Influencia de las emociones transmitidas por los medios de ...

Influencia de las emociones transmitidas por los medios de comunicación sobre la percepción de

estudiantes universitarios de Psicología de una universidad privada de Bogotá acerca del proceso

de paz entre el Gobierno colombiano y las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia –

Ejército del Pueblo.

Alba Bernal, N*. , Núñez Toro, E. H.**, Vidales, R.***

Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá

2015

*[email protected]

**[email protected]

*Director de trabajo de grado. Psicólogo. Profesor Pontificia Universidad Javeriana

INFLUENCIA DE LAS EMOCIONES EN LA PERCEPCIÓN ii

Agradecimientos

Primero agradecer a nuestras familias, las cuales nos han brindado su apoyo y compañía

incondicional durante el transcurso de este trabajo de grado, a lo largo del pregrado y en cada

instante de nuestras vidas, impulsándonos cada día para sobresalir. A la profesora Martha

Jiménez, por su apoyo brindado en la dirección metodológica de este trabajo, el cual no habría

sido posible sin su interés, disponibilidad y paciencia. A nuestras parejas y amigos que nos

acompañaron y ayudaron a alcanzar esta meta.

Finalmente, agradecer a los profesores Nicolás Gualteros Trujillo, Rocío Abello Correa, Luís

Manuel Silva, Martín Gáfaro, Sergio Trujillo García, Hugo Escobar Melo, Carlos Gustavo Silva;

quienes muy amablemente nos concedieron espacios en sus clases para la realización de la

investigación.

INFLUENCIA DE LAS EMOCIONES EN LA PERCEPCIÓN iii

Resumen

Actualmente, Colombia se encuentra en búsqueda de poner fin a un conflicto armado interno que

ha desangrado al país por más de medio siglo, traduciéndose así en un momento clave para la

nación donde los medios masivos de comunicación cumplen un rol fundamental al brindar

información en torno a los avances en las conversaciones, pero en esa intención, han sido estos

los encargados de influenciar y afectar la percepción ciudadana sobre los mismos. Es por eso

que, a partir de una investigación cuantitativa aplicada a estudiantes de Psicología de una

universidad privada de Bogotá, se midió la influencia que tienen los medios de comunicación

masiva sobre su percepción en torno al proceso de paz. Mediante la teoría de la economía

conductual se realizó un análisis que permitió clarificar la influencia que tienen estímulos

provenientes de estos medios en los participantes, así como en su cambio de percepción. Los

resultados encontrados clarifican cómo la pedagogía para la paz, presentada a través de los

medios de comunicación, generan mayor información sobre las ventajas de poner fin al conflicto,

lo que lleva a considerar que una sociedad mejor informada decide mejor y busca mantener una

paz estable y duradera.

Palabras clave: Proceso de paz, medios de comunicación, economía conductual, percepción,

emociones, sesgos perceptivos.

INFLUENCIA DE LAS EMOCIONES EN LA PERCEPCIÓN iv

Tabla de Contenido

Lista de Tablas, v

Lista de Graficas, vi

Lista de Apéndices, vii

Introducción, 3

Planteamiento del problema, 3

Justificación, 4

Marco Teórico, 5

Objetivos, 36

Método, 37

Resultados, 47

Comentarios, 57

Referencias, 63

INFLUENCIA DE LAS EMOCIONES EN LA PERCEPCIÓN v

Lista de Tablas

Tabla 1 Tabla 1. Estadísticos descriptivos de la percepción inicial hacia el proceso

de paz.

48

Tabla 2 Tabla 2. Comparación postest de promedios de la percepción en los

grupos experimentales y control por dimensiones.

50

Tabla 3 Tabla 3. Comparación de promedios pretest y postest de la percepción

total y por dimensiones del grupo experimental 1.

52



54


total y por dimensiones del grupo control.

56

INFLUENCIA DE LAS EMOCIONES EN LA PERCEPCIÓN vi

Lista de Graficas

Grafica 1 Grafica 1. Estadísticos descriptivos de la percepción inicial hacia el

proceso de paz

49

Grafica 2 Grafica 2. Comparación postest de promedios de la percepción en los

grupos experimentales y control por dimensiones.

51

Grafica 3 Grafica 3. Comparación de promedios pretest y postest de la percepción


53



55


total y por dimensiones del grupo control.

57

INFLUENCIA DE LAS EMOCIONES EN LA PERCEPCIÓN vii

Lista de Apéndices

Apéndice A Consentimiento Informado 68

Apéndice B Instrumento Pretest 70

Apéndice C Instrumento Postest 73

Apéndice D CD (Contiene base de datos y estímulos experimentales). -

INFLUENCIA DE LAS EMOCIONES EN LA PERCEPCIÓN

3

Influencia de las emociones transmitidas por los medios de comunicación sobre la percepción de

estudiantes universitarios de Psicología de una universidad privada de Bogotá acerca del proceso

de paz entre el Gobierno colombiano y las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia –

Ejército del Pueblo.

Actualmente Colombia se encuentra en el que es tal vez el periodo más decisivo de su

historia, los Diálogos de Paz en la Habana, Cuba, en los cuales se busca poner fin al conflicto

armado interno que se ha mantenido, entre otros actores, con la guerrilla de las FARC (Fuerzas

Armadas Revolucionarias de Colombia) y que se ha perpetuado por más de medio siglo. En este

sentido, y como parte del ejercicio académico, se han dirigido esfuerzos para ampliar los

referentes conceptuales y comprensivos sobre la situación de violencia sociopolítica que se ha

ceñido sobre el contexto colombiano en los últimos años, así como en las consecuencias y

repercusiones que ésta misma han tenido sobre la población afectada. De acuerdo con lo anterior

éste trabajo de investigación pretende establecer la manera en la que un grupo de estudiantes de

una universidad privada percibe los acuerdos alcanzados en el actual proceso de paz, así como

los factores externos que pueden modificar sus percepciones iniciales sobre este tema. Razón por

la cual ésta investigación buscar responder ¿Cómo influyen las emociones transmitidas por los

medios de comunicación sobre la percepción de estudiantes universitarios de psicología de una

universidad privada de Bogotá acerca del proceso de paz entre el Gobierno colombiano y las

FARC-EP?

La presente investigación se aborda desde el área de la psicología social, más

específicamente desde el campo de la psicología económica, lo que permite un abordaje

multidisciplinar sobre distintos problemas de conocimiento, ya que el interés “del análisis, desde


4

la Economía hacia la Psicología y recíprocamente, se relaciona, muy estrechamente, con

numerosas parcelas del quehacer social de los ciudadanos.” (Quintanilla, 2002, p: 96) dando a

entender que los análisis desde la psicología económica permiten ahondar en distintas

problemáticas en pro de darles una óptima explicación.

De acuerdo a la teoría psicológica de la toma de decisiones, la cual se encuentra inscrita

en el enfoque de la psicología económica o economía conductual, propuesta por Stanovich &

West (2000), existen dos formas mediante las cuales el ser humano realiza esta tarea, siendo la

primera de carácter emocional, intuitiva o perezosa, referida para efectos de esta investigación

como Sistema 1 y la segunda, con un procesamiento más elaborado, lento y con esfuerzo

cognitivo. Es así como el Sistema 1 puede verse sesgado por estímulos externos sin que el

sujeto pueda dar cuenta de esto, igualmente, ha sido interés de la Psicología la manera en la que

los factores externos modifican la percepción inicial de los individuos. A raíz de lo anterior, este

trabajo de investigación pretende dejar en evidencia la influencia que ejercen los medios de

comunicación, a partir de noticias, informativos y pautas publicitarias institucionales con

marcadas cargas emocionales, en la percepción que tienen los estudiantes frente al proceso de

paz.

Así mismo, y de acuerdo a lo anteriormente planteado, se establece que el trabajo a

realizar es pertinente, en primera instancia, para la comunidad académica en general ya que

facilitará el uso de los hallazgos encontrados en pro de entender, problematizar y transformar los

procesos que involucran la percepción no solo en el plano político sino también en la esfera de lo

privado. Igualmente, se reconoce que éste estudio es competencia de la Psicología en el

momento en el que se concibe la percepción como un proceso con implicaciones tanto cognitivas

como morales, las cuales son objeto de estudio, análisis y discusión de la disciplina. Y, en


5

segundo lugar, con el momento socio-político en el que se encuentra Colombia actualmente, a

partir del cual se pretende dar paso a una nueva etapa en la historia nacional, el postconflicto,

para lo cual la investigación se encontrará en la capacidad de brindar elementos conceptuales que

faciliten el entendimiento sobre la percepción en relación al papel que desempeñan los medios de

comunicación en el conflicto armado interno, estableciéndose éste como un elemento

fundamental para la convivencia en clave de paz y el auto-sostenimiento de la misma. A la vez

que se reconoce el valor de replicación que posee éste trabajo debido al empleo de una

metodología cuantitativa, lo cual favorecerá la ejecución de estudios e investigaciones

posteriores.

De acuerdo a lo expuesto anteriormente se entiende que hacer una investigación sobre la

influencia que tienen los medios masivos de comunicación en la percepción frente al proceso de

paz es una labor necesaria y pertinente para entender como estos afectan a los ciudadanos. Para

ello se hace necesario realizar una explicación histórica en relación con el conflicto armado que

ha vivido el país.

Debido a que en diferentes momentos históricos se ha buscado ponerle fin al conflicto, por

medio de la concertación y búsqueda de acuerdos de paz con diversos grupos armados

subversivos que han sido responsables de una época extensa de violencia a lo largo del territorio,

dejando tanto miles de víctimas como una sociedad civil herida y desgastada por tantos años de

guerra, es necesario entender el contexto y desarrollo histórico en el que éstos intentos han tenido

lugar.

Localizar históricamente el conflicto armado colombiano es una labor dispendiosa y así lo

señala Daniel Pécaut (2015) al mencionar que:

Cuando se trata de acontecimientos que se consideran rupturas históricas de envergadura,

como las grandes revoluciones o las grandes guerras, que obligan a considerar sin asomo de duda


6

que hay un „antes‟ y un „después‟, el debate sobre los orígenes o sobre la multiplicidad de causas

nunca se cierra. (Pécaut, 2015. p. 16)

Se explica así el por qué se ha dificultado el establecimiento de un consenso claro entre la

comunidad académica en relación al momento clave en el que inicia el conflicto armado interno

colombiano, es por esto que se entiende que en el informe realizado por la Comisión Histórica

del Conflicto y sus Victimas (CHCV) los doce investigadores difieran sobre aquel momento

histórico, donde algunos de ellos se ubican en la creación del Frente Nacional; a la vez que otros

se refieren a la época de la Violencia; mientras que un tercer grupo establece los orígenes de éste

en los años veinte y los conflictos agrarios ocurridos en esa época.

Ahora bien, algunas causas del origen del conflicto que identificó el relator de la CHCV

Eduardo Pizarro Leongómez (2015) se refieren a “la cuestión agraria, la debilidad institucional,

la honda desigualdad de los ingresos, la tendencia al uso simultaneo de las armas y las urnas o la

presencia precaria o, en algunas ocasiones, traumática del Estado en muchas regiones del

territorio nacional”, las cuales provocaron el surgimiento de grupos armados en enfrentamientos

entre el sectario gobierno conservador y las guerrillas liberales en la época conocida como la

Violencia.

De acuerdo a lo anterior y según el informe ¡Basta Ya! Colombia: Memorias de Guerra y

Dignidad realizado por el Grupo de Memoria Histórica (2013), para ponerle fin a la época de La

Violencia e impedir el avance del comunismo, los dirigentes de los partidos Liberal y

Conservador pactaron el Frente Nacional, el cual pretendía alternar el poder estatal entre estos

dos partidos y así, poner fin a la violencia partidista y establecer una política de seguridad

anticomunista Reconociendo que en esa época, según el GMH (2013), “la crisis agraria, al igual

que hoy, quedaba evidenciada en la extrema desigualdad de la distribución de la tierra y en la


7

aguda pobreza de la población rural” (p. 119), lo que dio lugar a una lucha por la tierra entre las

guerrillas y las clases terratenientes de la época.

Con respecto a lo anterior, el GMH (2013) concluyó que el “reducido alcance de reformas

sociales y económicas, y el escenario de represión militar y restricción política del Frente

Nacional, sirvieron de caldo de cultivo de la vía armada” y dieron origen en los años 60 a las

guerrillas comunistas y campesinas de las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia –

Ejército del Pueblo (FARC-EP) en 1965, Ejército de Liberación Nacional (ELN) en 1967 y el

Ejército Popular de Liberación (EPL) en 1967, además que a raíz de un supuesto fraude electoral

en las elecciones de 1974 un grupo conformado por actores políticos y guerrilleros urbanos

conformaron la guerrilla urbana Movimiento 19 de Abril (M-19).

Por el auge de los movimientos guerrilleros en las zonas rurales, así como la influencia

urbana que ejercía el M-19, el presidente Julio Cesar Turbay expidió el decreto 1923 de 1978,

más conocido como el Estatuto de Seguridad Nacional, el cual, según el GMH (2013), era “un

cuerpo doctrinario y normativo que instrumentalizó la Doctrina de Seguridad Nacional y con ella

el concepto del enemigo interno, entendido como „cualquier adversario político que opera dentro

de las fronteras de la nación‟”, por lo que éste decreto fue concebido como una respuesta militar

al descontento social, a la vez que buscaba perseguir a todo aquel que presentara ideologías

políticas afines al comunismo. A raíz de esta política, el GMH (2013) encontró que a finales de

los setenta se recrudeció la situación de orden público del país debido a la aparición de grupos

armados de autodefensa, auspiciados por importantes terratenientes y reconocidos

narcotraficantes, como es el caso del grupo Muerte a Secuestradores (MAS), auspiciado por el

Cartel de Medellín.


8

Con la llegada al gobierno de Belisario Betancur (1882-1886) comenzó un proceso de paz

con la guerrilla de las FARC, el cual desembocó en la creación del partido político Unión

Patriótica en 1985, quienes:

Alcanzaron éxitos importantes en las elecciones locales de 1988 (…) pero esta experiencia se

convierte a partir de ese momento en una tragedia sin precedentes. Los grupos paramilitares,

secundados por miembros de las fuerzas del orden y por políticos de todos los niveles, emprenden

el exterminio sistemático de los cuadros y los militantes de la UP. . (Pécaut, 2015. p. 21)

Esta masacre de la UP, para Daniel Pécaut (2015), termina convenciendo a las FARC de que no

tienen otra opción que la vía militar, ya que se han dado cuenta de la magnitud de la oposición del ejército

al cese al fuego.

