Informe de resultados de los cuestionarios de percepción ......Canastas alimentarias 460 Cuartos...
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Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Informe de resultados de los cuestionarios de
percepción aplicados a familias beneficiarias de
los programas sociales de Veracruz Comienza
Contigo
Beneficiaria del programa de canastas alimentarias
del municipio de Tatatila
Dirección General de Planeación y Evaluación
Subdirección de Evaluación Institucional
Abril, 2018
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1.- Antecedentes y objetivos
El programa Veracruz Comienza Contigo forma parte de las estrategias y acciones
implementadas por la Secretaría de Desarrollo Social del Estado de Veracruz, con el
propósito de reducir la pobreza y las carencias sociales que presentan los habitantes
de la entidad. De acuerdo con las Reglas de Operación del Programa, el objetivo es
“contribuir a mejorar las condiciones de calidad, espacios y acceso a los servicios
básicos, tales como vivienda, salud, alimentación y educación, enfocándose a las
zonas con alto y muy alto grado de marginación”.
Al respecto, es importante conocer si el programa está obteniendo los resultados
esperados, para la familia beneficiada, y por ello los objetivos de la presente evaluación
son los siguientes:
• Conocer el grado de satisfacción de los beneficiarios de los diferentes
programas sociales de Veracruz Comienza Contigo.
• Evaluar la percepción de los beneficiarios con respecto a las siguientes
dimensiones:
• Sus expectativas
• La calidad del apoyo recibido
• Imagen del programa
• Calidad de la Gestión/Distribución
• Obtener información que permita identificar áreas de oportunidad para mejorar el
programa
Los programas ejecutados y modalidades de entrega que se analizarán en este informe
son los siguientes:
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Tabla 1.- Programa social, tipo de apoyo, modalidad y frecuencia de entrega
Programa Apoyo Modalidad Frecuencia
Programa de Mejoramiento a la Vivienda
Pisos firme Construcción Una sola entrega
Techo firme Construcción Una sola entrega
Cuartos dormitorio Construcción Una sola entrega
Programa de Infraestructura Social Básica
Estufa ecológica Instalación Una sola entrega
Sanitario Prefabricado Instalación Una sola entrega
Programas de Asistencia Alimentaria
Canasta alimentaria Especie Entrega mensual
Programa de Estímulos a Estudiantes (Becas)
Beca Efectivo Una sola entrega
2.- Modelo para la evaluación de la percepción El modelo para la evaluación de la percepción de las familias beneficiarias de los programas sociales contempla las expectativas y la satisfacción, así como la calidad del apoyo, la calidad de la gestión y la imagen del programa. La calidad del apoyo hace referencia a los atributos que tiene el bien que se entrega a las familias beneficiaria, la calidad en la gestión hace referencia a la forma en el personal operativo entrega los bienes y la imagen del programa evalúa la forma en cómo la ciudadanía percibe a la instancia que le brinda los bienes, si la identifica y si cuenta con información que le permita sacar el mejor provecho a los apoyos recibidos. Esto se puede observar gráficamente en la siguiente imagen.
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Imagen 1.- Modelo para la evaluación de la percepción
3. – Instrumento Con base en el Modelo para la evaluación de la percepción descrito anteriormente, los
cuestionarios de percepción están divididos en cuatro bloques:
Conocimiento general del Programa.
Calidad de la gestión.
Expectativas
Satisfacción del beneficiario
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Beneficiaria del programa de cuarto dormitorio
del municipio de Boca del Río
La cantidad de preguntas por cuestionario, varía de acuerdo al tipo y modalidad de
apoyo. Se diseñaron siete cuestionarios de percepción, mismos que se instalaron en
los dispositivos móviles para facilitar la aplicación de los mismos y minimizar el riesgo
de error al momento de realizar la entrevista. La relación de cuestionarios y la cantidad
de preguntas por cada uno es la siguiente:
Cuestionario de percepción de becas.- 25 preguntas.
Cuestionario de percepción de familias beneficiarias de canastas alimentarias.-
35 preguntas.
Cuestionario de percepción de familias beneficiarias de cuartos dormitorio.- 27
preguntas.
Cuestionario de percepción de familias beneficiarias de estufas ecológicas.- 27
preguntas.
Cuestionario de percepción de familias beneficiarias de piso firme.- 26
preguntas.
Cuestionario de percepción de familias beneficiarias de sanitarios
prefabricados.- 24 preguntas.
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Cuestionario de percepción de familias beneficiarias de techo firme.- 25
preguntas.
La modalidad de preguntas fue:
• Escala (Bueno – Regular – Malo)
• Dicotómicas (Sí, No)
• Preguntas de contexto (Sexo, Edad, Localidad, Municipio)
• 5 dimensiones
• Entre 25- 350 ítems.
• Validación con Alfa de Cronbach.
4.- Prueba piloto
La prueba se realizó en diciembre del 2017 en dos etapas:
La primera etapa se realizó en localidades de los municipios de Xalapa,
Zongolica, Mixtla de Altamirano y Tehuipango, donde se aplicaron 44
cuestionarios y se registraron las respuestas en papel. Como resultado de esta
etapa se adecuaron algunas preguntas con la finalidad de hacerlas más
comprensibles a la población encuestada.
La segunda etapa se realizó en localidades de los municipios de Tlacotepec de
Mejía, Huatusco, Tlalixcoyan y Medellin de Bravo, en donde se aplicaron 54
cuestionarios mediante el dispositivo móvil. Después de esta etapa aún se
realizaron cambios de redacción y se corroboró que las preguntas fluían
correctamente en la aplicación del dispositivo.
