Informe de Gestión - Centro Guadalinfo de Sorvilán...tir de manera personal a las necesidades de...

Informe de Gestión2017

ÍNDICE

1. PRESENTACIÓN 4

2. Guadalinfo 2017 en cifras 5

. Andalucía 6

. Almería 13

. Cádiz 20

. Córdoba 27

. Granada 34

. Huelva 41

. Jaén 48

. Málaga 55

. Sevilla 62

3. Plan Estratégico Guadalinfo 2016 – 2020: Memoria 2017 69

4. Administración del Consorcio Fernando de los Ríos 137

ÍNDICE

4. Informe de Gestión 2017

Desde que asumimos desde el Consorcio la gestión del proyecto Guadalinfo, y aún más con la for-mulación del Plan Estratégico Guadalinfo 2016 – 2020, se ha perseguido en todo momento la pro-pia misión del proyecto: “Ser un servicio público articulado mediante una red física y virtual, para asis-tir de manera personal a las necesidades de la ciudadanía mediante las TICs, a lo largo de toda su vida”.

Durante este 2017, hemos continuado trabajando en vista a conseguir los objetivos planteados en el Plan Estratégico Guadalinfo 2016-2020:

Nos sentimos orgullosos de poder decir que durante el año 2017 hemos llevado a cabo 71.834 actividades en los más de 800 centros de nuestra red, de los cuales 777 han solicitado la orden para este año. Además, hemos recibido más de tres millones de visitas a nuestra web, de un total de más de un millón de usuarios.

Estamos enormemente agradecidos a todas las personas y entidades que, con su inversión, tiempo y dedicación, ha-cen posible día a día que el proyecto Guadalinfo siga adelante, logrando alcanzar año a año lograr los objetivos marcados.

Todo esto no hubiera sido posible sin la confianza y apoyo conjunto de la Junta de Andalucía y las distintas Diputaciones Provinciales que, con su gran inversión en el proyecto, posibilitan que sigamos desempeñando una labor esencial para el enriquecimiento personal y profesional de la ciudadanía y, por ende, de toda la sociedad andaluza en su conjunto.

Estamos convencidos de que con la implicación de las Administraciones y de toda la ciudadanía andaluza, podremos seguir dando forma a una sociedad más igualitaria, formada y concienciada de la importancia que las TICs tienen en su desarrollo.

En primer lugar, mejorar la calidad de vida de la ciudadanía a través de las TIC, mejorando la em-pleabilidad, facilitando su relación con la administración electrónica y apoyando a las PYMES en su proceso de digitalización.

En segundo lugar, fomentar la innovación social, estimulando la puesta en marcha de proyectos e iniciativas surgidas de los propios ciudadanos.

En tercer y último lugar, trabajar en ser una red referente en la atención primaria de necesidades mediante lo digital y una red conectora de redes de servicios públicos y privados.

1.

Presentación

1. Introducción

5.Informe de Gestión 2017

1.132.576 usuarios/as

2.

Datos principales3,2 millones de visitas a la web 804 centros

71.834 actividades 777 centros que solicitan la orden

105.374 usuarios inscritos

PROVINCIA/CENTROS

Almería

Granada

Cádiz

Huelva

Córdoba

Jaén

Málaga

Sevilla

TOTAL

GUADALINFO

90 1 91 5

10

10

5

7

8

5

9

31

72

173

76

95

88

92

6

6

8

1

5

1

3

31 59687 718

66

75

25

165

90

87

89

ELASCENTROS GUADALINFO

(AYUNTAMIENTOS + ELAs) CAPI

TOTAES 19.322.875,03

SubvenciónJunta

9.417.362,00

SubvenciónCFR

4.708.681,00

Guadalinfo

2.673.414,51

Estructura

2.523.417,52

Total

19.322.875,03

JUNTA DEANDALUCÍA

12.683.852,01

DIPUTACIÓNPROVINCIAL

6.639.023,02

Inversión

Subvenciones del consorcio fer-nando de los ríos 2017

MUNICIPIOS

2017

2. Datos princiapales



CRECIMIENTO DE USUARIOS EN LOS ÚLTIMOS AÑOS

ANDALUCÍAHasta octubre de 2017

GUADALINFO 706

CAPI 70

ELA 28

804

CENTROS

1.132.57671.834

Usuarios/as acumulados/as

Actividades acumuladas anuales

PRINCIPALES DATOS POR PROVINCIAS


ALGUNAS DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS...

· Procesador de textos

· Aprende mecanografía con el ordenador

· Búsqueda de información en Internet

· Introducción a las TICs-1: Ordenadores

· Correo electrónico

· Aprende jugando con las TICs

· Introducción a las TICs-2: Internet básico

· TALLER BAE - Búsqueda activa de empleo con ayuda de las TIC

· Redes Sociales: Facebook, Twitter e Instagram

· CreaPeques: Creatividad para niños y niñas

· Android (iniciación)

· Curriculums: Taller de elaboración de CV

· Nuevas Tecnologías para mayores

· Edita imágenes, retoca fotografías

· Descargar al ordenador las fotografías del móvil

· Aprende con Youtube

· Trabajo en la nube: Dropbox y Google Drive

· Aprendizaje de idiomas por Internet

· Trabajar con carpetas y archivos

· Google Earth: Un paseo virtual y lúdico por los sinfines de la tierra



CENTROS


ALMERÍAHasta octubre de 2017

95.422

8.280



GUADALINFO 97

CAPI 10

ELA 1

108















· Apoyo socioeducativo de los menores con ayuda de las TIC





· Pequeños genios


· Juegos de mesa usando las TIC

· Comprar y vender por Internet



CENTROS


CÁDIZHasta octubre de 2017

59.9472.655



GUADALINFO 30

CAPI 11

ELA 3

44













· Certificado Digital: Obtener el certificado digital o firma electrónica por Internet

· Guadalinfo Bienvenida

· Como hacer una presentación eficaz


· Usos prácticos del certificado digital





· Obtener la Vida Laboral por Internet





CÓRDOBAHasta octubre de 2017

156.5797.668



GUADALINFO 67

CAPI 7

ELA 6

80

CENTROS















· Proyecto Integral de Envejecimiento Activo con las TIC








· GUADASIST: TIC, ocio y bienestar en apoyo a la dependencia




GRANADAHasta octubre de 2017

227.47517.122



GUADALINFO 167

CAPI 9

ELA 8

184

CENTROS













· Certificado Digital: Obtener el certificado digital o firma electrónica por Internet

· Guadalinfo Bienvenida













HUELVAHasta octubre de 2017

105.8837.121



GUADALINFO 75

CAPI 7

ELA 1

83

CENTROS













· Youtube: un mar de posibilidades




· Certificado Digital: Obtener el certificado digital o firma electrónica

por Internet




· Declaración de la Renta: El programa PADRE y la página-web aeat.es


· Pequeños genios




JAÉNHasta octubre de 2017

160.41810.609



GUADALINFO 91

CAPI 10

ELA 5

106

CENTROS










· Scratch: programación para niños/as


· Mejora tu memoria con las nuevas tecnologías








· Crea-Juega-Previene: Aprendizaje lúdico sobre seguridad

en Internet para menores y jóvenes


· Hojas de cálculo: Cuentas claras con Calc





MÁLAGAHasta octubre de 2017

110.9329.045



GUADALINFO 87

CAPI 7

ELA 1

95

CENTROS
















· Mejora tu memoria con las nuevas tecnologías



· Apoyo socioeducativo de los menores con ayuda de las TIC




por Internet





SEVILLAHasta octubre de 2017

215.9209.334



GUADALINFO 92

CAPI 9

ELA 3

104

CENTROS















por Internet







· Hojas de cálculo: Cuentas claras con Calc


· Crea blogs y webs con WordPress



3.

Plan Estratégico Guadalinfo2016 – 2020: Memoria 2017

3. Plan estratégico Guadalinfo 2006-2020: Memoria 2017

El Plan Estratégico Guadalinfo 2016-2020 (PEG 2016-2020) es una apuesta clara y contundente por el futuro y continuidad del proyecto por parte de las entidades consorciadas. En lo referido a los resultados de este Plan Estratégico, como razón de ser de Guadalinfo se definió su Misión, su Visión y los Valores que ostenta:

Ser un servicio público articulado mediante una red física y virtual para asistir de manera per-sonal a las necesidades de la ciudadanía mediante las TIC, a lo largo de toda su vida.

Los Valores históricos de Guadalinfo son: Innovación, Corresponsabilidad, Participación, Exce-lencia, Igualdad, Sostenibilidad, Cooperación, Diversidad. Adicionalmente a estos, se destacan los de Territorialidad, Cercanía y ser Referente en su ámbito de actuación.

Ser una red universal, integrada, cercana y accesible, presente en toda Andalucía de manera física y digital, centrada en la mejora de la calidad de vida a través de las TIC y la innovación social.

MISIÓN

VALORES

VISIÓN


3. Plan estratégico Guadalinfo 2006-2020: Memoria 2017

El Plan Estratégico se articula en tres Objetivos Estratégicos (compuestos a su vez por 10 Líneas de Actuación) y 4 líneas de actuación transversales. Todo ello, materializado en 34 actuaciones que, de manera conjunta, conforman la estrategia perseguida por el proyecto en el horizonte 2016 – 2020.

Para el seguimiento del Plan Estratégico se han definido 87 indicadores (según el caso, indicadores de Ejecución, Resultado y/o Impacto), sirviendo su medición, junto al desarrollo de los Planes Operativos Anuales, como medios para hacer el Plan medible y transparente, publicando los resultados obtenidos a través de Memorias Anuales como la actual.

La presente memoria se estructura en 4 bloques, siguiendo la coherencia mantenida durante el PEG 2016-2020:

Los primeros tres bloques recogen las distintas actuaciones realizadas por el Consorcio Fernando de los Ríos, bajo el marco del proyecto Guadalinfo durante todo el año 2017, en vistas a la conse-cución de los objetivos #1, #2 y #3 del PEG.

El cuarto bloque corresponde a las actuaciones encajadas dentro de las Líneas de actuación transversales al PEG.

Además, al final del documento se ha incluido un bloque individual e independiente, correspondientea cuestiones de administración, presupuestos y gestión contable del Consorcio Fernando de los Ríos.


OBJETIVO #1Calidad de vida a través de las TIC


ÍNDICE

3. Plan Estratégico Guadalinfo 2016 – 2020:Memoria 2017

Objetivo #1: Calidad de vida a través de las TIC 71

1. Tu vida mejora gracias a las TIC: Informandoy sensibilizando 73

1.1. Informándote

1.2. Hablando y escuchando

2. Te orientamos en tu aventura digital: Asesorando y orientando a ciudadanos y empresas 96

2.1. Asesorando en común: compartiendo necesidades comunes

3. Te formamos: Formando en profesiones y capacidades digitales 97

3.1. Formación en competencias y habilidades digitales básicas

4. Desarrollando AndalucíaSmart: Smart Cities-Region 103

4.1. Informando y capacitando en Smart Cities

4.2. Guadalinfo Smart Lab


DESCRIPCIÓN DE OBJETIVO:

1. Tu vida mejora gracias a las TIC:Informando y sensibilizando

1.1 Informándote

Asistir y mejorar la calidad de vida de la ciudadanía a través de las TIC, con especial foco en los hechos vitales relacionados con la mejora de la empleabilidad de la persona, el acompañamiento en su relación con la administración electrónica y el apoyo en la digitalización empresarial de las pymes.

Líneas de actuación

Tu vida mejora gracias a lasTIC: Informando y sensibilizando

•Informándote•Hablando y escuchando

Desarrollando Andalu-cíaSmart: Smart Cities-Region

•Informando y capacitando en Smart Cities

•Guadalinfo Smart Lab

Te orientamos en tu aventura digital: Asesorando y orientando a ciudadanos y empresas

•Asesorando en común: compartiendo necesidades comunes

-Te formamos: Formando en profesio-nes y capacidades digitales

•Asesorando en común: compartiendo necesidades comunes

OBJETIVO #11. Tu vida mejora gracias a las TIC: Informando y sensibilizando

WEB GUADALINFO

El portal Guadalinfo cuenta con una sección de actualidad (www.guadalinfo.es/actualidad), un bloque informativo vivo, plurifuente y multimedia que ofrece información integral y continuamente actualizada sobre Guadalinfo. En esta sección el usuario puede acceder a:

• Noticias: notas de prensa e información que se facilita a medios sobre el proyecto.

• Artículos del blog Guadalinfo: de contenido diverso, formativo e informativo.

• Agenda del proyecto: con las principales actividades de la red y de los centros.



• Vídeos: acceso directo a las novedades en el canal Youtube de Guadalinfo.

• Redes sociales: tweets y publicaciones en Facebook de los perfiles corporativos de Guadalinfo en redes.

• Noticias de los centros: ventana directa a la actualidad en cada centro, publicada por su Agente de Innovación Local en las páginas que cada centro tiene integradas en el portal.

Tráfico web: 1.433.143 sesiones totales (entre el 1 de enero a 31 de octubre de 2017), realizadas por 359.843 usuarios, y 3.174.705 páginas vistas.

WEB CFR

La página web del Consorcio cuenta con un espacio de actualidad formado por el apartado de noticias y la agenda. Durante el año 2017 se han publicado un total de 25 noticias, el 100% de producción propia. Además, durante 2017 el Consorcio Fernando de los Ríos ha confeccionado y enviado 10 boletines de noticias (teniendo dos boletines planificados a fecha de cierre de este informe). En el periodo transcurrido entre 1 de enero a 9 noviembre de 2017, se han elaborado y enviado 256 notas de prensa (existiendo una previsión de lanzamiento de al menos 20 más antes de final de año).Tráfico web: 16.466 sesiones totales (entre el 1 de enero a 31 de octubre de 2017), realizadas por 10.346 usuarios, y 32.995 páginas vistas.

BLOG GUADALINFO

El blog actúa como punto de referencia editorial para las distintas acciones de comunicación del proyecto, relanza y amplía el impacto de otros contenidos (vídeos, redes, notas de prensa) y funciona como huella digital del conocimiento generado por y en la red Guadalinfo.Entre el 1 de enero y el 9 de noviembre 2017 se han publicado 250 artículos en el blog Guadalinfo, con una media de publicación de 3-4 post semanales. Hasta final de año se prevé publicar unos 20 más.En ese mismo periodo de tiempo, se han gestionado un total de 42 comentarios: 23 de ellos referentes a dudas, opiniones, solicitudes de información, consultas o felicitaciones, y los 19 restantes relativos a publicaciones en medios de comunicación de noticias de blog.guadalinfo.esTráfico web: 33.123 sesiones totales (entre el 1 de enero a 31 de octubre de 2017), realizadas por 23.424 usuarios, y 54.555 páginas vistas.

CARTELERÍA DIGITAL

La Cartelería Digital provee de contenido audiovisual a los monitores de televisión ubicados en cada uno de los centros Guadalinfo. La herramienta permite vídeos además de presentaciones dinámicas.En 2017 se han realizado 42 actualizaciones de la cartelería digital hasta el 9 de noviembre (y se han planificado otras 7 antes del 31 de diciembre)

ENTORNO 2.0

Guadalinfo tiene presencia en Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube e Instagram, abarcando las redes más populares, la profesional más utilizada y específicas de formatos concretos, como lo son la imagen y el vídeo.

• Facebook: 1.138 mensajes publicados. Media de alcance de 409.340 impactos y 6.852 fans.

• Twitter: 1.446 tuits publicados. Media de alcance de 931.647 impactos y 14.326 seguidores.

• Linkedin: 140 mensajes publicados.


• Instagram: 50 mensajes publicados y 240 seguidores.

• Youtube: 102 vídeos publicados y 793 suscriptores.

El Consorcio Fernando de los Ríos está presente en Facebook y Twitter, canales a través de los cuales cumple obje-tivos de información y transparencia, además de apoyar los contenidos distribuidos por los perfiles de Guadalinfo.

• Facebook: 123 mensajes publicados. Media de alcance de 36.927 impactos y 1.798 fans.• Twitter: 105 tuits publicados. Media de alcance de 34.164 impactos y 2.715 seguidores.• Medios: se han registrado un total de 2.081 impactos. La media de impactos mensuales en medios se sitúa en 208,1 (en 2016 la media fue de 119,7).

1.2. Hablando y escuchando

EVALUACIÓN DEL SERVICIO

• Web Guadalinfo: se han recibido 1.433.143 visitas, teniendo en cuenta todas las sesiones. Dichas visitas pertenecen a 359.843 usuarios/as. El porcentaje de nuevas sesiones para este periodo 2017 ha sido del 23,10%, siendo el 76,90% restante de visitantes que repiten. La ciudad con mayores sesiones y usuarios es Granada, con un 60,99%, seguida por Sevilla y Jaén, aun que con una diferencia de en torno al 50%. Resulta además interesante mencionar que este portal tiene audiencia en otros países y continentes.

• Web del Consorcio Fernando de los Ríos: se han recibido 32.995 visitas, un poco más que en 2016, teniendo en cuenta todas las sesiones. Dichas visitas pertenecen a 10.346 usuarios, una audiencia bas tan te inferior a la registrada el año anterior. El porcentaje de nuevas sesiones para este periodo ha sido del 60,54%, siendo el 39,46% el de visitantes que repiten. La ciudad con mayores sesiones y usuarios es Sevilla, con un 16,54%, seguida por Granada, que presenta un 14,55%. Al igual que ocurre con la web Guadalinfo, se recibe audiencia de otros países.

