INFORME DE GESTION DEL PLAN DE DESARROLLO …

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Código: AG-G-0104-02 Vigencia: 2016-2019 OFICINA DE PLANEACION NIT: 819001483-1 CODIGO DE PRESTADOR : 4755500106 Copia Controlada Versión: 2 Página 1 de 1 Elaboró: Yolanda M. Acosta F. Profesional Especializado Planeación Revisó: Luis Alfonso Alvarado* Asesor Planeación. Aprobó: Efrain Antonio García Jiménez. “Comprometidos con tú salud” Vía 14 carreteras los Contenedores – telefax: 4852065. Correo electrónico: [email protected] INFORME DE GESTION DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL E.S.E. HOSPITAL FRAY LUIS DE LEON DE PLATO MAGDALENA A SEPTIEMBRE DE 2017

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INFORME DE GESTION DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL E.S.E. HOSPITAL FRAY LUIS DE LEON

DE PLATO MAGDALENA A SEPTIEMBRE DE 2017

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AVANCES DEL PLAN DE DESARROLLO 2017

LINEAS ESTRATEGICAS.

1. LINEA ESTRATEGICA : AUTOSOSTENIBILIDAD ADMINISTRATIVA FINANCIERA

1.1 PROGRAMAS

1.1.1 EL TALENTO HUMANO EJE CENTRAL DE LA EFICIENTE GESTIÓN

OBJETIVO ESTRATEGICO

Motivar el talento humano de la ESE, mediante estímulos y oportunidades de

participación en inducción, capacitación y bienestar social

Acciones o Actividades ejecutadas para el cumplimiento del Objetivo

- Plan de Capacitación. La ESE elaboro el plan de capacitación el cual viene

siendo ejecutado de acuerdo con la programación especialmente en el área

asistencial. La ejecución del Plan de Capacitación a septiembre se muestra en

la siguiente tabla.

Contenido de la capacitación Cronograma Capacitación Cargo participantes No. Horas Cobertura

Nombre de la capacitación Objetivo de la capacitación

Temario Fecha Programada

Fecha de realización

Cargo de colaboradores participantes

De la capacitacion

Numero de asistentes a capacitación

Manejo de Cadáveresxc6ftttttttttttttttttttt

Definir los procesos generales y operativos.

Descripción protocolo, uso de EPP y normas de bioseguridad.

FEBRERO Febrero 02 Médicos, auxiliares y jefes de enfermería, camilleros y porteros.

1h 39

Divulgación Sistema de gestión SST

Divulgar el sistema de gestión SST de la E.S.E

Política SG SST, Objetivos y Responsabilidades SG SST, etc

FEBRERO Febrero 09 Todos los cargos 2h 111

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Uso de elementos de protección personal

Dar a conocer los cuidados, uso y mantenimiento de los EPP

Uso, cuidado y mantenimiento de EPP

FEBRERO Febrero 16 y 17

Personal operativo (servicios generales, manejo de residuos, jardinero, técnico de mantenimiento).

1h 15

PROGARMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE, POLITICA Y TAXONONIA

Conocer el programa de seguridad del paciente, definición de taxonomía, formatos de reportes y política de adopción del programa.

Política, taxonomía, conceptos, clasificación, formaos de reportes

FEBRERO-MARZO

1-6 MARZO 28 FEBRERO.

Área asistencial 1 h 39

Normas de bioseguridad 1ra parte

Divulgar Normas de Bioseguridad

Divulgar Protocolo manejo de elementos corto punzantes, reporte de AT por riesgo biológico y protocolo lavado de manos

MARZO mar-01 Personal asistencial y operativo

2h 39

Dolor torácico Socializar la guía de manejo dolor torácico.

Conceptos, manejo, tratamiento, clasificación

MARZO 27 DE MARZO

Médicos 1 h 10

Normas de bioseguridad 2da parte

Capacitación Riesgo Biológico y bioseguridad

Riesgo Biológico, prevención de accidentes, uso de EPP, protocolo lavado de manos.