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Beneficiaria del programa de sanitarios ecológicos
del municipio de Zongolica
5.- Diseño muestral
Se realizó un muestreo probabilístico para la aplicación del cuestionario de percepción
de los diferentes tipos de acción (cuartos dormitorios, pisos, techos, becas, canastas
alimentarias y sanitarios) del Programa Veracruz Comienza Contigo (VCC). El diseño
de muestro fue bietápico (estratificado y por conglomerados), la población se definió
por todas las personas que conforman el Padrón Único de Beneficiarios VCC y las
unidades de observación fueron las personas seleccionadas buscando
representatividad por tipo de acción. El muestreo se llevó a cabo con un nivel de
confianza del 95% y un error permitido de 5%.
Universos para la encuesta:
Canasta Alimentaria: 297,219 beneficiarios correspondiente a la primera fase. Becas: 14,136 beneficiarios con fecha de corte el 31 de septiembre de 2017. Pisos: 4,561 Cuartos: 1,097 Techos: 105 Sanitarios: 382 Estufas:1,991
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Beneficiaria del programa de piso firme del municipio de Tantoyuca y
beneficiario de estufa ecológica del municipio de Zococolco de Hidalgo
6.- Recolección de datos
La aplicación de los cuestionarios de percepción se realizó del 22 de febrero al 23 de
marzo del 2018. En el caso de construcción o instalación, la aplicación del cuestionario
se hizo a titulares del programa en su domicilio y, para el caso de entrega en especie o
efectivo, se realizó en el punto de reunión para la entrega canastas alimentarias. En el
periodo programado se aplicaron 1,383 cuestionarios en 154 localidades de 57
municipios1. El total de cuestionarios se puede apreciar en la siguiente tabla.
1 Acajete, Acayucan, Álamo Temapache, Alvarado, Astacinga, Atlahuilco, Banderilla, Boca del Río,
Catemaco, Coatzacoalcos, Cosamaloapan, Cosoleacaque, Gutiérrez Zamora, Hidalgotitlán, Huatusco, Ixcatepec, Jaltipan, La Antigua, Las Vigas de Ramírez, Martínez de la Torre, Medellín de Bravo, Mixtla de Altamirano, Oluta, Oteapan, Papantla, Paso de Ovejas, Perote, Rafael Delgado, San Andrés Tuxtla, San Juan Evangelista, Sayula de Alemán, Soconusco, Soteapan, Tantoyuca, Tatahuicapan, Tatatila, Tecolutla, Tehuipango, Tenampa, Tepatlaxco, Tequila, Texhuacan, Texistepec, Tierra Blanca, Tlacolulan, Tlacotepec de Mejía, Tlalixcoyan, Tlalnelhuayocan, Tlaquilpa, Totutla, Tuxpan, Veracruz, Villa Aldama, Xalapa, Zaragoza, Zongolica y Zozocolco de Hidalgo.
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Tabla 2.- Cuestionarios realizados por programa
Becas 449
Canastas alimentarias 460
Cuartos dormitorio 68
Estufas ecológicas 116
Piso firme 231
Sanitario prefabricado 43
Techos firme 16
TOTAL 1,383
7.- Resultados
Los resultados obtenidos se presentan por tipo de apoyo en cuatro gráficas acerca de
la calificación obtenida por programa, las consideraciones acerca de las personas
acerca de si a través de los apoyos obtenidos mejoran sus condiciones de vida, la
opinión de las personas entrevistadas acerca de los aspectos en lo que han tenido una
mejora en sus condiciones de vida y el grado de satisfacción con el programa.
7.1.- Becas
El 99.3% de la población encuestada que recibe becas se encuentra satisfecha con el
programa Veracruz Comienza Contigo (VCC), y el mismo porcentaje califica como
buena la información que el personal del programa les brinda respecto al uso de los
apoyos. El 99.5% de la población considera que la beca que reciben los estudiantes de
su familia mejora sus condiciones de vida, la mayor proporción de la población
encuestada hace referencia a que la beca mejora la economía de la familia. También
comentaron que recibir el apoyo evita que sus hijos/as dejen de estudiar por falta de
recursos económicos, y por ende se mejora la calidad de vida de la familia. Los
porcentajes y número de menciones se pueden identificar en las siguientes gráficas.
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93.30%
¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del Programa?
3.- BUENA 2.- REGULAR 1.- MALA
99.50%
0.50%
¿Considera que su la beca mejora sus condiciones de vida?
1.- SI 2.- NO
312
174
82
2 0
50
100
150
200
250
300
350
2.- Mejora la economía
3.- Evita que deje de estudiar
1.- Mejora la calidad de vida
4.- Otros
Nú
mer
o d
e en
cues
tad
os
¿En qué aspecto?
99.30%
0.70%
¿Se encuentra satisfecho(a) con la beca recibida?
1.- SI 2.- NO
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7.2.- Canasta Alimentaria
El 98.7% de la población encuestada que recibe canastas alimentarias se encuentra
satisfecha con el programa Veracruz Comienza Contigo (VCC), y el 90% califica como
buena la información que el personal del programa les brinda respecto al uso de los
apoyos. El 97.3%% de la población considera que el apoyo que recibe la familia mejora
sus condiciones de vida, la mayor proporción de la población encuestada hace
referencia a que gastan menos en alimentos de lo que gastarían normalmente sin el
apoyo. También comentaron que recibir la canasta alimentaria les permite tener mayor
cantidad de alimentos, más diversos y pueden obtener alimentos más fácilmente;
dichos componentes forman parte de la forma en que se garantiza la seguridad
alimentaria. Los porcentajes y número de menciones se pueden identificar en las
siguientes gráficas.
90.43%
2.60% 6.95%
¿Cómo calificaría la información proporcionada
acerca del Programa?
Buena Regular Mala
97.39%
2.60%
¿Considera que su canasta alimentaria mejora sus condiciones de vida?