• Blog Guadalinfo: se han recibido 54.555 visitas, teniendo en cuenta todas las sesiones. Dichas visitas pertenecen a 23.424 usuarios/as. El porcentaje de nuevas sesiones para este periodo ha sido del 69,47%, siendo el 30,53% restante el de visitantes que repiten. La ciudad con mayores sesiones y usuarios es Granada, con un 18,99%, seguida por Sevilla, que presenta el 17,93%. Aunque la mayor parte de usuarios/as se encuentra en España, es significativo que se reciban visitas del resto del mundo.

ESCUCHA ACTIVA

A lo largo del 2017, se han desarrollado metodologías de trabajo para la mejora de la escucha activa sobre el Con-sorcio Fernando de los Ríos y el Proyecto Guadalinfo:

• Gestión de la difusión y viralización de contenidos La planificación de contenidos se ha realizado semanalmente, tratando mensualmente las acciones de comunica-ción online y la difusión de contenidos según los objetivos marcados. De este modo se han preparado con ante-lación los contenidos y recursos necesarios para optimizar la estrategia Social Media y adelantarnos a posibles imprevistos o falta de información.Se ha gestionado la difusión y viralización de contenidos por redes sociales, revisando a diario noticias y mencio-nes de stakeholders, así como la detección y gestión de influencers. Enmarcada en la Estrategia Social Media, y para la realización del análisis, supervisión y monitorización de los contenidos, y de cara a la evaluación de resultados y menciones, se han utilizado herramientas cuadros de man-



do y programas como Analytics, Tweet Binder, Twitonomy, Tweetdeck o Hootsuite. Gracias a estas estadísticas, reflejadas en los informes de impacto mensuales y por eventos o acuerdos de difusión concretos (disponibles bajo demanda) se han podido establecer o corregir sobre la marcha las líneas de acción más adecuadas.

• Escucha Activa en la Gestión de Redes SocialesSe ha mantenido una escucha activa en tiempo real en redes sociales para detectar nichos de interés, oportunida-des y situaciones crisis sobre Guadalinfo y CFR, y se ha seguido un protocolo de alertas pactado con el Consorcio Fernando de los Ríos.La Oficina Técnica de Comunicación ha prestado al proyecto una disponibilidad de 24/7 con un tiempo de res-puesta a los usuarios estimados de no más de 4-6 horas en días laborables y no más de 12 en fines de semana y festivos.

• Atención al usuario La gestión de redes sociales ha sido enfocada de manera bidireccional, sin limitarnos únicamente al lanzamiento de mensajes sino respondiendo y fomentando la interacción con seguidores. De este modo se ha respondido a las consultas planteadas por usuarios y AIL, tanto públicos como directos. Como parte fundamental del trabajo de Community Management se han mantenido bajos tiempos de respuesta, aten-diendo los mensajes y respondiéndolos adecuadamente en el menor tiempo posible.

• Monitorización y guardias La labor de dinamización y respuesta en redes sociales ha sido constante y permanente, dentro de un servicio 24/7 para estos canales de comunicación. Así como se ha monitorizado de forma constante la conversación referente al Proyecto Guadalinfo. Esta monitorización ha incluido el seguimiento de etiquetas, listas provinciales, menciones y etiquetado de imágenes y eventos reseñables.



• Ejecución de los planes de comunicación 2.0 e informesPara la cobertura de cada evento o hito demandado por el CFR, se ha definido, en coordinación con el área de comunicación del CFR y otros posibles implicados o colaboradores, distintos planes de comunicación específicos de cada uno de ellos. Todo esto, orientado a colaborar en su difusión y prestar el apoyo necesario para conseguir la estrategia más óptima y el mayor alcance, según sus objetivos y públicos. Ésta ha incluido la generación de notas de prensa y artículos para blog, vídeos, dinamización de contenidos en redes sociales e informes de actividad y resultados (disponibles bajo demanda).

• Informe de actividad e impacto mensualPara el análisis y medición de la actividad de Guadalinfo se realizó un nuevo modelo de informe de impacto mensual más operativo y actualizado, según las tendencias actuales social media, los criterios de analítica y las necesidades detectadas en la evolución de la reputación online de Guadalinfo y CFR. Todo ello para facilitar comparativas y seguimiento evolutivo de los indicadores óptimos en redes sociales y web, así como el estudio de nuevos aspectos que influirán positivamente en la estrategia de Social Media respecto a CFR y Guadalinfo. En dichos informes se recogen cuatro bloques fundamentales: prensa, newsletter, social media y analítica web; con los aspectos cuantitativamente más relevantes, así como una explicación cualitativa detallada; gráficas y tablas dinámicas valorando el impacto, públicos objetivo, reputación online, alcance potencial y seguidores más influyentes, velocidad de carga de los sites, valoración page rank, análisis de temáticas y recursos con mayor impacto, canal de YouTube.

• Dinamización online no necesariamente presencial de todos los eventosLa dinamización y monitorización de eventos organizados por el Consorcio, la Red Guadalinfo o proyectos vincu-lados a la red, se ha realizado in situ siempre que la dirección del Área de Comunicación lo ha determinado. En ambos casos, presencial o no, se han utilizado todas las herramientas social media de impacto en la consecución de los objetivos de comunicación fijados para el hito en cuestión (reportaje fotográfico de alta calidad, entrevistas a los protagonistas, Storify, transmisión en directo por Facebook, Twitter Instagram, etc).

RECURSOS DE SOPORTE A LOS CENTROS PARA INFORMARY SENSIBILIZAR A LA CIUDADANÍA

A través de la herramienta Ágora se facilitan una serie de guías enmarcadas en distintas áreas de intervención:

Alfabetización Digital

Empleabilidad

Cultura Innovadora

Calidad de Vida

Participación Ciudadana

Emprendimiento

Digitalización Empresarial

E-Administración



De igual modo, y de cara a proporcionar un mejor soporte a los centros, se generan grabaciones audiovisuales y se realizan acciones formativas y campañas a las que se les da difusión a través de las redes sociales, destacando especialmente los Vídeos #Guadalinfoinforma y #GuadalinfoNews.

PROSPERITY4ALL: ACCESIBILIDAD UNIVERSAL

El Consorcio Fernando de los Ríos ha participado junto a otros 24 socios europeos en el proyecto Prosperity4All. Se trata de un proyecto enmarcado en la GPII (Infraestructura Pública de Inclusión Global), una iniciativa con más de 60 organizaciones académicas, industriales y ONGs implicadas desde distintos proyectos de inclusión digital a nivel mundial. Los usuarios de Guadalinfo participan en el diseño de nuevos dispositivos de acceso a las TIC para personas con discapacidad junto a desarrolladores internacionales.

El proyecto Properity4All ha tenido en 2017 su fase final, puesto que finaliza como tal el 31 de diciembre de este año (aunque las justificaciones y presentaciones finales ante los reviewers de la comunidad europea se llevarán a cabo en marzo de 2018, y por tanto la justificación final del proyecto será realizada en fechas cercanas a dicho cierre).

A lo largo del año y por parte del CFR, se han llevado distintas actuaciones. La principal, la cual ha supuesto ade-más el mayor esfuerzo realizado, ha sido la implementación en el portal Guadalinfo de una herramienta de accesi-bilidad, que tenía como base un módulo desarrollado por un partner del proyecto P4All. Se trata de un desarrollo realizado por la empresa danesa Sensus y realizada para RoboBraille.org, llamado RoboBraille. Este desarrollo consigue hacer más accesible el portal Guadalinfo, permitiendo la descarga de ficheros electrónicos en los que se puede incluir toda la información de las páginas del portal Guadalinfo visitadas, en formatos .mp3 o Braille. Todo este desarrollo se ha realizado dentro de las necesidades del proyecto y de los compromisos del CFR con el mismo. La inclusión del módulo y su funcionamiento ya fueron presentadas ante los evaluadores de la comunidad europea, responsables del proyecto P4All, dicha review fue validada, proponiéndose únicamente algunas reco-mendaciones de mejora. Más adelante, se ha llevado a cabo la reunión final para la preparación de la review final, en la que el CFR tomó parte. Los trabajos finales por parte del CFR en este proyecto, durarán hasta final de año (en el apartado técnico) y hasta marzo de 2018 (en el apartado administrativo, para su justificación final).

PROYECTO SALUD

Esta iniciativa reúne a los sectores de la salud, comunicación, deporte, publicidad, diseño de moda, alimenta-ción, consumo, la educación y la cultura con el objetivo de “llevar a cabo actuaciones conjuntas, orientadas a la prevención de los trastornos de la conducta alimentaria y a la promoción de mensajes positivos para la ciudadanía sobre patrones de belleza física y alimentación saludable”. Desde el 27 de octubre de 2016 y hasta el 9 de marzo de 2017, el CFR ha mantenido activos dos acuerdos de difusión mediante campañas orgánicas en los espacios sociales de Guadalinfo (Twitter, Facebook y agenda).

II EDICIÓN JAMTODAY ALMERÍA

Los días 26, 27 y 28 de Mayo se llevó a cabo la segunda edición del evento Jamtoday Almería 2017, enmarcado bajo la iniciativa europea Jamtoday (http://www.jamtoday.eu/). El objetivo de la iniciativa es el de la mejora de las condiciones de vida a través de los videojuegos, para lo cual se ha propuesto anualmente una temática sobre la que realizar los desarrollos. 91 participantes, 16 equipos, y tres días para trabajar conjuntamente y en equipo, compartir conocimientos y desarrollar juegos de mesa y videojuegos útiles y creativos para fomentar hábitos de vida saludable. Las jornadas fueron un éxito tanto de participación como de impacto, tras la positiva evaluación de las jornadas por parte de los participantes. El impacto informativo fue amplio tanto a nivel de prensa local como en la visibilidad regional.

II EDICIÓN ESPACIOS EN BLANCO

Este año se ha realizado la segunda edición de “Espacios en Blanco”, un espacio pensado por y para los dina-mizadores locales de los centros de la Red Guadalinfo. El Personal técnico de dinamización y Dinamizadores Territoriales y locales de las provincia de Córdoba, Jaén y Granada han organizado y coordinado estas jornadas



denominadas “Espacio en Blanco”, con el propósito de reunir a todo el conjunto de la provincia y poner en valor las iniciativas más potentes de los dinamizadores de otras provincias cercanas y aprender lo último en nuevas tecnologías y TICs.

PRESENCIA EN EL TERRITORIO Y EVENTOS

Durante este año, el equipo de dinamizadores/as territoriales ha realizado en total 1709 visitas a los municipios andaluces. El tipo de visita puede ser de diferente índole, en función de la operativa/ iniciativa que se esté llevan-do a cabo en ese momento. Han abarcado desde reuniones con su equipo de dinamizadores/as locales, a visitas al municipio para la firma de objetivos, asistencia a procesos selectivos, colaboración en puesta en marcha de proyectos, iniciativas provinciales o comarcales, dudas de la justificación técnica, a petición de la entidad benefi-ciaria, etc.

A continuación, se detalla tipo y número:

Durante 2017 se han organizado y participado en numerosos eventos en todas las provincias andaluzas:

TIPO DEVISITA

NÚMERO

TREUNIÓNCOMARCAL

201

ASISTENCIA A CONGRESOS/ FORMA-CIONES

44

JORNADAS

39

VISITAS ACENTROS

1118 47

PROCESOS DE SELECCIÓN

TOTAL

1709

REUNIÓN DEÁREA SEDE

201

DELEGACIÓN MULTIPROVINCIAL

44

ENCUENTROPROVINCIALES

39

OTROS

1118

ALMERÍA:

• Semana de la Prevención de Incendios

• Plan de Dinamización Empresarial y Desarrollo Local 2017 (PDE)

• TeloReciclo

• Jornadas de E-Administración con Diputación

• Usuarios @Clave

• Colaboración Guadalinfo-Base Militar Viator

• Con alma de Almócita

• Almería Pueblo a Pueblo



CÁDIZ:

• “A una hora de Cádiz”

• Formación Robótica e Impresión 3D

• Formación CDUA

• APP Este es mi pueblo

CÓRDOBA:

• Actividad colaborativa de formación con SEPE

• Jornada informativa sobre Europe Direct

• Jornada sobre la Ley de Transparencia de Andalucía

• Actividad de formación en Administración Electrónica

• I Jornada “Entornos Rurales Inteligentes”

• “A una hora de Córdoba”

• Foro Impulso de Empleo y Emprendimiento

GRANADA:

• Jornadas “Una gota de vida”

• “Sede Electrónica de la Diputación de Granada”

• Jornadas de Recepción de Estudiantes de la Universidad de Granada

• Guadalinfo Innovación Social y transformación Digital

• Jamtoday Granada

HUELVA:

• “A una hora de Huelva”

• Sesiones formativas/informativas Oficina virtual de empleo

JAÉN:

• Jornada de formación para la dinamización del portal “Para emprender en Jaén”

• Foro Lince, evento para el emprendedor y sus ideas

• Coordinación y acogida de la red de Telecentros de Diputación Provincial de Jaén

• I Salón del Estudiante de Marmolejo



• Piloto Guadalinfo Proyecto Toolbox

• Formación en robótica a alumnos del proyecto europeo Erasmus+KA2

• V Jornadas de Innovación Empresarial Guadalinfo Bailén

• Concurso de Fotografía: Ecoliva 2017

MÁLAGA:


• Plan Provincial de Salud: Acciones de empleo

• Talleres formativos de robótica educativa

• Málaga Bilingüe

• Stop Rumores

• MiniEmprendedores CEIP “San Sebastián”

SEVILLA:

• I Jornadas “Proyecta La Roda”, trabajando por la innovación agroindustrial y agroalimentaria desde

entornos rurales de Sevilla

• “De mayor quiero ser científica”. Taller de iniciación en el mundo de la Robótica

• IV Festival Internacional de Cortometrajes de Terror y Fantástico “La Vieja Encina”

• Noche del Terror en San Nicolás del Puerto

• CIBERSEGURIDAD

• INNOVA. Jornadas de Innovación y Nuevas Tecnologías de Pilas

• Medios en Igualdad

• I Encuentro Intégrate con el Deporte y las TICS en Tres Barrios Amate

• “A una hora de Sevilla”

• Talentum Umbrete

• UIMP Guadalinfo (Internacionaliza tu Empresa desde la Provincia de Sevilla)

• Una Pará en Gines 2017. XI Edición. “Para los niños. Para todos. Para que no se pierdan tradicio- nes. Para que no pare La Pará”

• I Encuentro Juvenil Ciudad de Arahal



ALMERÍA

• Semana de la Prevención de Incendios

Descripción: Desde el año 2006 la Fundación MAPFRE organiza la Semana de Prevención de Incendios, en colaboración con la Asociación Profesional de Técnicos de Bomberos (APTB) y los Servicios de Extinción y Prevención de Incendios de varias administraciones españolas. Esta iniciativa se desarrolla también en varios países de Latinoamérica: Argentina, Ecuador, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico y Uruguay.La Semana de la Prevención de Incendios es un programa de sensibilización cuyo objetivo es divulgar conocimientos de autoprotección a la población en general, y de manera muy especial a mayores y niños.En Guadalinfo se ha colaborado dando difusión a la ciudadanía de los municipios de la provincia de Almería de todo el material digital y didáctico disponible en la web de la iniciativa.

Entidad colaboradora: Parque de Bomberos del Levante Almeriense, Parque de Bomberos del Poniente Almeriense y Parque de Bombero de Almería. Fundación Mapfre.

Fecha: Del 27 de Noviembre al 3 de Diciembre de 2017

Web: https://www.fundacionmapfre.org/fundacion/es_es/programas/prevencion/semana-prevencion-incendios/

Nº de Asistentes aproximados: 90 dinamizadores y la ciudadanía de la provincia en general, ya que se desarrollaran actividades en todos los centros y con todos los colectivos.

• Plan de Dinamización Empresarial y Desarrollo Local 2017 (PDE)

Descripción: Se trata de un programa para potenciar en los/las jóvenes la vocación emprendedora, facilitándoles una orientación sobre los pasos a seguir a la hora de emprender y que conozcan las posibilidades del autoempleo como alter-nativa al empleo por cuenta ajena. La idea es despertar inquietudes, estimular el autoconocimiento sobre las habilidades emprendedoras, favoreciendo el arraigo de la juventud a la comarca al facilitarles nuevas oportunidades laborales.

Entidad Colaboradora: Diputación de Almería

Fecha: 2017

Web: www.dipame.org

Número de asistentes aproximados: Usuari@s Centros Guadalinfo provincia de Almería.

• TeloReciclo

Descripción: TeloReciclo es una iniciativa ecosocial que se quiere poner en marcha en toda España, comenzando por Almería. Es un proyecto conjunto de la asociación A Toda Vela, Orange y la empresa de paquetería Koiki.

La finalidad de esta iniciativa es buscar la mejor solución a los millones de móviles obsoletos que se guardan en los cajones, cuando no terminan en los contenedores de basura contaminando nuestro medio ambiente.

A continuación se expone un breve resumen de los eventos más destacados clasificados por provincias:



Son tres los objetivos básicos:

- Generar puestos de trabajo- Inclusión de personas con discapacidad intelectual en el mundo laboral- Mantener el ecosistema limpio, reciclando los materiales de los móviles que ya no se utilizan.

Los Telerecicladores son personas con discapacidad intelectual con contrato de trabajo que organizan campañas de recogida con empresas colaboradoras y organismos públicos que poco a poco se van uniendo a este proyecto innovador.

Entidad colaboradora: A Toda Vela, Orange, Kioki.