Así mismo, en el gobierno de Cesar Gaviria (1990-1994) se dieron los primeros procesos

de paz efectivos, que concluyeron con una ley de amnistía (en el cual no se promovieron leyes

orientadas hacia la reparación material o simbólica mediante procesos de perdón) y la

desmovilización de los grupos guerrilleros M19, Quintín Lame, EPL y PRT (Partido

Revolucionario de los Trabajadores), los cuales se reintegraron a la vida política, pero, de

acuerdo al GMH (2013), un gran número de desmovilizados se vieron perseguidos y asesinados

por el movimiento paramilitar que fue tomando fuerza en los años 90.

En relación a lo anterior, y de acuerdo a datos del GMH (2013), “entre 1996 y 2005, la

guerra alcanzó su máxima expresión, extensión y niveles de victimización” con la lucha a sangre

y fuego entre grupos guerrilleros, paramilitares, militares y la sociedad civil en medio de los

enfrentamientos. El GMH (2013) identifica el proyecto de expansión paramilitar como la


9

intención de cooptar la representación política -lograda en el 2002- caracterizado por ser un

“fenómeno de carácter reactivo, preventivo y oportunista” (p.160).

Ahora bien, continuando con los estipulado por el GMH (2013), el “fracaso de las

negociaciones entre las FARC y el Gobierno de Andrés Pastrana y el consiguiente clima adverso

contra la solución negociada del conflicto produjeron el triunfo electoral de Álvaro Uribe en el

2002”, lo cual desencadenó la mayor ofensiva desplegada por un gobierno en contra de las

guerrillas, con costos significativos para la economía y el núcleo social de los colombianos, es

así como las presiones por resultados ejercidas sobre la fuerza pública tuvieron graves

consecuencias, ya que se tradujo en comportamientos criminales por parte del Ejercito Nacional,

con un drástico incremento en las ejecuciones extrajudiciales para ser presentadas como

resultado de las operaciones militares y así obtener bonificaciones.

De acuerdo a lo anterior, y siguiendo con lo sucedido durante el gobierno de Álvaro Uribe

(2002-2010), se reconoce que en éste periodo se inició el proceso de paz con los grupos

paramilitares por medio de la ley 975 del 2005, o ley de Justicia y Paz, la cual dicta las

disposiciones para la reincorporación de miembros de grupos armados organizados al margen de

la ley que contribuyan de manera efectiva a la consecución de la paz nacional así como para el

establecimiento de posteriores acuerdos humanitarios. La cual, de acuerdo a la investigación del

GMH (2013), favoreció la extradición de algunos de los líderes paramilitares y la reorganización

y rearme acelerado por parte de ex integrantes del movimiento paramilitar de las AUC.

En el mismo sentido, se entiende que ésta ley pretende la reparación integral de las

víctimas de los grupos paramilitares a partir de, en primera instancia, el reconocimiento de las


10

mismas para posteriormente llevar acciones en el marco de la verdad, la justicia y la reparación,

entendiendo que:

Para los efectos de la presente ley se entiende por víctima la persona que individual o

colectivamente haya sufrido daños directos tales como lesiones transitorias o permanentes

que ocasionen algún tipo de discapacidad física, psíquica y/o sensorial (visual y/o

auditiva), sufrimiento emocional, pérdida financiera o menoscabo de sus derechos

fundamentales. Los daños deberán ser consecuencia de acciones que hayan transgredido

la legislación penal, realizadas por grupos armados organizados al margen de la ley.

También se tendrá por víctima al cónyuge, compañero o compañera permanente, y

familiar en primer grado de consanguinidad, primero civil de la víctima directa, cuando a

esta se le hubiere dado muerte o estuviere desaparecida. La condición de víctima se

adquiere con independencia de que se identifique, aprehenda, procese o condene al autor

de la conducta punible y sin consideración a la relación familiar existente entre el autor y

la víctima. Igualmente se considerarán como víctimas a los miembros de la Fuerza

Pública que hayan sufrido lesiones transitorias o permanentes que ocasionen algún tipo de

discapacidad física, psíquica y/o sensorial (visual o auditiva), o menoscabo de sus

derechos fundamentales, como consecuencia de las acciones de algún integrante o

miembros de los grupos armados organizados al margen de la ley. Asimismo, se tendrán

como víctimas al cónyuge, compañero o compañera permanente y familiares en primer

grado de consanguinidad, de los miembros de la fuerza pública que hayan perdido la vida

en desarrollo de actos del servicio, en relación con el mismo, o fuera de él, como

consecuencia de los actos ejecutados por algún integrante o miembros de los grupos

organizados al margen de la ley. (Ley de Justicia y Paz, 2005, p. 13)


11

De igual manera, se hace un especial énfasis en los derechos con los que cuentan las

víctimas en temas de justicia, verdad y reparación. Siendo así que para acceder al primer

elemento se entiende, dentro de éste marco legal, que es deber del Estado identificar los actores

responsables de los hechos delictivos en pro de aplicar las medidas judiciales sobre los mismos,

esto gracias la facilidad que se le ha de dar a las víctimas para acceder a los mecanismos

necesarios y disponibles que lleven tanto a su reparación integral como a la no repetición de los

hechos victimizantes. Por otro lado, el derecho a la verdad se enfoca en que las víctimas y la

sociedad en general conozcan los actos delincuenciales perpetrados por los actores armados del

conflicto interno, ya sean legales o ilegales. Mientras que en lo que se refiere a la reparación se

establece que ésta se da a partir de acciones tales como la “restitución, indemnización,

rehabilitación, satisfacción; y las garantías de no repetición de las conductas”, entendiendo que:

“Restitución es la realización de las acciones que propendan por regresar a la víctima a la

situación anterior a la comisión del delito. La indemnización consiste en compensar los

perjuicios causados por el delito. La rehabilitación consiste en realizar las acciones tendientes a

la recuperación de las víctimas que sufren traumas físicos y sicológicos como consecuencia del

delito” (Ley 975 del 2005, p. 13), las cuales se encuentran a cargo del trabajo conjunto entre

victimarios y Estado, dando cuenta así de un proceso que facilite, de una u otra manera, procesos

de reparación.

Para finalizar con el recorrido histórico de los mandatos presidenciales en los que se han

generado procesos de paz, en el gobierno de Juan Manuel Santos, que inició en el 2010 y aún se

mantiene, se promulgó la ley 1448 del 2011, conocida también como la Ley de Víctimas y

Restitución de Tierras, en la cual, entre otras disposiciones, se dictan medidas de atención,

asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno, para posteriormente


12

iniciar nuevas conversaciones de paz con la guerrilla de las FARC-EP, con el objetivo no sólo de

lograr la desmovilización de éste grupo sino también de otorgarle garantías para su acceso a la

vida pública.

En lo que se refiere a los estamentos de la Ley 1448 del 2011 se encuentra que ésta define

a las víctimas del conflicto armado como “aquellas personas que individual o colectivamente

hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1o de enero de 1985, como consecuencia

de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las

normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado

interno”. Así mismo, se crea el Registro Único de Victimas, el cual estima que desde 1985

hasta el 1 de noviembre del 2015 hay cerca de 7´758.935 víctimas del conflicto armado interno.

En la misma dirección, el informe ¡Basta Ya! del GMH (2013) realiza unas

recomendaciones para la realización de estamentos que protejan los derechos de las víctimas en

pro de acceder a la verdad, la justicia y la reparación, es por esto que, en lo que se refiere al

derecho a la verdad, el GMH (2013) estipula que tanto el Presidente de la Republica y otros

funcionarios del Estado como los grupos armados ilegales, en nombre del Estado Colombiano

reconozcan la responsabilidad del mismo en las violaciones a los Derechos Humanos vinculadas

al conflicto armado interno ante la sociedad en su conjunto, ante las víctimas, sus familiares y

comunidades, a la vez que piden perdón por ello a través de actos dignificantes, reconociendo

que en una sociedad como la colombiana en la cual “la cotidianización de la violencia, por un

lado, y la ruralidad y el anonimato en el plano nacional de la inmensa mayoría de víctimas, por el

otro, han dado lugar a una actitud si no de pasividad sí de indiferencia” (Sánchez, 2013), una ley

que busca reparar a la victimas simbólicamente en la esfera de lo público ejerce una gran presión


13

sobre ésta misma, ya que la conduce no solo a conocer el horror del conflicto que se ha vivido

sino también a desnaturalizar la violencia.

Por otro lado, en lo que se refiere a los actuales diálogos de paz que se están llevando a

cabo en la Habana, Cuba, se hace necesario mencionar aquellos puntos de negociación que

fueron establecidos en un primer momento para el desarrollo de estos, los cuales responden a las

dimensiones de:

Política de desarrollo agrario

Participación política

Fin del conflicto

Solución al problema de las drogas ilícitas

Víctimas

Implementación, verificación y refrendación

Esta agenda de discusión fue acordada el 26 de agosto del 2012 y al momento de la

realización de éste trabajo de investigación se ha llegado a algún tipo de acuerdo en los cuatro

primeros puntos de la misma, mientras que el quinto se encuentra sobre la mesa. Dentro de

estos acuerdos se encuentra que en lo referido al primer punto de discusión se tuvieron en cuenta

elementos como el acceso y uso de la tierra, la formalización, estructura y adecuación de la

misma en pro del desarrollo social en cuanto a educación, salud, vivienda y erradicación de la

pobreza se refiere, a la vez que se estimula la producción agropecuaria y la economía solidaria y

cooperativa, entre otros elementos que entraron en la discusión para llegar al siguiente acuerdo,

tal como lo establece el Alto Comisionado para la Paz (2015) en su página web oficial:


14

1. Se acordó un fondo de tierras de distribución gratuita para los campesinos sin

tierra o con tierra insuficiente, las cuales cuenten con sistema de riego, asistencia

técnica, crédito, entre otros elementos necesarios para su sostenimiento. De igual

manera, se acordó la participación ciudadana en la planificación del ordenamiento

territorial, la protección de la tierra a partir de la creación de una jurisdicción

agraria que establezca derechos de propiedad para los campesinos beneficiarios, a

la vez que se tiene en cuenta la protección ambiental para preservar las áreas de

sustento económico de las comunidades rurales principalmente.

2. El establecimiento de programas de desarrollo especial que tienen en cuenta un

enfoque territorial para amortiguar, de alguna manera, las problemáticas de

pobreza propias de cada región, considerando éste como uno de los pilares

fundamentales para facilitar los procesos de restitución enmarcados en un

escenario de reconciliación.

3. La elaboración de planes nacionales enfocados en la erradicación sistemática de la

pobreza a través de la dotación de servicios y bienes públicos acompañados de

unos planes en pro del desarrollo social por medio del desarrollo de proyectos

educativos, de vivienda, entre otros, que faciliten el uso y correcta producción de

la tierra destinada a actividades agrícolas.

4. Un sistema especial de seguridad alimentaria y nutricional en el cual se procure el

fortalecimiento de los mercados tanto locales como regionales donde se brinde un

especial énfasis al cuidado y manejo de los alimentos.

Igualmente, durante el segundo punto de la agenda se tuvieron en cuenta factores como

los derechos y garantías con los que han de contar la oposición política, particularmente aquellos


15

que surjan después de la firma del Acuerdo, los mecanismos de participación ciudadana, así

como las medidas para promover dicha participación política no solo a nivel nacional sino

también regional y local, por lo que el Alto Comisionado para la Paz (2015) rescata tres bases

fundamentales dentro del acuerdo al que se llegó en este punto:

1. Una nueva apertura democrática que promueva la inclusión política como

mecanismo para consolidar la paz, luego de la terminación del conflicto, en la que se

facilite el establecimiento de nuevos partidos políticos a partir del apoyo del Estado para

éstos, representado en el reajuste en la obtención y conservación de la personería jurídica

a pesar de la no obtención del umbral para las elección de Congreso. Reconociendo que

para llevar a cabo estas medidas se hace indispensable promover la participación

ciudadana a partir del ejercicio del voto, el cual ha de ser protegido en su integridad y

transparencia por el Estado.

2. Una mayor participación ciudadana para consolidar la paz, respetando así

lo promulgado en la Constitución del 91. Para lo cual se ha de tener en cuenta la

creación de una Ley de Garantías que cobije a los movimientos y organizaciones sociales,

donde se incluya el respeto por el derecho a la protesta, apoyado de manera directa a

través de la facilitación de espacios en los medios de comunicación para la promulgación

de estos mismos; así mismo, se ha de promover la participación ciudadana en aras de

lograr la construcción colectiva de políticas públicas y su respectivo control ciudadano.

3. Asegurar que desde el mismo momento de la firma del Acuerdo de Paz se

acabe la relación existente entre la política y el uso de las armas como mecanismo de

promoción ideológica.


16

Igualmente, se ha de garantizar la seguridad para aquellos que dejen de lado las armas

para incursionar en la política, para lo cual el Gobierno se encargará de establecer un

Sistema Integral de Seguridad para el ejercicio político donde se promueva el respeto por

los derechos no solo de los que dejen las armas sino también de los defensores de

Derechos Humanos y líderes de movimientos y organizaciones sociales.

En lo concerniente al tercer punto de negociación, fin del conflicto, se encuentra que

para la consecución de éste objetivo se han de tener en cuenta elementos como:

1. El cese al fuego de manera bilateral y definitiva.

2. La dejación de armas, donde se incluye la incorporación de las FARC – EP

a la vida civil, política, social y económica de la nación.

3. La revisión de los casos de aquellas personas que se encuentran privadas

de la libertad o procesadas en razón de hacer parte y/o colaborar con las FARC-EP

4. El gobierno ha de aumentar los combates en contra de las organizaciones

criminales, así como sus redes de apoyo sobre las cuales se sustenta la corrupción y la

impunidad.

5. El gobierno se encargará de realizar los ajustes y reformas necesarias para

afrontar las demandas propias de la construcción de la paz.

6. Las garantías de seguridad ofrecidas por el Estado para los actores

armados que pasarán a ser parte de la vida pública.

Mientras que, durante el cuarto punto de discusión, drogas ilícitas, se acordó que se

tendrán en consideración aspectos relativos a la sustitución de los cultivos ilícitos existentes a

través de la recuperación ambiental de las zonas afectadas por los mismos, el establecimiento de


17

programas que prevengan el consumo de dichas sustancias, así como una propuesta de solución

para la producción y distribución de éstas, por lo que el Alto Comisionado para la Paz (2015)

rescata:

1. La sustitución y erradicación de los cultivos ilícitos, donde se trabaje de

manera conjunta con las comunidades que cuentan con éste tipo de cultivos, favoreciendo

así tanto la participación como la inclusión social en los procesos que más allá de

procurar la erradicación definitiva de estos cultivos, disminuyan las condiciones de

pobreza de las mismas. Teniendo en cuenta que las FARC-EP harán parte de éste

proceso a partir de la participación en un programa de desminado nacional.