Si No
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7.3.- Cuartos Dormitorio
El 94% de la población encuestada que recibió el programa de cuarto dormitorio se
encuentra satisfecha con el programa Veracruz Comienza Contigo (VCC), y 83.8%
califica como buena la información que el personal del programa les brinda respecto al
uso de los apoyos. Sin embargo, el 16% de la población califica la información recibida
como regular o mala, por lo que se considera como un aspecto que se debe de
considerar fortalecer en la implementación del programa.
Por otra parte, el 94% de la población encuestada considera que el apoyo que la familia
mejora sus condiciones de vida, la mayor proporción de la población beneficiaria hace
referencia a que tener un cuarto adicional mejora la calidad de vida de la familia.
También comentaron que recibir el apoyo mejora su salud, la familia duerme mejor y
han mejorado sus condiciones de higiene. Los porcentajes y número de menciones se
pueden identificar en las siguientes gráficas.
383
63 13 5 2
0 50
100 150 200 250 300 350 400 450
Gastar menos en alimentos
Tener mayor
cantidad de
alimentos
Es más fácil
disponer de los
alimentos
Tener mayor
diversidad de
alimentos
Otro ¿Cuál?
Nú
mer
o d
e en
cues
tad
os
¿En qué aspecto mejora sus condiciones de vida?
98.70%
1.30%
¿Se encuentra satisfecho con la canasta alimentaria recibida?
Si No
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7.4.- Estufas Ecológicas.
El 99% de la población encuestada que recibió una estufa ecológica se encuentra
satisfecha con el programa Veracruz Comienza Contigo (VCC), y el 98% califica como
buena la información que el personal del programa les brinda respecto al uso del
apoyo. El 100% de la población considera que la estufa ecológica mejora sus
condiciones de vida, la mayor proporción de la población encuestada hace referencia a
que mejora las condiciones de salud de la familia. También comentaron que la estufa
utiliza menos leña de la que requerían cuando cocinaban con fogón, y que se cocina
83.82%
5.88%
10.29%
¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del Programa?
Buena Regular Mala
94.12%
5.88%
¿Considera que su Cuarto Dormitorio mejora sus condiciones
de vida?
Si No
43
31 28
17
0
10
20
30
40
50
Mejora la calidad de
vida
Mejora su salud y la de
su familia
Duerme mejor
Mejora la higiene
Nú
mer
o d
e en
cues
tad
os
¿En qué aspecto mejora sus condiciones de vida?
94.12%
5.88%
¿Se encuentra satisfecho(a) con el Cuarto Dormitorio recibido?
Si No
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más rápido con este nuevo dispositivo. Los porcentajes y número de menciones se
pueden identificar en las siguientes gráficas.
7.5.- Piso Firme
El 95.6% de la población encuestada que recibió el apoyo de piso firme se encuentra
satisfecha con el programa Veracruz Comienza Contigo (VCC), y el 92.6% califica
como buena la información que el personal del programa les brinda respecto al
beneficio del apoyo. El 98.2% de la población considera que tener piso firme mejora las
condiciones de higiene de su casa porque se facilita la limpieza. También comentaron
que recibir el apoyo mejora la calidad de vida de la familia y la salud. Los porcentajes y
número de menciones se pueden identificar en las siguientes gráficas.
98.00%
1.00% 1.00%
¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del Programa?
3.- BUENA 2.- REGULAR 1.- MALA
99.10%
0.90%
¿Considera que su estufa ecológica mejora sus condiciones de vida?
1.- SI 2.- NO
79 73
31
9 6
0
20
40
60
80
100
2.- Mejora la salud y la de
su familia
1.- Utiliza menos leña
4.- Cocina más rápido
5.- Otro 3.- Alimentos más sanos
¿En qué aspecto?
100.00%
0.00%
¿Se encuentra satisfecho(a) con la estufa ecológica recibida?
1.- SI 2.- NO
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7.6.- Sanitarios Prefabricados.
El 95.3% de la población encuestada que recibió el apoyo de sanitario prefabricado con
biodigestor se encuentra satisfecha con el programa Veracruz Comienza Contigo
(VCC), y el 97.3% califica como buena la información que el personal del programa les
brinda respecto al beneficio del apoyo. El 97.7% de la población considera que contar
con un sanitario mejora las condiciones de salud de la familia. También comentaron
que recibir el apoyo mejora la higiene, contribuye a reducir la contaminación y a reducir
92.64%
4.33% 3.03%
¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del Programa?
Buena Regular Mala
98.27%
1.73%
¿Considera que su Piso Firme mejora sus condiciones de vida?
Si No
134
110 91
46
1 0
20
40
60
80
100
120
140
160
Mejora la higiene
Facilita la limpieza
Mejora la calidad de
vida
Mejora su salud y la
de su familia
Otro ¿Cuál?
Nú
mer
o d
e en
cues
tad
os
¿En qué aspecto mejora sus condiciones de vida?
95.67%
4.33%
¿Se encuentra satisfecho(a) con el Piso Firme recibido?
Si No
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los posibles riesgos de no contar con sanitario. Los porcentajes y número de
menciones se pueden identificar en las siguientes gráficas.
7.7.- Techo Firme.
El 93.7% de la población encuestada que recibió el apoyo de techo firme se encuentra
satisfecha con el programa Veracruz Comienza Contigo (VCC), y el 100% califica como
buena la información que el personal del programa les brinda respecto al beneficio del
apoyo. El 93.7% de la población considera que contar con un sanitario mejora las
condiciones de vida de la familia, sobre todo en lo que se refiere a salud. También
97.30%
¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del Programa?
3.- BUENA 2.- REGULAR 1.- MALA
97.70%
2.30%
¿Considera que su Sanitario Prefabricado con Biodigestores
mejora sus condiciones de vida?
