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UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA Decreto Ejecutivo 575 del 21 de julio de 2004 Acreditada mediante Resolución N°15 del 31 de octubre de 2012 FACULTAD DE CIENCIAS NÁUTICAS LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN MARÍTIMA Y PORTUARIA. Informe de práctica profesional Realizada en Skechers Latin America Bladimir Antonio Amador Nicholson Tutora: Margot Carrillo Panamá, Septiembre, 2017

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UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN,

CIENCIA Y TECNOLOGÍA

Decreto Ejecutivo 575 del 21 de julio de 2004

Acreditada mediante Resolución N°15 del 31 de octubre de 2012

FACULTAD DE CIENCIAS NÁUTICAS

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN MARÍTIMA Y

PORTUARIA.

Informe de práctica profesional

Realizada en Skechers Latin America

Bladimir Antonio

Amador Nicholson

Tutora: Margot Carrillo

Panamá, Septiembre, 2017

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DEDICATORIA

Este esfuerzo va dirigido a Mi Amada Esposa, que siempre estuvo conmigo

desde el primer instante; motivándome y apoyándome durante este capítulo

de mi vida, como estudiante universitario.

Bladimir Amador

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AGRADECIMIENTO

Primero que todo, agradezco a Dios por brindarme la oportunidad tan

especial de unirme al círculo universitario y permanecer hasta esta última

instancia, a mi madre y a mi hermana, que sigue mis pasos.

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INDICE

DEDICATORIA ...................................................................................................... I

AGRADECIMIENTOS .......................................................................................... II

INTRODUCCIÓN .................................................................................................. V

PARTE I MARCO DE REFERENCIA ................................................................... 6

A. DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN MARÍTIMA Y PORTUARIA ...................................... 7

B. ANTECEDENTE HISTÓRICO DE LA EMPRESA ........................................................... 8

C. MISIÓN DE LA EMPRESA ...................................................................................... 8

D. VISIÓN DE LA EMPRESA ....................................................................................... 9

E. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ........................................................................... 9

F. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN........................ 10

1. Estructura organizacional del departamento ............................................... 11

2. Descripción del puesto................................................................................ 11

3. Relación del departamento con otros departamentos de la empresa ......... 12

4. Importancia del departamento en el engranaje de la organización. ............ 13

PARTE II ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA ...................................................... 14

A. INFORME LAS LABORES REALIZADAS ................................................................... 15

1. Funciones realizadas .................................................................................. 15

2. Áreas de responsabilidad .......................................................................... 16

B. ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA ............................................................................ 16

1. Aporte de la experiencia a la formación profesional ................................... 16

2. Relación de la práctica profesional con la carrera estudiada ...................... 17

3. Cronograma de días laborados y funciones realizadas. ............................. 18

PARTE III PROPUESTA A LA EMPRESA ........................................................ 21

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iv

1. Situación observada ................................................................................... 22

2. Objetivos ..................................................................................................... 22

2.1 Objetivo General de la Propuesta ......................................................... 22

2.2 Objetivos Específicos de la Propuesta ............................................... 22

3. Delimitación, alcance, cobertura ................................................................. 23

4. Propuesta General ...................................................................................... 23

4.1 Diseño de la propuesta ....................................................................... 23

4.2 Mecanismos para la implementación de la propuesta ........................ 23

5. Aportes y/o beneficios de la propuesta ...................................................... 24

CONCLUSIÓN .................................................................................................... 25

RECOMENDACIONES ....................................................................................... 26

BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................. 27

ANEXOS ............................................................................................................. 28

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v

INTRODUCCIÓN

Los recintos marítimos de Panamá están en crecimiento constante, el mismo

conlleva cambios urgentes; por ende, se necesita de mano de obra calificada

que le haga frente a tal desarrollo.

Asimismo, es necesario adecuar nuestra Educación Superior; la cual tiene

como principales objetivos: potenciar las competencias, formar íntegramente

recurso humano y satisfacer las demandas del mercado.

Mediante la ejecución de la práctica profesional, en SKECHERS LATIN

AMERICA, para optar a la Licenciatura en Administración Marítima de la

UMECIT, se pudo analizar diferentes procesos de la empresa, validar la

efectividad en la toma de decisiones y a su vez, poner en práctica lo

aprendido durante los cuatro años de estudios universitarios; también,

durante este tiempo, se logró formar aptitudes profesionales tales como:

buena disciplina en el proceso de cada actividad y el trabajo en equipo

efectivo.

