imprimen todos los trabajosprivados de un usuario dado almacenados en la impresora,una vez que se haya introducido el PIN correcto.

NO HAY TRABAJOS ALMACENADOS: indica que no haytrabajos almacenados para imprimir o eliminar.

ESWW Menú Recuperar trabajo 25

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Menú InformaciónEl menú INFORMACIÓN brinda acceso a las páginas de información que muestran los detalles de laimpresora y su configuración. Desplácese a la página de información que desee y pulse .

Si desea obtener más información sobre las páginas de información de la impresora, consulte lasección Uso de las páginas de información de la impresora.

Elemento Explicación

IMPRIMIR MAPA DE MENÚS Imprime el mapa de menús del panel de control, que muestra la disposición y la configuraciónactual de los elementos de menú del panel de control de la impresora.

IMPRIMIR CONFIGURACIÓN Imprime la configuración actual de la impresora. Si se ha instalado un servidor de impresiónHP Jetdirect, también se imprime su página de configuración.

IMPRIMIR PÁGINA DEESTADO DE CONSUMIBLES

Imprime una página de estado de consumibles que muestra los niveles de los consumiblesde la impresora, el número aproximado de páginas restantes, información de uso de loscartuchos, el número de serie, un recuento de páginas e información sobre pedidos. Estapágina sólo está disponible si se utilizan consumibles originales de HP.

IMPRIMIR PÁGINA DE USO Imprime una página que muestra un recuento de todos los tamaños de papel que pasaronpor la impresora, indica si se imprimieron a una o a doble cara y muestra un recuento depáginas.

IMPRIMIR DIRECTORIO DEARCHIVOS

Imprime un directorio de archivos que muestra información acerca de todos los dispositivosde almacenamiento masivo instalados. Este elemento sólo aparece si hay un dispositivo dealmacenamiento masivo que contenga un sistema de archivos reconocido instalado en laimpresora, como una tarjeta CompactFlash opcional. Para obtener más información,consulte Instalación de memoria en la impresora.

IMPRIMIR LISTA DEFUENTES PCL

Imprime una lista de fuentes PCL que muestra todas las fuentes PCL disponibles en laimpresora.

IMPRIMIR LISTA DEFUENTES PS

Imprime una lista que muestra todas las fuentes PS disponibles en la impresora.

26 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Menú Manejo del papelSi los valores de manejo del papel se han configurado correctamente en el panel de control de laimpresora, podrá imprimir eligiendo el tipo y tamaño de soporte en el programa o en el controlador deimpresora. Si desea obtener más información sobre cómo configurar el producto para distintos tipos ytamaños de soporte, consulte Control de los trabajos de impresión. Si desea obtener más informaciónsobre los tipos y tamaños de soporte compatibles, consulte Tamaños de soportes compatibles yEspecificaciones del papel.

Algunos de los elementos de este menú (como impresión a doble cara y alimentación manual) estándisponibles en el programa o en el controlador de impresora (si ha instalado el controlador adecuado).La configuración del programa y del controlador de impresora prevalece sobre la configuración del panelde control. Para obtener más información, consulte Controladores de la impresora.

Elemento Valores Explicación

TAMAÑO EN BANDEJA 1 Lista de tamaños desoportes disponibles parala bandeja 1

Utilice este elemento para establecer el valor correspondienteal tamaño de soporte cargado en la bandeja 1. ConsulteTamaños de soportes compatibles para obtener una lista de lostamaños disponibles. La configuración predeterminada esCUALQUIER TAMAÑO.

CUALQUIER TAMAÑO: si el tipo y tamaño de la bandeja 1están establecidos en CUALQUIER, la impresora tomaráprimero el soporte de la bandeja 1 si hay soporte cargado en lamisma.

Para un tamaño que no sea CUALQUIER TAMAÑO: laimpresora no tomará el soporte de esta bandeja a menos queel tipo o tamaño del trabajo de impresión coincida con el tipo ytamaño cargados en esta bandeja.

TIPO EN BANDEJA 1 Lista de tipos de soportesdisponibles para la bandeja1

Utilice este elemento para establecer el valor correspondienteal tipo de soporte cargado en la bandeja 1. Consulte Tamañosde soportes compatibles para obtener una lista de los tiposdisponibles. La configuración predeterminada es CUALQUIERTIPO.

CUALQUIER TIPO: si el tipo y tamaño de la bandeja 1 estánestablecidos en CUALQUIER, la impresora tomará primero elsoporte de la bandeja 1 si está cargado en la misma.

Para un tipo que no sea CUALQUIER TIPO: la impresora notoma papel de esta bandeja.

TAMAÑO EN BANDEJA [N] Lista de tamaños desoportes disponibles parala bandeja 2 o la bandeja 3opcional

La bandeja detecta automáticamente el tamaño de soportesegún la configuración de la rueda de tamaño de soporte de labandeja. La configuración predeterminada es LTR (carta) paralos motores de 100 V o A4 para los motores de 200 V.

TIPO EN BANDEJA [N] Lista de tipos de soportesdisponibles para la bandeja2 o la bandeja 3 opcional

Establece el valor correspondiente al tipo de soporte cargadoen la bandeja 2 o en la bandeja 3 opcional. La configuraciónpredeterminada es CUALQUIER TIPO.

BDJA. [N] PERSON. UNIDAD DE MEDIDA

DIMENSIÓN X

DIMENSIÓN Y

Este elemento de menú sólo aparece si una bandeja estáestablecida en tamaño personalizado.

UNIDAD DE MEDIDA: utilice esta opción para seleccionar launidad de medida (PULGADAS o MILÍMETROS) que se debeutilizar para establecer tamaños de papel personalizados parala bandeja especificada.

ESWW Menú Manejo del papel 27

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Elemento Valores Explicación

DIMENSIÓN X: utilice este elemento para establecer la medidadel ancho del papel (de lado a lado de la bandeja). Las opcionesson 3,00 a 12,28 PULGADAS o 76 a 312 MM.

DIMENSIÓN Y: utilice este elemento para establecer la medidade la longitud del papel (del frente a la parte posterior de labandeja). Las opciones son 5,00 a 18,50 PULGADAS o 127 a470 MM.

Una vez seleccionado el valor de DIMENSIÓN Y, aparece unapantalla de resumen. Esta pantalla contiene información queresume todos los datos introducidos en las tres pantallasanteriores, como TAMAÑO EN BANDEJA 1 = 8 x 14PULGADAS, Configuración guardada.

28 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Menú Configurar dispositivoEste menú contiene funciones administrativas. El menú CONFIGURAR DISPOSITIVO permite alusuario cambiar la configuración de impresión predeterminada, ajustar la calidad de impresión ycambiar la configuración del sistema y las opciones de E/S.

Submenú ImpresiónAlgunos elementos de este menú están disponibles en el programa o en el controlador de impresora(si ha instalado el controlador adecuado). La configuración del programa y del controlador de impresoraprevalece sobre la configuración del panel de control. Si necesita cambiar esta configuración,normalmente es preferible que lo haga en el controlador de impresora.

Elemento Valores Explicación

COPIAS 1 a 32000 Establece el número predeterminado de copias mediante laselección de cualquier número del 1 al 32000. Utilice o para seleccionar el número de copias. Esta configuración sólo seaplica a los trabajos de impresión que no tienen especificado elnúmero de copias en el programa o en el controlador deimpresora, como un programa UNIX o Linux.

La configuración predeterminada es 1.

Nota Es preferible establecer el número de copias enel programa o controlador de impresora. (Laconfiguración del programa y del controlador de laimpresora prevalece sobre la del panel de control.)

TAMAÑO DE PAPELPREDETERMINADO

Muestra una lista de lostamaños de soportesdisponibles

Establece el tamaño predeterminado de la imagen para el papely los sobres. Esta configuración se aplica a los trabajos deimpresión que no tienen especificado un tamaño de papel en elprograma o controlador de impresora. La configuraciónpredeterminada de fábrica es CARTA.

TAMAÑO DE PAPELPERSONALIZADOPREDETERMINADO

UNIDAD DE MEDIDA

DIMENSIÓN X

DIMENSIÓN Y

Establece el tamaño de papel personalizado predeterminadopara la bandeja 1. Este menú sólo aparece si el interruptor detamaño de soporte de la bandeja seleccionada se encuentra enla posición CUSTOM (PERSONALIZADO).

UNIDAD DE MEDIDA: utilice esta opción para seleccionar launidad de medida (PULGADAS o MILÍMETROS) que se debeutilizar al establecer tamaños de papel de usuario para la bandeja1.

DIMENSIÓN X: utilice este elemento para establecer la medidadel ancho del papel (de lado a lado de la bandeja). Las opcionesson 3,00 a 12,28 PULGADAS o 76 a 312 MM.

DIMENSIÓN Y: utilice este elemento para establecer la medidade la longitud del papel (del frente a la parte posterior de labandeja). Las opciones son 5,00 a 14,00 PULGADAS o 127 a470 MM.

IMPRESIÓN DÚPLEX DESACTIVADO

ACTIVADO

Aparece sólo para impresoras que incluyen una unidad dúplexincorporada. Establezca el valor en ACTIVADO para imprimir enambas caras (dúplex), o bien en DESACTIVADO para imprimiren una sola cara (símplex) de la hoja de papel.

La configuración predeterminada es DESACTIVADO.

ESWW Menú Configurar dispositivo 29

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Elemento Valores Explicación

ENCUADERNACIÓN DEIMPRESIÓN DÚPLEX

BORDE LARGO

BORDE CORTO

Cambia el borde de encuadernación en la impresión a doble cara.El elemento de menú sólo aparece si la impresora incorpora unaccesorio de impresión a doble cara y IMPRESIÓNDÚPLEX=ACTIVADA.

La configuración predeterminada es BORDE LARGO.

SUSTITUCIÓN A4/CARTA NO

Permite a la impresora imprimir trabajos de tamaño A4 en papelde tamaño Carta si el primero no está cargado en la impresora (oviceversa).

La configuración predeterminada es SÍ.

ALIMENTACIÓN MANUAL DESACTIVADO

ACTIVADO

Toma el papel de forma manual desde la bandeja 1, en lugar dealimentarlo automáticamente desde una bandeja. SiALIMENTACIÓN MANUAL=ACTIVADA y la bandeja 1 estávacía, la impresora queda fuera de línea cuando recibe un trabajode impresión. ALIMENTE MANUALMENTE [TAMAÑO PAPEL]aparece en el visor del panel de control de la impresora.

La configuración predeterminada es DESACTIVADO.

FUENTE COURIER NORMAL

OSCURO

Selecciona la versión de la fuente Courier que se debe utilizar:

NORMAL: fuente Courier interna que está disponible en lasimpresoras HP LaserJet serie 4.

OSCURO: fuente Courier interna que está disponible en lasimpresoras HP LaserJet serie III.

La configuración predeterminada es NORMAL.

A4 ANCHO NO

Cambia el número de caracteres que se pueden imprimir en unalínea de papel de tamaño A4.

NO: en una línea se pueden imprimir hasta 78 caracteres de paso10.

SÍ: en una línea se pueden imprimir hasta 80 caracteres de paso10.

La configuración predeterminada es NO.

IMPRESIÓN DEERRORES PS

DESACTIVADO

ACTIVADO

Determina si se debe imprimir o no una página de errores dePS.

DESACTIVADO: la página de errores PS no se imprime nunca.

ACTIVADO: la página de errores PS se imprime cuando seproducen errores PS.

La configuración predeterminada es DESACTIVADO.

IMPRESIÓN DEERRORES PDF

DESACTIVADO

ACTIVADO

Determina si se imprime o no una página de errores PDF.

DESACTIVADO: la página de errores PDF no se imprime nunca.

ACTIVADO: la página de errores PDF se imprime cuando seproducen errores PDF.

La configuración predeterminada es DESACTIVADO.

SUBMENÚ PCL NÚMERO DE LÍNEASPOR PÁGINA

NÚMERO DE LÍNEAS POR PÁGINA: establece el espaciadovertical entre 5 y 128 líneas para el tamaño de papelpredeterminado.

30 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Elemento Valores Explicación

ORIENTACIÓN

ORIGEN DE FUENTES

NÚMERO DE FUENTE

PUNTOS POR PULGADADE FUENTE

CONJUNTO DESÍMBOLOS

ADJUNTAR RETORNO ASALTO DE LÍNEA

SUPRIMIR PÁGINAS ENBLANCO

ASIGNACIÓN DEORIGEN DE SOPORTES

ORIENTACIÓN: permite seleccionar la orientación de páginapredeterminada HORIZONTAL o VERTICAL.

Nota Es preferible establecer la orientación de lapágina en el programa o controlador de impresora. (Laconfiguración del programa y del controlador de laimpresora prevalece sobre la del panel de control.)

ORIGEN DE FUENTES: le permite seleccionar el origen defuentes INTERNA, RANURA TARJETA 1 o 2, o DISCO EIO.

NÚMERO DE FUENTE: la impresora asigna un número a cadafuente y enumera los números en la Lista de fuentes PCL. Elnúmero de fuente aparece en la columna N° Fuente de la copiaimpresa. El rango es de 0 a 999.

PASO DE FUENTE: selecciona el paso de fuente. Según lafuente que esté seleccionada, es posible que este elemento noaparezca. El rango es de 0,44 a 99,99.

CONJUNTO DE CARACTERES: selecciona cualquiera de losconjuntos de caracteres disponibles en el panel de control de laimpresora. Un conjunto de caracteres es una agrupaciónexclusiva de todos los caracteres que forman parte de una fuente.Para los caracteres de dibujo de línea, recomendamos utilizarPC-8 o PC-850.

ADJUNTAR RETORNO A SALTO DE LÍNEA: seleccione SÍ paraadjuntar un retorno de carro a cada salto de línea que la impresoraencuentre en los trabajos PCL compatibles con formatosanteriores (texto puro, sin control de trabajo). En algunosentornos, como UNIX, para indicar una nueva línea se utiliza sóloel código de control de salto de línea. Utilice esta opción si deseaadjuntar a cada salto de línea el retorno de carro necesario.

ELIMINAR PÁGINAS EN BLANCO: cuando genere su propioPCL, se añadirán líneas extra que podrían dar lugar a la impresiónde una o varias páginas en blanco. Seleccione SÍ si desea ignorarlas líneas cuando la página esté en blanco.

ASIGNACIÓN DE ORIGEN DE SOPORTES: le permite realizarel mantenimiento y seleccionar bandejas mediante un númerocuando no está utilizando el controlador de impresora o cuandoel programa de software no incluye una opción de selección debandejas. CLÁSICA: la numeración de bandejas se basa en losmodelos LaserJet 4 o anteriores. ESTÁNDAR: la numeración debandejas se basa en los modelos LaserJet más recientes.

Submenú Calidad de impresiónAlgunos elementos de este menú están disponibles en el programa o en el controlador de impresora(si ha instalado el controlador adecuado). La configuración del programa y del controlador de impresoraprevalece sobre la configuración del panel de control. Para obtener más información, consulteControladores de la impresora. Si necesita cambiar esta configuración, normalmente es preferible quelo haga en el controlador de impresora.

ESWW Menú Configurar dispositivo 31

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Elemento Valores Explicación

ESTABLECER REGISTRO IMPRIMIR PÁGINA DEPRUEBA

ORIGEN

AJUSTAR BANDEJA [N]

Desplaza la alineación del margen para centrar la imagen dela página de arriba a abajo y de izquierda a derecha. Tambiénpuede alinear la imagen impresa en el anverso con la imagenimpresa en el reverso. Le permite utilizar la alineación deimpresión a una y a doble cara.

IMPRIMIR PÁGINA DE PRUEBA: imprime una página deprueba que muestra la configuración de registro actual.

ORIGEN: selecciona la bandeja cuya página de prueba deseaimprimir.

AJUSTAR BANDEJA [N]: establece el registro de la bandejaespecificada, donde [N] es el número de la bandeja. Apareceuna selección para cada bandeja instalada, debiendorealizarse el registro de cada una de ellas.

● DESPLAZAMIENTO X1: registro de la imagen en elpapel de lado a lado, según la posición del papel en labandeja. Para la impresión a doble cara, ésta es lasegunda cara del papel (la posterior).

● DESPLAZAMIENTO X2: registro de la imagen del papelde lado a lado, según la posición del papel en la bandeja,para la primera cara (anverso) de una página impresa adoble cara. Este elemento sólo aparece si la impresoraincluye una unidad dúplex incorporada y la IMPRESIÓNDÚPLEX está ACTIVADA. En primer lugar, establezcael DESPLAZAMIENTO X1.

● DESPLAZAMIENTO Y: registro de la imagen del papelde arriba a abajo, según la posición del papel en labandeja.

La configuración predeterminada para la opción ORIGEN esBANDEJA 2. La configuración predeterminada para lasopciones AJUSTAR BANDEJA 1 y AJUSTAR BANDEJA 2es 0.

MODO FUSOR Lista de modos fusordisponibles

Configura el modo fusor asociado a cada tipo de soporte.

Cambie el modo fusor sólo si tiene problemas al imprimir enalgunos tipos de soporte. Una vez seleccionado el tipo desoporte, puede elegir un modo fusor que esté disponible paraese tipo. La impresora admite los siguientes modos:

NORMAL: utilizado para la mayoría de los tipos de papel.

ALTA2: utilizado para papel con acabado especial o rugoso.

ALTA1: utilizado para papel rugoso.

BAJA3: utilizado para transparencias.

BAJA2: utilizado para soportes ligeros. Utilice este modo sitiene problemas de papel abarquillado.

BAJA1: utilice este modo si tiene problemas de soportearrugado.

El modo fusor predeterminado es NORMAL para todos lostipos de soportes de impresión excepto transparencias(BAJA3) y papel rugoso (ALTA1).

32 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Elemento Valores Explicación

PRECAUCIÓN No cambie el modo fusor para lastransparencias. Si no utiliza la configuración BAJA3al imprimir transparencias, se pueden producir dañospermanentes en la impresora y en el fusor.Seleccione siempre Transparencias como tipo en elcontrolador de impresora y establezca el tipo debandeja en el panel de control de la impresora enTRANSPARENCIA.

Cuando se selecciona, RESTAURAR MODOSrestablece el modo fusor de cada tipo de soporte a suconfiguración predeterminada.

OPTIMIZACIÓN Lista de parámetros Optimiza algunos parámetros para todos los trabajos en lugarde (o además de) optimizarlos por tipo de papel.

RESOLUCIÓN 300

600

FASTRES 1200

PRORES 1200

Selecciona la resolución. Todos los valores se imprimen a lamisma velocidad.

300: produce una calidad de impresión de borrador; se puedeutilizar por compatibilidad con la familia de impresoras HPLaserJet III.

600: produce una calidad de impresión alta de texto; se puedeutilizar por compatibilidad con la familia de impresoras HPLaserJet 4.

FASTRES 1200: produce una calidad de impresión de 1.200ppp; se puede utilizar para la impresión rápida y de alta calidadde textos y gráficos comerciales.

PRORES 1200: produce una calidad de impresión de 1.200ppp; se puede utilizar para la impresión rápida y de alta calidadde dibujos lineales e imágenes gráficas.

Nota Es preferible cambiar la resolución en elprograma o controlador de impresora. (Laconfiguración del programa y del controlador de laimpresora prevalece sobre la del panel de control.)

La configuración predeterminada es FASTRES 1200.

RET DESACTIVADO

CLARO

MEDIO

OSCURO

Utilice la configuración REt (Resolution Enhancementtechnology) para imprimir con ángulos, curvas y bordessuavizados.

REt no afecta a la calidad de impresión si la resolución deimpresión está establecida en FastRes 1200 o ProRes 1200.El uso de REt representa una ventaja para todas las demásresoluciones de impresión.

Nota Es preferible cambiar la configuración de Reten el programa o controlador de impresora. (Laconfiguración del programa y del controlador de laimpresora prevalece sobre la del panel de control.)

La configuración predeterminada es MEDIO.

ECONOMODE ACTIVADO

DESACTIVADO

Seleccione la opción EconoMode si desea utilizar menos tónerpor página. Si selecciona ACTIVADO, se alargará la vida útildel consumible de tóner y reducirá el costo por página. Noobstante, también se reducirá la calidad de impresión. La

ESWW Menú Configurar dispositivo 33

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Elemento Valores Explicación

imagen se imprime de forma más clara; este tipo de impresiónes adecuada para borradores o pruebas.

Nota Es preferible activar y desactivar EconoModeen el programa o controlador de impresora. (Laconfiguración del programa y del controlador de laimpresora prevalece sobre la del panel de control.)

La configuración predeterminada es DESACTIVADO.

PRECAUCIÓN HP no aconseja el uso constante deEconoMode. Si utiliza EconoMode de formaconstante, la vida útil del consumible de tóner podríasuperar la de las piezas mecánicas del cartucho deimpresión.

DENSIDAD DEL TÓNER 1 a 5 Aclare u oscurezca la impresión en la página estableciendo ladensidad del tóner. Seleccione una configuración que oscileentre 1 (claro) y 5 (oscuro). La configuración predeterminadaes 3, que suele producir los mejores resultados.

CREAR PÁGINA DELIMPIEZA

No hay valores paraseleccionar.

Pulse para imprimir una página de limpieza (y limpiar eltóner del fusor). Siga las instrucciones proporcionadas en lapágina de limpieza. Para obtener más información, consulteLimpieza de la impresora.

PROCESAR PÁGINA DELIMPIEZA

No hay valores paraseleccionar.

Este elemento sólo está disponible una vez creada la páginade limpieza. Siga las instrucciones que aparecen en la páginade limpieza. El proceso de limpieza puede tardar un máximode 2,5 minutos.

Submenú Configuración del sistemaLos elementos de este menú afectan al comportamiento de la impresora. Configure la impresora deacuerdo con sus necesidades de impresión.

Elemento Valores Explicación

FECHA/HORA FECHA

FORMATO DE FECHA

HORA

FORMATO DE HORA

Establece las opciones de configuración de fecha y hora.

NÚMERO LÍMITE DETRABAJOS GUARDADOS

1 a 100 Especifica el número de trabajos de copia rápida que sepueden almacenar en la impresora.

La configuración predeterminada es 32.

TIEMPO DE ESPERARETENCIÓN TRABAJO

DESACTIVADO

1 HORA

4 HORAS

1 DÍA

1 SEMANA

Establece la cantidad de tiempo que los trabajos se mantienenen espera antes de eliminarse automáticamente de la cola.

La configuración predeterminada es DESACTIVADO.

34 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Elemento Valores Explicación

MOSTRAR DIRECCIÓN AUTOMÁTICO

DESACTIVADO

Define si la dirección de la impresora aparecerá o no en el visorsi el dispositivo está conectado a una red. Si está seleccionadala opción AUTOMÁTICO, en la ubicación donde normalmenteaparece la dirección IP del dispositivo aparecerá el mensajePreparado.

La configuración predeterminada es AUTOMÁTICO.

COMPORTAMIENTO DELAS BANDEJAS

USAR BANDEJASOLICITADA

SOLICITUD DEALIMENTACIÓN MANUAL

SOPORTES DESELECCIÓN PS

INDICACIÓN DE TAMAÑO/TIPO

USAR BANDEJA SOLICITADA: determina si la impresoradebe intentar tomar soporte de una bandeja diferente a laseleccionada en el controlador de impresora.

● DE FORMA EXCLUSIVA: establece la impresora paraque tome papel sólo de la bandeja seleccionada y no deotra, incluso si la seleccionada está vacía.

● PRIMERA: establece la impresora para que extraigapapel sólo de la bandeja seleccionada en primer lugar,pero le permite extraer papel automáticamente de otrabandeja si la seleccionada está vacía.

SOLICITUD DE ALIMENTACIÓN MANUAL: determina enqué momento debe mostrar la impresora una indicaciónrelativa a la toma de papel de la bandeja 1 si el trabajo deimpresión no coincide con el tipo o tamaño cargado en ningunaotra bandeja.

● SIEMPRE: seleccione esta opción si desea que siemprese le pregunte antes de que la impresora extraiga papelde la bandeja 1.

● EXCEPTO CARGADO: sólo le pregunta cuando labandeja 1 está vacía.

SOPORTES DE SELECCIÓN PS: controla si se utiliza elmodelo de manejo de papel PostScript (PS) o HP para imprimirtrabajos. HABILITADO da lugar al cambio del modelo demanejo de papel PS a HP. INHABILITADO utiliza el modelode manejo de papel PS.

INDICACIÓN DE TAMAÑO/TIPO: utilice este elemento demenú para controlar si deben aparecer el mensaje deconfiguración de bandejas y sus indicadores correspondientescada vez que se abre y cierra una bandeja. Estos indicadoresle indican que cambie el tipo o tamaño de papel si la bandejaestá configurada para un tipo o tamaño diferente al cargadoen la bandeja.

RETRASO DE REPOSO 1 MINUTO

15 MINUTOS

30 MINUTOS

45 MINUTOS

60 MINUTOS

90 MINUTOS

2 HORAS

4 HORAS

Establece el período de espera de la impresora antes de entraren el modo de reposo.

El modo de reposo:

● Reduce al mínimo la cantidad de energía consumida porla impresora durante el período de inactividad.

● Reduce el desgaste de los componentes electrónicos dela impresora (apaga la retroiluminación del visor, aunqueel visor sigue siendo legible).

La impresora sale automáticamente del modo de reposocuando se envía un trabajo de impresión, se pulsa un botóndel panel de control de la impresora, o se abre una bandeja ola cubierta superior.

ESWW Menú Configurar dispositivo 35

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Elemento Valores Explicación

La configuración predeterminada es 1 MINUTOS.

HORA DELTEMPORIZADOR

LUNES

MARTES

MIÉRCOLES

JUEVES

VIERNES

SÁBADO

DOMINGO

Define un tiempo de activación para que la impresora seprecaliente y realice una calibración cada día. El valorpredeterminado para cada día es DESACTIVADO. Siestablece una hora del temporizador, HP recomienda definirun mayor período de tiempo de retraso de reposo para que laimpresora no acceda al modo reposo tras la activación.

LENGUAJE AUTOMÁTICO

PDF

PS

PCL

Selecciona el lenguaje predeterminado de la impresora. Losvalores posibles vienen determinados por los lenguajesválidos que estén instalados en la impresora.

Normalmente, no se debe cambiar el lenguaje de la impresora.Si lo hace, la impresora no cambia automáticamente de unlenguaje a otro, a menos que se envíen comandos de softwareespecíficos a la impresora.

La configuración predeterminada es AUTOMÁTICO.

ADVERTENCIASSUPRIMIBLES

TRABAJO

ACTIVADO

Define la cantidad de tiempo que debe aparecer unaadvertencia eliminable en el visor del panel de control de laimpresora.

TRABAJO: el mensaje de advertencia suprimible permanecevisible hasta la finalización del trabajo que ha generado elmensaje.

ACTIVADO: el mensaje de advertencia suprimible apareceráen el visor hasta que pulse el botón .

La configuración predeterminada es TRABAJO.

CONTINUACIÓNAUTOMÁTICA

DESACTIVADO

ACTIVADO

Determina cómo reacciona la impresora a los errores. Si laimpresora está conectada a una red, probablementeconvenga establecer la opción CONTINUACIÓNAUTOMÁTICA en ACTIVADO.

ACTIVADO: si se produce un error que impide la impresión,el mensaje aparece en el visor del panel de control de laimpresora y ésta estará fuera de línea durante 10 segundosantes de volver a estar en línea.

DESACTIVADO: si se produce un error que impide laimpresión, el mensaje permanecerá en el visor del panel decontrol de la impresora y ésta permanecerá fuera de líneahasta que pulse .

La configuración predeterminada es ACTIVADO.

SI NIVEL DE CARTUCHOBAJO

DETENER

CONTINUAR

Determina cómo se comporta la impresora si el cartucho deimpresión tiene poco tóner. La calidad de impresión no estágarantizada si imprime después de recibir este mensaje.

DETENER: la impresora interrumpe la impresión hasta que sesustituya el cartucho de impresión o se pulse el botón cadavez que encienda la impresora. El mensaje permanece en elvisor hasta que se sustituye el cartucho de impresión.

36 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Elemento Valores Explicación

CONTINUAR: la impresora continúa imprimiendo y el mensajepermanece en el visor hasta que se sustituye el cartucho deimpresión.

La configuración predeterminada es CONTINUAR.

SI CARTUCHO VACÍO DETENER

CONTINUAR

Determina cómo reacciona la impresora si el cartucho deimpresión está vacío.

DETENER: la impresora dejará de imprimir hasta que sesustituya el cartucho de impresión.

CONTINUAR: la impresora continúa imprimiendo y elmensaje SUSTITUYA CARTUCHO permanece en el visorhasta que se sustituye el cartucho de impresión. HP nogarantiza la calidad de impresión si selecciona CONTINUARdespués de que aparezca el mensaje SUSTITUYACARTUCHO. Cambie el cartucho de impresión lo antesposible para garantizar una buena calidad de impresión.

Llegado el final de la vida útil del tambor, la impresora se parasin tener en cuenta la configuración de SI CARTUCHOVACÍO.

La configuración predeterminada es CONTINUAR.

RECUPERACIÓN DEATASCOS

AUTOMÁTICO

DESACTIVADO

ACTIVADO

Determina el comportamiento de la impresora si se produceun atasco.

AUTOMÁTICO: la impresora selecciona automáticamente elmodo óptimo para la recuperación de atascos (normalmenteACTIVADO).

DESACTIVADO: la impresora no vuelve a imprimir las páginastras un atasco. El rendimiento de impresión puede aumentarsecon esta configuración.

ACTIVADO: la impresora vuelve a imprimir las páginasautomáticamente después de la eliminación de un atasco.

La configuración predeterminada es AUTOMÁTICO.

DISCO RAM AUTOMÁTICO

DESACTIVADO

Determina la configuración del disco RAM.

AUTOMÁTICO: permite a la impresora determinar el tamañoóptimo del disco RAM en función de la cantidad de memoriadisponible.

DESACTIVADO: el disco RAM está desactivado.

Nota Si cambia la configuración deDESACTIVADO a AUTOMÁTICO, la impresora sereiniciará automáticamente al entrar en período deinactividad.

La configuración predeterminada es AUTOMÁTICO.

IDIOMA ENGLISH

Varios

Selecciona el idioma de los mensajes que aparecen en el visordel panel de control de la impresora.

La configuración predeterminada de fábrica es ENGLISH(inglés).

ESWW Menú Configurar dispositivo 37

Page 52: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

Submenú E/SLos elementos del menú E/S (entrada/salida) afectan a la comunicación entre la impresora y el equipo.Si la impresora contiene un servidor de impresión HP Jetdirect, con este submenú se pueden configurarlos parámetros básicos de red. Además de estos parámetros, también se pueden configurar otrosparámetros mediante HP Web Jetadmin (consulte Uso del software HP Web Jetadmin) u otrasherramientas de configuración de red, como el servidor Web incorporado (consulte Uso del servidorWeb incorporado).

Elemento Valores Explicación

TIEMPO DE ESPERA PARAE/S

5 a 300 Seleccione el período de tiempo de espera de E/S ensegundos.

Utilice esta configuración para ajustar el tiempo de espera ycon ello mejorar el rendimiento. Si aparecen datos de otrospuertos en medio del trabajo de impresión, aumente el valordel tiempo de espera.

La configuración predeterminada de fábrica es 15.

ENTRADA EN PARALELO ALTA VELOCIDAD

FUNCIONES AVANZADAS

ALTA VELOCIDAD: seleccione SÍ para que la impresorapueda aceptar la comunicación paralela más rápida utilizadaen las conexiones con los equipos más nuevos.

FUNCIONES AVANZADAS: active o desactive lacomunicación paralela bidireccional. El valor predeterminadose establece para un puerto paralelo bidireccional(IEEE-1284).

La impresora utiliza esta configuración para enviar mensajesde estado al equipo. Si se activan las funciones paralelasavanzadas, puede disminuir la velocidad de cambio delenguaje.

JETDIRECTINCORPORADO

TCP/IP

IPX/SPX

APPLETALK

DLC/LLC

SERVIDOR WEB SEGURO

DIAGNÓSTICO

RESTABLECERSEGURIDAD

VELOCIDAD DETRANSFERENCIA

TCP/IP: seleccione si la pila del protocolo TCP/IP estáactivada o desactivada. Puede establecer varios parámetrosTCP/IP.

Seleccione la opción MÉTODO DE CONFIGURACIÓN TCP/IP para configurar la tarjeta EIO. Si utiliza la configuraciónMANUAL, establezca los valores para las opcionesDIRECCIÓN IP, MÁSCARA DE SUBRED, PUERTA DEENLACE LOCAL y PUERTA DE ENLACEPREDETERMINADA.

IPX/SPX: seleccione si la pila del protocolo IPX/SPX (en redesNovell NetWare, por ejemplo) debe estar activada odesactivada.

APPLETALK: active o desactive la red AppleTalk.

DLC/LLC: seleccione si la pila del protocolo DLC/LLC debeestar activada o desactivada.

SERVIDOR WEB SEGURO: indique si el servidor Webincorporado debe aceptar comunicaciones utilizando sóloHTTP (HTTPS) seguro, o bien HTTP y HTTPS.

DIAGNÓSTICO: utilice las pruebas para ayudar adiagnosticar problemas de hardware de red o de conexión dela red TCP/IP.

RESTABLECER SEGURIDAD: especifique si laconfiguración de seguridad actual del servidor de impresión

38 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Elemento Valores Explicación

se debe guardar o restablecer a la configuraciónpredeterminada de fábrica.

VELOCIDAD DE TRANSFERENCIA: seleccione la velocidadde transferencia de la red y el modo de comunicación para elservidor de impresión 10/100T. Para asegurar unacomunicación correcta, la configuración de Jetdirect debecoincidir con la de la red.

Submenú RestablecimientosLos elementos del menú Restablecimientos están relacionados con la restauración de los valores deconfiguración predeterminados y con el cambio de configuraciones como Modo de reposo.

Elemento Valores Explicación

RESTABLECERCONFIGURACIÓN DEFÁBRICA

No hay valores paraseleccionar.

Realiza un restablecimiento sencillo y restaura casi todos losvalores (predeterminados) de fábrica. Este elemento tambiénvacía la memoria intermedia de entrada de la E/S activa.

PRECAUCIÓN Restaurar la memoria durante untrabajo de impresión cancela dicho trabajo.

MODO DE REPOSO ACTIVADO

DESACTIVADO

Activa o desactiva el Modo de reposo. El uso del Modo dereposo ofrece las siguientes ventajas:

● Reduce al mínimo la cantidad de energía consumida porla impresora durante el período de espera.

● Reduce el desgaste de los componentes electrónicos dela impresora (apaga la retroiluminación del visor, aunqueel visor sigue siendo legible).

La impresora sale automáticamente del modo de reposocuando se envía un trabajo de impresión, se pulsa un botóndel panel de control de la impresora, se abre una bandeja o lacubierta superior.

Es posible establecer el tiempo que la impresora permaneceráen espera antes de entrar en Modo de reposo.

La configuración predeterminada es ACTIVADO.

ESWW Menú Configurar dispositivo 39

Page 54: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

Menú DiagnósticoLos administradores pueden utilizar este submenú para aislar componentes y resolver problemas deatascos y calidad de impresión.

Elemento Valores Explicación

IMPRIMIR REGISTRO DEEVENTOS

No hay valores paraseleccionar.

Pulse para generar una lista con las 50 entradas másrecientes del registro de eventos. El registro de eventosimpreso muestra el número de error, el recuento de páginas,el código de error y la descripción o lenguaje.

MOSTRAR REGISTRO DEEVENTOS

No hay valores paraseleccionar.

Pulse para desplazarse por el contenido del registro deeventos en el panel de control de la impresora, que enumeraun máximo de 50 últimos eventos. Utilice o paradesplazarse por el contenido del registro de eventos.

PRUEBA DE RUTA DELPAPEL

IMPRIMIR PÁGINA DEPRUEBA

ORIGEN

IMPRESIÓN DÚPLEX

COPIAS

Genera una página de prueba que resulta muy útil para probarlas funciones de manejo del papel de la impresora.

IMPRIMIR PÁGINA DE PRUEBA: pulse para iniciar laprueba de ruta del papel utilizando la configuración del origen(bandeja de entrada), destino (bandeja de salida), impresióndúplex y número de copias establecidas en otros elementosdel menú de Prueba de ruta del papel. Establezca los otroselementos antes de seleccionar IMPRIMIR PÁGINA DEPRUEBA.

ORIGEN: seleccione la bandeja cuya ruta de papel deseaprobar. Puede seleccionar cualquier bandeja instalada.Seleccione TODAS LAS BANDEJAS para probar todas lasrutas del papel. (El papel debe estar cargado en las bandejasseleccionadas.)

IMPRESIÓN DÚPLEX: determina si el papel pasará por launidad dúplex durante la prueba de ruta del papel. Esteelemento de menú sólo aparece si la impresora tiene unaunidad dúplex incorporada.

COPIAS: establezca la cantidad de hojas de papel que seutilizarán de cada bandeja durante la prueba de ruta del papel.

40 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Menú ServicioEl menú SERVICIO está bloqueado y, para acceder a él, necesita un PIN. Este menú está destinadoal personal de servicio técnico autorizado.

ESWW Menú Servicio 41

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Cambio de las opciones de configuración del panel decontrol de la impresora

Con el panel de control de la impresora puede realizar cambios en los valores predeterminados de laconfiguración general de la impresora, como tamaño y tipo de bandeja, retraso del modo reposo,lenguaje de la impresora y recuperación de atascos.

Los valores del panel de control de la impresora también pueden modificarse desde el equipo, utilizandola página de configuración del servidor Web incorporado. El equipo ofrece la misma información queel panel de control. Para obtener más información, consulte Uso del servidor Web incorporado.

PRECAUCIÓN Las opciones de configuración no deben modificarse muy a menudo. Hewlett-Packard Company recomienda que únicamente el administrador del sistema modifique lasopciones de configuración.

Cambio de la configuración del panel de controlPara obtener una lista completa de elementos del menú y valores posibles, consulte Uso de los menúsdel panel de control. Determinadas opciones de menú sólo aparecen cuando se ha instalado elaccesorio o la bandeja asociados a ellas. Por ejemplo, el menú EIO sólo aparece si ha instalado latarjeta EIO.

Para cambiar un valor del panel de control1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Utilice o para desplazarse hasta el menú al que desea acceder y, a continuación, pulse.

3. Algunos menús pueden tener varios submenús. Utilice o para desplazarse hasta elelemento de submenú al que desea acceder y, a continuación, pulse .

4. Utilice o para desplazarse hasta la configuración deseada y, a continuación, pulse .

5. Utilice o para cambiar la configuración. Algunas opciones de configuración cambianrápidamente si mantiene pulsados los botones o .

6. Pulse para guardar la configuración. En el visor aparece un asterisco (*) junto a la selección,para indicar que ahora es el valor predeterminado.

7. Pulse Menú para salir del menú.

Nota La configuración del controlador de impresora prevalece sobre la del panel de control.La configuración del programa de software prevalece tanto sobre la del controlador de impresora,como sobre la del panel de control. Si no puede acceder a un menú o elemento, o bien no esuna opción para la impresora o bien no ha activado la opción de nivel superior asociada. Si unafunción se ha bloqueado (en el visor del panel de control aparece el mensaje Acceso denegado,menús bloqueados), póngase en contacto con el administrador de la red.

Mostrar direcciónEste elemento determina si la dirección IP de la impresora se alterna en el visor con el mensajePreparado.

42 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Para mostrar la dirección IP

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción MOSTRAR DIRECCIÓN y, a continuación pulse .

5. Pulse o para seleccionar la opción deseada y, a continuación, pulse .

6. Pulse Menú para salir del menú.

Opciones de comportamiento de las bandejasHay cuatro opciones definidas por el usuario de comportamiento de bandejas disponibles:

● USAR BANDEJA SOLICITADA. La selección DE FORMA EXCLUSIVA garantiza que laimpresora no escoja automáticamente otra bandeja si se le indica el uso de una bandeja concreta.La selección PRIMERA permite que la impresora tome papel de otra bandeja si la bandejaespecificada está vacía. DE FORMA EXCLUSIVA es el valor predeterminado.

● SOLICITUD DE ALIMENTACIÓN MANUAL. Si selecciona SIEMPRE (valor predeterminado), elsistema siempre mostrará un mensaje antes de tomar papel de la bandeja multipropósito. Siselecciona EXCEPTO CARGADO, el sistema sólo mostrará el mensaje si la bandejamultipropósito está vacía.

● SOPORTES DE SELECCIÓN PS. Esta configuración afecta al comportamiento de la impresoracon los controladores que no son HP PostScript. Si utiliza los controladores suministrados por HP,no es necesario cambiar esta configuración. Si se establece en HABILITADO, los controladoresque no son HP PostScript utilizarán el mismo método de selección de bandejas HP que loscontroladores HP. Si se establece en INHABILITADO, algunos de los controladores que no sonHP PostScript utilizarán el método de selección de bandejas PostScript en lugar del método HP.

● INDICACIÓN DE TAMAÑO/TIPO. Utilice este elemento para controlar si deben aparecer elmensaje de configuración de bandejas y sus indicadores correspondientes cada vez que se abrey cierra una bandeja. Estos indicadores le indican que cambie el tipo o tamaño de papel si labandeja está configurada para un tipo o tamaño diferente al que esté cargado en la bandeja.

Para establecer la opción Usar bandeja solicitada

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción COMPORTAMIENTO DE LAS BANDEJAS y, a continuaciónpulse .

5. Pulse para seleccionar la opción USAR BANDEJA SOLICITADA.

6. Pulse o para seleccionar DE FORMA EXCLUSIVA o PRIMERA y, a continuación, pulse.

7. Pulse Menú para salir del menú.

ESWW Cambio de las opciones de configuración del panel de control de la impresora 43

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Para establecer la opción Solicitud de alimentación manual

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción COMPORTAMIENTO DE LAS BANDEJAS y, a continuaciónpulse .

5. Pulse para resaltar la opción SOLICITUD DE ALIMENTACIÓN MANUAL y, a continuaciónpulse .

6. Pulse o para seleccionar SIEMPRE o EXCEPTO CARGADO y, a continuación, pulse .

7. Pulse Menú para salir del menú.

Para establecer el valor predeterminado de la impresora para la opción Soportes de selecciónPS

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción COMPORTAMIENTO DE LAS BANDEJAS y, a continuaciónpulse .

5. Pulse para seleccionar la opción SOPORTES DE SELECCIÓN PS.

6. Pulse o para seleccionar HABILITADO o INHABILITADO y, a continuación, pulse .

7. Pulse Menú para salir del menú.

Para establecer la opción Indicación de tamaño/tipo

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción COMPORTAMIENTO DE LAS BANDEJAS y, a continuaciónpulse .

5. Pulse para seleccionar la opción INDICACIÓN DE TAMAÑO/TIPO.

6. Pulse o para seleccionar MOSTRAR o NO MOSTRAR y, a continuación, pulse .

7. Pulse Menú para salir del menú.

Retraso de reposoLa característica ajustable Retraso de reposo reduce el consumo de energía cuando la impresorapermanece inactiva durante un período de tiempo prolongado. Utilice este elemento de menú paraestablecer la cantidad de tiempo que debe pasar antes de que la impresora pase al Modo de reposo.La configuración predeterminada es 1 MINUTOS.

44 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Nota El panel de control de la impresora reduce la intensidad del visor cuando la impresoraestá en Modo de reposo. El Modo de reposo no afecta al tiempo de calentamiento de laimpresora, a menos que ésta haya permanecido en Modo de reposo más de ocho horas.

Para establecer la opción Retraso del reposo

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción RETRASO DE REPOSO y, a continuación pulse .

5. Pulse o para seleccionar el período de tiempo apropiado y, a continuación, pulse .

6. Pulse Menú para salir del menú.

Para activar o desactivar el Modo de reposo

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción RESTABLECIMIENTOS y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción MODO DE REPOSO y, a continuación pulse .

5. Pulse o para seleccionar ACTIVADO o DESACTIVADO y, a continuación, pulse .

6. Pulse Menú para salir del menú.

Lenguaje de impresoraEsta impresora incorpora la conmutación automática del lenguaje de impresora.

● AUTOMÁTICO: configura la impresora para que detecte automáticamente el tipo de trabajo deimpresión y configure el lenguaje en función del trabajo.

● PCL: configura la impresora para que utilice el Lenguaje de control de impresora.