1.- SI 2.- NO
25
20
15
5
0
5
10
15
20
25
30
2.- Mejora la salud y la de su
familia
3.- Mejora la higiene
4.- Reduce la contaminación
1.- Reduce los riesgos
Nú
mer
o d
e en
cues
tad
os
¿En qué aspecto?
95.30%
4.70%
¿Se encuentra satisfecho(a) con su Sanitario Prefabricado con
Biodigestores?
1.- SI 2.- NO
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
comentaron que recibir el apoyo mejora la higiene. Los porcentajes y número de
menciones se pueden identificar en las siguientes gráficas.
100.00%
¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del
Programa?
3.- BUENA 2.- REGULAR 1.- MALA
93.75%
6.25%
¿Considera que su Techo Firme mejora sus condiciones de vida?
1.- SI 2.- NO
13
10
8
1
0
2
4
6
8
10
12
14
2.- Mejora la salud y la de su
familia
1.- Mejora la calidad de vida
3.- Mejora la higiene
4.- Otros
Nú
mer
o d
e en
cues
tad
os
¿En qué aspecto?
93.75%
6.25%
¿Se encuentra satisfecho(a) con el Techo Firme recibido?
1.- SI 2.- NO
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8.- Anexos
En esta sección se presentan los resultados por respuesta de cada pregunta contenida
en los diferentes cuestionarios.
8.1.- Becas
Pregunta 1.- Sexo
Variable 1.- Hombre 2.- Mujer
Cantidad 39 de 449 encuestados 410 de 449 encuestados
Porcentaje 7.8 % 92.2 %
Pregunta 2.- ¿Sabe cuál es el nombre del programa por el cual se le otorga el apoyo?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 421 de 449 encuestados 28 de 449 encuestados
Porcentaje 93.7 % 6.3 %
Pregunta 3.- ¿Podría decir cuál es?
Variable 1.- Veracruz Comienza Contigo
2.- DIF 3.- SEDESOL 5.- No sabe/ no contestó
Cantidad 396 de 421 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
0 de 421 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
24 de 421 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
1 de 421 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
Porcentaje 94 % 0 % 5.7 % 0.3 %
Pregunta 4.- ¿Recibió información sobre el Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 422 de 449 encuestados 27 de 449 encuestados
Porcentaje 93.9% 6.1 %
Pregunta 5.- ¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del Programa?
Variable 3.- BUENA 2.- REGULAR 1.- MALA
Cantidad 419 de 449 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
7 de 449 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
23 de 449 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
Porcentaje 93.3 % 1.6 % 5.1 %
Pregunta 6.- ¿Con qué relaciona el Programa Veracruz Comienza Contigo? Puede mencionar más de una opción
Variable 1.- Sedesol Estatal
2.- DIF Estatal 3.- Gobernador del Estado
4.- Partido Político
No sabe/ no contestó
Cantidad 206 de 449 encuestados
0 de 449 encuestados
280 de 449 encuestados
0 de 449 encuestados
5 de 449 encuestados
Porcentaje 45.8 % 0 % 62.3 % 0 % 1.1 % Nota: 42 encuestados contestaron más de 2 respuestas que es el 9.3 %.
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Pregunta 7.- ¿Qué información conoce del Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable 1.- Fecha Entrega 2.- Donde canalizar quejas y denuncias
3.- Otros apoyos
4.- No sabe/ no contestó
Cantidad 172 de 449 encuestados
1 de 449 encuestados
242 de 449 encuestados
34 de 449 encuestados
Porcentaje 38.3 % 0.2 % 53.9 % 7.6 %
Pregunta 8.- ¿Necesita más información para mejorar la entrega del Programa?
Variable 1.- SI 47 de 449 encuestados 2.- NO
Cantidad 40 de 47 encuestados dijeron otros apoyos
7 de 47 encuestados dijeron cada cuanto se entrega la beca
402 de 449 encuestados
Porcentaje 8.9 % 1.6 % 89.5 %
Pregunta 9.- ¿Cómo se enteró del evento de entrega de becas?
Variable 1.- Personal SEDESOL
2.- Cartel Informativo
3.- Algún vecino o familiar le avisó
Otro ¿Cuál? 192 de 449 encuestados
Cantidad 194 de 449 encuestados
6 de 449 encuestados
57 de 449 encuestados
10 de 192 Agente municipal
171 de 192 Enlace
5 de 192 Escuela
6 de 192 Ayuntamiento
Porcentaje 43.2 % 1.3 % 12.7 % 2.2 % 38 % 1.1 % 1.3%
Pregunta 10.- ¿El personal de Sedesol estatal le informó que iba a recibir una beca?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 392 de 449 encuestados 57 de 449 encuestados
Porcentaje 87.3 % 12.7 %
Pregunta 11.- ¿El personal de Sedesol estatal le indicó como tramitar su beca?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 394 de 449 encuestados 55 de 449 encuestados
Porcentaje 87.75 % 12.25 %
Pregunta 12.- ¿Considera que su la beca mejora sus condiciones de vida?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 447 de 449 encuestados 2 de 449 encuestados
Porcentaje 99.5 % 0.5 %
Pregunta 13.- ¿En qué aspecto? Puede mencionar más de una opción
Variable 1.- Mejora la calidad de vida
2.- Mejora la economía
3.- Evita que deje de estudiar
4.- Otros
Cantidad 82 de 447 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
312 de 447 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
174 de 447 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
2 de 447 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
Porcentaje 18.3 % 69.8 % 38.9 % 0.4 % Nota: en otros mencionaron lo siguiente: motivo a su hijo y 121 de 449 encuestados contestaron más de 1 respuesta que es el 27%.
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Pregunta 14.- ¿Para que utilizará su beca?
