Fundación Ciudad de la Alegría 3

E n Fundación Ciudad de la Alegría trabajamos para promover el desarrollo y la dignidad de las personas más desamparadas. En momentos de crisis e inseguridad, cuando la pobreza se manifies-

ta de diversas maneras, promovemos proyectos de apoyo que permiten a mujeres y hombres, niños y ancianos, así como a familias enteras, a enfrentar los retos del presente y prepararse para un mejor futuro.

Sería imposible para una sola organización atender adecuadamente todas las necesidades, por lo que los proyectos se llevan a cabo en los Hogares y Centros que construimos, cada uno operado por una institución especiali-zada cuyo profundo amor se refleja en un modelo profesional de atención.

Introducción

Misión: Construir espacios, generar sinergias y potenciar esfuerzos que apoyen a ins-tituciones que promuevan, con amor y alegría, el desarrollo y la dignidad de las personas más desamparadas, atendiendo de esta forma las necesidades sociales más apremiantes en ciudades de alto crecimiento.

Resultados Destacados del 2010Durante 2010, apoyamos a nueve organizaciones, ofreciendo:

• Apoyosmateriales,comosoninstalacionesyvehículosencomo-dato, servicios de mantenimiento y seguridad, subsidios al consu-mo de servicios básicos como electricidad, agua y telefonía.

• Serviciomédico, legal y de bienestar para complementar laatención a personas beneficiadas

• Asesoríaycapacitaciónparafortalecerlaestructuraoperativay administrativa.

A raíz del devastador terremoto en Haití, participamos en las brigadas de ayuda humanitaria e iniciamos el proceso para apoyar en la construcción delaCitédelaJoie(CiudaddelaAlegría)Haití.

Creamos Fortalece, Centro para el Fortalecimiento de las OSC del Su-reste, que ofreció actividades de capacitación y consultoría a 450 cola-boradores de más de 180 organizaciones de asistencia y desarrollo social de la región.

En conjunto, los Hogares, Centros y Servicios de la Ciudad de la Alegría atendieron directamente a más de 7,300 personas, incluyendo a niños, mujeres, ancianos, enfermos, adictos y familias en situación de pobreza. Si sumamos a todos los que participaron en los proyectos de educación y capacitación realizados en la comunidad, el número de personas bene-ficiadas rebasa los 30,000.

Informe Anual 20104

E n la Ciudad de la Alegría, estamos convencidos de que trabajando juntoslogramosmás.Atravésdediversosapoyos,tantomone-tarios, en especie y en servicios de fortalecimiento, facilitamos

en cada organización la capacidad de lograr cada día una mejor y mayor aportación al desarrollo social.

Organización Caritas de Quintana Roo A.C.

Instituto Tumben Xchupal A.C. Acción Liberadora A.C. Oasis de los Ancianos

Desamparados A.C.Ultreya Valores, Culturay Servicio A.C. PAIPID A.C.

Santa María Fortaleza / Proyecto Hombre

del Caribe A.C. Fundación Altius, A.C. ProtégemedesdemiConcepción

A.C.Total

Hogar Hogar de Cobija y Pan Hogar de la Mujer Centro Integral Hogar de los An-cianos

Hogar de DesarrolloHumano

Hogar Cafarnaum Hogar de Formación Colegio Mano Amiga Hogar de los Niños

Donativos realizados o canalizados $914,561 $54,559 $- $208,190 $22,465 $46,459 $229,117 $2,869,969 $120,661 $4,465,981

Subsidio para man-tenimiento, jardinería y mejoras a instala-

ciones

$21,923 $64,971 $59,007 $123,001 $49,217 $72,310 $446 $77,174 $11,861 $479,910

Subsidio para electrici-dad, agua y seguridad $29,708 $9,238 $59,553 $42,653 $- $36,150 $2,933 $54,810 $1,274 $236,319

Total $966,192 $128,768 $118,560 $373,844 $71,682 $154,919 $232,496 $3,001,953 $133,795 $5,182,210

Apoyos adicionales Edificios prestados en comodato, sin costo alguno, así como los vehiculos que tienen algunos Hogares; acompañamiento, asesoría y capacitación por medio de Servicios Comunitarios y Fortalece, participación en eventos de recaudación de fondos

Apoyo a Hogares y Centros

Renovamos nuestro acuerdo formal con todas las organiza-ciones, abriendo el camino para su mayor autonomía e impul-sando la sustentabilidad.