MARZO mar-29 Personal asistencial y operativo

3h 45

CODIGO ROJO

Conocer el manejo, tratamiento de pacientes con código rojo.

Conceptos, manejo, tratamiento, clasificación

ABRIL 18 DE ABRIL Área asistencial 2 h 31

Plan de Emergencias Hospitalarios

Capacitación de brigadistas curso básico en primeros auxilios.

Objetivo, definiciones, protocolo de actuación, etc.

ABRIL Abril 20 y 21 Brigadistas 20h 5

Trabajo en Alturas

Dar a conocer la reglamentación para trabajo seguro en alturas

Conceptos básicos, normatividad, ATS, EPP, etc.

MAYO may-03 Jefe, Técnico de mantenimiento/Encargada SST/Subgerencia

3h 4

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DOLOR ABDOMINAL

Conocer el manejo, tratamiento de pacientes con dolor abdominal.

Conceptos, manejo, tratamiento, clasificación

MAYO 10 DE MAYO Área asistencial 2 h 30

DETECTAR, PREVENIR EL RIESGO DE INFECCIONES ASOCIADAS EN LA SALUD-PROTOCOLO DE LAVADO DE MANOS

Conocer el protocolo de lavado de manos, acciones para disminuir las infecciones intrahospitalarias.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo.

MAYO 10 DE MAYO Área asistencial 1 h 30

ASEGURAR LA CORRECTA IDENTIFICACION DE LAS MUESTRAS DE LABORATORIO-MANUAL DE TOMA DE MUESTRAS DE LABORATORIO.

Socializar manual de toma de muestras de laboratorio, acciones para prevenir errores en muestras de laboratorio.

Conceptos, clasificación, adherencia, protocolo, eventos adversos.

MAYO 16 DE MAYO Área asistencial 1 h 20

MEJORAR LA UTILIZACION SEGURA DE MEDICAMENTOS- LOS 10 CORRECTOS

Socializar los 10 correctos y acciones para prevenir eventos adversos asociados a medicamentos.

Conceptos, clasificación, adherencia, medicamentos, eventos adversos

MAYO 16 DE MAYO Área asistencial 1 h 23

Tamizaje cardiovascular-prevención del riesgo

Prevención de riesgo cardiovascular

Objetivo, definiciones, información específica.

MAYO may-23 Todas las áreas 3h 70

Radiaciones Ionizantes SVE para radiaciones Ionizantes

Normas de protección radiológica, SVE, dosimetría, uso de EPP.

MAYO may-23 Técnicos de rayos x. 3H 3

DEBERES Y DERECHOS DE LOS USUARIOS

Desplegar la carta de deberes y derechos

Conceptos, clasificación, derechos, deberes

MAYO 30 DE MAYO Área asistencial 1 h 30

TRASTORNOS HIPERTENSIVOS SOCIADOS AL EMBARAZO

Socializar guía de manejo de THAE y estandarizar manejo de pacientes.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo.

MAYO 30 DE MAYO Área asistencial 1 h 30 min 25

Aspectos generales y específicos en camilleros

Reforzar conocimientos en el desarrollo de las labores a nivel del sector salud.

Curso básico primeros auxilios, traslado de pacientes en camilla y sillas de ruedas e inmovilización de pacientes.

JUNIO jun-05 Camilleros 20h 3

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LAVADO QUIRURGICO-ASEPSI DE PACIENTES

Resocializar protocolo de lavado quirúrgico, mejorar adherencia.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo, protocolo

JUNIO 5 DE JUNIO Área asistencial-Cirugía 1 h 12

ASEGURAR EL MANEJO DE SANGRE Y TRANSFUSIONES SANGUINEAS

Resocializar el proceso de transfusión de sangre, acciones para evitar eventos adversos relacionados con manejo de hemocomponentes.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo.

JUNIO 13 DE JUNIO Área asistencial 1h 13

MANUAL DE BIOSEGURIDAD

Resocializar manual de bioseguridad y fortalecer la adherencia al manual.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo, seguridad.