Variable 1.- Pagar deudas
2.- Pagar pasajes o transportes
3.- Comprar ropa
4.- Comprar calzado
5.- Comprar uniformes escolares
6.- Comprar útiles escolares
7.- Pagar cuotas escolares
8.- No sabe/ no contesto
Cantidad 2 de 449
3 de 449 18 de 449
103 de 449
130 de 449 167 de 449 25 de 449
1 de 449
Porcentaje 0.4 % 0.6 % 4% 23 % 29 % 37.2 % 5.6 % 0.2 %
Pregunta 15.- ¿La beca se ha entregado de acuerdo a la fecha programada?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 439 de 449 encuestados 10 de 449 encuestados
Porcentaje 97.8 % 2.2 %
Pregunta 16.- Durante la entrega de becas ¿Se presentó algún inconveniente?
Variable 1.- SI 6 de 449 encuestados 2.- NO
Cantidad 1 de 6 tiempo de espera 5 de 6 No llegó apoyo 443 de 449 encuestados
Porcentaje 0.2 % 1.1% 98.7 %
Pregunta 17.- ¿Quién le entrego su beca?
Variable 1.- Personal de SEDESOL 2.- Otra persona 3.- No sabe/ no contestó
Cantidad 440 de 449 encuestados 2 de 449 encuestados 7 de 449 encuestados
Porcentaje 98 % 0.4 % 1.6 %
Pregunta 18.- ¿Su beca se entregó correctamente?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 439 de 449 encuestados 10 de 449 encuestados
Porcentaje 97.7 % 2.3 %
Pregunta 19.- ¿Presentó alguna irregularidad?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 5 de 449 encuestados 444 de 449 encuestados
Porcentaje 1.1 % 98.9%
Pregunta 20.- ¿Qué tipo de irregularidad?
Variable 1.- Cantidad equivocada 2.- Nombre equivocado 3.- Otro
Cantidad 0 de 5 encuestados 1 de 5 encuestados 4 de 5 encuestados
Porcentaje 0 % 20 % 80 %
Pregunta 21.- ¿Se encuentra satisfecho(a) con la beca recibida?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 446 de 449 encuestados 3 de 449 encuestados
Porcentaje 99.3 % 0.7 %
Pregunta 22.- ¿Cómo considera la atención del personal de Sedesol estatal que le gestionó su Beca?
Variable 3.- BUENA 2.- REGULAR 1.- MALA
Cantidad 444 de 449 encuestados 3 de 449 encuestados 2 de 449 encuestados
Porcentaje 99 % 0.6 % 0.4 %
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Pregunta 23.- ¿Le pidieron algo a cambio de la entrega de la beca?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 0 de 449 encuestados 449 de 449 encuestados
Porcentaje 0 % 100 %
Pregunta 24.- ¿Qué nos sugiere para mejorar el Programa de Becas?
Variable Motivación a los niños
Agradecimientos Apoyos a otras personas
Nada
Cantidad 15 de 449 encuestados
50 de 449 encuestados
121 de 449 encuestados
263 de 449 encuestados
Porcentaje 3.4 % 11.1 % 26.9 % 58.6 %
8.2.- Canasta Alimentaria
Sexo Total de individuos Porcentaje %
Población encuestada 460 100%
Mujeres 416 90.43%
Hombres 44 9.56%
Pregunta: 2.- ¿Sabe cuál es el nombre del programa por el cual se le otorga el apoyo?
Variable Si No
Total de individuos 412 48
Porcentaje 89.56% 10.43%
Pregunta: 3.- ¿Podría decir cuál es?
Variable Veracruz Comienza Contigo DIF SEDESOL No sabe / No contesto
Total de individuos 394 0 17 49
Porcentaje 85.65% 0 3.69% 10.65%
Pregunta: 4.- ¿Recibió información sobre el Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable Si No
Total de individuos 428 32
Porcentaje 93.04% 6.95%
Pregunta: 5.- ¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del Programa?
Variable Buena Regular Mala
Total de individuos 416 12 32
Porcentaje 90.43% 2.60% 6.95%
Pregunta: 6.- ¿Con qué relaciona el Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable Con SEDESOL estatal
Con DIF estatal
Con el gobernador del Estado
Con algún partido político
No sabe / No contesto
Total de individuos 207 4 297 5 12
Porcentaje 45% 0.86% 64.56% 1.08% 2.60%
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Pregunta: 7.- ¿Qué información conoce del Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable Fecha de entrega
Donde canalizar sus quejas o denuncias
Otros apoyos No sabe / No contestó
Total de individuos 257 5 136 62
Porcentaje 55.86% 1.08% 29.56% 13.47%
Pregunta: 8.- ¿Necesita más información para mejorar la entrega del programa?
Variable Si ¿Qué información? No
A cerca de otros apoyos
Fechas de entrega
Información detallada del programa
Otros
Total de individuos
83 60 10 6 7 377
Porcentaje 18.04% 13.04% 2.17% 1.30% 1.52% 81.95%
Pregunta: 9.- ¿Cómo se enteró del programa Canastas Alimentarias? Variable Por
personal de Sedesol estatal
Vio un cartel informativo
Por un vecino / Familiar
Otro ¿Cuál otro?
Agente municipal
Personal del Ayuntamiento
Enlace Perifoneo
Total de individuos
290 2 86 76 19 1 50 6
Porcentaje 63.04% 0.43% 18.69% 16.52% 4.13% 0.21% 10.86% 1.30%
Pregunta: 10.- En la última entrega de canastas alimentarias ¿Cuánto gastó en transporte de su domicilio al lugar de la entrega?
Variable Nada $1 - $20 $21 - $40 $41 - $60 $100 Más de $100
Total de individuos 384 38 22 6 6 4
Porcentaje 83.47% 8.26% 4.78% 1.30% 1.39% 0.86%
Pregunta: 11.- En la última entrega de canastas alimentarias ¿cuánto tiempo hizo de su domicilio al lugar de la entrega?