● PDF: configura la impresora para que utilice el formato de documento portable.

● PS: configura la impresora para que utilice la emulación PostScript.

Para establecer el lenguaje

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción LENGUAJE y, a continuación pulse .

5. Pulse o para seleccionar el lenguaje apropiado y, a continuación, pulse .

6. Pulse Menú para salir del menú.

ESWW Cambio de las opciones de configuración del panel de control de la impresora 45

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Advertencias suprimiblesUtilice esta característica para determinar el tiempo de visualización de las advertencias suprimiblesdel panel de control seleccionando ACTIVADO o TRABAJO. El valor predeterminado es TRABAJO.

● ACTIVADO: las advertencias suprimibles permanecerán en el visor hasta que pulse .

● TRABAJO: las advertencias suprimibles permanecerán en el visor hasta que finalice el trabajoque las generó.

Para establecer las advertencias suprimibles

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción ADVERTENCIAS SUPRIMIBLES y, a continuación pulse .

5. Pulse o para seleccionar la configuración apropiada y, a continuación, pulse .

6. Pulse Menú para salir del menú.

Continuación automáticaPuede determinar el comportamiento de la impresora cuando en el sistema se produce un error decontinuación automática. ACTIVADO es el valor predeterminado.

● Seleccione ACTIVADO si desea que un mensaje de error aparezca durante 10 segundos antesde que la impresora reanude la impresión automáticamente.

● Seleccione DESACTIVADO para pausar la impresión siempre que aparezca un mensaje de errory hasta que pulse .

Para establecer la continuación automática

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción CONTINUACIÓN AUTOMÁTICA y, a continuación pulse .

5. Pulse o para seleccionar la configuración apropiada y, a continuación, pulse .

6. Pulse Menú para salir del menú.

46 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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Si nivel de cartucho bajoLa impresora dispone de dos opciones para informar que el nivel del cartucho de impresión es bajo:CONTINUAR es el valor predeterminado.

● Seleccione CONTINUAR para permitir que la impresora siga imprimiendo mientras aparezca unaadvertencia y hasta que se cambie el cartucho de impresión.

● Seleccione DETENER si desea que la impresora interrumpa la impresión hasta que se cambie elcartucho de impresión usado o pulse , lo que permite a la impresora seguir imprimiendo mientrasaparece la advertencia.

Para establecer la forma de proceder si hay consumibles bajos

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción SI CARTUCHO BAJO y, a continuación pulse .

5. Pulse o para seleccionar la configuración apropiada y, a continuación, pulse .

6. Pulse Menú para salir del menú.

Respuesta de cartucho vacíoLa impresora dispone de dos opciones para este elemento de menú.

● Seleccione CONTINUAR para permitir que la impresora siga imprimiendo. Aparecerá un mensajede advertencia SUSTITUYA CARTUCHO hasta que se cambie el cartucho de impresión. Laimpresión en este modo sólo continúa durante un número concreto de páginas. Una vez impresasesas páginas, la impresora dejará de imprimir hasta que se cambie el cartucho de impresión vacío.Ésta es la configuración predeterminada.

● Seleccione DETENER si desea que la impresora deje de imprimir hasta que se cambie el cartuchode impresión.

Para establacer la respuesta si se agota un cartucho

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción SI CARTUCHO VACÍO y, a continuación pulse .

5. Pulse o para seleccionar la configuración apropiada y, a continuación, pulse .

6. Pulse Menú para salir del menú.

ESWW Cambio de las opciones de configuración del panel de control de la impresora 47

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Recuperación de atascosUtilice esta opción para configurar la respuesta de la impresora ante los atascos y la forma en la quegestiona las páginas afectadas. AUTOMÁTICO es el valor predeterminado.

● AUTOMÁTICO: la impresora activa automáticamente la modalidad de recuperación de atascos sihay suficiente memoria disponible.

● ACTIVADO: la impresora vuelve a imprimir la página afectada por el atasco. Se asigna memoriaadicional para guardar las últimas páginas impresas, lo que podría repercutir negativamente en elrendimiento global de la impresora.

● DESACTIVADO: la impresora no vuelve a imprimir ninguna página afectada por un atasco. Comolas últimas páginas no se guardan en la memoria, se optimiza el rendimiento global de la impresora.

Para establecer la respuesta a la recuperación de atascos

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción RECUPERACIÓN DE ATASCOS y, a continuación pulse .

5. Pulse o para seleccionar la configuración apropiada y, a continuación, pulse .

6. Pulse Menú para salir del menú.

Disco RAMEsta opción determina cómo se ha configurado el disco RAM. Esta opción sólo está disponible si laimpresora dispone de un mínimo de 8 MB de memoria libre. El valor predeterminado esAUTOMÁTICO.

● AUTOMÁTICO: permite que la impresora determine el tamaño óptimo del disco RAM según lacantidad de memoria disponible.

● DESACTIVADO: el disco RAM está desactivado, pero un disco RAM mínimo aún está activo(suficiente para escanear una página).

Para establecer la opción de disco RAM

1. Pulse Menú para acceder a los menús.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción DISCO RAM y, a continuación pulse .

5. Pulse o para seleccionar la configuración apropiada y, a continuación, pulse .

6. Pulse Menú para salir del menú.

IdiomaSi IDIOMA aparece en inglés en el panel de control, utilice el procedimiento siguiente. De lo contrario,apague y vuelva a encender la impresora. Cuando aparezca XXX MB, mantenga pulsado el botón

48 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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hasta que las tres luces del panel de control estén encendidas y, a continuación, suelte el botón yutilice el procedimiento siguiente para establecer el idioma.

Selección del idioma durante la instalación inicial

1. Encienda la impresora.

2. Cuando aparezca IDIOMA en el visor del panel de control en el idioma predeterminado, pulse para resaltar el idioma deseado y, a continuación, pulse .

Cambio del idioma después de la instalación inicial

Tras la instalación inicial, puede cambiar el idioma del visor del panel de control desde el mismo panelde control.

1. Pulse Menú.

2. Utilice para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Utilice para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Utilice para resaltar la opción IDIOMA y, a continuación pulse .

5. Utilice o para resaltar el idioma apropiado y, a continuación, pulse .

6. Pulse Menú para salir del menú.

ESWW Cambio de las opciones de configuración del panel de control de la impresora 49

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50 Capítulo 2 Panel de control ESWW

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3 Configuración de entrada y salida (E/S)

Este capítulo describe cómo configurar algunos parámetros de red en la impresora:

● Configuración en paralelo

● Configuración de USB

● Configuración de red

ESWW 51

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Configuración en paraleloLa impresora es compatible con conexiones de red y en paralelo al mismo tiempo. Una conexión enparalelo se realiza conectando la impresora al equipo mediante un cable paralelo bidireccional (quecumpla con IEEE-1284) con un conector enchufado al puerto paralelo de la impresora. La longitud delcable no debe superar los 10 metros (30 pies).

Cuando se utiliza para describir una interfaz en paralelo, el término bidireccional indica que la impresorapuede utilizar el puerto paralelo para recibir datos del equipo y para enviar datos al equipo. Aunque lainterfaz en paralelo cuenta con la ventaja de que es compatible con dispositivos antiguos, la conexiónUSB o de red es preferible, ya que ofrece un mejor rendimiento.

1

2

1 Puerto paralelo

2 Conector paralelo

52 Capítulo 3 Configuración de entrada y salida (E/S) ESWW

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Configuración de USBLa impresora es compatible con un puerto USB 2.0 de alta velocidad. La longitud del cable USB nodebe superar los 5 metros (15 pies).

Conexión del cable USBConecte el cable USB a la impresora. Conecte el otro extremo del cable USB al equipo.

1

2

1 Puerto USB

2 Conector USB

ESWW Configuración de USB 53

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Configuración de redPuede que sea necesario configurar algunos parámetros de red en la impresora. Estos parámetros sepueden configurar desde el panel de control de la impresora, el servidor Web incorporado o, en lamayoría de redes, desde el software HP Web Jetadmin.

Nota Para obtener más información sobre cómo utilizar el servidor Web incorporado, consultela sección Uso del servidor Web incorporado.

Si desea obtener una lista completa de las redes compatibles e instrucciones sobre cómo configurarlos parámetros de red desde el software, consulte la Guía del administrador del servidor de impresiónHP Jetdirect incorporado. Esta guía se suministra con las impresoras en las que esté instalado unservidor de impresión HP Jetdirect incorporado.

Configuración manual de los parámetros TCP/IP desde el panel decontrolUtilice la configuración manual para establecer una dirección IP, una submáscara de red y una puertade enlace predeterminada.

Establecimiento de una dirección IP1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción E/S y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción JETDIRECT INCORPORADO y, a continuación pulse .

5. Pulse para resaltar la opción TCP/IP y, a continuación pulse .

6. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN MANUAL y, a continuación pulse .

7. Pulse para resaltar la opción Dirección IP: y, a continuación pulse .

8. Pulse la flecha o para incrementar o disminuir el número del primer byte de la dirección IP.

9. Pulse para desplazarse al siguiente grupo de números. (Pulse para desplazarse al grupo denúmeros anterior.)

Nota Para recorrer los números más rápidamente, mantenga pulsado el botón de flecha.

10. Repita los pasos 8 y 9 hasta introducir la dirección IP al completo y, a continuación, pulse paraguardar la configuración.

11. Pulse Menú para volver al estado Preparado.

Establecimiento de la máscara de subred1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción E/S y, a continuación pulse .

54 Capítulo 3 Configuración de entrada y salida (E/S) ESWW

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4. Pulse para resaltar la opción JETDIRECT INCORPORADO y, a continuación pulse .

5. Pulse para resaltar la opción TCP/IP y, a continuación pulse .

6. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN MANUAL y, a continuación pulse .

7. Pulse para resaltar la opción MÁSCARA DE SUBRED y, a continuación pulse .

8. Pulse la flecha o para incrementar o disminuir el número del primer byte de la máscara desubred.

9. Pulse para desplazarse al siguiente grupo de números. (Pulse para desplazarse al grupo denúmeros anterior.)

10. Repita los pasos 8 y 9 hasta introducir la máscara de subred al completo y, a continuación, pulse para guardar la máscara de subred.

11. Pulse Menú para volver al estado Preparado.

Establecimiento de la puerta de enlace predeterminada1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción E/S y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción JETDIRECT INCORPORADO y, a continuación pulse .

5. Pulse para resaltar la opción TCP/IP y, a continuación pulse .

6. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN MANUAL y, a continuación pulse .

7. Pulse para resaltar la opción PUERTA DE ENLACE PREDETERMINADA y, a continuaciónpulse .

8. Pulse la flecha o para incrementar o disminuir el número del primer byte de la puerta deenlace predeterminada.

9. Pulse para desplazarse al siguiente grupo de números. (Pulse para desplazarse al grupo denúmeros anterior.)

10. Repita los pasos 8 y 9 hasta introducir la puerta de enlace predeterminada al completo y, acontinuación, pulse para guardar la puerta de enlace predeterminada.

11. Pulse Menú para volver al estado Preparado.

Desactivación de los protocolos de red (opcional)Todos los protocolos de red compatibles están activados de forma predeterminada. Si desactiva losprotocolos no utilizados, obtendrá las siguientes ventajas:

● Se reduce el tráfico de red generado por la impresora.

● Se impide que los usuarios no autorizados impriman en la impresora.

● En la página de configuración sólo se suministra información pertinente.

● Se permite que el visor del panel de control de la impresora muestre mensajes de error y deadvertencia específicos del protocolo.

ESWW Configuración de red 55

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Para desactivar IPX/SPX

Nota No desactive este protocolo en sistemas basados en Windows que impriman por mediode IPX/SPX.

1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción E/S y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción JETDIRECT INCORPORADO y, a continuación pulse .

5. Pulse para resaltar la opción IPX/SPX y, a continuación pulse .

6. Pulse para seleccionar la opción ACTIVAR.

7. Pulse para resaltar la opción DESACTIVADO y, a continuación pulse .

8. Pulse Menú para volver al estado Preparado.

Para desactivar AppleTalk1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción E/S y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción JETDIRECT INCORPORADO y, a continuación pulse .

5. Pulse para resaltar la opción APPLETALK y, a continuación pulse .

6. Pulse para seleccionar la opción ACTIVAR.

7. Pulse para resaltar la opción DESACTIVADO y, a continuación pulse .

8. Pulse Menú para volver al estado Preparado.

Para desactivar DLC/LLC1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción E/S y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción JETDIRECT INCORPORADO y, a continuación pulse .

5. Pulse para resaltar la opción DLC/LLC y, a continuación pulse .

6. Pulse para seleccionar la opción ACTIVAR.

7. Pulse para resaltar la opción DESACTIVADO y, a continuación pulse .

8. Pulse Menú para volver al estado Preparado.

56 Capítulo 3 Configuración de entrada y salida (E/S) ESWW

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Configuración de E/S mejorada (EIO)

Nota Si desea añadir un servidor de impresión al modelo básico, es posible que tenga queañadir memoria a la impresora.

En la ranura EIO se pueden insertar dispositivos de accesorios compatibles, como las tarjetas de reddel servidor de impresión HP Jetdirect y otros dispositivos. Al insertar una tarjeta de red de EIO en laranura, aumentará el número de interfaces de red disponibles para la impresora.

Servidores de impresión de EIO HP JetdirectLos servidores de impresión HP Jetdirect (tarjetas de red) se pueden instalar en ranuras EIO. Dichastarjetas son compatibles con varios sistemas operativos y protocolos de red. Los servidores deimpresión HP Jetdirect facilitan la administración de redes, ya que permiten conectar una impresoradirectamente a la red desde cualquier ubicación. Además, estos servidores también son compatiblescon el protocolo SNMP (Protocolo simple de administración de redes), que brinda a los administradoresde red la posibilidad de llevar a cabo de forma remota la administración de la impresora y solucionarproblemas de la misma mediante el software HP Web Jetadmin.

Nota Configure la tarjeta desde el panel de control, desde el software de instalación de laimpresora o mediante el software HP Web Jetadmin. Consulte la documentación del servidor deimpresión HP Jetdirect para obtener más información.

ESWW Configuración de red 57

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58 Capítulo 3 Configuración de entrada y salida (E/S) ESWW

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4 Tareas de impresión

Este capítulo explica cómo realizar tareas de impresión básicas:

● Control de los trabajos de impresión

● Uso de soportes de impresión

● Configuración de las bandejas de salida

● Configuración de las bandejas

● Impresión en soportes especiales

● Entorno de almacenamiento e impresión del papel

● Impresión en ambas caras (impresión dúplex)

● Uso de las características del controlador de impresora para Windows

● Uso de las características del controlador de impresora para Macintosh

● Tratamiento de situaciones especiales de impresión

● Administración de trabajos almacenados

● Gestión de memoria

ESWW 59

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Control de los trabajos de impresiónEn Windows existen tres valores que afectan al modo en que el controlador de la impresora toma elsoporte cuando se envía un trabajo de impresión. Los valores Origen, Tipo y Tamaño aparecen enlos cuadros de diálogo Configurar página, Imprimir o Propiedades de impresión de la mayoría delos programas de software. Si no modifica estos valores, la impresora utiliza automáticamente laconfiguración de impresora predeterminada para seleccionar una bandeja.

PRECAUCIÓN Siempre que sea posible, realice cambios en la configuración de la impresoramediante la aplicación de software o el controlador de la impresora, ya que los cambios que serealizan mediante el panel de control se convierten en la configuración predeterminada para lostrabajos de impresión posteriores. La configuración seleccionada en el software o en elcontrolador de la impresora prevalecen sobre la configuración del panel de control.

OrigenImprima por Origen para especificar una bandeja desde la que desea que la impresora tome el soporte.La impresora intenta imprimir desde esa bandeja, independientemente del tipo o tamaño de papel quese cargue. Si selecciona una bandeja configurada para un tipo o tamaño que no se ajuste a su trabajode impresión, el trabajo no se imprimirá hasta que cargue la bandeja con el tipo o tamaño de papelcorrecto. Si carga la bandeja correctamente, la impresora comienza a imprimir. Si pulsa , puedeseleccionar otra bandeja.

Nota Si tiene dificultades para imprimir por Origen, consulte la sección Prioridad de laconfiguración de impresión.

Tipo y tamañoImprima por Tipo o Tamaño cuando desee que la impresora tome soporte de la primera bandejacargada con el tipo o tamaño que seleccione. La selección de soporte por tipo en lugar de por origenes similar a bloquear bandejas y ayuda a evitar que se utilice soporte especial de forma accidental. Porejemplo, si una bandeja está configurada para papel con membrete y se especifica al controlador quese imprima en papel normal, la impresora no tomará el soporte de esa bandeja, sino que lo tomará deuna bandeja que contenga papel normal y que esté configurada para este tipo de papel.

Nota Seleccionar el valor Todos no activa la función de bloqueo de bandeja.

Seleccionar el soporte por tipo y tamaño tiene como resultado una mejor calidad de impresión en papelpesado, satinado y transparencias. Utilizar una configuración incorrecta puede dar lugar a una calidad

60 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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de impresión insatisfactoria. Para soportes de impresión especiales, como etiquetas o transparencias,imprima siempre por Tipo. En el caso de sobres, imprima siempre por Tamaño.

● Si desea imprimir por Tipo o Tamaño y las bandejas no están configuradas para un tipo o tamañoconcretos, cargue el soporte en la bandeja 1. Desde el controlador de la impresora, seleccioneel Tipo o el Tamaño desde el cuadro de diálogo Configurar página, Imprimir o Propiedades deimpresión.

● Si imprime a menudo en un tipo o tamaño concreto de soporte, el administrador de la impresora(para impresoras de red) o usted mismo (para impresoras locales) puede configurar una bandejapara ese tipo o tamaño. Desde ese momento, cuando seleccione ese tipo o tamaño al imprimir untrabajo, la impresora tomará el soporte de la bandeja configurada para ese tipo o tamaño.

● Cuando cierre la bandeja 2 o la bandeja 3, aparece un mensaje para que seleccione un Tipo oun Tamaño para la bandeja. Si la impresora ya está configurada correctamente, pulse paravolver al estado Preparado.

Nota Si la configuración de tipo de todas las bandejas es CUALQUIER y no selecciona unabandeja específica (origen) en el controlador de impresora, la impresora tomará el soporte de labandeja más baja. Por ejemplo, si hay una bandeja 3 opcional instalada, la impresora tomará elsoporte de esa bandeja en primer lugar. No obstante, si la configuración de tipo y tamaño de labandeja 1 está establecida en CUALQUIER y hay soporte cargado en la bandeja, la impresoraimprimirá desde la bandeja 1 en primer lugar. Si la bandeja 1 está cerrada, la impresora imprimirádesde la bandeja más baja.

Prioridad de la configuración de impresiónLas modificaciones de la configuración de impresión tienen prioridad en función de dónde se realicen:

Nota Los nombres de comandos y cuadros de diálogo pueden variar dependiendo de laaplicación de software.

● Cuadro de diálogo Configurar página: haga clic en Configurar página o en un comandoparecido del menú Archivo de la aplicación que está utilizando para abrir este cuadro de diálogo.La configuración modificada aquí anula la realizada en cualquier otro lugar.

● Cuadro de diálogo Imprimir: haga clic en Imprimir y en Configuración de impresión o en uncomando parecido del menú Archivo de la aplicación que está utilizando para abrir este cuadrode diálogo. La configuración modificada en el cuadro de diálogo Imprimir tiene menos prioridady no anula las modificaciones realizadas en el cuadro de diálogo Configurar página.

● Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora (controlador de la impresora): haga clicen Propiedades en el cuadro de diálogo Imprimir para abrir el controlador de la impresora. Laconfiguración modificada en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora no anula laconfiguración existente en el software de impresión.

● Configuración predeterminada del controlador de la impresora: la configuraciónpredeterminada del controlador de la impresora establece la configuración utilizada en todos lostrabajos de impresión, a menos que la configuración se modifique en los cuadros de diálogoConfigurar página, Imprimir o Propiedades de la impresora.

● Configuración del panel de control de la impresora: la configuración modificada en el panel decontrol de la impresora tiene menos prioridad que las modificaciones realizadas en cualquier otrositio.

ESWW Control de los trabajos de impresión 61

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Acceso a la configuración del controlador de la impresora

Sistema operativo Cambiar temporalmente la configuración delos trabajos de impresión

Cambiar permanentemente la configuraciónpredeterminada1

Windows 98, 2000, Me yXP

En el menú Archivo, haga clic en Imprimir.Seleccione la impresora y haga clic enPropiedades. (Los pasos pueden variar; esteprocedimiento es el más común.)

Haga clic en Inicio, señale Configuración yhaga clic en Impresoras o en Impresoras yfaxes. Haga clic con el botón derecho del ratónen el icono de la impresora y seleccionePreferencias de impresión.

Macintosh OS X En el menú Archivo, haga clic en Imprimir.Modifique la configuración en los diversosmenús emergentes.

En el menú Archivo, haga clic en Imprimir.Modifique la configuración en los diversos menúsemergentes y, a continuación, en el menúemergente principal, haga clic en Guardarconfiguración personalizada para guardarlacomo la opción Personalizada. Para utilizarestos nuevos valores, deberá seleccionar laopción Personalizada cada vez que abra unprograma e imprima.

1 El acceso a la configuración predeterminada de la impresora puede estar restringido, por lo que es posible que dichaconfiguración no esté disponible.

62 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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Uso de soportes de impresiónAntes de adquirir cualquier papel o formulario especializado en grandes cantidades, asegúrese de quesu proveedor de papel está familiarizado con los requisitos de los soportes de impresión especificadosen el documento HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide.

Consulte la sección Centro de atención al cliente de HP para pedir el documento HP LaserJet PrinterFamily Print Media Specification Guide. Para descargar una copia de la guía, visite la páginawww.hp.com/support/lj5200. Seleccione Manuals (Manuales).

Cabe la posibilidad de que el papel cumpla todos los requisitos especificados en este capítulo o en eldocumento HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide y que aún así no se imprimasatisfactoriamente. Esto podría deberse a características anormales del ambiente de impresión o aotras variables sobre las cuales HP no tiene ningún control (por ejemplo, niveles extremos detemperatura o humedad).

Hewlett-Packard Company recomienda que pruebe cualquier papel antes de comprarlo en grandescantidades.

PRECAUCIÓN El empleo de papel que no cumpla con las especificaciones enumeradas eneste capítulo o en la guía de soportes de impresión podría causar problemas que requieranservicio técnico. Este servicio no estará cubierto por la garantía de Hewlett-Packard ni por loscontratos de servicio técnico.

Tipo de papel que debe evitarEstas impresoras aceptan múltiples tipos de papel. El empleo de papel que no cumpla con lasespecificaciones podría perjudicar a la calidad de impresión e incrementar la probabilidad de que seproduzcan atascos.

● No utilice papel muy rugoso.

● No utilice papel con recortes o perforaciones distinto del papel perforado estándar de 3 orificios.

● No utilice formularios de varios ejemplares.

● No utilice papel ya impreso o que ya pasó por una fotocopiadora.

● No utilice papel con filigranas si va a imprimir patrones sólidos.

Papel que puede dañar la impresoraEn raras ocasiones el papel puede dañar la impresora. Los siguientes tipos de papel deben evitarsecon el fin de que no se produzcan daños:

● No utilice papel con grapas ni papel que estuvo grapado con anterioridad. Las grapas puedendañar la impresora e invalidar la garantía.

● No utilice transparencias diseñadas para impresoras de inyección de tinta o para otras impresorasde baja temperatura ni diseñadas para impresión monocroma. Utilice sólo transparenciasdiseñadas para las impresoras HP LaserJet.

● No utilice papel fotográfico diseñado para impresoras de inyección de tinta.

● No utilice papel impreso en bajorrelieve o recubierto ni soportes que produzcan emisionespeligrosas o que se fundan, se alineen incorrectamente o pierdan color al ser expuestos a una

ESWW Uso de soportes de impresión 63

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temperatura de 190 °C durante 0,1 segundos. No utilice tampoco papel con membrete impresocon tintas que no puedan resistir dicha temperatura.

Para pedir consumibles de impresión, consulte Pedidos de piezas, accesorios y consumibles.

64 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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Configuración de las bandejas de salidaLa impresora cuenta con dos bandejas de salida en las que puede entregar los trabajos de impresióncompletados:

● Bandeja de salida superior (boca abajo): bandeja de salida predeterminada en la parte superiorde la impresora. Los trabajos de impresión salen por esta bandeja de la impresora boca abajo.

● Bandeja de salida posterior (boca arriba): los trabajos de impresión se entregan boca arriba enesta bandeja situada en la parte posterior de la impresora.

Nota La impresión dúplex automática no se puede utilizar al imprimir en la bandeja desalida posterior.

Impresión en la bandeja de salida superior1. Asegúrese de que la bandeja de salida posterior está cerrada. Si la bandeja de salida posterior

está abierta, la impresora entregará el trabajo de impresión en esa bandeja.

2. Si está imprimiendo en soporte largo, abra el apoyo de la bandeja de salida superior.

3. Desde el equipo, envíe el trabajo de impresión a la impresora.

ESWW Configuración de las bandejas de salida 65

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Impresión en la bandeja de salida posterior

Nota Cuando la bandeja 1 y la bandeja de salida posterior se utilizan conjuntamente,constituyen una ruta de papel rectilínea para el trabajo de impresión. El uso de una ruta de papelrectilínea puede reducir los problemas de abarquillado del papel.

1. Abra la bandeja de salida posterior.

2. Si está imprimiendo en soporte largo, tire de la extensión de la bandeja hacia fuera.

3. Abra el soporte de la extensión de la bandeja.

4. Desde el equipo, envíe el trabajo de impresión a la impresora.

66 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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Configuración de las bandejasCargue soportes de impresión especiales, como sobres, etiquetas y transparencias, sólo en la bandeja1. Cargue sólo papel en la bandeja 2 o en la bandeja 3 opcional.

Carga de la bandeja 1 (bandeja multipropósito)La bandeja 1 admite un máximo de 100 hojas de papel, 75 transparencias, 50 hojas de etiquetas o 10sobres. Consulte las siguientes secciones para obtener información sobre la impresión en soportesespeciales:

● Material preimpreso: consulte Impresión en membretes, papel preperforado o papel preimpreso(impresión a una cara).

● Sobres: consulte Impresión en sobres.

● Etiquetas: consulte Impresión de etiquetas.

Para cargar la bandeja 11. Tire de la cubierta frontal hacia abajo para abrir la bandeja 1.

2. Deslice hacia fuera la extensión de plástico de la bandeja. Si el soporte que se va a cargar tieneuna longitud superior a 229 mm (9 pulg.), abra también la extensión de plástico adicional de labandeja.

ESWW Configuración de las bandejas 67

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3. Ajuste las guías de ancho de forma que queden ligeramente separadas del soporte.

4. Coloque el soporte en la bandeja (verticalmente y con la cara que va a imprimir hacia arriba). Elsoporte debe centrarse entre las guías de ancho del soporte y por debajo de las lengüetas de lasmismas.

5. Deslice las guías de ancho hacia dentro hasta que toquen ligeramente la pila de soportes porambos lados sin doblarla. Asegúrese de que los soportes encajen por debajo de las lengüetas delas guías de ancho.

Nota No añada soportes en la bandeja 1 durante el proceso de impresión. Podría dar lugar aun atasco de papel. No cierre la puerta frontal durante el proceso de impresión.

68 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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Personalización del funcionamiento de la bandeja 1La impresora se puede configurar para imprimir desde la bandeja 1 si está cargada, o para imprimirsólo desde la bandeja 1 si está cargada con el tipo de soporte que se ha solicitado específicamente.Consulte Menú Manejo del papel.

Configuración Explicación

TIPO EN BANDEJA 1=TODOS

TAMAÑO EN BANDEJA 1=TODOS

Por lo general, la impresora retira soportes de la bandeja 1 en primer lugar, amenos que ésta se encuentre vacía o cerrada. Si la bandeja 1 no estápermanentemente cargada, o si esta bandeja sólo se utiliza para la carga manualde soportes, mantenga la configuración predeterminada de TIPO ENBANDEJA 1=TODOS y TAMAÑO EN BANDEJA 1=TODOS en el menú Manejodel papel.

TIPO EN BANDEJA 1 o TAMAÑO ENBANDEJA 1= otro tipo que no sea TODOS

La impresora considera la bandeja 1 como las demás bandejas. En lugar de buscarsoportes en primer lugar en la bandeja 1, la impresora los retira de la bandeja cuyaconfiguración de tamaño y tipo coincida con la seleccionada en el software.

En el controlador de impresora, se puede seleccionar el soporte de cualquierbandeja (incluso la 1) por tipo, tamaño u origen. Para imprimir por tipo y tamañodel papel, consulte Control de los trabajos de impresión.

También puede determinar si la impresora debe pedir autorización para retirar soportes de la bandeja1 si no encuentra el tipo y tamaño del papel solicitados en otra bandeja. Puede establecer la impresorapara que pregunte siempre antes de retirar papel de la bandeja 1, o solamente cuando la bandeja 1esté vacía. Establezca el valor USAR BANDEJA SOLICITADA del submenú Configuración delsistema del menú Configurar dispositivo.

Carga de la bandeja 2 (bandeja de 250 hojas)La bandeja 2 sólo se puede cargar con papel. Para obtener información sobre los tamaños de papelcompatibles, consulte Especificaciones del papel.

Para cargar la bandeja 21. Tire de la bandeja para extraerla de la impresora y retire todo el papel.

ESWW Configuración de las bandejas 69

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● Si va a imprimir en soporte largo, mueva la palanca de cierre de la bandeja a la posición dedesbloqueo y, a continuación, extienda la sección posterior de la bandeja para que se ajusteal soporte que se va a cargar.

Rele

ase

B5A311x17Legal8.5x13

2. En la guía posterior para la longitud del papel, presione la lengüeta y deslícela para que la flechacoincida con el tamaño de papel que se va a cargar. Asegúrese de que la guía encaja en su sitio.

Lock

3. Ajuste hacia fuera las guías laterales de ancho del soporte, de modo que la flecha coincida con eltamaño de papel que se va a cargar.

Lock

70 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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4. Coloque el papel en la bandeja y asegúrese de que quede plano en las cuatro esquinas. Mantengael papel por debajo de las lengüetas de alto de la guía de longitud del papel de la parte posteriorde la bandeja.

Lock

5. Establezca el conmutador de tamaño del papel (número 1) y el cuadrante de tamaño del papel(número 2) en el tamaño del papel cargado.

Lock

Custom 21

6. Introduzca la bandeja en la impresora.

Carga de la bandeja 3 opcional (bandeja de 500 hojas)La bandeja 3 sólo se puede cargar con papel. Para obtener información sobre los tamaños de papelcompatibles, consulte Especificaciones del papel.

ESWW Configuración de las bandejas 71

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Nota La bandeja 3 (500 hojas) viene de serie con los modelos de impresora HP LaserJet5200tn y HP LaserJet 5200dtn.

Para cargar la bandeja 31. Tire de la bandeja para extraerla de la impresora y retire todo el papel.

2. Ajuste la guía de longitud posterior al tamaño de papel correcto.

3. Ajuste la guía de ancho lateral al tamaño de papel correcto.

72 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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4. Coloque el papel en la bandeja y asegúrese de que quede plano en las cuatro esquinas. Mantengasiempre el papel por debajo de los enganches situados a los lados y en la parte posterior de labandeja.

5. Establezca el cuadrante de tamaño del papel (número 1) y el conmutador de tamaño del papel(número 2) en el tamaño del papel cargado.

Custom21

6. Introduzca la bandeja en la impresora.

ESWW Configuración de las bandejas 73

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Impresión en soportes especialesEntre los soportes especiales se incluyen el papel con membrete, preperforado (incluido el perforadode 3 orificios), sobres, etiquetas, transparencias, imágenes de sangría completa, papel girado, fichas,tarjetas postales, tamaño personalizado y papel pesado.

Impresión en membretes, papel preperforado o papel preimpreso(impresión a una cara)Para imprimir en papel con membrete, preperforado o preimpreso, es importante orientarlocorrectamente. Consulte las recomendaciones de esta sección para imprimir sólo en una cara. Paraobtener instrucciones de impresión a doble cara, consulte Impresión en ambas caras (impresióndúplex).

Nota Si desea imprimir papel preperforado, puede que sea necesario hacerlo en unaorientación girada (consulte Impresión en soportes girados). La impresión en modo horizontal overtical normalmente se selecciona desde el programa de software o el controlador de impresora.Si esta opción no está disponible, cambie la configuración ORIENTACIÓN desde el panel decontrol de la impresora.

Orientación de la bandeja 1

● Carta, A4, A5, Ejecutivo, 8K, 16K y tamaños personalizados: cargue el soporte con la cara quedesea imprimir boca arriba y el borde corto superior orientado hacia la derecha (orientaciónhorizontal).

● A3, B4, B5, 11 x 17, Legal, 8,5 x 13 y tamaños personalizados: cargue el soporte con la caraque desea imprimir boca arriba y el borde corto superior orientado hacia la impresora (orientaciónvertical).

Orientación de la bandeja 2 o de la bandeja 3

Cargue el soporte con la cara que desea imprimir boca abajo y el borde corto superior hacia usted.

74 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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Lock

Instrucciones para imprimir en formularios con membrete o preimpresos

● No utilice papel con membrete impreso con tintas a baja temperatura, como las que se utilizanpara algunos tipos de termografía.

● No utilice membretes con relieve.

● La impresora funde el tóner sobre el papel mediante el calor y la presión. Compruebe que lospapeles coloreados o los formularios preimpresos utilicen tintas compatibles con la temperaturade fundido (200 °C o 392 °F durante 0,1 segundos).

Impresión en sobresPuede imprimir sobres desde la bandeja 1. La bandeja 1 admite hasta 10 sobres de tamaño estándaro personalizado.

Para imprimir en sobres de cualquier tamaño, asegúrese de establecer los márgenes en el programaen, al menos, 15 mm (0,6 pulg.) desde el borde del sobre.

Para minimizar el abarquillado y las arrugas, utilice siempre la bandeja de salida posterior para imprimirsobres.

Es posible que la impresión se ralentice al imprimir sobres. Asimismo, el rendimiento de la impresióndepende del tipo de sobre. Siempre conviene hacer pruebas con algunas muestras de sobres antes deadquirir grandes cantidades. Para obtener las especificaciones de los sobres, consulteEspecificaciones del papel.

ADVERTENCIA No utilice nunca sobres con forros cuché, superficies autoadhesivasexpuestas u otros materiales sintéticos. Estos elementos pueden emitir vapores nocivos.

PRECAUCIÓN Los sobres con presillas, solapas, ventanas, forros recubiertos, superficiesautoadhesivas expuestas u otros materiales sintéticos pueden causar graves daños a laimpresora. Para evitar atascos y posibles daños a la impresora, no intente nunca imprimir enambas caras de un sobre. Antes de cargar sobres, asegúrese de que están planos y en perfectascondiciones, y que no están pegados entre sí. No use sobres que contengan adhesivos sensiblesa la presión.

ESWW Impresión en soportes especiales 75

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Para cargar sobres en la bandeja 1Desde la bandeja 1 se puede imprimir una gran variedad de sobres. En la bandeja se puede apilar unmáximo de 10.

1. Abra la bandeja 1 y tire de la extensión de la bandeja. Si la longitud de los sobres supera los 229mm (9 pulg.), extienda también la extensión pequeña de la bandeja.

2. Abra la bandeja de salida posterior y tire de la extensión de la bandeja (de esta forma se reducirála posibilidad de que los sobres se abarquillen o arruguen).

3. Deslice hacia fuera las guías de ancho de la bandeja 1 hasta que queden en una posiciónligeramente más ancha que los sobres.

76 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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4. Cargue un máximo de 10 sobres en el centro de la bandeja 1 con la cara que desea imprimir bocaarriba y el extremo del sello alejado de la impresora. Deslice los sobres hacia el interior de laimpresora hasta que encuentren un tope pero sin forzarlos.

5. Ajuste las guías para que toquen la pila de sobres sin doblarlos. Asegúrese de que los sobresencajan bajo las lengüetas de las guías.

Impresión de etiquetasUtilice únicamente etiquetas recomendadas para impresoras láser. Para obtener las especificacionesde etiquetas, consulte Etiquetas.

Instrucciones para imprimir etiquetas

● Si desea imprimir etiquetas, hágalo desde la bandeja 1. Cárguelas con la cara que desea imprimirboca arriba y el borde superior hacia la derecha.

● Al imprimir etiquetas, utilice la bandeja de salida posterior.

● Retire las hojas de las etiquetas de la bandeja de salida a medida que se impriman para evitarque se peguen.

● No utilice etiquetas que se estén despegando de la hoja de soporte, ni etiquetas arrugadas odañadas de algún modo.

● No utilice hojas de etiquetas que muestren la hoja de soporte o que estén parcialmente utilizadas.

ESWW Impresión en soportes especiales 77

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● No introduzca más de una vez la misma hoja de etiquetas en la impresora. El dorso adhesivo estádiseñado para que pase una sola vez por la impresora.

● No imprima en ambas caras de las etiquetas.

PRECAUCIÓN El incumplimiento de estas directrices puede dañar la impresora.

Si se atasca una hoja de etiquetas en la impresora, consulte la sección Eliminación deatascos.

Impresión en transparenciasUtilice solamente transparencias recomendadas para uso en impresoras láser. Para obtener lasespecificaciones de transparencias, consulte Transparencias.

Instrucciones para imprimir en transparencias● Si desea imprimir transparencias, hágalo desde la bandeja 1. Cárguelas con la cara que desea

imprimir boca arriba y el borde superior hacia la derecha.

● Utilice la bandeja de salida superior para reducir el abarquillado (sólo para transparencias; paraotros materiales de impresión, el abarquillado se reduce utilizando la bandeja de salida posterior).

● Retire las transparencias de la bandeja de salida superior a medida que se impriman para evitarque se peguen entre sí.

● Después de retirar las transparencias de la impresora, colóquelas en una superficie plana.

● En el controlador de impresora o el programa de software, establezca el tipo de la bandeja 1 enTransparencia.

Impresión en soportes giradosLa impresora puede imprimir en los soportes de impresión carta, A4, A5, ejecutivo y B5 (JIS) siguiendouna orientación girada (borde corto en primer lugar) desde la bandeja 1. La impresora puede imprimiren los soportes carta y A4 siguiendo una orientación girada desde la bandeja 2 o la bandeja 3 opcional.La impresión en soporte girado es más lenta. Algunos tipos de soportes se alimentan mejor cuando seintroducen girados, como el papel preperforado (sobre todo cuando se imprime a doble cara desde launidad dúplex opcional) o las etiquetas que no se quedan planas al apilarlas.

Impresión desde la bandeja 1

1. En el menú MANEJO DEL PAPEL del panel de control de la impresora, seleccione MODOBANDEJA 1=CASETE.

2. En el menú MANEJO DEL PAPEL, seleccione el tamaño apropiado de la bandeja 1.

78 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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3. Cargue el soporte con la cara que desea imprimir boca arriba y el borde corto superior orientadohacia la impresora.

4. En el controlador de la impresora o el programa de software, seleccione el tamaño de papel comolo haría normalmente y seleccione la bandeja 1 como el origen del soporte.

Impresión desde la bandeja 2 o la bandeja 3 opcional

1. Establezca el cuadrante de tamaño del papel (número 1) y el conmutador de tamaño del papel(número 2) en el tamaño del papel que va a cargar.

Lock

21

2. Cargue el papel con la cara que desea imprimir boca abajo y el borde corto superior orientadohacia la parte frontal de la bandeja.

3. En el controlador de la impresora o el programa de software, seleccione el tamaño y el origen delpapel girado.

ESWW Impresión en soportes especiales 79

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Impresión de imágenes de sangría completaLas imágenes de sangría completa se extienden de un borde a otro de la página. Para conseguir esteefecto, utilice papel más grande y recorte los bordes hasta que tenga el tamaño deseado.

PRECAUCIÓN No imprima nunca sobre el borde del papel. Esto podría hacer que se acumuletóner en el interior de la impresora y, como resultado, reducir la calidad de impresión y dañar laimpresora. Imprima en papel de hasta 312 x 470 mm (12,28 x 18,5 pulg.), dejando márgenes enlos cuatro lados de 2 mm (0,08 pulg.) como mínimo.

Nota Siempre que imprima en papel de más de 297 mm (11,7 pulg.), utilice la bandeja de salidaposterior. No utilice la unidad dúplex opcional cuando imprima en papel de este tamaño.

Impresión en soportes de tamaño personalizadoEl papel de tamaño personalizado se puede imprimir desde cualquier bandeja. Encontraráespecificaciones para los soportes en la sección Especificaciones del papel.

Nota El papel de tamaño personalizado muy pequeño o muy grande debe imprimirse desdela bandeja 1 hacia la bandeja de salida posterior. El panel de control de la impresora se puedeconfigurar para un tamaño personalizado distinto cada vez. No cargue más de un tamaño depapel personalizado en la impresora.

Cuando imprima grandes cantidades de soporte pequeño o estrecho y papel estándar, para obtenerun rendimiento óptimo, imprima el papel en primer lugar y el soporte pequeño o estrecho a continuación.

Directrices para la impresión de papel de tamaño personalizado● No intente imprimir en papel de tamaño inferior a 76 mm (3 pulg.) de ancho o 127 mm (5 pulg.) de

largo.

● Establezca los márgenes de la página en un mínimo de 4,23 mm (0,17 pulg.) de distancia de losbordes.

Establecimiento de tamaños personalizados de papelAl cargar papel personalizado, es preciso seleccionar la configuración de tamaño desde el programade software (método más apropiado), el controlador o el panel de control de la impresora.

Nota Los valores de configuración del controlador de la impresora y el programa de software(excepto la configuración de tamaños de papel personalizados) prevalecen sobre los del panelde control (La configuración del programa de software prevalece sobre la del controlador deimpresora.)

Si estos valores de configuración no están disponibles en el software, establezca el tamaño de papelpersonalizado desde el panel de control:

1. En el menú IMPRESIÓN, establezca la opción TAMAÑO DE PAPELPREDETERMINADO=PERSONALIZADO.

2. En el menú PERSONALIZADO, seleccione milímetros o pulgadas como unidad de medida.

3. En el menú de unidad de medida (PULGADAS o MILÍMETROS), establezca la dimensión X (bordelargo del papel). La dimensión X puede ser de 76 a 312 mm (de 3 a 12,28 pulg.) para la bandeja

80 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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1 o de 148 a 297 mm (de 8,2 a 11,7 pulg.) para la bandeja 2 y la bandeja 3 opcional. Establezcala dimensión Y (borde corto del papel). La dimensión Y puede ser de 127 a 470 mm (de 5 a 18,5pulg.) para la bandeja 1 o de 210 a 432 mm (de 5,8 a 17 pulg.) para la bandeja 2 y la bandeja 3opcional.

4. Si hay soporte personalizado cargado en la bandeja 1 y MODO BANDEJA 1=CASETE,establezca TAMAÑO EN BANDEJA 1=PERSONALIZADO en el menú MANEJO DEL PAPELdel panel de control de la impresora.

5. En el software, seleccione Personalizado como el tamaño de papel.

Carga de soporte de tamaño personalizado en la bandeja 2 o la bandeja 3opcional1. Tire de la bandeja para extraerla de la impresora y extraiga todo el soporte.

● Si va a imprimir en soporte largo desde la bandeja 2, mueva la palanca de cierre de la bandejaa la posición de desbloqueo y, a continuación, extienda la sección posterior de la bandejapara que se ajuste al soporte que se va a cargar.

Rele

ase

B5A311x17Legal8.5x13

2. Coloque el soporte en la bandeja y asegúrese de que quede plano en las cuatro esquinas.Mantenga la pila por debajo de las lengüetas de alto de la guía de longitud del papel de la parteposterior de la bandeja.

Lock

ESWW Impresión en soportes especiales 81

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3. En la guía de longitud del papel posterior, presione la lengüeta y deslícela hacia arriba contra elborde de la pila.

Lock

4. Deslice las guías laterales de ancho del soporte hacia arriba contra el borde de la pila.

Lock

5. Establezca el cuadrante de tamaño del papel (número 1) y el conmutador de tamaño del papel(número 2) en Custom.

Lock

Custom 21

6. Introduzca la bandeja en la impresora.

82 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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Impresión en vitelaVitela es un papel ligero especial similar al papel pergamino. Imprima el papel de vitela desde la bandeja1 sólo y abra la bandeja de salida posterior. No imprima en ambas caras del papel de vitela.