JUNIO 13 DE JUNIO Área asistencial 1 h 13

Divulgación Manual de desinfección

Divulgar manual de desinfección y manejo de derrames de sustancias químicas.

Objetivos, conceptos básicos, aplicación de procedimientos, etc.

JUNIO jun-20

Personal asistencial (jefes y auxiliares, bacteriólogas, instrumentadoras) y personal de servicios generales

2h 35

MANUAL DE DESINFECCION

Resocializar manual de desinfección y, mejora e proceso de desinfección en la ESE.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo, seguridad, Concentración, áreas críticas o críticas.

JUNIO 20 DE JUNIO Área asistencial-servicios Generales.

1h 39

MANEJO DE DERRAMES DE MEDICAMENTOS

Fortalecer el conocimiento sobre el manejo de accidentes por derrame de medicamentos.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo.

JUNIO 20 DE JUNIO Área Asistencial-farmacia 1h 36

Comunicación efectiva y manejo de conflictos

Reducir el impacto negativo por riesgo psicosocial.

Objetivo, definiciones, tipos de comunicación, etc.

JUNIO jun-22 Todas las áreas 3h 44

Divulgación PGIRHS Divulgar PGIRHS

Política, Objetivos, clasificación de residuos, plan de contingencia, protocolo desinfección.

JUNIO jun-27 Personal asistencial y operativo

2h 47

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ASEGURAR LA CORRECTA IDENTIFICACION DE LOS PACIENTES

Mejorar el proceso de identificación del paciente y prevenir eventos adversos asociados a incorrecta identificación de pacientes.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo, seguridad, eventos adversos, incidentes, fallas.

JUNIO 27 DE JUNIO Área asistencial 1 h- 30 min 30

CONSENTIMIENTO INFORMADO

Reforzar la importancia de la Implementación y diligenciamiento informado.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo.

JULIO 4 DE JULIO Área asistencial 1 h 28

MEJORAR LA SEGURIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS QUIRURGICOS

Resocializar la lista de chequeo de verificaciones cirugía y la importancia de su implementación para prevenir eventos adversos.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo lista de chequeo, eventos adversos.

JULIO 11 DE JULIO Área asistencial 1 h 15min 38

PERVENCION Y REDUCCION DE CAIDAS

Reducir eventos adversos por caídas de pacientes.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo Caídas, eventos adversos.

JULIO 18 DE JULIO Área asistencial 1h10 min 29

INTERPRETACION DE EKG

Resocializar la interpretación de EKG, estandarizar conceptos.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo.

JULIO 18 DE JULIO Área asistencial-MEDICOS 2h 30 min 12

MANUAL DE VENOPUNCION Resocializar manual de venopuncion y disminuir flebitis.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo, flebitis.

JULIO 18 DEJULIO Área asistencial 1h 27

ATENCION SEGURA BINOMIO MADRE E HIJO

Fortalecer el programa binomio madre e hijo.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo.

JULIO 25 DE JULIO Área asistencial 1h 20 min 25

Sustancias químicas Capacitación riesgo químico

Objetivos, Hojas de seguridad, etc.

JULIO POR DEFINIR

Personal asistencial y operativo

2h 30

Humanización de los servicios en salud

Humanización de los servicios en salud

Objetivo, temas de interés Seguridad al paciente, etc.

JULIO AGOSTO Todas las áreas, principalmente asistenciales.

1hora 25

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Plan de Emergencias Hospitalarios

Seguimiento y/o actualización del plan, entrenamiento de brigadas.

Análisis de vulnerabilidad, nivel de riesgo, organización para la emergencia, etc.

JULIO POR DEFINIR

Encargada SST/Brigadistas 4h 149

Seguridad vial

Prevenir accidentes de tránsito o la minimización de sus efectos, especialmente para la vida y la salud de las personas.

Seguridad vial y manejo defensivo.