Fecha: 7 Noviembre 2017 al 15 Enero 2016

Web: teloreiclo.es

Nº de Asistentes aproximados: 90


Descripción: Colaboración con Diputación para dar a conocer los servicios de e-administración electrónica de los que se dispone, así como de aquellos que ponen a disposición de los ayuntamientos que lo solicitan. Para ello, se forma a los distintos AILs de la provincia, para que sean ellos los que den a conocer en sus municipios los distintos servicios y ayuden a los ciudadanos que deseen utilizarlos. Los destinatarios finales de la colaboración son todos los hombres y mujeres de la provincia.


Fecha: Junio 2017 a Marzo 2018

Web: www.dipalme.org

Nº Asistente aproximados: 90


Descripción: Colaboración con Diputación para dar a conocer los servicios de e-administración electrónica de los que se dispone, así como de aquellos que ponen a disposición de los ayuntamientos que lo solicitan. Para ello, se forma a los distintos AILs de la provincia, para que sean ellos los que den a conocer en sus municipios los distintos servicios y ayuden a los ciudadanos que deseen utilizarlos. Los destinatarios finales de la colaboración son todos los hombres y mujeres de la provincia.


Fecha: Junio 2017 a Marzo 2018

Web: www.dipalme.org

Nº Asistente aproximados: 90



CÁDIZ

• “A una hora de Cádiz”

Descripción: Evento de dinamización turística creado por Agentes de innovación Local de la provincia de Sevilla. Se trata de Road Trips con bloggers e influencers culturales y gastronómicos que ponen en valor a través de contenido digital el patrimonio de los municipios que se visitan con el apoyo previo de los agentes de innovación de estos municipios a través de la facilitación de herramientas tecnológicas a las entidades y establecimientos locales.

Entidad colaboradora: Diputaciones, Ayuntamientos e iniciativa privada (Booking.com y Cruzcampo)

Fecha: Noviembre (Jerez de la Frontera, Arcos de la Frontera, Bornos, El Bosque, Grazalema, Ubrique y Medina Sidonia)

Lugar de celebración: municipios participantes

Web: aunahorade.esNº de Asistentes aproximados: 50 personas aprox. por rutas.

• Formación Robótica e Impresión 3D

Descripción: Cursos sobre impresión 3D y robótica destinados a agentes de innovación social adscritos a la red Guadalinfo, personal de entidades locales y ciudadanía en general. Estas acciones formativas, de 10 horas lectivas repartidas en dos sesiones, se impartieron en Algeciras, Medina y Olvera.El estreno de esta novedosa formación fue el 14 de junio en la Escuela Politécnica Superior de Algeciras. En Medina y Olvera las sesiones de este curso se celebraron en los centros Guadalinfo de dichos municipios. En Medina se han impartido el 16 y 29 de junio; mientras que en Olvera las clases se han llevado a cabo el 21 y 23 de junio.

Entidad colaboradora: Diputación provincial de Cádiz

Fecha: Junio 2017

Lugar de celebración: Medina Sidonia y Olvera

Web: http://eventum.dipucadiz.es/impresion-3d-y-robotica


• Formación CDUA

Descripción: jornada técnica destinada a los empleados y técnicos de los municipios de Cádiz que utilizan la plataforma web de CDAU, para el mantenimiento y la actualización de los datos de vías y portales de su municipio.

Entidad colaboradora: Diputación provincial de Cádiz y CDAUFecha: Marzo 2017

Lugar de celebración: Olvera

Web: www.callejerodeandalucia.es




• APP Este es mi pueblo

Descripción: Administración y gestión de la app del programa de televisión “Este es mi pueblo”, relacionado con el contenido de la localidad. Generación y recopilación de los contenidos necesarios para dar visibilidad y publicidad de los recursos turísticos del municipio.

Entidad colaboradora: Canal sur (RTVA)

Fecha: Octubre

Lugar de celebración: Villaluenga del Rosario

Web: www.canalsur.es/portada-estempueblbb-658174.html

CÓRDOBA

• Jornada sobre la Ley de Transparencia de Andalucía

Descripción: El objetivo de esta jornada está en abordar, de manera práctica y sintética, las cuestiones que resul-tan de interés para las entidades locales, en relación con la aplicación de las leyes 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, y la Ley 1/2014, de 24 de junio, de Transparencia Pública de Andalucía.

Entidad colaboradora: CONSEJERÍA DE LA PRESIDENCIA Y ADMINISTRACIÓN LOCAL de la Junta de Andalucía; Diputación de Córdoba

Fecha: 31/03/2017

Lugar de celebración: Diputación de Córdoba

Web: www.juntadeandalucia.es/organismos/presidenciayadministracionlocal/areas/administracion-local/formacion

Nº de asistentes: 80

• Actividad de formación en Administración Electrónica

Descripción: Actividad desarrollada en colaboración con la Diputación de Córdoba, la Empresa Provincial de Infor-mática de la Diputación de Córdoba (EPRINSA) y el Servicio Andaluz de Empleo, en la que se formó a los dinamizadores de la provincia en temas relacionados con la Administración Electrónica y su aplicabilidad a las sedes electrónicas de los ayuntamientos de la provincia, así como en el uso del portal web del SAE y de los servicios que presta.

Entidad colaboradora: Diputación de Córdoba, la Empresa Provincial de Informática de la Diputación de Córdoba (EPRINSA) y el Servicio Andaluz de Empleo

Fecha: 27 de abril de 2017


Nº de asistentes: 80 personas.

• “A una hora de Córdoba”

Descripción: Proyecto de dinamización turística creado por Agentes de innovación Local de la provincia de Córdoba. Se trata de Road Trips con bloggers e influencers culturales y gastronómicos que ponen en valor a través de contenido



digital el patrimonio de los municipios que se visitan con el apoyo previo de los agentes de innovación de estos municipios a través de la facilitación de herramientas tecnológicas a las entidades y establecimientos locales.

Entidad colaboradora: Diputaciones, Ayuntamientos e iniciativa privada (Booking.com y Cruzcampo)

Fecha: 22, 23 y 24 de septiembre

Lugar de celebración: municipios participantes (Palma del Río, Montemayor, Montalbán, La Rambla, Montilla,

Aguilar de la Frontera).

Web: aunahorade.es

Nº de Asistentes aproximados: 50 personas aproximadamente por rutas.

• Foro Impulso de Empleo y Emprendimiento

Descripción: La Diputación Provincial de Córdoba, a través del Área de Empleo, ha organizado el primer Foro Impulso de Empleo y Emprendimiento. Este foro se marca, entre otros objetivos, generar un punto de encuentro entre personas desempleadas y empresas, que le faciliten el acceso al empleo y dar a conocer las distintas ofertas de formación que les permitan el acceso laboral.

Entidad colaboradora: Diputación de Córdoba; entidades públicas y privadas participantes

Fecha: 19 y 20 de octubre de 2017


Web: www.dipucordoba.es

Nº de asistentes: 2.000 personas.

GRANADA

• Jornadas “Una gota de vida”.

Descripción: Implicación de los Centros Guadalinfo en la sensibilización de la ciudadanía con respecto a la donación de sangre, y a través de la promoción y difusión de la misma en las redes sociales consigan una mayor concienciación, implicación y participación en los municipios. La razón está en que cada día, decenas de pacientes en nuestros hospitales salvan su vida o recuperan su salud gracias a la transfusión de sangre y derivados. Y en la medicina moderna, en los tratamientos de cáncer, en la cirugía compleja, en los accidentes de tráfico, en los trasplantes de órganos, todo sería imposible sin transfusiones.Detrás de todos estos avances están miles de donantes anónimos que lo hacen posible. Por eso Guadalinfo trabaja codo con codo con el Centro de Transfusión Sanguínea con el fin de conseguir un mayor número de donantes de sangre.

Entidad colaboradora: Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Granada.

Fecha: 16 y 17 de Mayo.

Lugar de celebración: Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Granada.

Web: http://transfusion.granada-almeria.org/

Nº de asistentes: 103 dinamizadores locales.



• “Sede Electrónica de la Diputación de Granada”.

Descripción: Presentación de la sede electrónica de la Diputación por parte de técnicos de la misma donde se vieron los siguientes puntos:

- Introducción de la Sede Electrónica, parte pública.

- Parte privada, explicación de cómo: Identificarse; Registrarse; Dar de alta una solicitud; Modifi car los datos de contacto; Consultar tus expedientes; Dar de alta un representante; Entrar como Representante de una Persona Jurídica; Ver las notificaciones (aceptarlas o rechazarlas).

- Fases del Procedimiento Administrativo iniciado desde la Sede Electrónica.

- Interacción del tramitador y el ciudadano/a en el expediente.

Entidad colaboradora: Diputación de Granada.

Fecha: 8 de Junio.

Lugar de celebración: Salón de Actos de la Diputación de Granada.

Web: https://sede.dipgra.es/opencms/opencms/sede

Nº de asistentes: 160 dinamizadores locales.

• Jornadas de Recepción de Estudiantes de la Universidad de Granada.

Descripción: La Universidad de Granada organiza cada año las Jornadas de Recepción de Estudiantes, un lugar de encuentro que persigue dar a conocer a sus estudiantes los recursos, actividades y servicios que se ponen a su disposición y mejorar su adaptación e integración en el entorno universitario y de la ciudad. Guadalinfo lleva años colaborando en las mismas con un Stand del proyecto y donde participan activamente diferentes dinamizadores locales de la provincia para dar a conocer nuestra red a los distintos estudiantes que asisten a dichas jornadas.

Entidad colaboradora: Universidad de Granada.

Fecha: 5 y 6 de Octubre.

Lugar de celebración: Paseos Universitarios del Campus de Fuentenueva de Granada.

Web: https://canal.ugr.es/evento/jornadas-recepcion-estudiantes-2017-agenda-actividades/

Nº de asistentes: Gran afluencia de estudiantes.

• Guadalinfo Innovación Social y transformación Digital

Descripción: Junto con el laboratorio de investigación en cultura y sociedad digital (http://medialab.ugr.es/) hemos organizado unas jornadas llamadas “Encuentro labIN con centros Guadalinfo: ideas para la innovación social y la transformación digital”Jornadas en las que se dio visibilidad a muchas de las iniciativas que se desarrollan desde los centros, en un entorno académico y orientado tanto para alumnos como para profesores de la Universidad, la audiencia principal fueron los expertos de la UGR que actuaron como consejeros/asesores de las iniciativas que se presenten.La idea fue acercar el ecosistema Guadalinfo y el trabajo que se desarrolla en los centros a este colectivo de la sociedad que en ocasiones tan distante es para el proyecto.



Entidad colaboradora: UGR MediaLab

Fecha: 24 y 25 de Mayo.

Lugar de celebración: Facultad de relaciones laborales UGR.

Web: http://medialab.ugr.es/evento/labin-guadalinfo-innovacion-social-transformacion-digital/

Nº de asistentes: 100 participantes aproximadamente

HUELVA

• “A una hora de Huelva”.

Descripción: Acción de promoción y difusión del turismo en la provincia, contando para ello con agentes necesarios para hacer valer en la red el enorme patrimonio turístico, cultural y gastronómico de nuestra provincia. La acción consiste en invitar a participar a un importante grupo de “influencers” (periodistas, blogeros, críticos gastronómicos...) a probar un nuevo modelo de vehículo realizando una ruta turística y gastronómica por los municipios de la provincia de Huelva. Los centros Guadalinfo de dichos municipios coordinan la infraestructura y servicios necesarios para el desarrollo del evento.

Entidad colaboradora: Patronato de turismo, Ayuntamientos de Huelva, Minas de Riotinto, Moguer, Punta Umbría y Rociana del Condado, hosteleros de los municipios participantes y entidades varias locales (Casino, Cooperativa vitivinícola, asociaciones,..)Fecha: 30 de junio a 2 de julio de 2017

Lugar de celebración: Huelva, Minas de Riotinto, Moguer, Punta Umbría y Rociana del Condado,

Web: http://www.aunahorade.es/


• Sesiones formativas / informativas Oficina virtual de empleo.

Descripción: Se realizaron tres acciones en la provincia (una en cada reunión comarcal de DT) a la que asistieron técnicos responsables del Servicio Andaluz de Empleo para sensibilizar y formar en el uso de la oficina virtual de empleo.

Entidad colaboradora: Servicio Andaluz de Empleo

Fecha: Primer semestre de 2017

Lugar de celebración: Almonaster la Real, Aracena y Cala




JAÉN

• Foro Lince, evento para el emprendedor y sus ideas

Descripción: Iniciativa de la mesa del emprendimiento que pretende apoyar a los mejores proyectos en marcha e ideas de Emprendimiento de la Provincia de Jaén, visualizar el Ecosistema de Emprendimiento de la Provincia, crear Redes entre Emprendedores, Empresarios e Instituciones, y mostrar Buenas Prácticas y Experiencias de Empresas e Instituciones.Guadalinfo ha participado en reuniones de coordinación y promoción/difusión del evento.

Entidades colaboradoras: GEOLIT, IFEJA, Consejería de Empleo, Empresa y Comercio, Diputación de Jaén, Universidad de Jaén, Andalucía emprende, AJE, CEJ, FAECTA, FEANSAL, IMEFE, PROA, SECOT, UPTA, etc.

Fecha: 29 de noviembre

Lugar de celebración: IFEJA, Jaén

Web: http://www.ifeja.org/lince/

Nº de asistentes: 200 aproximadamente


Descripción: Puesta en marcha del pilotaje del proyecto Toolbox para la futura implantación en la Red de Centros Guadalinfo. Se llevó a cabo en 2 Centros de la Red, concretamente en el CAPI Ciudad Jardín de Málaga capital y en el Centro Guadalinfo de Los Villares (Jaén).Toolbox es un proyecto ideado por el Catedrático en Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial de la Universidad de Málaga, Francisco Vico Vela. Es una herramienta que enseña a programar y a usar el pensamiento computacional para la resolución de problemas de todo tipo (ámbito educacional, en asignaturas de Primaria, ESO y Bachillerato como otro tipo de problemas de ámbito más genéricas para los Centros Guadalinfo mediante un robot al que programamos para que realice ciertas tareas usando las herramientas de la programación).

Entidades colaboradoras: U.M.A (Universidad de Málaga) y CFR (Consorcio Fernando de los Ríos)

Fecha: Del 6 al 10 Marzo de 2017

Lugar de celebración: CAPI Ciudad Jardín (Málaga) y Centro Guadalinfo de Los Villares (Jaén)

Web: j.mp/ToolboX

Nº de asistentes: 35 en el Centro Guadalinfo de Los Villares (Jaén) y 10 en el CAPI Ciudad Jardín (Málaga)

• V Jornadas de Innovación Empresarial Guadalinfo Bailén

Descripción: Son unas jornadas en las que se pone énfasis en nuevos modelos de negocio, experiencias emprendedoras, casos de éxito o buenas prácticas empresariales.Este año, se dio espacio a las experiencias surgidas en Bailén (nuevas actividades, innovación, trayectorias, buenas prácticas...).Se abrieron con la interesante Mesa-debate “Cómo adaptarnos al futuro laboral y empresarial que viene.



Claves para nuestras empresas y emprendedores”, y después continuaron con un bloque de experiencias innovadoras y buenas prácticas, centradas en oleoturismo e innovación en marketing, nuevas tecnologías, gastronomía y servicios de ocio.

Entidades colaboradoras: Centro Guadalinfo de Bailén y CADE Bailén

Fecha: 20 abril de 2017

Lugar de celebración: Salón de Conferencias del Museo de la Batalla de Bailén

Web:

Evento en Facebook: https://www.facebook.com/events/275513526236904/

Video de ediciones anteriores: https://www.youtube.com/watch?v=MsepmFu8ppM


• Concurso de Fotografía: Ecoliva 2017

Descripción: El centro Guadalinfo colaboró en la organización de la feria del olivar ecológico, ECOLIVA. Para ello se realizó un concurso de fotografía para niños relacionada con la flora y la fauna de nuestro alrededor. Comenzamos con unas nociones básicas sobre fotografía, posteriormente los participantes salieron al campo a realizar las fotos y más tarde regresaron al centro donde aprendieron a descargarlas al ordenador.Con todas las fotos participantes se hizo una presentación y un álbum en Facebook para que el público pudiera votar su favorita.Finalmente como actividad previa a la clausura de Ecoliva se procedió a la visualización de las fotografías y a la entrega de premios.

Entidades colaboradoras: Ayuntamiento y centros Guadalinfo de Orcera y Arroyo del Ojanco.

Fecha: 11/06/2017

Web: (enlace a álbum de fotos de Facebook):https://www.facebook.com/pg/centroguadalinfodepuentedegenave/photos/?tab=album&album_id=1222110781249573

Número de asistentes: 25

MÁLAGA

• Plan Provincial de Salud: Acciones de empleo.

Descripción: Dentro del Plan de Salud Provincializado 2016-2020, se crean acciones para intentar reducir las desigualdades sociales en materia de salud.El ámbito laboral incide directamente en la salud de la ciudadanía y más en las zonas rurales y en zonas con necesidades de transformación social, por lo que se pide a la red de Guadalinfo que se favorezca al acercamiento de las Nuevas tecnologías a dicha ciudadanía para una mejora en competencias directas en temas de empleabilidad.Como primera acción se realizan cinco talleres en las localidades de Benamargosa, Istán, Álora, Villlanueva del Trabuco y Benaoján donde se forman a los Agentes de Innovación Local en materia de empleo, herramientas



y web del SAE.Una vez se realizan las formaciones, los Agentes de Innovación Local durante tres meses realizan talleres mensuales en torno a la búsqueda activa de empleo (creación de CV, video currículum, portales de empleo, gestión de correo electrónico, búsqueda activa de empleo con ayuda de las TIC…

Entidad colaboradora: SAE y Guadalinfo.

Fecha: Enero a junio 2017.