1. Cargue el papel de vitela con la cara que desea imprimir boca arriba y el borde corto superiororientado hacia la derecha.

2. Abra la bandeja de salida posterior.

3. En el menú MANEJO DEL PAPEL del panel de control, establezca MODO BANDEJA1=CASETE.

4. Desde el controlador de impresora, establezca el tipo de papel para la bandeja 1 en vitela yseleccione el soporte por tipo. Para obtener más información, consulte Tipo y tamaño.

Impresión en papel satinado● En el programa de software o en el controlador, seleccione Satinado como tipo de soporte o

imprima desde una bandeja que esté configurada para papel satinado.

● Seleccione Satinado para soportes con un peso de hasta 120 g/m2. Seleccione Satinadopesado para soportes con un peso de hasta 163 g/m2. Seleccione Satinado extra pesadopara soportes con un peso de hasta 220 g/m2.

● Como esto afectará a todos los trabajos de impresión, es importante restaurar la configuraciónoriginal de la impresora una vez que se termine de imprimir el trabajo.

Papel coloreado● El nivel de calidad del papel coloreado debe ser igual que el del papel xerográfico blanco.

● Los pigmentos utilizados deben resistir la temperatura de fusión de la impresora de 190 °C durante0,1 segundos sin deteriorarse.

● No utilice papel con recubrimientos coloreados aplicados después de producirse el papel.

ESWW Impresión en soportes especiales 83

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Papel pesado● Cualquier bandeja puede imprimir la mayoría de soportes pesados que no superen los 120 g/m2.

● Utilice cartulina (de 135 a 220 g/m2) sólo en la bandeja 1.

● En el programa de software o en el controlador de la impresora, seleccione Pesado (de 106 a 163g/m2) o Cartulina (de 135 a 220 g/m2) como tipo de soporte o imprima desde una bandeja queesté configurada para papel pesado. Como esto afectará a todos los trabajos de impresión, esimportante restaurar la configuración original de la impresora una vez que se termine de imprimirel trabajo.

PRECAUCIÓN Por lo general, se recomienda no utilizar papel con un peso superior a laespecificación recomendada de soporte para esta impresora. De hacerlo, se pueden producirproblemas de alimentación, atascos, una disminución de la calidad de impresión y un desgasteexcesivo de los componentes mecánicos. No obstante, sí podrá utilizar sin problema algunossoportes más pesados, como la Cartulina para portadas HP.

Papel resistente HP LaserJet● Utilice sólo papel resistente HP LaserJet con esta impresora. Los productos HP están diseñados

para utilizarse conjuntamente con el fin de optimizar los resultados de impresión.

● Sujete el papel resistente HP LaserJet por los bordes. La grasa de los dedos puede producirproblemas de calidad de impresión.

● En el programa de software o en el controlador de la impresora, seleccione Papel resistente comotipo de soporte o imprima desde una bandeja que esté configurada para Papel resistente HPLaserJet.

PRECAUCIÓN Los soportes transparentes no diseñados para la impresión LaserJet sederretirán en la impresora, lo que provocará daños en ésta.

Papel recicladoEsta impresora es compatible con el papel reciclado. El papel reciclado debe cumplir las mismasespecificaciones del papel estándar. Consulte el documento HP LaserJet Printer Family Print MediaGuide. Hewlett-Packard recomienda que el papel reciclado no contenga más del 5% de maderatriturada.

84 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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Entorno de almacenamiento e impresión del papelSe recomienda mantener el entorno de impresión y almacenamiento del papel a temperatura ambienteo similar, no debiendo ser ni demasiado seco ni demasiado húmedo. Recuerde que el papel eshigroscópico y absorbe y pierde humedad rápidamente.

El calor y la humedad dañan el papel. El calor favorece la evaporación de la humedad del papel,mientras que el frío favorece su condensación en las hojas. Los sistemas de calefacción y aireacondicionado eliminan casi toda la humedad de una habitación. Al abrir el embalaje y utilizar el papel,éste pierde humedad y empiezan a aparecer rayas y manchas en él. El tiempo húmedo o las fuentesde agua aumentan la humedad en una habitación. Al abrir el embalaje y utilizar el papel, éste absorbeel exceso de humedad y se producen omisiones e impresiones ligeras. Asimismo, el papel se estropeacuando pierde o absorbe humedad. Esto puede ocasionar atascos.

Por lo tanto, el manejo y almacenamiento del papel son tan importantes como su propio proceso defabricación. Las condiciones ambientales de almacenamiento del papel afectan directamente alproceso de alimentación.

Es importante no comprar más papel del que se utilizará en un corto período de tiempo (unos 3 meses).El papel almacenado durante largos períodos de tiempo pueden sufrir condiciones extremas de calory humedad, lo que puede dañarlo. La planificación es importante para impedir que se estropeen grandescantidades de papel.

El papel de resmas sin abrir puede permanecer estable durante varios meses antes de ser utilizado.Los paquetes abiertos de papel corren un mayor riesgo de sufrir daños ambientales, especialmente sino están protegidos contra la humedad.

Deben mantenerse un entorno de almacenamiento del papel adecuado para garantizar el rendimientoóptimo de la impresora. Las condiciones correctas oscilan entre 20 y 24 °C (68 a 75 °F), con unahumedad relativa entre el 45% y el 55%. Las recomendaciones siguientes pueden resultar útiles a lahora de evaluar el entorno de almacenamiento del papel.

● El papel debe almacenarse a temperatura ambiente o similar.

● El aire no debe ser demasiado seco ni demasiado húmedo (debido a las propiedadeshigroscópicas del papel).

● La mejor manera de almacenar una resma de papel abierta es volver a protegerla dentro de suenvoltorio contra la humedad. Si la impresora se utiliza en entornos de condiciones extremas,desempaquete sólo la cantidad de papel que vaya a utilizar durante el día para evitar cambios dehumedad no deseados en el papel.

ESWW Entorno de almacenamiento e impresión del papel 85

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Impresión en ambas caras (impresión dúplex)La impresión en ambas caras de una hoja de papel (llamada impresión dúplex o a doble cara) se puederealizar de forma automática o manual. La impresión dúplex automática es compatible con lossiguientes tamaños de papel: carta, A4, legal y 8,5 x 13 pulg. La impresión dúplex manual es compatiblecon todos los tamaños de papel.

● Impresión dúplex automática: la unidad de impresión dúplex automática incorporada sólo seincluye con la impresora HP LaserJet 5200dtn. Para otros modelos está disponible comoaccesorio.

● Impresión dúplex manual: la impresión dúplex manual se puede realizar en todos los modelosde impresoras. La impresora imprime la primera cara de cada página, espera a que el usuarioreinserte el papel en la impresora y a continuación imprime la segunda cara de cada página. Nose pueden imprimir otros documentos mientras la impresora espera a que se inserte el papel paraimprimir la segunda cara.

Incluso si la impresora dispone de una unidad dúplex incorporada, la impresión dúplex manual esnecesaria en los casos siguientes:

● Cuando se imprime a doble cara en papel de tamaño o peso no admitido; por ejemplo, papel conun peso superior a 105 g/m2 (28 lb) o papel muy fino.

● Cuando selecciona la opción Ruta de papel rectilínea en el controlador de la impresora.

PRECAUCIÓN No imprima en ambas caras de etiquetas, transparencias o papel cebolla. Sepueden producir atascos o daños en la impresora.

Orientación del papel para imprimir en ambas carasPara la impresión dúplex manual, imprima en la segunda cara de la hoja de papel en primer lugar. Hayque orientar el papel tal como se muestra en la siguiente figura.

● Para la bandeja 1, cargue la primera cara boca abajo con el borde corto inferior orientado haciala impresora.

● Para las demás bandejas, cargue la primera cara boca arriba con el borde corto superior orientadohacia la impresora.

1

2

1 Bandeja 1

2 Resto de las bandejas

86 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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Opciones de disposición del papel para imprimir en ambas carasLa ilustración siguiente indica las cuatro opciones de orientación de la impresión. Estas opciones estándisponibles si se selecciona Imprimir en ambas caras en la ficha Acabado del controlador de laimpresora.

2

3

5

2 5

3

3

5

2

3

5

2

1 2 3 4

1. Borde largo en sentido horizontal1 Esta disposición se utiliza frecuentemente en programas de contabilidad, procesode datos y hojas de cálculo. Una de cada dos imágenes impresas se orienta bocaabajo. Las páginas contiguas se leen de forma continua de arriba a abajo.

2. Borde corto en sentido horizontal Cada imagen impresa está orientada con el lado derecho hacia arriba. Las páginascontiguas se leen de arriba a abajo en la página izquierda y luego de arriba a abajoen la página derecha.

3. Borde largo en sentido vertical Ésta es la configuración predeterminada de la impresora y la disposición máscomún: las imágenes impresas salen orientadas hacia arriba. Las páginas contiguasse leen de arriba a abajo en la página izquierda y luego de arriba a abajo en la páginaderecha.

4. Borde corto en sentido vertical* Esta disposición suele utilizarse con portapapeles. Una de cada dos imágenesimpresas se orienta boca abajo. Las páginas contiguas se leen de forma continuade arriba a abajo.

1 Cuando utilice los controladores de Windows, seleccione Orientación vertical de las páginas para obtener las opciones deencuadernación designadas.

Para imprimir en ambas caras utilizando la unidad dúplexincorporadaLa unidad dúplex incorporada sólo se incluye con la impresora HP LaserJet 5200dtn. Para otrosmodelos está disponible como accesorio.

Para obtener los mejores resultados de impresión dúplex, HP recomienda el uso de soportes de 90 a105 g/m2 (de 24 a 28 libras).

1. Cargue papel suficiente para el trabajo de impresión en una de las bandejas. Si carga papelespecial, como membrete, hágalo de una de las siguientes maneras:

● Para la bandeja 1, cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia abajo y el bordeinferior en primer lugar.

● Para las demás bandejas, cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia arriba y elborde superior hacia la parte posterior de la bandeja.

ESWW Impresión en ambas caras (impresión dúplex) 87

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PRECAUCIÓN No cargue papel cuyo peso sea superior a 105 g/m2 (papel bond de 28libras). Puede provocar atascos.

2. Abra el controlador de impresora (consulte la sección Acceso a la configuración del controladorde la impresora).

3. En la ficha Acabado, seleccione Imprimir en ambas caras.

4. Haga clic en Aceptar.

5. Envíe el trabajo de impresión a la impresora.

Nota Durante la impresión dúplex, el papel en que realice la impresión saldrá parcialmente porla bandeja de salida superior. No tire del papel hasta que haya finalizado la impresión dúplex.Durante la impresión dúplex, el accesorio no funcionará si la bandeja de salida posterior estáabierta.

Para imprimir en ambas caras de forma manual1. Cargue papel suficiente para el trabajo de impresión en una de las bandejas. Si carga papel

especial, como membrete, hágalo de una de las siguientes maneras:

● Para la bandeja 1, cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia abajo y el bordeinferior en primer lugar.

● Para las demás bandejas, cargue el papel con membrete con la primera cara hacia arriba yel borde superior hacia la parte posterior de la bandeja.

2. Abra el controlador de impresora (consulte la sección Acceso a la configuración del controladorde la impresora).

3. En la ficha Acabado, seleccione Imprimir en ambas caras.

4. Haga clic en Aceptar.

5. Envíe el trabajo de impresión a la impresora.

6. Vaya a la impresora. Retire el papel no impreso que quede en la bandeja 1. Inserte la pila impresacon la cara en blanco hacia arriba, introduciendo el borde superior en la impresora en primerlugar. La segunda cara debe imprimirse desde la bandeja 1.

7. Si un mensaje se lo solicita en el visor del panel de control, pulse .

Nota Si la totalidad de las hojas excede la capacidad de la bandeja 1 para trabajos de impresióndúplex manual, repita los pasos 6 y 7 cada vez que inserte papel, hasta completar la impresióndúplex.

PRECAUCIÓN Cuando introduzca hojas ya impresas manualmente, Hewlett-Packardrecomienda que sólo lo haga utilizando la bandeja 1. No introduzca hojas ya impresas en labandeja 2 o la bandeja 3, ya que se pueden producir atascos y problemas relacionados con lacalidad de impresión.

88 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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Uso de las características del controlador de impresorapara Windows

Cuando se imprime desde un programa de software, muchas de las características del producto estándisponibles desde el controlador. Para obtener información detallada sobre las característicasdisponibles en el controlador de impresora, consulte la Ayuda del mismo. En esta sección se describenlas siguientes características:

● Creación y uso de configuraciones rápidas

● Uso de filigranas

● Cambio del tamaño de los documentos

● Establecimiento de un tamaño de papel personalizado desde el controlador de impresora

● Uso de otros papeles y portadas de impresión

● Impresión de la primera página en blanco

● Impresión de varias páginas en una hoja de papel

● Uso de la ficha Servicios

Nota Normalmente, la configuración del controlador de impresora y del programa de softwareprevalece sobre la del panel de control. Asimismo, la configuración del programa de softwarenormalmente prevalece sobre la del controlador de impresora.

Creación y uso de configuraciones rápidasUtilice las configuraciones rápidas para guardar la configuración actual del controlador y volver autilizarla. Las configuraciones rápidas están disponibles en la mayoría de las fichas del controlador deimpresora. Puede guardar hasta 25 configuraciones rápidas de tareas de impresión.

Para crear una configuración rápida

1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

2. Seleccione los valores de configuración de impresión que desee utilizar.

3. En el cuadro Configuración rápida de tareas de impresión, escriba un nombre para laconfiguración rápida.

4. Haga clic en Guardar.

Para utilizar una configuración rápida

1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

2. Seleccione la configuración rápida que desee utilizar en la lista desplegable Configuración rápidade tareas de impresión.

3. Haga clic en Aceptar.

ESWW Uso de las características del controlador de impresora para Windows 89

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Nota Para utilizar la configuración predeterminada del controlador, seleccione Configuraciónpredeterminada de impresión en la lista desplegable Configuración rápida de tareas deimpresión.

Uso de filigranasUna filigrana es una nota, como "Confidencial", que aparece impresa en el fondo de las páginas de undocumento.

1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

2. En la ficha Efectos, haga clic en la lista desplegable Filigranas.

3. Haga clic en la filigrana que desee utilizar. Para crear una nueva filigrana, haga clic en Editar.

4. Si desea que la filigrana aparezca únicamente en la primera página del documento, haga clicen Sólo en la primera página.

5. Haga clic en Aceptar.

Para eliminar la filigrana, haga clic en (ninguna) en la lista desplegable Filigranas.

Cambio del tamaño de los documentosLas opciones de cambio del tamaño de los documentos permiten ajustar su escala a un porcentaje desu tamaño normal. También puede imprimir un documento en un tamaño de papel distinto, aplicandouna escala o no.

Para reducir o ampliar un documento

1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

2. En la ficha Efectos, escriba el porcentaje de reducción o de ampliación que desea aplicar aldocumento junto a % del tamaño normal.

También puede utilizar la barra de desplazamiento para ajustar el porcentaje.

3. Haga clic en Aceptar.

Para imprimir un documento en un papel de tamaño distinto

1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

2. En la ficha Efectos, haga clic en Imprimir documento en.

3. Seleccione el tamaño de papel en el que desea imprimir.

4. Para imprimir el documento sin ajustar la escala, asegúrese de que la opción Encajar enpáginano esté seleccionada.

5. Haga clic en Aceptar.

90 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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Establecimiento de un tamaño de papel personalizado desde elcontrolador de impresora1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de la

impresora).

2. En la ficha Papel o Papel/Calidad, haga clic en Personalizado.

3. En la ventana Tamaño de papel personalizado, escriba el nombre del tamaño de papelpersonalizado.

4. Escriba la longitud y el ancho del papel. Si escribe un tamaño demasiado pequeño o demasiadogrande, el controlador lo ajustará al mínimo o máximo admitido.

5. Si es preciso, haga clic en el botón para cambiar la unidad de medida entre milímetros y pulgadas.

6. Haga clic en Guardar.

7. Haga clic en Cerrar. El nombre guardado aparecerá en la lista de tamaños para su uso en el futuro.

Uso de otros papeles y portadas de impresiónSiga estas instrucciones para imprimir la primera página en un papel distinto del utilizado para las otraspáginas del trabajo de impresión.

1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

2. En la ficha Papel o Papel/Calidad, seleccione el papel apropiado para la primera página deltrabajo de impresión.

3. Haga clic en Utilizar otros papeles/portadas.

4. En el cuadro de lista, haga clic en las páginas o portadas que desee imprimir en un papel distinto.

5. Para imprimir portadas o contraportadas, también deberá seleccionar Agregar portada en blancoo preimpresa.

6. Seleccione el tipo u origen de papel apropiado para las demás páginas del trabajo.

Nota El tamaño de papel debe ser el mismo para todas las páginas del trabajo de impresión.

Impresión de la primera página en blanco1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de la

impresora).

2. En la ficha Papel o Papel/Calidad, haga clic en Utilizar otros papeles/portadas.

3. En el cuadro de lista, haga clic en Portada.

4. Haga clic en Agregar portada en blanco o preimpresa.

Impresión de varias páginas en una hoja de papelEs posible imprimir varias páginas en una sola hoja de papel.

ESWW Uso de las características del controlador de impresora para Windows 91

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1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

2. Haga clic en la ficha Acabado.

3. En la sección Opciones del documento, seleccione el número de páginas que desee imprimiren cada hoja (1, 2, 4, 6, 9 o 16).

4. Si el número de páginas es mayor que 1, seleccione las opciones correctas para Imprimir bordesde página y Orden de páginas.

5. Haga clic en Aceptar. El producto queda configurado para imprimir el número seleccionado depáginas por hoja.

Uso de la ficha Servicios

Nota La ficha Servicios no está disponible para Windows 9x.

Si el producto está conectado a una red, utilice la ficha Servicios para obtener información sobre elestado del producto y los consumibles. Haga clic en el icono Estado del dispositivo y de losconsumibles para abrir la página Estado del dispositivo del servidor Web incorporado de HP. Enesta página se muestra el estado actual del producto, el porcentaje de vida útil restante de losconsumibles e información sobre cómo realizar pedidos de consumibles.

92 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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Uso de las características del controlador de impresorapara Macintosh

Cuando se imprime desde un programa de software, muchas de las características de la impresoraestán disponibles desde el controlador. Para obtener información detallada sobre las característicasdisponibles en el controlador de impresora, consulte la Ayuda del mismo. En esta sección se describenlas siguientes características:

● Creación y uso de preajustes

● Impresión de una portada

● Impresión de varias páginas en una hoja de papel

● Impresión en ambas caras del papel

Nota Normalmente, la configuración del controlador de impresora y del programa de softwareprevalece sobre la del panel de control. Asimismo, la configuración del programa de softwarenormalmente prevalece sobre la del controlador de impresora.

Creación y uso de preajustesUtilice los preajustes para guardar la configuración actual del controlador de la impresora y volver autilizarla.

Para crear un preajuste

1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

2. Seleccione los valores de configuración de la impresión.

3. En el cuadro Preajustes, haga clic en Guardar como... y escriba un nombre para el preajuste.

4. Haga clic en OK.

Para utilizar los preajustes

1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

2. En el menú Preajustes, seleccione el preajuste que desee utilizar.

Nota Para utilizar la configuración predeterminada del controlador de impresora, seleccione elpreajuste Estándar.

ESWW Uso de las características del controlador de impresora para Macintosh 93

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Impresión de una portadaPuede imprimir una portada por separado para su documento que contenga un mensaje (como“Confidencial”).

1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

2. En el menú emergente Portada o Papel/Calidad, especifique si desea imprimir la portada Antesdel documento o Después del documento.

3. En el menú emergente Tipo de portada, seleccione el mensaje que desea imprimir en la portada.

Nota Para imprimir una portada en blanco, seleccione Estándar como Tipo deportada.

Impresión de varias páginas en una hoja de papelEs posible imprimir varias páginas en una sola hoja de papel. Esta característica ofrece un métodoeconómico para imprimir páginas de calidad borrador.

1. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

2. Haga clic en el menú emergente Disposición.

3. Junto a Páginas por hoja, seleccione el número de páginas que desea imprimir en cada hoja (1,2, 4, 6, 9 o 16).

4. Junto a Configuración, seleccione el orden y la colocación de las páginas en la hoja.

5. Junto a Borde, seleccione el tipo de borde que desea imprimir alrededor de cada página en lahoja.

Impresión en ambas caras del papelCuando está disponible la opción de impresión dúplex, puede imprimir automáticamente en ambascaras de una página. De lo contrario, puede introducir el papel en la impresora una segunda vez eimprimir de forma manual en ambas caras de una página.

94 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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PRECAUCIÓN Con el fin de evitar atascos, no cargue papel de más de 105 g/m2 (bond de 28libras).

Para utilizar la opción de impresión dúplex automática

1. Cargue papel suficiente para el trabajo de impresión en una de las bandejas. Si carga papelespecial, como papel con membrete, hágalo de una de las siguientes maneras:

● En la bandeja 1, cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia arriba, de maneraque el borde inferior se introduzca primero en la impresora.

● Si utiliza otra bandeja, cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia abajo y el bordesuperior hacia la parte posterior de la bandeja.

2. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

3. Abra el menú emergente Disposición.

4. Junto a Impresión a doble cara, seleccione Encuadernación de borde largo o Encuadernaciónde borde corto.

5. Haga clic en Imprimir.

Para imprimir en ambas caras manualmente

1. Cargue papel suficiente para el trabajo de impresión en una de las bandejas. Si carga papelespecial, como papel con membrete, hágalo de una de las siguientes maneras:

● En la bandeja 1, cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia arriba, de maneraque el borde inferior se introduzca primero en la impresora.

● Si utiliza otra bandeja, cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia abajo y el bordesuperior hacia la parte posterior de la bandeja.

PRECAUCIÓN Con el fin de evitar atascos, no cargue papel de más de 105 g/m2 (bondde 28 libras).

2. Abra el controlador de la impresora (consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora).

3. En el menú emergente Acabado, seleccione la opción Impresión manual a doble cara.

Nota Si la opción Impresión manual a doble cara no está activada, seleccioneImpresión manual en la segunda cara.

4. Haga clic en Imprimir. Siga las instrucciones de la ventana emergente que aparece en la pantalladel equipo antes de volver a cargar la pila de salida en la bandeja 1 para imprimir la segunda mitad.

5. Vaya a la impresora y retire el papel en blanco de la bandeja 1.

6. Inserte la pila impresa con la parte frontal hacia arriba, de manera que el borde inferior seintroduzca antes en la bandeja 1 de la impresora. Debe imprimir la segunda cara desde la bandeja1.

7. Si se le indica, pulse el botón correspondiente del panel de control para continuar.

ESWW Uso de las características del controlador de impresora para Macintosh 95

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Tratamiento de situaciones especiales de impresiónImpresión de una primera página diferenteProceda de la siguiente manera para imprimir la primera página de un documento en un tipo de soportediferente al utilizado para el resto del documento. Por ejemplo, puede imprimir la primera página de undocumento en papel con membrete y el resto en papel normal.

1. Desde la aplicación de software o el controlador de la impresora, especifique una bandeja para laprimera página y otra bandeja para el resto de las páginas.

2. Cargue el soporte especial en la bandeja que especificó en el paso 1.

3. Cargue el soporte para el resto de las páginas del documento en otra bandeja.

4. Imprima el documento.

También es posible imprimir en un tipo de soporte diferente utilizando el panel de control o el controladorde la impresora para establecer los tipos de soporte que hay en las bandejas y luego seleccionando laprimera y el resto de páginas por tipo de soporte.

Detención de una solicitud de impresiónEs posible detener una solicitud de impresión desde el panel de control de la impresora o mediante laaplicación de software. Si desea obtener instrucciones sobre cómo detener una solicitud de impresióndesde un equipo en red, consulte la Ayuda en línea del software de red específico.

Nota Después de cancelarse un trabajo de impresión, es posible que se tarde un poco enborrar todos los datos de impresión.

Para detener el trabajo de impresión en curso desde el panel de control de laimpresora1. Pulse el botón Detener del panel de control de la impresora.

2. Pulse para resaltar la opción CANCELAR TRABAJO ACTUAL y, a continuación, pulse para cancelar el trabajo.

Si el proceso de impresión del trabajo ya está muy avanzado, puede que no tenga la opción decancelarlo.

Para interrumpir el trabajo de impresión en curso desde la aplicación desoftwareAparecerá brevemente un cuadro de diálogo en la pantalla que permite cancelar el trabajo.

Si se enviaron varias solicitudes a la impresora a través del software, es posible que estén esperandoen una cola de impresión (por ejemplo, en el Administrador de impresión de Windows). En ladocumentación del software encontrará instrucciones específicas para cancelar una solicitud deimpresión desde el equipo.

Si un trabajo de impresión está esperando en la cola de impresión (memoria del equipo) o en undispositivo de cola de impresión (Windows 98, Me, 2000 o XP), borre el trabajo de impresión desdeahí.

96 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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En el caso de Windows 98 o Windows Me, haga clic en Inicio, Configuración y, a continuación, enImpresoras. En el caso de Windows 2000 o Windows XP, haga clic en Inicio y, a continuación, enImpresoras. Haga doble clic en el icono de la impresora HP LaserJet 5200 para abrir el dispositivo decola de impresión. Seleccione el trabajo de impresión que desea cancelar y, a continuación, pulseSupr. Si el trabajo de impresión no se cancela, puede que sea necesario apagar y reiniciar el equipo.

ESWW Tratamiento de situaciones especiales de impresión 97

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Administración de trabajos almacenadosNota Esta característica sólo está disponible en impresoras que cuentan con discos durosinstalados.

Para almacenar trabajos de impresión en la impresora, utilice la ficha Almacenamiento de trabajosdel cuadro de diálogo Propiedades del controlador de la impresora. Una vez almacenado un trabajo,puede imprimirlo o eliminarlo desde el panel de control de la impresora.

Para imprimir un trabajo almacenado

1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción RECUPERAR TRABAJO y, a continuación pulse .

Aparece una lista de usuarios. Si no hay trabajos almacenados, aparece el mensaje NO HAYTRABAJOS ALMACENADOS.

3. Pulse para resaltar su nombre de usuario y, a continuación, pulse .

● Si dispone de varios trabajos almacenados protegidos por un número de identificaciónpersonal (PIN), aparecerá el elemento de menú TODOS TRABAJOS PRIVADOS. Si deseaimprimir uno de los trabajos protegidos por PIN, resalte la opción TODOS TRABAJOSPRIVADOS y, a continuación, pulse .

4. Pulse para resaltar el trabajo de impresión correcto y después pulse .

5. Pulse para resaltar la opción IMPRIMIR y, a continuación pulse .

● Si el trabajo no está protegido por PIN, vaya al paso 7.

6. Si se le solicita, proporcione un PIN pulsando o para cambiar el número. Pulse despuésde introducir cada uno de los cuatro dígitos del PIN.

7. Pulse y para especificar el número de copias y, a continuación, pulse para imprimir eltrabajo.

Para eliminar un trabajo almacenado

1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción RECUPERAR TRABAJO y, a continuación pulse .

Aparece una lista de usuarios. Si no hay trabajos almacenados, aparecerá el mensaje NO HAYTRABAJOS ALMACENADOS.

3. Pulse para resaltar su nombre de usuario y, a continuación, pulse .

● Si dispone de varios trabajos almacenados protegidos por PIN, aparecerá el elemento demenú TODOS TRABAJOS PRIVADOS. Si desea eliminar uno de los trabajos protegidos porPIN, resalte la opción TODOS TRABAJOS PRIVADOS y, a continuación, pulse .

4. Pulse para resaltar el trabajo de impresión correcto y después pulse .

5. Pulse para resaltar la opción ELIMINAR y, a continuación pulse .

98 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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Si el trabajo no está protegido por PIN, la impresora lo eliminará.

6. Si se le solicita, proporcione un PIN pulsando o para cambiar el número. Pulse despuésde introducir cada uno de los cuatro dígitos del PIN.

La impresora eliminará el trabajo después de que defina el cuarto dígito del PIN y pulse .

ESWW Administración de trabajos almacenados 99

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Gestión de memoriaSe pueden instalar hasta 512 MB de memoria en la impresora. Si desea agregar memoria adicional,puede instalar un módulo de memoria con dos filas de chips (DIMM) en la ranura DIMM, que aceptamódulos de 32, 48, 64, 128, 256 o 512 MB de RAM. Para obtener información sobre cómo instalarmemoria en la impresora, consulte la sección Cómo trabajar con memoria y tarjetas del servidor deimpresión.

La impresora utiliza módulos de memoria DDR de 133 MHz y 100 conectores. La impresora no escompatible con los módulos DIMM EDO (salida de datos extendida).

Nota Si surgen problemas de memoria al imprimir gráficos complejos, se puede liberarmemoria eliminando de la memoria de la impresora fuentes descargadas, hojas de estilo ymacros. También se pueden evitar problemas de memoria reduciendo la complejidad del trabajode impresión desde el programa.

Nota Asegúrese de actualizar la configuración de la impresora en el controlador después deañadir memoria. Consulte la sección Activación de la memoria en Windows.

100 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW

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5 Administración de la impresora

Este capítulo describe cómo administrar la impresora:

● Uso de las páginas de información de la impresora

● Configuración de alertas por correo electrónico

● Uso del servidor Web incorporado

● Uso del software HP Web Jetadmin

● Uso de la aplicación Cuidado fácil de impresoras HP

● Uso de HP Printer Utility para Macintosh

ESWW 101

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Uso de las páginas de información de la impresoraMediante el panel de control de la impresora es posible imprimir páginas que contienen informacióndetallada sobre la impresora y su configuración actual. La siguiente tabla proporciona losprocedimientos para la impresión de las páginas de información.

Descripción de la página Cómo imprimir la página

Mapa de menús

Muestra los menús del panel de controly las opciones de configuracióndisponibles.

1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción INFORMACIÓN y, a continuación pulse .

3. Si la opción IMPRIMIR MAPA DE MENÚS no está resaltada, pulse o hasta que aparezca resaltada y, a continuación, pulse .

El contenido del mapa de menús depende de las opciones que estén instaladas enla impresora.

Para obtener una lista completa de los menús del panel de control y de los posiblesvalores, consulte la sección Uso de los menús del panel de control.

Página de configuración

Muestra la configuración de laimpresora y los accesorios instalados.

1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción INFORMACIÓN y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción IMPRIMIR CONFIGURACIÓN y, acontinuación pulse .

Nota Si la impresora contiene un servidor de impresión HP Jetdirect o unaunidad de disco duro opcional, se imprimirá una página de configuraciónadicional que proporciona información sobre esos dispositivos.

Página de estado de consumibles

Muestra los niveles de tóner de loscartuchos de impresión.

1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción INFORMACIÓN y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción IMPRIMIR PÁGINA DE ESTADO DECONSUMIBLES y, a continuación pulse .

Nota Si está utilizando consumibles que no son de HP, es posible que lapágina de estado de consumibles no muestre la vida útil que les queda. Paraobtener más información, consulte Política de HP con respecto a loscartuchos de impresión que no son de HP.

Página de uso

Muestra un recuento de páginas paracada tamaño de papel impreso, elnúmero de páginas impresas a unacara (símplex) o a dos caras (dúplex) yel promedio porcentual de la cobertura.

1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción INFORMACIÓN y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción IMPRIMIR PÁGINA DE USO y, a continuaciónpulse .

102 Capítulo 5 Administración de la impresora ESWW

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Descripción de la página Cómo imprimir la página

Directorios de archivos

Muestra la información de todos losdispositivos de almacenamientomasivo instalados.

1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción INFORMACIÓN y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción IMPRIMIR DIRECTORIO DE ARCHIVOS y,a continuación pulse .

Nota Esta opción no aparece si no existen dispositivos de este tipoinstalados.

Lista de fuentes PCL y PS

Muestra las fuentes que hay instaladasen la impresora.

1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción INFORMACIÓN y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción IMPRIMIR LISTA DE FUENTES PCL oIMPRIMIR LISTA DE FUENTES PS y, a continuación, pulse .

Nota Las listas de fuentes contienen además las fuentes residentes en unaccesorio de disco duro opcional o en un módulo DIMM de memoria flash.

ESWW Uso de las páginas de información de la impresora 103

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Configuración de alertas por correo electrónicoNota Si su compañía no tiene correo electrónico, puede que esta característica no estédisponible.

Puede utilizar HP Web Jetadmin o el servidor Web incorporado para configurar el sistema de modo quele alerte sobre problemas relacionados con la impresora. Las alertas aparecen en forma de mensajesde correo electrónico que se envían a las cuentas de correo electrónico especificadas.

Puede configurar las siguientes opciones:

● Las impresoras que desea supervisar

● Las alertas que desea recibir (por ejemplo, alertas para atascos de papel, papel agotado, estadode consumibles y cubierta abierta)

● Las cuentas de correo electrónico a las que desea enviar dichas alertas

Software Ubicación de la información

HP Web Jetadmin Consulte la sección Uso del software HP Web Jetadmin para obtener información generalsobre HP Web Jetadmin.

Consulte el sistema de Ayuda de HP Web Jetadmin para obtener información detallada sobrelas alertas y sobre cómo configurarlas.

Servidor Web incorporado Consulte la sección Uso del servidor Web incorporado para obtener información generalsobre el servidor Web incorporado.

Consulte el sistema de Ayuda del servidor Web incorporado para obtener informacióndetallada sobre las alertas y sobre cómo configurarlas.

104 Capítulo 5 Administración de la impresora ESWW

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Uso del servidor Web incorporadoNota Cuando la impresora esté conectada directamente a un equipo, utilice el programaCuidado fácil de impresoras HP para ver el estado de la impresora.

● Ver información de estado de control de la impresora

● Establecer el tipo de papel cargado en cada bandeja

● Determinar la vida útil restante de todos los consumibles y realizar pedidos de consumibles nuevos

● Ver y cambiar las configuraciones de las bandejas

● Ver y cambiar la configuración de los menús del panel de control de la impresora

● Ver e imprimir las páginas internas

● Recibir notificaciones de eventos de los consumibles y de la impresora

● Ver y cambiar la configuración de la red

● Ver información de asistencia específica de la impresora y del estado de ésta

Si la impresora está conectada a la red, el servidor Web incorporado estará disponible de formaautomática. Puede acceder al servidor Web incorporado desde Windows 95 y versiones posteriores.

Para utilizar el servidor Web incorporado, deberá tener instalado Microsoft Internet Explorer 4 oposterior o Netscape Navigator 4 o posterior. El servidor Web incorporado funciona cuando la impresoraestá conectada a una red basada en IP. El servidor Web incorporado no es compatible con lasconexiones de impresora basadas en IPX o AppleTalk. No es necesario tener acceso a Internet paraabrir y utilizar el servidor Web incorporado.

Acceso al servidor Web incorporado1. En un navegador Web compatible del equipo, escriba la dirección IP de la impresora. Para localizar

la dirección IP, imprima una página de configuración. Para obtener más información sobre cómoimprimir una página de configuración, consulte Uso de las páginas de información de laimpresora.

Nota Después de abrir la dirección URL, puede asignarle un marcador para poder volvera ella rápidamente en un futuro.

2. El servidor Web incorporado tiene tres fichas que contienen la configuración e información de laimpresora: Información, Configuración y Conexión en red. Haga clic en la ficha que deseeconsultar.

3. Consulte las secciones siguientes para obtener más información sobre cada ficha.

ESWW Uso del servidor Web incorporado 105

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Para acceder al servidor Web incorporado mediante una conexiónde red1. En un navegador Web compatible, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección/

URL. (Para localizar la dirección IP, imprima una página de configuración. Consulte la secciónUso de las páginas de información de la impresora.)

Nota Después de acceder a la dirección URL, puede crear un marcador para poder volvera ella rápidamente en un futuro.

2. El servidor Web incorporado tiene tres fichas que contienen valores e información sobre laimpresora: la ficha Información, la ficha Configuración y la ficha Redes. Seleccione la ficha quedesee ver.

Consulte la siguiente sección para obtener más información sobre cada ficha.

Secciones del servidor Web incorporado

Ficha o sección Opciones

Ficha Información

Proporciona información sobre laimpresora, el estado y laconfiguración.

● Estado del dispositivo: muestra el estado de la impresora y la vida útil restante delos consumibles HP. El valor 0% indica que el consumible está vacío. La páginatambién muestra el tipo y el tamaño del papel de impresión establecidos para cadabandeja. Para cambiar la configuración predeterminada, haga clic en Cambiarconfiguración.

● Página de configuración: muestra la información de la página de configuración dela impresora.

● Estado de consumibles: muestra la vida útil restante de los consumibles HP. Elvalor 0% indica que el consumible está vacío. Esta página también proporciona losnúmeros de pieza de los consumibles. Para pedir nuevos consumibles, haga clicen Pedir consumibles en el área Otros enlaces situada en el lado izquierdo de laventana.

● Registro de eventos: muestra una lista de todos los eventos y errores de laimpresora.

● Página de uso: muestra un resumen del número de páginas impresas por laimpresora, agrupadas por tamaño y tipo.

● Información del dispositivo: muestra el nombre de red, la dirección e informaciónsobre el modelo de la impresora. Para cambiar estas entradas, haga clic enInformación del dispositivo en la ficha Configuración.

● Panel de control: muestra mensajes del panel de control de la impresora, talescomo Preparado o Modo de reposo activado.

● Imprimir: permite enviar trabajos de impresión a la impresora.

Ficha Configuración

Ofrece la capacidad de configurarla impresora desde el equipo.

● Configurar dispositivo: le permite ajustar la configuración de la impresora. Estapágina contiene los menús tradicionales que se encuentran en las impresoras quetienen un visor del panel de control.

● Servidor de correo electrónico: sólo redes. Se utiliza junto con la página Alertaspara configurar el correo electrónico entrante y saliente y para establecer las alertasde correo electrónico.

● Alertas: sólo redes. Le permite realizar la configuración necesaria para recibiralertas de correo electrónico cuando se produzcan diversos eventos ralacionadoscon los consumibles y la impresora.

106 Capítulo 5 Administración de la impresora ESWW

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Ficha o sección Opciones

● AutoSend: le permite configurar la impresora para que envíe automáticamentemensajes de correo electrónico relacionados con la configuración y los consumiblesde la impresora a direcciones de correo electrónico determinadas.

● Seguridad: le permite establecer una contraseña para el acceso a las fichasConfiguración y Redes. Active y desactive determinadas características delservidor Web incorporado.

● Editar otros enlaces: le permite añadir o personalizar un enlace a otro sitio Web.Este enlace aparecerá en el área Otros enlaces de todas las páginas del servidorWeb incorporado.

● Información del dispositivo: le permite asignarle un nombre y un número de activoa la impresora. Introduzca el nombre y la dirección de correo electrónico del contactoprincipal que debe recibir información sobre la impresora.

● Idioma: le permite determinar el idioma en el que se va a mostrar la información delservidor Web incorporado.

● Fecha y hora: permite la sincronización de hora con un servidor de hora de red.

● Hora del temporizador: le permite establecer o editar una hora de temporizadorpara la impresora.

Nota La ficha Configuración se puede proteger con contraseña. Si estaimpresora está conectada a una red, consulte siempre con el administrador dela impresora antes de cambiar la configuración de esta ficha.

Ficha Redes

Ofrece la posibilidad de cambiar laconfiguración de red desde elequipo.

Los administradores de red pueden utilizar esta ficha para controlar la configuración dered de la impresora cuando está conectada a una red basada en IP. Esta ficha no aparecesi la impresora está directamente conectada a un equipo o si la impresora no estáconectada a una red mediante una tarjeta de servidor de impresión HP Jetdirect.

Nota La ficha Redes se puede proteger con contraseña.

Otros enlaces

Contiene enlaces que le conectana Internet.

● HP Instant Support™: conecta con el sitio Web de HP para ayudarle a encontrarsoluciones. Este servicio analiza el registro de errores de la impresora y lainformación sobre configuración para proporcionarle información sobre asistencia ydiagnóstico específica para su impresora.

● Pedir consumibles: conecta con el sitio Web de HP en el que puede pedirconsumibles originales HP, tales como cartuchos de impresión y papel.

● Asistencia del producto: conecta con el sitio de asistencia de la impresora, desdeel que puede buscar información sobre temas generales.

Nota Para utilizar estos enlaces, debe tener acceso a Internet. Si utiliza unaconexión telefónica y no se conectó al abrir por primera vez el servidor Webincorporado, deberá conectarse antes de visitar estos sitios Web. Puede que laconexión requiera que se cierre el servidor Web incorporado y se vuelva a abrir.

ESWW Uso del servidor Web incorporado 107

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Uso del software HP Web JetadminHP Web Jetadmin es una solución de software basada en Web que le permite, de forma remota, instalar,supervisar y solucionar problemas de periféricos conectados a una red. La interfaz intuitiva denavegador simplifica la gestión entre plataformas de una gran variedad de dispositivos, incluidasimpresoras HP y no HP. Este tipo de gestión permite que los administradores de red se anticipen yresuelvan los problemas de la impresora antes de que afecten a los usuarios. Puede descargar estesoftware gratuito de gestión mejorada en www.hp.com/go/webjetadmin_software.

Si desea obtener los complementos necesarios para utilizar HP Web Jetadmin, haga clic encomplementos y, a continuación, haga clic en el enlace descargar junto al nombre del complementodeseado. El software HP Web Jetadmin puede notificarle automáticamente cuando haya complementosnuevos disponibles. En la página Actualización de productos, siga las direcciones para conectarseautomáticamente al sitio Web de HP.

Si se instala en un servidor anfitrión, HP Web Jetadmin puede ser utilizado por cualquier cliente a travésde un navegador Web admitido, como Microsoft Internet Explorer 6.0 para Windows o NetscapeNavigator 7.1 para Linux. Vaya al sistema anfitrión de HP Web Jetadmin.

Nota Los navegadores deben tener Java activado. No se permite navegar desde equiposApple.

108 Capítulo 5 Administración de la impresora ESWW

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Uso de la aplicación Cuidado fácil de impresoras HPLa aplicación Cuidado fácil de impresoras HP es una herramienta que se puede utilizar para realizarlas siguientes tareas:

● Comprobar el estado de la impresora.

● Comprobar el estado de los consumibles.

● Establecer alertas.

● Obtener acceso a las herramientas de solución de problemas y mantenimiento.

Puede utilizar el programa Cuidado fácil de impresoras HP cuando la impresora esté directamenteconectada a su equipo o cuando esté conectada a una red. Para utilizar el programa Cuidado fácil deimpresoras HP debe realizar una instalación completa del software.

Nota No es necesario tener acceso a Internet para abrir y utilizar Cuidado fácil deimpresoras HP. No obstante, si hace clic en un enlace basado en Web, deberá tener acceso aInternet para ir al sitio asociado con el enlace.

Sistemas operativos compatiblesEl programa Cuidado fácil de impresoras HP es compatible con Windows 2000 y Windows XP.

Navegadores compatiblesPara utilizar Cuidado fácil de impresoras HP, debe tener uno de los siguientes navegadores:

● Microsoft Internet Explorer 5.5 o posterior

● Netscape Navigator 7.0 o posterior

● Opera Software ASA Opera 6.05 o posterior

Todas las páginas se pueden imprimir desde el navegador.

Para abrir la aplicación Cuidado fácil de impresoras HPUtilice uno de los siguientes métodos para abrir el programa Cuidado fácil de impresoras HP:

● En el menú Inicio, seleccione Programas, HP y, a continuación, seleccione Cuidado fácil deimpresoras HP.

● En la bandeja del sistema de Windows (en la esquina inferior derecha del escritorio), haga dobleclic en el icono de la aplicación Cuidado fácil de impresoras HP.

● Haga doble clic en el icono del escritorio.

ESWW Uso de la aplicación Cuidado fácil de impresoras HP 109

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Secciones de Cuidado fácil de impresoras HP

Sección Opciones

Ficha Visión general

Contiene informaciónbásica sobre el estado dela impresora.

● Lista Dispositivos: muestra las impresoras que puede seleccionar.

● Sección Estado del dispositivo: muestra información sobre el estado de la impresora. Estasección indicará las condiciones de alerta de la impresora, como por ejemplo, un cartucho deimpresión vacío. También muestra información sobre la identificación del dispositivo, losmensajes del panel de control y los niveles del cartucho de impresión. Después de corregirun problema con la impresora, haga clic en el botón para actualizar la sección.

