INFORMATICOS para Personal Docente e ... - UPV/EHU · La dirección de correo electrónico adopta...
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ORGANIZACIÓN Y SERVICIOS ORGANIZACIÓN Y SERVICIOS INFORMATICOSINFORMATICOS
paraparaPersonal Docente e Investigador Personal Docente e Investigador ––PDIPDI--
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2013-14
–– KIT DE ACOGIDA KIT DE ACOGIDA ––
IKT Gerenteordetza IKT Gerenteordetza –– Vicegerencia TICVicegerencia TIC
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Índice
�Qué ofrece la Vicegerencia de las TIC
�Puntos de contacto
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�Puntos de contacto
�Servicios Iniciales
�Servicios en Red ehu.es
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¿Qué ofrecemos?
� Servicios informáticos corporativos de la UPV/EHU
� Red de comunicaciones
• Datos (intranet, Internet)
• Telefonía
� Aplicaciones y Servicios
� Infraestructuras
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� Infraestructuras
� Equipos (Puestos de trabajo, teléfonos, …)
� Albergue información
� Software
� Soporte en sus necesidades informáticas
� Apoyo a la Docencia e Investigación
� Asesoramiento
� Soporte Técnico
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Puntos de contacto
�Centro de Atención al Usuario -CAU-� Acceso telefónico desde la propia UPV/EHU: Extensión15-4400
� Acceso telefónico desde fuera de la UPV/EHU:� Araba: 945-014400
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� Bizkaia: 946-014400
� Gipuzkoa: 943-018600
� Acceso web http://lagun.ehu.es (cuenta de acceso Ldap)
�Portal web� Información de los servicios www.ehu.es/webtic
� Documentación y guías de uso para configuración y utilización
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Puntos de contactoEl CAU en la Organización
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Puntos de contactoCAU- Primer contacto
� El/la usuario/a deberá contactar inicialmente para:
� Conectar el puesto de trabajo a la red de datos corporativa
� Configurar el puesto de trabajo
� Instalar software en el puesto de trabajo
� Personalizar el puesto de trabajo (nombre equipo, correo, acceso WIFI VPN, …)
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� Consultar sobre servicios
� El CAU podrá intervenir por cualquier de los medios siguientes:
� Telefónicamente
� Acceso remoto al puesto de trabajo a través de la red
� Visita in-situ (cita previa)
� Si el servicio no es atendido por el CAU, éste le informará del punto de
contacto correspondiente.
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Puntos de contacto: El portal WEB de la Vicegerencia TIC
� La Vicegerencia TIC dispone la información de todos sus servicios en
www.ehu.es/webtic
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Puntos de contacto: El portal WEB de la Vicegerencia TIC
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Puntos de contacto: El portal WEBTIC/Servicios
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SERVICIOS INICIALES
� 1. Mi equipo portátil corporativo
� 2. Acceso a la red de datos
� 3. Mi identidad corporativa
� 4. Mi portal del empleado
5. El directorio corporativo
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� 5. El directorio corporativo
� 6. Mi buzón de correo electrónico
� 7. La Universidad me informa (Portal Web, Tablones)
� 8. Movilidad: Wifi y VPN
� 9. GAUR: Mis recursos académicos
� 10. Servicio Médico
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SERVICIOS INICIALES 1. Mi equipo portátil corporativo
� Requisitos solicitud: Personal Docente con contrato de +3 horas de dedicación o Personal Investigador y, no disponer de otro equipo de la UPV/EHU.
� Configuración hardware: 4 Gb RAM, 240 Gb disco, Procesador Intel i5
� Configuración software: SO Windows XP, Antivirus OfficeScan, MS-Office-07, Open Office, Adobe Acrobat Pro, Navegadores: Explorer, FireFox, Solución
www.ehu.es/equipospdi
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Configuración software: SO Windows XP, Antivirus OfficeScan, MS-Office-07, Open Office, Adobe Acrobat Pro, Navegadores: Explorer, FireFox, Solución Virtualización SO: VirtualBox, Acceso Internet VPN, …
� Políticas corporativas de configuración y de seguridad. Para cambiar ciertas configuraciones y/o realizar instalación de software es necesaria la intervención de técnicos del CAU.