Aportamos a la educación de más de 1,200 alumnos del Colegio Mano Amiga, haciendo posible además la apertura de un segundo turno de preparatoria.

Capacitamos al personal de seguri-dad para ofrecer un mejor servicio a las organizaciones.

Fundación Ciudad de la Alegría 5

Organización Caritas de Quintana Roo A.C.

Instituto Tumben Xchupal A.C. Acción Liberadora A.C. Oasis de los Ancianos

Desamparados A.C.Ultreya Valores, Culturay Servicio A.C. PAIPID A.C.

Santa María Fortaleza / Proyecto Hombre

del Caribe A.C. Fundación Altius, A.C. ProtégemedesdemiConcepción

A.C.Total

Hogar Hogar de Cobija y Pan Hogar de la Mujer Centro Integral Hogar de los An-cianos

Hogar de DesarrolloHumano

Hogar Cafarnaum Hogar de Formación Colegio Mano Amiga Hogar de los Niños

Donativos realizados o canalizados $914,561 $54,559 $- $208,190 $22,465 $46,459 $229,117 $2,869,969 $120,661 $4,465,981

Subsidio para man-tenimiento, jardinería y mejoras a instala-

ciones

$21,923 $64,971 $59,007 $123,001 $49,217 $72,310 $446 $77,174 $11,861 $479,910

Subsidio para electrici-dad, agua y seguridad $29,708 $9,238 $59,553 $42,653 $- $36,150 $2,933 $54,810 $1,274 $236,319

Total $966,192 $128,768 $118,560 $373,844 $71,682 $154,919 $232,496 $3,001,953 $133,795 $5,182,210

Apoyos adicionales Edificios prestados en comodato, sin costo alguno, así como los vehiculos que tienen algunos Hogares; acompañamiento, asesoría y capacitación por medio de Servicios Comunitarios y Fortalece, participación en eventos de recaudación de fondos

Invertimos en el mantenimiento de las instalaciones del Hogar de los Niños para cumplir con los más altos estándares de seguridad.

Organizamos eventos de recaudación a beneficio de todas las organizaciones.

Coordinamos la labor de grupos de voluntarios, como fue el grupo de jóvenes españoles que apoyaron las labores del Ho-gar Cafarnaum y Hogar de los Ancianos en julio del 2010.

Apoyamos la capacitación en Málaga, España, de seis terapeutas quienes traerán a Cancún el modelo “Programa Hombre” para prevenir adicciones y atender a quienes las padecen.

Remodelamos la tienda de Colegio Mano Amiga. Ofreciendo comida nutritiva a alumnos y personal, la tienda genera un ingreso men-sual para el Hogar de los Ancianos, uno de las muchas sinergias positivas en la Ciudad de la Alegría.

Informe Anual 20106

Servicios Comunitarios

Los Servicios Comunitarios ofrecen servicios profesionales en salud, derecho y bienestar para poten-ciar los esfuerzos de los Hogares y Centros, además de fomentar el desarrollo integral de las perso-nas en situación de desamparo.

La reducción de la vulnerabilidad de una persona no depende sólo de intervenciones técnicas, sino de un proceso de fortalecimiento de su autoestima, conocimiento de sus derechos, y motivación para tomar responsabilidad de sus propias acciones. Por eso, implementamos en 2010 mayores acciones de concien-tización y educación, así como un proceso de seguimiento multidisciplinario, para contribuir a resolver los problemas a largo plazo y no sólo quedar en el tratamiento de los síntomas.

Servicio Médico • 1,546 personas beneficiadas con consultas médicas.• 205 niños y adultos recibieron lentes de bajo costo gracias a 22 sesiones de exámenes visuales. • 4,713 medicamentos recibidos en donativo y repartidos a individuos, Hogares y otras instituciones. • 1,100 alumnos de Colegio Mano Amiga se beneficiaron con revisiones médicas preventivas.

Servicio Legal • 326 personas beneficiadas con asesoría legal gratuita. • 40 niños y adultos recibieron por primera vez su acta

de nacimiento. • 3,000 ejemplares distribuidos de la “Guía para trami-

tar el acta de nacimiento en Cancún, Quintana Roo.” • 5 primodelincuentes liberados bajo fianza en colabo-

ración con la Cárcel Municipal.