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PARTE I

MARCO DE REFERENCIA

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A. Definición de Administración Marítima y Portuaria

Esta es una carrera que ha sido creada con el objetivo de colaborar en la

administración marítima y portuaria; así como en la eficiencia del flujo de

productos y mercancías desde su punto de origen hasta un lugar de destino

o consumo. Los profesionales en administración marítima y portuaria están

capacitados para hacer frente a un medio tan especializado con avances

tecnológicos cada vez más acelerados y para actuar con sentido ético en las

acciones empresariales, guiados por volúmenes de respeto a la

conservación del medio ambiente Marino. El área administrativa forma parte

primordial en todas las actividades de una empresa del sector marítimo y

portuario, es por ello que este profesional puede incorporarse al mercado

laboral fácilmente; especialmente en agencias navieras, agencias marítimas,

agencia de corretaje marítimo, agencias de aduana, terminales marítimas,

empresas portuarias, empresas pesqueras, astilleros y empresas auxiliares

conexas al sector marítimo pesquero, construcción naval entre otros.

Actualmente, diversas casas de estudios superiores han creado dentro de

sus ofertas académicas, carreras como éstas; debido a que nuestro país

tiene tanta actividad en el área marítima, que la mano de obra se ha quedado

pequeña, con respecto a la demanda.

La Administración implica diversos campos, como los ya mencionados

anteriormente; asimismo, aplica a otras especialidades que apenas hoy en

día la globalización ha forzado a su creación como lo es, la estructura

marítima. Donde no sólo se han enfocado ingenieros, sino también

licenciados; en el área que se necesita, para los diversos proyectos de

logística, administrativos y sobre todo la organización de cada una de

aquellas empresas que surgen, debido a ésta gran demanda.

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B. Antecedente histórico de la empresa

Skechers Latin America es una empresa estadounidense dedicada a la

fabricación de calzado, cuyas instalaciones principales se encuentran en

Manhattan Beach, California. Fue fundada por Robert Greenberg, el mismo

que creó la marca de zapatos LA Gear. Después de vender ésta en 1992,

Greenberg inició Skechers con su hijo como distribuidor para la marca Dr.

Martens, con quien lanzó su primera línea de zapatos en 1995.

Los primeros productos de Skechers fueron botas al estilo Dr. Martens y

zapatos de gamuza para patinadores. Con el tiempo, la compañía se ha

diversificado para incluir miles de estilos de calzado casual que se venden en

líneas separadas.

En la Ciudad de Panamá, Skechers Latin America está dentro de las

principales empresas de calzado, su departamento de ventas está ubicado

en Punta Pacifica torre Metro Bank y su centro de distribución en la ciudad

de Colón en el área de Coco Solito. La empresa cuenta actualmente con

93 empleados.

C. Misión de la empresa

- Sobrepasar las expectativas de los clientes y mejorar

continuamente los procesos, con una cultura de profesionalismo y

trabajo en equipo.

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D. Visión de la empresa

- Ser líderes en venta de calzado, ropa y accesorios por catálogo en

América. Ser distinguidos por la innovación, calidad y precios

accesibles en nuestros productos. Marcar la pauta en las

tendencias de la moda, ampliar nuestros canales de distribución y

expandir nuestros dichos de mercado. Ser la mejor opción de

negocio de nuestros afiliados.

E. Estructura Organizacional

Diagrama Nº1

Organigrama de Skechers Latin America

Fuente: Skechers Latin America, 2017.

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F. Análisis de la situación actual de la empresa o institución

Skechers Latin America en la actualidad, es una de las empresas líderes y

de referencia en el mercado de calzados, la cual destaca con productos que

presumen de una enorme calidad y diseños innovadores. Produce más de

900 diferentes estilos de zapatos en las instalaciones de fabricación en

China, Rumania, México y Brasil. Sus productos están disponibles en

grandes almacenes como Macy, Nordstrom y cuenta con más de 100 tiendas

a nivel mundial.

Entre las diversas líneas de Skechers se encuentran SOHO Lab, Unltd.