● Sección Estado de consumibles: muestra información detallada sobre el estado de losconsumibles, como el porcentaje de tóner restante en el cartucho de impresión y el estadodel soporte cargado en cada bandeja.

● Enlace Detalles sobre consumibles: abre la página de estado de consumibles, que lepermite ver información más detallada acerca de los consumibles de la impresora, informaciónsobre pedidos e información sobre reciclaje.

Ficha Asistencia

Proporciona informaciónde ayuda y enlaces.

● Proporciona información sobre el dispositivo, incluidas las alertas de los elementos querequieren su atención.

● Proporciona enlaces a la información y las herramientas de solución de problemas.

● Proporciona enlaces al sitio Web de HP para el registro, la asistencia y el pedido deconsumibles.

Nota Si utiliza una conexión telefónica y no se conectó a Internet al abrir por primeravez el programa Cuidado fácil de impresoras HP, deberá conectarse para podervisitar estos sitios Web.

Ventana Pedido deconsumibles

Proporciona acceso alpedido de consumiblesen línea o por correoelectrónico.

● Lista Pedir: muestra los consumibles que puede pedir para cada impresora. Si desea realizarun pedido de un determinado elemento, active la casilla de verificación Pedir del elementoapropiado en la lista de consumibles.

● Botón Comprar consumibles en línea: abre el sitio Web de consumibles de HP en unaventana nueva del navegador. Si activó la casilla de verificación Pedir para algunoselementos, es posible que se transfiera información sobre dichos elementos al sitio Web.

● Botón Imprimir carrito de compras: imprime la información de los consumibles que tienenactivada la casilla de verificación Pedir.

● Botón Enviar carrito de compras por correo electrónico: crea una lista de texto de loselementos que tienen seleccionada la casilla de verificación Pedir. Esta lista se puede copiaren un mensaje de correo electrónico para después enviarse al proveedor.

Ventana Configuraciónde alertas

Le permite configurar laimpresora para que lenotifiqueautomáticamente losproblemas que seproduzcan en la misma.

● Alertas activadas o desactivadas: activa o desactiva la característica de alertas de unadeterminada impresora.

● Aparición de la alerta: define cuándo desea que aparezcan las alertas, cuando estéimprimiendo en una impresora determinada o cuando se produzca un evento en unaimpresora.

● Tipo de evento de alerta: define si desea recibir alertas de errores críticos o de cualquier error,incluidos los errores que permiten continuar.

● Tipo de notificación: define el tipo de alerta que debe aparecer (un mensaje emergente o unaalerta de la bandeja del sistema, y un mensaje de correo electrónico).

110 Capítulo 5 Administración de la impresora ESWW

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Sección Opciones

Ficha Lista dedispositivos

Muestra informaciónsobre cada impresora dela lista Dispositivos.

● Información de la impresora, incluido el nombre, la marca y el modelo

● Un icono (si el cuadro desplegable Ver como está establecido en la opción Mosaico, que esel valor predeterminado)

● Alertas actuales de la impresora

Si hace clic en una impresora de la lista, Cuidado fácil de impresoras HP abrirá la ficha Visióngeneral de esa impresora.

Ventana Buscar otrasimpresoras

Le permite añadir másimpresoras a su lista deimpresoras.

Si hace clic en el enlace Buscar otras impresoras de la lista Dispositivos, se abrirá laventana Buscar otras impresoras. La ventana Buscar otras impresoras proporciona una utilidadque detecta otras impresoras de red para que pueda añadirlas a la lista Dispositivos y puedacontrolarlas desde su equipo.

ESWW Uso de la aplicación Cuidado fácil de impresoras HP 111

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Uso de HP Printer Utility para MacintoshUtilice la aplicación HP Printer Utility para configurar y realizar tareas de mantenimiento en unaimpresora desde un equipo con Mac OS X.

Apertura de la aplicación HP Printer Utility

Para abrir la aplicación HP Printer Utility en Mac OS X versión 10.2

1. Abra el Finder y, a continuación, haga clic en Aplicaciones.

2. Haga clic en Librería y, a continuación, haga clic en Impresoras.

3. Haga clic en hp y, a continuación, haga clic en Utilidades.

4. Haga doble clic en HP Printer Selector para abrir la aplicación HP Printer Selector.

5. Seleccione la impresora que desee configurar y, a continuación, haga clic en Utilidad.

Para abrir la aplicación HP Printer Utility en Mac OS X versión 10.3 o 10.4

1. En el Dock, haga clic en el icono Utilidad Configuración Impresoras.

Nota Si el icono Utilidad Configuración Impresoras no aparece en el Dock, abra elFinder, haga clic en Aplicaciones, Utilidades y, a continuación, haga doble clic en UtilidadConfiguración Impresoras.

2. Seleccione la impresora que desee configurar y, a continuación, haga clic en Utilidad.

Características de HP Printer UtilityLa aplicación HP Printer Utility se compone de páginas a las que puede acceder si hace clic en lalista Valores de configuración. La siguiente tabla describe las tareas que puede realizar desde estaspáginas.

Elemento Descripción

Página de configuración Imprime una página de configuración.

Estado de los consumibles Muestra el estado de los consumibles de la impresora y ofrece enlaces para la realizaciónde pedidos de consumibles en línea.

Asistencia de HP Permite acceder a la asistencia técnica, realizar pedidos de consumibles en línea,registrarse en línea y obtener información sobre reciclado y devoluciones.

Carga de archivos Transfiere archivos del equipo a la impresora.

Cargar fuentes Transfiere archivos de fuentes del equipo a la impresora.

Actualización de firmware Transfiere archivos de firmware actualizados del equipo a la impresora.

Modo dúplex Activa el modo de impresión automática a doble cara.

Economode y densidad deltóner

Activa la opción Economode para conservar tóner o ajusta la densidad del tóner.

Resolución Modifica los valores de configuración de la resolución, incluido el valor REt.

Bloqueo de recursos Bloquea o desbloquea dispositivos de almacenamiento, como discos duros.

112 Capítulo 5 Administración de la impresora ESWW

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Elemento Descripción

Trabajos almacenados Administra trabajos de impresión almacenados en el disco duro de la impresora.

Configuración de las bandejas Modifica los valores de configuración predeterminados de las bandejas de la impresora.

Configuración IP Modifica la configuración de red de la impresora y permite acceder al servidor Webincorporado.

Configuración de Bonjour Proporciona la capacidad de activar o desactivar la herramienta Bonjour o cambiar elnombre de servicio de la impresora que aparece en una red.

Configuración adicional Permite acceder al servidor Web incorporado.

Alertas de correo electrónico Configura la impresora para que envíe avisos por correo electrónico sobre determinadoseventos.

ESWW Uso de HP Printer Utility para Macintosh 113

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114 Capítulo 5 Administración de la impresora ESWW

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6 Mantenimiento

Este capítulo describe las formas de realizar el mantenimiento de la impresora:

● Gestión de consumibles

● Sustitución de consumibles y piezas

● Limpieza de la impresora

ESWW 115

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Gestión de consumiblesUn uso, almacenamiento y supervisión apropiados del cartucho de impresión puede garantizarresultados de alta calidad en la impresora.

Vida útil de los consumiblesLa producción media del cartucho de impresión es de 12.000 páginas conforme a ISO/IEC 19752. Laproducción real del cartucho depende del uso al que se somete.

Intervalos aproximados de sustitución de los cartuchos deimpresión

Cartucho de impresión Recuento de páginas Período de tiempo aproximado1

Negro 12.000 páginas2 6 meses

1 El cálculo de la vida útil aproximada está basado en una media de 1.200 páginas al mes.2 El recuento medio de páginas aproximado de tamaño A4/Carta está basado en una cobertura aproximada del 5%.

Para realizar pedidos de consumibles en línea, visite la página www.hp.com/support/lj5200.

Gestión del cartucho de impresión

Vida útil prevista del cartucho de impresiónLa producción media del cartucho de impresión es de 12.000 páginas conforme a ISO/IEC 19752. Laproducción real del cartucho depende del uso al que se somete.

PRECAUCIÓN HP no aconseja el uso constante del modo EconoMode. Si utiliza el modoEconoMode de forma constante con soportes de impresión y a una cobertura de tóner inferioral 5%, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartuchode impresión.

Almacenamiento del cartucho de impresiónNo extraiga el cartucho de impresión de su embalaje a no ser que vaya a utilizarlo de inmediato.

PRECAUCIÓN Para evitar que se dañe el cartucho de impresión, no lo exponga a la luz durantemás de unos pocos minutos.

Cartuchos de impresión HPAl utilizar cartuchos nuevos de impresión originales de HP, puede obtener la siguiente información sobreconsumibles:

● Porcentaje restante de los consumibles

● Número estimado de páginas restantes

● Número de páginas impresas

116 Capítulo 6 Mantenimiento ESWW

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Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de HPHewlett-Packard Company no puede recomendar el uso de cartuchos de impresión no fabricados porHP, ya sean nuevos o reprocesados. Esto se debe a que, al no ser productos propios, HP no puedecontrolar su diseño o calidad.

PRECAUCIÓN Los daños provocados por cartuchos de impresión que no sean de HP, noestán cubiertos por la garantía ni los contratos de servicio de HP.

Para instalar un nuevo cartucho de impresión HP, consulte Cambio del cartucho de impresión. Parareciclar un cartucho usado, siga las instrucciones que acompañan al cartucho nuevo.

Autenticación del cartucho de impresiónLa impresora autentifica automáticamente el cartucho de impresión cuando se introduce en laimpresora. Durante este proceso, la impresora le comunicará si se trata de un cartucho original de HPo no.

Si el mensaje del panel de control de la impresora indica que no se trata de un cartucho de impresiónoriginal de HP y usted lo adquirió pensando que se trataba de un cartucho de HP, consulte lasección Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP.

Teléfono y sitio Web contra fraudes de HPLlame al teléfono contra fraudes de HP (1-877-219-3183; llamada gratuita en Norteamérica) o consulteel sitio Web www.hp.com/go/anticounterfeit si instala un cartucho de impresión HP y el mensaje de laimpresora indica que no es de HP. De este modo, HP puede ayudarle a determinar si se trata de unproducto original y le indicará los pasos que debe seguir para resolver el problema.

Es posible que el cartucho de impresión no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente:

● Si experimenta un gran número de dificultades con el cartucho de impresión.

● Si el cartucho parece diferente (por ejemplo, si le falta la lengüeta naranja o el embalaje es diferenteal habitual de HP).

ESWW Gestión de consumibles 117

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Sustitución de consumibles y piezasSiga atentamente las directrices de esta sección cuando sustituya consumibles de la impresora.

Directrices para la sustitución de consumiblesPara facilitar la sustitución de consumibles, tenga en cuenta las siguientes directrices durante laconfiguración de la impresora.

● Se necesita espacio suficiente por encima y delante de la impresora para extraer los consumibles.

● La impresora debe colocarse sobre una superficie plana y firme.

Para obtener información acerca de la instalación de los consumibles, consulte las guías de instalaciónque se proporcionan con cada consumible o consulte más información en www.hp.com/support/lj5200.

PRECAUCIÓN Hewlett-Packard recomienda el uso de productos HP en esta impresora. El usode productos que no son de HP puede causar problemas que requieran servicio técnico nocubierto por los contratos de garantía o servicio técnico de HP.

Cambio del cartucho de impresiónCuando un cartucho de impresión se aproxima al final de su vida útil, aparece un mensaje en el panelde control recomendándole que pida uno de repuesto. La impresora podrá seguir imprimiendo con elmismo cartucho hasta que aparezca un mensaje indicándole que debe sustituirlo.

Para sustituir el cartucho de impresión1. Abra la cubierta delantera.

118 Capítulo 6 Mantenimiento ESWW

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2. Retire de la impresora el cartucho de impresión usado.

3. Extraiga el cartucho nuevo de la bolsa. Coloque el cartucho usado en la bolsa para reciclarlo.

4. Sujete el cartucho de impresión por ambos lados y agítelo para distribuir el tóner.

PRECAUCIÓN No toque el obturador ni la superficie del rodillo.

ESWW Sustitución de consumibles y piezas 119

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5. Retire la cinta de transporte del cartucho de impresión nuevo. Deseche la cinta según la normativalocal.

6. Alinee el cartucho de impresión con las guías del interior de la impresora y, sujetando el cartuchopor el asa, introdúzcalo hasta que esté bien asentado. A continuación, cierre la puerta frontal.

Transcurridos unos segundos, en el panel de control aparecerá el mensaje Preparado.

7. Se completó la instalación. Guarde el cartucho de impresión usado en la misma caja que traía elnuevo. Consulte la guía de reciclado que acompaña al producto para obtener instrucciones dereciclaje.

8. Si está utilizando un cartucho que no es de HP, siga las instrucciones que aparecen en el panelde control de la impresora.

Para obtener ayuda adicional, visite la página www.hp.com/support/lj5200.

120 Capítulo 6 Mantenimiento ESWW

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Limpieza de la impresoraDurante el proceso de impresión, pueden acumularse partículas de papel, tóner y polvo en el interiorde la impresora. Con el tiempo, esta acumulación puede provocar problemas relacionados con lacalidad de impresión como, por ejemplo, manchas o restos de tóner (consulte Resolución de problemasde calidad de impresión). Esta impresora cuenta con un modo de limpieza que permite corregir yprevenir este tipo de problemas.

Para limpiar la impresora mediante el panel de control de laimpresora1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CALIDAD DE IMPRESIÓN y, a continuación pulse .

Nota Si su impresora dispone de una unidad dúplex automática, vaya al paso 7.

4. Pulse para resaltar la opción CREAR PÁGINA DE LIMPIEZA y, a continuación pulse .

5. Retire todo el papel de la bandeja 1.

6. Retire la página de limpieza y cárguela boca abajo en la bandeja 1.

Nota Si no se encuentra en los menús, desplácese hasta la opción CALIDAD DEIMPRESIÓN siguiendo las instrucciones indicadas anteriormente.

7. En el panel de control de la impresora, pulse para resaltar la opción PROCESAR PÁGINA DELIMPIEZA y, a continuación pulse .

ESWW Limpieza de la impresora 121

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122 Capítulo 6 Mantenimiento ESWW

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7 Solución de problemas

Esta información está organizada para ayudarle a solucionar problemas de impresión. Seleccione eltema o tipo general de problema en la lista siguiente.

● Lista de comprobación básica para solucionar problemas

● Organigrama de solución de problemas

● Solución de problemas generales de impresión

● Tipos de mensajes del panel de control

● Mensajes del panel de control

● Recomendaciones de uso del papel

● Impresión de páginas especiales

● Causas comunes de los atascos

● Ubicación de los atascos

● Eliminación de atascos

● Resolución de problemas de calidad de impresión

● Resolución de problemas de impresión en red

● Resolución de problemas comunes de Windows

● Resolución de problemas comunes de Macintosh

● Resolución de problemas de Linux

● Resolución de problemas comunes de PostScript

ESWW 123

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Lista de comprobación básica para solucionar problemasSi se producen problemas en la impresora, utilice la siguiente lista de comprobación para identificar lacausa del problema:

● ¿Está conectada la impresora a una fuente de alimentación?

● ¿Está encendida la impresora?

● ¿Se encuentra la impresora en el estado Preparado?

● ¿Están conectados todos los cables necesarios?

● ¿Aparece algún mensaje en el panel de control?

● ¿Los consumibles instalados son originales HP?

● ¿Se instaló correctamente un cartucho de impresión que se acaba de sustituir y se le quitó lalengüeta al cartucho?

Para obtener información adicional sobre la instalación y configuración, consulte la guía de instalacióninicial de la impresora.

Si no encuentra en esta guía las soluciones para los problemas de la impresora, visite la páginawww.hp.com/support/lj5200.

Factores que influyen en el rendimiento de la impresoraExisten varios factores que influyen en la duración de un trabajo de impresión:

● Velocidad máxima de la impresora, calculada en páginas por minuto (ppm)

● Uso de papel especial (como transparencias, papel pesado y de tamaño personalizado)

● Tiempo de procesamiento y de descarga de la impresora

● Complejidad y tamaño de los gráficos

● Velocidad del equipo que utiliza

● Conexión USB

● Configuración de E/S de la impresora

● Cantidad de memoria instalada en la impresora

● Sistema operativo y configuración de la red (si corresponde)

● Lenguaje de la impresora (PCL o PS)

Nota La instalación de memoria adicional en la impresora puede resolver los problemas dememoria, mejorar la forma en que la impresora maneja gráficos complejos y optimizar lostiempos de descarga, pero no aumenta la velocidad máxima de la impresora (ppm).

124 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Organigrama de solución de problemasSi la impresora no responde correctamente, utilice este organigrama para determinar la causa delproblema. Si la impresora no supera un paso, siga las sugerencias de solución de problemascorrespondientes.

Si no logra resolver el problema a pesar de haber aplicado las sugerencias de esta guía del usuario,póngase en contacto con un proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP(consulte Centro de atención al cliente de HP).

Nota Usuarios de Macintosh: si desea obtener más información sobre solución deproblemas, consulte Resolución de problemas comunes de Macintosh.

Paso 1: ¿Aparece el mensaje PREPARADO en el visor del panel decontrol?

SÍ Vaya al paso 2.

NO

El visor está en blanco y elventilador de la impresora estáapagado.

El visor está enblanco, pero elventilador de laimpresora estáencendido.

El visor está en ellenguaje erróneo.

El visor muestracaracteresirregulares odesconocidos.

Aparece unmensaje en el visordel panel decontrol distinto dePREPARADO.

● Apague la impresora yvuelva a encenderla.

● Inspeccione las conexionesdel cable de alimentación yel interruptor de encendido.

● Enchufe la impresora enotra toma de corriente.

● Verifique que el suministroeléctrico a la impresoraprovenga de una fuenteestable y que cumpla conlas especificaciones de laimpresora. (ConsulteEspecificacioneseléctricas.)

● Pulse un botóndel panel decontrol de laimpresora paraver si laimpresoraresponde.

● Apague laimpresora yvuelva aencenderla.

● Apague laimpresora yvuelva aencenderla.Cuandoaparezca XXXMB en el visordel panel decontrol,mantengapulsado elbotón hastaque las treslucespermanezcanencendidas.Este procesopuede durarhasta 10segundos. Acontinuación,suelte el botón

. Pulse paradesplazarsehasta losidiomasdisponibles.Pulse paraguardar elidioma deseadocomo nuevaopción

● Asegúrese deque el idiomaseleccionadoen el panel decontrol de laimpresora es eladecuado.

● Apague laimpresora yvuelva aencenderla.

● Consulte lasecciónMensajes delpanel decontrol.

ESWW Organigrama de solución de problemas 125

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predeterminada.

Paso 2: ¿Es posible imprimir una página de configuración? (Consulte Uso de las páginas de información de la impresora).

SÍ Vaya al paso 3.

NO

No se imprime una página deconfiguración.

Se imprime una página en blanco. Aparece un mensaje en el visor delpanel de control distinto dePREPARADO o IMPRIMIENDOCONFIGURACIÓN.

● Compruebe que todas las bandejasestén cargadas, ajustadas einstaladas correctamente en laimpresora.

● Utilizando el ordenador, examine lacola de impresión para ver si laimpresora se ha detenido. Si no hayningún problema con el trabajoactual o si la impresora está enpausa, no se imprimirá la página deconfiguración. (Pulse Detener yvuelva a intentar el paso 2 delorganigrama de solución deproblemas.)

● Compruebe que el cartucho deimpresión no tenga la cintaselladora. (Consulte la guía deinstalación inicial o lasinstrucciones adjuntas al cartucho.)

● El cartucho de impresión quizá estévacío. Instale un nuevo cartucho deimpresión.

● Consulte la sección Mensajes delpanel de control.

Paso 3: ¿Es posible imprimir desde un programa?

SÍ Vaya al paso 4.

NO

El trabajo no se imprime. Se imprime una página de errores PS o lista decomandos.

● Si el trabajo no se imprime y aparece un mensaje en el visor del panelde control de la impresora, consulte Mensajes del panel de control.

● Utilizando el equipo, compruebe si la impresora está puesta en pausa.Pulse Detener para continuar.

● Si la impresora está conectada a una red, verifique que los trabajos seestén enviando a la impresora correcta. Para verificar que no se tratade un problema de red, conecte el equipo directamente a la impresoramediante un cable paralelo o USB, cambie el puerto a LPT1 y trate deimprimir.

● Inspeccione las conexiones del cable de interfaz. Desconecte y vuelvaa conectar este cable tanto a nivel del equipo como de la impresora.

● Para comprobar si el cable está funcionando, conéctelo a otro equipo(si es posible).

● Quizá la impresora haya recibido un código PS noestándar. En el submenú CONFIGURACIÓN DELSISTEMA (del menú CONFIGURARDISPOSITIVO) en el panel de control de laimpresora, establezca LENGUAJE=PS sólo paraeste trabajo de impresión. Después de imprimir eltrabajo, vuelva a establecer la opción enAUTOMÁTICO.

● Cerciórese de que se trate de un trabajo deimpresión PS y que se esté utilizando elcontrolador respectivo.

● Es posible que se haya enviado un código PS a laimpresora estando ésta configurada en PCL. Enel submenú CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA(del menú CONFIGURAR DISPOSITIVO),establezca LENGUAJE=AUTOMÁTICO.

126 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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● Si está utilizando una conexión de cable paralelo, cerciórese de queeste último cumpla con la norma IEEE-1284.

● Si la impresora está en una red, imprima una página de configuración.(Consulte Uso de las páginas de información de la impresora.) Si se hainstalado un servidor de impresión HP Jetdirect, también se imprimiráuna página de HP Jetdirect. Compruebe la página de configuración deJetdirect para comprobar que el estado de protocolo de la red y losajustes son correctos para la impresora.

● Para verificar que no se trata de un problema con el equipo, trate deimprimir desde otro sistema (si es posible).

● Cerciórese de haber enviado el trabajo de impresión al puerto correcto(LPT1 o puerto de impresora de red, por ejemplo).

● Asegúrese de que está utilizando el controlador de impresora correcto.(Consulte Controladores de la impresora.)

● Vuelva a instalar el controlador de impresora. (Consulte la guía deinstalación inicial.)

● Compruebe que el puerto del equipo está configurado y que funcionacorrectamente. (Intente conectar otra impresora a ese puerto eimprima.)

● Si está imprimiendo con el controlador PS, en el submenúIMPRESIÓN (del menú CONFIGURAR DISPOSITIVO) en el panel decontrol de la impresora, establezca IMPRESIÓN DE ERRORESPS=ACTIVADO e imprima de nuevo el trabajo. Si se genera una páginade errores, consulte las instrucciones indicadas en la columnasiguiente.

● En el submenú CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA (del menúCONFIGURAR DISPOSITIVO) en el panel de control de la impresora,asegúrese de que LENGUAJE=AUTOMÁTICO.

● Es posible que falte un mensaje de impresora que podría ayudarle aresolver el problema. En el submenú CONFIGURACIÓN DELSISTEMA (del menú CONFIGURAR DISPOSITIVO) en el panel decontrol de la impresora, desactive temporalmente las opciones deconfiguración ADVERTENCIAS SUPRIMIBLES y CONTINUACIÓNAUTOMÁTICA. A continuación, vuelva a imprimir el trabajo.

Paso 4: ¿Obtiene los resultados esperados al imprimir?

SÍ Vaya al paso 5.

NO

La impresión esincomprensible o sólo seimprime una parte de lapágina.

La impresión se detiene enmitad del trabajo.

La velocidad de impresiónes inferior a la esperada.

No surte efecto un valor delpanel de control de laimpresora.

ESWW Organigrama de solución de problemas 127

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● Compruebe que estéutilizando el controladorde impresora correcto.(Consulte Controladoresde la impresora.)

● Quizá el archivo dedatos enviado a laimpresora esté dañado.Para determinar si éstaes la causa, imprima elarchivo desde otraimpresora (si es posible)o pruebe a imprimir otroarchivo.

● Inspeccione lasconexiones del cable deinterfaz. Paracomprobar si el cableestá funcionando,conéctelo a otro equipo(si es posible).

● Sustituya el cable de lainterfaz por uno de altacalidad (consulteNúmeros de pieza).

● Simplifique el trabajo deimpresión, imprima auna resolución menor, oinstale más memoria enla impresora. (ConsulteInstalación de memoriaen la impresora.)

● Es posible que falte unmensaje de impresoraque podría ayudarle aresolver el problema. Enel submenúCONFIGURACIÓN DELSISTEMA (del menúCONFIGURARDISPOSITIVO) en elpanel de control de laimpresora, desactivetemporalmente lasopciones deconfiguraciónADVERTENCIASSUPRIMIBLES yCONTINUACIÓNAUTOMÁTICA. Acontinuación, vuelva aimprimir el trabajo.

● Puede que presionara elbotón Detener.

● Verifique que elsuministro eléctrico a laimpresora provenga deuna fuente estable y quecumpla con lasespecificaciones de laimpresora. (ConsulteEspecificacioneseléctricas.)

● Simplifique el trabajo deimpresión.

● Amplíe la memoria de laimpresora. (ConsulteInstalación de memoriaen la impresora.)

● Desactive las páginasde la bandera. (Consulteal administrador de lared.)

● Tenga en cuenta que siutiliza papel másestrecho, es normal quese reduzca la velocidadde impresión, desde labandeja 1, si se utiliza elmodo de fusor ALTA2, ola Velocidad de papelpequeño estáestablecida en LENTA.

● Compruebe laconfiguración delcontrolador de laimpresora o delprograma. (Laconfiguración delcontrolador deimpresora y delprograma prevalecensobre la del panel decontrol de la impresora.)

128 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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El trabajo de impresión nose ha formateadocorrectamente.

El papel no se haalimentado correctamenteo está dañado.

Existen problemas de calidad de impresión.

● Asegúrese de que estáutilizando el controladorde impresora correcto.(Consulte Controladoresde la impresora.)

● Examine laconfiguración delprograma. (Consulte laayuda en línea delprograma.)

● Pruebe a utilizar otrafuente.

● Quizá se hayan perdidolos recursos en disco.Quizá tenga que volver adescargarlos.

● Asegúrese de que elpapel está cargadocorrectamente en lasbandejas y que las guíasno están demasiadoajustadas o sueltas conrespecto a la pila depapel.

● Si está experimentandodificultades paraimprimir en papel detamaño especial,consulte Impresión ensoportes especiales.

● Si las hojas salenarrugadas o enrolladas,o si la imagen aparecetorcida respecto a lapágina, consulteResolución deproblemas de calidad deimpresión.

● Ajuste la resolución de impresión. (Consulte SubmenúCalidad de impresión.)

● Compruebe que la opción REt esté activada. (ConsulteSubmenú Calidad de impresión.)

● Consulte la sección Resolución de problemas de calidadde impresión.

Paso 5: ¿La impresora selecciona las bandejas?

SÍ Para obtener información sobre otros problemas, revise el contenido, el índicey la ayuda en línea del controlador de impresora.

NO

La impresora toma el papel de labandeja incorrecta.

Una bandeja opcional no funcionacorrectamente.

Aparece un mensaje en el visor delpanel de control de la impresoradistinto de PREPARADA.

● Asegúrese de que ha seleccionadola bandeja correcta. (ConsulteOrigen.)

● Asegúrese de que las bandejasestán configuradas correctamentepara el tamaño y tipo de papelseleccionados. (ConsulteConfiguración de las bandejas.)Imprima una página deconfiguración para ver los valoresde configuración actuales de lasbandejas. (Consulte Uso de laspáginas de información de laimpresora.) Asegúrese de que laventana de tamaño del soportesituada en la parte frontal de labandeja coincide con laconfiguración de tamaño del panelde control.

● Imprima una página deconfiguración para asegurarse deque la bandeja está instaladacorrectamente y operativa.(Consulte Uso de las páginas deinformación de la impresora.)

● Configure el controlador de laimpresora para que reconozca labandeja instalada. (Consulte laayuda en línea del controlador deimpresora.)

● Apague la impresora y vuelva aencenderla.

● Verifique que se esté utilizando unabandeja opcional apropiada para laimpresora.

● Consulte la sección Mensajes delpanel de control.

ESWW Organigrama de solución de problemas 129

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● Cerciórese de haber configuradocorrectamente la bandeja y el tipode origen desde el controlador deimpresora o el programa. (Laconfiguración del controlador deimpresora y del programaprevalecen sobre la del panel decontrol de la impresora.)

● De forma predeterminada, el papelcargado en la bandeja 1 se imprimeen primer lugar. Si no deseaimprimir con la bandeja 1, retiretodo el papel cargado en la bandejao cambie la configuración de USARBANDEJA SOLICITADA.(Consulte Personalización delfuncionamiento de la bandeja 1.)Cambie las opciones TAMAÑO ENBANDEJA 1 y TIPO EN BANDEJA1 a una configuración que no seaTODOS.

● Si desea imprimir con la bandeja 1,pero no puede seleccionarla desdeun programa, consultePersonalización delfuncionamiento de la bandeja 1.

130 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Solución de problemas generales de impresiónLa impresora selecciona soportes de la bandeja equivocada.

Causa Solución

Es posible que la selección de bandeja en el programa desoftware sea incorrecta.

En muchos programas de software, la selección de bandejade papel se encuentra en el menú Ajustar página dentro delmismo programa.

Retire los soportes de las demás bandejas para que laimpresora seleccione la bandeja correcta.

En equipos Macintosh, utilice HP Printer Utility para cambiarla prioridad de la bandeja.

El tamaño configurado no coincide con el tamaño del soportede impresión cargado en la bandeja.

Con el panel de control, cambie el tamaño configurado paraque coincida con el tamaño de los soportes cargados en labandeja. Asimismo, cambie la ventana de tamaño del soporte,situada en la parte superior derecha frontal de la bandeja, paraque coincida con la configuración de tamaño del soporte.

Bandeja 2 o bandeja 3: asegúrese de que el cuadrante detamaño del soporte coincide con el soporte cargado en labandeja.

La impresora no obtiene el papel de la bandeja.

Causa Solución

La bandeja está vacía. Coloque el papel en la bandeja.

Las guías del papel están instaladas de forma incorrecta. Para establecer las guías correctamente, consulteConfiguración de las bandejas.

En las bandejas 2 y 3, asegúrese de que el borde delanterode la pila de papel está emparejado. Un borde disparejo puedeimpedir que la placa metálica de elevación se eleve.

El papel se abarquilla al salir de la impresora.

Causa Solución

El papel sale curvado de la bandeja de salida superior. Abra la bandeja de salida posterior para permitir que el papelsiga una ruta directa a través de la impresora.

Dé la vuelta al papel en el que esté imprimiendo.

Disminuya la temperatura de fusión para reducir elabarquillado. (Consulte Submenú Calidad de impresión.)

La primera hoja del soporte se atasca en el área del cartucho de impresión.

Causa Solución

Una combinación de alta humedad y alta temperatura estáafectando al soporte.

Ajuste la impresora para condiciones de alta humedad y altatemperatura.

ESWW Solución de problemas generales de impresión 131

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El trabajo de impresión se realiza con demasiada lentitud.

Causa Solución

Es posible que el trabajo sea muy complejo.

No se puede superar la velocidad máxima de la impresora niaunque se añada más memoria.

Las velocidades de impresión se pueden reducirautomáticamente si se imprimen soportes de impresión detamaño personalizado.

Nota: Es normal que la velocidad de impresión sea lenta alimprimir en papel estrecho, al imprimir desde la bandeja 1 ocuando se utiliza el modo de fusor ALTA2.

Reduzca la complejidad de la página o trate de ajustar laconfiguración de calidad de impresión. Si el problema sucedecon frecuencia, añada memoria a la impresora.

Se imprime un archivo PDF o PostScript (PS) pero estáutilizando un controlador de impresora PCL.

Intente utilizar un controlador de impresora PS en lugar delcontrolador de impresora PCL. (Por lo general, esto se realizadesde un programa de software.)

En el controlador de la impresora, la opción Optimizar para:está establecida en cartulina, papel grueso, rugoso o bond.

En el controlador de impresora, establezca el tipo de papel ennormal (consulte Control de los trabajos de impresión).

Nota Si cambia la configuración a papel normal, eltrabajo de impresión se imprimirá más rápido. Noobstante, si utiliza soportes pesados, para obtenermejores resultados, deje el controlador de impresoraestablecido en pesado aunque se reduzca lavelocidad de impresión.

El trabajo de impresión se imprime en ambas caras del papel.

Causa Solución

La impresora se ha establecido en impresión a doble cara. Consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora para cambiar la configuración, o consulte la ayudaen línea.

El trabajo de impresión sólo contiene una página, pero la impresora también procesa la cara posterior de la página(la página sale y vuelve a entrar a la impresora).

Causa Solución

La impresora se ha establecido en impresión a doble cara.Aunque el trabajo de impresión contenga solo una página, laimpresora también procesa la cara posterior.

Consulte Acceso a la configuración del controlador de laimpresora para cambiar la configuración, o consulte la ayudaen línea.

No intente extraer la página de la impresora antes de quefinalice la impresión a doble cara. Puede provocar atascos.

132 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Las páginas se imprimen, pero están totalmente en blanco.

Causa Solución

Es posible que el cartucho de impresión conserve todavía lacinta selladora.

Extraiga el cartucho de impresión y retire el precinto. Vuelva ainstalar el cartucho de impresión.

Es posible que el archivo tenga páginas en blanco. Compruebe el archivo para asegurarse de que no contienepáginas en blanco.

La impresora imprime, pero el texto es erróneo, irregular, o incompleto.

Causa Solución

El cable de la impresora está suelto o es defectuoso. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo.Imprima un trabajo de impresión que sepa que funciona. Si esposible, conecte el cable y la impresora a otro equipo e intenteimprimir un trabajo que sepa que se imprime correctamente.Por último, inténtelo con un cable nuevo.

La impresora está en red o comparte dispositivo y no recibeuna señal clara.

Desconecte la impresora de la red y utilice un cable paraleloo USB para conectarla directamente a un equipo. Imprima untrabajo que sepa que funciona.

Se ha seleccionado un controlador erróneo en el software. Compruebe el menú de selección de impresora del softwarepara asegurarse de que está seleccionada una impresoraHP LaserJet 5200.

El programa de software no funciona correctamente. Intente imprimir un trabajo desde otro programa.

La impresora no responde al seleccionar Imprimir en el software.

Causa Solución

La impresora se ha quedado sin soportes. Añada más soportes.

Es posible que la impresora esté en modo de alimentaciónmanual.

Cambie la impresora de modo de alimentación manual.

El cable que comunica el equipo y la impresora no estáconectado correctamente.

Desconecte y vuelva a conectar el cable.

El cable de la impresora es defectuoso. Si es posible, conecte el cable a otro equipo e imprima untrabajo que sabe que se imprime correctamente. Tambiénpodría intentar utilizar un cable diferente.

Se ha seleccionado una impresora errónea en el software. Compruebe el menú de selección de impresora del softwarepara asegurarse de que está seleccionada una impresoraHP LaserJet 5200.

Puede que haya un atasco en la impresora. Elimine los atascos, con especial atención al área deimpresión a doble cara (si el modelo cuenta con un accesoriode impresión a doble cara). Consulte Eliminación de atascos.

El software de la impresora no está configurado para el puertode la impresora.

Compruebe el menú de selección de impresora del softwarepara asegurarse de que está utilizando el puerto correcto. Siel equipo tiene más de un puerto, asegúrese de que laimpresora está conectada al puerto que le corresponde.

La impresora está en una red y no recibe señal. Desconecte la impresora de la red y utilice un cable paraleloo USB para conectarla directamente a un equipo. Vuelva a

ESWW Solución de problemas generales de impresión 133

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La impresora no responde al seleccionar Imprimir en el software.

Causa Solución

instalar el software de impresión. Imprima un trabajo que sepaque funciona.

Elimine los trabajos detenidos de la cola de impresión.

La impresora no recibe alimentación. Si no hay ninguna luz encendida, compruebe las conexionesdel cable de alimentación. Compruebe el interruptor dealimentación. Compruebe la fuente de alimentación.

La impresora no funciona correctamente. Compruebe los mensajes y luces del visor del panel de controlpara determinar si la impresora indica un error. Tome nota delmensaje y consulte Mensajes del panel de control.

134 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Tipos de mensajes del panel de controlEl panel de control muestra cuatro tipos de mensajes que pueden indicar el estado de la impresora obien problemas de ésta.

Tipo de mensaje Descripción

Mensajes de estado Los mensajes de estado reflejan el estado actual de la impresora. Proporcionan información acercadel funcionamiento normal de la impresora y desaparecen sin requerir interacción por parte delusuario. Estos mensajes cambian a medida que cambia el estado de la impresora. Cuando laimpresora está preparada, no está ocupada y no tiene ningún mensaje de advertencia pendiente,aparece el mensaje de estado Preparado si la impresora está en línea.

Mensajes deadvertencia

Los mensajes de advertencia informan sobre errores de datos y de impresión. Estos mensajesgeneralmente se alternan con el mensaje Preparado o los mensajes de estado y se muestran hastaque se pulse el botón . Algunos mensajes de advertencia se pueden suprimir. Si ADVERTENCIASSUPRIMIBLES se define en TRABAJO en el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO de la impresora,el siguiente trabajo de impresión suprime estos mensajes.

Mensajes de error Los mensajes de error comunican que se debe realizar alguna acción, como cargar papel o eliminarun atasco.

Algunos mensajes de error son de continuación automática. Si se define CONTINUACIÓNAUTOMÁTICA=ACTIVADA en los menús, la impresora continuará funcionando con normalidaddespués de que aparezca un mensaje de error de continuación automática durante 10 segundos.

Nota Si se pulsa cualquier botón en el período de 10 segundos durante el que se muestrael mensaje de error de continuación automática, dicho botón anulará la característica decontinuación automática y la función del botón pulsado tendrá prioridad. Por ejemplo, alpulsar el botón Detener, la impresión se detendrá y se ofrecerá la posibilidad de cancelar eltrabajo de impresión.

Mensajes de errorcrítico

Los mensajes de error crítico informan sobre un error en el dispositivo. Es posible eliminar algunosde estos mensajes apagando la impresora y volviendo a encenderla. Estos mensajes no se venafectados por la configuración CONTINUACIÓN AUTOMÁTICA. Si persiste un error crítico, sedeberá llamar al servicio técnico.

ESWW Tipos de mensajes del panel de control 135

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Mensajes del panel de controlMensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

<Fecha> <Hora>

Cambie con

y salte con DETENER

La impresora dispone de un reloj interno querealiza el seguimiento de la fecha y la hora.Se le solicitará que establezca la fecha y lahora correctas al encender la impresora porprimera vez.

Pulse para cambiar la fecha y la hora.

Pulse Detener para omitir este paso. Puededefinir la fecha y la hora más adelante en elmenú CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA.

Si esta solicitud aparece cada vez queenciende la impresora, esto indica que el relojno funciona correctamente. Póngase encontacto con el servicio de asistencia de HP.

10.32.YY CONSUMIBLE NOAUTORIZADO

Consumible no autorizado en uso

se alterna con

Para ayuda, pulse

Se instaló un consumible nuevo que no es deHP. Este mensaje aparece hasta que seinstala un consumible de HP o hasta que sepulsa .

Si al adquirir el consumible pensaba que setrataba de un consumible original de HP,vaya a www.hp.com/go/anticounterfeit.

La garantía de HP no cubrirá el servicio ni lareparación que se puedan necesitar aconsecuencia del uso de consumibles que nosean de HP.

Para continuar con la impresión, pulse .Se cancelará el primer trabajo de impresiónpendiente.

10.XX.YY ERROR DE MEMORIACONSUMIBLE

Para ayuda, pulse

Falta la etiqueta de memoria o la impresorano puede leer o escribir en ella.

1. Abra la puerta frontal.

2. Retire el cartucho de impresión y, acontinuación, vuelva a instalarlo.

3. Cierre la puerta frontal.

4. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

5. Si el error persiste, póngase en contactocon el servicio de asistencia de HP.

11.XX ERROR DE RELOJ INTERNO

se alterna con

Para continuar con la impresión, pulse.

El reloj interno de la impresora no funcionacorrectamente. La impresión puedecontinuar, pero se le solicitará queestablezca la fecha y la hora cada vez queencienda la impresora.

Póngase en contacto con el servicio deasistencia de HP.

13.XX.YY ATASCO DE FUSOR ENCUBIERTA SUPERIOR

se alterna con

Para ayuda, pulse

Se produjo un atasco en el área del fusor. 1. Pulse para ver información coninstrucciones paso a paso.

2. Abra la cubierta superior y retire elcartucho de impresión.

3. Retire todo el soporte que vea.

4. Levante la solapa metálica y retire todoel soporte que vea.

5. Vuelva a instalar el cartucho deimpresión y cierre la cubierta superior.

6. Para salir, pulse .

136 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

13.XX.YY ATASCO EN BANDEJA 1

se alterna con

Elimine el atasco y pulse

Se atascó una página en la bandejamultipropósito.

1. Pulse para ver información coninstrucciones paso a paso.

2. Retire todo el soporte de la bandeja 1 ydel interior de la impresora.

3. Asegúrese de que las guías y elcuadrante del soporte se encuentran enla posición correcta y coinciden con elsoporte cargado en la bandeja.

4. Vuelva a cargar el soporte en la bandeja1. No cargue soporte por encima de laslengüetas de tope de las guías de anchodel soporte y asegúrese de que lasguías se encuentran en la posicióncorrecta.

5. Para continuar con la impresión, pulse para eliminar el mensaje y, a

continuación, pulse .

13.XX.YY ATASCO EN BANDEJA 2 Se atascó una página en la bandeja 2. Retire la bandeja 2, elimine el atasco y, acontinuación, vuelva a instalar la bandeja 2.

Consulte la sección Eliminación de atascosproducidos en las áreas de las bandejas deentrada.

Si el mensaje persiste tras extraer todas laspáginas, póngase en contacto con el serviciode asistencia de HP.

13.XX.YY ATASCO EN BANDEJA X

se alterna con

Elimine el atasco y pulse

Se atascó una página en la bandeja indicada. 1. Pulse para ver información coninstrucciones paso a paso.

2. Retire la bandeja indicada.

3. Asegúrese de que las guías y elcuadrante del soporte se encuentran enla posición correcta y coinciden con elsoporte cargado en la bandeja.

4. Retire todo el soporte que vea en laimpresora y vuelva a instalar la bandeja.

5. Para salir, pulse .

Nota Para evitar que se produzcanatascos al utilizar soporte pesado,utilice la bandeja 1 y la bandeja desalida posterior.

13.XX.YY ATASCO EN CUBIERTASUPERIOR

se alterna con

Extraiga el cartucho de impresión.

Se produjo un atasco en el área del conjuntode registro.

1. Pulse para ver información coninstrucciones paso a paso.

2. Abra la cubierta superior y retire elcartucho de impresión.

3. Retire todo el soporte que vea.

4. Levante la solapa metálica y retire todoel soporte que vea.

ESWW Mensajes del panel de control 137

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

5. Asegúrese de que el tamaño delsoporte coincide con la configuración dela bandeja y el cuadrante de la misma.

6. Vuelva a instalar el cartucho deimpresión y cierre la cubierta superior.

7. Para salir, pulse .

13.XX.YY ATASCO EN LA PUERTADELANTERA

se alterna con

Para ayuda, pulse

Se produjo un atasco en el interior de lapuerta frontal.

Pulse para obtener ayuda.

O bien

Consulte la sección Eliminación de atascosdesde el área del cartucho de impresión.

Si el mensaje persiste tras extraer todas laspáginas y salir de la Ayuda, póngase encontacto con el servicio de asistencia de HP.

13.XX.YY ATASCO EN LA UNIDADDÚPLEX

se alterna con

Para ayuda, pulse

Se produjo un error en el interior de la unidaddúplex.

1. Pulse para ver información coninstrucciones paso a paso.

2. Retire la unidad dúplex de la parteposterior de la impresora.

3. Mire en el interior del área dúplex de laimpresora y retire todo el soporte quevea.

4. Retire todo el soporte que vea en launidad dúplex.

5. Vuelva a instalar la unidad dúplex.

6. Para salir, pulse .

13.XX.YY ATASCO EN PUERTAPOSTERIOR

se alterna con

Elimine el atasco y pulse

Se produjo un atasco en el área de inversióndúplex.