� Es un préstamo. Debe devolverse una vez terminada la relación contractual con la UPV/EHU.
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SERVICIOS INICIALES 2. Condiciones acceso red de datos
� Equipo Corporativo UPV/EHU
� Exclusivamente proporcionado por la Vicegerencia TIC
� Portátil (/Sobremesa) con configuración predeterminada
� Condiciones de acceso: Cable, Wifi, VPN
Equipo proporcionado por el Centro, Departamento o Proyecto
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� Equipo proporcionado por el Centro, Departamento o Proyecto
� Condiciones de acceso: Cable, Wifi, VPN
� Los Netbooks tienen un soporte limitado por las TIC´s (consultar al CAU)
� Equipo personal
� Sólo en condiciones de movilidad: Wifi, VPN
� Acceso por cable: no permitida
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SERVICIOS INICIALES 3. Mi identidad corporativa TIC
� La dirección de correo electrónico adopta la forma [email protected]� En el momento de alta en la UPV/EHU se ofrecerá la posibilidad de poner un “nombre”
amigable, no así para el apellido. Caso Besteak [email protected]� Buzón de 1 GB en el servidor mailin.ehu.es
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� Cuenta LDAP: cuenta y contraseña para el acceso a la mayoría de las aplicaciones/servicios de la red corporativa.� Servicio SSO (Single Sign On): permite presentarse en los diferentes servicios a los que se
tiene autorización tras teclear una sola vez cuenta y contraseña. Para más información ver servicio GISSO.
� Tarjeta digital corporativa con certificado personal emitido por Izenpe, para el acceso, firma digital y cifrado.� Su pérdida o deterioro significa tener que revocar y emitir un nuevo y distinto certificado y
nueva tarjeta.www.ehu.es/webtic 13
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SERVICIOS INICIALES 4. Mi portal del empleado
� Consultas y gestiones disponibles:
� Mis datos personales: consultar y modificar los datos personales que, sobre ti, se disponen en la Universidad.
� Mis datos económicos: consultar o modificar el número de tu cuenta bancaria, agregar una nueva, consultar tus recibos de nómina y tu certificado 10T, y solicitar préstamos.
gestion-empleado.ehu.es
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nueva, consultar tus recibos de nómina y tu certificado 10T, y solicitar préstamos.
� Mi puesto de trabajo: consultar los puestos que has desempeñado en la Universidad.
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SERVICIOS INICIALES 5. Bilatu- Directorio corporativo
� Localiza extensiones telefónicas y/o direcciones de correo de PDI y PAS
� Permite cambiar o recuperar la contraseña de la cuenta corporativa - Ldap
www.ehu.es/bilatu
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SERVICIOS INICIALES 5. BILATU: cambio o recuperación de la contraseña de la cuenta corporativa - Ldap
� Vía móvil
� Permite obtener la contraseña vía SMS en el móvil particular, si previamente se registra éste para este cometido.
� Vía preguntas reto
� El sistema establece 4 preguntas concretas a contestar
www.ehu.es/correow
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� El sistema establece 4 preguntas concretas a contestar
� Se deben configurar previamente y se deben recordar las respuestas
���� Se recomienda establecer previamente ambas vías para poder ser utilizadas cuando sea necesario, ya
que para establecer dichas vías se solicita así mismo la contraseña.
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SERVICIOS INICIALES 6. Mi buzón de correo electrónico
� Correo Corporativo Colaborativo
� Buzón de entrada
� Agenda
� Contactos
� Compartición
� Sincronización (cliente): Funambol
www.ehu.es/correow
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� Sincronización (cliente): Funambol
� Modo IMAP (buzón físico en servidor correo)
� Acceso:
� Navegadores: MS-Internet Explorer, FireFox
� Clientes: MS-Outlook (altamente recomendado), Thuntherbird
� Servidores correo entrante: mailin.ehu.es y saliente: smtp.ehu.es
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SERVICIOS INICIALES 7. La Universidad informa (I): El portal web
� Web Corporativa UPV/EHU
www.ehu.es
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SERVICIOS INICIALES 7. La Universidad informa (II): ehutaula
Tablón de anuncios al que cualquier persona vinculada con la UPV/EHU (PAS, PDI y alumnos) puede enviar información para que sea publicada y consultada
� Disponibilidad de tablones para: Colectivos (PAS, PDI, Alumnado), Campus, Centros, etc.y Tablones automáticos: Diario, Última Semana, Históricos (mensajes caducados).