Por Marc Ecko, Rhino Red, Red por Marc Ecko, Zoo York, 310 Motoring,

Mark Nason y BEBE Sport.

Desde el 2015, la firma de ropa y calzado Skechers, anunció que se

encontraba en la transición de su negocio en América Latina con una nueva

subsidiaria que supervisaría a más de 30 países de la región; incluidos los

cuatro principales mercados: Panamá, Perú, Colombia y Costa Rica.

Skechers Latin America, con sede en la ciudad de Panamá, tiene a su cargo

regiones adicionales que incluyen el Caribe, Ecuador, Guatemala, El

Salvador, Honduras y Nicaragua.

H. Descripción del departamento de Inventarios

La práctica profesional se desarrolló específicamente en el departamento de

Inventarios el cual se encarga de garantizar el abasto suficiente de los

artículos y productos recurrentes, así como el adecuado manejo y custodia

de las existencias de la mercancía, y la integración de los datos que forman

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el catálogo de productos que manejan los diferentes almacenes, así como la

información que conforma el detalle de sus inventarios.

1. Estructura organizacional del departamento

Diagrama Nº2

Departamento de Logística e inventarios

Fuente: Skechers Latin America, 2017.

2. Descripción del puesto

El Analista de Inventarios es responsable de garantizar la exactitud del

inventario en el centro de distribución, ejecutando informes de áreas

problemáticas para solucionar problemas de inventario a través de

investigación y análisis, investigando y reportando errores cometidos por

otros departamentos, introduciendo los datos recopilados por el

departamento y distribuyendo informes a la gerencia. También es

responsable del procesamiento oportuno de las órdenes del cliente mediante

el análisis de informes de filtros, problemas de registro, resolución de

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problemas en la prioridad apropiada y localización de escaseces mediante la

correcta ejecución de los procedimientos de auditoría.

3. Relación del departamento con otros departamentos de la empresa

El Departamento de Inventario está relacionado con otros departamentos,

independientemente de sus funciones a realizar:

El departamento de logística y control de inventarios, es el área con la que

más se tiene comunicación; ya que, de forma habitual, es quién controla la

gestión física de nuestro producto: cuando llega al almacén, su verificación,

control, movimientos, custodia, etc. Pero este control no significa decidir

cuánto stock tenemos o debemos tener; la planificación es una parte

importante para decidir el stock del que vamos a disponer de forma

permanente o en un periodo específico; para tener la máxima disponibilidad

teórica posible. A su vez, el área de producción facilita la continuidad del

proceso productivo, ya que tiene un control de la mercancía.

Por otra parte, en el departamento de compras toman la decisión de cuánto

hay que adquirir o aprovisionar a esta área y afecta, de forma muy directa al

nivel de inventario; primordialmente al decidir las cantidades mínimas o lotes

de compra. Estas cantidades pueden provocar que nuestro inventario esté

muy por encima, causando un exceso de inventario; cuestión que en

muchas ocasiones no se tiene en cuenta, cuando realizamos las previsiones

de nuestro valor óptimo. Otra de las relaciones, es con el departamento de

contabilidad; quienes realizan los movimientos de recibo, almacenamiento,

despacho y facturación. Además, contabiliza los productos que solicita cada

cliente, los pedidos que hacen los proveedores, etc. Toda operación de

entrada o salida del almacén requiere documentación autorizada según los

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sistemas existentes. Mientras que el departamento de marketing y ventas

son dos acciones que afectan de forma más directa al inventario. La primera

es la creación de nuevos productos, pues nunca está muy claro qué

aceptación tendrán en el mercado; por lo que, decidir cuánto almacenar es

complejo, al carecer de históricos.

La segunda es el lanzamiento de campañas o promociones que en

ocasiones conllevan a una acumulación de stocks no previstos para atender

el aumento de demanda en épocas determinadas. De igual manera, en el

departamento de control de calidad es necesario que se conozca la forma de

almacenamiento; que es esencial para el producto. Mantener el almacén

limpio y en buenas condiciones, es vital. Además, es necesario hacer las

revisiones al momento de la salida de la mercancía, para que el producto no

sufra ningún inconveniente. Por su parte, el departamento de finanzas, en

donde se analiza una cifra global de inversión; decidida en función de

intereses contables y, a veces, no logístico; esta cifra, suele relacionarse con

la de ventas. Y por último, el departamento de transporte, donde se reparte

los pedidos de los clientes; para así llevarlos a su respectivo destino.