1. Pulse para ver información coninstrucciones paso a paso.

2. Abra la puerta posterior y retire todo elsoporte que vea.

3. Cierre la puerta posterior.

4. Para salir, pulse .

13.XX.YY ATASCO EN PUERTAPOSTERIOR

se alterna con

Para ayuda, pulse

Se produjo un atasco en el área de la puertaposterior.

1. Pulse para ver información coninstrucciones paso a paso.

2. Tire de la unidad dúplex y extráigala amedias de la impresora.

3. Abra la puerta posterior y, acontinuación, retire la unidad dúplex.

4. Libere las cuatro lengüetas situadas enel centro de la guía negra del papel delinterior de la puerta posterior.

5. Baje la puerta posterior completamentey, a continuación, retire todo el soporteque vea.

138 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

6. Cierre la puerta posterior. Las cuatrolengüetas de la guía del papel se uniránautomáticamente a la puerta.

7. Vuelva a instalar la unidad dúplex.

8. Para salir, pulse .

20 MEMORIA INSUFICIENTE

se alterna con

Para ayuda, pulse

Para continuar pulse .

La impresora recibió más datos del equipo delos que podía almacenar en la memoriadisponible.

1. Pulse para seguir imprimiendo.

Nota Se perderán datos.

2. Reduzca la complejidad del trabajo deimpresión para evitar este error.

3. Al añadir memoria a la impresora sepodrían imprimir páginas máscomplejas.

21 PÁGINA DEMASIADO COMPLEJA

se alterna con

Para continuar pulse

El proceso de compresión de páginas esdemasiado lento para la impresora. Puedeque se pierdan algunos datos de la página.

1. Pulse para ver información coninstrucciones paso a paso.

2. Para imprimir el trabajo, aunque seproduzca una pérdida de datos, pulse

para salir del mensaje y, acontinuación, pulse . Si se pierdendatos, simplifique el contenido de lapágina para reducir su complejidad.

3. Para salir, pulse .

22 DESBORDAMIENTO EN BÚFER DE E/SDE SERIE

se alterna con

Para continuar pulse

Se desbordó el búfer de serie de la impresoramientras ésta estaba ocupada.

1. Pulse para seguir imprimiendo.

Nota Se perderán datos.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

22 DESBORDAMIENTO EN BÚFER DE E/SDE USB

se alterna con

Para continuar pulse

Se desbordó el búfer USB de la impresoramientras ésta estaba ocupada.

1. Pulse para seguir imprimiendo.

Nota Se perderán datos.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

22 DESBORDAMIENTO EN BÚFER DE E/SINCORPORADO

Se desbordó el búfer del servidor deimpresión HP Jetdirect mientras la impresoraestaba ocupada.

1. Pulse para seguir imprimiendo.

Nota Se perderán datos.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

ESWW Mensajes del panel de control 139

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

22 DESBORDAMIENTO EN BÚFER DE E/SPARALELO

se alterna con

Para continuar pulse

Se desbordó el búfer de la impresoramientras ésta estaba ocupada.

1. Pulse para seguir imprimiendo.

Nota Se perderán datos.

2. Si el mensaje persiste tras salir de laAyuda, póngase en contacto con elservicio de asistencia de HP.

22 DESBORDAMIENTO EN BÚFER DEEIO X

se alterna con

Para continuar pulse

Sólo para las impresoras que disponen de undispositivo EIO.

La tarjeta EIO de la impresora situada en laranura X desbordó el búfer de E/S mientrasla impresora estaba ocupada.

1. Pulse para seguir imprimiendo.

Nota Se perderán datos.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

40 TRANSMISIÓN EIO X ERRÓNEA

se alterna con

Para continuar pulse

Se interrumpió la conexión con la tarjeta EIOen la ranura.

1. Pulse para seguir imprimiendo.

Nota Se perderán datos.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

40 TRANSMISIÓN EN SERIE ERRÓNEA

se alterna con

Para continuar pulse

Se produjo un error en serie de los datos(paridad, enmarcado o rebasamiento delínea) mientras la impresora recibía datos.

1. Pulse para seguir imprimiendo.

Nota Se perderán datos.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

40 TRANSMISIÓN ERRÓNEA EN E/SINCORPORADO

se alterna con

Para continuar pulse

Se interrumpió la conexión con el servidor deimpresión HP Jetdirect incorporado.

Pulse para seguir imprimiendo.

41.3 TAMAÑO INESPERADO ENBANDEJA X

se alterna con

CARGUE BANDEJA X <TIPO> <TAMAÑO>

Se cargó soporte en la dirección dealimentación de mayor o menor tamaño queel configurado para la bandeja.

1. Pulse para imprimir desde unabandeja diferente.

2. Para imprimir desde la bandeja actual,cargue la bandeja con el tamaño y eltipo de papel indicado.

Asegúrese de que todas las bandejas estánconfiguradas correctamente antes de volvera imprimir. Si desea más información,consulte la sección Configuración de lasbandejas.

41.5 TIPO INESPERADO EN BANDEJA X

se alterna con

CARGUE BANDEJA X <TIPO> <TAMAÑO>

La impresora detecta un tipo de soportediferente al configurado para la bandeja.

1. Pulse para imprimir desde unabandeja diferente.

2. Para imprimir desde la bandeja actual,cargue la bandeja con el tamaño y eltipo de papel indicado.

140 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

Asegúrese de que todas las bandejas estánconfiguradas correctamente antes de volvera imprimir. Si desea más información,consulte la sección Configuración de lasbandejas.

41.X ERROR

se alterna con

Para continuar pulse

Se produjo un error de impresora. 1. Pulse para continuar o pulse paraobtener más información.

2. Si el mensaje persiste tras salir de laayuda, apague la impresora y vuelva aencenderla.

3. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

49.XXXXX ERROR

se alterna con

Para continuar, apague y encienda

Se produjo un error de firmware importante. 1. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

50.X ERROR EN FUSOR

Para ayuda, pulse

Se produjo un error en el fusor. 1. Apague la impresora.

2. Compruebe que el fusor estácorrectamente instalado y asentado.

3. Encienda la impresora.

4. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

51.XY ERROR

se alterna con

Para continuar, apague y encienda

Se produjo un error de impresora. 1. Pulse para continuar.

2. Si el mensaje persiste, apague laimpresora y vuelva a encenderla.

3. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

52.XY ERROR

se alterna con

Para continuar, apague y encienda

Se produjo un error de impresora. 1. Pulse para continuar.

2. Si el mensaje persiste, apague laimpresora y vuelva a encenderla.

3. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

53.10.01 ERROR DE RAM NOCOMPATIBLE

El módulo de memoria DIMM no escompatible.

Instale un módulo DIMM compatible.Consulte Instalación de memoria en laimpresora.

54.XX ERROR Se produjo un error de comando de laimpresora.

1. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

ESWW Mensajes del panel de control 141

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

55.XX.YY ERROR CONTROLADOR CC

se alterna con

Para continuar, apague y encienda

El motor no se comunica con el formateador. 1. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

56.XX ERROR

se alterna con

Para continuar, apague y encienda

Se produjo un error. 1. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

57.XX ERROR DE IMPRESORA

se alterna con

Para continuar, apague y encienda

Se produjo un error en el ventilador de laimpresora.

1. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

58.XX ERROR

se alterna con

Para continuar, apague y encienda

Se produjo un error relacionado con ladetección de una CPU de etiqueta dememoria.

1. Pulse para ver información coninstrucciones paso a paso.

2. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

3. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

4. Para salir, pulse .

59.XY ERROR

se alterna con

Para continuar, apague y encienda

Se produjo un error en el motor de laimpresora.

1. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

Nota Este mensaje tambiénpodría aparecer si no hayninguna unidad detransferencia instalada o estáinstalada de modo incorrecto.Asegúrese de que la unidad detransferencia estécorrectamente instalada.

62 NO HAY SISTEMA No se encontró ningún sistema. 1. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

64 ERROR

Para ayuda, pulse

se alterna con

Para continuar, apague y encienda

Se produjo un error del búfer de escaneo. 1. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

2. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

142 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

68.X ALMACENAMIENTO PERMANENTELLENO

se alterna con

Para continuar pulse

Un dispositivo de almacenamiento no volátilestá lleno. Pulse para borrar el mensaje.La impresión puede continuar, pero puedeproducirse un comportamiento inesperado.

Descripción de X

0 NVRAM integrada

1 disco extraíble (flash o duro)

1. Pulse para continuar.

2. Para los errores 68.0, apague laimpresora y vuelva a encenderla.

3. Si un error 68.0 persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

4. Para los errores 68.1, utilice el softwareHP Web Jetadmin para eliminararchivos de la unidad de disco.

5. Si un error 68.1 persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

68.X ERROR DE ALMACENAMIENTOCONFIGURACIÓN CAMBIÓ

se alterna con

Para continuar pulse

Un dispositivo de almacenamiento no volátilestá lleno. Pulse para borrar el mensaje.La impresión puede continuar, pero puedeproducirse un comportamiento inesperado.

Descripción de X

0 NVRAM integrada

1 disco extraíble

1. Pulse para ver información coninstrucciones paso a paso.

2. Para eliminar el error, pulse para salirdel mensaje y, a continuación, pulse

para continuar.

3. Si el problema persiste, apague laimpresora y vuelva a encenderla.

4. Si el mensaje persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

5. Para salir, pulse .

68.X FALLO DE ESCRITURA ENALMACENAMIENTO PERMANENTE

se alterna con

Para continuar pulse

Un dispositivo de almacenamiento no volátilestá lleno. Pulse para borrar el mensaje.La impresión puede continuar, pero puedeproducirse un comportamiento inesperado.

Descripción de X

0 NVRAM integrada

1 disco extraíble

1. Pulse para continuar.

2. Si el problema persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

79.XXXX ERROR

se alterna con

Para continuar, apague y encienda

Se produjo un error de hardware importante. 1. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

2. Si el problema persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

8X.YYYY ERROR DE JET DIRECTINCORPORADO

Se produjo un error crítico en el servidor deimpresión HP Jetdirect incorporado.

1. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

2. Si el problema persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

8X.YYYY ERROR EIO Se produjo un error crítico en la tarjeta EIOde accesorio.

1. Apague la impresora y vuelva aencenderla.

2. Si el problema persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

ESWW Mensajes del panel de control 143

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

Acceso denegado MENÚSBLOQUEADOS

El administrador de la impresora activó elmecanismo de seguridad del panel decontrol. No puede modificar la configuracióndel panel de control en estas circunstancias.Este mensaje desaparece tras variossegundos y la impresora vuelve al estadoPreparado u OCUPADO.

Póngase en contacto con el administrador dela impresora para cambiar la configuración.

ACCIÓN NO DISPONIBLE ENBANDEJA X

se alterna con

CUALQUIER TAMAÑO/PERSONALIZADOno es tamaño válido

Está intentando definir el registro para unaimpresión dúplex en una bandejaconfigurada para CUALQUIER TAMAÑO oTODOS PERSONALIZADOS. El registropara una impresión dúplex no está disponiblecuando el tamaño de la bandeja está definidoen uno de estos valores.

Cambie la configuración de tamaño para labandeja.

ALIMENTE MANUALMENTE <TIPO><TAMAÑO>

se alterna con

Para ayuda, pulse

La bandeja 1 está vacía y no hay ninguna otrabandeja disponible.

Cargue soporte en la bandeja 1 y, acontinuación, pulse para continuar.

Pulse para obtener ayuda.

O bien

Si desea más información, consulte lasección Configuración de las bandejas.

ALIMENTE MANUALMENTE <TIPO><TAMAÑO>

se alterna con

Para continuar pulse

Hay soporte en la bandeja 1, pero el trabajode impresión requiere un tipo y tamaño depapel específicos que no están actualmentedisponibles.

Pulse para imprimir desde la bandeja.

O bien

Pulse para obtener ayuda.

O bien

Si desea más información, consulte lasección Configuración de las bandejas.

ALIMENTE MANUALMENTE <TIPO><TAMAÑO>

se alterna con

Para utilizar otra bandeja pulse

No hay soporte en la bandeja 1 y el trabajode impresión requiere un tipo y tamaño depapel específicos que están disponibles enotra bandeja.

Pulse para imprimir desde otra bandeja.Si desea más información, consulte lasección Configuración de las bandejas.

O bien

Pulse para obtener ayuda.

ALIMENTE MANUALMENTE LA PILA DESALIDA

se alterna con

Después pulse para imprimir la 2ª cara

Se imprimieron las primeras caras de untrabajo de impresión manual a doble cara yla impresora está en pausa hasta que sevuelva a introducir la pila de salida.

Retire la pila impresa de la bandeja de saliday vuelva a introducirla en la bandeja 1 paraimprimir las segundas caras del trabajo deimpresión a doble cara. Pulse paracontinuar. Si desea más información,consulte la sección Impresión en ambascaras (impresión dúplex).

ALMACENAMIENTO USB <X> nofunciona

El dispositivo de almacenamiento USB nofunciona.

Sustituya el dispositivo de almacenamientoUSB.

ALMACENAMIENTO USB ESTÁPROTEGIDO CONTRA ESCRITURA

se alterna con

Preparado

Para borrar pulse

El sistema de archivos está protegido y no sepueden grabar archivos nuevos en él.

1. Para activar la escritura en el dispositivode almacenamiento, desactive laprotección contra escritura medianteHP Web Jetadmin.

2. Apague la impresora y vuelva aencenderla para borrar el mensaje delvisor.

144 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

Para obtener más información, consulte lasección HP Web Jetadmin.

ALMACENAMIENTO USB X RETIRADO El accesorio de almacenamiento USB seretiró mientras la impresora estabaencendida.

1. Apague la impresora.

2. Para continuar utilizando el accesoriode almacenamiento USB, vuelva ainstalarlo.

3. Encienda la impresora.

ATASCO EN RUTA DEL PAPEL ENPUERTA FRONTAL

se alterna con

Para ayuda, pulse

Se atascó una página en la ruta del papel. Abra la puerta frontal y retire todo el soporteatascado.

BANDEJA SUPERIOR ESTÁNDARLLENA

se alterna con

Retire todo el papel de la bandeja

La bandeja de salida está llena. La impresiónno puede continuar.

Vacíe la bandeja de salida. La impresión sereanuda automáticamente.

Bandeja X <TIPO> <TAMAÑO>

se alterna con

Para cambiar tamaño o tipo pulse

La impresora está informando de laconfiguración actual de la bandeja X.

No es necesaria ninguna acción.

Pulse para borrar el mensaje.

Pulse para cambiar el tipo o el tamaño.

Si desea más información, consulte lasección Configuración de las bandejas.

BANDEJA XX ABIERTA

Para ayuda, pulse

se alterna con

Preparado

La bandeja está abierta, pero la impresiónpuede continuar.

Cierre la bandeja.

BANDEJA XX VACÍA <TIPO> <TAMAÑO>

se alterna con

Preparado

La bandeja está vacía, pero el trabajo deimpresión actual no necesita esta bandeja.

Llene la bandeja. El mensaje indica el tipo yel tamaño de soporte para el que estáconfigurada la bandeja actualmente.

Borrando registro de eventos Este mensaje aparece mientras se borra elcontenido del registro de eventos. Acontinuación, la impresora vuelve al menúSERVICIO.

No es necesaria ninguna acción.

Calibrando... La impresora está realizando la calibración. No es necesaria ninguna acción.

Cancelando... <NOMBRE DE TRABAJO> La impresora está cancelando un trabajo. Elmensaje aparece mientras esté detenido eltrabajo, la ruta del papel se nivele y los datosentrantes del canal de datos activos sereciban y descarten.

No es necesaria ninguna acción.

Cargando programa X

se alterna con

Los programas y las fuentes puedenguardarse en el sistema de archivos de laimpresora y se cargan en la memoria RAMcuando se enciende la impresora. El número

No es necesaria ninguna acción.

ESWW Mensajes del panel de control 145

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

NO APAGUE EL EQUIPO X especifica un número de secuencia queindica el programa que se está cargandoactualmente.

CARGUE BANDEJA X <TIPO> <TAMAÑO>

se alterna con

Para ayuda, pulse

La bandeja X está vacía o configurada paraotro tipo y tamaño distintos a losespecificados en el trabajo. No estádisponible otra bandeja.

Pulse para obtener ayuda.

O bien

Si desea más información, consulte lasección Configuración de las bandejas.

CARGUE BANDEJA X <TIPO><TAMAÑO>

se alterna con

Para utilizar otra bandeja pulse

La bandeja X está vacía o configurada paraotro tipo y tamaño distintos a losespecificados en el trabajo.

Pulse para obtener ayuda.

O bien

Pulse para imprimir desde otra bandeja.Si desea más información, consulte lasección Configuración de las bandejas.

CIERRE LA CUBIERTA SUPERIOR Y LAPUERTA FRONTAL

Es necesario cerrar la cubierta superior y lapuerta frontal.

Cierre la cubierta superior y la puerta frontal.

Comprobando impresora El dispositivo está realizando una pruebainterna.

No es necesaria ninguna acción.

Comprobando ruta del papel El dispositivo mueve los rodillos paracomprobar si hay algún atasco.

No es necesaria ninguna acción.

CONEXIÓN ERRÓNEA CON UNIDADDÚPLEX

se alterna con

Para continuar, apague y encienda

La unidad dúplex no está instaladacorrectamente.

Apague la impresora y vuelva a encenderlapara continuar.

Configuración guardada Se guardó una selección de menús. No es necesaria ninguna acción.

Consumible no autorizado en uso

se alterna con

Preparado

La impresora detectó que hay instalado unconsumible que no es de HP y se pulsó (anular).

Si al adquirir el consumible pensaba que setrataba de un consumible original de HP,vaya a www.hp.com/go/anticounterfeit.

La garantía de HP no cubrirá el servicio ni lareparación que se puedan necesitar aconsecuencia del uso de consumibles que nosean de HP.

CONSUMIBLE NO HP EN USO

se alterna con

Preparado

La impresora detectó que hay instalado unconsumible que no es de HP pero se pulsó

para ignorar el mensaje.

Si al adquirir el consumible pensaba que setrataba de un consumible original de HP,vaya a www.hp.com/go/anticounterfeit.

La garantía de HP no cubrirá el servicio ni lareparación que se puedan necesitar aconsecuencia del uso de consumibles que nosean de HP.

CONSUMIBLES ORIGINALESHP DISEÑADOS PARA <PRODUCTO>

se alterna con

Preparado

Este consumible original de HP no estádiseñado para esta impresora y no escompatible. La impresora puede imprimir coneste consumible, pero la calidad deimpresión puede verse afectada.

Sustituya este consumible por otroconsumible original de HP diseñado paraesta impresora.

Consumibles originales HP instalados Se instaló un nuevo cartucho HP. Laimpresora volverá al estado Preparadodespués de 10 segundos aproximadamente.

No es necesaria ninguna acción.

146 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

Creando... PÁGINA DE LIMPIEZA La impresora está generando una página delimpieza. La impresora vuelve al estadoPreparado cuando se imprima la página delimpieza.

1. Cargue la página de limpieza en labandeja 1.

2. Pulse Menú.

3. Seleccione CALIDAD DE IMPRESIÓNy, a continuación, pulse .

4. Seleccione PROCESAR PÁGINA DELIMPIEZA y, a continuación, pulse .

DATOS RECIBIDOS

se alterna con

Preparado

La impresora recibió los datos y estáesperando a que se cargue papel. Cuando laimpresora reciba otro archivo, el mensajedesaparecerá.

La impresora se detuvo.

Si la impresora está esperando a que secargue papel, pulse para continuar.

Si la impresora se detuvo, pulse Detener paracontinuar.

DESINFECTANDO DISCO X% COMPLETADO

se alterna con

NO APAGUE EL EQUIPO

El disco de memoria se está limpiando. Esteproceso puede durar hasta una hora.Durante este período de tiempo, no sepodrán imprimir trabajos.

No apague la impresora. Espere a quefinalice el proceso.

La impresora se reinicia automáticamente alfinalizar el proceso de limpieza.

Despejando ruta del papel La impresora se atascó o detectó soporte malcolocado. La impresora está intentandoexpulsar estas hojas automáticamente.

No es necesaria ninguna acción.

DISCO RAM ESTÁ PROTEGIDO CONTRAESCRITURA

se alterna con

Preparado

Para borrar pulse

El sistema de archivos está protegido y no sepueden grabar archivos nuevos en él.

1. Para activar la escritura en la memoriadel disco RAM, desactive la proteccióncontra escritura mediante HP WebJetadmin.

2. Para eliminar este mensaje del visor,pulse .

Para obtener más información, consulte lasección HP Web Jetadmin.

EL LENGUAJE ELEGIDO NO ESTÁDISPONIBLE

se alterna con

Para continuar pulse

Se produjo una solicitud de un lenguaje queno existía en la impresora. Se canceló eltrabajo y no se imprimió ninguna página.

1. Pulse para continuar.

2. Intente utilizar un controlador diferente.

En pausa

se alterna con

Para volver a Preparado, pulse la teclaDETENER

La impresora se detuvo. Pulse Detener para reanudar la impresión.

ERROR DE CARGA RFU Se produjo un error durante unaactualización de firmware.

1. Vuelva a instalar el firmware.

2. Si el problema persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

ERROR DE CÓDIGO CRC Se produjo un error durante unaactualización de firmware.

1. Vuelva a instalar el firmware.

2. Si el problema persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

ESWW Mensajes del panel de control 147

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

ERROR DE DESCOMPRESIÓN Se produjo un error durante unaactualización de firmware.

1. Vuelva a instalar el firmware.

2. Si el problema persiste, póngase encontacto con el servicio de asistencia deHP.

ERROR DE PRUEBA DE MEMORIASUSTITUYA DIMM 1

Se produjo un error en el DIMM de memoria. Instale un módulo de memoria DIMMcompatible. Consulte Instalación de memoriaen la impresora.

ERROR EN ACCESORIO USB La impresora detectó demasiada corriente enel accesorio de almacenamiento USB.

1. Apague la impresora.

2. Retire el accesorio de almacenamientoUSB.

3. Sustituya el accesorio dealmacenamiento USB.

4. Encienda la impresora.

ERROR EN DISPOSITIVOALMACENAMIENTO USB

se alterna con

Preparado

Para borrar pulse

Se produjo un error en el dispositivo dealmacenamiento USB.

1. La impresión puede continuar en elcaso de trabajos que no necesiten eldispositivo de almacenamiento.

2. Para eliminar este mensaje del visor,pulse .

3. Si el mensaje persiste, apague laimpresora, retire el dispositivo dealmacenamiento, vuelva a instalarlo y, acontinuación, vuelva a encender laimpresora.

4. Si el mensaje persiste, sustituya eldispositivo de almacenamiento.

ERROR EN DISPOSITIVO DISCO RAM

se alterna con

Preparado

Para borrar pulse

Se produjo un error en el disco RAM. 1. La impresión puede continuar en elcaso de trabajos que no necesiten eldisco RAM.

2. Para eliminar este mensaje del visor,pulse .

ERROR EN OPERACIÓN DE ARCHIVO DEALMACENAMIENTO USB

se alterna con

Preparado

Para borrar pulse

La impresora recibió un comando del sistemade archivos PJL que intentaba realizar unaoperación ilógica (por ejemplo, descargar unarchivo a un directorio inexistente).

1. La impresión puede continuar.

2. Para eliminar este mensaje del visor,pulse .

3. Si vuelve a aparecer el mensaje, puedeque haya un problema con la aplicaciónde software.

ERROR EN OPERACIÓN DE ARCHIVO DEDISCO RAM

se alterna con

Preparado

Para borrar pulse

La impresora recibió un comando del sistemade archivos PJL que intentaba realizar unaoperación ilógica (por ejemplo, descargar unarchivo a un directorio inexistente).

1. La impresión puede continuar.

2. Para eliminar este mensaje del visor,pulse .

3. Si vuelve a aparecer el mensaje, puedeque haya un problema con la aplicaciónde software.

IMPRESIÓN DETENIDA

Para continuar pulse

Este mensaje aparece cuando se ejecutauna prueba de detener impresión y se acabael tiempo.

Pulse para seguir imprimiendo.

148 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

Imprimiendo... CONFIGURACIÓN La impresora está generando la página deconfiguración. La impresora volverá alestado Preparado cuando se imprima lapágina.

No es necesaria ninguna acción.

Imprimiendo... DIRECTORIO DEARCHIVOS

La impresora está generando la página dedirectorio de almacenamiento masivo. Laimpresora volverá al estado Preparadocuando se imprima la página.

No es necesaria ninguna acción.

Imprimiendo... ESTADO DECONSUMIBLES

La impresora está generando la página deestado de consumibles. La impresora volveráal estado Preparado cuando se imprima lapágina.

No es necesaria ninguna acción.

Imprimiendo... LISTA DE FUENTES La impresora está generando la lista de tiposde fuente para los lenguajes PCL o PS. Laimpresora volverá al estado Preparadocuando se imprima la página.

No es necesaria ninguna acción.

Imprimiendo... MAPA DE MENÚS La impresora está generando el mapa demenús de la impresora. La impresora volveráal estado Preparado cuando se imprima lapágina.

No es necesaria ninguna acción.

Imprimiendo... PÁGINA DEDIAGNÓSTICO

La impresora está generando la página dediagnóstico. La impresora volverá al estadoPreparado cuando se imprima la página.

No es necesaria ninguna acción.

Imprimiendo... PÁGINA DE REGISTRO La impresora está generando la página deregistro. La impresora volverá al menúESTABLECER REGISTRO cuando seimprima la página.

Siga las instrucciones de las páginasimpresas.

Imprimiendo... PÁGINA DE USO La impresora está generando la página deuso. La impresora volverá al estado enlínea Preparado cuando se imprima lapágina.

No es necesaria ninguna acción.

Imprimiendo... REGISTRO DE EVENTOS La impresora está generando la página deregistro de eventos. La impresora volverá alestado Preparado cuando se imprima lapágina.

No es necesaria ninguna acción.

Incorrecto El número PIN es incorrecto. Póngase en contacto con el administrador dered.

Inicializando Este mensaje aparece cuando se enciendela impresora y comienza la inicialización.

No es necesaria ninguna acción.

Inicializando almacenamientopermanente

Este mensaje aparece cuando se enciendela impresora para mostrar que elalmacenamiento permanente está siendoinicializado.

No es necesaria ninguna acción.

Inicializando almacenamiento USB <X> Se está inicializando el dispositivo dealmacenamiento USB.

No es necesaria ninguna acción.

Inicializando DISCO RAM X

se alterna con

NO APAGUE EL EQUIPO

Se está inicializando el nuevo disco RAMinstalado en la ranura X.

No es necesaria ninguna acción.

ESWW Mensajes del panel de control 149

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

INSERTE O CIERRE LA BANDEJA XX Hay una bandeja abierta y la impresora estáintentando imprimir desde otra bandeja.

Cierre la bandeja indicada para que laimpresión pueda continuar.

INSTALADO CONSUMIBLE QUE NO ESDE HP

se alterna con

Para ayuda, pulse

Se instaló un consumible nuevo que no es deHP. Este mensaje aparece hasta que seinstala un consumible de HP o hasta que sepulsa .

Si al adquirir el consumible pensaba que setrataba de un consumible original de HP,vaya a www.hp.com/go/anticounterfeit.

La garantía de HP no cubrirá el servicio ni lareparación que se puedan necesitar aconsecuencia del uso de consumibles que nosean de HP.

Para continuar con la impresión, pulse .

INSTALE EL FUSOR

Para ayuda, pulse

El fusor no está instalado o se instalóincorrectamente en la impresora.

Pulse para obtener ayuda.

O bien

Póngase en contacto con el Servicio deatención al cliente de HP o con el proveedorde servicio técnico autorizado de HP.

LA BANDEJA XX ESTÁ ABIERTA O VACÍA

se alterna con

Preparado

La bandeja está abierta o vacía, pero eltrabajo de impresión actual no necesita estabandeja.

Cierre la bandeja o llénela.

Limpiando... La impresora está procesando una página delimpieza.

No es necesaria ninguna acción.

LIMPIANDO DISCO X% COMPLETADO

se alterna con

NO APAGUE EL EQUIPO

El disco de memoria se está limpiando. Esteproceso puede durar hasta una hora.Durante este período de tiempo, no sepodrán imprimir trabajos.

No apague la impresora. Espere a quefinalice el proceso.

La impresora se reinicia automáticamente alfinalizar el proceso de limpieza.

MEMORIA INSUFICIENTE PARA CARGARFUENTES/DATOS

Este mensaje se alterna con el nombre deldispositivo de almacenamiento. Eldispositivo de almacenamiento no disponede suficiente memoria para cargar lasfuentes u otros datos.

Pulse para continuar con la impresión sinutilizar los datos.

Para solucionar el problema, aumente lacantidad de memoria del dispositivo. Pulse

para obtener más información.

Modo de reposo activado La impresora está en el modo de reposo. Sipulsa cualquier botón o recibe datos, seborrará el modo de reposo.

No es necesaria ninguna acción. Laimpresora sale automáticamente del modode reposo.

Moviendo solenoide

se alterna con

Para salir pulse la tecla DETENER

La impresora está comprobando unsolenoide.

No es necesaria ninguna acción.

Petición aceptada; por favor, espere La impresora aceptó la petición de imprimiruna página interna, pero debe finalizar eltrabajo actual para poder imprimirla.

No es necesaria ninguna acción.

Procesando... La impresora está procesando actualmenteun trabajo, pero aún no está tomando hojas.Cuando el soporte comienza a moverse, estemensaje se sustituye por otro mensaje queindica desde qué bandeja se estáimprimiendo el trabajo.

No es necesaria ninguna acción.

150 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

Procesando... desde la bandeja <X> La impresora está procesando un trabajodesde la bandeja especificada.

No es necesaria ninguna acción.

PROCESANDO TRABAJO DE IMPRESIÓNDÚPLEX

se alterna con

No toque el papel hasta final trabajo

Durante la impresión dúplex, el papelaparece durante unos instantes antes devolver a ser introducido en la impresora.

No retire las páginas hasta que se depositenen la bandeja de salida.

Realizando... PRUEBA DE RUTA DELPAPEL

La impresora está realizando una prueba deruta del papel.

No es necesaria ninguna acción.

Realizando actualización Se está realizando una actualización defirmware.

No es necesaria ninguna acción. No apaguela impresora.

Recibiendo actualización Se está realizando una actualización defirmware.

No apague la impresora hasta que vuelva alestado Preparado.

Reenvíe la actualización La actualización del firmware no se realizócorrectamente.

Intente actualizarlo de nuevo.

Registro de eventos vacío Se seleccionó MOSTRAR REGISTRO DEEVENTOS en el panel de control y el registrode eventos está vacío.

No es necesaria ninguna acción.

Restaurando... La impresora está restableciendo laconfiguración.

No es necesaria ninguna acción.

Restaurando configuraciónpredeterminada de fábrica

La impresora está restableciendo los valoresde fábrica.

No es necesaria ninguna acción.

Rotando motor

se alterna con

Para salir pulse la tecla DETENER

La impresora está comprobando un motor. Pulse Detener para detener esta prueba.

SISTEMA DE ARCHIVOSALMACENAMIENTO USB LLENO

se alterna con

Preparado

Para borrar pulse

La impresora recibió un comando del sistemade archivos PJL que intentaba almacenaralgo en el sistema de archivos sin éxitoporque éste está lleno.

1. Utilice el software HP Web Jetadminpara eliminar los archivos del dispositivode almacenamiento e inténtelo denuevo.

2. Para eliminar este mensaje del visor,pulse .

Para obtener más información, consulte lasección HP Web Jetadmin.

SISTEMA DE ARCHIVOS DISCO RAMLLENO

se alterna con

Preparado

Para borrar pulse

La impresora recibió un comando del sistemade archivos PJL para almacenar algo en elsistema de archivos, pero éste está lleno.

1. Utilice el software HP Web Jetadminpara borrar archivos de la memoria deldisco RAM y vuelva a intentarlo.

2. Para eliminar este mensaje del visor,pulse .

Para obtener más información, consulte lasección HP Web Jetadmin.

TAMAÑO DISTINTO EN BANDEJA XX

se alterna con

Preparado

Se cargó en la bandeja un tamaño de soportediferente del tamaño de papel para el queestá configurada la bandeja. La impresiónpuede continuar desde otras bandejas, perono desde ésta.

1. Asegúrese de que las guías de soporteestán ajustadas correctamente.

2. En el menú MANEJO DEL PAPEL,configure el tamaño de la bandeja paraque coincida con el tamaño cargado.

ESWW Mensajes del panel de control 151

Page 166: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada

TIPO DISTINTO EN BANDEJA XX

se alterna con

Preparado

Se cargó en la bandeja un tipo de soportediferente del tipo de papel para el que estáconfigurada la bandeja. La impresión puedecontinuar desde otras bandejas, pero nodesde ésta.

En el menú MANEJO DEL PAPEL, configureel tipo de la bandeja para que coincida con eltipo cargado.

USAR BANDEJA X <TIPO> <TAMAÑO> La impresora ofrece una selección desoporte alternativo para utilizar en el trabajode impresión.

1. Utilice y para resaltar un tipo otamaño diferente y, a continuación,pulse para seleccionar el tamaño oel tipo.

2. Pulse para volver al tamaño o tipoanterior.

Si desea más información, consulte lasección Configuración de las bandejas.

152 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

Page 167: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

Recomendaciones de uso del papelPara obtener los mejores resultados, asegúrese de que el papel sea de buena calidad, sin cortes,muescas, desgarros, puntos, partículas sueltas, polvo, arrugas, huecos ni bordes curvados odoblados.

Si no está seguro/a del tipo de papel que está cargando en la impresora (por ejemplo, si se trata debond o reciclado), fíjese en la etiqueta del embalaje.

Para obtener la lista completa de los soportes admitidos, consulte Tamaños de soportes compatibles.

Los problemas con el papel que se detallan a continuación producen desviaciones de la calidad deimpresión, atascos e incluso daños a la impresora.

Síntoma Problema con el papel Solución

Mala calidad de impresión o adhesióninsuficiente del tóner

El papel está demasiado húmedo,rugoso, es demasiado pesado o suave,tiene relieves o procede de un lote depapel defectuoso.

Imprima en otro tipo de papel, con unrango Sheffield de 100 y 250 y uncontenido de humedad del 4 al 6%.

Imperfecciones, atascos, abarquillado El papel se almacenó incorrectamente.

Las caras del papel no son idénticas.

Almacene el papel de forma horizontal ydentro de su embalaje para protegerlode la humedad.

Gire el papel.

Grado excesivo de abarquillado El papel está demasiado húmedo, tienela dirección del grano errónea o es degrano corto.

Las caras del papel no son idénticas.

Abra la bandeja de salida posterior outilice papel de grano largo.

Gire el papel.

Atascos, daños en la impresora El papel tiene recortes o perforaciones. Utilice papel sin recortes niperforaciones.

Problemas de alimentación El papel tiene bordes irregulares oprocede de un lote de papel defectuoso.

Las caras del papel no son idénticas.

El papel está demasiado húmedo, esdemasiado rugoso, grueso o uniforme.

Tiene la dirección de grano errónea, esde grano corto o presenta relieves.

Utilice papel de alta calidad diseñadopara impresoras láser.

Gire el papel.

Imprima en otro tipo de papel, con unrango Sheffield de 100 y 250 y uncontenido de humedad del 4 al 6%.

Abra la bandeja de salida posterior outilice papel de grano largo.

Nota No utilice papel con membrete impreso con tintas a baja temperatura, como las que seutilizan para algunos tipos de termografía. No utilice membretes con relieve. La impresora fundeel tóner sobre el papel mediante el calor y la presión. Compruebe que los papeles coloreados olos formularios preimpresos utilicen tintas compatibles con la temperatura de fundido (200 °C o392 °F durante 0,1 segundos).

PRECAUCIÓN Si no sigue estas instrucciones podrían producirse atascos o daños en laimpresora.

ESWW Recomendaciones de uso del papel 153

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Impresión de páginas especialesExisten páginas especiales en la memoria de la impresora que sirven de ayuda para diagnosticar yfamiliarizarse con los problemas de la impresora.

● Página de configuración

La página de configuración contiene muchos de los valores y propiedades actuales de laimpresora. Para obtener información sobre cómo imprimir la página de configuración, consulte lasección Uso de las páginas de información de la impresora. Si tiene instalado un servidor deimpresión HP Jetdirect, se imprime una segunda página con toda la información referente a HPJetdirect.

● Lista de fuentes

Puede imprimir una lista de fuentes mediante el panel de control (consulte la sección Uso de laspáginas de información de la impresora) o, en equipos Macintosh, mediante HP Printer Utility(consulte la sección Uso de HP Printer Utility para Macintosh).

● Página de estado de consumibles

Utilice la página de estado de consumibles para obtener información sobre el cartucho deimpresión instalado en la impresora, la vida útil restante del cartucho de impresión y el número depáginas y trabajos que se han procesado (consulte Uso de las páginas de información de laimpresora).

● Páginas Mostrar cómo

Utilice el menú MOSTRAR CÓMO del panel de control para imprimir las páginas que contieneninformación sobre atascos, carga de bandejas, tipos y tamaños de soportes compatibles y otrainformación de ayuda. Consulte la sección Menú Mostrar cómo.

154 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Causas comunes de los atascosSe produjo un atasco en la impresora.1

Causa Solución

El soporte no cumple con las especificaciones. Utilice sólo soporte que se ajuste a las especificaciones de HP.Consulte la sección Especificaciones del papel.

Un componente no está instalado correctamente. Asegúrese de que todos los cartuchos de impresión, la unidadde transferencia y el fusor están correctamente instalados.

Está utilizando soporte que ya pasó a través de una impresorao fotocopiadora.

No utilice soporte que haya sido utilizado previamente paraimprimir o fotocopiar.

Los soportes no están correctamente colocados en unabandeja de entrada.

Retire el exceso de soporte de la bandeja de entrada.Asegúrese de que la pila se encuentra por debajo de la marcaque indica el alto máximo en la bandeja. Consulte la secciónConfiguración de las bandejas.

El soporte está inclinado. Las guías de la bandeja de entrada no están correctamenteajustadas. Ajústelas de modo que sujeten la pila firmementeen su sitio, sin doblar el soporte.

El soporte se dobla o se pega uno a otro. Retire el soporte, dóblelo ligeramente, gírelo 180° o dele lavuelta. Vuelva a cargar el soporte en la bandeja de entrada.

Nota No abanique el papel. Esta acción puedecausar electricidad estática, lo que puede provocarque las hojas de papel se peguen entre sí.

El soporte se extrae antes de que llegue a la bandeja de salida. Reinicie la impresora. Espere a que la página llegue a labandeja de salida antes de retirarla.

Durante la impresión a doble cara, retiró el papel antes de quese imprimiera la segunda cara del documento.

Reinicie la impresora y vuelva a imprimir el documento. Esperea que la página llegue a la bandeja de salida antes de retirarla.

El soporte está en malas condiciones. Sustituya el soporte.

Los rodillos internos de la bandeja 2 o la bandeja 3 no tomanel soporte.

Retire la hoja de soporte superior. Si el papel supera los 163g/m2, puede que no se tome de la bandeja.

Los bordes del soporte están torcidos o son irregulares. Sustituya el soporte.

El soporte está perforado o impreso en bajorrelieve. El soporte perforado o impreso no se separa fácilmente.Introduzca una a una las hojas en la bandeja 1.

Los consumibles de la impresora llegaron al final de su vidaútil.

Compruebe si hay mensajes en el panel de control de laimpresora que indiquen que se debe sustituir algúnconsumible o imprima una página de estado de consumiblespara comprobar la vida útil restante. Consulte la sección Usode las páginas de información de la impresora.

El papel no se almacenó correctamente. Sustituya el papel de las bandejas. El papel debe almacenarseen su envase original, en un entorno controlado.

1 Si siguen atascándose los soportes en la impresora, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP o conel proveedor de servicio técnico autorizado de HP.

ESWW Causas comunes de los atascos 155

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Ubicación de los atascosUtilice esta ilustración para solucionar problemas de atascos en la impresora. Para obtenerinstrucciones sobre cómo eliminar atascos, consulte la sección Eliminación de atascos.

2

41

3

1 Cartucho de impresión

2 Bandejas de entrada

3 Unidad dúplex (para la impresión a doble cara)

4 Bandejas de salida

Recuperación de atascosEsta impresora dispone de la característica de recuperación de atascos, que permite definir si laimpresora debe intentar volver a imprimir automáticamente las páginas atascadas.

● AUTOMÁTICO ordena a la impresora que intente volver a imprimir las páginas atascadas.

● DESACTIVADO ordena a la impresora que no intente volver a imprimir las páginas atascadas.

Nota Durante el proceso de recuperación, la impresora puede volver a imprimir páginas quese imprimieron antes de que se produjera el atasco. Asegúrese de retirar las páginas duplicadas.

Para mejorar la velocidad de impresión y aumentar los recursos de memoria, puede que le convengadesactivar la recuperación de atascos.

Para desactivar la recuperación de atascos

1. Pulse Menú.

2. Pulse para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Pulse para resaltar la opción CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y, a continuación pulse .

4. Pulse para resaltar la opción RECUPERACIÓN DE ATASCOS y, a continuación pulse .

5. Pulse para resaltar la opción DESACTIVADO y, a continuación pulse .

6. Pulse Menú para volver al estado Preparado.

156 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Eliminación de atascosProcure no rasgar el soporte al eliminar el atasco. Si deja un trozo pequeño de soporte en la impresora,podría provocar más atascos.

El menú MOSTRAR CÓMO del panel de control incluye una página que ofrece instrucciones sobrecómo eliminar atascos. Consulte la sección Menú Mostrar cómo.

Eliminación de atascos producidos en las áreas de las bandejas deentrada

Nota Para retirar soportes del área de la bandeja 1, tire lentamente del soporte hacia el exteriorde la impresora. Para el resto de bandejas, complete el procedimiento siguiente.

1. Deslice la bandeja hacia fuera para extraerla de la impresora y retire el papel dañado.

2. Si puede verse el borde del papel en el área de alimentación, tire lentamente del mismo haciaabajo y hacia fuera para sacarlo de la impresora. Si no puede verse el papel, compruebe si seencuentra en el área de la cubierta superior.

Nota No trate de forzar el papel si no logra moverlo fácilmente. Si el papel está atascadoen una bandeja, trate de extraerlo desde la bandeja inmediatamente superior (sicorresponde), o por el área de la cubierta superior.

ESWW Eliminación de atascos 157

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3. Antes de volver a introducir la bandeja, asegúrese de que la pila de papel está completamenteplana en las cuatro esquinas de la bandeja y se encuentra por debajo de las lengüetas de lasguías.

Lock

4. Abra y cierre la cubierta superior para eliminar el mensaje de atasco.

Si el mensaje de atasco persiste, esto indica que todavía queda soporte en la impresora. Compruebesi hay soporte en otras ubicaciones.

Eliminación de atascos desde el área del cartucho de impresión1. Abra la cubierta superior y retire el cartucho de impresión.

PRECAUCIÓN Para evitar que se dañe el cartucho de impresión, no lo exponga a la luzdurante más de unos pocos minutos.

158 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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2. Tire lentamente del soporte para extraerlo de la impresora. Procure no rasgar el soporte.

PRECAUCIÓN Evite que se derrame el tóner. Utilice un paño seco y que no deje pelusapara limpiar el tóner que pueda haber penetrado en la impresora. Si el tóner suelto penetraen la impresora, puede que la calidad de impresión se deteriore temporalmente. El tónersuelto debe desaparecer de la ruta del papel tras la impresión de unas cuantas páginas. Sise mancha la ropa con tóner, limpie el área afectada con un paño seco y lave la prenda enagua fría. (El agua caliente fija el tóner a la tela.)

3. Vuelva a instalar el cartucho de impresión y cierre la cubierta superior.

Si el mensaje de atasco persiste, esto indica que todavía queda soporte en la impresora. Compruebesi hay soporte en otras ubicaciones.

ESWW Eliminación de atascos 159

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Eliminación de atascos desde las áreas de la bandeja de salida

Nota Si hay soporte atascado en el área de salida superior pero la mayoría del soporte aún seencuentra dentro de la impresora, es preferible extraerlo por la puerta posterior.

1. Abra la puerta posterior.

2. Levante ligeramente la puerta posterior y, a continuación, en el interior de la puerta, levante laporción central del conjunto negro para liberar los clips. Suelte la puerta posterior para quedescienda y se abra completamente.