www.ehu.es/ehutaula
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� PAS y PDI reciben por email un resumen 2 veces al día.
� Buscador simple y avanzado de anuncios.
� Canales RSS: Sistema estándar de aviso automático de nueva información y acceso seleccionado y clasificado por tablones.
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SERVICIOS INICIALES 8. Movilidad (I): Wifi
� Acceso sin cables de los ordenadores portátiles:
� A la red corporativa en condiciones seguras, y a ciertos servicios (Autenticación con cuenta LDAP)
� A Internet
� Desde todos los edificios y zonas exteriores de la Universidad como Aulas docentes , laboratorios, salas reuniones, Halles, Cafeterías, Bibliotecas, Salones de Grados, Jardines, parkings,
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laboratorios, salas reuniones, Halles, Cafeterías, Bibliotecas, Salones de Grados, Jardines, parkings, aceras, …
� Tipos de acceso:
� Corporativo (ssid: eduroam): sistema europeo movilidad con misma autenticación).
� Abierto (ssid: EHU-wGuest): Visitantes, asistentes a congresos, jornadas, actos, etc.
� Previa solicitud de credenciales de acceso a un PAS o PDI. Alta de cuentas en www.ehu.es/wguest
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SERVICIOS INICIALES 8. Movilidad (II): VPN (Red Privada Virtual)
� Acceso desde Internet a determinados servicios de la Universidad en condiciones seguras (comunicación cifrada).
� Compatible con los medios de acceso domésticos a Internet más usuales:ADSL
www.ehu.es/vpn
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� ADSL
� Cable-Modem (no recomendable en prepago de Euskaltel)
� Software necesario
� Cliente de VPN de Cisco o compatible (AnnyConnect). Se puede instalar desde un navegador web a través de WebVPN https://vpn.ehu.es
Nota: WebVPN es además la única forma de acceder a Recursos bibliográficos desde fuera de la red EHU.
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SERVICIOS INICIALES 9. GAUR: Mis recursos académicos
� Gestión de Grupos del alumnado matriculado:
� Consultar los grupos de cada docente, así como generar las listas de distribución de e-mail, y la lista de clase de cada grupo.
gestion.ehu.es/gaur
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la lista de clase de cada grupo.
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SERVICIOS INICIALES 10. Servicio Médico (MEDTRA)
https://lgpx09.lg.ehu.es/calendario.nsf acceso mediante cuenta LDAP
� Reserva de cita para consulta médica
� Reserva de cita para consulta de Enfermería
Reserva de cita de Exámenes de Salud
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� Reserva de cita de Exámenes de Salud
� Anulaciones de citas
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SERVICIOS EN RED EHU.ES
�1. SERVICIOS HORIZONTALES Y DE INFRAESTRUCTURA
�2. SERVICIOS WEB
�3. SERVICIOS DE APOYO A LA GESTION
�4. SERVICIOS DE APOYO A LA DOCENCIA
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�4. SERVICIOS DE APOYO A LA DOCENCIA
�5. SERVICIOS DE APOYO A LA INVESTIGACION
�6. SERVICIOS COLABORATIVOS
�7. SERVICIOS DE VIDEO
�8. SERVICIOS DE COMUNICACIONES TELEFONICAS
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SERVICIOS EN RED EHU.ES1. SERVICIOS HORIZONTALES Y DE INFRAESTRUCTURA
� I- Almacenamiento en Red y Consigna
� II - Software Disponible
III - Biblioteca
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� III - Biblioteca
� IV - Encuestafacil
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� GORDE: carpeta personal en red, no compartida
� Solicitar en www.ehu.es/gorde mediante cuenta LDAP
� Cuota de disco estándar de 2 GB. Ampliación cuota previa justificación.