4. Importancia del departamento en el engranaje de la organización.

El Departamento de Inventario es importante dentro del engranaje de la

organización ya que es uno de los motores de la empresa; porque, si la

función del inventario no opera con efectividad, ventas no tendrá material

suficiente para poder trabajar, el cliente se inconforma y la oportunidad de

tener utilidades se disuelve. Es decir, sin inventarios, simplemente no hay

ventas.

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PARTE II

ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA

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A. Informe de las labores realizadas en la empresa

1. Funciones efectuadas

· Revisión de ubicaciones mezcladas: es el proceso mediante el

cual, por error del operador de equipo, une un estilo de calzado con

otro dentro de una misma ubicación.

· Revisión del reporte de cajas bloqueadas o perdidas: las cajas

se bloquean o se pierden virtualmente al momento de que el operador

de montacargas cambia de ubicación un estilo, sin actualizarlo en

sistema.

· Proceso de pedidos y revisión de filtros: Proceso mediante el

cual, el departamento de ventas y servicio al cliente envía las ordenes

de los clientes para ser procesadas; la revisión de los filtros no son

más que ordenes enviadas con errores. Es importante realizar el

análisis para saber el porqué de los errores.

· Conteo Cíclico: Se realiza para mantener un margen alto en

exactitud de inventarios y detectar cualquier tipo de anomalías en la

mercancía.

· Revisión de ubicaciones vacías: Reporte en el que se puede

apreciar en sistema las ubicaciones disponibles para ubicar mercancía

nueva o reubicar alguna que mantenga mucha antigüedad.

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· Revisión de ubicaciones duplicadas: Reporte generado por el

sistema para saber si una ubicación esta duplicada. Su detección

debe ser reportada y corregida de forma inmediata.

2. Áreas de responsabilidad

Como analista de inventarios, se tiene la responsabilidad de mantener el

orden de todo lo relacionado con la mercancía, desde su ingreso al sistema

hasta su salida, la entrega semanal a la gerencia de informes estadísticos de

los resultados arrojados en cada conteo cíclico. Por otra parte, resolver los

detalles que hacen que una orden no sea procesada de manera correcta, ya

sea por un faltante de origen o que se hubiese solicitado mercancía de más a

lo que se mantiene en Stock.

Hay situaciones en donde la mercancía llega con faltantes de origen o

desperfectos como raspones, manchas y moho; luego, se debe recurrir a una

inspección física del producto, para deducir si se puede salvar, mantener en

inventario o se deban eliminar del mismo.

B. Análisis de la experiencia

1. Aporte de la experiencia a la formación profesional

La formación profesional es importante para perfeccionar los conocimientos

en donde podemos relacionar la teoría dictada en el plan académico con la

práctica, a su vez nos ayuda a adecuarnos a un horario, cumplir funciones de

responsabilidad, tomar decisiones y tener buenas relaciones humanas en la

empresa.

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En virtud de la práctica profesional, se lleva a la acción toda la teoría de la

universidad, y el estudiante se ve enfrentado a situaciones reales; ante las

cuales, debe tomar decisiones y generar planes de acción. Es una

introducción previa a la vida laboral que le permiten llegar con una

experiencia previa al trabajo, una vez egresado.

2. Relación de la práctica profesional con la carrera estudiada

Es cierto que no se realizó la práctica profesional en un área portuaria, pero

la labor realizada en cuanto a la organización y planeamiento administrativo,

así como el de asistencia tuvo gran relación con los conocimientos

adquiridos durante la vida universitaria que tuvo el practicante. Se debe tener

presente que no solo un administrador portuario se enfoca en la logística o el

tema marítimo, sino también en la formación, en los sistemas de calidad y la

gestión; abriendo el campo a aquellas personas que decidieron enfocarse en

esta área para desempeñarse como futuros profesionales.