2. Se reconoce que el consumo de drogas ilícitas se presenta como una

cuestión de salud pública que requiere un tratamiento prioritario, razón por la cual se

creará el Programa Nacional de Intervención Integral frente al Consumo de Drogas

Ilícitas, el cual tendrá la función de prevenir y tratar el consumo de éstas sustancias.

3. Se acordó una estrategia integral para reforzar y ampliar la lucha contra el

crimen organizado, en especial en las regiones, por lo que el Gobierno se comprometió a

intensificar la lucha contra el crimen organizado y todas las redes de las que éste se

abastece.

4. El Gobierno se comprometió a cumplir a cabalidad con cada uno de los

acuerdos previamente estipulados, mientras que las FARC-EP se comprometieron a

acompañar y contribuir de manera efectiva en cada uno de los procesos estipulados para

llevar a cabo dichos acuerdos, en la cual, ambas partes adquirieron el compromiso de

aclarar la relación existente entre el cultivo y tráfico de drogas ilícitas con el conflicto

armado interno.


18

Así mismo, si bien no se ha dado a conocer el documento oficial que dé cuenta de los

acuerdos alcanzados durante el quinto punto de discusión, referente a las víctimas del conflicto,

se ha dado a conocer un documento en el que se han incluido elementos concernientes a la

justicia en el cual se ha acordado:

1. La creación de un Jurisdicción Especial para la Paz (JEP) encargada de

establecer la verdad sobre los hechos acontecidos para así favorecer el proceso de

reparación a las víctimas a través de la satisfacción y protección de sus derechos.

2. La Jurisdicción Especial para la Paz será la única con competencia sobre

cada uno de los actores directos e indirectos del conflicto armado, a la vez que tendrá

competencia única y exclusivamente en los delitos cometidos dentro de éste conflicto

armado.

3. La Jurisdicción Especial para la Paz, aparte de estar conformada

mayoritariamente por magistrados colombianos contará con Salas de Justicia y un

Tribunal para la Paz.

4. El Tribunal para la Paz será el encargado tanto de juzgar como de imponer

las sanciones correspondientes a los actores responsables de los delitos cometidos en el

marco del conflicto armado interno colombiano.

5. En caso de considerarse un trato de justicia especial para los miembros de

las FARC-EP, ésta ha de ser precedida, en un primer momento, por la dejación de armas

y reincorporación a la vida civil por parte de los mismos.

6. Una vez finalizadas las hostilidades se establecerán medidas de amnistía o

indulto, si la situación lo amerita, de acuerdo a lo establecido en el Derecho Internacional

Humanitario.


19

7. El Tribunal para la Paz establecerá sanciones que van de 5 a 8 años de

restricción de la libertad para quienes reconozcan de manera temprana su responsabilidad

en actos delictivos.

8. Se establecerán sanciones de 5 a 8 años de privación de la libertad para

quienes reconozcan su responsabilidad en hechos delictivos antes de la sentencia pero de

manera tardía.

9. Si el Tribunal para la Paz declara culpables a aquellos que no hayan

reconocido su responsabilidad, establecerá penas de hasta 20 años de privación de la

libertad.

10. La Jurisdicción Especial para la Paz estará encargada de la situación

jurídica de aquellos que no sean cobijados por las medidas de amnistía, indultados ni

juzgados por el Tribunal para la Paz y que hayan participado, de manera directa o

indirecta, en el conflicto armado interno colombiano.

11. Las sanciones establecidas serán graduales y corresponderán al grado de

participación en los actos delictivos.

12. En un principio, la Jurisdicción Especial para la Paz ha de priorizar los

casos más graves y representativos enmarcados en el conflicto armado.

13. La Jurisdicción Especial para la Paz conformará el Sistema Integral de

Verdad, Justicia, Reparación y no Repetición, el cual está siendo acordado en la Mesa de

Diálogos.

Con el fin de promover esta serie de acuerdos dentro de la sociedad colombiana, el

Gobierno Nacional se ha encargado de establecer una pedagogía para la paz, reconociendo que

de acuerdo a la Organización Internacional para las Migraciones –OIM- (2015) la pedagogía


20

para la paz se define como:

“Un proceso estratégico de formación ciudadana y cambio cultural a corto, mediano y

largo plazo, a través del cual los ciudadanos conocen y comprenden la importancia de la

tramitación civilista de los conflictos, la pertinencia de las normas y la institucionalidad,

y se hacen promotores de la convivencia en la diversidad y la no-violencia como valor

central, lo que conduce al fortalecimiento de la cultura democrática y de una paz

sostenible.”(p.17)

Es decir, se busca que por medio de la promulgación y visibilización de un posible

escenario de post-acuerdo, la ciudadanía comprenda la relevancia no solo de llevar a cabo los

actuales Diálogos de Paz sino también la importancia y alcances de los acuerdos a los cuales se

han llegado en el transcurso de estos, en los cuales los Derechos Humanos se han establecido

como eje fundamental para la convivencia ciudadana, la apertura democrática y la educación en

la diversidad. Siendo así que, de acuerdo con la OIM (2015), la pedagogía para la paz utiliza

como herramientas los medios de comunicación, la educación y la movilización social, las cuales

tienen el fin de “desnaturalizar y desarticular los imaginarios, las representaciones y las diversas

prácticas que hacen del uso de la fuerza, la violencia, los comportamientos ilegales y la

agresividad, los métodos para tramitar los conflictos y las diferencias” (p. 17).

Así mismo, la OIM (2015) reconoce el sistema educativo como una herramienta útil para

promover la pedagogía para la paz, ya que de éste depende “hacer posible que estudiantes,

maestros y padres de familia conozcan y analicen críticamente las pretensiones y los

planteamientos de todos los sectores que pugnan por el poder político y las implicaciones en la

construcción de la paz.”(Martín Baró, 1990, citado por OIM, 2015 p.28). Igualmente, de


21

acuerdo a lo establecido por la OIM (2015), se reconoce que los medios masivos de

comunicación deben promover, motivar y movilizar a la ciudadanía en torno a propuestas,

acuerdos y alcances que tiene el proceso de paz, para generar una cultura de paz sostenible.

Es así como, dentro de éste trabajo de investigación, se reconoce el papel e influencia que

tienen los medios masivos de comunicación en la generación de emociones a partir de la

transmisión de mensajes y la posterior percepción de los individuos que son receptores de estas,

siendo ésta una de las razones por las que se hace necesario abordar tanto la concepción como las

repercusiones que tienen estos mismos sobre la sociedad.

Igualmente, se hace necesario aclarar que la información que proveen los medios de

comunicación masiva no se encuentra determinada única y exclusivamente por intereses

específicos, ya sean políticos, económicos y/o sociales, sino que también, tal y como lo establece

López (2011), su interpretación se da de acuerdo al contexto específico en el que la población

receptora se encuentre al momento de recibir la misma, es decir, el significado de la información

dada es el resultado de una relación bidireccional entre lo que se pretende transmitir por parte de

los medios y lo que se recibe por parte de la población, reconociendo que ésta última será más

susceptible de ser influenciada por el mensaje y/o la emoción que sea transmitida si no se ha

visto afectada de manera directa por la situación que se ha expuesto (Lyengar, citado por López,

2011).

De acuerdo a Barreto, Borja, Serrano, & López-López (2009) los medios de comunicación

cumplen una función de difundir discursos de legitimación de la violencia, lo cual se entiende

como socialmente significativo debido a la capacidad que estos poseen para llevar dicho mensaje

a la gran mayoría de la sociedad civil, dando cuenta así de la manera en la que “los efectos de


22

agenda y de encuadre de los medios de comunicación describen su influencia en la percepción

que los individuos tienen de la realidad, seleccionando ciertos temas en detrimento de otros“

(Barreto, et al.,2009 p. 742)

De esta forma, Barreto et. al (2009) comprenden que, debido al carácter violento que

caracteriza una confrontación armada, desde los medios masivos de comunicación se ha

promovido el establecimiento de un especial énfasis en aquellos hechos considerados más

dramáticos y representativos del conflicto, ya que son estos los que capturan de mejor y mayor

manera la atención del público, por lo cual se está haciendo uso de este material como “materia

prima ideal para elaborar relatos noticiosos que se prestan fácilmente a la simplificación de roles

de los actores implicados (el bueno, el malo, el héroe, la víctima)” (p. 743), dificultando así tanto

la desnaturalización del conflicto como la deconstrucción y transformación de sus respectivas

concepciones y significados adquiridas por la población civil principalmente.

Ahora bien, en lo referido directamente al ejercicio pedagógico, Ríos (1993) le otorga un

papel fundamental a la palabra, ya que la entiende como la herramienta fundamental en el

ejercicio del maestro –a partir del cual realiza una analogía en cuanto a la relación que este

mantiene con sus estudiantes y el ejercicio pedagógico propiamente dicho- debido a la capacidad

transformadora y de durabilidad con el que esta cuenta, dando cuenta así de un antes y un

después del uso de la misma, es decir, se reconoce la importancia e interferencia que genera el

uso de la palabra por parte de una figura legal y socialmente legitimada, en este caso los medios

de comunicación masiva.

Es así que, tal como lo expone Ríos (1993) bajo la misma analogía maestro-estudiante, el

detentador oficial de la palabra se reconoce a sí mismo como el encargado de establecer “las


23

reglas de juego”, coartando la posibilidad de criticar y decidir del receptor, en éste caso el

público en general, convirtiéndolo de ésta manera en un agente meramente obediente y receptivo

de la información dada por las instancias ya legitimadas, como los medios de comunicación, lo

que se traduce en la aceptación e interiorización del contenido del mensaje del que son objeto.

Así mismo, otro de los elementos que es factible reconocer en la difusión de información

generada por los medios de comunicación es el enmarcamiento -o framming desde la teoría de la

economía conductual- , el cual genera que el público receptor establezca relaciones, entre la

realidad en la cual se encuentra inmerso y los conceptos que le han sido dados (Chong y

Druckman, citado por López, 2011). Siendo éste el punto donde Muñiz, Igartua, De la Fuente et

al, 2008 (citados por López, 2011) diferencian dos modos de generar el enmarcamiento: el

primero de estos es el enmarcamiento textual, el cual hace referencia a la manera en que un texto

se presenta de manera reiterativa para captar la atención del público; mientras que el

enmarcamiento visual se produce a partir de imágenes que pretenden no solo llamar la atención

del público sino también ser representativa e impactante para el mismo.

De esta forma, las emociones cumplen un rol importante en la percepción del público

receptor, razón por la cual se han constituido como un objeto de estudio importante para diversas

áreas de la psicología. La emoción, desde un enfoque neurológico, tiene su “sede biológica en

un conjunto de estructuras nerviosas denominado sistema límbico, que incluye el hipocampo, la

circunvalación del cuerpo calloso, el tálamo anterior y la amígdala. La amígdala, además de

desempeñar otras funciones, es la principal gestora de las emociones” (Jiménez, 2006), por lo

que, al localizarse en dichas estructuras, las cuales cuentan con múltiples conexiones, permiten


24

entender por qué la emoción actúa de forma conjunta con áreas encargadas de las funciones

ejecutivas y, en general, en el comportamiento.

La emoción constituye un constructo bastante complicado de abordar teóricamente, por

lo tanto, aunque el término contiene diversas explicaciones conceptuales, para esta investigación

se manejará el concepto que utilizó Goleman (2008), quien propone que “todas las emociones

son, en esencia, impulsos que nos llevan a actuar, programas de reacción automática con los que

nos ha dotado la evolución” (Goleman, 2008, p.10) lo cual sugiere que la emoción es una

motivación o influencia que determina al actuar de un individuo.

De acuerdo a lo anterior, Jiménez (2006), quien cita a Fredrickson (-), considera que las

emociones son “tendencias de respuesta con un gran valor adaptativo, que tienen evidentes

manifestaciones a nivel fisiológico (…) que son intensas pero breves en el tiempo y que surgen

ante la evaluación de algún acontecimiento antecedente”, por lo que la acción motivada por la

emoción se da partir de un acontecimiento anterior, el cual puede generar diferentes respuestas

emocionales.

Las respuestas emocionales anteriormente mencionadas pueden ser clasificadas

dependiendo de las funciones propias de cada una, para lo cual Piqueras, Ramos, Martínez,

Oblitas, (2009) proponen una división a partir de tres funciones: la función adaptativa de la

emoción, la cual corresponde a las emociones que “preparan al organismo para ejecutar

eficazmente la conducta exigida por las condiciones ambientales, movilizando la energía

necesaria para ello, así como dirigiendo la conducta (acercando o alejando) hacia un objetivo

determinado” (Piqueras, et al, 2009, p. 88), permitiendo así la relación ser humano con su

ambiente.


25

Luego se presentan las emociones según las funciones sociales de estas, las cuales, de

acuerdo a Piqueras (2009), facilitan la interacción entre seres humanos, controlan tanto la

conducta propia como la de los demás, permite comunicar los estados afectivos entre los seres

humanos y es de carácter prosocial. Mientras que el tercer tipo de función es la motivacional, ya

que “una conducta „cargada‟ emocionalmente se realiza de forma más vigorosa, de manera que

la emoción tiene la función adaptativa de facilitar la ejecución eficaz de la conducta necesaria en

cada exigencia” (Piqueras, et al, 2009, p. 89), haciendo referencia así a que la emoción, de

acuerdo a lo ya expuesto, moviliza el comportamiento de las personas.

Así mismo, las emociones de forma tradicional (Piqueras et al, 2009) se han caracterizado

por ser distinguidas entre emociones que producen una experiencia de agrado, las cuales se

denominan emociones positivas, mientras que, por otro lado, se encuentran las emociones que

producen desagrado en la persona o emociones negativas, reconociendo que las emociones

negativas que se precisarán para la investigación serán el miedo, la ira y la tristeza; mientras que

las emociones positivas que se abordarán serán optimismo y felicidad.

Siendo por esto que el miedo es “una respuesta del organismo que se desencadena ante

una situación de amenaza o peligro físico o psíquico” (Piqueras et al, 2009, p. 90), por lo que

esta respuesta establece una alerta en el individuo y se encuentra en la capacidad de provocar

acciones inmediatas o predisposición del cuerpo a una acción determinada. Mientras que la ira

se cataloga como una emoción negativa ya que, de acuerdo a Piqueras et al (2009), las

condiciones que evocan esta emoción son aversivas para la persona, debido a que producen la

sensación de desagrado y movilizan a la persona hacia una acción determinada. Finalmente, la

tristeza constituye, para el contexto occidental, una emoción negativa debido a que se concibe

como una respuesta hacia la pérdida o separación de un objeto o un ser querido (Piqueras, et al,


26

2009).