JULIO JULIO Conductores 1h 5

Programas posconsumo Dar a conocer los programas posconsumo

Objetivo, aplicación, temas de interés

AGOSTO AGOSTO Encargada SST/TH/Control interno

2h 13

Higiene Postural y manipulación de cargas

Dar a conocer las normas de higiene postural.

Objetivo, Estándar levantamiento de cargas y posturas

AGOSTO SEPTIEMBRE

Todas las áreas 3h 51

Prevenir el cansancio en el personal de salud.

Disminuir el cansancio en el personal de salud y prevenir eventos adversos relacionados a cansancio laboral.

Conceptos, clasificación, principales peligros, manejo.

AGOSTO POR DEFINIR Área asistencial 1h 25

- Inducción y Reinducción. Todo el personal vinculado a la Institución es

orientado para el cumplimiento de las funciones y actividades

encomendadas.

- Eventos de Bienestar Social. La ESE ha desarrollado dos actividades y

acciones de Bienestar Social, haciéndose participe en fechas especiales para

la comunidad hospitalaria.

1.1.2 LA PLANEACIÓN COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN

OBJETIVO ESTRATEGICO

Implementación de la Planeación estratégica y de resultados

Acciones o Actividades ejecutadas para el cumplimiento del Objetivo

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- Elaboración del Plan de Desarrollo Institucional 2016-2020. En cumplimiento

a lo dispuesto en el Decreto 1876 de 1994 y la ley 152 de 1994, la Institución

elaboro en el primer semestre de 2017 el Plan de Desarrollo surtiéndose el

trámite ante la Junta Directiva.

- Plan Operativo de Acción –POA- . Como herramienta de ejecución del Plan

de Desarrollo Institucional se diseñó el esquema del Plan Operativo de

Acción, que permite hacerle el seguimiento y evaluación anual de la

herramienta sustancial de la planeación. Se espera que la Junta se pronuncie

sobre el Plan de Desarrollo para institucionalizar el POA.

- Identificación y coordinación de las Herramientas de Planificación. Con la

identificación de todas y cada una de las herramientas de planificación de la

ESE Hospital Fray Luis de León de Plato, en el primer semestre de 2017 se

viene organizando.

1.1.3 GESTION DE INFRAESTRUCTURA Y EQUIPOS

OBJETIVO ESTRATEGICO

Mantener en óptimas condiciones, los espacios, infraestructura física, equipos

médicos, muebles y enseres, vehículos de transporte asistencial, sistemas de

información, para una buena prestación de servicios de salud a la comunidad

que los demanda.

Acciones o Actividades ejecutadas para el cumplimiento del Objetivo

- Elaboración y ejecución del Plan de Mantenimiento Hospitalario. Gracias al

seguimiento efectuado a la ejecución del Plan de Mantenimiento, se ha

logrado el mantenimiento y reparación de elementos que no se utilizaban

por falta de ese procesos, así mismo se ha priorizado la adquisición de

elementos que permitan la prestación adecuada de los servicios.

1.1.4 FORTALECIMIENTO DE LA GESTION ADMINISTRATIVA

OBJETIVO ESTRATEGICO

Fortalecer los procesos administrativos y asistenciales de la Institución para

una buena prestación de servicios de salud a la comunidad

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Acciones o Actividades ejecutadas para el cumplimiento del Objetivo

- Socialización del Manual de Procesos y Procedimiento. En el primer

Semestre se recibió el Documento elaborado del Manual de procesos y

Procedimientos, el cual viene siendo socializado y se está tomando

anotaciones en cuanto a valorar los cambios estratégicos producidos por la

implementación en todas y una de las áreas de Gestión, para efectuar la

retroalimentación para su legalización

- Actualización y socialización de procesos asistenciales y administrativos.