En este caso como analista de inventarios en la carrera de administración

marítima y portuaria se relaciona; ya que éste, debe buscar solución a las

situaciones o problemas internos en cuanto al inventario de los productos,

que van a ser enviado por medio del transporte marítimo y de movimiento de

carga. De igual forma, éstas logísticamente se relacionan, debido a que se

deben manejar la información de todo lo que está por llegar, para así poder

preparar un plan de segregación y acomodo en sus distintas secciones;

garantizando que todo lo que se ha descargado estén en óptimas

condiciones. Por lo tanto, si se da algún daño o avería al momento de la

descarga, se debe levantar un reporte de incidencias detallando lo sucedido

en dicho momento. De esta forma, se contribuye con la logística de las

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navieras y puertos, evitando demoras y permitiendo que todos cumplan sus

objetivos.

3. Cronograma de días laborados y funciones realizadas

Cuadro N. 1 Cronograma de funciones realizadas por fecha

FUNCIONES REALIZADAS

ENERO M M J V L M M J V L M M J V L M 10 11 12 13 16 17 18 19 20 23 24 25 26 27 30 31

Presentación en los departamentos y procesos que realiza la empresa.

Proceso de pedidos y revisión de filtros Inicio de conteo cíclico y revisión de ubicaciones mezcladas Seguimiento de conteo cíclico y revisión de ubicaciones vacías Proceso de pedidos y revisión de filtros

Revisión de ubicaciones mezcladas, vacías y duplicadas.

Fuente: Skechers Latin America, 2017.

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Cuadro N. 2 Cronograma de funciones realizadas por fecha

FUNCIONES

REALIZADAS

FEBRERO

M J V L M M J V L M M J V L M M J V

1 2 3 6 7 8 9 10 13 14 15 16 17 20 21 22 23 24

Proceso de pedidos

y revisión de filtros

Inicio de conteo

cíclico y revisión de

ubicaciones

mezcladas

Seguimiento de

conteo cíclico y

revisión de

ubicaciones vacías

Proceso de pedidos

y revisión de filtros

Revisión de

ubicaciones

mezcladas, vacías y

duplicadas.

Fuente: Skechers Latin America, 2017.

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Cuadro N. 3 Cronograma de funciones realizadas por fecha

FUNCIONES REALIZADAS

MARZO

J V L M M J V

2 3 6 7 8 9 10

Proceso de pedidos y revisión de filtros

Inicio de conteo cíclico y revisión de ubicaciones

mezcladas

Seguimiento de conteo cíclico y revisión de ubicaciones

vacías

Revisión del reporte de cajas bloqueadas o perdidas

Revisión de ubicaciones mezcladas, vacías y duplicadas.

Fuente: Skechers Latin America, 2017.

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PARTE III

PROPUESTA A LA EMPRESA

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PROPUESTA A LA EMPRESA

1. Situación observada

En Skechers Latin America se observó que los colaboradores del área de

bodega carecen de motivación profesional y de entrenamiento continuo para

el desarrollo de las funciones que ejecutan diariamente; es por tal motivo,

que se busca implementar un sistema de capacitación que ayude a aumentar

la eficiencia del colaborador.

2. Objetivos

2.1 Objetivo General de la Propuesta

- Diseñar un plan estratégico de capacitación al personal del área de

bodega, con la finalidad de favorecer el desarrollo efectivo de las

funciones diarias de dichos colaboradores.

2.2 Objetivos Específicos de la Propuesta

- Incentivar a los empleados de bodega el análisis, participación y toma

de decisiones; para así, lograr obtener soluciones en diversas

áreas o necesidades, como también una mejor organización y

competitividad en el entorno laboral.

- Forjar los servicios de personal idóneo; capaz de realizar las

funciones básicas de la organización, manera óptima.

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3. Delimitación, alcance, cobertura

La elaboración de la propuesta se fundamenta en los colaboradores de

bodega, según sus respectivos cargos y necesidades de la empresa.

Entonces, se busca el mecanismo u oportunidad para desarrollar sus

competencias; las cuales, se podrían utilizar para logar los objetivos de la

organización.