Por otra parte, las emociones positivas, las cuales han sido largamente estudiadas por la

psicología positiva, la cual aborda sentimientos como la felicidad y el optimismo, constituyen

experiencias de agrado para el individuo. Reconociendo que la felicidad es descrita por

Contreras y Esguerra (2006) como una emoción que promueve acciones de bienestar y, de esta

forma, modifican sus formas de pensamiento y de acción. Mientras que el optimismo “se

relaciona con las expectativas que las personas tienen acerca del futuro, es una disposición o

creencia estable y generalizada de que ocurrirán cosas positivas” (Contreras, et al, 2006). Con

respecto a lo anterior, se podría establecer que tanto las emociones negativas como las positivas

tienen una influencia frente al comportamiento del ser humano y pueden considerarse como un

factor determinante en las acciones que vayan a ser realizadas luego de la presencia de ésta.

Las situaciones desatadas por una emoción pueden presentarse en razón de interacciones

con otros, con el ambiente, o con cualquier experiencia que tenga algún contenido emocional

como la visualización de un video, de una imagen, escuchar música, leer, etc. De acuerdo a

Igartua, Adrian, Páez (1994) la relación entre las emociones y productos culturales son muy

significativas, por lo que “es difícil concebir los fenómenos artísticos sin su influencia en las

emociones. En este sentido, uno de los grandes problemas a los que tiene que responder la

psicología social de las emociones es al hecho de por qué se busca la revocación de las

emociones mediante la reacción estética” (p. 348).

Se concibe de esta forma que las representaciones artísticas y/o visuales, tales como los

videos o las imágenes, suscitan una serie de emociones (Igartua, et al, 1994) que no tienden a

pasar a la acción inmediatamente sino que se incita a la misma. Por lo tanto, una representación


27

visual con una notable carga emocional incita al individuo a actuar en razón a ella, por lo que se

puede relacionar con la labor de los medios masivos de comunicación y la manera en que estos, a

través de instrumentos audiovisuales, cargan no solo de contenido las noticias sino también de

emociones que son transmitidas a su audiencia, como los fenómenos de primming, framming,

halo y otros que se verán a continuación.

Como ya se dijo anteriormente, esta investigación se enmarca desde la psicología social,

especialmente desde el área de la psicología económica, la cual, a pesar de ser un área de

especialidad que se dio a conocer hace poco tiempo (a pesar de tener antecedentes históricos

desde 1881) es relevante para entender el comportamiento humano, objeto de estudio de la

Psicología, ya que “al ignorar la influencia de los procesos económicos sobre la conducta social

se pierde la oportunidad de estudiar algunos de los mecanismos más comunes y relevantes del

comportamiento humano” (Quintanilla, I. 2002, p. 96), siendo ésta la manera en la que, haciendo

referencia al apartado de introducción, la relación entre economía y psicología permite entender

distintas cuestiones y problemáticas de la rutina diaria de los seres humanos que van desde las

propuestas de política pública hasta el comportamiento prosocial y, en este caso, la percepción

frente a un tema relevante de política nacional.

Para entender la economía conductual es necesario partir desde la definición de ella, la cual

“puede ser explicada por la participación de dos factores: (1) la conceptualización uni o

pluridisciplinar de este particular campo del saber humano y (2) las distintas formas de entender

la psicología y la economía” (Cruz, 2001, p. 217). Desde estas dos formas de entender este

campo de estudio, la presente investigación entenderá la psicología económica (como se cita en

Cruz, 2011 p. 217) como un marco interdisciplinar que utiliza métodos y teorías de ambas


28

disciplinas, esto debido a que se presentan como complementarias para explicar el

comportamiento de individuos o grupos; dejando en claro que ambas disciplinas poseen un gran

desarrollo por enfoques o escuelas disimiles entre ellas, lo que complica establecer qué es lo

psicológico y qué es lo económico, así como la manera en la que confluyen entre sí, pero

reconociendo que es la reciprocidad entre estas dos lo que permite la existencia de esta área de

especialidad.

De acuerdo a Cruz (2001), desde este campo de conocimiento es posible explicar

comportamientos del individuo a nivel tanto individual como social, lo cual permite reconocer

diferentes dinámicas relacionales y/o personales de los individuos. Diversos investigadores

desde la psicología económica se han interesado en estudiar la toma de decisiones en distintos

contextos ya que esta actividad es recurrente en el quehacer de los individuos e “involucra

numerosos procesos cognitivos, entre ellos el procesamiento de los estímulos presentes en la

tarea, el recuerdo de experiencias anteriores y la estimación de las posibles consecuencias de las

diferentes opciones” (Martínez-Selva, Sánchez-Navarro, Bechara, & Román, 2006, p. 411).

Por otro lado, la neuropsicología ofrece una base en la cual se le atribuye al córtex

prefrontal del cerebro “un papel esencial en actividades tan importantes como la creatividad, la

ejecución de actividades complejas, el desarrollo de las operaciones formales del pensamiento, la

conducta social, la toma de decisiones y el juicio ético y moral” (Tirapu-Ustárroz, Muñoz-

Céspedes, Pelegrín-Valero, 2002, p. 673) al tiempo que involucra la memoria de trabajo y, en

general, a la percepción como parte de las funciones cognitivas. Por lo tanto es pertinente para

la investigación presentar un modelo de funcionamiento del sistema ejecutivo, el cual se encarga,

según la teoría neuropsicológica, de la toma de decisión.


29

El modelo de Sistema Atencional Supervisor (SAS) (como se cita en Tirapu-Ustárruz, et al.

2002, p. 677) fue presentado por Norman y Shallice en 1982 y presenta dos mecanismos

adaptativos con el fin de regular la relación entre las entradas externas de comportamiento

humano y la acción o respuesta a esta entrada. Los dos mecanismos son el SAS y el Dirimente

de Conflictos (DC), reconociendo que éste último es presentado como aquel que “evalúa la

importancia relativa de distintas acciones y ajusta el comportamiento rutinario con arreglo a ella,

ya que este sistema de bajo nivel puede realizar acciones de rutina complejas” (Tirapu-Ustárruz,

et al. 2002, p. 677), es decir, este mecanismo actúa cuando se producen respuestas de tipo

rutinaria y solo actuaría con señales ambientales claramente especificadas, mientras que el SAS

“se activa cuando la selección rutinaria de operaciones no resulta apropiada. Se trata de tareas

novedosas donde no existe una solución conocida, hay que planificar y tomar

decisiones.”(Tirapu-Ustárruz, et al. 2002, p. 677).

Así como la psicología se encuentra interesada en los mecanismos de la toma de decisión,

la economía no ha estado lejana a este estudio, Gregory Mankiw (2012) recopila los principios

de la economía, reconociendo que en la primera parte de estos hace referencia a la manera en que

los individuos toman decisiones, estableciendo básicamente que “tomar decisiones significa

elegir entre dos objetivos” (Mankiw, 2012, p. 4). También se hace referencia a que las personas

racionales, entendiendo persona racional como: “individuos que deliberada y sistemáticamente

tratan de hacer lo posible para lograr sus objetivos” (Mankiw, 2012, p. 6), piensan en términos

marginales y toman decisiones pensando en términos de costo y beneficio.

A partir de lo anterior surgen algunas preguntas si se tiene en cuenta que diariamente los

individuos se enfrentan constantemente a la toma de decisiones: ¿Todas sus decisiones están

basadas en sus procesos cognitivos? ¿Están los seres humanos estimando las consecuencias con


30

cada decisión tomada? ¿Acaso los seres humanos para tomar decisiones se basan en su

pensamiento marginal? ¿Toman decisiones evaluando el costo/beneficio? Estas preguntas han

estado presentes en muchas de las investigaciones de la economía conductual en pro de ampliar

el conocimiento sobre la manera en la que funciona la toma de decisión en diferentes contextos.

Igualmente, a partir de la neurología se propuso la hipótesis del Marcador Somático

(MS), postulada por Damasio, donde se establece que es la primera en incluir factores

emocionales en la toma de decisión, la cual se basa en que la MS “forzaría la atención hacia las

consecuencias a las que puede conducir una acción determinada, funcionando como una señal de

alarma automática ante lo inadecuado de algunas decisiones” (Tirapu-Ustárruz, et al. 2002, p.

678). Siendo así que esa señal sería puramente emocional, rechazando así la acción,

reconociendo que gracias a los avances de esta hipótesis se ha llegado a concluir que “existe una

relación íntima entre razonamiento (cerebro) y emoción (cuerpo), ya que el organismo

constituido por la asociación cerebro-cuerpo interactúa con el ambiente como un todo”(Tirapu-

Ustárruz, et al. 2002, p. 678), proporcionando así herramientas para estudios e investigaciones

posteriores desde la cual, la psicología económica, ha fundamentado varios de sus estudios

recientes.

Es así que los investigadores en economía conductual Stanovich y West (2000) reconocen

un sistema de funcionamiento en el cual se establecen dos sistemas de pensamiento a los cuales

denominaron Sistema 1 y Sistema 2, donde “el Sistema 1 es caracterizado como automático, en

gran parte inconsciente y relativamente poco exigente.” (Stanovich, & West, 2000, p. 658),

vinculando características de automaticidad y rapidez; mientras que el Sistema 2 “centra la

atención en las actividades mentales esforzadas que lo demandan, incluidos los cálculos


31

complejos” (Kahneman, 2011, p. 23), además de poseer un alto componente de atención y

memoria en las labores que este sistema realiza.

De acuerdo a lo anterior, para que el Sistema 2 se encuentre funcionando se debe mantener

la atención sobre la tarea que se está realizando, pero “„prestar atención‟ equivale a una „actitud‟

cerebral de preparación que se manifiesta como un esfuerzo neurocognitivo que precede a la

percepción, a la intención y a la acción” (Estévez-González, García-Sánchez, Junqué, 1997, p.

1996). En razón de que mantener la atención implica un gran esfuerzo mental y por ende,

mantener en funcionamiento el Sistema 2, los individuos optan, de acuerdo con Kahneman

(2011) por realizar el mínimo esfuerzo mental en muchas elecciones, dejándose llevar así por

sugestiones del Sistema 1. Por lo tanto, es válido afirmar que el Sistema 2 en los seres humanos

actúa muy poco, siendo el Sistema 1 el que predomina en su quehacer diario, sugestionando e

induciendo a sesgos en las tareas que estos realizan, incluyendo la toma de decisiones.

Igualmente, Kahneman (2011) identificó algunos sesgos sobre la manera en la que el Sistema 1

influencia las decisiones que toman los individuos, así como la forma en que interfieren

indirectamente sobre la toma de decisión (se presentan únicamente los sesgos que se utilizaran en

la investigación) como el sesgo hacia el status quo, el primming, el framming y el efecto Halo.

Se encontró que “las personas tienen una tendencia a mantenerse en su situación actual”

(Thaler, Sunstein, 2009, p. 16), y es así como los seres humanos rechazan escoger opciones que

cambien su forma de vivir actual; de acuerdo a Kahneman (2011) este status quo es el punto de

referencia desde el cual los seres humanos evalúan un cambio, así mismo, es el sustento

mediante el cual establecen si una elección puede resultar perjudicial y cambiar su situación

actual, por lo que se entiende que se pueda sentir cierta aversión hacia ésta y preferir la situación


32

en la cual todo se mantenga intacto; este sesgo de status quo puede explicar varias de las

problemáticas presentadas a la psicología social a la vez que se ve reflejada en diversos ámbitos

personales que van desde comer en un restaurante nuevo hasta aceptar cambios a niveles macro

sociales o nacionales, dentro de los cuales la sociedad se encuentra tomando diversas posiciones

constantemente.

En la misma medida, un factor clave para tener en cuenta, es cómo los estímulos que

provocan el cambio de decisión, actúan sobre la percepción visual de cada individuo,

entendiendo la percepción como “el proceso cognitivo que consiste en el reconocimiento,

interpretación y significación para la elaboración de juicios en torno a las sensaciones obtenidas

del ambiente físico y social” (Vargas, 1994. p. 48), es decir, la percepción es el mecanismo

cognitivo en el que se reconocen los estímulos recolectados en sus respectivos ambientes y los

utiliza para ejercer interpretaciones y significaciones del mismo, afectando así la futura conducta

de la persona.

De acuerdo a González, Burón & Naranjo (2012) la percepción funciona como mecanismo

del ya mencionado Sistema 1 -dentro del marco interpretativo de la psicología económica- el

cual, de acuerdo, a estudios realizados por Kahneman (2011), Ariely (2013) y Thaler y Sunstein

(2009) es usado como mecanismo para tomar la mayoría de decisiones en la vida diaria, esto

explica el por qué dejar que la percepción se encargue de la toma de decisión puede generar

cambios sin que el individuo dé cuenta de ellos.

Así mismo, a través de las investigaciones de Kahneman (2011) se encontró como la

percepción, en sí misma como mecanismo cognitivo no funciona de manera perfecta,


33

encontrando una variedad de sesgos perceptivos producidos por los individuos, los cuales

equivocan la respuesta de la conducta con un estímulo que confunde a la percepción.

Es por lo anterior que se hace relevante el avance generado sobre el entendimiento de los

mecanismos de asociación que utiliza el cerebro para tomar decisiones, donde se enfatiza en el

papel desempeñado por el efecto del primming o primacía, en el cual se entiende “cómo

influencias sutiles pueden aumentar la facilidad con que cierta información viene a la mente”.

(Thaler, Sunstein, 2009, p. 48). De la misma forma, se ha encontrado que el primming “no se

limita a conceptos y palabras. Naturalmente, no podemos saberlo por experiencia consciente,

pero hemos de aceptar la extraña idea de que nuestras acciones y emociones pueden ser primadas

por acontecimientos de los que no somos conscientes”. (Kahneman, 2011, p. 60). Así mismo, se

ha descubierto que “los efectos del primming (…) amenazan la imagen de nosotros mismos

como autores conscientes y autónomos de nuestros juicios y nuestras elecciones” (Kahneman,

2011, p. 63) y es así, como a través de los estímulos perceptuales, ya sean leídos, escuchados o

vistos, pueden primar en el Sistema 1 modificando la elección que en un primer instante se

habría hecho.