250

200

150

100

50

0<1

año

Niños / hombresNiñas / mujeres

1-9años

10-19años

20-29años

30-39años

40-49años

50-59años

>60años

Servicio de Bienestar • 423 personas recibieron orientación de tanato-

logía o logoterapia.Abrazamos la vida• 9,600 alumnos de secundaria y preparatoria

participaron en 115 conferencias sobre el de-recho a la vida.

Diabetesmellitus 6%

Hipertensiónarterial 5%

TrabajoSocial 5%

Laboral 2%Notarial 2%

Migratorio 1%Otro 1%

Otros 17%

Infecciónvias respiratorias 37%

Penal 38%

Civil 50%

15% Enfermedadesinfecto-contagioso

Enfermedadesgastro

intestinales 19%

Padecimientos atendidos en Servicio Médico (2010)

Beneficiarios de Servicios Comunitarios (2010)

Asuntos atendidos en Servicio Legal (2010)

Fundación Ciudad de la Alegría 7

Cité de la Joie Haiti

Fortalece

El 12 de enero del 2010, Haití fue azotado por un terremoto de gran magnitud. Más de 230,000 personas

murieron y cientos de miles de familias lo perdieron todo. En Haití, las condiciones eran ya muy difíciles incluso antes del tem-blor. Después, la pobreza material más la-cerante en América Latina se agravó y hoy miles de personas enfrentan graves pro-blemas de alimentación, educación, vivien-da, infraestructura, salud y empleo. Frente a estas graves circunstancias, nues-tros colaboradores participaron en las bri-gadas de ayuda humanitaria e iniciamos un proceso de acompañamiento técnico para apoyar en la construcción de la Cité de la Joie (Ciudad de la Alegría) haitiana. Será la primera vez que se replica el modelo de la Ciudad de la Alegría y agradecemos infinita-mente a nuestros socios Cáritas de Quinta-na Roo, Cáritas Haití y el Foyer de la Charité por su solidaridad.

Fortalece surgió como una iniciativa para diversificar las acciones de capacitación y vinculación entre las organizaciones de la Ciudad de la Alegría. Gracias a la participación de la Universidad del Caribe, Cáritas de Quintana Roo y Fundación Palace Resorts y al financiamiento recibido de INDESOL, se consolidó

como un centro de fortalecimiento con alcance regional. Fortalece ofrece asesoría, capacitación y acompañamiento a los colaboradores de organizaciones de asistencia y desarrollo social. En el 2010 atendió a 450 personas de 186 organizaciones en los seis estados del sureste.

Actividades principales •DiagnósticosituacionaldelasOSCdela región sureste, especialmente de Quintana Roo.

•Serviciocontinuodeasesoríayconsul-ta al centro de recursos.

•PrimerCongresoRegionaldeOSCenCancún.

•12talleresyconferencias.•4gruposdeasesoríayacompañamiento.

Impacto •DespertardeconcienciasenlasOSCsobreelvalordelacapacitacióny el fortalecimiento guiado por expertos.

•Aumentoencompetenciasbásicasenáreascomo:mejoracontinuaor-ganizacional, elaboración de proyectos, recaudación de fondos, desa-rrollo comunitario, comunicación por redes sociales, etc.

•Aperturadecanalesdecomunicaciónentreorganizaciones,aumentan-do su vinculación en torno a casos específicos y abriendo camino hacia posibles proyectos o redes colaborativas.

Informe Anual 20108

Resultados Financieros

Fundación Ciudad de la Alegría tiene un fuerte compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas. Durante el 2010, nuestra inversión total en la Ciudad de la Alegría

fue de más de $14,25 millones de pesos en los rubros de cons-trucción, mantenimiento, apoyo directo a las organizaciones y servicios generales. Esto fue posible gracias a los miles de donativos aportados por cientos de benefactores, a quienes expresamos nuestro más sin-cero agradecimiento.