Con base en el Manual de Procesos y Procedimientos se viene adelantando la

actualización en los procesos de la Entidad

- Estandarización de formatos institucionales. Siguiendo los lineamientos de la

DAFP en cuanto a la racionalización de tramites, en el primer semestre se

han revisado y formalizado los formatos utilizados para determinar su

institucionalización

1.1.5 FORTALECIMIENTO DE LA GESTION FINANCIERA

1.1.5.1 OBJETIVO ESTRATEGICO

Eficiencia operativa, con el mejoramiento del Ingreso y Control de costos y

gastos

Acciones o Actividades ejecutadas para el cumplimiento del Objetivo

- Cumplimiento de las Medidas Especiales. Mensualmente la Auditoria

designada por la Superintendencia de Salud hizo la evaluación del

comportamiento de las variables tanto de tipo administrativo como

asistencial definidas como necesarias para lograr mejorar el desempeño de la

ESE, esta evaluación se efectúo hasta el mes de Junio, termino establecido

para una evaluación final. Gracias al cumplimiento de la Entidad, la

Superintendencia tomo la Decisión de levantar las medidas especiales a la

ESE Hospital Fray Luis de León de Plato

- Aplicación de las medidas del Plan de Saneamiento Fiscal y Financiero. En el

primer semestre del presente año el Ministerio de Hacienda y Crédito

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Publico emitió la viabilidad del Plan de Saneamiento Fiscal de la ESE Hospital

Fray Luis de león de Plato. El detalle de la aplicación de las medidas

contempladas en el PSFF, se encuentran contempladas en el Informe de

avance del segundo trimestre del presente año donde se resaltan los avances

más significativos y los de menor ejecución así:

RESUMEN DE SOPORTE AL INFORME DE MONITOREO

TIPO DE INDICADOR

COD COD_ALT Nombre Indicador

Medida Explicación

1. MONITOREO TRIMESTRAL MEDIDAS - AVANCES (destaque las 2 medidas de mejor ejecución y mayor impacto, y las 3 medidas de menor ejecución. Explique)

1.1.1

Mejor ejecución y Mayor Impacto

Pago de Pasivos

La ESE se acogió a un proceso de amnistía de la Dian, lo que permitió pagar menor valor por impuesto y además se realizaron otros pagos. Logrando una reducción del 9% frente al neto en la fecha de reporte del programa

1.1.2

Depuración contable de lo adeudado a la ESE por los diferentes pagadores

Se han asistido a las diferentes mesas de trabajo para conciliaciones, lo cual permitió recaudar un mayor valor de lo esperado en el trimestre

1.2.1

Menor Ejecución

Adquisición de un software integral

La ESE con cuenta con los recursos necesarios para la compra de este.

1.2.2 Establecer un sistema de Costos en la ESE

No se cuenta con los suficientes recursos para la ejecución de esta medida

1.2.3

Compras conjuntas con otras ESE de la Red Hospitalaria del Departamento del Magdalena

La Entidad requiere de la Disponibilidad de recursos para cumplir con los prerrequisitos para hacer parte de la sociedad

- Socialización de política de austeridad. Una de las medidas que ha permitido

lograr los avances en la recuperación de la Entidad, es el establecimiento de

los lineamientos para la aplicación de la política de austeridad en la Entidad,

compras con los precios más favorables y control a pago de viáticos y gastos

de viajes son algunas de las medidas que se han implementado, ello ha

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permitido el cumplimiento de las proyecciones de gastos contempladas en el

PSSF como lo muestra la tabla:

Concepto PSSF- Proyección 2017 Ejecución a Septiembre de 2017 %

Gastos Operación Corrientes 9.115.087.456 5.774.260.772 63

Cuentas por Pagar Rezago Vigencias Anteriores 1.080.003.699 1.524.376.261 141

Total 10.195.091.155 7.298.637.033 72

En ella se muestra como la operación corriente se ha ejecutado un 63% del

75% que debía estar ejecutado y se muestra también que el ahorro ha sido

dirigido a pago de vigencias anteriores. En todo caso en términos globales ha

habido una austeridad del 3%. Lo cual es concordante con el flujo de

recursos.