Web: http://www.juntadeandalucia.es

Nº de Asistentes aproximados: 93 participantes.

• Talleres formativos de robótica educativa.

Descripción: El centro de innovación social de la Diputación de Málaga, La Noria, pone en marcha talleres de formación para adultos sobre robótica y ciencias de la computación.Los talleres están dirigidos a colectivos educativos y profesorado perteneciente al ámbito de la animación sociocultural o trabajo social que puedan aplicar, de forma práctica, los conocimientos adquiridos en su ámbito de actuación así como a Agentes de Innovación Local de la provincia para que trabajen en sus localidades en ésta temática.Los talleres se imparten en las instalaciones de La Noria y en los Centros Guadalinfo malagueños de Cortes de la Frontera, Totalán y Villanueva de Algaidas; y han estado a cargo de miembros certificados de la Red Andaluza de Robótica y Tecnología Educativa.Cada taller se realiza en una única jornada de cuatro horas en las que se imparten los conocimientos necesarios para preparar cursos de robótica dirigidos a menores de infantil, primaria y secundaria con software específicamente adaptado a cada franja de edad, así como talleres de reciclaje, impresión 3D e ingenios electrónicos con material reciclado.

Entidad colaboradora: Excma. Diputación de Málaga, Asociación Andaluza de Graduados e Ingenieros (Aagit) y la Obra Social “La Caixa”.

Fecha: 20 septiembre, 21 de Octubre, 16 y 29 de Noviembre.

Web: http://www.malaga.es/

Nº de Asistentes aproximados: 100 participantes.

• Stop Rumores

Descripción: La Agencia Stop Rumores basa su actividad en un conjunto de acciones de comunicación que tiene como objetivo luchar contra los rumores y estereotipos negativos sobre las personas inmigrantes que dificultan la convivencia en la diversidad en la provincia de Málaga (http://stoprumores.com/).La iniciativa se lleva a cabo a través de la realización de una formación básica para el personal dinamizador de la red Guadalinfo.Con esta jornada de formación básica se pretende dar a conocer la metodología y los recursos diseñados (y aglutinado) desde Andalucía Acoge y Málaga Acoge, abierta y disponible para otros colectivos y profesionales del sector social para que pueda ser aplicada con total autonomía.

Entidad colaboradora: Área de Innovación Social, Participación y Cooperación Internacional de la Diputación de Málaga

Entidad: Málaga Acoge



Fecha: 21 de septiembre de 2017

Lugar de celebración: Salón de Actos del Ayuntamiento de Benalauría.

Web: www.stoprumores.comNº de Asistentes aproximados: 30

• MiniEmprendedores CEIP “San Sebastián”

Descripción: El alumnado de sexto curso de primaria del CEIP “San Sebastián” de Archidona realiza un trabajo de aprendizaje por proyectos en su localidad, persiguiendo dar a conocer el entorno natural y artístico del municipio.El alumnado trabaja utilizando las TIC y aprendizaje móvil, combinando el aprendizaje basado en proyectos con el conocimiento del entorno que les rodea y la puesta en valor del mismo. A través de distintos proyec-tos, el alumnado estudia los contenidos curriculares de Primaria en relación con el entorno, utilizando las tecnologías móviles, como son los teléfonos, tablets, etc, generando contenidos digitales, ya que no sólo estudian, sino que también ponen en valor el entorno. Además, desde el CEIP “San Sebastián” se ha creado una microempresa, Architec3D, por parte del alumnado del sexto curso de Primaria, por la que, gracias a las TIC, producen artículos a través de impresoras 3D que venden posteriormente en ferias, campañas de emprendimiento, etc. Esta empresa está organizada con distintos Departamentos: Contabilidad, Marketing, Venta, Redes Sociales, Producción y Diseño.

Entidad colaboradora: CEIP “San Sebastián”

Fecha: enero a septiembre de 2017

Lugar de celebración: Salón de Actos de la Delegación Territorial de Empleo, Empresa y Comercio, Palacio de Congresos de Granada.

Web: www.youtube.com/watch?v=BEwbDX5q6AQ

Nº de Asistentes aproximados: 1000 personas

SEVILLA

• IV Festival Internacional de Cortometrajes de Terror y Fantástico “La Vieja Encina”

Descripción: Actividad coordinada y dirigida por el Centro Guadalinfo de San Nicolás del Puerto, desde 2014. Este Festival se ha convertido en una referencia en el panorama audiovisual Andaluz, con más de 4000 cortos recibidos de 78 nacionalidades diferentes en sus primeros 4 años de vida. Y, además, con la presencia de los mejores profesionales del mundo del cine y la Televisión como: Antonio de la Torre, Alberto Rodríguez, Manuela Ocón, Jon Plazaola, John Baker, Mariano Peña, Alberto López, Alfonso Sánchez, etc. Un claro ejemplo de cómo las nuevas tecnologías pueden salvar barreras en la organización de eventos de calidad. En esto 4 años de vida el Festival ha recibido más de 5000 personas, lo que ha supuesto un impacto económico brutal en una época del año de temporada baja.

Entidad colaboradora: Consejería de Turismo, Diputación de Sevilla, Turismo de la Provincia de Sevilla, Cruzcampo, Caja Rural del Sur, Edbas, etc.

Fecha: 19, 20, 21 y 22 de enero de 2016

Lugar de celebración: Casa de la Cultura



Web: www.laviejaencina.es


• Noche del Terror de San Nicolás del Puerto.

Descripción: Actividad coordinada y dirigida por el Centro Guadalinfo de San Nicolás del Puerto, desde su etapa como PRAI. Este evento turístico-cultural es uno de los más importantes de la Sierra Norte de Sevilla y ha atraído a nuestra localidad a más 60000 personas en las fechas de celebración. Todo esto en una localidad de tan solo 560 habitantes, por lo que el impacto económico, social y turístico es increíble. Este proyecto se llevó el premio en 2010 a la innovación Turística en los premios Progreso, unos premios que otorga la Federación de Municipios y Provincias andaluza.

Entidad colaboradora: Consejería de Turismo, Diputación de Sevilla, Turismo de la Provincia de Sevilla, Cruzcampo, etc.Fecha: 7 y 8 de julio de 2016

Lugar de celebración: Casco urbano y bosques aledaños de San Nicolás del Puerto

Web: www.nochedelterror.es

Nº de Asistentes aproximados: 5000 personas

• I Encuentro Intégrate con el Deporte y las TICS en Tres Barrios Amate

Descripción: Actividad del CAPI Tres Barrios Amate en colaboración con AES Candelaria , Carros de Fuego y Fundación Cepaim para conseguir, a través del deporte y las nuevas tecnologías, fomentar la inclusión, entendiendo por ésta aquella actitud que busque integrar a todas las personas dentro de la sociedad sin importar su condición física, cultural o social, con todo aquello que le rodea en igualdad de condiciones, teniendo los mismos derechos y oportunidades en todo aquello que permita el desarrollo fundamental de la persona y sensibilizar a la población de Tres Barrios Amate a través del deporte y las nuevas tecnologías con la finalidad de convivir con cualquier colectivo, independientemente de su diversidad funcional. Esta jornada de ocio y tiempo libre contará con un variado programa de actividades deportivas, que servirán también para potenciar el uso del Parque Amate como entorno saludable para la actividad física y el deporte. Entre ellas caminatas, carreras de velocidad por edades, carreras de orientación, circuitos de juegos, sorteos, animaciones y pintacaras.Por su parte Guadalinfo contará con un stand con material informático adaptado a personas con diversidad funcional, en el que se mostrará las oportunidades de accesibilidad de los andaluces y andaluzas a la Sociedad del Conocimiento a través de recursos informáticos de apoyo básico y personalizado, pensados especialmente para las personas con necesidades especiales y dependencias.

Entidades colaboradoras: AES Candelaria , Asociación Carros de Fuego de Sevilla, Fundación Cepaim, Instituto Municipal de Deportes del Ayuntamiento de Sevilla

Fecha: 21 de octubre de 2017

Lugar de celebración: Parque Amate (Sevilla capital)

Web: http://blog.guadalinfo.es/el-i-encuentro-integrate-con-el-deporte-en-amate-sevilla-reune-a-mas-de-500-personas-de-todas-las-edades/ Nº de Asistentes aproximados: 500 personas



• A una hora de Sevilla

Descripción: Proyecto de dinamización turística creado por Agentes de innovación Local de la provincia de Sevilla. Se trata de Road Trips con bloggers e influencers culturales y gastronómicos que ponen en valor a través de contenido digital el patrimonio de los municipios que se visitan con el apoyo previo de los agentes de innovación de estos municipios a través de la facilitación de herramientas tecnológicas a las entidades y establecimientos locales.

Entidad colaboradora: Diputaciones, Ayuntamientos e iniciativa privada (Booking.com y Cruzcampo)Fecha: Enero (Osuna y Marchena) Marzo (Sevilla, Santiponce, Osuna y Almodóvar del Río)

Lugar de celebración: municipios participantes

Web: aunahorade.es

Nº de Asistentes aproximados: 50 personas aprox. por rutas.

Este es un breve resumen de los principales eventos organizados durante este año. En total se han organizado 53 eventos. El desglose por provincias es el siguiente:

ALMERÍA

8

Provincia TOTAL

Número de eventosy colaboraciones

GRANADA

5

MÁLAGA

6

CÁDIZ

4

HUELVA

2

SEVILLA

13 53

CÓRDOBA

7

JAÉN

8


PROYECTO WIKANDA

El proyecto Wikanda está basado en una enciclopedia andaluza digital con un marcado carácter colaborativo y un claro ejemplo de la potencia que tiene la inteligencia colaborativa en los tiempos en los que nos encontramos.En esta época de cambio donde el contenido digital es el rey, la enciclopedia Wikanda tiene un total de 65.950 artículos y un total de 75.512 imágenes. El proyecto Wikanda no es solo generación de contenido en la wiki: con más de 1 millón y medio de usuarios que han visitado la web durante el año 2017, y más de 3 millones de páginas vistas este año, nos muestra un dato indicativo de que es una web informativa de referencia.

• Twitter: actualmente cuenta con 1.773 seguidores y 7.887 tweets.

• Facebook: actualmente cuenta con 1.980 seguidores.

• Canal Youtube Wikanda: Este canal cuenta con 393 vídeos subidos, desde 01/01/2017 al 31/10/2017 se han registrado 10.055 reproducciones. Figuran un total de 315.875 visuali zaciones desde que el canal se abrió en 2007.


CAES. COMUNIDADES ANDALUZAS EN EL EXTERIOR

• Twitter: 735 seguidores, 4.579 tweets publicados

• Facebook: 4.541 seguidores

• Blog Caes: Se realiza una publicación mensual sobre algún tema de interés para la comuni dad. Hay un total de 108.200 páginas vistas de este blog, siendo Facebook la principal fuente de tráfico del sitio, y quedando el motor de búsqueda de Google como segunda fuente.



TOOLBOX

El proyecto ToolboX está basado en un entorno orientado a la enseñanza de la programación, principalmente a niños y jóvenes en niveles preuniversitarios, pero también a adultos y personas mayores. Es singular por ser gratuito, estar disponible en código abierto, e incorporar una base de tareas que cubren el aprendizaje desde cero, y que están orientadas a los currículos de primaria y secundaria, permitiendo resolver problemas de cualquier asignatura, por lo que apoya en la adquisición de competencias, tanto en el aula, como en los centros Guadalinfo, o en el domicilio. Además de la programación, refuerza el desarrollo del pensamiento computacional, considerada una competencia transversal importante.

ToolboX ha sido desarrollado en la UMA y se está implantando en colaboración entre el Consorcio y la Consejería de Educación, para la adaptación a sus plataformas y la utilización por las comunidades de Guadalinfo y Guadalinex, respectivamente.

ToolboX Innovación llevará el amplio ámbito de la programación a los agentes activos de los sectores primario y secundario con base en áreas rurales. Estas áreas están iniciando una revolución tecnológica que consecuentemente está abaratando y simplificando extraordinariamente los procesos de diseño y fabricación, y uniformizando su acceso a empresas de cualquier tamaño y sector económico. De esta for-ma, ToolboX Innovación obtendrá una herramienta TIC para que las empresas y profesionales autónomos en áreas rurales de la Comunidad Andaluza adquieran experiencia en un lenguaje de programación para ingeniería, en sistemas basados en microcontroladores, y con herramientas de diseño e impresión 3D.

Esta capacitación se difundirá en la red de centros Guadalinfo, y permitirá, en la práctica, producir sis-temas de control importables a un coste próximo a cero. La ejecución de este proyecto de transferencia tendrá una repercusión notable en la creación y consolidación de empresa de base tecnológica, y la mejora de procesos de I+D+i en los sectores primario y secundario presentes en el medio rural, concretamente en el diseño de soluciones y su puesta en valor, mediante la protección de la propiedad intelectual y su posterior comercialización.

2. Te orientamos en tu aventura digital:Asesorando y orientando a ciudadanos y empresas

2.1 Asesorando en común: compartiendo necesidades comunes

OBJETIVO #12. Te orientamos en tu aventura digital: Asesorando y orientando a ciudadanos y empresas


3. Te formamos: Formando en profesionesy capacidades digitales

3.1. Formación en competencias y habilidadesdigitales básicas

PROYECTO CISCO “PLAN DE FORMACIÓN SOBRE INTERNET DE LAS CO-SAS (IoT) PARA PROFESIONALES DE TELECENTROS

Este proyecto, el cual está determinado para ser desarrollado en un período de 3 años, contemplará la formación de los profesionales de telecentros en 3 áreas de contenido (Ciberseguridad, Linux e IoT). El principal objetivo está en que estos, a su vez, puedan formar a la ciudadanía en el ámbito del Internet de las Cosas.

Las formaciones serán realizadas con metodología online, en base a los contenidos y metodología de la Netacad con la tutorización de formadores certificados por CISCO, incluyendo un examen para la obtención del certificado de aprovechamiento correspondiente, firmado por CISCO.

PROYECTO BECAMOS

Beca.MOS es un programa que ofrece a los jóvenes de 16 a 30 años la posibilidad de obtener de forma gratuita la certificación MOS (Microsoft Office Specialist, con validez internacional), que acredita los conocimientos en la herramienta Microsoft Office 2010. Además, se permite a través del programa que los mayores de 30 años accedan a la certificación, con un pago simbólico de 12 euros (pago senior).

Participando en esta iniciativa, se ofrece la posibilidad de formar y acreditar a usuarios jóvenes de nuestros centros Guadalinfo en Word, Excel y/o Power Point, Access, Word EXPERT, Excel EXPERT y Power Point EXPERT. Cada programa es un examen que podrán realizar de forma totalmente gratuita.

El CFR firmó un convenio con Esplai hace tres años, a través del cual se facilita el siguiente servicio de atención a nuestros centros:

• Formación de las personas dinamizadoras de los centros Guadalinfo.

• Contenidos y materiales digitales para el desarrollo de los módulos en sus diferentes modali dades de Word, Excel, PowerPoint, Access, Word y Excel EXPERT.

• Materiales divulgativos del programa.

• Distribución de licencias de Microsoft Office 2010.

• Asesoramiento y Servicio de Atención.

• Plataforma e-learning desde la cual acceder a los contenidos en formato digital y con posibi

lidad de descargarlos para el aprendizaje off-line.

OBJETIVO #13. Te formamos: Formando en profesiones y capacidades digitales


Uno de los aspectos clave de esta iniciativa es adaptar tecnológicamente nuestros 10 centros certificadores al sistema de Microsoft. Como el año pasado, el área técnica ha dado soporte al proyecto BecaMOS, proyecto lanzado en la red de Guadalinfo, en el que se seleccionan y se forman a diez centros Guadalinfo para poder ser centros de formación en competencias digitales. Los centros certificadores han sido los siguientes:

Clasificación de los usuarios por edad y situación laboral

Provincia

ALMERÍA GRANADA GRANADA GRANADA MÁLAGACÁDIZ HUELVA SEVILLACÓRDOBA JAÉN

Fiñana Huetor Santillán

CAPI BAZA Las Cuevas

Maracena Villanueva del Trabuco

Benalup Almonaster la Real

OlivaresRUTE Torredonji-meno

TOTAL

TOTAL 677 168 489 72%

% Busca empleoNo busca Buscando emplepoEmpleo

<18] 37 20 17 46%

(18-25)

25-30)

(30-35)

(35-40)

>40

171

102

83

135

677

31

10

24

53

30

140

92

59

82

99

82%

90%

71%

61%

66%

CURSOS DE FORMACARM

La Asociación de Telecentros, entidad que agrupa a las distintas redes de telecentros en España y actualmente presidida por el Consorcio Fernando de los Ríos, abrió un nuevo proceso formativo para los dinamizadores y Agentes de Innovación de sus redes de telecentros. La formación se realiza a través de la plataforma de elearning form@carm, fruto de la colaboración con la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia y la Fun-dación Integra. El objetivo es que un total de 600 dinamizadores de las redes de telecentros de Andalucía, Asturias, Castilla y León, Extremadura, Fuerteventura, Galicia y Navarra puedan realizar varios cursos hasta marzo de 2017.

Guadalinfo: 204 plazas



Creación de contenidos – Desarrollo de contenidos

Comunicación – Interac-ción mediante nuevas tecnologías

Comunicación – Interac-ción mediante nuevas tecnologías

Comunicación – Participa-ción ciudadana en línea



Información – Navega-ción, búsqueda y filtrado de la información

Comunicación – Gestión de la identidad digital

Ofimática para PYMES

Crear una cuenta de correo electrónico

Gestiona tu cuenta de correo electrónico

Obtener el certificado digital por internet

Renovar la demanda de empleo por internet

Actualizar el CV en el Ser-vicio Andaluz de Empleo

TIC y búsqueda activa de empleo

Crea tu marca personal en internet: gestión de la identidad digital.