Variable 1 min – 10 min
11 min – 20 min
21 min – 30 min
31 min – 50 min
1 hr Más de 1 hora
Total de individuos 267 130 37 2 5 19
Porcentaje 58.04% 28.26% 8.04% 0.43% 1.08% 4.13%
Pregunta: 12.- ¿Considera que su canasta alimentaria mejora sus condiciones de vida?
Variable Si No
Total de individuos 448 12
Porcentaje 97.39% 2.60%
Pregunta: 13.- ¿En qué aspecto mejora sus condiciones de vida?
Puedo mencionar más de una opción
Variable Tener mayor cantidad de alimentos
Tener mayor diversidad de alimentos
Gastar menos en alimentos
Es más fácil disponer de los alimentos
Otro ¿Cuál?
Total de individuos 63 5 383 13 2
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Porcentaje 13.70% 1.09% 83.26% 2.83% 0.43%
Pregunta: 14.- ¿Cada cuándo le entregan su canasta alimentaria?
Variable Cada mes Cada dos meses Cada tres meses
No sabe / No contesto
Total de individuos 450 3 0 7
Porcentaje 97.83% 0.65% 0% 1.52% Nota: En esta tabla hay individuos repetidos por mencionar más de una opción.
Pregunta: 15.- ¿Su canasta alimentaria se ha entregado de acuerdo a las fechas programadas?
Variable Si No
Total de individuos 449 11
Porcentaje 97.61% 2.32%
Pregunta: 16.- De los productos de la canasta alimentaria, ¿cuáles no le gustan o no consume?
Variable Avena en hojuelas
Arroz súper extra
Atún en agua
Frijol negro
Leche semidescremada
Soya texturizada
Aceite vegetal mixto
Sopa de pasta integral
Consume todos
Total de individuos
18 1 5 1 0 98 2 26 309
Porcentaje 3.91% 0.22% 1.09% 0.22% 0% 21.30% 0.43% 5.65% 67.17%
Pregunta: 17.- ¿El apoyo que recibe es suficiente para cubrir sus necesidades?
Variable Si No
Total de individuos 265 195
Porcentaje 57.61% 42.39%
Pregunta: 18.- ¿Se encuentra satisfecho con la canasta alimentaria recibida?
Variable Si No
Total de individuos 454 6
Porcentaje 98.70% 1.30%
Pregunta: 19.- ¿Cómo considera la atención del personal que le entregó su
canasta alimentaria?
Variable Buena Regular Mala
Total de individuos 457 3 0
Porcentaje 99.35% 0.65% 0%
Pregunta: 20.- ¿Por qué?
Variable Fue grosero Fue indiferente Fue irrespetuoso Fue discriminatorio
Total de individuos 1 2 0 0
Porcentaje 0.22% 0.43% 0% 0%
Pregunta: 21.- ¿Le pidieron algo a cambio de entregarle su canasta alimentaria?
Variable Si No
Total de individuos 0 460
Porcentaje 0% 100%
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Pregunta: 22.- ¿Qué nos sugiere para mejorar la entrega de canastas alimentarias
Variable Agradecimientos Que se apoye a otras personas
Volver a censar
Mejorar la organización
Ningún comentario
Total de individuos 160 88 3 2 207
Porcentaje 34.78% 19.13% 0.65% 0.43% 45%
8.3.- Cuartos Dormitorio
Sexo Total de individuos Porcentaje %
Población encuestada 68 100%
Mujeres 54 23.38%
Hombres 14 6.06%
Pregunta: 1.- ¿Sabe cuál es el nombre del programa por el cual se le otorga el apoyo?
Variable Si No
Total de individuos 58 10
Porcentaje 85.29% 14.71%
Pregunta: 2.- ¿Podría decir cuál es?
Variable Veracruz Comienza Contigo
DIF SEDESOL No sabe / No contesto
Total de individuos 51 6 1 10
Porcentaje 75% 8.82% 1.47% 14.71%
Pregunta: 3.- ¿Recibió información sobre el Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable Si No
Total de individuos 61 7
Porcentaje 89.71% 10.29%
Pregunta: 4.- ¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del Programa?
Variable Buena Regular Mala
Total de individuos 57 4 7
Porcentaje 83.82% 5.88% 10.29%
Pregunta: 5.- ¿Con qué relaciona el Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable Con SEDESOL estatal
Con DIF estatal
Con el gobernador del Estado
Con algún partido político
No sabe / No contesto
Total de individuos
25 1 44 2 1
Porcentaje 36.76% 1.47% 64.71% 2.94% 1.47% Nota: En esta tabla hay individuos repetidos por mencionar más de una opción.
Pregunta: 6.- ¿Qué información conoce del Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable Fecha de entrega Donde canalizar sus quejas o denuncias
Otros apoyos No sabe / No contestó
Total de individuos 18 5 41 4
Porcentaje 26.47% 7.35% 60.29% 5.88%
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Pregunta: 7.- ¿Necesita más información para mejorar la entrega del programa Cuartos Dormitorios?
Variable Si ¿Qué información? No
Acerca de otros apoyos
Resolver dudas acerca de la mala información que se da en SEDESOL federal
Otros
Total de individuos 18 13 1 4 50
Porcentaje 26.47% 19.12% 1.47% 5.88% 73.53%
Pregunta: 8.- ¿Cómo se enteró del programa Cuartos dormitorios?
Variable Por personal de Sedesol estatal
Vio un cartel informativo
Por un vecino / Familiar
Otro ¿Cuál otro?
Agente municipal
Personal del Ayuntamiento
Enlace Presidente de la colonia
Total de individuos
36 0 9 23 4 3 3 13
Porcentaje 52.94% 0% 13.24% 33.82% 5.88% 4.41% 4.41% 19.12%
Pregunta: 9.- ¿El personal de Sedesol estatal le informó cómo le iban a construir su Cuarto Dormitorio?