- Equilibrio financiero. La ESE al finalizar el tercer trimestre se ha logrado que

todos sus compromisos estén amparados en sus Ingresos reconocidos,

generando incluso superávit al comparar estas dos variables. Actualmente se

viene adelantando todas las gestiones para mejorar el flujo de recursos para

que la Operación corriente sea totalmente equilibrada, es decir, que los

Ingresos Corrientes permitan el pago oportuno de los Gastos Corrientes, a

septiembre este propósito se ha cumplido en un 88% ya que del total de

gastos comprometidos es decir $ 7.298.637.033, se lograron pagos por $

6.390.819.199. El flujo de Ingresos se muestra en la siguiente tabla:

Concepto Reconocimientos a Septiembre 2017

Recaudos a Septiembre de 2017 %

Ingresos Operación Corrientes 10.431.294.567 3.797.959.370 36

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Cuentas por Cobrar Rezago Vigencias Anteriores 3.182.994.272 3.182.994.272 100

Total 13.614.288.839 6.980.953.642 51

-

- 1.1.5.2 OBJETIVO ESTRATEGICO

Establecer la Gestión de Costos como apoyo a la operación, mejoramiento y

crecimiento Institucional

Acciones o Actividades ejecutadas para el cumplimiento del Objetivo

1.1.6 MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN Y ATENCION AL

USUARIO

OBJETIVO ESTRATEGICO

Implementar un sistema de información Integrado

Acciones o Actividades ejecutadas para el cumplimiento del Objetivo

- Implementación de un Portal Web acorde con la normatividad vigente. La página

Institucional es: www.hospitalfrayluis.gov.co

- Organización de la Estructura de los Menú para el acceso

- Actualización periódica acorde con los lineamientos de publicación

- Establecimiento de las políticas de manejo y seguridad en la información. Se

viene implementando lo establecido en la Resolución 151 del 06 de junio de

2016 sobre el Sistema de Gestión Documental.

- Publicación en la página institucional de los documentos mínimos establecidos

en la ley 1712 de 2014. Ya se ha avanzado significativamente en este propósito,

así lo pueden corroborar los que ingresen a la página antes enunciada.

1.1.7 FORTALECIMIENTO DE LOS PROCESOS DE SEGUIMIENTO EVALUACIÓN Y

CONTROL

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OBJETIVO ESTRATEGICO

Proyectar el Mejoramiento Institucional

Acciones o Actividades ejecutadas para el cumplimiento del Objetivo

- Se actualizo la política de riesgo de corrupción mediante la Resolución N°

0023 de 2017. Se han presentado los informes de seguimiento a las políticas

adoptadas ante las instancias correspondientes

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AG-G-0104-02

Vigencia: 2016-2019

OFICINA DE PLANEACION

NIT: 819001483-1 CODIGO DE PRESTADOR : 4755500106

Copia Controlada

Versión: 2 Página 1 de 1

Elaboró: Yolanda M. Acosta F. Profesional Especializado Planeación

Revisó: Luis Alfonso Alvarado* Asesor Planeación.

Aprobó: Efrain Antonio García Jiménez.

“Comprometidos con tú salud”

Vía 14 carreteras los Contenedores – telefax: 4852065. Correo electrónico: [email protected]

2. LINEA ESTRATEGICA: FORTALECIMIENTO INTEGRAL DE LOS SERVICIOS DE MEDIANA

COMPLEJIDAD

2.1 PROGRAMAS

2.1.1 MEJORAMIENTO CONTINUO.

OBJETIVO ESTRATEGICO

Fortalecer el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de la Atención en

Salud

Acciones o Actividades ejecutadas para el cumplimiento del Objetivo

- Actualización y socialización de guías de manejo

- Medición de la adherencia del cumplimiento de los protocolos de enfermería

priorizados

- Medición de la adherencia del cumplimiento de las guías médicas priorizadas

- Desarrollo de Auditorias institucionales

- Cumplimiento a la ejecución del PAMEC

- Mejoras en infraestructura para dar cumplimiento a habilitación

- Adquisición de dotación para dar cumplimiento a habilitación

2.1.2 SEGURIDAD DEL PACIENTE

OBJETIVO ESTRATEGICO

Implantar las directrices que permitan minimizar riesgos asociados a la

atención en salud

Acciones o Actividades ejecutadas para el cumplimiento del Objetivo

- Gestión y análisis de eventos adversos - Implementación de rondas de seguridad - Actualización del programa de seguridad del paciente

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Elaboró: Yolanda M. Acosta F. Profesional Especializado Planeación

Revisó: Luis Alfonso Alvarado* Asesor Planeación.