SERVICIOS EN RED EHU.ES1. SERVICIOS HORIZONTALES Y DE INFRAESTRUCTURA (I)
ALMACENAMIENTO EN RED Y CONSIGNA
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� GORDETALDE: carpeta compartida en red
� Titular solicita alta y compartición en www.ehu.es/gordetalde
� Cuota de disco estándar de 1 GB. Ampliación cuota previa justificación.
� CONSIGNA: área para el intercambio de ficheros grandes
� http://consigna.ehu.es (No es necesario solicitar acceso)
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Se dispone de licencias corporativas, licencias de campus, acuerdos con precios especiales para educación, etc.
� Licencias Corporativas
� Sistema Operativo corporativo� MS-Windows-XP/sp3 y se debe adquirir con la compra de todo ordenador personal.
� La Vicegerencia TIC proporciona licencia corporativa Microsoft para actualizar el sistema operativo a las últimas versiones. Por lo tanto es suficiente con adquirir la licencia más económica en el mercado y luego se puede actualizar a la última corporativa.
Adquisición homologada a proveedores homologados de ordenadores personales (sobremesa y portátiles, servidores, periferia)
SERVICIOS EN RED EHU.ES1. SERVICIOS HORIZONTALES Y DE INFRAESTRUCTURA (II)
SOFTWARE DISPONIBLE www.ehu.es/webtic --> Software
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� Adquisición homologada a proveedores homologados de ordenadores personales (sobremesa y portátiles, servidores, periferia)
� Se dispone de versión corporativa EHUX de sistema operativo Ubuntu (Kde y Gnome) para su uso en labores de investigación y de docencia. EHUX no es un sistema operativo corporativo apropiado para la gestión en la UPV/EHU.
� Los ordenadores Macintosh no están soportados por la Vicegerencia TIC y el único servicio dispuesto para los mismos es la conexión a la red de datos corporativa.
� Software� Antivirus OfficeScan TrendMicro controlado por servidor en red
� MS-Office-2007, Open Office 3.1� Adobe Acrobat Pro 9.1, PDF Creator� Cisco VPN
� Virtualización: VirtualBox (ampliación GB memoria PC bajo demanda)� File Maker (necesaria solicitud)� ….
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� Software OCU
� Acuerdo obtención software Microsoft a precios especiales para educación.
� Se gestiona a través del CAU, mediante transferencia previa del importe.
� Software MSDN-AA
SERVICIOS EN RED EHU.ES1. SERVICIOS HORIZONTALES Y DE INFRAESTRUCTURA (II)
SOFTWARE DISPONIBLE
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� Software MSDN-AA
� Acuerdo de software Microsoft MSDN para su uso gratuito por Personal Investigador y Alumnado.
� Sólo para formación sobre el propio software, o para formación con otros propósitos que utilice dicho software y suponga un aprendizaje del mismo.
� No se puede utilizar para labores de gestión o de producción, pero se permite el uso para la docencia.
� Disponible incluso para ordenadores personales particulares.
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SERVICIOS EN RED EHU.ES1. SERVICIOS HORIZONTALES Y DE INFRAESTRUCTURA (III)
� Servicios disponibles:
� Catálogo (Papyrus OPAC) : consultar libros, revistas y otros materiales digitales
� Préstamo interbibliotecario: permite solicitar aquellas obras que no se encuentran en la Biblioteca Universitaria a centros nacionales y/o extranjeros.
� Revistas Electrónicas : Acceso por título o por materia a más de 12.200 revistas
www.biblioteca.ehu.esBIBLIOTECA
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revistas
� Bases de Datos: Organizadas tanto por materias, alfabéticamente, etc.