Variable Si No
Total de individuos 55 13
Porcentaje 80.88% 19.12%
Pregunta: 10.- ¿El personal de Sedesol estatal le indicó como cuidar su Cuarto Dormitorio?
Variable Si No
Total de individuos 32 36
Porcentaje 47.06% 52.94%
Pregunta: 11.- ¿El personal de Sedesol estatal le dijo qué hacer en caso de requerir reparación del Cuarto Dormitorio?
Variable Si No
Total de individuos 16 52
Porcentaje 23.53% 76.47%
Pregunta: 12 ¿Considera que su Cuarto Dormitorio mejora sus condiciones de vida?
Variable Si No
Total de individuos 64 4
Porcentaje 94.12% 5.88%
Pregunta: 13.- ¿En qué aspecto mejora sus condiciones de vida?
Puedo mencionar más de una opción
Variable Duerme mejor Mejora la calidad de vida
Mejora su salud y la de su familia
Mejora la higiene
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Total de individuos 28 43 31 17
Porcentaje 41.18 63.24% 45.59% 25% Nota: En esta tabla hay individuos repetidos por mencionar más de una opción.
Pregunta: 14.- ¿El Cuarto se le construyó de acuerdo a la fecha programada?
Variable Si No
Total de individuos 42 26
Porcentaje 61.76% 38.23%
Pregunta: 15.- Durante la construcción del Cuarto Dormitorio ¿Se presentó algún inconveniente?
Variable Si ¿Cuál? No Aún no se termina
Inconvenientes con los trabajadore0s
Defecto en puertas o ventana
Se atrasaron
Se tuvo que modificar la construcción ya existente
No especificado
Total de individuos
14 4 1 2 1 1 5 54
Porcentaje 20.59% 5.88% 1.47% 2.94% 1.47% 1.47% 7.35% 79.41%
Pregunta: 16.- ¿Quién le construyó su Cuarto Dormitorio?
Variable Yo mismo Personal de SEDESOL
Amigo o vecino
Albañil No sabe / No contesto
Total de individuos 0 67 0 0 1
Porcentaje 0% 98.53% 0% 0% 1.47%
Pregunta: 17.- ¿Su Cuarto Dormitorio se construyó correctamente?
Variable Si No
Total de individuos 55 13
Porcentaje 80.88% 19.12%
Pregunta: 18.- ¿Presenta algún defecto?
Variable Si No
Total de individuos 24 44
Porcentaje 35.29% 64.71%
Pregunta: 19.- ¿Qué tipo de defecto?
Variable Agrietamiento Acabado Otro ¿Cuál?
Inconvenientes con ventana o puerta
Defectos en la estructura
Total de individuos
8 8 8 7 1
Porcentaje 11.76% 11.76% 11.76% 10.29% 1.47%
Pregunta: 20.- ¿Se encuentra satisfecho(a) con el Cuarto Dormitorio recibido?
Variable Si No
Total de individuos 64 4
Porcentaje 94.12% 5.88%
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Pregunta: 21.- ¿El Cuarto Dormitorio cubrió sus necesidades?
Variable Si No
Total de individuos 61 7
Porcentaje 89.71% 10.29%
Pregunta: 22.- ¿Cómo considera la atención del personal de Sedesol estatal que instaló su cuarto dormitorio?
Variable Buena Regular Mala
Total de individuos 64 2 2
Porcentaje 94.12% 2.94% 2.94%
Pregunta: 23.- ¿Por qué?
Variable Fue grosero Fue indiferente Fue irrespetuoso Fue discriminatorio
Total de individuos 0 4 0 0
Porcentaje 0 5.88% 0 0
Pregunta: 24.- ¿Le pidieron algo a cambio de entregarle el Cuarto Dormitorio?
Variable Si No
Total de individuos 0 68
Porcentaje 0% 100%
Pregunta: 25.- ¿Qué nos sugiere para mejorar el Programa de Cuarto Dormitorio?
Variable Agradecimientos
Que se apoye a otras personas
Mejorar la construcción y el acabado
Que lo terminen
Ningún comentario
Total de individuos
2 6 8 7 45
Porcentaje 2.94% 8.82% 11.76% 10.29% 66.18%
8.4.- Estufas Ecológicas.
Pregunta 1.- SEXO
Variable 1.- HOMBRE 2.- MUJER
Cantidad 18 de 116 encuestados 98 de 116 encuestados
Porcentaje 15.5% 84.5 %
Pregunta 2.- ¿Sabe cuál es el nombre del programa por el cual se le otorga el apoyo?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 95 de 116 encuestados 21 de 116 encuestados
Porcentaje 81.8 % 18.2 %
Pregunta 3.- ¿Podría decir cuál es?
Variable 1.- Veracruz Comienza Contigo
2.- DIF 3.- SEDESOL 5.- No sabe/ no contestó
Cantidad 88 de 95 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
0 de 95 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
5 de 95 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
2 de 95 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Porcentaje 92.6 % 0 % 5.3 % 2.1 %
Pregunta 4.- ¿Recibió información sobre el Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 102 de 116 encuestados 14 de 116 encuestados
Porcentaje 87.9 % 12.1 %
Pregunta 5.- ¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del Programa?
Variable 3.- BUENA 2.- REGULAR 1.- MALA
Cantidad 100 de 102 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
1 de 102 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
1 de 37 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
Porcentaje 98 % 1% 1 %
Pregunta 6.- ¿Con qué relaciona el Programa Veracruz Comienza Contigo? Puede mencionar más de una opción
Variable 1.- Sedesol Estatal
2.- DIF Estatal
3.- Gobernador del Estado
4.- Partido Político
No sabe/ no contestó
Cantidad 46 de 116 encuestados
0 de 116 encuestados
73 de 116 encuestados
0 de 116 encuestados
2 de 116 encuestados
Porcentaje 39.6 % 0 % 62.9 % 0 % 1.7% Nota: 5 encuestados contestaron más de 2 respuestas que es el 4.31 %.