160 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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3. Sujete el soporte por ambos lados y extráigalo lentamente de la impresora. (Quizá haya restos detóner suelto en el soporte. Tenga cuidado de no derramarlo sobre sí mismo o en la impresora.)

Nota Si le resulta difícil retirar el soporte, abra la cubierta superior y extraiga el cartuchode impresión para disminuir la presión sobre el soporte.

4. Cierre la puerta posterior. (Los clips vuelven automáticamente a su posición original al cerrar lapuerta posterior.)

5. Abra y cierre la cubierta superior para eliminar el mensaje de atasco.

Si el mensaje de atasco persiste, esto indica que todavía queda soporte en la impresora. Compruebesi hay soporte en otras ubicaciones.

ESWW Eliminación de atascos 161

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Eliminación de atascos desde la unidad dúplex opcional1. Retire la unidad dúplex de la parte posterior de la impresora.

2. Mire en el interior del área dúplex de la impresora y retire todo el soporte que vea.

3. Retire todo el soporte que vea en la unidad dúplex.

162 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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4. Vuelva a instalar la unidad dúplex.

Nota Para evitar que se produzcan más atascos, asegúrese de que todas las cubiertas de lasbandejas se encuentran en su sitio.

Resolución de atascos frecuentesSi se producen atascos con frecuencia, lleve a cabo las acciones siguientes:

● Compruebe todos los puntos en los que se producen atascos. Quizá haya un fragmento de soporteatascado en alguna parte de la impresora.

● Compruebe que el soporte está cargado correctamente en las bandejas, que éstas están bienajustadas para el tamaño de soporte cargado y que no hay demasiado soporte en las bandejas.

● Compruebe que todas las bandejas y accesorios de manejo del papel estén completamenteinsertados en la impresora. (Si abre una bandeja durante un trabajo de impresión, puedeproducirse un atasco.)

● Compruebe que todas las cubiertas y puertas estén cerradas. (Si abre una cubierta o puertadurante un trabajo de impresión, puede producirse un atasco.)

● Utilice otra bandeja de salida para la impresión.

● Quizá las hojas estén adheridas entre sí. Doble la pila de papel para separar las hojas. No abaniquela pila de papel.

● Si está imprimiendo desde la bandeja 1, reduzca el número de hojas de soporte que introduce ala vez.

● Si está imprimiendo soportes pequeños (como fichas), asegúrese de que el soporte está orientadocorrectamente en la bandeja.

● Dé la vuelta a la pila de soportes de la bandeja. Además, pruebe girando la pila 180°.

● Gire el soporte para que se introduzca en la impresora con una orientación diferente.

● Compruebe la calidad del soporte. No utilice soporte dañado o irregular.

● Utilice sólo soporte que se ajuste a las especificaciones de HP. Consulte la secciónEspecificaciones del papel.

● No utilice soportes usados previamente en una impresora o copiadora. No imprima en ambas carasde los sobres, transparencias, papel vitela o etiquetas.

ESWW Eliminación de atascos 163

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● No utilice soporte con grapas ni soporte que estuvo grapado con anterioridad. Las grapas puedendañar la impresora e invalidar la garantía.

● Asegúrese de que el suministro eléctrico de la impresora provenga de una fuente estable y cumplacon las especificaciones. Consulte la sección Especificaciones.

● Limpie la impresora. Consulte la sección Limpieza de la impresora.

● Póngase en contacto con un proveedor de servicio técnico o asistencia autorizado por HP paraque realice un mantenimiento periódico de la impresora. Consulte el folleto de asistencia que seincluye con la impresora o consulte la sección Centro de atención al cliente de HP.

164 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Resolución de problemas de calidad de impresiónEsta sección le ayuda a definir los problemas de calidad de impresión, y ofrece información sobre cómocorregirlos. A menudo, los problemas de calidad de impresión se pueden solucionar fácilmente si seefectúa un mantenimiento correcto de la impresora, se utilizan soportes de impresión que cumplan conlas especificaciones de HP y se utiliza una página de limpieza.

Problemas de calidad de impresión relacionados con el soporteAlgunos problemas de calidad de impresión se originan por el uso de soporte inadecuado.

● Utilice soportes que se ajusten a las especificaciones de HP. Consulte la sección Especificacionesdel papel.

● La superficie del soporte es demasiado suave. Utilice soportes que se ajusten a lasespecificaciones de HP. Consulte la sección Especificaciones del papel.

● El contenido de humedad es demasiado alto o demasiado bajo. Utilice soporte de otro origen ode una resma sin abrir.

● Algunas áreas del soporte rechazan el tóner. Utilice soporte de otro origen o de una resma sinabrir.

● El membrete que utiliza está impreso en soporte con una textura rugosa. Utilice un soporte conuna textura más suave para fotocopiadora. Si esto resuelve el problema, póngase en contacto consu proveedor de papel con membrete y pídale que utilice soporte que se ajuste a lasespecificaciones para esta impresora. Consulte la sección Especificaciones del papel.

● La textura del soporte es demasiado rugosa. Utilice un soporte con una textura más suave parafotocopiadora.

● La configuración del controlador es incorrecta. Para modificar la configuración del tipo de soporte,consulte la sección Tipo y tamaño.

● El soporte que está utilizando es demasiado pesado para la configuración de tipo de soporteseleccionada y el tóner no se funde en el soporte.

Problemas de calidad de impresión relacionados con el entornoSi la impresora está funcionando en condiciones excesivamente húmedas o secas, compruebe que elentorno de impresión esté dentro de las especificaciones. Consulte la guía de instalación inicial de estaimpresora para obtener información acerca de las especificaciones del entorno de funcionamiento.

Problemas de calidad de impresión relacionados con los atascosAsegúrese de que no haya hojas que obstruyan la ruta del papel. Consulte la sección Recuperaciónde atascos.

● Si la impresora se atascó recientemente, imprima dos o tres páginas para limpiarla.

● Si las hojas no pasan a través del fusor y se producen defectos de imagen en los documentosimpresos a continuación, imprima tres páginas para limpiar la impresora. Si el problema persiste,imprima y procese una página de limpieza. Consulte la sección Limpieza de la impresora.

ESWW Resolución de problemas de calidad de impresión 165

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Ejemplos de defectos de imagenUtilice los ejemplos de esta tabla de defectos de imagen para determinar cuál es el problema de calidady consulte las páginas de referencia correspondientes para solucionarlo. Estos ejemplos muestran losproblemas de calidad de impresión más comunes. Si los problemas persisten después de probar lassoluciones que se sugieren, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP.(Consulte Centro de atención al cliente de HP.)

Consulte Impresiónclara (parte de lapágina)

Consulte Impresiónclara (páginacompleta)

Consulte Manchassalpicadas

Consulte Manchassalpicadas

Consulte Omisiones

Consulte Omisiones Consulte Omisiones

A

A

A

A

A

B

B

B

B

B

C

C

C

C

C

a

a

a

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b

b

b

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Consulte Líneas Consulte Fondo gris Consulte Manchas detóner

Consulte Tóner suelto Consulte Defectosrepetitivos

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Mr. Scmehnjcj

Consulte Imagenrepetitiva

AaBbCcAaBbCc

AaBbCcAaBbCc

AaBbCcAaBbCc

Consulte Caracteresmal formados

Consulte Páginainclinada

166 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Consulte Abarquilladou ondulado

Consulte Arrugas opliegues

Consulte Líneasblancas verticales

A

A

A

A

A

B

B

B

B

B

C

C

C

C

C

a

a

a

a

a

c

c

c

c

c

b

b

b

b

b

Consulte Rastros dellantas

Consulte Manchasblancas sobre negro

Consulte Líneasdispersas.

Consulte Impresiónborrosa.

Consulte Repeticiónaleatoria de imágenes(oscuro)

Consulte Repeticiónaleatoria de imágenes(claro)

Nota Estos ejemplos ilustran la impresión de un soporte de tamaño carta que se introdujo enla impresora por su borde corto.

Impresión clara (parte de la página)

1. Asegúrese de que el cartucho de impresión está completamente instalado.

2. El nivel de tóner en el cartucho de impresión puede estar bajo. Sustituya el cartucho de impresión.

3. Es posible que el soporte no cumpla con las especificaciones de HP (por ejemplo, que el soporteesté demasiado húmedo o la textura sea demasiado rugosa). Consulte la sección Especificacionesdel papel.

ESWW Resolución de problemas de calidad de impresión 167

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Impresión clara (página completa)

1. Asegúrese de que el cartucho de impresión está completamente instalado.

2. Asegúrese de que la configuración ECONOMODE está desactivada en el panel de control y en elcontrolador de impresora.

3. Abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el panel de control de la impresora. Abra elsubmenú CALIDAD DE IMPRESIÓN y aumente la configuración de DENSIDAD DEL TÓNER.Consulte la sección Submenú Calidad de impresión.

4. Pruebe con un tipo de soporte diferente.

5. El cartucho de impresión puede estar casi vacío. Sustituya el cartucho de impresión.

Manchas salpicadas

Pueden aparecer manchas salpicadas en una página después de eliminar un atasco.

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.

2. Limpie el interior de la impresora e imprima una página de limpieza para limpiar el fusor.(Consulte Limpieza de la impresora.)

3. Pruebe con un tipo de soporte diferente.

4. Compruebe que el cartucho de impresión no tenga pérdidas. Si el cartucho de impresión gotea,cámbielo.

168 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Omisiones

1. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.(Consulte Entorno operativo.)

2. Si el soporte es rugoso y el tóner se borra fácilmente, abra el menú CONFIGURARDISPOSITIVO en el panel de control de la impresora. Abra el submenú CALIDAD DEIMPRESIÓN, seleccione MODO FUSOR y, a continuación, seleccione el tipo de soporte que estáutilizando. Cambie la configuración a ALTA1 o ALTA2 para que el tóner se funda mejor en elsoporte. (Consulte Submenú Calidad de impresión.)

3. Pruebe con un tipo de soporte más suave.

Líneas

A

A

A

A

A

B

B

B

B

B

C

C

C

C

C

a

a

a

a

a

c

c

c

c

c

b

b

b

b

b

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.

2. Limpie el interior de la impresora y utilice una página limpiadora para limpiar el fusor. (ConsulteLimpieza de la impresora.)

3. Sustituya el cartucho de impresión.

Fondo gris

1. No utilice soportes que ya hayan pasado por la impresora.

2. Pruebe con un tipo de soporte diferente.

3. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.

ESWW Resolución de problemas de calidad de impresión 169

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4. Dé la vuelta a la pila en la bandeja. Además, pruebe girando la pila 180°.

5. Abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el panel de control de la impresora. En elsubmenú CALIDAD DE IMPRESIÓN, aumente la configuración de DENSIDAD DEL TÓNER.Consulte la sección Submenú Calidad de impresión.

6. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.(Consulte Entorno operativo.)

7. Sustituya el cartucho de impresión.

Manchas de tóner

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.

2. Pruebe con un tipo de soporte diferente.

3. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.(Consulte Entorno operativo.)

4. Limpie el interior de la impresora y utilice una página limpiadora para limpiar el fusor. (ConsulteLimpieza de la impresora.)

5. Sustituya el cartucho de impresión.

Consulte también Tóner suelto.

Tóner suelto

Los restos de tóner, en este contexto, hacen referencia al tóner que se puede borrar de la página.

1. Si el soporte es rugoso o pesado, abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el panel decontrol de la impresora. En el submenú CALIDAD DE IMPRESIÓN, seleccione MODO FUSOR ya continuación, seleccione el tipo de soporte que está utilizando. Cambie la configuración aALTA1 o ALTA2 para que el tóner se funda mejor en el soporte. (Consulte Submenú Calidad deimpresión.) También debe establecer el tipo de soporte para la bandeja que esté utilizando.(Consulte Control de los trabajos de impresión.)

2. Si observa que el soporte tiene una textura más rugosa en uno de los lados, pruebe a imprimir enel lado más suave.

170 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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3. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.(Consulte Entorno operativo.)

4. Asegúrese de que el tipo y la calidad del soporte que está utilizando cumplen con lasespecificaciones de HP. (Consulte Especificaciones del papel.)

Defectos repetitivos

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.

2. Si la distancia entre los defectos es 44 mm (1,7 pulg.), 58 mm (2,3 pulg.) o 94 mm (3,7 pulg.),puede que deba sustituir el cartucho de impresión.

3. Limpie el interior de la impresora y utilice una página limpiadora para limpiar el fusor. (ConsulteLimpieza de la impresora.)

Consulte también Imagen repetitiva.

Imagen repetitiva

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Suolklv jsdj hvjkrt ten sutc of jthjkfjkn vjdj hwjd, an olk d

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shjkh a sjca kvkjn? No ahdkj ahhtuah ahavjnv hv vh aefve r

Tehreh ahkj vaknihidh was skjsaa a dhkjfn anj

cjkhapsldnlj llhfoihrfhthej ahjkkjna oa h j a kah w asj kskjnk as

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Sincerely,

Mr. Scmehnjcj

Este tipo de defecto puede producirse al usar formularios preimpresos o una gran cantidad de soporteestrecho.

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.

2. Asegúrese de que el tipo y la calidad del soporte que está utilizando cumplen con lasespecificaciones de HP. (Consulte Especificaciones del papel.)

3. Si la distancia entre los defectos es 44 mm (1,7 pulg.), 58 mm (2,3 pulg.) o 94 mm (3,7 pulg.),puede que deba sustituir el cartucho de impresión.

ESWW Resolución de problemas de calidad de impresión 171

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Caracteres mal formados

AaBbCcAaBbCc

AaBbCcAaBbCc

AaBbCcAaBbCc

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.

2. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.(Consulte Entorno operativo.)

Página inclinada

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.

2. Verifique que no hay trozos de soporte dentro de la impresora.

3. Asegúrese de que el soporte está cargado correctamente y de que se realizaron todos los ajustes.(Consulte Configuración de las bandejas.) Asegúrese de que las guías de la bandeja no estándemasiado ajustadas o sueltas con respecto al soporte.

4. Dé la vuelta a la pila en la bandeja. Además, pruebe girando la pila 180°.

5. Asegúrese de que el tipo y la calidad del soporte que está utilizando cumplen con lasespecificaciones de HP. (Consulte Especificaciones del papel.)

6. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.(Consulte Entorno operativo.)

172 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

Page 187: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

Abarquillado u ondulado

1. Dé la vuelta a la pila en la bandeja. Además, pruebe girando la pila 180°.

2. Asegúrese de que el tipo y la calidad del soporte que está utilizando cumplen con lasespecificaciones de HP. (Consulte Especificaciones del papel.)

3. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.(Consulte Entorno operativo.)

4. Dirija el trabajo de impresión a otra bandeja de salida.

5. Si el soporte es ligero y suave, abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el panel de controlde la impresora. En el submenú CALIDAD DE IMPRESIÓN, seleccione MODO FUSOR y acontinuación, seleccione el tipo de soporte que está utilizando. Cambie la configuración a BAJApara reducir el calor en el proceso de fundido. (Consulte Submenú Calidad de impresión.) Tambiéndebe establecer el tipo de soporte para la bandeja que esté utilizando. (Consulte Control de lostrabajos de impresión.)

Arrugas o pliegues

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.

2. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.(Consulte Entorno operativo.)

3. Dé la vuelta a la pila en la bandeja. Además, pruebe girando la pila 180°.

4. Asegúrese de que el soporte está cargado correctamente y de que se realizaron todos los ajustes.(Consulte Configuración de las bandejas.)

5. Asegúrese de que el tipo y la calidad del soporte que está utilizando cumplen con lasespecificaciones de HP. (Consulte Especificaciones del papel.)

6. Si los sobres están plegados, intente almacenar los sobres de modo que se alisen.

ESWW Resolución de problemas de calidad de impresión 173

Page 188: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

Si tras realizar las acciones anteriores, siguen apareciendo arrugas o pliegues, cambie el modo de fusorde NORMAL a BAJA1.

1. En el panel de control, pulse Menú.

2. Utilice para resaltar la opción CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación pulse .

3. Utilice para resaltar la opción CALIDAD DE IMPRESIÓN y, a continuación pulse .

4. Utilice para resaltar la opción MODO FUSOR y, a continuación pulse .

5. Utilice para resaltar la opción BAJA1 y, a continuación pulse .

Líneas blancas verticales

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.

2. Asegúrese de que el tipo y la calidad del soporte que está utilizando cumplen con lasespecificaciones de HP. (Consulte Especificaciones del papel.)

3. Sustituya el cartucho de impresión.

Rastros de llantas

A

A

A

A

A

B

B

B

B

B

C

C

C

C

C

a

a

a

a

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b

b

Este defecto normalmente ocurre cuando el cartucho de impresión supera con creces su vida útil. Puedeproducirse si por ejemplo imprime una gran cantidad de páginas con una cobertura de tóner muy baja.

1. Sustituya el cartucho de impresión.

2. Reduzca el número de páginas que vaya a imprimir con poca cobertura del tóner.

174 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

Page 189: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

Manchas blancas sobre negro

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.

2. Asegúrese de que el tipo y la calidad del soporte que está utilizando cumplen con lasespecificaciones de HP. (Consulte Especificaciones del papel.)

3. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.(Consulte Entorno operativo.)

4. Sustituya el cartucho de impresión.

Líneas dispersas

1. Asegúrese de que el tipo y la calidad del soporte que está utilizando cumplen con lasespecificaciones de HP. (Consulte Especificaciones del papel.)

2. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.(Consulte Entorno operativo.)

3. Dé la vuelta a la pila en la bandeja. Además, pruebe girando la pila 180°.

4. Abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el panel de control de la impresora. Abra elsubmenú CALIDAD DE IMPRESIÓN y cambie la configuración de DENSIDAD DEL TÓNER.(Consulte Submenú Calidad de impresión.)

5. Abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el panel de control de la impresora. En elsubmenú CALIDAD DE IMPRESIÓN, abra OPTIMIZACIÓN y establezca DETALLE DELÍNEA=ACTIVADO.

ESWW Resolución de problemas de calidad de impresión 175

Page 190: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

Impresión borrosa

1. Asegúrese de que el tipo y la calidad del soporte que está utilizando cumplen con lasespecificaciones de HP. (Consulte Especificaciones del papel.)

2. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.(Consulte Entorno operativo.)

3. Dé la vuelta a la pila en la bandeja. Además, pruebe girando la pila 180°.

4. No utilice soportes usados previamente en la impresora.

5. Disminuya la intensidad del tóner. Abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el panel decontrol de la impresora. Abra el submenú CALIDAD DE IMPRESIÓN y cambie la configuraciónde DENSIDAD DEL TÓNER. (Consulte Submenú Calidad de impresión.)

6. Abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el panel de control de la impresora. En elsubmenú CALIDAD DE IMPRESIÓN, abra OPTIMIZACIÓN y establezca TRANSFERENCIAALTA=ACTIVADO. (Consulte Submenú Calidad de impresión.)

Repetición aleatoria de imágenes

Si una imagen que aparece en la parte superior de la página (de color negro sólido) se repite en todala página (en un campo gris), puede que el tóner no se haya borrado completamente desde el últimotrabajo. (La imagen repetida puede ser más clara o más oscura que el campo en el que aparece.)

● Cambie el tono (la oscuridad) del campo en el que aparece la imagen.

● Cambie el orden en el que se imprimen las imágenes. Por ejemplo, coloque la imagen más claraen la parte superior de la página y la más oscura abajo.

176 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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● Desde el programa de software, gire la página 180° para imprimir la imagen más clara primero.

● Si el defecto se produce al final de un trabajo de impresión, apague la impresora durante 10minutos y vuelva a encenderla para reiniciar el trabajo de impresión.

ESWW Resolución de problemas de calidad de impresión 177

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Resolución de problemas de impresión en redNota HP recomienda que se utilice el CD de la impresora para instalar y configurar la impresoraen una red.

● Imprima una página de configuración (consulte Uso de las páginas de información de laimpresora). Si tiene instalado un servidor de impresión HP Jetdirect, al imprimir una página deconfiguración se imprime también una segunda página con la configuración y el estado de la red.

● Consulte la Guía del administrador del servidor de impresión HP Jetdirect incorporado del CD dela impresora para obtener ayuda e información adicional sobre la página de configuración deJetdirect. Para abrir la guía, ejecute el CD, haga clic en Documentación de la impresora, Guíade HP Jetdirect y, a continuación, haga clic en Resolución de problemas del servidor deimpresión HP Jetdirect.

● Intente imprimir el trabajo desde otro equipo.

● Para comprobar si una impresora funciona con un equipo determinado, utilice un cable paralelo oUSB para conectarla directamente a un equipo. Deberá volver a instalar el software de impresión.Imprima un documento desde un programa que haya impreso correctamente en ocasionesanteriores. Si funciona, entonces el problema puede estar en la red.

● Póngase en contacto con el administrador de la red para obtener ayuda.

178 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Resolución de problemas comunes de WindowsMensaje de error:

"Error al escribir en LPTx" en Windows 9x.

Causa Solución

No se ha cargado el soporte. Compruebe si se ha cargado papel u otros soportes deimpresión en la impresora.

El cable no está conectado correctamente o es defectuoso. Compruebe si los cables están conectados correctamente, yla impresora y la luz de Preparada encendidas.

La impresora está conectada a una regleta de conexiones yno recibe suficiente alimentación.

Desconecte el cable de alimentación de la regleta deconexiones y conéctelo a otra toma de corriente eléctrica.

La configuración de entrada/salida es incorrecta. Haga clic en Inicio, Configuración y, a continuación, hagaclic en Impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratónen el controlador de la impresora HP LaserJet 5200 yseleccione Propiedades. Haga clic en Detalles y, acontinuación, en Configuración del puerto. Haga clic paraeliminar la marca de la casilla Comprobar el estado delpuerto antes de imprimir. Haga clic en Aceptar. Haga clicen Configuración de la cola de impresión y, a continuación,en Imprimir directamente en la impresora. Haga clic enAceptar.

Mensaje de error:

"General Protection FaultException OE"

"Spool32"

"Operación no válida"

Causa Solución

Cierre todos los programas de software, reinicie Windows einténtelo de nuevo.

Seleccione otro controlador de impresora. Si estáseleccionado el controlador PCL 6 de la impresoraHP LaserJet 5200, seleccione un controlador de impresoraPCL 5e o PS en su lugar. Normalmente, esta operación sepuede realizar desde un programa de software.

Elimine todos los archivos temporales del subdirectorio Temp.Puede determinar el nombre del directorio editando el archivoAUTOEXEC.BAT y buscando “Set Temp =.” El nombre que seencuentra a continuación de esta sentencia es el directoriotemporal. Normalmente, de forma predeterminada es C:\TEMP, pero se puede cambiar.

Consulte la documentación de Microsoft Windows que sesuministra con el equipo para obtener más información sobrelos mensajes de error de Windows.

ESWW Resolución de problemas comunes de Windows 179

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Resolución de problemas comunes de MacintoshAdemás de los problemas descritos en Solución de problemas generales de impresión, esta seccióncontiene otros problemas que pueden producirse en un equipo Mac.

Nota La configuración de la impresión USB e IP se realiza a través de la Utilidad de impresorade escritorio. La impresora no aparecerá en el Selector.

El controlador de la impresora no aparece en el Centro de impresión.

Causa Solución

Puede que el software de la impresora no se instalara o quese instalara incorrectamente.

Asegúrese de que el PPD de la impresora HP LaserJet 5200se encuentra en la siguiente carpeta del disco duro: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<idioma>.lproj, donde “<idioma>” representa el código dedos caracteres del idioma utilizado. Si es necesario, vuelva ainstalar el software. En la guía de instalación inicial encontraráinstrucciones al respecto.

El archivo PPD está dañado. Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del discoduro: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<idioma>.lproj, donde “<idioma>” representa el código dedos caracteres del idioma utilizado. Vuelva a instalar elsoftware. En la guía de instalación inicial encontraráinstrucciones al respecto.

El nombre de la impresora, la dirección IP o el nombre de host Rendezvous no aparece en el cuadro de lista deimpresoras del Centro de impresión.

Causa Solución

Puede que la impresora no esté preparada. Compruebe si los cables están conectados correctamente, yla impresora y la luz de preparada encendidas. Si establece laconexión a través de un concentrador Ethernet o USB, intenteconectar directamente la impresora al equipo o utilice otropuerto.

Puede que se haya seleccionado un tipo de conexiónincorrecto.

Asegúrese de que está seleccionada la opción de impresiónUSB, IP o Rendezvous según el tipo de conexión existenteentre la impresora y el equipo.

Se está utilizando un nombre de impresora, una dirección IPo un nombre de host Rendezvous incorrecto.

Imprima una página de configuración para comprobar elnombre de la impresora, la dirección IP y el nombre de hostRendezvous. (Consulte Uso de las páginas de información dela impresora.) Compruebe si el nombre de la impresora, ladirección IP y el nombre de host Rendezvous que aparecenen la página de configuración coinciden con los establecidosen el Centro de impresión.

Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de bajacalidad.

Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cablede interfaz de alta calidad.

180 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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El controlador de la impresora no configura automáticamente la impresora seleccionada en el Centro de impresión.

Causa Solución

Puede que la impresora no esté lista. Compruebe si los cables están conectados correctamente, yla impresora y la luz de preparada encendidas. Si establece laconexión a través de un concentrador Ethernet o USB, intenteconectar directamente la impresora al equipo o utilice otropuerto.

Puede que el software de la impresora no se haya instalado oque se haya instalado incorrectamente.

Asegúrese de que el PPD de la impresora HP LaserJet 5200se encuentra en la siguiente carpeta del disco duro: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<idioma>.lproj, donde “<idioma>” representa el código dedos caracteres del idioma utilizado. Si es necesario, vuelva ainstalar el software. En la guía de instalación inicial encontraráinstrucciones al respecto.

El archivo PPD está dañado. Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del discoduro: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<idioma>.lproj, donde “<idioma>” representa el código dedos caracteres del idioma utilizado. Vuelva a instalar elsoftware. En la guía de instalación inicial encontraráinstrucciones al respecto.

Puede que la impresora no esté lista. Compruebe si los cables están conectados correctamente, yla impresora y la luz de preparada encendidas. Si establece laconexión a través de un concentrador Ethernet o USB, intenteconectar directamente la impresora al equipo o utilice otropuerto.

Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de bajacalidad.

Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cablede interfaz de alta calidad.

No se envió un trabajo de impresión a la impresora deseada.

Causa Solución

Puede que la cola de impresión se haya detenido. Reinicie la cola de impresión. Abra el Monitor de impresióny seleccione Iniciar trabajos.

Se está utilizando un nombre o una dirección IP de impresoraincorrectos. Puede que otra impresora con un valor igual osimilar de nombre de impresora, dirección IP o nombre de hostRendezvous recibiera su trabajo de impresión.

Imprima una página de configuración para comprobar elnombre de la impresora, la dirección IP y el nombre de hostRendezvous. (Consulte Uso de las páginas de información dela impresora.) Compruebe si el nombre de la impresora, ladirección IP y el nombre de host Rendezvous que aparecenen la página de configuración coinciden con los establecidosen el Centro de impresión.

Un archivo PostScript (EPS) encapsulado no se imprime con las fuentes correctas.

Causa Solución

Este problema se produce con algunos programas. ● Intente descargar en la impresora las fuentes del archivoEPS antes de imprimir.

● Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con unacodificación binaria.

ESWW Resolución de problemas comunes de Macintosh 181

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No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.

Causa Solución

Este error se produce cuando no está instalado el softwarepara impresoras USB.

Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablementenecesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USBde Apple. La versión más actual de este software estádisponible en el sitio Web de Apple.

Cuando conecto la impresora con un cable USB, ésta no aparece en el Centro de impresión de Macintosh despuésde seleccionar el controlador.

Causa Solución

Este problema está provocado por un componente de softwareo hardware.

Solución de problemas de software

● Compruebe que su Macintosh admite USB.

● Asegúrese de que la versión del sistema operativo queutiliza es Mac OS X versión 10.1 o posterior.

● Asegúrese de que su equipo Macintosh tenga el softwareUSB de Apple correcto.

Solución de problemas de hardware

● Compruebe que la impresora esté encendida.

● Compruebe si el cable USB está conectadocorrectamente.

● Compruebe que utiliza el cable USB de alta velocidadapropiado.

● Asegúrese de que no hay demasiados dispositivos USBque tomen alimentación eléctrica de la cadena.Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecteel cable directamente al puerto USB en el equipo host.

● Compruebe si hay más de dos concentradores USB sinalimentación conectados en una fila de la cadena.Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecteel cable directamente al puerto USB en el equipoanfitrión.

Nota El teclado iMac es un concentrador USBsin alimentación.

182 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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Resolución de problemas de LinuxPara obtener información sobre cómo solucionar problemas de Linux, visite el sitio Web de HP deasistencia para Linux: hp.sourceforge.net/.

ESWW Resolución de problemas de Linux 183

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Resolución de problemas comunes de PostScriptLas situaciones siguientes son específicas del lenguaje PostScript (PS) y pueden producirse al utilizarvarios lenguajes de impresora. Compruebe si en el visor del panel de control aparecen mensajes quepuedan ayudarle a resolver los problemas.

Nota Para recibir un mensaje impreso o en pantalla cuando se produce un error de PS, abrael cuadro de diálogo Opciones de impresión y haga clic en la selección junto a la sección deerrores de PS que desee.

Problemas generalesEl trabajo se imprime en Courier (el tipo de letra predeterminado de la impresora) en lugar del tipo de letrasolicitado.

Causa Solución

No se ha descargado el tipo de letra solicitado. Descargue la fuente que desee y vuelva a enviar el trabajo deimpresión. Compruebe el tipo de fuente y su ubicación.Descargue, si procede, la fuente en la impresora. Consulte ladocumentación del software para obtener más información.

Una página de formato Legal se imprime con los márgenes cortados.

Causa Solución

El trabajo de impresión era demasiado complejo. Quizá tenga que imprimir el trabajo a 600 ppp, reducir lacomplejidad de la página o instalar más memoria.

Se imprime una página de error de PS.

Causa Solución

El trabajo de impresión podría no ser de tipo PS. Asegúrese de que el trabajo de impresión es de tipo PS.Compruebe si el programa de software esperaba que seenviara un archivo de configuración o de encabezado PS a laimpresora.

184 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW

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A Consumibles y accesorios

Esta sección contiene información acerca de los pedidos de piezas, consumibles y accesorios. Utilicesólo piezas y accesorios diseñados específicamente para esta impresora.

● Pedidos de piezas, accesorios y consumibles

● Números de pieza

ESWW 185

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Pedidos de piezas, accesorios y consumiblesExisten varios métodos para realizar pedidos de piezas, consumibles y accesorios:

Pedidos directamente a HPPuede obtener los siguientes elementos directamente de HP:

● Piezas de repuesto. Para realizar pedidos de piezas de repuesto en EE.UU., consultehttp://www.hp.com/go/hpparts/

● Consumibles y accesorios. Para realizar pedidos de consumibles en EE.UU., consultehttp://www.hp.com/go/ljsupplies. Para realizar pedidos de consumibles en cualquier parte delmundo, consulte http://www.hp.com/ghp/buyonline.html. Para realizar pedidos de accesorios,consulte www.hp.com/support/lj5200.

Pedidos mediante proveedores de servicio técnico o asistenciaPara realizar el pedido de una pieza o un accesorio, póngase en contacto con un proveedor de serviciotécnico o asistencia autorizado por HP. (Consulte Centro de atención al cliente de HP.)

Realización de pedidos directamente a través del servidor Webincorporado (en el caso de las impresoras conectadas a una red)Siga los pasos que se indican a continuación para pedir consumibles de impresión directamentemediante el servidor web incorporado. (Consulte Uso del servidor Web incorporado para obtenerinformación sobre esta función.)

Para realizar pedidos directamente a través del servidor Web incorporado (en elcaso de las impresoras conectadas a una red)1. En el navegador de Internet del equipo, escriba la dirección IP de la impresora. Aparece la ventana

de estado de la impresora.

2. Seleccione la ficha Configuración en la parte superior de la ventana.

3. Si se le pide una contraseña, introdúzcala.

4. En la parte izquierda de la ventana Configuración del dispositivo, haga doble clic en Pedirconsumibles. De esta forma obtendrá un URL desde el que podrá comprar consumibles. Se leproporcionará información sobre consumibles con los números de referencia e información sobrela impresora.

5. Seleccione los números de referencia de las piezas que desee pedir y siga las instrucciones dela pantalla.

Pedidos directamente a través del software Cuidado fácil deimpresoras HP (en el caso de las impresoras conectadasdirectamente a un equipo)Utilice Cuidado fácil de impresoras HP para realizar pedidos de consumibles y accesorios directamentedesde el equipo. Haga clic en Pedido de consumibles y, a continuación, en Comprar consumiblesen línea.

186 Apéndice A Consumibles y accesorios ESWW

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Números de piezaLa siguiente lista de accesorios estaba vigente en el momento de la publicación de este documento.La información sobre pedidos y la disponibilidad de los accesorios puede cambiar durante la vida útilde la impresora.

Accesorios para manejo del papel

Elemento Descripción Número de pieza

Bandeja opcional para 500 hojas yunidad de alimentación (bandeja 3)

Bandeja opcional que aumenta lacapacidad de papel. Admite tamaños depapel Carta, A4, Legal, A5, B5 (JIS),Ejecutivo y 8,5 x 13 pulgadas.

Nota: Esta bandeja se incluye con laimpresora HP LaserJet 5200dtn.

Q7548A

Unidad dúplex opcional Proporciona impresión automática enambas caras del papel.

Q7549A

Cartucho de impresión

Elemento Descripción Número de pieza

Cartucho de impresión HP LaserJet Cartucho para 12.000 páginas Q7516A

Memoria

Elemento Descripción Número de pieza

DIMM DDR de 133 MHz y 100conectores

Potencia la capacidad de la impresorade manejar trabajos de impresióngrandes o complejos.

32 MB Q7713A

48 MB Q7714A

64 MB Q7715A

128 MB Q7718A

256 MB Q7719A

512 MB Q7720A

Cables e interfaces

Elemento Descripción Número de pieza

Tarjetas de E/S mejorada (EIO)

Tarjetas de red EIO de protocolosmúltiples del servidor de impresión HPJetdirect:

Servidor de impresión HP Jetdirect 620nFast Ethernet (10/100Base-TX)

J7934A

Servidor de impresión internoinalámbrico HP Jetdirect 680n 802.11b

J6058A

ESWW Números de pieza 187

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Elemento Descripción Número de pieza

Tarjeta de conectividad HP Jetdirectpara conexiones USB, en serie yLocalTalk

J4135A

Cables paralelos Cable de 2 metros IEEE 1284-B C2950A

Cable de 3 metros IEEE 1284-B C2951A

Cable USB Cable de 2 metros entre A y B C6518A

Soportes de impresiónPara obtener más información acerca de los soportes de impresión, vaya a http://www.hp.com/go/ljsupplies

Elemento Descripción Número de pieza

Papel láser HP satinado suave

Para su uso con impresoras HPLaserJet. Papel recubierto óptimo paradocumentos comerciales con granimpacto como, por ejemplo, folletos,material de ventas y documentos congráficos e imágenes fotográficas.

Especificaciones: 32 libras (120 g/m2).

Carta (220 x 280 mm), 50 hojas/caja C4179A/Países/regiones de Asia yPacífico

A4 (210 x 297 mm), 50 hojas/caja C4179B/Países/regiones de Asia yPacífico, y Europa

Papel resistente HP LaserJet

Para uso con impresoras HP LaserJet.Este papel de acabado satinado esresistente al agua y al rasgado, sin queello reduzca la calidad ni el rendimientode la impresión. Utilícelo para carteles,mapas, menús y otras aplicacionescomerciales.

Carta (8,5 x 11 pulg.), 50 hojas porpaquete

Q1298A/Norteamérica

A4 (210 x 297 mm), 50 hojas por paquete Q1298B/Países/regiones de Asia yPacífico, y Europa

Papel HP Premium Choice LaserJet

Papel LaserJet más brillante de HP. Estepapel extraordinariamente suave y de unblanco brillante ofrece un nivelespectacular de color y nitidez del textoen negro. Papel idóneo parapresentaciones, planes comerciales,correspondencia externa y otrosdocumentos importantes.

Especificaciones: 98 brillo, 32 libras (75g/m2).

Carta (8,5 x 11 pulg.), 500 hojas/resma,paquete de 10 resmas

HPU1132/Norteamérica

Carta (8,5 x 11 pulg.), 250 hojas/resma,paquete de 6 resmas

HPU1732/Norteamérica

A4 (210 x 297 mm), paquete de 5 resmas Q2397A/Países/regiones de Asia yPacífico

A4 (210 x 297 mm), 250 hojas/resma,paquete de 5 resmas

CHP412/Europa

A4 (210 x 297 mm), 500 hojas/resma,paquete de 5 resmas

CHP410/Europa

A4 (210 x 297 mm), 160 g/m2, 500 hojas/resma, paquete de 5 resmas

CHP413/Europa

Papel HP LaserJet

Para su uso con impresoras HPLaserJet. Idóneo para papel conmembrete, circulares importantes,

Carta (8,5 x 11 pulg.), 500 hojas/resma,paquete de 10 resmas

HPJ1124/Norteamérica

Legal (8,5 x 14 pulg.), 500 hojas/resma,paquete de 10 resmas

HPJ1424/Norteamérica

188 Apéndice A Consumibles y accesorios ESWW

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Elemento Descripción Número de pieza

Carta (220 x 280 mm), 500 hojas/resma,paquete de 5 resmas

documentos legales, correo directo ycorrespondencia.

Especificaciones: 96 brillo, 24 libras (90g/m2).

Q2398A/Países/regiones de Asia yPacífico

A4 (210 x 297 mm), 500 hojas/resma,paquete de 5 resmas

Q2400A/Países/regiones de Asia yPacífico

A4 (210 x 297 mm), 500 hojas/resma CHP310/Europa

Papel de impresión HP

Para su uso con impresoras de inyecciónde tinta y HP LaserJet. Este papel secreó especialmente para las pequeñasempresas y los usuarios de oficinas encasa. Es más pesado y brillante que elpapel de copiadora.

Especificaciones: 92 brillo, 22 lb.

Carta (8,5 x 11 pulg.), 500 hojas/resma,paquete de 10 resmas

HPP1122/Norteamérica y México

Carta (8,5 x 11 pulg.), 500 hojas/resma,paquete de 3 resmas

HPP113R/Norteamérica

A4 (210 x 297 mm), 500 hojas/resma,paquete de 5 resmas

CHP210/Europa

A4 (210 x 297 mm), 300 hojas/resma,paquete de 5 resmas

CHP213/Europa

Papel multipropósito HP

Para su uso con todos los equipos deoficina, impresoras de inyección de tintay láser, copiadoras y faxes. Este papelse creó para las empresas que deseanun solo papel para todas susnecesidades de oficina. Es más brillantey suave que otros papeles de oficina.

Especificaciones: 90 brillo, 20 libras (75g/m2).

Carta (8,5 x 11 pulg.), 500 hojas/resma,paquete de 10 resmas

Carta (8,5 x 11 pulg.), 500 hojas/resma,paquete de 5 resmas

Carta (8,5 x 11 pulg.), 250 hojas/resma,paquete de 12 resmas

Carta (8,5 x 11 pulg.), 3 orificios, 500hojas/resma, paquete de 10 resmas

Legal (8,5 x 14 pulg.), 500 hojas/resma,paquete de 10 resmas

HPM1120/Norteamérica

HPM115R/Norteamérica

HP25011/Norteamérica

HPM113H/Norteamérica

HPM1420/Norteamérica

Papel de oficina HP

Para su uso con todos los equipos deoficina, impresoras de inyección de tintay láser, copiadoras y faxes. Este papeles idóneo para impresiones de granvolumen.

Especificaciones: 84 brillo, 20 libras (75g/m2).

Carta (8,5 x 11 pulg.), 500 hojas/resma,paquete de 10 resmas

HPC8511/Norteamérica y México

Carta (8,5 x 11 pulg.), 3 orificios, 500hojas/resma, paquete de 10 resmas

HPC3HP/Norteamérica

Legal (8,5 x 14 pulg.), 500 hojas/resma,paquete de 10 resmas

HPC8514/Norteamérica

Carta (8,5 x 11 pulg.), paquete rápido,paquete de 2.500 hojas

HP2500S/Norteamérica y México

Carta (8,5 x 11 pulg.), paquete rápido de3 orificios; paquete de 2.500 hojas

HP2500P/Norteamérica

Carta (220 x 280 mm), 500 hojas/resma,paquete de 5 resmas

Q2408A/Países/regiones de Asia yPacífico

A4 (210 x 297 mm), 500 hojas/resma,paquete de 5 resmas

Q2407A/Países/regiones de Asia yPacífico

A4 (210 x 297 mm), 500 hojas/resma,paquete de 5 resmas

CHP110/Europa

A4 (210 x 297 mm), paquete rápido;2.500 hojas/resma, paquete de 5 resmas

CHP113/Europa

Papel reciclado de oficina HP

Para su uso con todos los equipos deoficina, impresoras de inyección de tinta

Carta (8,5 x 11 pulg.), 500 hojas/resma,paquete de 10 resmas

HPE1120/Norteamérica

ESWW Números de pieza 189

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Elemento Descripción Número de pieza

Carta (8,5 x 11 pulg.), 3 orificios, 500hojas/resma, paquete de 10 resmas

y láser, copiadoras y faxes. Este papeles idóneo para impresiones de granvolumen.

Cumple la normativa de EE.UU.13101en materia de productos que respetan elmedio ambiente.

Especificaciones: 84 brillo, 20 libras,30% de contenido posterior al consumo.

HPE113H/Norteamérica

Legal (8,5 x 14 pulg.), 500 hojas/resma,paquete de 10 resmas

HPE1420/Norteamérica

Transparencias HP LaserJet

Para uso sólo con impresorasmonocromas HP LaserJet. Para texto ygráficos claros y nítidos, confíe en lasúnicas transparencias diseñadas yprobadas específicamente para su usocon impresoras en modo monocromo HPLaserJet.

Especificaciones: 4,3 mm de grosor.

Carta (8,5 x 11 pulg.), 50 hojas porpaquete

92296T/Norteamérica, países/regionesde Asia y Pacífico, y Europa

A4 (210 x 297 mm), 50 hojas por paquete 922296U/Países/regiones de Asia yPacífico, y Europa

190 Apéndice A Consumibles y accesorios ESWW

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B Servicio y asistencia

Declaración de garantía limitada de Hewlett-PackardPRODUCTO HP DURACIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA

Impresoras HP LaserJet 5200, 5200n, 5200tn y 5200dtn Garantía limitada de un año

HP garantiza al usuario final que el hardware y accesorios HP estarán libres de defectos en los materiales o enla mano de obra después de la fecha de compra, durante el período especificado arriba. Si HP recibe notificaciónde tales defectos durante el período de garantía, HP tendrá la opción de reparar o sustituir los productos queresulten ser defectuosos. Los productos de repuesto pueden ser nuevos o equivalentes a nuevos en susprestaciones.

HP garantiza que no se producirá una anomalía en el software de HP al ejecutar las instrucciones de programacióndespués de la fecha de compra, durante el período especificado arriba, debido a defectos en los materiales o enla mano de obra cuando se instale y utilice debidamente. Si HP recibe notificación de tales defectos durante elperíodo de garantía, HP sustituirá los productos de software que no ejecuten las instrucciones de programacióndebido a tales defectos.

HP no garantiza que los productos HP funcionarán ininterrumpidamente o sin errores. Si HP no estuviese encondición de reparar o sustituir, dentro de un período razonable, cualquier producto de acuerdo con lascondiciones de la garantía, el usuario estará facultado para recibir el reembolso del precio de compra, previadevolución del producto.

Los productos HP pueden contener piezas reacondicionadas cuyo funcionamiento es igual que el de las nuevas,o piezas sometidas a un uso incidental.

La garantía no abarca los defectos emergentes de: (a) mantenimiento o calibración incorrecto o inadecuado, (b)software, programas de interfaz, piezas o consumibles no provistos por HP, (c) modificación no autorizada o maluso, (d) funcionamiento fuera de las especificaciones de entorno publicadas para el producto o (e) preparación omantenimiento incorrecto del emplazamiento.