Por otra parte, el framming o enmarcamiento, hace referencia a las “maneras diferentes de

presentar la misma información a menudo provocan emociones diferentes” (Kahneman, 2011, p.

100) refiriéndose a que un mismo tema, noticia y suceso se puede presentar de dos formas

distintas para provocar dos reacciones distintas, por lo que, en sí, “la idea es que las decisiones

dependen, en parte, en la forma en que se presentan lo problemas.” (Thaler, Sunstein, 2009, p.

19). El framming funciona porque los humanos son tomadores de decisiones pasivos, es decir,


34

se dejan influenciar constantemente por estímulos y, generalmente, no realizan la tarea de re

enmarcar o re formular los problemas de distinta forma.

Este efecto ha sido utilizado en repetidas ocasiones por empresas de marketing y por

medios de comunicación, por lo que “el enmarcamiento que hacen los medios corresponde a la

organización de una idea o de una problemática que por sí misma permite la comprensión de

todos los aspectos que la componen, es decir, permiten marcos de interpretación sobre los

eventos que presentan los medios” (López, 2011). Estos marcos de interpretación son los

mismos que posibilitan la generación de distintas reacciones de acuerdo a las subjetividades

propias de los individuos que se encuentran expuestas a estos.

Por otro lado, las emociones, como se dijo anteriormente, son el resultado de los efectos

de la primacía y el enmarcamiento, así como también pueden ser una forma de primar

pensamientos, razón por la que exhibir ciertas emociones puede llevar al cambios de decisión sin

darse cuenta, siendo así como “las emociones se apoderan de nosotros y nos hacen ver el mundo

desde una perspectiva distinta.” (Ariely, 2013, p. 108). En una investigación realizada por este

autor se demostró cómo el efecto de la excitación sexual cambió drásticamente la perspectiva

desde la que un grupo de estudiantes veían el uso de métodos anticonceptivos, de esta forma se

da cuenta de la potencialidad que poseen estímulos con emociones negativas o positivas para

primar y cambiar una perspectiva o idea de un grupo.

Mientras que el efecto Halo, de acuerdo a Kahneman (2011), es la tendencia que se tiene

al agrado o desagrado de alguien, algo o un conjunto de personas, donde se incluyen elementos

que jamás han sido observadas o comprobadas, reconociendo que este efecto tiende a aumentar

la significación de las primeras impresiones. Dicho efecto es importante para la investigación


35

ya que, en conjunto con la primacía y el enmarcamiento, han estado presentes en las posturas e

impresiones subjetivas con respecto al conflicto y al actual proceso de paz.

Ahora bien, conociendo bien el funcionamiento del Sistema 1 y cómo a través de sesgos

influencia las decisiones que toman la personas, Thaler y Sunstein (2009) proponen una

metodología mediante la cual, profesionales en el área de la toma de decisión puedan encargarse

de diseñar políticas públicas más amables con el grueso de la sociedad que, a diferencia de los

seres humanos, pensados por la economía, como racionales, tienden a cometer errores y caer en

sesgos como los anteriormente nombrados. La metodología propuesta por ellos es la de crear

nudos o nudges, que son entendidos como “un aspecto que altera el comportamiento de la gente

de una manera predecible y sin prohibir alguna opción” (Thaler, Sunstein, 2009. p. 34), los

cuales pueden facilitar la toma de mejores decisiones por parte de los sujetos y que estén en pro

del bienestar común e individual, a la vez que podrían delimitar los sesgos que afectan las

mismas.

De acuerdo a lo anteriormente planteado, y luego de un acercamiento al campo de la

economía conductual, se puede afirmar que “la gente es susceptible a una serie de influencias

irrelevantes de su entorno inmediato, como emociones irrelevantes, estrecheces de miras y otras

formas de irracionalidad” (Ariely, 2013, p. 227), por lo que estas influencias generan que los

individuos, sin darse cuenta, generen una nueva visión, a veces contraria, a la que predomina en

su pensamiento, resaltando así, a través de un acercamiento desde la psicología experimental, la

posibilidad del surgimiento de nuevos resultados que apoyen lo que se ha desarrollado durante

este apartado, siendo así que, en razón de éste trabajo de investigación, se han planteado varios

objetivos que evidencien dicha influencia.


36

Como se explicó anteriormente, la economía conductual posibilita explicar varios de los

fenómenos cotidianos de los individuos, gracias a ello, por medio de este marco explicativo se

favorece el entendimiento de algunos de ellos que entender influyen de una u otra manera en la

percepción generada sobre los medios visuales y cómo estos alteran la conducta y posterior toma

de decisión de los individuos. Es así que se posibilita el diseño y desarrollo de esta

investigación a la vez que se proponen los siguientes objetivos para la misma.

Objetivo General

Establecer la influencia de las emociones generadas a partir de la información transmitida

por los medios de comunicación sobre la percepción de estudiantes universitarios de psicología

de una universidad privada de Bogotá acerca del proceso de paz entre el Gobierno colombiano y

las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia – Ejército del Pueblo.

Objetivos específicos

Evaluar la percepción inicial que tiene cada uno de los participantes frente al proceso de paz

entre el Gobierno colombiano y las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia – Ejército

del Pueblo.

Evaluar la incidencia que tiene la emoción que genera en los participantes el contenido del video al

momento de establecer una postura frente al proceso de paz entre el Gobierno colombiano y las

Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia – Ejército del Pueblo.

Establecer una comparación entre la percepción inicial de los participantes y su percepción final

luego de la presencia de un estímulo generador de emociones positivas frente al proceso de paz

entre el Gobierno colombiano y las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia – Ejército del

Pueblo.


luego de la presencia de un estímulo generador de emociones negativas frente al proceso de paz


37

entre el Gobierno colombiano y las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia – Ejército del

Pueblo.


luego de la presencia de un estímulo generador de emociones neutras frente al proceso de paz entre

el Gobierno colombiano y las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia – Ejército del

Pueblo.

Método

Tipo de investigación

La presente investigación cuenta con un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo,

correlacional y explicativo, a la vez que presenta un diseño cuasi experimental con prueba pre-

test y post-test surgidos a partir de dos instrumentos paralelos diseñados por los investigadores.

Un diseño de tipo cuasiexperimental se caracteriza porque “manipulan deliberadamente al

menos una variable independiente para ver su efecto y relación con una o más variables

dependientes” (Hernández, Fernández y Baptista, 2000, p: 173), es decir que en el diseño

cuasiexperimental, los investigadores pueden manipular una variable para ver su efecto o

influencia, en este caso se manipularán los estímulos con una fuerte carga emocional. De

acuerdo a Hernández, Fernández y Baptista (2000) este tipo de diseño se diferencia de los

experimentos puros en el momento en que los grupos no son conformados al azar, sino que se

encuentran previamente formados al experimento.

Para la presente investigación se tendrá tres grupos: Grupo Experimental 1, Grupo

Experimental 2 y Grupo Control. El primero de ellos fue sometido al estímulo generador de

emociones positivas, el segundo grupo experimental fue expuesto al estímulo generador de

emociones negativas y el grupo control se expuso a estimulo neutro.

Participantes


38

Para la investigación se manejará una muestra de 150 participantes, los cuales deberán

cumplir con los siguientes criterios sociodemográficos: en el momento de la aplicación de los

instrumentos deben ser estudiantes universitarios de una facultad de psicología de una

universidad privada de Bogotá, Colombia, que se encuentren inscritos en materias de primeros

años; debido a que generalmente se encuentran más mujeres estudiando psicología, la muestra no

será equivalente entre sexos de los participantes. La selección de los participantes no se hizo de

manera aleatoria, debido a que se utilizaron espacios de clase, previamente formados en el inicio

del tercer periodo académico, para la aplicación de los instrumentos. También se utilizó un

muestreo en cadena, el cual permitió seleccionar todos los estudiantes dentro del salón por

conveniencia de la investigación. La asignación de los participantes a los grupos experimentales

y al control se hizo de manera aleatoria, buscando la equivalencia en la cantidad de participantes

de cada uno de ellos, logrando grupos de 50 estudiantes para cada uno de ellos.

Al ser el tema de amplio conocimiento en el ámbito social, se buscó la participación de

estudiantes de psicología por considerarla una de las principales ciencias sociales en nuestro

medio, la cual comprende la conducta y percepciones del individuo en distintos contextos.

Se tuvieron en cuenta los aspectos éticos que exige la Resolución 8430 del Ministerio de

Salud de Colombia, en cuanto a confidencialidad de la información, la publicación anónima de

los resultados, derecho a la retroalimentación y la participación voluntaria mediante la firma del

consentimiento informado (Apéndice A).

Variables

La variable dependiente se refiere a la percepción que tienen los participantes frente al

proceso de paz entre el Gobierno colombiano y las Fuerzas Armadas Revolucionarias de

Colombia – Ejército del Pueblo. Para la presente investigación, se entiende a la percepción


39

como el mecanismo cognitivo en el que se reconocen los estímulos recolectados en el ambiente

y los utiliza para ejercer interpretaciones y significaciones del mismo, afectando así la futura

conducta de la persona.

Percepción sobre el desarrollo agrario: entendido como aquellas propuestas encaminadas

hacia la correcta repartición de la tierra, así como el posterior uso y aprovechamiento de la misma

en pro de favorecer tanto la sostenibilidad como el desarrollo del agro colombiano.

Percepción sobre la participación política: dónde se comprenden aquellos mecanismos

que se han de brindar para la incursión de las FARC en el ámbito político nacional, así como las

implicaciones que estos conllevan.

Percepción sobre el fin del conflicto: en la cual se establecen los lineamientos en los que

ambas partes (Gobierno y las FARC) acordarán los acuerdos y compromisos a través de los

cuales se pondrá fin al enfrentamiento armado de manera bilateral.

Percepción sobre las drogas ilícitas: dentro de ésta dimensión se incluyen aquellos

elementos que se consideran relevantes para abordar y hacerle frente a la problemática de

producción, distribución y consumo de sustancias psicoactivas ilícitas en el territorio nacional.

Percepción sobre las víctimas: la cual hace referencia al trato y manejo específico que se

le dará a la población afectada de manera directa por el conflicto, así como a las acciones que han

de reparar, de una u otra manera, a dicha población.

Por otro lado, como variable independiente se midió el sesgo perceptivo considerado

como aquellos errores de apreciación producidos en razón de la relación existente entre los

estímulos presentes en el medio y los procesos cognitivos propios del individuo, encontrando así

elementos tales como el framming, primming, el sesgo del status quo y el efecto halo. Siendo

así que para medir el sesgo perceptivo se utilizaron tres tipos de estímulos que generan

emociones positivas entendidas como la felicidad y el optimismo, relacionados con el bienestar


40

futuro; emociones negativas entendidas como ira y tristeza, que conducen a tomar acción y

emociones neutras con respecto a la temática.

Hipótesis

Las hipótesis planteadas corresponden a comparaciones donde se busca establecer si hay

diferencias estadísticamente significativas en los niveles de percepción general y todas sus

dimensiones cuando los participantes son expuestos a los estímulos que generan emociones

positivas, negativas y neutras.

Los estudiantes sometidos al video elaborado a partir de los relatos y elementos propios

de la paz, la reconciliación y el perdón, generadoras de emociones positivas, presentarán

una mayor aceptación frente al proceso de paz, al compararla con la percepción inicial.

A partir de esta hipótesis general se generan las siguientes hipótesis derivadas:

H1: La percepción de aceptación acerca de los acuerdos generados para el desarrollo

agrario será mayor después de que los participantes hayan sido expuestos al estímulo

generador de emociones positivas.

H2: La percepción de aceptación acerca de los acuerdos generados para la participación

política será mayor después de que los participantes hayan sido expuestos al estímulo


H3: La percepción de aceptación acerca de los acuerdos generados para el fin del

conflicto será mayor después de que los participantes hayan sido expuestos al estímulo


H4: La percepción de aceptación acerca de los acuerdos generados para el tema de drogas

ilícitas será mayor después de que los participantes hayan sido expuestos al estímulo



41

H5: La percepción de aceptación acerca de los acuerdos generados para las víctimas será

mayor después de que los participantes hayan sido expuestos al estímulo generador de

emociones positivas.

Los estudiantes sometidos al video elaborado a partir de los relatos y elementos propios

de la guerra y la violencia, generadoras de emociones negativas, presentarán una menor

aceptación frente al proceso de paz, en comparación de su percepción inicial.


H1: La percepción acerca de los acuerdos generados para el desarrollo agrario será menor

después de que los participantes hayan sido expuestos al estímulo generador de

emociones negativas.

H2: La percepción acerca de los acuerdos generados para la participación política será

menor después de que los participantes hayan sido expuestos al estímulo generador de


H3: La percepción acerca de los acuerdos generados para el fin del conflicto será menor



H4: La percepción acerca de los acuerdos generados para el tema de drogas ilícitas será

menor después de que los participantes hayan sido expuestos al estímulo generador de


H5: La percepción acerca de los acuerdos generados para las víctimas será menor después

de que los participantes hayan sido expuestos al estímulo generador de emociones

negativas.


42

Los estudiantes sometidos al video generador de emociones neutras no reflejarán ningún

cambio en su percepción acerca del proceso de paz al compararla con su percepción

inicial.


H1: La percepción acerca de los acuerdos generados para el desarrollo agrario será igual


emociones neutras.

H2: La percepción acerca de los acuerdos generados para la participación política será

igual después de que los participantes hayan sido expuestos al estímulo generador de

emociones neutras.

H3: La percepción acerca de los acuerdos generados para el fin del conflicto será igual


emociones neutras.

H4: La percepción acerca de los acuerdos generados para el tema de drogas ilícitas será

igual después de que los participantes hayan sido expuestos al estímulo generador de

emociones neutras.

H5: La percepción acerca de los acuerdos generados para las víctimas será igual después

de que los participantes hayan sido expuestos al estímulo generador de emociones

neutras.

Instrumento

Para determinar la percepción frente a los acuerdos que se generan por parte del gobierno

colombianos y las FARC-EP, se utilizaron dos instrumentos paralelos, cada uno con 25 items,

cinco por cada dimensión, para ser utilizados en el pretest y en el postest, los cuales miden la


43

percepción que tiene los participantes frente a posibles escenarios futuros que serán asumidos

por la sociedad colombiana frente a un acuerdo de paz entre las dos partes enfrentadas. Para

dichos instrumentos se adaptó una escala de respuesta de tipo diferencial semántico de Osgood,

la cual “está destinada a medir las diferencias de significaciones que tienen uno o más conceptos

para distintas personas. Se trata de calificar el objeto de actitud mediante una serie de adjetivos

extremos” (Aigneren, M, 2010, p:18). De acuerdo a lo anterior, ésta escala se consideró

adecuada porque permite medir el cambio de percepción y, por lo tanto, la influencia del

estímulo externo.