� LEONARDO: banco de Imágenes en http://imagenes.ehu.es/fotoweb
� ARKIDAT: Base de Datos de Arquitectura de Euskal Herria
� Acceso a diccionarios y enciclopedias
� Acceso a otros catálogos, guías o recursos y referencias externas en
internet
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SERVICIOS EN RED EHU.ES1. SERVICIOS HORIZONTALES Y DE INFRAESTRUCTURA (IV)
Gestión de encuestas on-line
� Nº ilimitado de encuestas por persona registrada
� N º ilimitado de preguntas y respuestas por encuesta
Acceso a encuestas y resultados 24x7
www.encuestafacil.com
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� Acceso a encuestas y resultados 24x7
� Método de recogida de respuestas: formulario web, enviado por
� Email a listas de distribución [email protected], [email protected] , …
� Alta de anuncio en ehutaula (tablón de anuncios). Modalidad altamente recomendada.
� Resultados: gráficos interactivos, información estadística, formato .csv
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SERVICIOS EN RED EHU.ES2. SERVICIOS WEB
� Herramienta para la publicación www.zerbitzuak.ehu.es� Gestor de Portales: herramienta que permite la creación de portales y plantillas, generación de áreas visuales estáticas y dinámicas, etc.
� Gestor de Contenidos y páginas Web: herramienta que permite la creación, catalogación y publicación en internet de contenidos
Buzón de Sugerencias
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� Buzón de Sugerencias
� Buscador interno Google (GSA), para indexación y búsqueda de contenidos
� Estadísticas Web en www.ehu.es/estadisticas (acceso previa solicitud)
� Albergue Web vía FTP bajo petición
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SERVICIOS EN RED EHU.ES3. SERVICIOS DE APOYO A LA GESTION
� I - GAUR
� II- Docentiaz
� III - Portal del Empleado
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� III - Portal del Empleado
� IV - Firma Digital
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� Oferta/ Encargo Docente: consultar el encargo docente y las fichas de carga docente y discente, así como la gestión y consulta de diversos reconocimientos o concesiones diversas
� Planes de estudio: consultar todos los planes de estudio de la universidad
SERVICIOS EN RED EHU.ES3. SERVICIOS DE APOYO A LA GESTION GAUR (I)
gestion.ehu.es/gaur
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� Gestión del Intercambio Universitario: informar del grado de compromiso y calificaciones del alumnado con intercambio
� Encuestas al alumnado: consultar el resultado de las encuestas a nivel de docente, asignatura, grupo-curso, departamento, titulación, centro/unidad delegada, o de la universidad
� Gestión del profesorado: consultar las situaciones docentes de cada PDI33www.ehu.es/webtic
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orde
tza � Acceso a la Universidad: solicitud de participación en tribunales, gestión de
Tribunales y de la preinscripción.
� Gestión de Exámenes: consultar las actas de calificación ya cerradas, la propia calificación de las actas, y proceso de firma digital de las mismas.
Envío notas vía SMS a aquellos alumnos que lo soliciten.
SERVICIOS EN RED EHU.ES3. SERVICIOS DE APOYO A LA GESTION GAUR (II)
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� Envío notas vía SMS a aquellos alumnos que lo soliciten.
� Gestión de las Prácticas Obligatorias y Voluntarias del alumnado.
� Gestión de las Tutorías: gestión de los horarios de tutorías.
� Mantenimientos generales -> Besteak: avalar/renovar la cuenta LDAP a usuarios/as externos/as a la UPV/EHU
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DOCENTIAZ: evaluación de la actividad docente del profesorado.
Esta aplicación se nutre de las bases de datos institucionales de la UPV/EHU (principalmente, GAUR) y permite:
� Al profesorado realizar la solicitud de evaluación y el autoinforme vía telemática.
� A los miembros de la Comisión de Calidad del Centro realizar el informe sobre la actividad docente
SERVICIOS EN RED EHU.ES3. SERVICIOS DE APOYO A LA GESTION DOCENTIAZ
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� A los miembros de la Comisión de Calidad del Centro realizar el informe sobre la actividad docente del profesor o profesora vía telemática.
� A los miembros de la Comisión de Evaluación Docente de la UPV/EHU consultar la información aportada por las tres fuentes: profesorado, alumnado y la Comisión de Calidad del Centro. A su vez, se les facilita la realización de los informes individuales y globales.