Aprobó: Efrain Antonio García Jiménez.

“Comprometidos con tú salud”

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2.1.3 PRESTACION INTEGRAL DE LOS SERVICIOS DE SALUD

OBJETIVO ESTRATEGICO

Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la población mediante la

prestación de servicios de salud con criterios de calidad integral y

productividad.

Acciones o Actividades ejecutadas para el cumplimiento del Objetivo.

- Adopción de las Políticas y Modelo de Atención integral en salud.

- Socialización de las rutas de Atención

- Definición de la Ruta Integral en Salud en Materno perinatal

Los detalles de las acciones realizadas en materia de la Gestión Clínica se

encuentran detalladas en el informe presentado a la Junta con corte a

Septiembre y que se enmarca las metas propuestas en el Plan de Desarrollo.

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3. LINEA ESTRATEGICA: GESTIÓN CENTRADA EN EL USUARIO Y LA COMUNIDAD

3.1 PROGRAMAS

3.1.1 PARTICIPACION Y RENDICION DE CUENTAS.

OBJETIVO ESTRATEGICO

Elaborar y aplicar instrumentos que permitan identificar las necesidades y

expectativas de los usuarios y grupos de interés

Transparencia y acceso a la información

Acciones o Actividades ejecutadas para el cumplimiento del Objetivo

- Rendición de cuenta a la Comunidad. En cumplimiento de la normas de

rendición de cuentas en el primer semestre se desarrolló un evento de

rendición de cuentas con participación de la comunidad dando a conocer los

resultados de la Gestión adelantada en la Vigencia 2016.

- Rendición de cuenta a la Junta Directiva. Correspondiente a la vigencia 2016

se presentó el informe de Gestión a la Junta Directiva e igualmente se ha

dado a conocer las ejecuciones del año 2017 con cortes trimestrales.

- Inscripción de Trámites Estandarizados ante la DAFP. Se registraron en la

plataforma SUIT del Departamento de la Función Pública siete (7) tramites

considerados estándar para la ESE en la atención a los Usuarios Así:

TRAMITES PUBLICADOS EN EL SUIT

Tipo Número Fecha de Registro Nombre Nombre institución o dependencia

Modelo Único – Hijo 53315 17/08/2017 Terapia E.S.E. HOSPITAL FRAY LUIS DE LEON - PLATO

Modelo Único – Hijo 53403 17/08/2017 Radiología e imágenes diagnósticas E.S.E. HOSPITAL FRAY LUIS DE LEON - PLATO

Modelo Único – Hijo 53430 17/08/2017 Asignación de cita para la prestación de servicios en salud E.S.E. HOSPITAL FRAY LUIS DE LEON - PLATO

Modelo Único – Hijo 53365 17/08/2017 Historia clínica E.S.E. HOSPITAL FRAY LUIS DE LEON - PLATO

Modelo Único – Hijo 53372 17/08/2017 Atención inicial de urgencia E.S.E. HOSPITAL FRAY LUIS DE LEON - PLATO

Modelo Único – Hijo 53392 17/08/2017 Examen de laboratorio clínico E.S.E. HOSPITAL FRAY LUIS DE LEON - PLATO

Modelo Único – Hijo 53439 17/08/2017 Certificado de defunción E.S.E. HOSPITAL FRAY LUIS DE LEON - PLATO

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El compromiso adquirido es la revisión de otros trámites de la Institución

para su formalización y publicación.

LUIS ALFONSO ALVARADO MEJIA

Asesor Planeación.