Curso online

Ficha paso a paso

Curso online

Ficha paso a paso

Ficha paso a paso

Píldora formativa

Curso online

Curso online

TALLERES SOBRE 11 RIESGOS TIC PARA AIL Y CIUDADANÍA

La organización y gestión de los talleres y charlas sobre Riesgos TIC surge de la firma de un convenio de colaboración con Red.es en 2015, para la capacitación en materia de seguridad TIC para padres, madres, tutores y educadores de menores de edad. Los contenidos formativos de estos talleres y charlas fueron los siguientes:

IMPLEMENTACIÓN DE ITINERARIOS FORMATIVOS EN COMPETENCIAS

DIGITALES PARA LA CIUDADANÍA

BÚSQUEDADE EMPLEO:

ID CURSO

1

2

3

4

5

6

7

8

• Ciberbullying o ciberacoso escolar• Grooming• Sexting• Gestión de la privacidad e identidad digital• Comunidades peligrosas en línea• Suplantación de identidad

• Netiqueta: Comportamiento en línea• Tecnoadicciones• Acceso a contenidos inapropiados• Protección ante virus y fraudes• Mediación parental

ÁREA Y COMPETENCIA DENOMINACIÓN AAFF MODALIDAD






Creación de contenidos – Desarrollo de contenidos

Información – Almacena-miento y recuperación de la información


Creación de contenidos – Programación


Comunicación – Colabo-ración mediante canales digitales


Obtener el certificado digital por internet

Alta como autónomo por internet

Presentar la declaración del IVA por internet

Ofimática para PYMES

Cloud computing: Dropbox

Cloud computing: Google Drive

Creación de Web y blog con WordPress

Gestiona la identidad digital y reputación online de tu empresa

Herramientas para la gestión de proyectoscolaborativos

Organiza tu información con Evernote

Ficha paso a paso

Píldora formativa

Píldora formativa

Curso online

Ficha paso a paso

Curso online

Curso online

Curso online

Curso online

Curso online

EMPRENDIMIENTO

ID CURSO

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10




Creación de contenidos – De-sarrollo de contenidos



Creación de contenidos – De-rechos de autor y licencias de propiedad intelectual

Creación de contenidos – Integración y reelaboración de contenidos

Creación de contenidos – Integración y reelaboración de contenidos

Creación de contenidos – Programación

Comunicación – Compartir información y contenidos

Seguridad – Protección de datos e identidad digital

Seguridad – Protección de dispositivos




Seguridad – Protección de datos e identidad digital

Presentaciones eficaces con Prezi

Gestiona varias redes sociales con Hootsuite

Gestiona la identidad digital y reputación online de tu empresa

Licencias de propiedad intelectual y derechos de autor en Internet

Edición de imagen

Edición de vídeo

Creación de Web y blog con WordPress

Email marketing

Crea una copia de seguri-dad de tu ordenador

Seguridad en Internet: La importancia de elegir una buena contraseña

Seguridad en dispositivos móviles

Aplicaciones para proteger tu ordenador

Instalación de un antivirus

Seguridad en redes wifi

Curso online

Curso online

Curso online

Píldora formativa

Curso online

Curso online

Curso online

Píldora formativa

Ficha paso a paso

Ficha paso a paso

Píldora formativa

Ficha didáctica

Ficha paso a paso

Píldora formativa

COMUNICACIÓN

SEGURIDAD DELA INFORMACIÓN

ID CURSO

ID CURSO

1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

6

6

7

8

ÁREA Y COMPETENCIA

ÁREA Y COMPETENCIA

DENOMINACIÓN AAFF

DENOMINACIÓN AAFF

MODALIDAD

MODALIDAD




Información – Navegación, búsqueda y filtrado de informaciónComunicación – Interacción mediante nuevas tecnolo-gías

Comunicación – Interacción mediante nuevas tecnolo-gías



Información – Almacena-miento y recuperación de la informaciónComunicación – Colabo-ración mediante canales digitales


Gestión inteligente de la agenda con Google Calendar

Filtrar los resultados de las búsquedas de Internet

Gestiona tu cuenta de correo electrónico

Chat y videoconferencias con Hangout

Cloud computing: Dropbox

Cloud computing: Google Drive

Organiza tu información con Evernote

Herramientas para la gestión de proyectos cola-borativos

Comunicación de equipos con Slack

Ficha paso a paso

Ficha paso a paso

Curso online

Ficha paso a paso

Ficha paso a paso

Curso online

Curso online

Curso online

Píldora formativa

ID CURSO

1

2

3

4

5

6

7

8

9


PRODUCTIVIDADEN LA EMPRESA



4. Desarrollando AndalucíaSmart:Smart Cities-Region

4.1. Informando y capacitando en Smart Cities

IDENTIFICACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DE LAS ACCIONESDE INFORMACIÓN, FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN

Esta iniciativa se ha visto materializada en una guía de actividad titulada “Difusión y conocimiento del concepto Smart Cities”, registrada en la plataforma Ágora.La actividad ha sido, en una primera fase, testeada por los agentes de innovación que se han adscrito a la Oficina de smart cities (agentes smart), de forma que se ha podido corregir y validar para mejorar su desarrollo en otros centros.

DESARROLLO DE LAS DIFERENTES ACCIONES: TALLERES DETECNOLOGÍAS SMART CITIES PARA LA CIUDADANÍA EN GUADALINFO

El programa formativo de Guadalinfo en tecnologías Smart Cities cuenta con 14 talleres presenciales en las ocho provincias andaluzas dirigidos a cualquier tipo de público. Este programa se llevará a cabo desde noviembre de 2017 hasta enero de 2018.Los participantes pueden conocer las ventajas de integrar sistemas de control para facilitar tareas cotidianas y construir por sí mismos cuatro modelos de dispositivos inteligentes para tareas cotidianas.

4.2 Guadalinfo Smart Lab

Todos/as los/as AILs implicados aportan continuamente a la oficina, a través de sus actividades e inicia-tivas. Es por ello que se pretende mantener reuniones y actividades periódicas con estos, para hacer un avance conjunto real.

La trazabilidad de todo aquello que se realice dentro de la estrategia Guadalinfo Smart, se llevará a cabo por parte de la Oficina de Smart Cities, desde donde partirán actividades y eventos, así como la participación en distintos grupos de interés y contacto. Toda la información quedará recopilada y expuesta, tanto a las personas que conforman la oficina, como al resto de usuarios/as interesados/as, para que puedan actuali-zar su información y hacer uso de ella de forma conveniente. Al mismo tiempo, toda la información estará disponible para los órganos gestores y los responsables de la Consejería del plan Smart Andalucía, con los que se trabaja codo a codo. La estrategia fundamental de la Oficina de Smart Cities, será principalmente de acompañamiento de dicha estrategia del plan Smart Andalucía y el apoyo a todas las propuestas que por su parte surjan. Por otro lado, la propia oficina en base a su capacidad de trabajo, continuará en la búsqueda de actividades y proyectos independientes, que no interfieran en la política de la Consejería.

OBJETIVO #14. Desarrollando AndalucíaSmart: Smart Cities-Region


OBJETIVO #2Fomentar la innovación Social

ÍNDICE


ÍNDICE


Objetivo #2: Fomentar la innovación social 104

1. Actuando como Antena de innovación 106

1.1. Recepción de la innovación (atención a las propuestas)

2. Fomentando la innovación social en colectividad 108

2.1. Living Labs

3. Capacitando para innovar: Aceleradora de proyectos de innovación 109

3.1. Desarrollo de talleres y técnicas de apoyo a la innovación

3.2. Iniciar e impulsar proyectos de innovación



1. Actuando como Antena de innovación

1.1 Recepción de la innovación (atención a las propuestas)

Fomentar la innovación social mediante la cooperación, colaboración y participación de la ciudadanía, buscando estimular la ideación y, en su caso, la puesta en marcha de proyectos e iniciativas con el soporte que proporcionan las TIC.


Actuando como Antena de innovación

•Recepción de la innovación (atención a las propuestas

Fomentando la innovación social en colectividad

•Living LabsCapacitando para innovar: Aceleradora

de proyectos de innovación

•Desarrollo de talleres ytécnicas de apoyo

a la innovación

•Iniciar e impulsar proyectos de innovación

OBJETIVO #21. Actuando como Antena de innovación

RE-DIFUSIÓN DE TODOS LOS PROGRAMAS PARA INNOVADORESDEL ENTORNO ALIADO

Desde los perfiles corporativos de la Red Guadalinfo y el CFR se colabora en la difusión de eventos e iniciativas de las instituciones consorciadas y otras asociaciones/entidades coherentes con la temática, objetivos y actividad de nuestra red. Es lo que denominamos Acuerdos de difusión. Algunos de los programas para innovadores del entorno aliado han sido:

• Programa Minerva

• Geolit


OBJETIVO #21. Actuando como Antena de innovación

• Andalucía Compromiso Digital

• Andalucía es Digital

• Sé Digital Andalucía

• VEIASA. App ITV

• Curso online para obtención del informe de esfuerzo de integración

• Concurso Relatos Cortos Imagen y Salud

• GreenlightforGirls

• Concurso de ideas de la Diputación de Cádiz

• Encuentro Red de Telecentros

• Campaña anual Telecentros Get Online Week

PRESTACIÓN DE SERVICIOS INNYCIA


2. Fomentando la innovación social en colectividad2.1 Living Labs

OBJETIVO #22. Fomentando la innovación social colectividad

INICIATIVAS EUROPEAS

Actualmente Guadalinfo cuenta con un posicionamiento internacional referente en el ámbito de las redes de innovación europeas. Dicho posicionamiento se ha forjado a través de la alianza y participación activa de los proyectos y estrategias de la Red Europea de Living Labs (ENoLL), del impulso al cambio de la red de AILs y de la caracterización en el ámbito rural.

La participación en iniciativas europeas pioneras como JamToday, con enfoque comunitario y para la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos, o la línea inclusiva de las zonas rurales inteligentes (o Smart Region) hacen emerger la red con una singularidad única en el ámbito de los laboratorios de innovación ciudadana a nivel europeo.

ENCUENTRO GUADALINFO 2017

El “Encuentro Guadalinfo 2017: Andalucía Innovación Social” reunió durante dos días en Granada a unos 800 Agentes de los centros Guadalinfo de Andalucía. Un evento abierto también a usuarios/as de los servicios de Guadalinfo, repre-sentantes institucionales, empresas y entidades colaboradoras (públicas y privadas) del Consorcio Fernando de los Ríos, además de un nutrido grupo de expertos del ámbito de la tecnología y la innovación social.

Un millar de personas han participado en talleres formativos, exposiciones, conferencias y debates sobre cuestiones del ámbito de las smart cities, turismo digital, salud, cultura, ciberseguridad, videojuegos, digitalización empresarial o administración electrónica, entre otros. Todas ellas, temáticas diferentes con un enfoque común: subrayar el peso social de la tecnología, reivindicar el derecho de las personas a acceder y formarse en su uso y mostrar cómo se hace cada día en los casi 800 centros Guadalinfo de Andalucía.


OBJETIVO #23. Capacitando para innovar: Aceleradora de proyectos de innovación

3. Capacitando para innovar: Aceleradora deproyectos de innovación

3.1. Desarrollo de talleres y técnicas de apoyo a la innovación

II EDICIÓN GUADALINFO IMPULSA

La 2ª edición del programa de aceleración de proyectos Guadalinfo Impulsa ofreció recursos, formación y estancia en lanzaderas de empresa. Fueron convocados 8 talleres previos al programa, recibiéndose 235 solicitudes con 129 participantes presenciales y más de 1.500 on-line. Además, más de 230 personas se inscribieron en el ciclo de conferencias ‘Los retos del innovador’, prólogo de la segunda edición del programa de formación y aceleración de proyectos Guadalinfo Impulsa.

Fueron concedidas 30 becas a personas procedentes de las provincias de Granada (7), Málaga (6), Sevilla (6), Almería (4), Cádiz (3), Huelva (3) y Jaén (1). Todas son mayores de 18 años, residentes en Andalucía y propusieron una idea innovadora de base tecnológica a la que durante el programa aplicaron herramientas, conocimiento, guía y recursos para convertirla en un proyecto realizable. Las iniciativas abarcan temáticas de diversa índole: desde cultura al reciclaje, pasando por soluciones de comercio electrónico, herramientas de apoyo a gestión empresarial y/o PYMES, proyectos de e-salud, e-learning o accesibilidad, entre otras.

3.2. Iniciar e impulsar proyectos de innovación

CONSULTORÍA DE CROWFUNDINGSe ha mantenido el servicio de consultoría y formación sin la necesidad de vincularse a una plataforma concreta. En este sentido se han ofrecido los servicios de consultoría a proyectos, incluyendo el diseño de la campaña, y se ha participado en eventos territoriales de formación en campañas de crowdfunding como modelo de financiación alternativo. Se ofrece este servicio a todos los innovadores que sean susceptibles de recibirlo de la red y, en concreto, del programa Guadalinfo Impulsa.

CREACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE LA OFICINA DE PROYECTOSDurante este año, se han llevado a cabo en los centros de la Red Guadalinfo alrededor de 90 proyectos. Estos se compatibilizan con las actividades y/o servicios más frecuentes que se ofrecen en los centros de la Red, tales como acompañamiento personalizado, acompañamiento TICs, talleres formativos y de sensibilización, etc.

El desglose de los proyectos por provincia es el siguiente:

Provincia

ALMERÍA GRANADA MÁLAGA SEVILLA TOTALCÁDIZ HUELVACÓRDOBA JAÉN

15 15 13 7 9013 39 15


A continuación, exponemos los proyectos más representativos de las provincias:


ALMERÍA:

• El misterio de Trinidad Cuartara

• Tabernas Love’s la salud

• Envejecimiento Dinámico Taberno

• Digitaliza tu asociación de mayores

• II Feria de la Naranja y Emprendimiento TIC

• Jornada de prevención de adicciones y promoción de hábitos de vida saludables

• 6º Ecomercado de Abla

• Digitalización de pequeñas empresas o comercios (pymes)

• Biotecnoencuentro en Sorbas

• Desarrollo APP Móvil “Guía de Alhama de Almería”

• Comunidad de aprendizaje

• Una nota de Esperanza contra el Cáncer de Próstata

• Ayuntamientos 2.0

• Campeonato de robótica

• Acercándonos al Alzheimer

CÁDIZ:

• Empléate y Ocúpate

• Cinemetraje Podcasts

• Puerto Serrano en el recuerdo

• Puerto Serrano Información

• Olvera, Calidad Empresarial

• Trueque 2.0

• Recreación Histórica de El Bosque 2017

• No Comas Solo

• Feria del Espárrago de Alcalá del Valle

• Área Recreativa Arroyomolinos

• Proyecto Jóvenes Emprendedores

• Audioteca del Carnaval de Trebujena

• Certificado Digital Viajero



CÓRDOBA:

• Iznájar Innova

• El Gran Juego de la Oca

• Feria del Pastoreo

• Feria del Dulce Artesano

• Proyecto Educativo de Ciudad

• Semillas de la tierra

• Ganadería 2.0

• Ventana Municipal al Empleo

• Pyme 2.0

GRANADA:

• Descubriendo Andalucía

• Callejero Digital Unificado de Andalucía

• Europa te interesa

• Jornada de Networking en Carchuna-Calahonda

• APP Turística creada por usuarios del centro Carchuna-Calahonda

• Inclusión digital en Guadalinfo

• Agentes Guadalinfo de Granada se forman en Braille y Pictogramas para contribuir a la accesibilidad

de las TIC

• Los Telecentre Europe Awards premian el trabajo por la e-inclusión del agente Guadalinfo del Capi

Las Cuevas

• Salvemos a Quenty

• Baza My Bussines

• Creación de un centro comercial virtual

• Dentro del espacio abierto “vuestras necesidades”

• Los niños de Guadalinfo Valderrubio

• Guadalinfo El Valle participa en la organización de la II Feria de la Naranja

• Colaboración en talleres para aprender a “ver cine”

• Guadalinfo Alhama de Granada acoge un encuentro juvenil con motivo del Día de Europa

• DiabeTIC@s

HUELVA:

• Proyecto Sabor Sur

• Proyecto Sierralab Tejido urbano

• Proyecto Degusta Huelva



JAÉN:

• Guadalinfo con los Bolos Serranos

• Maker Lab

• Unimos educación, cultura y nuevas tecnologías

• PDI Ciencia

• LingualLinfo

• Recuerdos de Siempre

• Proyecto ACUPD (Asociación de cuidadores, personas dependientes y amigos)

• Proyecto Mira y Vende tu pueblo

• Creative Seasons

• Turisgen

• Mi empresa online

• Miniempresas educativas

• Envejecimiento activo y mejora tu memoria

• Robótica para jóvenes y niños

• El Reto de las nuevas tecnologías y las necesidades educativas especiales

MÁLAGA:

• Guadalciber

• Sendastic

• GuadaGAMEfest

• Oportunidad Accesible

• Guadalgestión

• Turismo Comares

• #Conocemipueblo

• “Acuerda-TIC de mí”

• Jubrique Ayer y hoy

• Gran Vuelta al Valle del Genal

• Seteando Guadalinfo

• Jornadas de Agroecología

• Emisora Online “Periodismo Ciudadano”

SEVILLA:

• EmprendEnRed

• ExplimeLaNube

• Guadalinfo comunidad de Aprendizaje

• ConoceAljarafe



• Ecotur la Roda de Andalucía

• CuidAlzheimer

• La Noche del Terror

• Emprendesur Sevilla

Entrando a detalle, estos son algunos de los más destacados por provincia:

ALMERÍA

• Tabernas Love´s la salud:Guadalinfo de Tabernas Esta actividad forma parte de un ciclo de actividades enmarcadas en un proyecto de seguridad en internet. Se desarrollaron a lo largo del mes de Abril distintas acciones con todos los colectivos del municipio para despejar las dudas sobre la seguridad de la red y su buen uso: peligro en internet; sexting, ciberbullying; nomofobia; crea, juega y previene, aprendizaje lúdico sobre seguridad en internet; MI movida.org.