� Los resultados de la opinión del alumnado se pueden consultar en el entorno de la aplicación GAUR.
� A la aplicación DOCENTIAZ se accede desde la página del Servicio de Evaluación Docente/Irakaslana Ebaluatzeko Zerbitzua (SED/IEZ) a través del portal web del Vicerrectorado de Calidad e Innovación Docente.
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Otras Consultas y gestiones disponibles:
� Plan de formación: consultar los cursos disponibles, solicitar los que desees, ver en los que estás inscrito, y evaluar aquéllos a los que has asistido
� Informes docentes de departamento
SERVICIOS EN RED EHU.ES3. SERVICIOS DE APOYO A LA GESTION PORTAL DEL EMPLEADO
gestion-empleado.ehu.es
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� Procesos selectivos: convocatorias internas de la UPV/EHU
� Tribunales de Bolsas del PDI: tramitar la constitución de tribunales de Bolsas del PDI y gestionar las puntuaciones de concursantes a Bolsas del PDI
� Certificados de reconocimiento: solicitar y obtener diversos certificados relacionados con la actividad docente.
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Mediante la tarjeta corporativa con certificado Izenpe
� Firma de documentos PDF ���� Adobe Acrobat Pro
� Firma de correos electrónicos
SERVICIOS EN RED EHU.ES3. SERVICIOS DE APOYO A LA GESTION FIRMA DIGITAL
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� Cifrado de correos electrónicos
� Es necesario intercambiar firma pública entre las personas que intercambian correo cifrado
� Si se revoca el certificado es imposible descifrarlo. Problema a futuro. Sólo para intercambiar, pero no para almacenar.
� Firma de Actas de Notas (servicio GAUR)
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SERVICIOS EN RED EHU.ES4. SERVICIOS DE APOYO A LA DOCENCIA (I)
� Gelain: Consulta de estado y configuración de las aulas.
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SERVICIOS EN RED EHU.ES4. SERVICIOS DE APOYO A LA DOCENCIA (II)
� FORMA: solicitudes de instalación de nuevo software.
www.ehu.es/formularios/aulas
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SERVICIOS EN RED EHU.ES5. SERVICIOS DE APOYO A LA INVESTIGACION
� IKERTU
�SUBVENCIONES
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SERVICIOS EN RED EHU.ES5. SERVICIOS DE APOYO A LA INVESTIGACION IKERTU (I)
Alta enviando un mensaje de solicitud a [email protected]
� Solicitud y seguimiento administrativo de proyectos de la UPV/EHU, regionales, y algunos de GV y diputaciones
� Seguimiento de otros proyectos del País Vasco, Estado Español y Europeos
www.ehu.es/ikertu
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� Control Planificación horaria de Proyectos (obligatorio en proyectos europeos)
� Confección de la Memoria del Departamento
� “Currículas” (en el formato solicitado por cada una de las instituciones)
� Web personal del PDI con perfil personal, docente e investigador
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SERVICIOS EN RED EHU.ES5. SERVICIOS DE APOYO A LA INVESTIGACION IKERTU (II)
� Creación y Gestión de Grupos de investigación: convocatorias para financiación de Grupos consolidados varios años, y oferta tecnológica de agrupación de investigadores afines
� Gestión de Patentes: tener en cuenta que no debe realizarse previamente publicaciones ni tesis ni congresos públicos relacionadas con la misma
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publicaciones ni tesis ni congresos públicos relacionadas con la misma
� Solicitud y Seguimiento Contratos con empresas externas: Asesoría y gestión de los contratos a través del servicio OTRI
� Solicitud de Becas Predoctorales para alumnos/as. El Profesor tiene que avalar al/a la alumno/a y adjuntar su currículo
� Petición interna de servicios SGIKER42www.ehu.es/webtic
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SERVICIOS EN RED EHU.ES5. SERVICIOS DE APOYO A LA INVESTIGACION Subvenciones
� VRCB Subvenciones: el Vicerrectorado del Campus de Bizkaia gestiona la solicitud y seguimiento de los expedientes de:
� asistencia a congresos científicos (bolsas de viaje).