Se crearon de forma preliminar dos pruebas paralelas, con 50 items cada una, las cuales

fueron sometidas a validez interna, de contenido y de constructo, por medio del juicio de cinco

expertos, dos expertos en el área de medición y tres expertos en el área de la psicología social, a

quienes se les solicitó que evaluaran cada ítem de acuerdo a su pertinencia teórica, redacción,

equivalencia entre los dos ítems paralelos, a la vez que establecieran observaciones si era el caso.

A continuación se presenta un breve perfil de cada uno de los expertos involucrados en la

evaluación de los instrumentos:

Luis Manuel Silva es Psicólogo con Maestría en Historia, candidato a Doctor en

Psicología de la National University of Ireland, docente de estadística y métodos

cuantitativos de investigación de la PUJ, sus áreas de investigación y trabajo son las

metodologías de investigación, la teoría de Marcos Relacionales, cognición implícita y

cienciometría.

Cesar Andrés Acevedo Triana es Psicólogo con estudios de Maestría en

Neurociencias, es docente de psicobiología y métodos de investigación cuantitativa de la


44

PUJ. Es coordinador editorial de la revista Universitas Psychologica desde el año 2011.

Sus líneas de trabajo son la neurociencia comportamental, psicobiología y procesos

básicos, psicología básica y experimental, metodología cuantitativa y cienciometría.

Claudia Constanza Tovar Guerra es Psicóloga con Maestría en Estudios Políticos,

directora de la práctica de Violencia sociopolítica y procesos psicosociales de la

Pontificia Universidad Javeriana (PUJ) con conocimiento en áreas como

acompañamiento psicosocial a víctimas de violencia sociopolítica, subjetividades

políticas, formación política y efectos psicosociales de conflictos armados internos.

Candidata a doctorado.

María Lucia Rapacci Gómez es Psicóloga con Maestría en Investigación y

Desarrollo Social del CINDE y actualmente es docente del área de psicología social de la

PUJ.

Angélica María Gómez es Psicóloga de la PUJ, con Maestría en Sociología y

Estudios de Género de la Escuela de Altos Estudios en Ciencias Sociales Paris, Francia.

PhD en Sociología de la Escuela de Altos Estudios en Ciencias Sociales Paris, Francia.

Con experiencia en investigación en áreas de género, estudios decoloniales y

epistemologías de saber situado.

A partir de las calificaciones que establecieron los expertos se estableció un promedio

total de clasificaciones de 4,46 sobre 5,00 que indica una alta calidad del instrumento respecto a

pertinencia y claridad. La confiabilidad se analizó mediante el Alfa de Cronbach con 50 ítems, se

obtuvo una confiabilidad de 0,93 entre evaluadores, el cual demuestra una alta consistencia entre

las clasificaciones. A partir de estos valores encontrados en las calificaciones y de las

observaciones realizadas por los expertos, se eliminaron ítems y quedaron 25 ítems, tanto en el


45

pre-test (Apéndice B) como en el pos-test (Apéndice C) dando como resultado un instrumento

objetivo y valido.

El instrumento establece afirmaciones que mide la percepción de los participantes frente al

proceso de paz entre el Gobierno Nacional y las FARC, se establecieron las cinco dimensiones

de análisis de acuerdo a los cinco puntos de la agenda discusión en el proceso. De acuerdo a lo

anterior, los primeros cinco ítems de cada prueba se encuentran en la dimensión de Desarrollo

agrario, los siguientes cinco ítems dan cuenta de la categoría de Participación política, las

siguientes cinco a la categoría de Fin del conflicto, los siguientes cinco ítems pertenecen a la

categoría de Drogas y los últimos cinco ítems a la categoría de Victimas.

Como estímulo externo, la presente investigación utilizará tres videos (Apéndice D –CD-),

con una duración de 10 minutos aproximadamente cada uno, los cuales estarán compuestos por

imágenes, titulares y segmentos de medios masivos de comunicación, escogidos de las

principales cadenas nacionales; donde un video estará elaborado a partir de imágenes y noticias

con relación a la paz frente a los aspectos positivos que traería consigo el acuerdo de paz para los

colombianos, el cual genera emociones positivas, como el cambio de destino de recursos,

procesos exitosos de reinserción, restablecimiento de la dignidad para la víctimas y la

reconstrucción del tejido social.

En otro video, a diferencia del anterior, estará compuesto por imágenes y noticias con una

muy marcada carga violenta, por ejemplo, se enseña imágenes censuradas sobre masacres de las

FARC, discursos de políticos haciendo alusión a la guerra, reclutamiento de menores, atentados

y masacres, el cual se considera es generador de emociones negativas.

Mientras que el tercer video que se utilizó para el grupo control, tiene imágenes y noticias


46

irrelevantes y sin relación al conflicto, como entrevistas a actores sobre películas, avances

tecnológicos en otros países y uso de nuevas tecnologías, el cual supuestamente se esperaba que

no generara ningún tipo de emoción que implicara cambio en la percepción de los participantes.

Procedimiento

La presente investigación se llevó a cabo por diferentes etapas con el objetivo de cumplir

con todos los parámetros establecidos. En la primera etapa se inició la investigación

correspondiente del material bibliográfico que permitió contextualizar y argumentar acerca del

conflicto interno armado colombiano, del actual proceso de paz en La Habana, Cuba, los efectos

de los sesgos cognitivos desde el enfoque de la psicología económica y las emociones

relacionadas a la imagen visual con el fin de encontrar investigaciones relacionadas con el

problema de investigación, para de esta manera poder diseñar de una manera más completa y

acertada los procedimientos a realizar, los cuales están respaldos por las referencias y material

bibliográfico utilizado. Así mismo, se estableció el tipo de diseño empleado en la investigación.

En la segunda etapa se delimitaron los parámetros adecuados para escoger la población

que se utilizaría en la investigación. Se buscó la participación de aproximadamente 150

estudiantes de psicología de los tres primeros semestres; también se procedió a la creación,

validación y estructuración de los instrumentos utilizados para la medición de la percepción,

tanto del pre test como del post-test y se seleccionaron los elementos que formaron parte de los

tres videos utilizados.

Seguido a esto, se procedió a aplicar las pruebas a estudiantes de psicología, mediante un

muestreo no aleatorio, debido a que se utilizaron clases de psicología de los primeros semestres

para realizar la aplicación. Luego, con los datos ya recolectados, se realizó el análisis de datos, se


47

utilizó la prueba t de Student para muestras relacionadas, para establecer una comparación entre

la pre-prueba y la post-prueba y la influencia que generó el video presentado; también, se utilizó

Anova de un factor con análisis posteriores a la F de Fisher, con la prueba de Bonferroni, para

realizar una comparación entre grupos experimentales. Finalmente se hizo el análisis de datos y

la discusión de los resultados.

Resultados

Para la presentación de resultados se seguirán los objetivos específicos propuestos en su

orden; para dar respuesta el primer objetivo específico que pretende evaluar la percepción inicial

que tiene cada uno de los participantes frente al proceso de paz entre el Gobierno colombiano y

las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia – Ejército del Pueblo, se presentan los

estadísticos descriptivos relacionados con la percepción total y la de cada una de las

dimensiones. De igual manera se presentan los resultados específicos para los grupos

experimentales y el grupo control.


48

Tabla 1

Estadísticos descriptivos de la percepción inicial hacia el proceso de paz.

Grupo

Desarrollo

agrario

Participación

Política

Fin del

conflicto

Drogas

Ilícitas

Víctimas

Experimental

1

N 50 50 50 50 50

Mínimo 2,45 0,38 2,68 1,85 3,20

Máximo 9,60 9,80 9,86 9,00 10,00

Media 7,50 4,91 6,26 5,61 7,01

Desviación

típica 1,42 2,53 1,79 1,47 1,54

Experimental

2

N 50 50 50 50 50

Mínimo 5,25 1,04 3,42 2,98 3,88

Máximo 9,48 8,22 9,54 8,18 9,90

Media 7,46 4,69 6,26 5,83 6,79

Desviación

típica 1,06 1,53 1,51 1,32 1,57

Control N 50 50 50 50 50

Mínimo 5,10 0,64 1,42 2,88 4,42

Máximo 9,40 8,64 9,88 8,68 9,76

Media 7,45 4,58 6,48 5,97 7,49

Desviación

típica 0,98 2,06 1,79 1,22 1,24

Total N 150 150 150 150 150

Mínimo 2,45 0,38 1,42 1,85 3,20

Máximo 9,60 9,80 9,88 9,00 10,00

Media 7,47 4,72 6,33 5,80 7,09

Desviación

típica 1,16 2,07 1,69 1,34 1,48

Como se puede observarse en términos generales las actitudes aunque son relativamente

altas no alcanzan a lograr el máximo posible de la puntuación, que es 10. Se observa que la

dimensión con mayor aceptación para los tres grupos es la relacionada con los acuerdos

generados en relación al desarrollo agrario. Mientras que la menor aceptación, sin que esta sea

negativa, se refiere a la dimensión de participación política. Esto se observa claramente en la

siguiente figura.


49

Gráfica 1

Como se observa, las medias entre los puntajes al interior de los grupos fueron muy

cercanas entre los tres grupos, lo que puede indicar que los participantes, en general, partieron

desde una percepción similar, lo cual es un buen indicador para la calidad del diseño de

investigación.

Para dar respuesta al segundo objetivo que pretende evaluar la incidencia que tiene la

emoción que genera en los participantes el contenido del video al momento de establecer una

postura frente al proceso de paz entre el Gobierno colombiano y las Fuerzas Armadas

Revolucionarias de Colombia – Ejército del Pueblo, se realizó un análisis de Varianza de un solo

factor ANOVA, el cual arrojó los siguientes resultados:

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Desarrolloagrario

ParticipaciónPolítica

Fin delconflicto

Drogas Ilícitas Víctimas

Pro

me

dio

Dimensión

Estadísticos descriptivos de la percepción inicial hacia el proceso de paz.

Experimental 1

Experimental 2

Control


50

Tabla 2

Comparación postest de promedios de la percepción en los grupos experimentales y

control por dimensiones.

Dimensión

Grupo Media

Desviación F

Nivel de

significación

Desarrollo

Agrario Experimental 1 7,60 1,42

2,283 ,106

Experimental 2 7,00 1,46

Control 7,40 1,39

Total 7,33 1,44

Participación

Política Experimental 1 5,54 2,16

4,593 ,012

Experimental 2 4,54 2,04 *

Control 4,40 1,97

Total 4,83 2,11

Fin del

Conflicto Experimental 1 6,90 2,13

3,405 ,036

Experimental 2 5,95 1,86 *

Control 6,79 1,94

Total 6,55 2,01

Drogas

Ilícitas Experimental 1 7,18 1,36

2,244 ,110


Control 6,85 1,18

Total 6,89 1,27

Víctimas Experimental 1 7,87 1,25

1,636 ,198


Control 7,56 1,31

Total 7,62 1,27

Nota: *p<0.05 **p<0.01

De acuerdo a los resultados presentados en la Tabla 2, se evidencia como, si bien en todas

las categorías de análisis propuestas se producen cambios en la percepción inicial de los

participantes, solo en dos de ellas (Participación política y Fin del conflicto) se presentan

cambios estadísticamente significativos en relación a la percepción que estos tenían antes de ver

cada uno de los videos generados para éste trabajo de investigación y la percepción obtenida


51

frente al actual Proceso de Paz posterior a la presentación de los mismos, observándose una

mayor aceptación de los participantes del grupo experimental 1, los cuales fueron expuestos a los

estímulos generadores de emociones positivas tales como paz, reconciliación y perdón, tal como

se observa en la siguiente gráfica.

Grafica 2

De la misma forma, la investigación tiene como tercer objetivo establecer una comparación entre

la percepción inicial de los participantes y su percepción final luego de la presencia de un

estímulo generador de emociones positivas frente al proceso de paz entre el Gobierno

colombiano y las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia – Ejército del Pueblo. Para

los análisis de estos datos también se utilizó la prueba t de Student con un alfa de 0,05 y cuyos

resultados aparecen descritos en la Tabla 3, donde se encontró que en cuatro de las cincos

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Experimental1

Experimental2

Control Experimental1

Experimental2

Control

Participación Política Fin del Conflicto

Pro

me

dio

Dimensión

Comparación postest de promedios de la percepción en los grupos

experimentales y control por dimensiones.

Media


52

categorías se produjo un incremento estadísticamente significativo, al comparar los promedios

del prestest y postest del grupo experimental 1.

Tabla 3

Comparación de promedios pretest y postest de la percepción total y por dimensiones del grupo

experimental 1.

Categoría Prueba Media

Desviación

típica t

Nivel de

significación

Desarrollo

agrario

Pretest 7,50 1,42 -,453 ,652

Postest 7,60 1,42

Participación

Política

Pretest 4,91 2,53 -2,210 ,032

*

Postest 5,54 2,16

Fin del

conflicto

Pretest 6,26 1,79 -2,317 ,025

*

Postest 6,90 2,13

Drogas Ilícitas Pretest 5,61 1,47 -6,664 ,000

**

Postest 7,18 1,36

Víctimas Pretest 7,01 1,54 -3,542 ,001

**

Postest 7,87 1,25

Nota: *p<0.05 **p<0.01

De acuerdo a ésta tabla, la única categoría que no evidenció un cambio estadísticamente

significativo fue la dimensión de Desarrollo Agrario; en las dimensiones de Participación

Política y de Fin del Conflicto se produjo un incremento en el puntaje del postest con respecto

del pretest con un alfa de 0,05; mientras que en las categorías de Drogas Ilícitas y de Víctimas, se

observa un incremento bastante significativo con un alfa de 0,01, estos cambios se pueden

apreciar en la siguiente gráfica.


53

Grafica 3

Así mismo, y dando cumplimiento al cuarto objetivo propuesto, establecer una comparación

entre la percepción inicial de los participantes y su percepción final luego de la presencia de un

estímulo generador de emociones negativas frente al proceso de paz entre el Gobierno

colombiano y las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia – Ejército del Pueblo, se

realizó una comparación de promedios pretest y postest de la percepción total y por dimensiones

del grupo experimental 2 a través de la prueba t de Student. Los resultados obtenidos se

presentan en la Tabla 4.

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pretest Postest Pretest Postest Pretest Postest Pretest Postest

Participación Política Fin del conflicto Drogas Ilícitas Víctimas

Pro

me

dio

Dimensión

Comparación de promedios pretest y postest de la percepción total y

por dimensiones del grupo experimental 1


54

Tabla 4


experimental 2.