• Digitaliza tu asociación de mayores; Centro Guadalinfo de Balanegra. Tras la formación en nuevas tecnologías a los miembros de la asociación de mayores de mayores, han pasado de tener todo su sistema de administración de la asociación de formato analógico (papel) a digitalizarlo por comple to con la adquisición de herramientas tecnológicas y software para la gestión de la misma.



• Jornada de prevención de adicciones y promoción de hábitos de vida saludables: Jornada en colaboración con el Programa de Ciudades ante las drogas del Ayuntamiento de Tabernas, en el que además se han implicado a todas las Asociaciones presentes en el Municipio, así como a la Policía Local y Centro de Salud. Hubo diferentes stand temáticos en la Plaza del Ayuntamiento donde los niños y jóvenes pudieron conocer de forma lúdica cómo evitar adicciones, tanto digitales como a distintas sustancias como alcohol y tabaco, así como alternativas de ocio saludables y un uso seguro y responsable de las Nue- vas Tecnologías. Guadalinfo estuvo presente en la Jornada con información sobre los servicios del Centro, ofre- ciendo folletos de información para padres y niños sobre uso seguro y responsable de Internet, test de medición del grado de dependencia a los dispositivos móviles y cartelería informativa sobre peligros en Internet.

CÁDIZ

• Empléate y Ocúpate: Empléate y Ocúpate es un proyecto gratuito de empleo, que nace de la colaboración de los Centros Asociados Guadalinfo de la Provincia de Cádiz, para promover la ocupación y la disminución de los índices de paro laboral. La web del proyecto es: http://empleateyocupate.webcindario.com/

• Puerto Serrano en el recuerdo: Proyecto por personas mayores, aunque queda abierto a la participación de toda la ciudadanía, que tiene como objetivo la creación de un archivo digital fotográfico de la historia de Puerto Serrano. Digitalización y retoque de fotografías antiguas del pueblo, familias, lugares, eventos etc. para que queden recopiladas a modo de recuerdo y una forma de recuperar la memoria históri- ca del municipio. Enlace: http://puertoserranoenelrecuerdo.blogspot.com

• Recreación Histórica de El Bosque 2017: Proyecto de promoción turística del municipio, gracias al cual se dan a conocer distintos acontecimientos históricos ocurridos en la comarca. Impulsa do desde el centro Guadalinfo y el ayuntamiento de la localidad, el evento es un referente cultural, que convoca a un gran número de visitantes durante todo un fin de semana. (Centro Guadalinfo de El Bosque). Información del proyecto: https://www.facebook.com/BicentenarioElBosque/

CÓRDOBA

• Iznájar Innova: Proyecto que surge de la colaboración del centro Guadalinfo de Bácor-Oliva y la asociación de mujeres del municipio. Se realiza un festival feminista con el fin de crear un espacio para compartir experiencias en torno a la igualdad en los pueblos de Granada, promocionando la participación social y fomentando el desarrollo local. (Centro Guadalinfo de Iznájar).

• Proyecto Educativo de Ciudad: El Proyecto Educativo de Ciudad (PEC) se basa en la idea de que los niños y niñas se educan desde todos los puntos de vista, tanto educativos, morales y afectivos a través de la familia, etc. Es por ello que el ayuntamiento ha firmado un convenio de colaboración con todas las organizaciones e instituciones que intervienen en la educación de los niños y niñas: Guardería Municipal, Colegio, IEs, Centro de Idiomas, Biblioteca, Centro de Adultos y Centro Guadalinfo. En torno al proyecto PEC se hacen actividades relacio-



nadas con la educación, educación en valores y formación. Así, se desarrolla transversalmente en las actividades que promociona el ayuntamiento, la Diputación o las que directamente se organizan por las entidades conveniadas, y que tienen un fin común con el proyecto. (Centro Gua- dalinfo de Montemayor).

• Ganadería 2.0: Gestión de Guías Ganaderas a través de internet. Con este proyecto se pretende atraer a los ganaderos de la zona al uso de las nuevas tecnologías con la intención de hacerles más cómoda su labor diaria. Tras la obtención del Certificado Digital, aprenderán a tramitar telemáticamente la documentación administrativa propia de su trabajo: gestión de Guías Ganaderas a través de la página web habilitada por la Junta de Andalucía a tal objeto. (Centro Guadalinfo de Cardeña y resto de la comarca).

GRANADA

• CDUA: Callejero digital unificado de Andalucía. Existe un convenio firmado entre el CFR y el Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía. Se trata del mantenimiento de un callejero, unificando con lo que aparezca en el catastro y el padrón. Dúrcal, por ejemplo, es uno es de los editores de nivel 2. Además se pretende desarrollar un proyecto para incluir todos los puntos de interés tanto de patrimonio como comercial y empresarial. Este callejero es de uso público y desde él se pueden perso- nalizar los contenidos.

• Agentes Guadalinfo de Granada se forman en Braille y Pictogramas para contribuir a la accesibilidad de las TIC: Formación sobre lenguaje Braille y Pictogramas, permitirá adaptar contenidos de todo tipo a personas con discapacidad visual y/o problemas de comunicación. La iniciativa parte de la experiencia “Inglés, turismo, accesibilidad y TIC”, proyecto del Centro Guadalinfo de Torrenueva, que trabaja con empresas locales para la realización plurilingüe y accesible de la comunicación de sus negocios (car- telería, menús, trípticos y/o folletos).

• DiabeTIC@s:Iniciativa de Guadalinfo Alquife con el apoyo de la Asociación Granadina de Diabéticos (AGRADI), en la que a través de la web 2.0 y talleres presenciales se conecta a personas diabéticas con las mejoras que las TIC pueden llevar a su vida diaria. https://proyectodiabeticos.wordpress.com/

HUELVA

• Proyecto Sabor Sur: Proyecto de colaboración transfronteriza entre España y Portugal para desarrollar sinergias y cooperación entre las empresas del sector alimentación y hostelería con centros de investigación y universidades, buscando promover mediante el fomento de la inversión en el desarrollo de productos y servicios en alimentación, la transferencia de tecnología, el estímulo a la demanda, la interconexión en red y la innovación abierta mediante una especiali zación inteligente. Se generará una plataforma de recursos y tutorías para la transferencia de tecnología en alimentación, los cuales se difundirán en 40 centros Guadalinfo. El pro yecto se lleva a cabo con universidades portuguesas, asociaciones de empresarios portugueses, asociaciones de gastronomía portuguesas, ayuntamientos españoles y centros de investigación de España y el Consorcio Fernando de los Ríos a través de la red de centros Guadalinfo de la provincia.

• Proyecto Sierralab Tejido urbano: Tejido urbano en los pueblos de Alájar, Almonaster, Castaño del Robledo, Fuenteheridos, Santa Ana la Real, La Corte de Santa Ana y Valdelarco. Mujeres rurales sacan el arte de hacer ganchillo en las calles durante las navidades. Dentro del proyecto



Sierralab, los centros Guadalinfo desarrollan esta actividad con las asociaciones de mujeres de varios municipios. Esta labor de hacer ganchillo siempre ha sido realizada por nuestras abuelas en sus casas y a solas propio de una feminidad callada, oculta y hogareña, que quedaba en el espacio interior. Mujeres que tejían para hacer mantas para dar abrigo en los meses de invierno, o paños para decorar sus casas. Ahora se trata de recuperar y de sacar ese arte a la calle, que todos puedan verlo y valorarlo. Hacerlo en grupo, relacionarnos entre nosotras, dando vida a un saber transmitido de generación en generación que tiende puentes entre las personas y consigue que éstas se sientan orgullosas de hacer algo bonito en común. En definitiva es dejar salir la crea tividad que tiene la mujer rural, y dejar constancia visual de la unión de un grupo con un interés común, relacionarse entre ellas y dejar constancia de que se puede hacer lo que te propongas. Dejar los tópicos atrás y hacer ganchillo sin ningún complejo. Adornar nuestros árboles, farolas, balcones y un largo etc; Un paseo por nuestros pueblos que tienen ya una belleza por el entorno en el que se encuentran y que va a servir, durante unos días, como lienzo para dejar salir la creatividad de una gran mayoría de las mujeres rurales. Este año de nuevo se va a poner en marcha esta actividad. En esta sesión se va a realizar búsquedas por internet para comprar los materiales necesarios para esta actividad. Una vez que visitemos varias páginas se verá cuál es la mejor y se realizará la compra.

JAÉN

• Maker Lab: Proyecto del centro Guadalinfo de Santisteban del Puerto en colaboración con el C.E.I.P. “Bachiller López de Moya”. Su propósito es crear un laboratorio en el colegio que permitirá disponer de un aula informática donde enseñar a programar y realizar “proyectos makers”. Dentro del proyecto se realizan distintas actividades enmarcadas en la cultura de hacer tecnología con medios propios (que in cluye materias como la electrónica, la robótica o la impresión 3D) y directamente relacionada con la creatividad, la innovación y el emprendimiento. http://blog.guadalinfo.es/escolares-de-santiste ban-del-puerto-jaen-aprenden-programacion-con-guadalinfo-en-un-viaje-virtual-por-la-alhambra/

• PDI Ciencia: Proyecto que surgió a raíz de una serie de talleres de nuevas tecnologías y creatividad para personas con discapacidad intelectual, en los que se trabaja en torno a proyectos de innova ción social que repercutan en la mejora de la calidad de vida de estas personas. Se trata de un proyecto pionero que, partiendo de la premisa de la plena inclusión de las personas con discapacidad intelectual, busca poner el foco en las muchas capacidades que estas personas tienen para hacer actividades de diversa índole, como son la divulgación científica o la realiza ción de un taller de cine. Además, pretende hacer llegar algunas de las noticias más curio sas o relevantes del ámbito científico, al público en general, y en definitiva, comunicar ciencia. Canal Youtube: https://www.youtube.com/channel/UClLcSya2nKLZiJjrCPDrRgA Facebook: https://www.facebook.com/PDIciencia/

• LinguaLinfo: El Centro Guadalinfo de La Carolina, en colaboración con la Escuela Oficial de Idiomas están desarrollando este proyecto LinguaLinfo. Aprovechando que La Carolina tiene una Escuela Oficial de Idiomas, este proyecto se basa en la importancia del aprendizaje de lenguas a través de las nuevas tecnologías, así como fomentar su aprendizaje para futuras salidas profesionales, desarro llando el usuario nuevas habilidades personales y laborales. Lo que se pretende es iniciar al usuario en el conocimiento del idioma (en este caso inglés) a través de aplicaciones y páginas web, así como convertir el Centro Guadalinfo en una zona de intercambio lingüís tico en el que tanto estudiantes de la EOI como cualquier usuario pueda intercambiar y exponer sus ideas, dudas y practicar el idioma citado.



MÁLAGA

• Sendastic: Proyecto de promoción turística orientado a dar a conocer los recursos medioambientales de la comarca mediante el uso de las TIC. Su objetivo es fomentar la participación ciudadana de la localidad en actividades relacionadas con el medio ambiente y las nuevas tecnologías, fomentan do el respeto y conservación del entorno natural. Web del proyecto: www.facebook.com/sendastic/

• GUADALGESTIÓN: Guadalgestión nace de la necesidad de tener todo lo necesario para nuestro trabajo diario en una sola plataforma. Gestión de e-mail, contactos, horarios que pueden verse en un sólo documento pdf, vacaciones, etc... La idea nace a la vista de los correos que se envían a la lista de distribución pidiendo manuales, talleres etc., Y al cabo del tiempo se vuelve a pedir lo mismo. Gracias a Guadalgestión todos los recursos se quedan guardados y puede consultarse en el momento que sea necesario, tanto en archivos como enlaces a sitios web. También es una herramienta que facilita el trabajo de los nuestros DTs. Se trata de una una plataforma que ges tionamos tod@s, no sólo una persona encargada. La herramienta se está desarrollando a través de un piloto con centros Guadalinfo de la comarca de la Axarquía durante este año para validar su funciona lidad. (centro Guadalinfo de Almáchar)

• “Acuerda-TIC de mi”: Proyecto destinado a usuarios del centro de día “ABUAL” (Asoc. Enfermos y familiares de Alzheimer y otras demencias), para evitar el deterioro cognitivo y motriz que provo ca la enfermedad del Alzheimer. Se llevan a cabo distintos talleres como por ejemplo:

• Escritos de cartas o biografías propias de usuarios (utilizando procesadores de textos).

• Usos de los equipos informáticos con software adaptado a cada persona usuaria, para fortalecer y ejercitar la memoria.

• Visualización de videos (de otra época) en YouTube, para recordar tiempos vividos.

SEVILLA

• EmprendEnRed. Es un proyecto de innovación social mediante el cual se le acercará las Re des Sociales a las pequeñas y medianas empresas y se les dará el asesoramiento nece sario para que se puedan integrar en ellas para ampliar así su ámbito de negocio y crear una imagen de marca fiable. Este proyecto transformador comenzó como una iniciativa, pero que ha ido evolucionando por la propia demanda que- encontró en el territorio, de forma que además de acercar las redes sociales a las Pymes, también las asesora en marketing online, posicionamiento en la red, estrategias de manejo de crisis en las redes sociales, nuevas tecnologías, etc. Más de 18 centros del aljarafe sevillano forman el grupo que ha liderado e im plantado este proyecto en el territorio. Web: http://guadalinfoaljarafe.blogspot.com.es/p/nuestro-proyecto_35.html



• Guadalinfo Comunidad de Aprendizaje Comunidad de Aprendizaje es un modelo educativo basado en los principios y prácticas de inclusión, igualdad y diálogo que tiene por objetivos la transformación social y educativa. Estos principios del modelo educativo de comunidad de aprendizaje pueden aplicarse en la educación formal y no formal, como estrategia para mejorar los resultados de la formación y generar las bases de una convivencia solidaria. El CEIP La Candelaria y el Centro Guadalinfo Tres Barrios pretenden de manera conjunta con este proyecto, dirigido al alumnado y a padres y madres de la zona, analizar los cambios que el progreso tecnológico ha posibilitado en la sociedad actual, identificando los aspectos de la vida cotidiana que están condicionados por el desarrollo de las tecnologías y valorando la necesidad de superar las desigualdades provocadas por la denominada “brecha digital”, en especial, la falta de igualdad de oportunidad de acceso a las tecnologías en Andalucía. Además, se persigue que aprendan a valorar la importancia de la identidad digital y reflexionar sobre la adopción y establecimiento de normas y medidas necesarias para un uso correcto y seguro de las tecnologías de la información y la comunica ción en general y de Internet en particular, valorando los beneficios que nos aporta y promoviendo la reflexión y la adopción consensuada de comportamientos éticos, individuales y colectivos.

• ConoceAljarafe. Los Centros Guadalinfo del Aljarafe llevan más de un año dando a conocer las fiestas y costumbres del Aljarafe con su proyecto Conoce el Aljarafe a través de las TICs. Hemos decido dar un paso más y convertir este proyecto en algo más ambicioso haciendo participe en él a todas las empresas de la zona del Aljarafe del sector turismo que quieran participar en él.

El turismo en Sevilla es un sector creciente y la comarca del Aljarafe está muy bien situada por la cercanía a la capital y la buena comunicación con ésta. También es necesario resaltar que el Aljarafe tiene un gran potencial en todos los sentidos y una gran variedad de turismo. Por tanto, con este proyecto pretendemos que la comarca del Aljarafe como tal consiga atraer parte de ese turismo que llega a Sevilla, ofreciéndole un amplio catálogo de posibilidades, cosa que es posible si unificamos pueblos como Aljarafe (turísticamente hablando) Web: http://guadalinfoaljarafe.blogspot.com.es/p/nuestro-proyecto.html


OBJETIVO #3Constituir una red referentey conectora de redes


ÍNDICE


Objetivo #3: Constituir una red referente yconectora de redes 119

1. Definiendo el Ecosistema Guadalinfo: presente y futuro 121

1.1. Identificando entidades, competencias y recursos complementarios

1.2. Trabajando con prospectiva: observatorio de necesidades y tendencias

2. Desarrollando proyectos en colaboración 123

2.1. Planificando convenios y alianzas con terceros

2.2. Participantes en proyectos europeos

3. Facilitando una adecuada derivación 124

3.1. Derivando mediante acuerdos a/ desde otras entidades

3.2. Agilizando la derivación: protocolos y estándares


Facilitando una adecuada derivación

•Derivando mediante acuerdos a/desde otras entidades

•Agilizando la derivación:protocolos y estándares


1. Definiendo el Ecosistema Guadalinfo:presente y futuro

1.1 Identificando entidades, competenciasy recursos complementarios

Constituir una red referente y conectora de redes: por un lado, referente en la atención primaria de necesidades mediante lo digital; por otro lado, red conectora de redes (de servicios públicos y privados), engranando a la ciudadanía con otros agentes e iniciativas, mediante la aportación de su gran capilaridad, liderazgo y capacidad.