4. Propuesta General

4.1 Diseño de la propuesta

Esta propuesta está diseñada con el fin de mejorar la producción y el

ambiente laboral en donde los colaboradores de la sección de bodega

tendrían entrenamientos constantes de las funciones que deben realizar en

sus respectivos puestos, en donde a su vez adquirirían nuevas habilidades y

reforzarían las que ya poseen. Es necesario que el encargado de la sección

o el personal que brinde las capacitaciones, maneje las actividades de forma

didáctica haciendo que la enseñanza o el aprendizaje sean comprendidos de

la mejor manera. A su vez que esta cuente con contenidos que permitan a

los participantes la vivencia de las experiencias, necesarias para su

transformación o cambio de actitud.

4.2 Mecanismos para la implementación de la propuesta

La puesta en marcha o la implementación del programa de capacitación,

implica la coordinación de los intereses, esfuerzos y tiempos del personal

involucrado, en la realización de los mismos, así como el diseño de

cronogramas y formas de comunicación para supervisar que se está

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desarrollando el aprendizaje de acuerdo a lo planeado.

5. Aportes y/o beneficios de la propuesta

Esta forma de desarrollar las competencias del personal resulta beneficiosa

para la organización, principalmente para el área de administración de

personal permitiendo planificar y mantener acciones para el desarrollo de

conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes del personal, con el

propósito de incrementar la eficiencia demostrada en el desempeño de su

puesto y por ende al cumplimento de las metas y objetivos de la empresa.

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CONCLUSIÓN

Realizar prácticas en una empresa siempre complementa la formación para

todo estudiante ya que, pueden lograr conexiones profesionales, aprender

sobre la cultura empresarial, adquirir nuevas competencias, posibilidad de

ser contratado, entre muchos otros beneficios y al igual que la universidad,

brinda la oportunidad de formarse como profesional. Es necesario que las

empresas velen por desarrollar las habilidades de su personal; para que la

organización como su personal, crezca.

En los dos (2) meses que se estuvo en Skechers Latin America se

cumplieron los objetivos planteados desde el inicio; en donde se presentaron

retos, que se lograron cumplir a la perfección con esfuerzo y dedicación. A

pesar de que la práctica no se realizó en un recinto marítimo, se pudo aplicar

todo lo referente al tema de administración, la cual es parte fundamental de

la carrera.

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RECOMENDACIONES

· Tener una visión ilimitada y comprometerse con la excelencia.

· Identificar formas de introducir variaciones en el trabajo, sobre

todo cuando algo no resulta como lo esperado.

· Exigir una intensidad concentrada y un sentido definido de los

objetivos.

· Después de repasar la situación y sacar conclusiones para el

futuro, hacer preguntas. Cuando no se sabe resolver un

problema, no dudar en comentarlo con los colegas.

· Hacer frente a situaciones difíciles y permitirse cometer errores;

luego, superarlos.

· Antes de apresurarse en tratar de resolver un problema

particular, examinar problemas del pasado que parezcan

similares.

· Trabajar en equipo, esto debe ser una prioridad.

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BIBLIOGRAFÍA

https://es.wikipedia.org/wiki/Skechers

http://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2099.1/16279/PFC.pdf?sequence=1 http://www.ehowenespanol.com/historia-zapatos-skechers-hechos_108601/

http://www.runnics.com/blog/zapatillas/zapatillas-skechers-running/

http://co.fashionnetwork.com/news/Skechers-lanza-una-nueva-subsidiaria-en-America-Latina,561251.html#.WbHerrLyjIV

http://www.transmilenio.gov.co/Publicaciones/la_entidad/estructura_organizacional

http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/4110/T11.08%20B635p.pdf?sequence=1

http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/03/03_3371.pdf

http://ri.ufg.edu.sv/jspui/bitstream/11592/7035/5/658.022-B533p-Capitulo%20IV.pdf

https://www.skechers.com/en-us/

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ANEXOS

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Anexo N. 1

Revisión de ubicaciones vacías y mezcladas

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Anexo N. 2

Verificación física de ubicaciones vacías

Anexo N. 3

Operación de descarga de contenedores

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Anexo N. 4

Transporte de mercancía hacia la rampa para su despacho

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Anexo N. 5

Área de bodega y Almacenaje

Anexo N. 6

Ensamblado de Racks para ubicar las mercancías

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Anexo N. 7

Equipo de inventarios

Anexo N. 8

Monitoreo y reacomodo de mercancías mezcladas

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Anexo N. 9

Ubicación de mercancía

Anexo N. 10

Equipo de Trabajo

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