HASTA EL ALCANCE PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN LOCAL, LAS GARANTÍAS ANTERIORES SONEXCLUSIVAS Y NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS O CONDICIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS, YA SEAPOR ESCRITO O VERBAL. HP RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓNIMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA Y ADECUACIÓN A UN PROPÓSITODETERMINADO. Debido a que en algunos países/regiones, estados o provincias no se permiten limitaciones encuanto a la duración de una garantía implícita, es posible que la antedicha limitación o exclusión no se aplique ensu caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Es posible que le correspondan otros derechos,los cuales pueden variar según el país/región, el estado o la provincia. La garantía limitada de HP es válida encualquier país/región o localidad donde HP disponga de una estructura de asistencia técnica para este productoy donde HP comercialice este producto. El nivel recibido para el servicio de garantía puede variar según losestándares locales. HP no modificará la forma, ajuste o función del producto para que funcione en un país/regiónen el que no estaba previsto que funcionara por motivos legales o reglamentarios.

ESWW Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard 191

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HASTA EL ALCANCE PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN LOCAL, LOS RECURSOS OFRECIDOS EN ESTADECLARACIÓN DE GARANTÍA CONSTITUYEN SUS RECURSOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS. SALVO EN LOSCASOS INDICADOS ANTERIORMENTE, HP O SUS PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES, ENNINGÚN CASO, DE PÉRDIDAS DE DATOS NI DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES,INDIRECTOS (INCLUIDOS LA PÉRDIDA DE DATOS O DE BENEFICIOS) U OTROS, AUNQUE SE BASEN ENCONTRATO, AGRAVIO U OTRO. Debido a que en algunos países/regiones, estados o provincias no se permitela exclusión o limitación de daños incidentales o consecuenciales, es posible que la antedicha limitación oexclusión no se aplique en su caso.

LAS CLAÚSULAS DE LA PRESENTE GARANTÍA MENCIONADAS EN ESTA DECLARACIÓN, EXCEPTOHASTA DONDE LO PERMITE LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN O MODIFICAN, SINO QUE SECONSIDERAN ADICIONALES A LOS DERECHOS LEGALES RECONOCIDOS POR LA LEY APLICABLES ALA VENTA DE ESTE PRODUCTO A USTED.

192 Apéndice B Servicio y asistencia ESWW

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Declaración de garantía limitada para los cartuchos deimpresión, la unidad de transferencia y el fusor

Este producto HP está garantizado contra defectos en los materiales y la mano de obra.

Esta garantía no se aplica a aquellos productos (a) rellenados, restaurados, reprocesados omanipulados de alguna forma, (b) que presenten problemas producidos por el uso indebido,almacenamiento incorrecto o funcionamiento sin atenerse a las especificaciones medioambientalespublicadas para el producto o (c) que muestren desgaste por el uso habitual.

Para las reparaciones cubiertas por la garantía, devuelva el producto al establecimiento en que loadquirió (con una descripción por escrito del problema y muestras de impresión) o póngase en contactocon el servicio de atención al cliente de HP. Se sustituirá todo producto que se demuestre que estédefectuoso o se devolverá la cantidad equivalente al precio de compra, a discreción de HP.

HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN LOCAL, LA ANTERIOR GARANTÍAEXCLUYE TODA GARANTÍA O CONDICIÓN, TANTO ESCRITA COMO VERBAL, EXPRESA OIMPLÍCITA. HEWLETT-PACKARD RECHAZA ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER OTRA GARANTÍAO CONDICIÓN IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDADPARA UN FIN DETERMINADO.

HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN LOCAL, EN NINGÚN CASO SERÁHEWLETT-PACKARD O SUS PROVEEDORES RESPONSABLE DE DAÑOS DIRECTOS,ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS ODATOS) O DE CUALQUIER OTRO TIPO, TANTO SI SON CONTRACTUALES,EXTRACONTRACTUALES O DE CUALQUIER OTRO TIPO.

LAS CLAÚSULAS DE LA PRESENTE GARANTÍA MENCIONADAS EN ESTA DECLARACIÓN,EXCEPTO HASTA DONDE LO PERMITE LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN O MODIFICAN,SINO QUE SE CONSIDERAN ADICIONALES A LOS DERECHOS LEGALES RECONOCIDOS PORLA LEY APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO A USTED.

ESWW Declaración de garantía limitada para los cartuchos de impresión, la unidad detransferencia y el fusor

193

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Contratos de mantenimiento de HPHP ofrece varios tipos de contratos de mantenimiento que satisfacen una amplia gama de necesidadesde asistencia técnica. Los contratos de mantenimiento no forman parte de la garantía estándar. Losservicios de asistencia técnica pueden variar según el área. Consulte a su distribuidor local HP ycompruebe los servicios con los que puede contar.

Contratos de servicio técnico in situPara proporcionarle el nivel de asistencia técnica que mejor se ajuste a sus necesidades, HP cuentacon contratos de asistencia técnica in situ con una selección de tiempos de respuesta.

Asistencia técnica in situ al día siguienteEste contrato proporciona asistencia técnica el día laborable siguiente a la petición de este servicio. Enla mayoría de los contratos in situ se puede pagar una cuota adicional para obtener horas de coberturaadicionales o desplazamientos fuera de las zonas de servicio técnico designadas de HP.

Asistencia técnica in situ semanal (volumen)Este contrato proporciona visitas in situ programables cada semana para organizaciones que cuentancon muchos productos HP. Este contrato está destinado a lugares que emplean 25 o más productosde estación de trabajo, entre los que se incluyen impresoras, plotters, equipos informáticos y unidadesde disco.

Reembalaje de la impresoraSi el Centro de atención al cliente de HP determina que la impresora debe enviarse a HP para sureparación, siga estos pasos para volver a embalar la impresora antes de enviarla.

PRECAUCIÓN El cliente será responsable de los daños de transporte que resulten de no haberembalado el producto adecuadamente.

Para reembalar la impresora

1. Extraiga y conserve los módulos DIMM o tarjetas CompactFlash que haya adquirido e instaladoen la impresora. No extraiga el módulo DIMM suministrado con la impresora.

PRECAUCIÓN La electricidad estática puede dañar los módulos DIMM. Cuando trabajecon un módulo DIMM, póngase una pulsera antiestática o toque con frecuencia la superficiede la bolsa antiestática del módulo DIMM y luego algún componente metálico no pintadode la impresora. Para extraer los módulos DIMM, consulte Instalación de memoria en laimpresora.

2. Extraiga y guarde el cartucho de impresión.

PRECAUCIÓN Es sumamente importante extraer los cartuchos de impresión antes derealizar el envío de la impresora. Los cartuchos de impresión que permanezcan en laimpresora durante el transporte gotearán y cubrirán de tóner el motor y otras partes de laimpresora.

Para evitar daños en el cartucho de impresión, evite tocar el rodillo y guarde el cartucho deimpresión en su material de embalaje original o de manera que no quede expuesto a la luz.

194 Apéndice B Servicio y asistencia ESWW

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3. Extraiga y guarde el cable de alimentación, el cable de interfaz y los accesorios opcionales.

4. Si es posible, incluya pruebas de impresión y entre 50 y 100 hojas de papel u otros soportes deimpresión que no se hayan impreso correctamente.

5. Si reside en EE.UU., llame por teléfono al Centro de atención al cliente de HP para solicitar nuevomaterial de embalaje. Si reside fuera de los EE.UU., utilice el material de embalaje original si esposible. Hewlett-Packard recomienda contratar un seguro para el envío del equipo.

Garantía ampliadaHP SupportPack proporciona cobertura para el producto de hardware de HP y todos los componentesinternos suministrados por HP. El mantenimiento del hardware abarca un período de uno a tres añosa partir de la fecha de compra del producto HP. El cliente debe contratar el servicio HP SupportPackdentro del período indicado de garantía de fábrica. Para obtener más información, póngase en contactocon el Servicio técnico y de atención al cliente de HP.

ESWW Contratos de mantenimiento de HP 195

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196 Apéndice B Servicio y asistencia ESWW

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C Especificaciones

● Especificaciones físicas

● Especificaciones eléctricas

● Emisiones acústicas

● Entorno operativo

● Especificaciones del papel

ESWW 197

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Especificaciones físicasTabla C-1 Dimensiones de la impresora

Modelo de impresora Altura Profundidad Anchura Peso1

HP LaserJet 5200 y 5200n 275 mm (10,8pulg.)

535 mm (21 pulg.) 490 mm (19,3pulg.)

20,2 kg (44,5 libras)

HP LaserJet 5200tn y 5200dtn 404 mm (15,9pulg.)

535 mm (21 pulg.) 490 mm (19,3pulg.)

5200tn: 30,2 kg(66,5 libras)

5200dtn: 33,1 kg(73 libras)

Alimentador de 500 hojas opcional 130 mm (5,1 pulg.) 535 mm (21 pulg.) 490 mm (19,3pulg.)

9 kg (20 libras)

1 Sin cartucho de impresión

Tabla C-2 Dimensiones de la impresora, con todas las puertas y bandejas completamente abiertas

Modelo de la impresora Altura Profundidad Anchura

HP LaserJet 5200 y 5200n 275 mm (10,8 pulg.) 980 mm (38,6 pulg.) 490 mm (19,3 pulg.)

HP LaserJet 5200tn y 5200dtn 404 mm (15,9 pulg.) 1090 mm (42,9 pulg.) 490 mm (19,3 pulg.)

198 Apéndice C Especificaciones ESWW

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Especificaciones eléctricasADVERTENCIA Los requisitos de alimentación de energía son diferentes según el país/regiónde venta de la impresora. No convierta los voltajes operativos: puede dañar la impresora einvalidar la garantía del producto.

Tabla C-3 Requisitos de alimentación

Especificación Modelos de 110 voltios Modelos de 220 voltios

Requisitos de alimentación 110 a 127 voltios (± 10%)

50/60 Hz (± 2 Hz)

220 a 240 voltios (± 10%)

50/60 Hz (± 2 Hz)

Corriente temporal estimada 10,0 amperios 5,0 amperios

Tabla C-4 Consumo de energía (media, en vatios)1

Modelo de impresora Impresión2 Preparado3,4 En reposo5 Apagado/a

HP LaserJet 5200 625 W6 11 W 8,5 W 0,4 W

HP LaserJet 5200n 625 W6 11 W 8,5 W 0,4 W

HP LaserJet 5200tn 625 W6 11 W 8,5 W 0,4 W

HP LaserJet 5200dtn 625 W6 11 W 8,5 W 0,4 W

1 Valores sujetos a cambios. Consulte www.hp.com/support/lj5200 para obtener información actualizada.2 Los valores de energía citados son los valores más elevados medidos con todos los voltajes estándar.3 El tiempo predeterminado entre el modo Preparado y el modo Reposo es de 30 minutos.4 La difusión térmica en modo Preparado es igual a 37,5 BTU/hora.5 El tiempo de recuperación entre el modo Reposo y el comienzo de la impresión es inferior a 8,5 segundos.6 La velocidad de impresión es de 35 ppm.

ESWW Especificaciones eléctricas 199

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Emisiones acústicasTabla C-5 Nivel de energía y presión sonora1,3

Nivel de potencia sonora Declarado por ISO 9296

Imprimiendo3 LWAd = 6,6 belios (A) [66 dB(A)]

Preparado Prácticamente inaudible

Nivel de presión sonora Declarado por ISO 9296

Imprimiendo3 LpAm= 52 dB (A)

Preparado Prácticamente inaudible

1 Valores sujetos a cambios. Consulte www.hp.com/support/lj5200 para obtener información actualizada.2 Configuración probada: impresora base, impresión símplex en papel de tamaño A4.3 La velocidad de impresión es de 35 ppm.

200 Apéndice C Especificaciones ESWW

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Entorno operativoTabla C-6 Condiciones necesarias

Condiciones ambientales Impresión Almacenamiento/en espera

Temperatura (impresora y cartucho deimpresión)

De 15 a 32,5 °C (de 59 a 89 °F) De -20 a 40 °C (de -4 a 40,00 °C)

Humedad relativa Del 10 al 80% Del 10 al 90%

ESWW Entorno operativo 201

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Especificaciones del papelPara obtener las especificaciones de papel completas para todas las impresoras HP LaserJet, consultela documentación HP LaserJet printer family print media guide (disponible en http://www.hp.com/support/ljpaperguide

Categoría Especificaciones

Contenido ácido 5,5 pH de 5,5 a 8,0

Calibre 0,094 a 0,18 mm (3,0 a 7,0 mils)

Abarquillado en resma Plano en 5 mm (0,02 pulg.)

Condiciones del borde cortado Cortado con hojas afiladas y sin deshilachados visibles

Compatibilidad de fundido No se debe quemar, fundir, hacer explotar o emitir gases peligrosos cuando secaliente a 200 °C (392 °F) durante 0,1 segundos

Grano Grano largo

Contenido de humedad Del 4% al 6% del peso

Suavidad 100 a 250 Sheffield

SobresEl diseño de los sobres es un factor muy importante. Las líneas de doblado de los sobres pueden variarconsiderablemente, no sólo de un fabricante a otro, sino también dentro de una caja del mismofabricante. La calidad de los sobres determina los resultados que obtendrá al imprimir. Cuando elijasobres, tenga en cuenta los siguientes componentes:

● Peso: el peso del papel de sobre no debe superar los 105 g/m2 (28 libras) o, de lo contrario, puedenproducirse atascos.

● Diseño: antes de imprimir, los sobres deben estar planos para que el abarquillado no supere los6 mm (0,25 pulg.) y tampoco deben contener aire.

● Estado: los sobres no deben estar arrugados, cortados ni dañados de ningún modo.

● Temperatura: deben utilizarse sobres compatibles con el calor y la presión generados en laimpresora.

● Tamaño: utilice solamente sobres comprendidos en los rangos de tamaño siguientes:

● Mínimo: 76 x 127 mm (3 x 5 pulg.)

● Máximo: 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulg.)

Nota Para imprimir sobres utilice únicamente la bandeja 1. Es posible que se produzcanatascos si utiliza soportes de impresión con una longitud inferior a 178 mm (7 pulg.). Esto puedeproducirse si el papel se encuentra deteriorado debido a las condiciones ambientales. Para unrendimiento óptimo, asegúrese de almacenar y manipular el papel correctamente (consulte lasección Entorno de almacenamiento e impresión del papel). Elija los sobres desde el controladorde impresora (consulte la sección Controladores de la impresora).

202 Apéndice C Especificaciones ESWW

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Sobres con costuras de dos carasEn lugar de costuras diagonales, los sobres de este tipo tienen costuras verticales en ambos extremos.Este estilo es más propenso a arrugarse. Asegúrese de que la costura se extienda hasta la esquinadel sobre, tal como se ilustra a continuación.

1

2

1 Diseño de sobre correcto

2 Diseño de sobre incorrecto

Sobres con tiras o solapas adhesivasLos sobres que tienen una tira adhesiva o más de una solapa que se dobla para cerrarlo deben emplearadhesivos que aguanten el calor y la presión generados en la impresora. Las solapas o tiras adicionalespueden provocar arrugas, pliegues o incluso atascos, pudiendo llegar a dañar el fusor.

Márgenes de los sobresA continuación se proporcionan los márgenes habituales para incluir la dirección en los sobres deformato Comercial Nº 10 o DL.

Tipo de dirección Margen superior Margen izquierdo

Dirección del remitente 15 mm (0,6 pulg.) 15 mm (0,6 pulg.)

Dirección del destinatario 51 mm (2,0 pulg.) 89 mm (3,5 pulg.)

Nota Para obtener una calidad de impresión óptima, ajuste los márgenes a una distanciamínima de 15 mm (0,6 pulg.) de los bordes del sobre. Evite imprimir sobre el área en la que seunen las costuras del sobre.

Almacenamiento de los sobresEl almacenamiento adecuado de los sobres favorece la buena calidad de la impresión. Los sobres sedeben almacenar planos. Si queda atrapado aire dentro de un sobre, formando una burbuja, es posibleque quede arrugado cuando se imprima.

Para obtener más información, consulte Impresión en sobres.

ESWW Especificaciones del papel 203

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Etiquetas

PRECAUCIÓN Para evitar daños en la impresora, utilice sólo etiquetas recomendadas paraimpresoras láser. A fin de evitar atascos graves, utilice siempre la bandeja 1 y la bandeja desalida posterior para imprimir etiquetas. No imprima más de una vez la misma hoja de etiquetasni imprima una hoja parcial de etiquetas.

Diseño de etiquetasCuando elija las etiquetas, tenga en cuenta la calidad de todos sus componentes:

● Material adhesivo: el material adhesivo debe permanecer estable al ser sometido a 200 °C (392 °F), que es la temperatura de fusión de la impresora.

● Disposición: utilice solamente etiquetas que no tengan la hoja de protección posterior aldescubierto entre ellas. Las etiquetas podrían despegarse si la hoja está incompleta, lo que puedeproducir atascos graves.

● Abarquillado: antes de imprimir, las etiquetas deben estar en posición horizontal con no más de13 mm (0,5 pulg.) de abarquillado en cualquier dirección.

● Estado: no utilice etiquetas con arrugas, burbujas u otros indicios de separación.

Para obtener más información, consulte Impresión de etiquetas.

Nota Elija etiquetas en el controlador de impresora (consulte Controladores de la impresora).

TransparenciasLas transparencias utilizadas en la impresora deben poder soportar los 200 °C (392 °F), que es latemperatura de fusión de la impresora.

PRECAUCIÓN Para evitar daños en la impresora, utilice solamente transparenciasrecomendadas para su uso en impresoras HP LaserJet como, por ejemplo, transparencias HP.(Para obtener información sobre pedidos, consulte Números de pieza.)

Para obtener más información, consulte Impresión en transparencias.

Nota Elija transparencias en el controlador de impresora (consulte Controladores de laimpresora).

204 Apéndice C Especificaciones ESWW

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D Información sobre normativas

Esta sección contiene la siguiente información sobre normativas:

● Normas de la FCC

● Programa de administración medioambiental de productos

● Declaración de conformidad

● Declaraciones sobre seguridad

ESWW 205

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Normas de la FCCEste equipo fue probado y cumple todas las limitaciones de los dispositivos de Clase B, de acuerdocon el Apartado 15 de la normativa de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar unaprotección razonable contra interferencias cuando se utiliza el equipo en una instalación residencial.Este equipo genera, emplea y puede irradiar energía de frecuencia de radio. Si este equipo no se instalay utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede provocar interferencias en las comunicaciones porradio. En cualquier caso, no hay garantía alguna de que no se puedan producir interferencias en unainstalación específica. Si este equipo ocasiona interferencias dañinas para la recepción de radio otelevisión, lo que puede determinarse apagando y volviendo a encender el equipo, se recomienda alusuario que intente corregir las interferencias tomando una o más de las siguientes medidas:

● reoriente o reubique la antena receptora;

● aumente la separación entre el equipo y el receptor;

● conecte el equipo a una toma de corriente que esté en un circuito distinto al circuito en el que estéubicado el receptor;

● consulte con su distribuidor o con un técnico experto en radio y televisión.

Nota Cualquier cambio o modificación en la impresora que no esté expresamente aprobadopor HP podrá anular la autoridad del usuario para utilizar este equipo.

El uso de un cable de interfaz blindado es un requisito imprescindible para la conformidad conlos límites establecidos para los dispositivos de Clase B en el Apartado 15 de las normas de laFCC.

206 Apéndice D Información sobre normativas ESWW

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Programa de administración medioambiental de productosProtección del medio ambienteHewlett-Packard Company se compromete a proporcionar productos de calidad que respeten el medioambiente. Este producto está diseñado con varios atributos que reducen al mínimo el impacto en elmedio ambiente.

Generación de ozonoEste producto no genera cantidades apreciables de ozono (O3).

Consumo de energíaEl consumo de energía disminuye notablemente cuando la impresora se encuentra en modo de reposo,de forma que se protege el medio ambiente y permite ahorrar dinero sin que se vea afectado el altorendimiento del producto. Este producto reúne las condiciones necesarias de ENERGY STAR®(versión 3.0), un programa voluntario establecido para fomentar el desarrollo de productos de oficinaque utilicen la energía de forma eficaz.

ENERGY STAR® y la marca ENERGY STAR son marcas comerciales registradas en los EE.UU. Comopartícipe del programa ENERGY STAR, Hewlett-Packard Company determinó que este productocumple las directrices de ENERGY STAR sobre el uso eficaz de la energía. Para obtener másinformación, consulte www.energystar.gov/.

Consumo de tónerEconomode utiliza una cantidad de tóner considerablemente menor, lo que puede prolongar la vida delcartucho de impresión.

Consumo de papelEsta característica opcional de impresión dúplex automática y la capacidad de impresión de N páginaspor hoja (varias páginas impresas en una sola) puede reducir el uso de papel y la consecuentenecesidad de recursos naturales.

PlásticosLos componentes de plástico de más de 25 gramos llevan estampada una marca de identificación delmaterial, de acuerdo con las normativas internacionales al respecto, para que los distintos tipos deplástico se puedan identificar más fácilmente para su reciclaje al final de la vida útil del producto.

Consumibles de impresión de HP LaserJetEl programa Planet Partners de HP, facilita la devolución y reciclaje (gratuitos) de los cartuchos deimpresión vacíos HP LaserJet. HP se compromete a proporcionar productos y servicios ingeniosos y

ESWW Programa de administración medioambiental de productos 207

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de alta calidad respetuosos con el medio ambiente, desde el diseño y la fabricación del producto hastalos procesos de distribución, funcionamiento y reciclaje. Le garantizamos que los cartuchos deimpresión HP LaserJet que devuelve se reciclan correctamente y se procesan para recuperar plásticosy metales para la fabricación de nuevos productos, evitando así la acumulación de millones detoneladas en los vertederos. Los cartuchos no se devuelven puesto que se reciclan y utilizan en nuevosmateriales. Sus cartuchos de impresión vacíos HP LaserJet se reciclan de manera responsable siparticipa en el programa Planet Partners de HP. Le agradecemos que sea responsable con el medioambiente.

En muchos países/regiones, los consumibles de impresión de este producto (por ejemplo, cartuchosde impresión) se pueden devolver a Hewlett-Packard mediante el programa de devolución y reciclajede consumibles. Un programa fácil de utilizar y de devolución gratuita está disponible en más de 35países/regiones. En cada cartucho de impresión nuevo y en cada paquete de consumibles de laimpresora HP LaserJet se incluyen instrucciones e información del programa en varios idiomas.

Información acerca del programa de devolución y reciclaje deconsumibles de HPDesde 1992, HP ofrece el servicio de devolución y reciclaje de consumibles de HP LaserJet de formagratuita. En el año 2004, el programa Planet Partners de HP para los consumibles de LaserJet estabadisponible en el 85% del mercado mundial donde se comercializaban los consumibles de HP LaserJet.En la guía de instrucciones de la mayoría de las cajas de cartuchos de impresión HP LaserJet seincluyen etiquetas con franqueo pagado y la dirección de devolución ya impresa. Las etiquetas y lascajas para grandes cantidades se pueden conseguir en el sitio Web www.hp.com/recycle.

Utilice la etiqueta para devolver sólo los cartuchos de impresión vacíos y originales HP LaserJet. Noutilice esta etiqueta para cartuchos que no sean de HP, que estén rellenados o reprocesados ni paradevoluciones en garantía. No se pueden devolver los consumibles de impresión u otros objetosenviados indebidamente al programa Planet Partners de HP.

En 2004 se reciclaron en todo el mundo más de 10 millones de cartuchos de impresión HP LaserJetmediante el programa de reciclaje de consumibles Planet Partners de HP. Esta cifra récord representaun peso de los materiales que componen los cartuchos de impresión de unas 11.800 toneladas, quepodían haber acabado en los vertederos de basura. Hewlett-Packard recicló en el 2004 en todo elmundo una media del 59% del cartucho de impresión por peso, formado principalmente por plástico ymetales. Éstos se utilizan para fabricar nuevos productos, como productos HP, bandejas de plástico ybobinas. El material restante se desecha respetando el medio ambiente.

● Devoluciones en EE.UU. Para una devolución de los cartuchos y consumibles usados másrespetuosa con el medio ambiente, HP fomenta las devoluciones en masa. Empaquete dos o máscartuchos juntos y utilice una sola etiqueta de UPS prepagada y con la dirección de devolución yaimpresa, suministrada en el paquete. Para obtener más información en los EE.UU., llame alteléfono 1-800-340-2445 o visite el sitio Web de HP en www.hp.com/recycle.

● Devoluciones fuera de EE.UU. Los clientes que se encuentres fuera de los Estados Unidosdeben visitar el sitio Web www.hp.com/recycle para obtener más información sobre ladisponibilidad del programa de devolución y reciclaje de consumibles HP.

PapelEste producto puede utilizar papel reciclado siempre que cumpla las instrucciones descritas en eldocumento HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide. Este producto puede utilizarpapel reciclado de acuerdo con la norma EN12281:2002.

208 Apéndice D Información sobre normativas ESWW

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Restricciones de materialesEste producto HP no contiene mercurio añadido.

Este producto HP contiene una batería que puede que requiera un tratamiento especial al final de suvida útil. Las baterías contenidas en este producto o suministradas por Hewlett-Packard para el mismoincluyen lo siguiente:

Impresora HP LaserJet 5200

Tipo Batería de litio de monofluoruro de carbono BR1632

Peso

Ubicación Placa del formateador

Extraíble por el usuario No

Para obtener información acerca del reciclaje, puede visitar la página Web www.hp.com/recycle,ponerse en contacto con las autoridades locales o visitar el sitio Web de Electronics Industries Allianceen www.eiae.org.

Eliminación de las piezas desechables por parte de los usuariosparticulares de la Unión Europea

Este símbolo, situado en el producto o en el embalaje, indica que este producto no puede desecharsejunto con el resto de sus residuos domésticos. Por contra, tiene la responsabilidad de desecharse delas piezas del producto entregándolas en un punto de recogida adecuado para el reciclaje de equiposeléctricos y electrónicos usados. Al entregar su equipo usado para su recogida y reciclaje estarácontribuyendo a conservar recursos naturales y garantizar que se recicle de un modo seguro para lasalud humana y el medio ambiente. Para obtener más información acerca de los puntos en donde puedeentregar los productos usados para su reciclaje, póngase en contacto con el ayuntamiento o el serviciode recogida de basuras de su localidad o con la tienda en la que adquirió el producto.

ESWW Programa de administración medioambiental de productos 209

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Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS)Las hojas de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) para los consumibles que contienensustancias químicas (por ejemplo, tóner) se pueden conseguir a través del sitio Web de HP enwww.hp.com/go/msds o en www.hp.com/hpinfo/community/environment/productinfo/safety.

Información adicionalPara obtener información sobre estos temas medioambientales consulte:

● La hoja de perfil medioambiental para éste y algunos productos relacionados con HP.

● El compromiso de HP de respetar el medio ambiente.

● El sistema de gestión medioambiental de HP.

● El programa de devolución y reciclaje de productos de HP al final de su vida útil.

● Las hojas de datos sobre seguridad de los materiales.

Visite www.hp.com/go/environment o www.hp.com/hpinfo/community/environment/productinfo/safety.

210 Apéndice D Información sobre normativas ESWW

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Declaración de conformidadDeclaración de conformidad

Declaración de conformidadconforme a ISO/IEC Guía 22 y EN 45014Nombre del fabricante: Hewlett-Packard CompanyDirección del fabricante: 11311 Chinden Boulevard,

Boise, Idaho 83714-1021, (EE.UU.)declara que el producto

Nombre del producto: HP LaserJet serie 5200 Número de modelo normativo3): BOISB-0502-00

Que incluye: Bandeja de entrada para 500 hojas opcional (Q7548A) y Accesorioopcional de impresión dúplex (Q7549A)

Opciones del producto: TODAS

Cartucho de impresión: Q7516Acumple con las siguientes especificaciones del producto:

Seguridad: (Producto láser/LED de Clase 1)

GB4943-2001

EMC: CISPR22:1993 +A1 +A2 / EN 55022:1994 +A1 +A2 - Clase B1)

EN 61000-3-2:2000EN 61000-3-3:1995 +A1EN 55024:1998 +A1 +A2FCC Título 47 CFR, Apartado 15 Clase B2) / ICES-003, Número 4GB9254-1998, GB17625.1-2003

Información adicional:

Este producto cumple con los requisitos de la Directiva EMC 89/336/EEC y la Directiva de bajo voltaje 73/23/EEC, y lleva la marca de la CEcorrespondiente.

1) El producto fue sometido a pruebas en una configuración típica con Sistemas informáticos personales de Hewlett-Packard.

2) Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Normas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1)no puede causar interferencias y (2) debe tolerar las interferencias que reciba, incluidas las que puedan ocasionar un funcionamiento nodeseado.

3) Con arreglo a la normativa en vigor, este producto tiene asignado un número de modelo reglamentario. Este número no debe confundirsecon el nombre comercial ni con el número del producto.

Boise, Idaho , (EE.UU.)

16 de agosto de 2005

Para temas de normativa únicamente:

Persona de contactoen Australia:

Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Ltd.,, 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130,(Australia)

Persona de contactoen Europa:

Su oficina de ventas y servicio técnico local de Hewlett-Packard o Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE /Standards Europe,, Herrenberger Strasse 140, , D-71034, Böblingen (Alemania), (Fax: +49-7031-14-3143)

Persona de contactoen EE.UU.:

Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company,, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, ID 83707-0015, ,(Teléfono: +1-208-396-6000)

ESWW Declaración de conformidad 211

IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001 +A11IEC 60825-1:1993 +A1 +A2 / EN 60825-1:1994 +A1 +A2

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Declaraciones sobre seguridadSeguridad láserEl Centro CDRH (Center for Devices and Radiological Health) del departamento Food and DrugAdministration de EE.UU. implementó reglamentaciones para los productos láser fabricados a partirdel 1 de agosto de 1976, de cumplimiento obligatorio para los productos comercializados en EstadosUnidos. La impresora está certificada como producto láser de "Clase 1" según lo estipulado en la Normade rendimiento de radiaciones del U.S. Department of Health and Human Services (Departamento deSalud y Servicios Humanitarios de EE.UU.), de acuerdo con la ley Radiation Control for Health andSafety Act de 1968. La radiación emitida dentro de la impresora está completamente confinada dentrode las cubiertas externas y la carcasa protectora, por lo que los rayos láser no pueden escapar duranteninguna fase del funcionamiento normal del aparato.

ADVERTENCIA El uso de controles, ajustes o procedimientos que no sean los que seespecifican en la presente guía podrían dejar al usuario expuesto a radiaciones peligrosas.

Normas DOC de CanadáComplies with Canadian EMC Class B requirements.

« Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ». »

Declaración VCCI (Japón)

Declaración sobre el cable de alimentación (Japón)

Declaración EMI (Corea)

212 Apéndice D Información sobre normativas ESWW

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Declaración de láser de FinlandiaLuokan 1 laserlaite

Klass 1 Laser Apparat

HP LaserJet 5200, 5200n, 5200tn, 5200dtn, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinenluokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteenpääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1(1994) mukaisesti.

VAROITUS !

Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjänturvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.

VARNING !

Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användarenutsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.

HUOLTO

HP LaserJet 5200, 5200n, 5200tn, 5200dtn -kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissaolevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö.Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradanpuhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettujaylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja.

VARO !

Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteenollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen.

VARNING !

Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren förosynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen. Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodinsäteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser.

ESWW Declaraciones sobre seguridad 213

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214 Apéndice D Información sobre normativas ESWW

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E Cómo trabajar con memoria y tarjetasdel servidor de impresión

En esta sección se describen las funciones de memoria de la impresora y se proporciona unprocedimiento para su ampliación.

● Descripción general

● Instalación de memoria en la impresora

● Instalación de tarjetas CompactFlash

● Comprobación de la instalación del módulo DIMM o de la tarjeta CompactFlash

● Conservación de recursos (recursos permanentes)

● Activación de la memoria en Windows

● Uso de las tarjetas del servidor de impresión HP Jetdirect

ESWW 215

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Descripción generalLa impresora contiene una ranura de módulo de memoria con dos filas de chips (DIMM) y dos ranurasCompactFlash para ampliarla con los siguientes elementos:

● Memoria de impresora adicional: los módulos DIMM están disponibles en 32, 48, 64, 128, 256 y512 MB.

● Tarjetas CompactFlash: a diferencia de la memoria estándar de la impresora, las tarjetasCompactFlash se pueden utilizar para almacenar de forma permanente los elementos cargadoscomo, por ejemplo, fuentes y formularios, incluso cuando está apagada la impresora. Estas tarjetastambién se utilizan para permitir que la impresora imprima caracteres que no sean Roman.

● Otros lenguajes y opciones de impresora basados en módulos DIMM y tarjetas CompactFlash.

Para obtener información sobre cómo efectuar pedidos, consulte la sección Pedidos de piezas,accesorios y consumibles.

Nota Los módulos SIMM utilizados en impresoras HP LaserJet anteriores no son compatiblescon esta impresora.

La impresora también dispone de una ranura EIO que amplían las capacidades de red. La ranura EIOse puede utilizar para ampliar la impresora con otra conexión de red, como un servidor de impresióninalámbrico, una tarjeta de red o una tarjeta de conectividad para una conexión en serie o AppleTalk.

Nota Algunas impresoras HP LaserJet 5200 ya tienen instalado un dispositivo de red. La ranuraEIO se puede utilizar para proporcionar capacidades de red adicionales, además de las yaincorporadas en la impresora.

Para ver la cantidad de memoria de la impresora o lo que hay instalado en las ranuras EIO, imprimauna página de configuración. Consulte la sección Uso de las páginas de información de la impresora.

216 Apéndice E Cómo trabajar con memoria y tarjetas del servidor de impresión ESWW

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Instalación de memoria en la impresoraEs aconsejable ampliar la memoria de la impresora si a menudo imprime gráficos complejos odocumentos PostScript (PS), o si utiliza muchas fuentes descargadas. La memoria adicional tambiénproporciona una mayor flexibilidad con las funciones de almacenamiento de trabajos, como la copiarápida.

Para instalar memoria en la impresora

PRECAUCIÓN La electricidad estática puede dañar los módulos DIMM. Cuando trabaje conun módulo DIMM, póngase una pulsera antiestática o toque con frecuencia la superficie de labolsa antiestática del módulo DIMM y luego algún componente metálico no pintado de laimpresora.

Las impresoras HP LaserJet 5200 incluyen una ranura DIMM. Si lo desea, puede sustituir el móduloDIMM instalado en la ranura por uno de mayor memoria.

Si todavía no lo ha hecho, imprima una página de configuración para ver la cantidad de memoriainstalada en la impresora antes de instalar más. Consulte Uso de las páginas de información de laimpresora.

1. Una vez impresa la página de configuración, apague la impresora y desconecte el cable dealimentación.

2. Desconecte todos los cables de interfaz.

ESWW Instalación de memoria en la impresora 217

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3. Retire el panel lateral derecho deslizándolo hacia la parte posterior de la impresora, hasta que ellateral se separe de la impresora.

4. Abra la puerta de acceso tirando de la lengüeta metálica.

218 Apéndice E Cómo trabajar con memoria y tarjetas del servidor de impresión ESWW

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5. Extraiga el módulo DIMM del paquete antiestático.

PRECAUCIÓN Para reducir la posibilidad de daños debido a la electricidad estática,póngase siempre una pulsera antiestática (ESD) o toque con frecuencia la superficie delpaquete antiestático antes de manejar los módulos DIMM.

6. Sujete el módulo DIMM por los bordes y alinee las muescas del módulo con la ranura DIMM.(Asegúrese de que los cierres a cada lado de la ranura DIMM estén abiertos.)

ESWW Instalación de memoria en la impresora 219

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7. Introduzca el módulo DIMM en la ranura ejerciendo una presión firme sobre él. Asegúrese de quelos cierres a cada lado del módulo DIMM encajan en su sitio.

Nota Para quitar un módulo DIMM, primero libere las pestañas.

8. Cierre la puerta de acceso y apriétela firmemente hasta que encaje en su sitio.

9. Para volver a colocar el panel lateral derecho, alinee las flechas y deslice el panel hacia la partefrontal de la impresora, hasta que el seguro encaje en su sitio.

220 Apéndice E Cómo trabajar con memoria y tarjetas del servidor de impresión ESWW

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10. Vuelva a conectar el cable o los cables de interfaz y el cable de alimentación.

11. Encienda la impresora.

ESWW Instalación de memoria en la impresora 221

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Instalación de tarjetas CompactFlashSe puede instalar un máximo de dos tarjetas CompactFlash para añadir fuentes a la impresora.

Para instalar una tarjeta CompactFlash

1. Una vez impresa la página de configuración, apague la impresora y desconecte el cable dealimentación.

2. Desconecte todos los cables de interfaz.

3. Retire el panel lateral derecho deslizándolo hacia la parte posterior de la impresora, hasta que ellateral se separe de la impresora.

222 Apéndice E Cómo trabajar con memoria y tarjetas del servidor de impresión ESWW

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4. Abra la puerta de acceso tirando de la lengüeta metálica.

5. Extraiga la nueva tarjeta CompactFlash de la bolsa.

6. Sujete la tarjeta CompactFlash por los bordes y alinee las ranuras laterales de la tarjeta con laslengüetas de la ranura de tarjetas CompactFlash.

ESWW Instalación de tarjetas CompactFlash 223

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7. Inserte la tarjeta CompactFlash.

8. Cierre la puerta de acceso y apriétela firmemente hasta que encaje en su sitio.

9. Para volver a colocar el panel lateral derecho, alinee las flechas y deslice el panel hacia la partefrontal de la impresora, hasta que el seguro encaje en su sitio.

224 Apéndice E Cómo trabajar con memoria y tarjetas del servidor de impresión ESWW

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10. Vuelva a conectar el cable o los cables de interfaz y el cable de alimentación.

Utilice el administrador de dispositivos de almacenamiento de HP Web Jetadmin para administrar lasfuentes. Para obtener más información, consulte la ayuda de HP Web Jetadmin.

ESWW Instalación de tarjetas CompactFlash 225

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Comprobación de la instalación del módulo DIMM o de latarjeta CompactFlash

Una vez instalado el módulo DIMM o la tarjeta CompactFlash, compruebe si la instalación se harealizado correctamente.

Para verificar si los módulos DIMM o las tarjetas CompactFlash se han instalado correctamente

1. Encienda la impresora. Compruebe si la luz Preparado se enciende cuando la impresora finalizala secuencia de arranque. Si aparece un mensaje de error, es posible que la tarjeta CompactFlasho el módulo DIMM no esté instalado correctamente. Consulte la sección Mensajes del panel decontrol.

2. Imprima un página de configuración (consulte la sección Uso de las páginas de información de laimpresora).

3. Compare los datos de la sección de memoria de la página de configuración con los datos de lapágina de configuración que imprimió antes de instalar la memoria. Si no aprecia un aumento enla memoria, es posible que el módulo DIMM o la tarjeta CompactFlash no esté instaladocorrectamente o sea defectuoso. Repita el proceso de instalación. Si es necesario, instale otromódulo DIMM o tarjeta CompactFlash.

Nota Si ha instalado un lenguaje de impresora, compruebe la sección "Lenguajes y opcionesinstaladas" de la página de configuración. En esta área debe figurar el nuevo lenguaje deimpresora.

226 Apéndice E Cómo trabajar con memoria y tarjetas del servidor de impresión ESWW

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Conservación de recursos (recursos permanentes)Las utilidades o trabajos que se descargan en la impresora ocasionalmente incluyen recursos (porejemplo, fuentes, macros o patrones). Los recursos marcados internamente como permanentes sequedan en la memoria de la impresora hasta que se apaga.

Utilice las recomendaciones siguientes si hace uso de un lenguaje de descripción de páginas (pagedescription language, PDL) para marcar recursos como permanentes. Para obtener informacióntécnica, consulte la documentación PDL correspondiente a PCL o PS.

● Marque recursos como permanentes sólo si es imprescindible mantenerlos en la memoria mientrasla impresora está encendida.

● Envíe recursos permanentes a la impresora sólo al principio de un trabajo de impresión y nomientras esté imprimiendo.

Nota El uso excesivo de recursos permanentes, así como su transferencia mientras laimpresión está en curso, puede afectar al rendimiento de la impresora o su capacidad de generarpáginas complejas.

ESWW Conservación de recursos (recursos permanentes) 227

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Activación de la memoria en Windows1. En el menú Inicio, señale Configuración y haga clic en Impresoras o en Impresoras y faxes.

2. Elija esta impresora y seleccione Propiedades.

3. En la ficha Configurar, haga clic en Más.

4. En el campo Memoria total, escriba o seleccione la cantidad total de memoria que hay ahorainstalada.

5. Haga clic en Aceptar.

6. Vaya a la sección Comprobación de la instalación del módulo DIMM o de la tarjetaCompactFlash.

228 Apéndice E Cómo trabajar con memoria y tarjetas del servidor de impresión ESWW

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Uso de las tarjetas del servidor de impresión HP JetdirectSiga estos procedimientos para instalar o extraer una tarjeta EIO.

Instalación de una tarjeta para el servidor de impresión HP Jetdirect1. Apague la impresora y, a continuación, retire la cubierta derecha.

2. Quite los dos tornillos y la cubierta de la ranura EIO de la parte posterior de la impresora.

Nota No tire los tornillos ni la cubierta. Guárdelos para su uso futuro si extrae la tarjeta EIO.

3. Instale la tarjeta EIO en la ranura EIO y apriete los tornillos.

ESWW Uso de las tarjetas del servidor de impresión HP Jetdirect 229

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4. Conecte el cable de red a la tarjeta EIO.

5. Vuelva a colocar la cubierta derecha, encienda la impresora y, a continuación, imprima una páginade configuración para verificar que la impresora reconoce el nuevo dispositivo EIO. Consulte lasección Uso de las páginas de información de la impresora.

Nota Al imprimir una página de configuración, se imprime también una página de configuraciónde HP Jetdirect con información sobre la configuración y el estado de la red.

Extracción de una tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect1. Apague la impresora.

2. Desconecte el cable de red de la tarjeta EIO.

3. Quite los dos tornillos de la tarjeta EIO y extráigala de la ranura.

4. Coloque la cubierta de la ranura EIO en la parte posterior de la impresora. Inserte y apriete losdos tornillos.

5. Encienda la impresora.

230 Apéndice E Cómo trabajar con memoria y tarjetas del servidor de impresión ESWW

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F Comandos de la impresora

La mayoría de los programas no requieren que especifique comandos de impresora. Consulte ladocumentación del equipo y el software para averiguar cuál es el método para especificar comandosde la impresora, si es necesario.

PCL 6 y PCL 5e Los comandos de impresora en lenguaje PCL 6 y PCL 5e indican a la impresora qué tareas debellevar a cabo o qué fuentes debe utilizar. Esta sección ofrece una referencia rápida para aquellosusuarios que ya estén familiarizados con la estructura de los comandos en lenguaje PCL 6 y PCL5e.

HP-GL/2 La impresora puede imprimir gráficos vectoriales mediante el lenguaje HP-GL/2 para gráficos. Paraimprimir con el lenguaje HP-GL/2, la impresora debe salir del lenguaje PCL 5e y entrar en el modoHP-GL/2. Para ello se envía a la impresora un código PCL 5e. Algunos programas cambian delenguaje a través de sus controladores.

PJL El lenguaje PJL (lenguaje para trabajos de impresora) de HP permite controlar el PCL 5e y los demáslenguajes de impresora. Las cuatro funciones principales que proporciona PJL son las siguientes:cambio de lenguajes de impresora, separación de trabajos, configuración de la impresora yrespuestas a las peticiones de estado enviadas por la impresora. Se pueden utilizar los comandosen lenguaje PJL para modificar las configuraciones predeterminadas de la impresora.

Nota La tabla que aparece al final de esta sección contiene los comandos del lenguaje PCL5e que se utilizan con más frecuencia. (Consulte Comandos de impresora comunes en lenguajePCL 6 y PCL 5.) Para obtener una lista completa de los comandos de los lenguajes PCL 5e, HP-GL/2 y PJL así como una explicación de su uso, consulte HP PCL/PJL Reference Set, disponibleen CD-ROM (referencia HP 5961-0975).

ESWW 231

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Explicación de la sintaxis de los comandos de impresoraen el lenguaje PCL 6 y PCL 5e

Antes de utilizar comandos de impresora, compare los caracteres siguientes:

L minúscula: l O mayúscula: O

Número uno: 1 Número cero: 0

Muchos comandos de impresora utilizan la letra L minúscula (l) y el número uno (1) o la letra Omayúscula (O) y el número cero (0). Es posible que en pantalla estos caracteres no tengan el mismoaspecto que tienen aquí. Debe utilizar los caracteres correctos, respetando las mayúsculas yminúsculas, para introducir los comandos de impresora en lenguaje PCL 6 y PCL 5e.