Definiendo el Ecosistema Guada-linfo: presente y futuro

•Identificando entidades, com-petencias y recursos complemen-tarios•Trabajando con prospectiva: observatorio de necesidades y tendencias

Desarrollando proyectos en colaboración

•Asesorando en común: compartiendonecesidades comunes

Durante el año 2017 se ha contactado con diferentes entidades de interés, con objeto de llevar a cabo alguna colaboración de interés orientada a colectivos en riesgo, como son las asociaciones:

• Fakeli (Federación de mujeres Gitanas): con la que estamos elaborando una actividad formativa dirigida a la población Gitana de Andalucía.

• Canal Senior (www.canalsenior.es), entidad sin ánimo de lucro con proyectos con el objetivo de ayudar a los ciudadanos a activarse y disfrutar de una vida más participativa y colaborativa, a través de iniciativas que propicien y fomenten el seguir aprendiendo, en variedad de temáticas. Actualmente, la mayor deman da está en las nuevas tecnologías en movilidad (móviles, tablets, PC’s e internet).

OBJETIVO #31. Definiendo el Ecosistema Guadalinfo: presente y futuro


1.2 Trabajando con prospectiva: observatorio denecesidades y tendencias

Se ha puesto en marcha un observatorio sobre el impacto de la sociedad de la información y conocimiento en Andalucía, que contempla aspectos clave como:

• Conectividad

• Acceso a las tic

• Uso de las redes sociales

• Dimensionamiento del perfil de usuarios (quién habla)

• Redes más usadas (dónde se habla)

• Dispositivos de conexión (cómo se habla)

• Temáticas más influyentes (de qué se habla)

• Relación entre redes sociales y servicios públicos en Andalucía

• Impacto de Guadalinfo en redes sociales

• necesidades que se detectan

• posibles soluciones a la ciudadanía desde los centros

OBJETIVO #31. Definiendo el Ecosistema Guadalinfo: presente y futuro


2. Desarrollando proyectos en colaboración

2.1 Planificando convenios y alianzas con terceros

2.2 Participando en proyectos europeos

Se han puesto en marcha o están en proceso de tramitación los siguientes convenios:

• Convenio con la UNED.

• Convenio Universidad Pablo de Olavide.

• Convenio Universidad de Granada.

• Convenio con la Diputación de Jaén para el mantenimiento de Telecentros.

• Convenio con centro de transfusión sanguínea de la provincia de Granada.

• Convenio con la Dirección general de Inmigración.

OBJETIVO #32. Desarrollando proyectos en colaboración

PROYECTO TRANSMEDITERRÁNEO

9 proyectos modulares a los que prestamos servicios, 6 newsletters producidas en 2017, 4 policy briefs producidos, 1 international workshop organizado y 1 study visit realizada.


3. Facilitando una adecuada derivación

3.1 Derivando mediante acuerdos a/desde otras entidades

3.2 Agilizando la derivación: protocolos y estándares

Este año se han realizado acuerdos de colaboración con la Seguridad social para apoyar a través de los centros Guadalinfo el lanzamiento de su nueva plataforma online de tramitación y el acceso único identificado CLAVE.

A lo largo del año se están desarrollando diferentes protocolos de trabajo e instrucciones técnicas que permitan sistematizar el trabajo y garantizar la eficacia del mismo. El desarrollo de procesos se ha ido llevando a cabo conforme se han detectado las necesidades en diferentes áreas o proyectos concretos; no obstante, se ha previsto la redefinición de todos los procesos del sistema de gestión certificado en el Consorcio Fernando de los Ríos al finalizar el año en curso.

En cuanto a los procesos de aplicación a los centros, se han llevado a cabo diferentes reuniones tanto con enti-dades certificadoras como con ENAC, la entidad nacional de acreditación, para proponer la posibilidad de crear nuestro propio esquema de certificación reconocido y ser pioneros en la definición de los procesos que debe seguir un centro de cualquier comunidad o red para ser excelente. Todo ello en base al funcionamiento de Guadalinfo, que sería la primera red de centros certificada en base a una norma de creación propia.

OBJETIVO #33. Facilitando una adecuada derivación


# LÍNEAS TRANSVERSALES


ÍNDICE


#Líneas Transversales 125

1. Demarcación del rol del Agente de Innovación Local 127

1.1. Desarrollo de herramientas de apoyo: Pack de bienvenida

2. TGestionando la Comunicación 131

2.1. istemáticas de comunicación en/con el territorio

2.2. Contenidos e indicadores

3. Calidad a través de la evaluación y la mejora continua 134

3.1. Mantenimiento correctivo-evolutivo de Software Guadalinfo

3.2. Trabajando en la mejora continua de los procesos de Guadalinfo

3.3. Evaluación del desempeño

4. Sincronización de la organización y del talento de la Red 136

4.1. Plan de capacitación interna



1. Demarcación del rol del Agente deInnovación Local

1.1 Desarrollo de herramientas de apoyo: Pack de bienvenida

Actuaciones y recursos al servicio de la prestación de un servicio de calidad en respuesta alas necesidades de la ciudadanía.

INICIACIÓN A LA ROBÓTICA EN LOS CENTROS GUADALINFO

El objetivo de este proyecto es el de acercar la robótica a la sociedad Andaluza desde edades tempranas, eli-minando brechas tecnológicas o económicas, y avanzando a una sociedad igualitaria y justa. Para Guadalinfo es fundamental eliminar cualquier brecha que pueda existir entre los niños que, por motivos económicos, pueden acceder a la tecnología y estudiarla y los que no. A través del acceso a la robótica y temáticas altamente tecnológicas se fomentan valores como la innovación, la creatividad y la imaginación en los niños/as en edad escolar, así como crear un acercamiento a las nuevas tecnologías, tanto en su uso como en su desarrollo; así como fomentar una mayor inquietud por las carreras de corte técnico y científico. Ha habido una media de 5 participantes por taller, obteniéndose una media de satisfacción de 4,84 sobre 5.

# LÍNEAS TRANSVERSALES1.Demarcación del rol del Agente de Innovación Local


Demarcación del rol del Agente de Innovación Local

•Desarrollo de herramientas de apoyo: Pack de bienvenida

Sincronización de la organiza-

ción y del talento de la Red

•Informando y capacitando en Smart Cities

•Plan de capacitación interna

Gestionando la Comunicación

•Sistemáticas de comunicaciónen/con el territorio•Contenidos e indicadores

Calidad a través de la evaluación

y la mejora continua

•Mantenimiento correctivo-evolutivo de Software Guadalinfo

•Trabajando en la mejora continua

de los procesos de Guadalinfo

•Evaluación del desempeño



MANUAL DE LA GUÍA DE DINAMIZACIÓN Y LA HERRAMIENTADE SOPORTE ÁGORAEste manual está hecho de forma colaborativa por los propios AIL que participan en la Red Guadalinfo. Los textos que incluye este documento se han recogido en talleres y encuentros realizados con los dinamizadores de las distintas provincias; lo que aporta más valor y credibilidad a los contenidos, debiendo contribuir a que este Manual sea útil y práctico para la labor cotidiana de los Agentes de Innovación Local (AIL). Los dos objetivos principales de este manual son:

• Ordenar el acceso a la información necesaria para gestión de los Centros Guadalinfo.

• Generar más autonomía en los AIL.

NICIO DE LA INTEGRACIÓN DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE LOS DINAMIZADORES CON EL MARCO EUROPEO DE COMPETENCIAS DIGITA-LES:

En 2017 se ha trabajado en la integración de la primera versión del DIGCOMP en la evaluación del desempeño de la red de agentes dinamizadores. Actualmente se disponen de dos herramientas independientes, pero durante 2017 se ha diseñado un Plan de capacitación personalizado para los agentes dinamizadores a través de un módulo de auto diagnóstico. Este módulo ha permitido generar un informe personalizado de su perfil competencial (basado en las 5 áreas y 21 competencias digitales del marco europeo de competencias digitales), avanzando hacia un diseño personalizado de su itinerario formativo para la mejora de las competencias digitales. El modelo de capacitación resultante ha sido en un formato mixto, a través de formación presencial y e-learning.

Estos trabajos de integración se resumen en los siguientes datos:

• 53 talleres presenciales con un total de 265 horas de formación y un total de 1.123 plazas ofertadas.

• 26 acciones formativas e-learning a través de la plataforma www.andaluciaesdigital.es con 1.040 plazas ofertadas y un índice de satisfacción del 4,19 sobre 5 y que conforman un mínimo de 520 horas formati vas en esta modalidad.

CONSOLIDACIÓN DE LA ROBÓTICA EDUCATIVA COMO LÍNEAESTRATÉGICA EN LAS ACTIVIDADES DE LOS CENTROS Y APERTURADE NUEVAS LÍNEAS INNOVADORAS DE ACTUACIÓN:

Durante 2017 se amplió la formación y suministro de kits de robótica en 32 centros. Esto supone que la Red Guadalinfo dispone de un total de 64 centros pioneros en el uso de la Robótica Educativa, con un parque total de 192 kits de robótica. En las formaciones de este año se incluyó contenido referente al diseño e impresión 3D, lo que abre definitivamente otra nueva línea de actuación en tecnologías emergentes.Con el uso de la Robótica Educativa en los centros no sólo se ha abierto una nueva línea estratégica, sino que también se ha incluido una nueva forma de trabajar con un colectivo con el que hasta ahora no se desarrollaban actividades genéricas: jóvenes y niños/as.El proyecto de robótica en 2017 se resume en los siguientes datos:



• 64 dinamizadores expertos en robótica, 32 con conocimientos de diseño e impresión 3D y un total de 192 kits de robótica distribuidos en toda Andalucía.

• 567 talleres de robótica realizados durante 2017 en la Red Guadalinfo principalmente des tinados a jóvenes y niños/as.

ADAPTACIÓN DE LA OFERTA FORMATIVA A CIUDADANÍAENFOCADA A PROFESIONES DIGITALES.

En 2017 se han ejecutado tres formaciones específicas orientadas a mejorar la empleabilidad de la ciudadanía a través de profesiones digitales. Para ello se han ejecutado tres acciones en modalidad Blended learning, sobre cursos orientados a mejorar la empleabilidad de la ciudadanía a través de la formación en profesiones digitales emergentes.La selección de las temáticas se ha realizado a través de los rankings más prestigiosos publicados todos los años. En estos informes se incluyen las profesiones digitales más demandadas en el mercado laboral, concretamente han cubierto las siguientes temáticas: Marketing Digital, Gamificación y Creación de videojuegos.Los datos que resumen las acciones en profesiones digitales son:

• Oferta de 150 plazas con un total de 200 horas de formación por plaza, lo que hace un total de 30.000 horas de formación a ciudadanía.

• La demanda de plazas para estas formaciones fue de 463.

CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS DIGITALES PARA CIUDADANÍA.

A través del proyecto BECAMOS se certifica oficialmente a los usuarios de los Centros Guadalinfo en el paquete Office de Microsoft. Esta certificación se realiza a través de un convenio con la Fundación Esplai y proporciona la única certificación oficial que Microsoft que se dispone para el paquete de ofimática.El proyecto BECAMOS está destinado a jóvenes desempleados y proporcionó durante el año 2017 un total de 500 becas gratuitas, consistentes en la formación y certificación gratuita. Estas certificaciones se realizan a través de 10 Centros Guadalinfo distribuidos por toda Andalucía y que están asignados como certificadores oficiales de Microsoft.Los datos del proyecto:

• 678 certificaciones oficiales Microsoft, de las cuales 500 han sido totalmente gratuitas.

• El 99,4% de las personas que realizaron el examen consiguieron la certificación.

• El 72% de las personas certificadas son desempleados en búsqueda activa de empleo entre 18 y 45 años.

• El porcentaje de mujeres certificadas es del 64,3%



AMPLIACIÓN DE LA OFERTA FORMATIVA A LA RED DE AGENTES PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS PROFESIONALES A TRAVÉS DECOLABORACIONES O EL DESARROLLO DE NUEVAS TEMÁTICAS.

Durante este año se ha ofrecido a la red de agentes locales diferentes formaciones on-line para la mejora de sus competencias profesionales. Estas formaciones abarcan un total de 17 temáticas, que desarro-llan las competencias profesionales a través de convenios con CISCO, FORMACARM o MOOC para el diseño de PLE´s.

La oferta formativa a través de CISCO consiste en 8 becas para agentes dinamizadores que desarrollarán formaciones semipresenciales en el Internet de las Cosas. La oferta, a través de Formacarm, consiste en formaciones e-learning que abordan Ofimática en la nube, wordpress o Photoshop CS5. También, duran-te el año 2017 se lanzó un MOOC para los diseños de Entornos personales de aprendizaje.Los datos referentes a estas acciones son los siguientes:

• Oferta de 17 acciones formativas e-learning.

• El total de plazas ofertadas es de 725 (8+ 436 +281)



# LÍNEAS TRANSVERSALES2.Gestionando la Comunicación

PUESTA EN MARCHA DE LAS COMUNIDADES DE PRÁCTICAS (COPS).

El desarrollo de este proyecto consiste en el diseño de la herramienta y metodología para la incorporación de Comunidades de Prácticas constituidas y auto gestionada por los Dinamizadores Locales. Las Comunidades de Prácticas pretenden aprovechar el efecto-RED dentro de Guadalinfo y soluciona la problemática detectada derivada de las colaboraciones que los AILs solo realizan en su ámbito territorial más cercano.

Con esta herramienta se pretenden promover la colaboración con profesionales de otras provincias que pueden aportar ideas y experiencias de utilidad para temáticas de interés común. Para ello se ha desa-rrollado un entorno de trabajo en ÁGORA y además se ha diseñado la metodología para que los Dinami-zadores Territoriales autogestionen estas comunidades. A través de un diagnóstico previo basado en las preferencias y experiencias de nuestra red de dinamizadores, ya se han conformado 7 Comunidades de Prácticas compuestas por 3 dinamizadores locales cada una.Los datos de esta iniciativa.

• 21 dinamizadores ya implicados en 7 Comunidades de Prácticas (CoPs).

ITINERARIOS ESPECÍFICOS PARA LA CIUDADANÍA EN ELÁMBITO DEL EMPRENDIMIENTO Y LA EMPLEABILIDAD.

Diseño y elaboración de 5 itinerarios formativos clasificados según las 21 competencias digitales del Marco Europeo de Competencias Digitales pero focalizados en el ámbito del emprendimiento y la em-pleabilidad. Los itinerarios son: búsqueda de empleo, emprendimiento, comunicación, productividad en la empresa y Seguridad de la información. Todos estos itinerarios formativos están diseñados a través de cursos on-line, píldoras formativas y fichas paso a paso.Datos de los itinerarios específicos de competencias digitales en el ámbito del emprendimiento y em-pleabilidad para 2017:

• Diseño de 5 itinerarios específicos.

• Diseño y elaboración de 42 recursos específicos para completar los itinerarios.

PLANES DE TRABAJO

La operativa de entrega de Planes de Trabajo es una de las más importantes para la Red de Centros Guadalinfo, ya que permitan una adecuada planificación de las actividades y servicios que se prestan en dichos Centros. En esta cita se acuerdan los objetivos a alcanzar durante ese año y, por último, el/la Responsable Municipal o de la Asociación, el Personal Dinamizador y el Dinamizador Territorial los firman.

Para determinar los objetivos que se deberán alcanzar en los centros de la Red Guadalinfo, se tiene en

2. Gestionando la Comunicación

2.1 Sistemáticas de comunicación en/con el territorio


cuenta la población a la que se atiende en los mismos, de forma que se establecen unos valores objetivos diferenciando entre municipios con una población inferior a los 1000 habitantes, los que superan esa cifra y los CAPIs.

Asimismo, se desglosan los objetivos generales en metas recomendadas, lo que nos permite diversificar tipos de actividades y colectivos a los que van dirigidas. En dichas metas también se establecen valores mínimos mensuales que se recomienda alcanzar para asegurar el adecuado cumplimiento del objetivo.

Con objeto de detectar con suficiente antelación la desviación o incumplimiento respecto a alguna de las metas establecidas, se ha llevado a cabo un seguimiento del cumplimiento de objetivos de forma continuada.

Tanto los AILs, como su Dinamizador Territorial correspondiente, han podido conocer el estado de cumplimento de sus objetivos a través de la herramienta de estadísticas, extrayendo dicha información a través de un informe de cumplimiento predefinido en BI Guadalinfo.

Dicho informe ha estado disponible de forma permanente desde la firma del Plan de trabajo para su consulta por cada centro, de forma que han podido conocer el estado de cumplimiento de metas y objetivos de forma continua y actualizada.

Se han realizado envíos periódicos, mensualmente y desde julio, del informe de cumplimiento de objetivos a los Responsables de los Centros para mantenerles informados del estado de los mismos.Al finalizar el año en curso, teniendo en cuenta el tiempo necesario para que los AILs puedan justificar y cerrar sus actividades, se emitirá un informe final de cumplimiento que recogerá el total de actividades realizadas en el centro.

En 2017 los planes de trabajo se han propuesto con los siguientes objetivos:




JUSTIFICACIÓN TÉCNICA DE LA ORDEN RAPI 2016

Uno de los hitos más importantes de 2017, para el equipo de Dinamizadores Territoriales ha sido la rea-lización de la justificación técnica para la Orden RAPI 2016. En esta operativa cada Dinamizador/a Terri-torial, tiene que revisar la parte técnica de todos los centro a su cargo. El objetivo de estas revisiones es comprobar a través de la Memoria de actividades SIGA/AGORA y las evidencias documentales aportadas, que realmente se han ejecutado las actividades programadas en SIGA/AGORA y que todo está justificado y correctamente presentado. Dicha operativa arrancó en abril de 2017 y finalizó en junio 2017.