Desviación

típica t

Nivel de

significación

Desarrollo

agrario

Pretest 7,46 1,06

2,112 ,040

*

Postest 7,00 1,46

Participación

Política

Pretest 4,69 1,53

,499 ,620 Postest 4,54 2,04

Fin del

conflicto

Pretest 6,26 1,51

1,036 ,305 Postest 5,95 1,86

Drogas

Ilícitas

Pretest 5,83 1,32

-3,400 ,001

**

Postest 6,65 1,23

Víctimas Pretest 6,79 1,57

-2,463 ,017

*

Postest 7,42 1,24

Nota: *p<0.05 **p<0.01

Con un nivel de significación de 0,05, se observa que existe una diferencia

estadísticamente significativa entre la media del pretest y la media del postest en las dimensiones

de Desarrollo Agrario, Drogas Ilícitas y Víctimas. Es importante mencionar que las

dimensiones de Participación Política, Fin del Conflicto y Desarrollo agrario, presentaron un

decremento en el puntaje medio luego del video experimental, solamente en la última dimensión

la diferencia es estadísticamente significativa. Las categorías de Drogas ilícitas y de Víctimas,


55

contario a lo que se esperaba, incrementaron su puntaje promedio de forma estadísticamente

significativa lo cual indica que hay una mayor aceptación de las políticas relacionadas con estas

temáticas después de la presentación de los estímulos de violencia y guerra a los que fueron

expuestos. Estas diferencias se observan claramente en la siguiente gráfica.

Grafica 4

Igualmente, para el siguiente objetivo específico, establecer una comparación entre la

percepción inicial de los participantes y su percepción final luego de la presencia de un estímulo

generador de emociones neutras frente al proceso de paz entre el Gobierno colombiano y las

Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia – Ejército del Pueblo, se utilizó la prueba t de

Student con un nivel de significación de 0,05; los datos obtenidos aparecen en la Tabla 5.

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pretest Postest Pretest Postest Pretest Postest

Desarrollo agrario Drogas Ilícitas Víctimas

Pro

me

dio

Dimensión

Comparación de promedios pretest y postest de la percepción total y por

dimensiones del grupo experimental 2.


56

Tabla 5


control.


Desviación

típica t

Nivel de

significación

Desarrollo

agrario

Pretest 7,44 ,98 ,200 ,842

Postest 7,40 1,39

Participación

Política

Pretest 4,58 2,06 ,816 ,419

Postest 4,40 1,97

Fin del

conflicto

Pretest 6,48 1,79 -1,424 ,161

Postest 6,79 1,94

Drogas Ilícitas Pretest 5,97 1,22 -4,369 ,000

**

Postest 6,85 1,18

Víctimas Pretest 7,49 1,24 -,369 ,714

Postest 7,56 1,31

Nota: *p<0.05 **p<0.01

Tal como se esperaba en la mayoría de las dimensiones no se observaron cambios

estadísticamente significativos. Los promedios variaron levemente entre el pretest y el postest,

lo cual indica que el estímulo encargado de generar emociones neutras, no modifico la

percepción de los participantes en las dimensiones de Desarrollo Agrario, Participación Política,

Fin del Conflicto y Víctimas. Sin embargo y contrario de lo esperado, la percepción respecto a

los acuerdos relacionados con Drogas Ilícitas mostró un incremento estadísticamente

significativo en el postest. Esto se observa en la siguiente gráfica:


57

Grafica 5

Comentarios

Como esta descrito en el apartado anterior, los participantes partieron desde una percepción

similar, demostrada desde los puntajes del pretest por cada grupo, lo cual es un buen indicador

para la calidad del diseño de investigación y permitió identificar la manera en que los sesgos

perceptivos actuaron sobre los individuos, influenciándola para cambiar su percepción.

En el grupo experimental 1 se evidenció un incremento de puntaje estadísticamente

significativo en cuatro de las cinco dimensiones, las cuales fueron Participación política, Fin del

conflicto, Drogas ilícitas y Víctimas, por lo que se rechazan las cuatro hipótesis nulas derivadas

de estas dimensiones.

Este resultado era esperado por la investigación, ya que de acuerdo a la teoría de framming

(Kahneman, 2011), la manera en que se presenta la información o el estímulo y su contenido,

provoca emociones diferentes, siendo así como, sí se presentan estímulos generadores de

emociones positivas, como el optimismo, relacionado con mensajes de paz, reconciliación y

0

2

4

6

8

10

Pretest Postest Pretest Postest Pretest Postest Pretest Postest

Desarrollo agrario Participación Política Fin del conflicto Víctimas

Pro

me

dio

Dimensión

Comparación de promedios pretest y postest de la percepción total y por

dimensiones del grupo control.


58

perdón, se espera que se genere un mayor bienestar y disposición frente a posibles eventos

futuros enmarcados dentro de la temática desarrollada.

En ésta medida, al presentar un estímulo con contenido pedagógico sobre el conflicto y los

beneficios que trae consigo el fin del mismo, los participantes primarán (Thaler, Sunstein, 2009)

este contenido recién aprehendido o estimulado, llevando así a fortalecer su percepción de las

bondades relacionadas a una eventual firma de la paz entre el Gobierno colombiano y las FARC-

EP.

Siendo así, que se relacionan las posturas estipuladas en la pedagogía para la paz, como

metodología (OIM, 2015) para que los ciudadanos conozcan y comprendan las ventajas que

traerá la transición del conflicto hacia culturas democráticas y con una paz estable y duradera

con los resultados de esta investigación y los planteamientos de Thaler y Sunstein (2009), a partir

de quienes se considera, dentro de ésta investigación, que la pedagogía para la paz, ejerce un

nudo sobre la percepción y llevará a decisiones más comprehensivas sobre las dinámicas del

conflicto y las nuevas oportunidades que surgirán si este termina.

Ahora bien, en lo referido a la dimensión de Desarrollo Agrario, se reconoce que ésta no

presentó un cambio estadísticamente significativo, por lo cual se acepta la hipótesis nula

derivada de esta dimensión. Reconociendo que una de las posibles explicaciones para ésta

situación puede ser que tal como se observó en la medición de la percepción inicial, fue la

dimensión con puntaje más alto de todas, por lo tanto al encontrarse tan cerca del máximo se

dificulta la presencia de un cambio estadísticamente representativo.

Por otra parte, el grupo experimental 2 presentó un decremento estadísticamente

significativo en la dimensión de Desarrollo Agrario, por lo que se rechaza la hipótesis nula

derivada de esta dimensión. Este resultado era el esperado por la investigación, ya que la forma


59

de realizar el enmarcamiento del estímulo visual generaba emociones negativas en relación a la

violencia y la guerra, es decir, las emociones de ira y tristeza generados por el estímulo

influyeron en los participantes para tomar acción (Piqueras et al. 2009) y para que su percepción

de aceptación frente a los acuerdos alcanzados disminuyera en esta dimensión. Por lo tanto, se

puede entender que el estímulo, al presentar imágenes con alto contenido emocional, generaron

un efecto Halo (Kahneman, 2011) en los participantes y su nivel de aceptación disminuyó en

relación a la primera percepción obtenida.

Siguiendo lo anteriormente planteado, y de acuerdo a lo estipulado por Ríos (1993) y

Barreto, et al (2009), se encuentra que los mensajes de violencia transmitidos por los medios de

comunicación masivos generan que la ciudadanía simplifique los roles del conflicto al Estado

colombiano y las FARC-EP en bueno o héroe y villanos; lo que da cuenta del desconocimiento

de las dinámicas globales del conflicto, por lo que la información que se tenga sobre éste se

encuentra determinada de manera directa por los mensajes transmitidos a través de los medios de

comunicación masiva, lo que hace que los participantes sientan desagrado o ira hacia los

“villanos” y se encuentren menos dispuestos a aceptar acuerdos que, de alguna u otra manera, los

identifique como pares.

Por otro lado, los participantes, a diferencia de lo esperado, incrementaron de forma

estadísticamente significativa su nivel de aceptación frente a las dimensiones de Drogas Ilícitas y

Víctimas, por lo cual se aceptan las hipótesis nulas derivadas de estas dimensiones. En la

dimensión de Drogas Ilícitas, se considera posible que este incremento se haya dado porque la

temática está situada en un país que ha estado históricamente inmerso en una cultura permeada

por el narcotráfico, donde no solo las FARC-EP han sido actores directos, sino que han existido


60

múltiples actores que pueden traer a colación los participantes luego de ver el estímulo,

interfiriendo así en la influencia que tienen los videos presentados sobre ellos.

En cuanto a la dimensión de Víctimas, en la cual también se presentó una incremento en la

percepción de aceptación frente a los acuerdo estipulados luego de haber presentado el estímulo,

es posible establecer que las emociones negativas (Piqueras, et al. 2009) presentadas, actuaron

generando tal nivel de desagrado en los participantes, en relación con el papel al que se han visto

sometidas las víctimas dentro del conflicto, que los llevó a tomar acción en dirección contraria a

la hipótesis, generando así un claro interés por la situación de las víctimas.

En relación a las dos dimensiones que no presentaron un cambio estadísticamente

significativo, como Participación política y Fin del conflicto, se puede explicar que el sesgo de

status quo (Kahneman, 2011) -establecido alrededor de las concepciones del conflicto- de los

participantes influyó, ya que el estímulo presentado logró generar que ellos prefirieran

mantenerse en la misma posición y situación actual en vez de pretender un cambio que pueda ser

perjudicial tanto para ellos como para el país.

Para finalizar, el grupo de control, de acuerdo a lo esperado, no presentó un cambio

estadísticamente significativo en cuatro de las cinco dimensiones (Desarrollo agrario,

Participación Política, Fin del Conflicto y Víctimas), por lo tanto se rechazan las hipótesis nulas

derivadas de estas cuatro dimensiones.

Mientras que una de las cinco dimensiones si presentó un cambio estadísticamente

significativo, contrario a lo esperado, ya que se incrementó el promedio de la dimensión referida

al tema de Drogas Ilícitas, por lo que se acepta la hipótesis nula derivada correspondiente. En

esta medida, sería posible establecer que este cambio se dio debido a que el estímulo neutro

contenía información sobre salud, más específicamente sobre el uso inadecuado de los celulares,


61

por lo que, al presentar este estímulo, el primming (Kahneman, 2011) ocasionó que, al existir

alguna relación con las preguntas en cuanto a salud pública y drogas ilícitas, se presentara un

cambio en esta dimensión.

En otro sentido, y como aclaraciones referentes al presente trabajo de investigación, se

hace necesario tener en cuenta ciertos posibles inconvenientes referentes a la validez interna y

externa del diseño empleado para éste. Es así que, en cuanto a inconvenientes frente a la validez

interna, se encuentra el estudio con la historia personal de los participantes, su conocimiento

previo del tema, su posición política frente al proceso o frente a los actores del mismo y una

posible cercanía directa con hechos violentos que involucren las partes que se encuentran

relacionadas en los actuales diálogos de paz. Otro inconveniente tiene que ver con el tipo de

diseño cuasiexperimental, ya que la selección de la muestra no fue totalmente aleatoria

(Hernandez, Fernandez y Baptista, 2000) sino que se contó con participantes de grupos

previamente conformados.

En cuanto a inconvenientes que se puedan presentar con la validez externa del diseño, hay

que tener en cuenta el efecto reactivo que pueda tener el pretest al momento de realizar el

respectivo postest, esto debido a que, a pesar de haber construido pruebas paralelas, puede

presentarse el efecto de la repetición de contenidos en los instrumentos. También es clave tener

en cuenta el momento coyuntural en el que se aplique el instrumento, ya que de acuerdo a la

situación de actualidad en relación con el conflicto los resultados pueden variar.

Igualmente, es válido afirmar que como se utilizó un instrumento validado y confiable,

tanto la prueba como la investigación cuentan con la capacidad de ser replicadas en distintas

poblaciones colombianas, sin importar la faja etaria, sexo, estrato socioeconómico u ocupación,

reconociendo que sería importante replicar la investigación en distintos contextos para entender


62

de forma más holística las dinámicas de la sociedad colombiana, la cual es muy diversa. No

obstante se hace necesario guardar la precaución en caso de que éstas sean aplicadas a víctimas

directas del conflicto, ya que esta investigación puede resultar en revictimizaciones, como

exponer de nuevo a las personas víctimas del conflicto a hechos violentos que le recuerden el

daño ocasionado.

Para futuros estudios se recomienda ampliar el tamaño de la muestra y seleccionarla de una

forma más aleatoria, lo cual permitiría unos datos más representativos. Sin resolver queda

realizar un estudio que mida el conocimiento previo que tengan los ciudadanos sobre los

acuerdos, ya que, una ciudadanía más informada y educada puede realizar mejores decisiones.

Para finalizar, y de acuerdo a lo expuesto en éste trabajo de investigación, sería válido

afirmar que si bien desde el inicio de los actuales Diálogos de Paz entre el Gobierno colombiano

y las FARC-EP se ha establecido desde los entes gubernamentales un discurso en el cual se

argumenta la necesidad de generar mecanismos que permitan la aceptación por parte de la

población civil de aquellos acuerdos que sean alcanzados por ambas partes en cuestión, es a

través de los medios de comunicación masiva oficiales –aprobados y legitimados por el mismo

Gobierno colombiano- desde los cuales se está truncando, de una u otra manera, la adopción de

nuevas posturas ciudadanas que permitan la deconstrucción de lo que ha sido el conflicto armado

interno colombiano, esto en aras de pensarse una sociedad de post-conflicto en la cual se

promueva el respeto por los Derechos Humanos de la totalidad de la población, razón por la cual

se considera necesario hacer un llamado de atención hacia estos medios de comunicación para

que se tengan en cuenta las implicaciones sociales que tienen los mensajes reproducidos desde

estos y así poder transformarlos y redireccionarlos en busca un sólo objetivo, la búsqueda

constante de la paz desde todos los ámbitos sociales y públicos de la sociedad colombiana,


63

favoreciendo así la posible aparición de ejercicios de paz y reconciliación duraderos y

autosostenibles en un escenario de post-acuerdo.


64

Referencias

Aigneren, M. (2010). TÉCNICAS DE MEDICIÓN POR MEDIO DE ESCALAS. La Sociología

en sus escenarios, (18)

Alto Comisionado para la Paz (2015) Qué se a acordado en la Habana. Recuperado del sitio de

Internet del Alto Comisionado para la Paz:

http://www.altocomisionadoparalapaz.gov.co/herramientas/documentos-y-

publicaciones/Documents/Que%CC%81_se_ha_acordado_en_La_Habana.pdf

Ariely, D. (2013) Las trampas del deseo. Planeta. Madrid, España.