2001 $742,000

Total MN

2002 $12,404,000

2003 $9,998,000

2004 $14,522,000

2005 $11,788,000

2006 $13,288,000

2007 $16,600,000

2008 $17,430,000

2009

2010

$18,666,000

$14,250,000

Especie MonetarioCifras en millones de pesos

$0 $1 $7$2 $8 $13$3 $9 $14$4 $10 $15$5 $11 $16$6 $12 $17

Análisis comparativo de ingresos (2001-2010)

$18 $19

Local

83%

Nacional

14%

Procedencia de ingresos

Origen de ingresos Aplicación de ingresos

Empresas

71%

Individuos 9% Cuotas de recuperación 3%

Gobierno federal 6%

Servicios Comunes 6%

Servicios Comunitariosy proyectos especiales 10%

EventosRecaudación 11%

Desarrolloinstitucional 9%

Mantenimiento 10%

Construcción 14%

Organizaciones y fundaciones 2%

Eventos 9%

Administración 2%

Internacional 3%

Apoyos directosa organizaciones

38%

Fundación Ciudad de la Alegría es sujeta a una auditoría anual independiente, realizada para el 2009 y 2010 por PwC. Si desea más información acerca de la situación financiera de la Fundación, favor de consultar el dictamen de los auditores y/o los estados financieros auditados disponibles en www.ciudadalegria.org o acudir directamen-te a nuestra oficina para solicitar una copia impresa.

Fundación Ciudad de la Alegría 9

Directorio

Consejo DirectivoPresidente Honorario y Rector de la Ciudad de la AlegríaMonseñor Pedro Pablo Elizondo Cárdenas L.C.

PresidenteIng. Juan Ignacio Athie Lambarri

Vice PresidenteIng. Fernando García Zalvidea

TesoreroC.P. Héctor Herrera HerreraSecretarioLic. Raúl Rucobo Martínez

ConsejerosMadre Bertha Lopez Chávez Padre Fernando Rodriguez MartínezSr. Antonio Enyedy PerkovacLic. Teresa De la Peña Sánchez de LinssLic. Ana Cecilia Quevedo FernándezLic. Alejandro de Hoyos YañezPadre Pedro Zavala GuerreroLic. Francisco Garza CantúLic. Mayra Martinez de AthieLic. Marisol Vanegas PérezC.P. Alejandro Arvizu Contreras

Personal Operativo

Directora Lic. Anita Gallagher Coordinador de Construcción Ing. Ernesto de la Cruz Coordinador de Desarrollo Lic. Hans Serrano Coordinador de Recaudación Lic. Josué Cocom Administradora C.P. Laura Escobedo Asistente Sra. Martha Flores Coordinadora de Servicios Comunitarios Lic. Carolina Reyes Servicio Médico Dr. Emmanuel Arroyo Servicio de BienestarLic. Roxana Gómez

Directorio

Informe Anual 201010

Hogar de Cobija y Pan:Caritas de Quintana Roo A.C.

(998)8986227/(998)8984405info@caritasqr.org / www.caritasqr.org

Hogar de la Mujer y Hogar de los Niños:Instituto Tumben Xchupal A.C.

(conelapoyodeAsociaciónGilbertoA.C.)(998)8986243

hogardelamujer@prodigy.net.mxhnestanciainfantil@gmail.com

Hogar de los Ancianos:Oasis de los Ancianos Desamparados A.C.

(998)8986229eloasisdediospadre@prodigy.net.mx

Centro Integral(Anexo):Acción Liberadora A.C.

(998)2092311

Hogar de Desarrollo Humano:Ultreya Valores Cultura y Servicio A.C.

(998)2093200hogardedesarrollohumano@hotmail.com

Organizaciones que colaboran en la Ciudad de la Alegría

Diseño y Diagramación: Aguacate Design Studio

Tel. 998 802 1323 daniela@aguacate-ds.com

www.facebook.com/aguacatedesignwww.twitter.com/aguacateds

Hogar Cafarnaum:PAIPID A.C.(998)8986231paipidcancun@gmail.com

Hogar de Formación:Programa Hombre A.C. (998)1933200ext.131info@programahombre.org www.programahombre.org

Fortaleza Santa María A.C. (998)1125053jbs4y5@hotmail.comwww.fortalezasantamaria.com.

Colegio Mano Amiga Cancún:Fundación Altius(998)8987333/7334info@altius.org www.altius.org

HOGAR DE LOS NIÑOS

HOGAR DE COBIJAY PAN

HOGAR DELA MUJER

CENTROINTEGRALJUAN PABLO II

HOGAR DELOS ANCIANOS

HOGAR DEFORMACIÓN

HOGAR CAFARNAUM

HOGAR DEDESARROLLOHUMANO