� prácticas de campo.
� ayudas para la organización de conferencias, jornadas y actividades culturales
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� ayudas para la organización de conferencias, jornadas y actividades culturales
� VRCG Subvenciones: el Vicerrectorado del Campus de Gipuzkoa gestiona la solicitud y seguimiento de los expedientes de:
� ayuda para participación en congresos científicos (BV1).
� ayuda para participación en puestos directivos de Asociaciones Científicas Internacionales (BV2).
� prácticas de campo.
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SERVICIOS EN RED EHU.ES6. SERVICIOS COLABORATIVOS (I)
�2 servicios E-learning:
� Moodle: Para aquellas asignaturas regladas que deban impartirse o apoyarse en e-Learning
http://moodle.ehu.es
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� Moodletic: Para toda aquella otra actividad que no corresponda a la formación reglada de asignaturas
http://moodletic.ehu.es
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SERVICIOS EN RED EHU.ES6. SERVICIOS COLABORATIVOS (II)
� Compartición documentación
� Elkarlan implementado en MS-Sharepoint para la compartición de información entre usuarios:
� Compartición de documentos (Word, Excel, …) y ficheros
� En lectura y/o escritura
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� En lectura y/o escritura
� Seguimiento de versiones
� Alertas de modificaciones
� Más información en www.ehu.es/webtic -> Servicios -> Elkarlan
� GordeTalde: carpetas compartidas (unidades de red Windows)� Más información en www.ehu.es/webtic -> Servicios -> Gordetalde
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SERVICIOS EN RED EHU.ES6. SERVICIOS COLABORATIVOS (III)
� Compartición agenda, contactos, …
� Horde (sistema correo electrónico web)
� Ehusfera: Servicio de blogs de la UPV/EHU para PAS y PDI
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� Ehusfera: Servicio de blogs de la UPV/EHU para PAS y PDI� Basada en el software Wordpress www.wordpress.com
Soporte a usuarios/as y/o incidencias vía CAU
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SERVICIOS EN RED EHU.ES7. SERVICIOS DE VIDEO (I)
� Videoconferencia
� 2 servicios:
1. Videoconferencia en salas:
Tipo de salas: Salas Públicas, Semi-públicas y privadas.
Salas de videoconferencia en la UPV/EHU:
� Álava: Fac. Farmacia, Aulario Las Nieves
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� Álava: Fac. Farmacia, Aulario Las Nieves
� Bizkaia: Fac. Ciencias, ETSITI, Fac. Económicas , CIDIR Bizkaia
� Gipuzkoa: Aulario IM Barriola, Ed. IDI JM Korta, Centro CCS, CIDIR Gipuzkoa
Gestión de reserva en http://www.ehu.es/bgek
Asistencia de técnico TIC en sala bajo demanda
2. Videoconferencia en puesto de trabajo (servicio OpenMeetings)
http://openmeetings.ehu.es
Comunicación con WebCam
Recomendable cascos con micrófono.
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SERVICIOS EN RED EHU.ES7. SERVICIOS DE VIDEO (II)
� Videostreaming: Transmisión/Grabación de actos y/o videoconferencias a través de la red de datos. Canales en servicio ehutb. � solicitud bajo demanda y canales en http://ehutb.ehu.es
� EHUtb: Servicio de vídeo bajo demanda. El PDI puede disponer vídeos en
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� EHUtb: Servicio de vídeo bajo demanda. El PDI puede disponer vídeos en EHUtb y los usuarios pueden visualizarlos. http://ehutb.ehu.es� Ámbitos de difusión: privado, oculto, profesores, departamento, Universidad, Internet.
� Catálogo en Arca.
� Canal propio de la universidad en YouTube.