Barreto, I., Borja, H., Serrano, Y., & Lopez-Lopez, W. (2009) La legitimación como proceso en

la violencia política, medios de comunicación y construcción de culturas de paz.

Universitas Psychologica vol.8, n.3, pp. 737-748. ISSN 1657-9267.

Contreras, F., & Esguerra, G. (2006). Psicología positiva: una nueva perspectiva en psicología.

Diversitas, 2(2), 311-319.

Cruz J. (2001) Psicología Económica. Suma Psicológica (ISSN 0121-4381) 8 (1), pp. 213-236.

Estévez-González, A., García-Sánchez, C., & Junqué, C. (1997). La atención: una compleja

función cerebral. Revista de neurología, 25(148), 1989-1997.

Goleman, D. (2008) Parte I: El cerebro emocional. Inteligencia Emocional. Septuagesima

edición. Editorial Kairós. Barcelona, España.

González, B. P., Burón, A. S., & Naranjo, P. B. (2012) Estudio sobre el comportamiento

económico y psicosocial del consumidor de productos deportivos. Una aproximación desde

http://www.altocomisionadoparalapaz.gov.co/herramientas/documentos-y-publicaciones/Documents/Que%CC%81_se_ha_acordado_en_La_Habana.pdf

http://www.altocomisionadoparalapaz.gov.co/herramientas/documentos-y-publicaciones/Documents/Que%CC%81_se_ha_acordado_en_La_Habana.pdf


65

la economía conductual. (Tesis doctoral) Recuperada de:

http://www.researchgate.net/publication/250305534_Estudio_sobre_el_comportamiento_e

conmico_y_psicosocial_del_consumidor_de_productos_deportivos._Una_aproximacin_de

sde_la_economa_conductual

Grupo de Memoria Historica (2013) ¡Basta Ya! Colombia: Memorias de guerra y dignidad.

Bogotá. Imprenta Nacional.

Hernández R., Fernández C., Baptista, P. (2000) Metodologia de la investigación. Segunda

edición. Mexico: McGraw Hill.

Igartua, J., Adrián, J. A., & Páez, D. (1994). Música, imagen y emoción: una perspectiva

vigotskiana. Psicothema, 6(3), 347-356.

Jiménez, M. L. V. (2006). Emociones positivas. Papeles del psicólogo, 27(1), 9-17.

Kahneman, D. (2011) Pensar rápido, Pensar despacio. Debate. Barcelona, España.

Ley 1448. Ley de Victimas y Restitución de tierras. (2011) Recuperado de:

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=43043

Ley 975. Ley de Justicia y Paz. (2005) Recuperado de:

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=17161

López, W. (2011): Medios de Comunicación, Conflicto y Paz. En Medios de Comunicación,

Conflicto y Paz: sobre el enmarcamiento psicosocial del conflicto sociopolítico y la paz en


66

Colombia.Capítulo III. (Tesis Doctoral) Universidad de Santiago de Compostela.

Recuperado de: https://dspace.usc.es/bitstream/10347/3635/1/9788498877953_content.pdf

Mankiw, G. (2012). Los diez principios de la economía. Principios de Economía. Cengage

Learning. México D.F México.

Martínez-Selva, J. M., Sánchez-Navarro, J. P., Bechara, A., & Román, F. (2006). Mecanismos

cerebrales de la toma de decisiones. Revista de neurología, 42(7), 411-418.

OIM (2015) Pedagogía para una paz sostenible: construyendo ciudadanía, democracia y equidad.

Bogotá, Colombia. Recuperado el 5 de septiembre de 2015 de:

http://www.oim.org.co/publicaciones-oim/ninez-desvinculada/3530-pedagogia-para-una-

paz-sostenible-construyendo-ciudadania-democracia-y-equidad.html

Pécaut, D. (2015) Un conflicto armado al servicio del status quo social y político. Contribución

al entendimiento del conflicto armado en Colombia. Recuperado el 2 de septiembre de

2015 de: https://www.mesadeconversaciones.com.co/comunicados/informe-comisión-

histórica-del-conflicto-y-sus-v%C3%ADctimas-la-habana-febrero-de-2015

Piqueras, J. A., Ramos, V., Martínez, A. E., & Oblitas, L. A. (2009). Emociones negativas y su

impacto en la salud mental y física. Suma Psicológica, 16(2), 85-112.

Pizarro Leongómez, E. (2015) Una lectura múltiple y pluralista de la historia. Contribución al

entendimiento del conflicto armado en Colombia. Recuperado el 2 de septiembre de 2015

de: https://www.mesadeconversaciones.com.co/comunicados/informe-comisión-histórica-

del-conflicto-y-sus-v%C3%ADctimas-la-habana-febrero-de-2015

QUINTANILLA, I. (2002). Daniel Kahneman y la Psicología Económica. Revista de Psicología

del Trabajo y de las Organizaciones, 18(1) pp. 95-108. Recuperado el 10 de septiembre de

https://www.mesadeconversaciones.com.co/comunicados/informe-comisión-histórica-del-conflicto-y-sus-v%C3%ADctimas-la-habana-febrero-de-2015

https://www.mesadeconversaciones.com.co/comunicados/informe-comisión-histórica-del-conflicto-y-sus-v%C3%ADctimas-la-habana-febrero-de-2015


67

2015 de http://148.215.2.10/articulo.oa?id=231317661005

Ríos, A. (1993). Violencia y relación pedagógica. Revista Educación y Pedagogía Nos. 8 y 9, 57

– 70

Sanchéz, G (2013) Prólogo. ¡Basta Ya! Colombia: Memorias de guerra y dignidad. Bogotá.

Imprenta Nacional.

Stanovich, K. E., & West, R. F. (2000). Individual differences in reasoning: Implications for the

rationality debate. Behavioral and Brain Sciences, 23(5), 645-665.

Thaler, R. H., Sunstein, C. R. (2009) Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and

Happiness. Penguin, New York, USA.

Tirapu-Ustárroz, J., Muñoz-Céspedes, J. M., & Pelegrín-Valero, C. (2002). Funciones ejecutivas:

necesidad de una integración conceptual. Revista de Neurología, 34(7), 673-685.

Vargas, L (1994) Sobre el concepto de percepción. Alteridades, 4(8) pp. 47-53. Recuperado el 20

de septiembre de http://www.redalyc.org/pdf/747/74711353004.pdf


68

Apéndice A

CONSENTIMIENTO INFORMADO

Fecha: Día____ Año____ Hora___

De acuerdo con los artículos 14, 15, y 16 (capítulo 1 de los aspecto éticos de la investigación en

seres humanos) de la resolución Nº 008430 de 1993 por la cual se establecen las normas

científicas, técnicas y administrativas para la investigación en salud, consideramos importante

obtener el consentimiento informado de los participantes, reconociendo que esta investigación no

representa ningún riesgo para los participantes, ni físico, ni psicológico. Teniendo en cuenta que

la participación es voluntaria, usted es libre de retirarse de la prueba en cualquier momento si así

lo desea. Así mismo usted firmará en constancia de que comprendió la aplicación y objetivo de

las pruebas a aplicar.

Durante la aplicación del instrumento utilizado para la investigación usted recibirá respuesta a

cualquier pregunta y/o aclaración necesaria, así como se le mantendrá informado(a) de la

información actualizada en el estudio.

Tenga presente que la información suministrada por usted es de carácter confidencial y es

nuestro deber compartir con usted los resultados, tal como lo menciona el artículo 15 de la ley 10

de 1990.

Yo _____________________________, estudiante de la Facultad de Psicología de la Pontificia

Universidad Javeriana, actualmente cursando el semestre _____, una vez informado sobre el

empleo de unas pruebas que no diagnostican sino que serán empleadas para profundizar en el

estudio de la percepción sobre el proceso de paz entre el Gobierno colombiano y la guerrilla de

las FARC, autorizo a los estudiantes Nicolás Alba Bernal y Edison Núñez Toro, a que utilicen

estas encuestas para su Trabajo de Grado.

Hago constar que el presente documento ha sido leído y entendido por mí en su integridad, de

manera libre y espontánea.

Firma ______________________________

Documento de Identidad No ________________________ de: ____________________

Muchas gracias por la atención prestada y por su participación en este proceso. Las dudas sobre

cualquier aspecto de este estudio puede comunicarse con cualquiera de los investigadores.

Firma Investigador _________________________________


69

CC: 1032460132

Mail: [email protected]

Firma Investigador _________________________________

CC: 1032469319

Mail: [email protected]

Firma testigo

_________________________________

Firma testigo

_______________________________

mailto:[email protected]

INFLUENCIA DE LAS EMOCIONES SOBRE LA PERCEPCIÓN

70

Apéndice B: Pretest

Pontificia Universidad Javeriana

Facultad de Psicología

A continuación se presenta una serie de afirmaciones sobre el actual proceso de paz entre el Gobierno Nacional y las FARC. Usted

deberá señalar con una “X” en cada segmento de recta de acuerdo a qué tan identificado se encuentre con cada afirmación.

Ejemplo:

Ítems Escala

Considero que la psicología es fundamental en un

escenario de postconflicto

Totalmente en

desacuerdo X Totalmente de

acuerdo

1 Considero oportuno que el acuerdo de la Habana

considere las drogas ilícitas como problema de

salud pública

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

2 Siente optimismo con respecto a la participación

política de ex combatientes

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

3 Se hace necesario el establecimiento de un plan de

desarrollo para la protección ambiental

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

4 Creo que las FARC jamás dejaran las armas

Totalmente de

acuerdo

Totalmente en

desacuerdo


71

5 Creo que los integrantes de las FARC también son

víctimas del conflicto

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

6 Considero necesaria la repartición gratuita de

tierra para los campesinos víctimas del conflicto

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

7 No veo importancia en el esclarecimiento de la

verdad dentro de los Diálogos de Paz

Totalmente de

acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

8 Consideraría oportuno darle empleo a los ex

combatientes

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

9 Estaría de acuerdo en participar en una campaña

política de un ex combatiente

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

10 Estoy dispuesto(a) a que se destine un nuevo

impuesto para el crecimiento del agro

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

11 Creo que se deben crear curules especiales para ex

combatientes

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

12 Sentiría miedo al enterarme que mi vecino es un

ex combatiente

Totalmente de

acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

13 El fortalecimiento de los mercados locales y

regionales favorecerá el desarrollo nacional

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

14 Creo que luego de la firma de la paz con las FARC

se disminuirá el narcotráfico

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo


72

15 Se hace necesaria la creación de un fondo nacional

para reparar a las víctimas del conflicto

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

16 Es deber del Estado generar subsidios y créditos

para la compra de la tierra

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

17 Creo que los ex combatientes seguirán en el

negocio del narcotráfico

Totalmente de

acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

18 Considero que las garantías de no repetición son

un elemento fundamental para la paz

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

19 Me gustaría ver ex combatientes mi misma aula de

estudio

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

20 Sentiría ira al ver excombatientes en el senado o

congreso

Totalmente de

acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

21 Me siento optimista con el fin del conflicto

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

22 Las FARC son las únicas responsables de

reconocer y reparar a las víctimas

Totalmente de

acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

23 Se necesita protección judicial sobre la propiedad

de los campesinos

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

24 Sentiría miedo del futuro político del país con ex

combatientes en cargos públicos

Totalmente de

acuerdo

Totalmente en

desacuerdo


73

25 Estaría de acuerdo con que a los ex combatientes

se les califique como narcotraficantes

Totalmente en

desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

Observaciones:


74

Apéndice C: Postest

Pontificia Universidad Javeriana

Facultad de Psicología

A continuación se presenta una serie de afirmaciones sobre el actual proceso de paz entre el Gobierno Nacional y las FARC. Usted

deberá señalar con una “X” en cada segmento de recta de acuerdo a qué tan identificado se encuentre con cada afirmación.

Ejemplo:

Ítems Escala

Considero que la psicología es fundamental en un

escenario de postconflicto

Totalmente en

desacuerdo X Totalmente de

acuerdo

1 Considero que el acuerdo debe tratar las drogas

ilícitas como un tema de salud pública

Totalmente

en desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

2 Sentiría esperanza de ver ex combatientes

ostentando cargos públicos

Totalmente

en desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

3 Es innecesario el establecimiento de un plan de

desarrollo para la protección ambiental

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

4 Estoy seguro que las FARC no dejarán las armas

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

5 Creo que los integrantes de las FARC no son

víctimas del conflicto sino solo victimarios

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo


75

6 La repartición de tierras para los campesinos

víctimas del conflicto no debe ser gratuita

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

7 El esclarecimiento de la verdad es indispensable

dentro de los Diálogos de Paz

Totalmente

en desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

8 Estaría de acuerdo con darle trabajo a

desmovilizados

Totalmente

en desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

9 Participaría activamente en campañas políticas de

ex combatientes

Totalmente

en desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

10 Me opondría al establecimiento de un nuevo

impuesto para el sostenimiento del agro

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

11 Creo que se deben crear curules especiales para

desmovilizados

Totalmente

en desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

12 Me desagradaría enterarme que mi vecino es un ex

combatiente

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

13 Los mercados locales y regionales no afectan el

desarrollo nacional

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

14 Creo que con la firma del Acuerdo de Paz con las

FARC el narcotráfico se acabará

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

15 La creación de un fondo nacional para reparar a las

víctimas del conflicto sería un gasto innecesario

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

16 El Estado no debe generar créditos ni subsidios

para la compra de tierras

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo


76

17 Considero que los ex combatientes seguirán siendo

narcotraficantes

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

18 Para mí, las garantías de no repetición son un

elemento insignificante para la paz

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

19 Me agradaría tener compañeros de clase

desmovilizados

Totalmente

en desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

20 Me desagradaría ver desmovilizados en cargos de

elección popular

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

21 Siento ilusión de que el conflicto se finalizará

Totalmente

en desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

22 Las FARC no son las únicas responsables de

reconocer y reparar a las víctimas

Totalmente

en desacuerdo

Totalmente de

acuerdo

23 La propiedad de los campesinos no requiere

protección judicial

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

24 Me asustaría ver ex combatientes en cargos

públicos

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

25 Considero que todos los ex combatientes son

narcotraficantes

Totalmente

de acuerdo

Totalmente en

desacuerdo

Observaciones:

Influencia de las emociones transmitidas por los medios de ...

Documents

Transcript of Influencia de las emociones transmitidas por los medios de ...