Este laborioso trabajo consistía en la revisión técnica de los periodos estipulados en la orden. Y, por último, la elaboración del Informe Final de cada centro, informando del grado de cumplimiento técnico y responder a las alegaciones presentadas por las entidades beneficiarias. Esta revisión está ejecutada al 100% por todas las provincias.

JUSTIFICACIÓN TÉCNICA DE LA ORDEN RAPI 2017 (CAPIS)

En octubre de 2017 se suma al trabajo del equipo de Dinamización Territorial la revisión técnica de la orden RAPI 2017 para CAPIs.

En esta operativa, al igual que la RAPI 2016, cada Dinamizador territorial tiene que revisar la parte técnica de cada centro a su cargo. El objetivo de estas revisiones es comprobar a través de la memoria de actividades de AGORA y las evidencias documentales de estas, que realmente se han ejecutado las actividades programadas en AGORA y que todo está correctamente justificado.

Esta revisión técnica comprende el primer periodo de ejecución. En la actualidad esta operativa está finalizada.

2.2 Contenidos e indicadores

Las modificaciones previstas en los Planes de Trabajo generalmente se han derivado de las aperturas y cierres de los centros durante el año en curso. Cuando un centro no ha permanecido abierto todo el año, y no puede adecuarse al cumplimiento de la planificación original, se lleva a cabo una adaptación del Plan de Trabajo, que deberá aprobarse del mismo modo que en el resto de centros con Plan General. En 2017 sólo un 13% de los centros se han visto afectados por esta circunstancia.


# LÍNEAS TRANSVERSALES3.Calidad a través de la evaluación y la mejora continua

A lo largo del año se ha evidenciado la correcta implantación y funcionamiento de la herramienta BI Estadísticas, pudiendo acceder a ella todos los AILs y DTs para consultar sus indicadores de centro y actividad.

Se han creado nuevos perfiles de acceso tanto para la Dirección como para las entidades consorciadas, que ahora también pueden realizar consultas tanto pre-definidas como personalizadas.

Ante la enorme cantidad de información que se estaba recogiendo en la herramienta, se aprovechó la oportunidad de generar informes pre-definidos y diseñar nuevos tipos de consultas que diesen respuesta a las necesidades y consultas de información más demandadas.

Se generó además una pantalla informativa de continua actualización que permite conocer el estado de la Red de Centros a los trabajadores de la sede.

Actualmente se están diseñando y probando nuevos informes que aún sólo pueden consultarse en el entorno de desarrollo, pero se cuenta ya con algunos publicados para su consulta desde cualquier equipo externo mediante la identificación con el usuario y contraseña de Guadalinfo.

3. Calidad a través de la evaluación yla mejora continua

3.1 Mantenimiento correctivo-evolutivo de Software Guadalinfo

3.2 Trabajando en la mejora continua de los procesosde Guadalinfo


# LÍNEAS TRANSVERSALES3.Calidad a través de la evaluación y la mejora continua

CALIDAD EN LA RED DE CENTROS

En cuanto al Sistema de Gestión de Calidad en la Red de Centros, se ha trabajado durante el año en la implantación a través de un sistema de autodiagnóstico que permita a su vez la realización de la auditoría interna a cada centro en base a los capítulos de la norma que se van adecuando e implantando.

Se ha confeccionado el mapa de procesos y se están desarrollando tanto procedimientos como instrucciones de trabajo para su aplicación.

El inicio de la implantación se hizo a través de la aprobación de la nueva política de calidad de los centro; la comunicación del inicio de la primera fase fue realizada a través de la lista de distribución; y la confección de un análisis del contexto tanto del centro como del proyecto, materializado en un DAFO. No obstante, sólo la mitad de los centros ha respondido a esta tarea, por lo que se va a reforzar para su completa consecución, lo que permita desbloquear el resto de fases.

Los apartados de seguimiento y medición están completamente implantados y en correcto funcionamiento, además del seguimiento de objetivos y la prestación del servicio.En el segundo semestre de 2016 se llevaron a cabo auditorías internas a diversos centros, de forma remota, hasta un total de 287; para ello se hizo un muestreo a través de las 8 provincias y se escogió una cifra representativa de su número de centros abiertos:

Todos los centros revisados fueron considerados APTOS, al cumplir los requisitos de medición, cumplimiento de objetivos y prestación del servicio para el mes analizado.

Otra de las tareas llevadas a cabo a principios de año fue la realización y entrega de las evaluaciones de desempeño al equipo de dinamizadores locales del año 2016. En dicha entrevista se realiza un feedback por parte del dinamizador territorial donde destaca los puntos fuertes del personal dinamizador y comentan las debilidades a mejorar para el siguiente año.

3.3 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO


# LÍNEAS TRANSVERSALES4.Sincronización de la organización y del talento de la Red

Ampliación de los recursos pedagógicos disponiblespara la red de agentes dinamizadores.Elaboración de recursos pedagógicos para las fichas A disponibles en la herramienta de gestión de centros AGORA. Con la ampliación de estos recursos se completan y actualizan las guías pedagógicas que usan los dinamizadores locales en sus centros para realizar las distintas acciones que programan en sus Centros. Se han actualizado un total de 17 recursos a través de diferentes formatos: ficha paso a paso, video tutoriales, mapas mentales, infografías o guías específicas.

• 17 recursos nuevos para las Fichas A que ya hay diseñadas en AGORA.

4. Sincronización de la organización y del talento de la Red

4.1 Plan de capacitación interna


4. ADMINISTRACIÓN DELCONSORCIO FERNANDODE LOS RÍOS


Planificación Presupuestaria y elaboración Presupuestos

El presupuesto de Estructura 2017, en el que el importe total de ingresos y gastos es el mismo, asciende a 2.523.417,52 euros con el siguiente desglose:

4. ADMINISTRACIÓN DEL CONSORCIO FERNANDO DE LOS RÍOS


El presupuesto total de Estructura 2017, según las previsiones existentes, se ejecutará casi en su totalidad al final del periodo 2017 en lo referente al Capítulo 2. Sin embargo, quedará una cantidad pendiente de ejecutar dentro del Capítulo 1, debido principalmente por la imposibilidad de contratar las plazas estatutarias pendientes de cubrir.

En cuanto al Presupuesto correspondiente al Sostenimiento de la Red de Centros Guadalinfo 2017, en el que el importe total de ingresos y gastos es el mismo, asciende a 4.392.256,51 euros, siendo su distribución la siguiente:



El Presupuesto correspondiente al Sostenimiento de la Red de Centros Guadalinfo 2017 ha sufrido una modificación en cuanto a sus previsiones de ingresos. Esto es debido a la inclusión en el Convenio firmado con la Diputación de Granada del importe de los incentivos Guadalinfo, a conceder a los municipios de la provincia por un importe de 1.075,458 euros.Durante el año 2017, el Consorcio ha comenzado su participación como partner dentro del Proyecto euro-peo Sabor Sud, con una financiación de 48.714,75 euros y con una duración de dos años, generando los créditos pertinentes en su presupuesto.El grado de ejecución del presupuesto Guadalinfo 2017 será cercano al 100%.

Seguimiento y control de ejecución presupuestaria:A continuación se describen las principales acciones desarrolladas desde el Área de Presupuestos y Conta-bilidad durante el año 2017:

• Realización de un seguimiento constante de la ejecución presupuestaria.

• Seguimiento de contabilidad presupuestaria por proyectos (Estructura, Guadalinfo 2017, Telecen tros Jaén 2016, Prosperity4All, Path4Ways y Sabor Sud).

• Control de contrataciones y conformidad del gasto: existencia de créditos para las distintas contra taciones administrativas y control de la ejecución de dichos contratos y conformidad de los gastos inherentes a cada uno de ellos por parte de los técnicos.

• Elaboración periódica de informes de estado de ejecución presupuestaria trimestrales para los Consejos de Coordinación y Dirección y periódicamente, a petición de Dirección controles de ejecu ción de presupuesto de gasto e ingresos.

Liquidación Presupuestaria 2016

Durante el primer trimestre de 2017 se ha realizado la liquidación del presupuesto, preparando toda la información pertinente para la presentación al Consejo rector para la aprobación de la misma.La liquidación presupuestaria del ejercicio 2016 reconoce un Resultado Presupuestario Ajustado de 1.174.310,45 euros con un remanente de tesorería total de 4.193.429,12 euros cuya composición es la siguiente:

• Exceso de financiación afectada de 648.851,91 euros,

• Saldos de dudoso cobro 314.552,97 euros, de los cuales:

• 297.838,30 euros se provisionaron según acuerdo del Consejo Rector de veintitrés de Fe- brero de 2010.

• El resto correspondiente a la provisión durante el año 2015 necesaria para acometer las posibles anulaciones de derechos que puedan surgir de los contenciosos interpuestos por algunos Ayunta mientos a los que se les emitió el expediente de fin de reintegro relativo a los incentivos Guadalin fo concedidos por el Consorcio para el periodo 2008-2010. Durante el año 2016 se ha minorado esa provisión en 13.838,36 al anular derechos de cobro por importe de 9.739,28 euros tras sentencia judicial y 4.098,98 euros al desistir uno de los ayunta mientos en su demanda judicial.



• El Remanente de tesorería para gastos generales de asciende a 3.230.024,24 euros que se des compone en dos partes:

• En primer lugar 3.031.572,42 euros son remanente disponible. • En segundo lugar 198.451,82 euros corresponden al reconocimiento de las anualidades futura de las subvenciones recibidas por el consorcio. Dicho reconocimiento se realiza en virtud del informe de la Intervención General de la Junta de Andalucía que exhorta al consorcio a contabilizar la totalidad de las subvenciones recibidas en el ejercicio que se reciben sin perjuicio de la imputación presu puestaria de las mismas.

Apoyo a comisiones y consejos

• Durante el año 2017 no se ha realizado ninguna Comisión Ejecutiva.• Durante el año 2017 solamente se realizará un Consejo rector durante el mes de Diciembre, des de el Área de presupuestos y Contabilidad se ha preparado la documentación referente a la liqui - dación del presupuesto 2016, las cuentas anuales del año 2016 y la presentación para su aproba- ción del presupuesto 2018.

Justificaciones

• Durante el año 2017 se ha presentado la segunda justificación correspondiente a la Subvención concedida para el Sostenimiento de los gastos de Estructura del Consorcio por la CEEC por importe de 1.100.000 euros, el importe justificado en esta segunda justificación ha ascendido a 909.620,63 euros.

• En el momento de redacción de la presente memoria de gestión, la CEEC todavía no ha concedido la Subvención destinada a la financiación de los gastos de Estructura 2017 del Consorcio, por lo que no se ha realizado ninguna justificación. No obstante, se espera poder realizar esta justificación durante el mes de Diciembre de 2017.

• Durante el año 2017 se han presentado las dos justificaciones correspondientes a la Subvención conce dida para el Sostenimiento de los gastos de Sostenimiento de la Red de Centros Guadalinfo durante el año 2016 por la CEEC por importe de 1.626.433 euros. El importe justificado en la primera justificación asciende a 698.059,11 euros, mientras que el importe justificado en la segunda justificación asciende a 1.765.732,03 euros.

• En estos momentos, la CEEC todavía no ha concedido la Subvención destinada a la financiación de los gastos de Sostenimiento Guadalinfo 2017 del Consorcio, por lo que no se ha realizado ninguna justifica ción, se espera poder realizar esta justificación durante el mes de Diciembre de 2017.

• Durante el año 2017 se han realizado las Justificaciones de la anualidad de los convenios firmados conl as Diputaciones Provinciales de Andalucía al sostenimiento de la Red de Centros Guadalinfo correspon dientes a la anualidad 2016, los importes de estas justificaciones han sido.

En estos momentos todavía no se ha realizado la justificación correspondiente a la Diputación Provincial de Sevilla.



• El Consorcio participa como Partner en diversos proyectos Europeos, las justificaciones económicas pre sentadas han sido las siguientes durante el año 2017:

• P4ALL: 37.860,58 euros

• Talia: 44.825,89 euros

• Desde el área de Presupuestos y Contabilidad se presta apoyo a la Dirección Financiera en el trámi- te de solicitud de las Subvenciones a la CEEC, en concreto:

• Subvención Estructura 2017: 1.500.000 euros

• Subvención Guadalinfo 2017. 1.766.490,01 euros

• Durante el año 2016 el consorcio firmó un Convenio de Colaboración con la Diputación Provincial de Jaén por un importe de 18.150 euros. El plazo de justificación de este convenio todavía no ha expirado, y se realizará la Justificación económica durante Diciembre de 2017.

• Desde el área de Presupuestos y Contabilidad se presta apoyo a la Dirección Financiera al proceso de firma de convenios para el periodo 2017-2020. En estos momentos los convenios firmados son los de las provincias de Almería, Cádiz, Córdoba, Granada y Huelva. Se espera firmar todos los convenios antes de que acabe el año 2017.

Elaboración y notificación reintegro 2011-2013

Durante el año 2017 se ha realizado el procedimiento de incoación correspondiente a las subvenciones concedidas por el Consorcio para la Dinamización de centros Guadalinfo para el periodo 2011-2013. En este año se han incoado los procedimientos de las 8 provincias andaluzas y emitido el fin de reintegro de las provincias de Almería, Cádiz, Córdoba, Granada y Málaga.

En número de expedientes emitidos ha sido el siguiente:




Revisión y obtención de justificaciones

• Durante el año 2017 el Consorcio ha tramitado las justificaciones 2016 concedidas para la dina mización de Centros Guadalinfo en las provincias de Huelva, Jaén y Sevilla y las concedidas para el mismo concepto por la Diputación Provincial de Almería, las justificaciones presentadas han sido las siguientes:

Control centros cerradosEl área de Presupuestos y Contabilidad, de manera coordinada con el área de Dinamización y la de Proyectos del Consorcio, ha llevado a cabo durante el año 2017 al igual que en años anterio-res el control de centros cerrados, labor fundamental para el conocimiento exacto de la situación de la Red y las posteriores deducciones en los incentivos a desembolsar.

• Durante el año 2017 se han revisado el total de justificaciones presentadas. En estos momentos se han lanzado las subsanaciones de las provincias de Huelva, Jaén y Sevilla, se espera revisar las mismas antes de que acabe el año 2017, así como notificar las subsanaciones correspondientes a la provincial de Jaén y su posterior revisión.

Desembolso anualidades incentivos pendientes

El desembolso de los incentivos depende del momento en el que las Diputaciones Provinciales realicen los ingresos pertinentes para abonar los mismos. En estos momentos los desembolsos efectuados en cada provincial son los siguientes:

Por otra parte, dentro del Convenio de Cola-boración firmado con la Agencia IDEA para la gestión de incentivos Guadalinfo 2011-2013, se han desembolsado incentivos por importe de 45.009,26 euros.



Soporte telefónico a ayuntamientos

Una de las tareas que durante el año 2017 ha consumido más recursos y tiempo de parte de todo el personal adscrito al Área de presupuestos y Contabilidad del Consorcio ha sido la atención y soporte a la Red de Centros Guadalinfo, relacionada con los procesos de justificación económica de incentivos. Este soporte se realiza vía telefónica, atendiendo in situ cualquier incidencia o duda que pueda surgir a los municipios con incentivos concedidos, siendo la casuística muy variada. Durante 2017, ha sido necesario prestar este tipo en todo momento, dados los procesos abiertos:

• Reintegros 2011-2013

• Tercer periodo de justificación incentivos 2014 concedidos por el Consorcio

• Subsanación de incentivos 2011-2013

El número de llamadas telefónicas atendidas y resueltas ha sido muy elevado, así como el grado de soluciones aportadas.Por otra parte, durante el año 2016 ha sido necesaria una coordinación con el resto de departamentos del Consorcio y personal de las Delegaciones desde las que se gestionan determinados asuntos relacionados con le justificación económica de los incentivos.

Mantener teletramitador operativo

Durante el año 2017, el área de presupuestos y Contabilidad ha debido contratar los servicios de un nuevo teletramitador telemático para cumplir con sus obligaciones derivadas de le necesidad de conceder nuevos incentivos Guadalinfo para el periodo 2017-2020. Por otra parte, ha sido necesario seguir trabajando con el teletramitador anterior ya que es en esta herramienta donde se están gestionando todos los incentivos correspondientes al periodo 2014-2016.

Conformidad y contabilización

• Todos los gastos imputados al presupuesto de gastos del Consorcio son gestionados desde el área de Presupuestos y Contabilidad, realizando las labores de conformidad de las mismas, registro, contabilización y la posterior tramitación del pago.

• El área de presupuestos y Contabilidad se encarga del control y contabilización de todas las die tas del personal, ya sea personal de sede o de territorio. Este proceso, incluye la comprobación de los datos, su conformidad por parte de las personas autorizadas y su posterior contabilización.

Auditoria y elaboración de Cuentas 2016 y Tesorería yconciliaciones bancarias

• Durante el mes de Marzo de 2017, se realizó la auditoría contable de las cuentas anuales correspondien tes al año 2016, como resultado de la misma, con fecha 24 de Mayo de 2017 la empresa auditora emi- tió informe favorable de las mismas con salvedades las cuales no afectan a la imagen fiel de la situación económico-patrimonial del Consorcio. Estas cuentas anuales serán presentadas en Consejo Rector para su aprobación.

• Desde al área de Presupuestos y Contabilidad de colabora con la Dirección Financiera en la ges- tión de la tesorería. En cuanto a la conciliación bancaria, esta se realiza en los primeros días de cada mes.

Informe de Gestión - Centro Guadalinfo de Sorvilán...tir de manera personal a las necesidades de...

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