Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau
-
Upload
departament-de-justicia-generalitat-de-catalunya -
Category
Education
-
view
147 -
download
5
Transcript of Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau
![Page 1: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Indicadors de la Cartade Serveis
Programa Compartim
Seminari de biblioteques judicials juny 2015
Eulàlia Sau BaigetCoordinadora de Biblioteques Judicials i Documentació
16 de juny de 2015
Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, lacomunicació del material sempre que se citi l’autoria del material i el Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial ni es transformi per generar obres derivades. La llicència Reconeixement–No comercial–Sense obres derivades es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/deed.ca .
![Page 2: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/11.jpg)
Usuaris enquestatsUsuaris satisfets
6 % Usuaris satisfets respecte enquestats #¡DIV/0!
![Page 12: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/12.jpg)
Nombre de propostes de millora rebudes
7 Propostres de millora implementades
![Page 13: Indicadors de la Carta de Serveis. Eulàlia Sau](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042522/55be1d40bb61eb9c1b8b45a0/html5/thumbnails/13.jpg)
Gràcies!