� TDT: permite ver hasta 32 canales de TV. Sólo es accesible desde la Intranet y mediante cable (no vía WIFI y VPN). Recomendación: utilizar el software VLC versión 2.0.1
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SERVICIOS EN RED EHU.ES8. SERVICIOS DE COMUNICACIONES TELEFONICAS (I)
� Telefonía fija - llamadas internas y externas� Dentro de la misma provincia: marcar número de extensión (4 cifras)
� Otra provincia: marcar (13 Gipuzkoa/14 Bizkaia/15 Álava) + número de extensión (4 cifras)
� Fuera de la UPV/EHU: marcar 0 + número telefónico externo
� Telefonía móvil - Localización urgente para usuarios (Equipo Rectoral y
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� Telefonía móvil - Localización urgente para usuarios (Equipo Rectoral y Gerencial, Decanos/as, Directores/as y administradores/as de centros).� Llamadas desde ext. fijas a móviles corporativos: código 17 + 4 últimas cifras del móvil
� Llamadas desde móviles corporativos a ext. fijas: código (13, 14, 15) + número de extensión (4 cifras)
� Servicio de Telefonistas- Teléfono interno de contacto: marcar 90
� Cableado de comunicaciones
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SERVICIOS EN RED EHU.ES8. SERVICIOS DE COMUNICACIONES TELEFONICAS (II)
� Solicitud de servicios: Administrador@ del Centro� Alta de nueva extensión telefónica
� Traslado de extensión
� Cambios de configuración
� Nuevas Tomas
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� Nuevas Tomas
� Resolución de avería/incidencia: Llamar al CAU 154400
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Servicio Acceso al Servicio Descripción del Servicio
Adjudicación Portátiles para PDI http://www.ehu.es/equipospdi
Antivirus http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Antivirus
Bilatu http://www.ehu.es/bilatu http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Bilatu
Bildu http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Bildu
CAU http://lagun.ehu.es http://www.ehu.es/webtic���� CAU
Consigna http://consigna.ehu.es http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Consigna
E-mail http://www.ehu.es/correow http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Mailin
EHUtaula http://www.ehu.es/ehutaula http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Ehutaula
EHUtb http://ehutb.ehu.es http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Ehutb
EHUsfera http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Ehusfera
ANEXO: URL´s de Acceso a los Servicios
www.ehu.es/webtic51
EHUsfera http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Ehusfera
EHUX http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Ehux
Ekarguak http://www.ehu.es/ekarguak http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Ekarguak
Elkarlan http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Elkarlan
FTP anónimo ftp://ftp.ehu.es http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Ftp corporativo
GAUR http://gestion.ehu.es/gaur
Gelain http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Gelain
Giltza http://xixare.lgp.ehu.es/giltza http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Giltza
GISSO http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� GISSO
Gorde http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Gorde
Gordetalde http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Gordetalde
Ikertu http://www.ehu.es/ikertu
Servicio Acceso al Servicio Descripción del Servicio
Inkestak http://www.encuestafacil.com http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Inkestak
Lagun http://lagun.ehu.es
LDAP http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Ldap
Leonardo http://imagenes.ehu.es/fotoweb
Listas distribución http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ����Listas Distribución
Moodle http://moodle.ehu.es http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Moodle
MoodleTIC http://moodletic.ehu.es http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� MoodleTIC
MSDNAA http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� MSDNAA
OJS http://www.ehu.es/ojs http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� OJS
Portal del Empleado http://gestion-empleado.ehu.es
PYKOTA http://pykota.ehu.es/users http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Pykota
www.ehu.es/webtic52
PYKOTA http://pykota.ehu.es/users http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Pykota
Sinatu http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Sinatu
SIR http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� SIR
Software http://www.ehu.es/webtic���� Software
Software para Aulas Docentes http://www.ehu.es/formularios/aulas
SMS https://sms.ehu.es/SMS http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� SMS
Telefonía http://www.ehu.es/webtic���� Servicios de Telefonía
Videoconferencia http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ����Videoconferencia
Videostreaming http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ����Videostreaming
VirtualPT http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� VirtualPT
VPN http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ����VPN
Portal Web http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Web
WIFI http://www.ehu.es/webtic���� Servicios ���� Wifi eduroam
Gracias por su atención.Gracias por su atención.
Preguntas……..Preguntas……..
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2012-13IKT Gerenteordetza IKT Gerenteordetza –– Vicegerencia TICVicegerencia TIC