La siguiente figura explica los elementos que constituyen un comando de impresora típico (en estecaso, se trata de un comando que establece la orientación de página).

51 2 3 4

1 Carácter de escape (comienza la secuencia de escape)

2 Carácter parametrizado

3 Carácter de grupo

4 Campo de valor (contiene caracteres alfabéticos y numéricos)

5 Carácter de terminación (mayúsculas)

Combinación de secuencias de escapeLas secuencias de escape se pueden combinar en una sola cadena de secuencia de escape. Cuandocombine códigos siga estas tres reglas importantes:

1. Los dos primeros caracteres a continuación del carácter Ec son los caracteres parametrizados yde grupo. Estos caracteres deben ser los mismos en todos los comandos que se van a combinar.

2. Cuando combine secuencias de escape, cambie a minúscula el carácter de terminación enmayúscula de cada secuencia de escape individual.

3. El carácter final de la secuencia de escape combinada debe estar en mayúscula.

La siguiente cadena de secuencias de escape representa un ejemplo de la cadena que se enviaría ala impresora si se desea seleccionar soporte de tamaño legal, con orientación horizontal y ocho líneaspor pulgada:

Ec&l3AEc&l1OEc&l8D

232 Apéndice F Comandos de la impresora ESWW

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La secuencia de escape a continuación envía los mismos comandos de impresora, pero combinadosen una secuencia más corta:

Ec&l3a1o8D

Utilización de los caracteres de escapeLos comandos de impresora siempre empiezan con el carácter de escape (Ec).

La tabla siguiente muestra cómo insertar el carácter de escape desde varios programas que funcionancon MS-DOS.

Programa DOS Entrada Lo que aparece

Lotus 1-2-3 y Symphony Escriba\027 027

Microsoft Word para MS-DOS Mantenga pulsada la tecla Alt y escriba027 en el teclado numérico

WordPerfect para MS-DOS Escriba <27> <27>

Edit de MS-DOS Mantenga pulsadas las teclas Ctrl+P ypulse Esc

Edlin de MS-DOS Mantenga pulsadas las teclas Ctrl+V ypulse [

^[

dBase ?? CHR(27)+"comando" ?? CHR(27)+" "

Selección de fuentes PCL 6 y PCL 5La lista de fuentes de impresora proporciona los comandos de impresora PCL 6 y PCL 5 necesariospara seleccionar fuentes. Consulte Uso de las páginas de información de la impresora para obtenerinformación sobre cómo imprimir la lista. La ilustración siguiente muestra una sección de ejemplo.

Hay un cuadro variable para indicar los conjuntos de caracteres y otro para el tamaño de la fuente. Sino se especifican estas variables, la impresora utilizará los valores predeterminados. Por ejemplo, sidesea un conjunto de caracteres que contenga caracteres de dibujos lineales, seleccione el conjuntode caracteres 10U (PC-8) o 12U (PC-850). En la sección Comandos de impresora comunes en lenguajePCL 6 y PCL 5 se enumeran otros códigos de conjuntos de caracteres comunes.

ESWW Explicación de la sintaxis de los comandos de impresora en el lenguaje PCL 6 y PCL 5e 233

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1 2

1 Conjunto de caracteres

2 Tamaño en puntos

Nota El espaciado de las fuentes es “fijo” o “proporcional”. La impresora contiene fuentes deespaciado fijo (Courier, Letter Gothic y Lineprinter) y fuentes de espaciado proporcional(CGTimes, Arial, Times New Roman, entre otras). Normalmente, las fuentes de espaciado fijose utilizan en programas como hojas de cálculo y bases de datos, donde es importante que lascolumnas queden alineadas en sentido vertical. Las fuentes de espaciado proporcional seutilizan con mayor frecuencia para programas de texto y tratamiento de textos.

Comandos de impresora comunes en lenguaje PCL 6 y PCL 5Tabla F-1 Comandos de control de trabajo

Función Comando Opciones (#)

Restablecer EcE No disponible

Número de copias Ec&l#X 1 a 999

Impresión a una cara/dos caras Ec&l#S 0 = impresión símplex (a una cara)

1 = dúplex (dos caras) conencuadernación por el borde largo

2 = dúplex (dos caras) conencuadernación por el borde corto

Tabla F-2 Comandos de control de página

Función Comando Opciones (#)

Origen del papel Ec&l#H 0 = imprime o expulsa la página actual

1 = bandeja 2

2 = alimentación manual, papel

3 = alimentación manual, sobres

234 Apéndice F Comandos de la impresora ESWW

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Función Comando Opciones (#)

4 = bandeja 1

5 = bandeja 3

6 = alimentador de sobres opcional

7 = selección automática

8 = bandeja 4

20 a 69 = bandejas externas

Tamaño de papel Ec&l#A 1 = Ejecutivo

2 = Carta

3 = Legal

25 = A5

26 = A4

45 = JIS B5

80 = sobre Monarca

81 = sobre Comercial 10

90 = sobre DL ISO

91 = sobre C5 ISO

100 = sobre B5 ISO/B5 ISO

101 = Personalizado

Tipo de papel Ec&n# 5WdBond = Bond

6WdPlain = normal

6WdColor = color

7WdLabels = etiquetas

9WdRecycled = reciclado

11WdLetterhead = membrete

10WdCardstock = cartulina

11WdPrepunched = preperforado

11WdPreprinted = preimpreso

13WdTransparency = transparencia

#WdCustompapertype = personalizado1

Orientación Ec&l#O 0 = vertical

1 = horizontal

2 = vertical invertida

3 = horizontal invertida

Tabla F-2 Comandos de control de página (continuación)

ESWW Explicación de la sintaxis de los comandos de impresora en el lenguaje PCL 6 y PCL 5e 235

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Función Comando Opciones (#)

Margen superior Ec&l#E # = número de líneas

Longitud del texto (margen inferior) Ec&l#F # = número de líneas desde el margensuperior

Margen izquierdo Ec&a#L # = número de columna

Margen derecho Ec&a#M # = número de columna desde el margenizquierdo

Índice de movimiento horizontal Ec&k#H En incrementos de 0,21 mm (comprimeel texto en sentido horizontal)

Índice de movimiento vertical Ec&l#C En incrementos de 0,53 mm (comprimeel texto en sentido vertical)

Interlineado Ec&l#D # = líneas por pulgada (1, 2, 3, 4, 5, 6,12, 16, 24 o 48)

Salto de perforación Ec&l#L 0 = desactivar (apagar)

1 = activar (encender)

1 Para papel personalizado, escriba el nombre del tipo de papel en lugar de “Papelpersonalizado”, y en lugar del signo “#”introduzca el número de caracteres que contiene el nombre, más 1.

Tabla F-3 Posición del cursor

Función Comando Opciones (#)

Posición vertical (filas) Ec&a#R # = número de fila

Posición vertical (puntos) Ec*p#Y # = número de puntos (300 puntos = 1pulg.)

Posición vertical (decipuntos) Ec&a#V # = número de decipuntos (720decipuntos = 1 pulg.)

Posición horizontal (columnas) Ec&a#C # = número de columna

Posición horizontal (puntos) Ec*p#X # = número de puntos (300 puntos = 1pulg.)

Posición horizontal (decipuntos) Ec&a#H # = número de decipuntos (720decipuntos = 1 pulg.)

Tabla F-4 Sugerencias de programación

Función Comando Opciones (#)

Ajuste de texto al final de una línea Ec&s#C 0 = activar (apagar)

1 = desactivar (encender)

Funciones de pantalla activadas EcY No disponible

Funciones de pantalla desactivadas EcZ No disponible

Tabla F-2 Comandos de control de página (continuación)

236 Apéndice F Comandos de la impresora ESWW

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Tabla F-5 Selección de lenguaje

Función Comando Opciones (#)

Entrar en modo PCL 6 o PCL 5 Ec%#A 0 = utilizar posición anterior del cursorPCL 5

1 = utilizar posición actual de plumilla enlenguaje HP-GL/2

Entrar en modo HP-GL/2 Ec%#B 0 = usar la posición anterior de plumillaHP-GL/2

1 = utilizar posición actual del cursor PCL5

Tabla F-6 Selección de fuentes

Función Comando Opciones (#)

Conjuntos de caracteres Ec(# 8U = conjunto de caracteres HPRoman-8

10U = conjunto de caracterespredeterminado IBM Layout (PC-8)(página de códigos 437)

12U = IBM Layout para Europa (PC-850)(página de códigos 850)

8M = Math-8

19U = Latin 1 de Windows 3.1

9E = Latin 2 de Windows 3.1 (difundidoen Europa Oriental)

5T = Latin 5 de Windows 3.1 (difundidoen Turquía)

579L = Fuente Wingdings

Espaciado principal Ec(s#P 0 = fijo

1 = proporcional

Paso principal Ec(s#H # = caracteres por pulgada

Establecer modo de paso1 Ec&k#S 0 = 10

4 = 12 (Elite)

2 = 16,5 - 16,7 (comprimido)

Altura primaria Ec(s#V # = puntos

Estilo principal Ec(s#S 0 = vertical (uniforme)

1 = cursiva

4 = condensada

5 = cursiva condensada

Peso del trazo principal Ec(s#B 0 = medio (libro o texto)

ESWW Explicación de la sintaxis de los comandos de impresora en el lenguaje PCL 6 y PCL 5e 237

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Función Comando Opciones (#)

1 = seminegrita

3 = negrita

4 = extra negrita

Tipo de letra Ec(s#T Imprima una lista de fuentes PCL 6 oPCL 5 para ver el comando quecorresponde a cada fuente interna.

1 El método recomendado es utilizar el comando de paso principal.

Tabla F-6 Selección de fuentes (continuación)

238 Apéndice F Comandos de la impresora ESWW

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Glosario

administrador de red Persona que administra una red.

bandeja de entrada Receptáculo en el que se carga el soporte en blanco.

bandeja de salida Receptáculo que contiene las páginas impresas.

BOOTP Abreviatura de “Bootstrap Protocol”, protocolo de Internet que permite que el equipo encuentre su propiadirección IP.

búfer de página Memoria temporal de la impresora utilizada para guardar los datos de la página mientras laimpresora crea una imagen de ésta.

calibración Proceso mediante el que la impresora realiza ajustes internos para producir una calidad deimpresión óptima.

comunicación bidireccional Transmisión de datos de dos vías.

consumibles Materiales que utiliza la impresora y que deben reemplazarse. El consumible de esta impresoraes el cartucho de impresión.

controlador de impresora Programa de software que utiliza un equipo para acceder a las características de laimpresora.

DHCP Abreviatura de “Dynamic Host Configuration Protocol” (protocolo de configuración dinámica de hosts).Los equipos o periféricos individuales que están conectados a una red utilizan DHCP para buscar su propiainformación de configuración, incluida la dirección IP.

DIMM Abreviatura de “Dual In-line Memory Module” (módulo de memoria con dos filas de chips). Pequeña placade circuitos que contiene chips de memoria.

dirección IP Número único asignado a un dispositivo del equipo conectado en red.

distintivo de memoria Partición de la memoria con una dirección específica.

dúplex Función que permite imprimir en ambas caras de una hoja de papel. También denominada “impresióna doble cara”.

E/S Abreviatura de “entrada/salida” que se refiere a la configuración del puerto del equipo.

EIO Abreviatura de “Enhanced Input/Output” (entrada/salida mejorada). Interfaz de hardware utilizada paraagregar un servidor de impresión, un adaptador de red, un disco duro y otros elementos de plugin para impresorasHP.

escala de grises Varias intensidades de gris.

firmware Instrucciones de programación almacenadas en una unidad de sólo lectura dentro de la impresora.

fuente Conjunto completo de letras, números y símbolos de un tipo de letra.

ESWW Glosario 239

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fusor Conjunto que utiliza calor para fundir el tóner en el soporte de impresión.

HP Jetdirect Producto HP para impresión en red.

HP Web Jetadmin Software de control de impresora a través de Internet registrado y propiedad de HP que sepuede utilizar en un equipo para administrar cualquier periférico conectado a un servidor de impresión HPJetdirect.

imagen de trama Imagen compuesta por puntos.

IPX/SPX Abreviatura de “Internetwork Packet Exchange/Sequenced Packet Exchange”.

lenguaje Funciones o características distintivas de una impresora o lenguaje de impresora.

monocromo Blanco y negro. Ausencia de color.

panel de control Área de la impresora que contiene botones y una pantalla. Utilice el panel de control paraconfigurar los valores de la impresora y obtener información sobre el estado de la misma.

patrón de medios tonos Un patrón de medios tonos utiliza distintos tamaños de puntos de tinta para crear unaimagen de tonos continuos como, por ejemplo, una fotografía.

PCL Abreviatura de “Printer Control Language”(lenguaje de control de impresora).

periférico Dispositivo auxiliar como, por ejemplo, la impresora, el módem o un sistema de almacenamiento, quefunciona con un equipo.

píxel Abreviatura de “picture element” (elemento de imagen), unidad mínima del área de una imagen queaparece en pantalla.

PJL Abreviatura de “Printer Job Language” (lenguaje de trabajo de impresoras).

PostScript Lenguaje registrado de descripción de páginas.

PostScript emulado Software que emula Adobe PostScript, un lenguaje de programación que describe laapariencia de la página impresa. Este idioma de la impresora aparece como “PS” en muchos menús.

PPD Abreviatura de “PostScript Printer Description” (descripción de impresora PostScript).

predeterminado Valor estándar o normal del hardware o software.

procesamiento Proceso de producir texto o gráficos.

RAM Abreviatura de “Random Access Memory” (memoria de acceso aleatorio), un tipo de memoria del equipoque almacena datos que pueden modificarse.

red Sistema de ordenadores conectados entre sí mediante hilos telefónicos u otros medios con el fin decompartir información.

ROM Abreviatura de “Read-Only Memory” (memoria de sólo lectura), un tipo de memoria del equipo quealmacena datos que no pueden modificarse.

selector Accesorio de Macintosh que se utiliza para seleccionar un dispositivo.

Software Cuidado fácil de impresoras HP Software que proporciona la capacidad de realizar un seguimientoy mantenimiento de las impresoras desde el escritorio del equipo.

soporte Papel, etiquetas, transparencias u otro material sobre el que la impresora imprime la imagen.

TCP/IP Protocolo de Internet que se convirtió en el estándar global de comunicaciones.

240 Glosario ESWW

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tóner Polvo fino negro o de color que forma la imagen en el soporte impreso.

unidad de transferencia Cinta negra de plástico que transporta el soporte dentro de la impresora y transfiereel tóner del cartucho de impresión al soporte.

ESWW Glosario 241

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242 Glosario ESWW

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Índice

Símbolos y números250 hojas, bandeja. Consulte

bandeja 2500 hojas, bandeja. Consulte

bandeja 3

AA4, configuración de papel 30A4 ancho, configuración 30abarquillado, solución de

problemas de papel 173accesibilidad, características 5acceso denegado 144accesorios

números de referencia 187pedidos 186

Actualizar ahora, característica delos controladores 9

acústicas, especificaciones 200advertencias suprimibles,

configuración 46alimentación, especificaciones

199alimentación manual

configuración 30, 35, 44almacenamiento

cartuchos de impresión 116papel 85sobres 203

almacenamiento de trabajosconfiguración 34eliminación 98impresión 98Menú Recuperar trabajo 25

almacenamiento permanente,errores 143

ambas caras, impresión encarga del papel 86, 94configuración del borde de

encuadernación 30

manual 88menú Mostrar cómo... 24opciones de configuración 87página de uso 26solución de problemas 132tamaños de papel compatibles

86uso de la unidad dúplex 87

ampliación de documentos 90ampliación de memoria 216ampliada, garantía 195antifalsificación de consumibles

117anular A4/Carta 30AppleTalk, configuración 38, 56archivos EPS, resolución de

problemas 181arrugado, solución de problemas de

papel 173asistencia

en línea iiiLinux 183

asistencia técnicareembalaje de la impresora

194atascos

alertas por correo electrónico104

área del cartucho de impresión,eliminación 158

bandeja de salida, eliminación160

bandejas, eliminación 157calidad de impresión después

de 165causas comunes de 155configuración de la recuperación

37, 48frecuentes 163mensajes de error 138

menú Mostrar cómo... 24primera hoja, solución de

problemas 131recuperación 156ubicaciones 156unidad dúplex, eliminación

162atención al cliente

reembalaje de la impresora194

ayuda, menú Mostrar cómo... 24

Bbajo, tóner 36, 47bandeja 1

atascos, eliminación 157carga 67configuración 27configuración de alimentación

manual 30, 44configuración de tamaño

personalizado 29dúplex manual, impresión 88especificaciones del papel 15impresión desde 35, 43, 60,

69impresión dúplex, carga del

papel 86sobres, impresión 75solución de problemas 129,

131soportes de tamaño

personalizado, impresión en80

soportes girados, impresión en78

ubicación 6bandeja 2

atascos, eliminación 157carga 69

ESWW Índice 243

Page 258: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

configuración 27dúplex manual, impresión 88especificaciones del papel 15impresión desde 35, 43, 60solución de problemas 129,

131soportes de tamaño

personalizado, impresión en80

soportes girados, impresión en78

bandeja 3atascos, eliminación 157carga 71configuración 27dúplex manual, impresión 88especificaciones del papel 15especificaciones físicas 198impresión desde 35, 43, 60modelos que incluyen 3números de referencia 187solución de problemas 129,

131soportes de tamaño

personalizado, impresión en80

soportes girados, impresión en78

bandeja de salidaatascos, eliminación 160

bandeja de salida posteriorimpresión en 66ubicación 6

bandeja de salida superiorubicación 6

bandejasabiertas 145carga del papel 67comandos PCL 234configuración 27configuración de alimentación

manual 30configuración de registro 32configuración de tamaño

personalizado 29doble cara, impresión 95dúplex manual, impresión 88eliminación de atascos 157error de acción no disponible

144

errores de tamaño diferente151

errores de tamaño o tipoinesperado 140

especificaciones del papel 15impresión dúplex, carga del

papel 86incluidas 3mensaje de carga 146mensaje de inserción o cierre

150mensaje de tipo diferente 152mensaje de tipo y tamaño 145mensaje de uso 152menú Mostrar cómo... 24prueba de ruta del papel 40selección 35, 43, 60solución de problemas 129,

131ubicación 6vacías 145

bandejas de salidamensaje completo 145papel abarquillado, solución de

problemas 131prueba de ruta del papel 40selección 65ubicación 6

baterías incluidas 209bidireccional, configuración de

comunicación 38blancas, solución de problemas de

líneas o manchas 174blanco, páginas en

eliminación 31impresión 91solución de problemas 133

blanco, panel de control en 125bloqueados, menús 144borrador, calidad de impresión

33, 34borrosa, solución de problemas de

impresión 176botones del panel de control 21búfer, errores de desbordamiento

140

Ccables

números de referencia 188

paralelo, conexión 52USB, conexión 53

cable USB, referencia 188calidad. Consulte calidad de

impresióncalidad de impresión

atascos, después de 165borrosa 176caracteres malformados 172configuración 33defectos de imagen 166defectos repetitivos 171entorno 165fondo gris 169imágenes repetitivas 176impresión clara 167líneas 169líneas blancas 174líneas dispersas 175manchas blancas 175manchas de tóner 170manchas salpicadas 168omisiones 169rastros de llantas 174soportes 165tóner suelto 170

Canadá, normas DOC 212cancelación de una solicitud de

impresión 96capacidades de las bandejas 15caracteres mal formados 172características 3, 4carga

bandeja 1 67bandeja 2 69bandeja 3 71errores de tamaño o tipo

inesperado 140etiquetas 77menú Mostrar cómo... 24papel para impresión dúplex

86papel preimpreso 74sobres en la bandeja 1 76soportes de tamaño

personalizado 80soportes girados 78transparencias 78

carga de la bandeja, mensaje146

244 Índice ESWW

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cartuchosalmacenamiento 116atascos, eliminación 158bajos 36, 47características 5configuración de densidad 34EconoMode 34garantía 193intervalos de sustitución 116mensajes de estado 21no HP 117números de referencia 187originales de HP 116reciclado 207sin 47sustitución 118vacíos 37

cartuchos de impresiónsin 47

cartulinaimpresión en 84modos fusor 32

CC, errores de controlador 142Centro de atención al cliente HP

iiiclara, impresión

establecimiento de la densidadde tóner 34

solución de problemas 167cliente, asistencia

en línea iiiLinux 183

código CRC, errores 147coloreado, impresión en papel 83comandos

PCL 234secuencias de escape 232,

233selección de fuentes 233, 237sintaxis 232tipos de 231

comandos de impresorasecuencias de escape 232,

233selección de fuentes 237

comandos HP-GL/2 231comandos PCL

secuencias de escape 232,233

selección de fuentes 237

comandos PJL (lenguaje paratrabajos de impresora) 231

CompactFlash, tarjetastipos disponibles 216

comunicaciones, configuración38

configuraciónconfiguraciones rápidas

(Windows) 89controladores 10panel de control 20, 42preajustes del controlador

(Macintosh) 93prioridad 61restauración de la

predeterminada 39configuración, página

impresión 102solución de problemas 126

configuración automática de loscontroladores 9

configuración de la fuente Courier30

configuración de las advertencias36

configuración de las advertenciassuprimibles 36

configuración del borde deencuadernación 30

configuración del tiempo de esperaE/S 38Modo de reposo 35trabajos en espera 34

configuración de papel A4 30configuración previa de

controladores 9Configuración previa de

controladores HP 9conjuntos de caracteres 31conservación de recursos 227conservación de recursos de

memoria 227consumibles

alertas por correo electrónico104

errores de memoria 136estado, visualización con

servidor Web incorporado106

falsificación 117

intervalos de sustitución 116no HP 117, 136, 150página de estado, impresión

26, 102pedidos 186reciclado 207sustitución de los cartuchos de

impresión 118consumibles, estado

mensajes del panel de control21

contactar con HP iiicontinuación automática,

configuración 36, 46controladores

Actualizar ahora 9configuración 10, 42, 61configuración de Macintosh

93configuración de Windows 89configuraciones rápidas

(Windows) 89configuración previa 9ficha Servicios 92incluidos 4Macintosh, solución de

problemas 180preajustes (Macintosh) 93sistemas operativos

compatibles 8copia rápida, trabajos 34copias, número predeterminado de

29Corea, Declaración EMI 212correo electrónico, alertas 104Cuidado fácil de impresoras HP

13Cuidado fácil de impresoras HP,

software 109

Ddatos, configuración de transmisión

38declaración de conformidad 211declaración VCCI de Japón 212defectos repetitivos, solución de

problemas 171densidad

configuración 34solución de problemas 167

ESWW Índice 245

Page 260: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

descarga de software 8descompresión, error 148desecho, final de vida útil 209desinfección del disco 147desinstalación de software en

Macintosh 12detención de una solicitud de

impresión 96detenida, solución de problemas de

impresión 127Diagnóstico 40día siguiente, asistencia técnica in

situ 194DIMM

adición 100no compatible, errores 141números de referencia 187tipos disponibles 216

directorio de archivos, impresión26, 103

discodirectorio de archivos, impresión

26extracción 230instalación 229ranuras EIO 216

distribuidores autorizados iiiDLC/LLC, configuración 38, 56doble cara, impresión

carga del papel 86, 94manual 88menú Mostrar cómo... 24opciones de configuración 87página de uso 26solución de problemas 132tamaños de papel compatibles

86uso de la unidad dúplex 87

documentación 2dos caras, impresión

carga del papel 86, 94configuración del borde de

encuadernación 30manual 88menú Mostrar cómo... 24opciones de configuración 87página de uso 26solución de problemas 132tamaños de papel compatibles

86

uso de la unidad dúplex 87dúplex, impresión

opciones de encuadernación87

orientación del papel 86dúplex, unidad

atascos, eliminación 162configuración 29errores de conexión incorrecta

146impresión con 94menú Mostrar cómo... 24modelos que incluyen 4número de referencia 187página de uso 26prueba de ruta del papel 40solución de problemas 132tamaños de papel compatibles

86uso 87

EE/S, errores de desbordamiento del

búfer 139E/S, menú 38EconoMode, configuración 34EIO, tarjetas

configuración 38error de transmisión errónea

140errores de desbordamiento del

búfer 140extracción 230instalación 229números de referencia 187ranuras 216

eléctricas, especificaciones 199embalaje de la impresora 194encuadernación, configuración de

bordes 87energía, especificaciones 199Energy Star, compatibilidad 4en línea, asistencia iiientorno de la impresora

especificaciones 201solución de problemas 165

entrada, bandejas. Consultebandejas

envío de la impresora 194

errónea, errores de transmisión140

error, mensajesconfiguración 46lista alfabética 144lista numérica 136tipos de 135

error, mensajes del panel de control21

errores Operación no válida 179errores Spool32 179escala de los documentos 90escape, caracteres 232especificaciones

acústicas 200características 4eléctricas 199entorno operativo 201etiquetas 204físicas 198papel 202sobres 202soportes 15tipos de papel 63transparencias 204

espera, trabajos enconfiguración 34eliminación 98impresión 98

estadoalertas por correo electrónico

104Cuidado fácil de impresoras HP,

software 110mensajes, tipos de 135página de estado, impresión

26servidor Web incorporado 106

estado de los consumiblesmensajes del panel de control

21Ethernet, números de referencia de

tarjetas 187etiquetas

especificaciones 204impresión 77modos fusor 32

etiquetas adhesivas. Consulteetiquetas

246 Índice ESWW

Page 261: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

Ffábrica, restauración de

configuración predeterminada39

falsificación de consumibles 117FastRes 4, 33FCC, normas 206fecha, configuración 34, 136filigranas 90final de vida útil, desecho 209Finlandia, declaración de seguridad

láser 213firmware, errores de actualización

147, 148físicas, especificaciones 198fondo gris, solución de problemas

169formato Legal, márgenes cortados

184fraudes, línea telefónica 117fuentes

archivos EPS, resolución deproblemas 181

comandos PCL 233, 237configuración 31Courier 30impresión de listas 103incluidas 4lista, impresión 26recursos permanentes 227solución de problemas 184

fusorerrores 141garantía 193mensaje de instalación 150modos 32

Ggarantía

ampliada 195cartucho de impresión 193producto 191unidad de transferencia y fusor

193General Protection FaultException

OE (Excepción OE de error deprotección general) 179

glosario 239guías, información sobre la

impresora 2

HHoja de datos sobre seguridad de

los materiales (MSDS) 210hora, configuración 34, 136horizontal, orientación

establecimiento comopredeterminada 31

opciones de impresión dúplex87

HP, Cuidado fácil de impresoras,software 13

HP, distribuidores autorizados iiiHP, línea especializada en fraudes

117HP Instant Support Professional

Edition (ISPE) iiiHP Jetdirect, servidor de impresión

configuración 38, 57desinstalación 230errores 143instalación 229modelos que incluyen 3números de referencia 187

HP LaserJet, Papel resistente 84HP Printer Utility para Macintosh

11, 112HP SupportPack 195HP-UX, software 13HP Web Jetadmin 13, 108humedad

especificaciones 201solución de problemas 165

Iidioma, panel de control 48idioma del panel de control 37imagen, solución de problemas de

defectos 166imágenes, solución de problemas

de repetición 176imágenes de sangría completa

80impresión, calidad

solución de problemas 165impresión, cartuchos

almacenamiento 116atascos, eliminación 158bajos 36, 47características 5configuración de densidad 34

EconoMode 34garantía 193intervalos de sustitución 116mensajes de estado 21no HP 117números de referencia 187originales de HP 116reciclado 207sustitución 118vacíos 37

impresión, software del sistema 8impresión, trabajos

detenidos, solución deproblemas 127

no se imprimen, solución deproblemas 126

impresión a doble caraconfiguración del borde de

encuadernación 30impresión detenida 127, 148impresión detenida, solución de

problemas 148impresión lenta, solución de

problemas 132impresora, comandos

PCL 234selección de fuentes 233sintaxis 232tipos de 231

impresora, controladores. Consultecontroladores

impresora, lenguajeconfiguración 36

Imprimir documento en 90inclinadas, páginas 172incorporada, errores de transmisión

de E/S 140incorporado, errores de

desbordamiento del búfer de E/S139

Indicación de tamaño/tipo,configuración 44

inesperado, errores de tamaño otipo 140

Información, menú 26información, páginas 102inserción o cierre de la bandeja,

mensaje 150instalación

EIO, tarjetas 229

ESWW Índice 247

Page 262: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

memoria (módulos DIMM)217

software de Macintosh en redes11

software Macintosh paraconexiones directas 12

tarjetas CompactFlash 222Instant Support Professional

Edition (ISPE) iiiinterno, errores del reloj 136interruptor de encendido, ubicación

6interruptor de encendido/apagado,

ubicación 6IP, dirección

Macintosh, solución deproblemas 180

mostrar en pantalla 35, 42IPX/SPX, configuración 38, 56

JJetadmin, HP Web 13, 108Jetdirect, servidor de impresión

configuración 38, 57desinstalación 230errores 143instalación 229modelos que incluyen 3números de referencia 187

Lláser, declaraciones de seguridad

212, 213lenguaje de impresora

cambio, comandos PCL 237lenguajes

cambio automático 45configuración 36errores 147

lenguajes de impresoracambio, comandos PCL 237configuración 36

lenta, solución de problemas deimpresión 127

ligero, impresión en papel 83limpieza, página 34limpieza de la impresora 121líneas, establecimiento del

espaciado predeterminado entre30

líneas, solución de problemas169, 174, 175

Linux, controladores 9, 183luces del panel de control 21

LLllantas, solución de problemas de

rastros 174

MMacintosh

asistencia ivconfiguración de AppleTalk

38configuración del controlador

93controladores, solución de

problemas 180controladores compatibles 8desinstalación de software 12HP Printer Utility 112instalación del sistema de

impresión para conexionesdirectas 12

instalación del sistema deimpresión para redes 11

problemas, resolución 180software 11tarjeta USB, resolución de

problemas 182malformados, resolución de

problemas de caracteres 172manchas, solución de problemas

168, 175manchas de tóner, solución de

problemas 170manchas salpicadas, solución de

problemas 168, 175Manejo del papel, menú 27mantenimiento, contratos 194manual, alimentación

mensajes 144manuales 2mapa de menús 26márgenes

comandos PCL 236configuración 32formato Legal, resolución de

problemas 184

imágenes de sangría completa,impresión 80

sobres 75, 203soportes de tamaño

personalizado 80materiales, restricciones 209medioambiental, programa de

administración 207membrete

impresión en 74modos fusor 32

memoriaadición 100ampliación 216comprobación de la instalación

226configuración automática 9configuración del disco RAM

37, 48desinfección del disco 147errores de consumibles 136errores del disco RAM 148incluida 3, 11instalación de módulos DIMM

217insuficiente 139, 150números de referencia 187RAM incompatible, errores

141recursos permanentes 227

mensajesconfiguración 36, 46lista alfabética 144lista numérica 136registro de eventos 40tipos de 135Windows 179

mensajes de errorconfiguración 36registro de eventos 40Windows 179

mensajes de error de LPT 179mensajes del panel de control 21Menú Calidad de impresión 31Menú Configuración del sistema

34Menú Configurar dispositivo 29Menú Impresión 29Menú Recuperar trabajo 25menús, mapa

248 Índice ESWW

Page 263: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

impresión 102menús, panel de control

Calidad de Impresión 31Configuración del sistema 34Diagnóstico 40Impresión 29Recuperar trabajo 25

menús del panel controlRestablecimientos 39

menús del panel de controlacceso 21, 23acceso denegado 144Configurar dispositivo 29E/S 38Información 26Manejo del papel 27Mostrar cómo... 24

mercurio, producto sin 209Modo de reposo

retraso, configuración 35módulos DIMM

acceso 6comprobación de la instalación

226instalación 217

módulos SIMM, incompatibilidad216

Mostrar cómo..., menú 24multipropósito, bandeja. Consulte

bandeja 1

Nno HP, consumibles 117, 136,

150no responde, solución de

problemas 133normativas 206n páginas por hoja 91, 94número de copias, establecer valor

predeterminado 29números de referencia

memoria 187tarjetas EIO 187

Oomisiones, solución de problemas

169ondulación, solución de problemas

131

ondulado, solución de problemasde papel 173

operativo, especificaciones deentorno 201

orientación, páginaPCL commands 235

orientación de la páginaopciones de impresión dúplex

87predeterminada,

establecimiento 31orientación de página

comandos PCL 235soportes girados 78

orientación horizontalcomandos PCL 235

Orientación vertical de las páginas,opción de encuadernación 87

oscuridad, configuración 34

Ppágina, orientación

opciones de impresión dúplex87

predeterminada,establecimiento 31

soportes girados 78página de errores de PostScript

configuración 30página demasiado compleja, error

139páginas de errores de PS

configuración 30páginas por hoja 91, 94páginas por minuto 3panel de control

acceso denegado 144botones 21configuración 20, 42, 61configuración de advertencias

eliminable 36configuración de fecha/hora

34Diagnóstico 40idioma, selección 37, 48luces 21mensajes, lista alfabética 144mensajes, lista numérica 136mensajes, tipos de 135

Menú Calidad de impresión31

Menú Configuración del sistema34

menú Configurar dispositivo29

menú E/S 38Menú Impresión 29menú Información 26menú Manejo del papel 27menú Mostrar cómo... 24Menú Recuperar trabajo 25menú Restablecimientos 39menús 23página de limpieza, impresión

121solución de problemas 125ubicación 6visor 21

panel lateral derecho, ubicación6

papelabarquillado 173abarquillado, solución de

problemas 131almacenamiento 85arrugado 173carga de la bandeja 1 67carga de la bandeja 2 69carga de la bandeja 3 71coloreado 83comandos PCL 234configuración A4 30configuración de A4 30configuración de las bandejas

27configuración PS 44documento, selección del

tamaño 90errores de tamaño o tipo

inesperado 140especificaciones 15, 202girado, impresión en 78HP, pedidos 188impresión dúplex, tamaños

compatibles 86inclinado 172menú Mostrar cómo... 24modos fusor 32página de uso 26

ESWW Índice 249

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páginas por hoja 91, 94pesado 84preimpreso 74preperforado 74primera página 91, 94, 96reciclado 84Resistente HP LaserJet 84satinado 83selección 63selección de la bandeja 35,

43, 60solución de problemas 153,

165solución de problemas de

bandejas 131tamaño personalizado 29,

80, 91tamaño predeterminado,

configuración 29tamaños compatibles 15vitela, impresión en 83

papel de tamaño personalizadoconfiguración 27

papel perforadoimpresión en 74

papel perforado con tres orificiosimpresión en 74

papel preimpresoimpresión en 74

papel preperforadoimpresión en 74

papel tamaño Carta, anularconfiguración A4 30

paralela, configuración decomunicación 38

paralelo, cablelongitud máxima 52números de referencia 188

paralelo, errores dedesbordamiento del búfer 140

paralelo, puertoconexión 52ubicación 7

PCL, comandosselección de fuentes 233sintaxis 232

PCL, controladores 8PCL, establecimiento como

lenguaje de la impresora 36

PCL, impresión de la lista defuentes 26

PCL, impresoracomunes 234

PDF, páginas de error 30pedidos

números de referencia para187

soportes, HP 188perforado, papel

modos fusor 32personalizado, papel

especificaciones de la bandeja15

personalizado, papel de tamañoconfiguración de las bandejas

29configuración del controlador

91impresión en 80

pesadoimpresión en papel 84

pesado, papelmodos fusor 32

peso, especificaciones del papel15

piezas, pedidos 186plegado, solución de problemas de

papel 173portadas 91, 94, 96PostScript

establecimiento como lenguajede la impresora 36

solución de problemas 184PostScript, páginas de error

solución de problemas 126PostScript Printer Description

(PPD), archivosincluidos 11solución de problemas 180

PPDincluidas 11solución de problemas 180

ppp, configuración 33preajustes (Macintosh) 93predeterminada, establecimiento

de la puerta de enlace 55predeterminada, restauración de la

configuración 39preimpreso, papel

modos fusor 32preperforado, papel

modos fusor 32primera página

atascos, solución de problemas131

en blanco 91uso de un papel diferente 94,

96utilizar otro papel 91

prioridad de configuración 61procesador, velocidad 4ProRes 4pruebas 40PS, controladores de emulación

8PS, establecimiento como lenguaje

de la impresora 36PS, impresión de la lista de fuentes

26PS, páginas de error

solución de problemas 126puerta de enlace, establecimiento

de la predeterminada 55puertos

compatibles 4incluidos 3mensajes de error de LPT

179paralelo 52resolución de problemas de

Macintosh 182ubicación 7USB 53

puerto USBresolución de problemas de

Macintosh 182puesta en pausa una solicitud de

impresión 96puntos, solución de problemas

168, 175

RRAM, disco

configuración 37, 48errores 148

rápidas, configuraciones 89reciclado 207reciclado, papel 84recuperación, atasco 37, 48

250 Índice ESWW

Page 265: Impresoras HP LaserJet 5200 serie - Apache Welcome Pageh20628. · Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas,

recuperación de atascos 156recursos permanentes 227redes

configuración 38, 54desactivación de los protocolos

55dirección IP 54HP Web Jetadmin 108instalación en Macintosh 11máscara de subred 54puerta de enlace

predeterminada 55servidores de impresión HP

Jetdirect, modelos queincluyen 3

software 12solución de problemas de

impresión 178reducción de documentos 90reembalaje de la impresora 194referencia, números

accesorios 187cables 187cartuchos de impresión 187

referenciassoportes, HP 188

registro, configuración 32registro de eventos 40reloj, errores 136repetitivos, solución de problemas

de defectos 176Reposo, modo

activación o desactivación39, 45

especificaciones dealimentación 199

retraso, configuración 44resistente, papel 84resolución

características 4configuración 33solución de problemas de

calidad 165resolución de problemas

archivos EPS 181formato Legal 184mensajes de error de Windows

179problemas en Macintosh 180registro de eventos 40

Restablecimientos, menú 39restauración de la configuración

predeterminada 39REt (Resolution Enhancement

technology, Tecnología deResolución Mejorada) 33

retención de trabajosconfiguración 34eliminación 98impresión 98Menú Recuperar trabajo 25

retornos de carro, configuración31

RFU, errores de carga 147rugoso, papel 32ruido, especificaciones 200ruta del papel, prueba 40ruta de papel rectilínea 66

Ssalida, bandejas. Consulte

bandejassalida, calidad. Consulte calidad de

impresiónsangrías, impresión 80satinado, impresión en papel 83seguridad, declaraciones 212,

213semanal (volumen), asistencia

técnica in situ 194serie, errores de datos 140serie, errores de desbordamiento

del búfer 139servicio

distribuidores autorizados de HPiii

reembalaje de la impresora194

servicio de atención al clientereembalaje de la impresora

194Servicios, ficha 92servicio técnico, contratos 194servicio técnico in situ, contratos

194servidor Web incorporado 13,

105Sin sistema, error 142sintaxis de los comandos PCL

232

sin tóner 37, 47sistemas operativos compatibles

8sitios Web

especificaciones de papel 202sobres

almacenamiento 203arrugados, solución de

problemas 173especificaciones 202impresión desde la bandeja 1

76márgenes 75, 203tamaño predeterminado,

configuración 29tamaños compatibles 16

softwareconfiguración 42, 61controladores 8Cuidado fácil de impresoras HP

13desinstalación en Macintosh

12HP Web Jetadmin 13instalación de conexión directa

en Macintosh 12instalación en red para

Macintosh 11Macintosh 11red 12servidor Web incorporado 13sitios Web 8

Software Cuidado fácil deimpresoras HP 109

Solaris, software 13solución de problemas

atascos 156, 163atascos, primera hoja 131bandejas 131calidad de salida 165calidad de texto 172, 176defectos de imagen 166defectos repetitivos 171entorno 165errores PS 126fondo gris 169fuentes 184imágenes repetitivas 176impresión 126, 127, 133impresión borrosa 176

ESWW Índice 251

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impresión clara 167impresión de la página de

configuración 126impresión dúplex 132impresión en red 178impresión lenta 127, 132líneas 169, 174líneas dispersas 175Linux 183lista de comprobación 124manchas blancas 175manchas de tóner 170manchas salpicadas 168mensajes, tipos de 135mensajes del panel de control,

alfabéticos 144mensajes numéricos del panel

de control 136menú Mostrar cómo... 24omisiones 169páginas en blanco 133páginas inclinadas 172papel 153papel abarquillado 131, 173papel arrugado 173problemas PostScript 184rastros de llantas 174selección de la bandeja 129soportes 165texto 133velocidad 124visor del panel de control 125

soportepreimpreso 74preperforado 74

soportesabarquillado, solución de

problemas 131abarquillados 173almacenamiento 85arrugados 173carga de la bandeja 1 67carga de la bandeja 2 69carga de la bandeja 3 71comandos PCL 234configuración A4 30configuración de A4 30configuración de las bandejas

27configuración PS 44

documento, selección detamaño 90

errores de tamaño o tipoinesperado 140

especificaciones 15, 202girados, impresión en 78HP, pedidos 188impresión dúplex, tamaños

compatibles 86inclinados 172menú Mostrar cómo... 24página de uso 26páginas por hoja 91, 94papel coloreado 83papel pesado 84papel reciclado 84Papel resistente HP LaserJet

84papel satinado 83primera página 91, 94, 96selección 63selección de la bandeja 35,

43, 60solución de problemas 153,

165solución de problemas de

bandejas 131tamaño personalizado 29,

80, 91tamaño predeterminado,

configuración 29tamaños compatibles 15vitela, impresión en 83

Soportes de selección PS,configuración 44

soportes HP, pedidos 188subred, máscara 54superior, bandeja de salida

impresión en 65mensaje completo 145

SupportPack, HP 195sustitución de los cartuchos de

impresión 118

Ttamaño de los documentos, cambio

90tamaño del papel, especificaciones

15tamaño diferente, errores 151

tarjetas CompactFlashacceso 6comprobación de la instalación

226instalación 222

TCP/IP, configuración manual delos parámetros 54

teclas del panel de control 21técnica, asistencia

en línea iiiLinux 183

Tecnología de ResoluciónMejorada (ResolutionEnhancement technology, REt)33

temperatura, especificaciones201

texto, solución de problemasborrosa 176caracteres malformados 172irregular 133

tiempo de espera, configuraciónModo de reposo 44

tipo diferente, mensaje 152tóner

agotado 37bajo 36, 47calidad de salida, solución de

problemas 170configuración de densidad 34EconoMode 34sin 47

tóner suelto, solución de problemas170

torcidas, páginas 172trabajos

detenidos, solución deproblemas 127

eliminación de almacenados98

formateado incorrectamente129

impresión de almacenados 98Menú Recuperar trabajo 25no se imprimen, solución de

problemas 126trabajos de impresión

formateado incorrectamente129

retención 34

252 Índice ESWW

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trabajos en esperaMenú del panel de control

Recuperar trabajo 25transferencia, garantía de la unidad

193transmisión, errores 140transparencias

especificaciones 204HP, pedidos 190impresión 78modos fusor 32

tres orificios, papel perforadomodos fusor 32

UUNIX

configuración de retornos decarro 31

scripts modelo 9USB, errores de desbordamiento

del búfer 139USB, errores del dispositivo de

almacenamiento 148USB, puerto

compatibles 4conexión 53instalación en Macintosh 12ubicación 7

uso, impresión de la página 102uso, página 26Utilizar otros papeles/portadas

91

Vvarias páginas por hoja 91, 94velocidad

configuración de resolución33

configuración de transmisión dedatos 38

páginas por minuto 3solución de problemas 124,

127, 132vertical, establecimiento del

espaciado predeterminado 30vertical, orientación

establecimiento comopredeterminada 31

opciones de impresión dúplex87

visor del panel de controlmensajes 21

vitela, impresión en 83voltaje, especificaciones 199

WWeb, sitios

asistencia al cliente iiiasistencia al cliente de

Macintosh ivasistencia Linux 183descarga de software 8documentación 2Hoja de datos sobre seguridad

de los materiales (MSDS)210

HP Web Jetadmin, descarga108

informes de fraude 117pedido de consumibles 186

Windowsconfiguración del controlador

89configuración de los

controladores 10controladores compatibles 8mensajes de error, resolución de

problemas 179

ESWW Índice 253

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