Pregunta 7.- ¿Qué información conoce del Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable 1.- Fecha Entrega 2.- Donde canalizar quejas y denuncias
3.- Otros apoyos 4.- No sabe/ no contestó
Cantidad 47 de 116 encuestados
1 de 116 encuestados
59 de 116 encuestados
9 de 116 encuestados
Porcentaje 40.5 % 0.9 % 50.8 % 7.8 %
Pregunta 8.- ¿Necesita más información para mejorar la entrega del Programa?
Variable 1.- SI 16 de 116 encuestados 2.- NO
Cantidad 12 de 16 Otros apoyos
3 de 16 Apoyo a otras personas
1 de 16 Comunicación
100 de 116 encuestados
Porcentaje 10.3 % 2.6 % 0.9% 86.2 %
Pregunta 9.- ¿Cómo se enteró del programa de estufas ecológicas?
Variable 1.- Personal SEDESOL
2.- Cartel Informativo
3.- Algún vecino o familiar le avisó
Otro ¿Cuál?
Cantidad 85 de 116 encuestados
0 de 116 encuestados
15 de 116 encuestados
12 de 116 el enlace
4 de 43 se la entregaron
Porcentaje 73.3 % 0 % 13 % 10.3% 3.4 %
Pregunta 10.- ¿El personal de Sedesol estatal le informó cómo usar y/o cuidar su estufa?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 116 de 116 encuestados 0 de 116 encuestados
Porcentaje 100 % 0 %
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Pregunta 11.- ¿El personal de Sedesol estatal le dijo qué hacer en caso de que la estufa requiere reparación?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 51 de 116 encuestados 65 de 116 encuestados
Porcentaje 44 % 56 %
Pregunta 12.- ¿Considera que su estufa ecológica mejora sus condiciones de vida?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 115 de 116 encuestados 1 de 116 encuestados
Porcentaje 99.1 % 0.9 %
Pregunta 13.- ¿En qué aspecto? Puede mencionar más de una opción
Variable 1.- Utiliza menos leña
2.- Mejora la salud y la de su familia
3.- Alimentos más sanos
4.- Cocina más rápido
5.- Otro
Cantidad 73 de 115 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
79 de 115 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
6 de 115 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
31 de 115 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
9 de 115 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
Porcentaje 63.4% 68.7% 5.2 % 26.9 % 7.8 % Nota: 82 de 115 encuestados contestaron más de 1 respuesta que es el 71.3 %.
Pregunta 14.- ¿La estufa ecológica se le entregó en la fecha programada?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 115 de 116 encuestados 1 de 116 encuestados
Porcentaje 99.1 % 0.9 %
Pregunta 15.- ¿Tiene instalada su estufa ecológica?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 102 de 116 encuestados 14 de 116 encuestados
Porcentaje 87.9 % 12.1 %
Pregunta 16.- ¿Quién le instaló la estufa?
Variable 1.- Yo mismo 2.- Personal de SEDESOL
3.- Amigo o vecino
4.- Albañil 5.- No sabe/ no contestó
Cantidad 40 de 116 encuestados
65 de 116 encuestados
11 de 116 encuestados
0 de 116 encuestados
0 de 116 encuestados
Porcentaje 34.4 % 56 % 9.6 % 0 % 0 %
Pregunta 17.- ¿La instalación de su estufa resultó para usted?
Variable 3.- FACIL 2.- DIFICIL 1.- MUY DIFICIL
Cantidad 100 de 116 encuestados 16 de 116 encuestados 0 de 116 encuestados
Porcentaje 90.6 % 9.4 % 0 %
Pregunta 18.- ¿Usa su estufa ecológica?
Variable 1.- SI 2.- NO
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Cantidad 102 de 116 encuestados 14 de 116 encuestados
Porcentaje 87.9 % 12.1 %
Pregunta 19.- ¿Por qué no la usa/ha instalado?
Variable 1.- No sabe/entiende como instalarla
2.- No sabe/ entiende cómo usarla
3.- No quiere dejar de usar el fogón
4.- No la necesita
Cantidad 0 de 14 encuestados 1 de 14 encuestados 1 de 14 encuestados
12 de 14 encuestados
Porcentaje 0 % 7.1% 7.1 % 85.8 %
Pregunta 20.- ¿Cada cuándo la usa?
Variable 1.- Diario 2.- Más de una vez a la semana
3.- Una vez a la semana
4.- Ocasionalmente
Cantidad 73 de 102 encuestados
23 de 102 encuestados 2 de 102 encuestados
4 de 102 encuestados
Porcentaje 71.6 % 22.6 % 1.9 % 3.9 %
Pregunta 21.- ¿Ha dejado de usar el fogón por usar su estufa ecológica?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 60 de 102 encuestados 42 de 102 encuestados
Porcentaje 58.8 % 41.2 %
Pregunta 22.- ¿Para qué utiliza su estufa ecológica?
Variable 1.- Cocinar 2.- Calentar agua 3.- Echar tortilla 4.- Cuando hace frio
Cantidad 91 de 102 encuestados
7 de 102 encuestados
4 de 102 encuestados
0 de 102 encuestados
Porcentaje 89.2% 6.9% 3.9 % 0 %
Pregunta 23.- ¿Se encuentra satisfecho(a) con la estufa ecológica recibida?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 102 de 102 encuestados 0 de 102 encuestados
Porcentaje 100 % 0 %
Pregunta 24.- ¿Cómo considera la atención del personal de Sedesol estatal que le entregó su estufa ecológica?
Variable 3.- BUENA 2.- REGULAR 1.- MALA
Cantidad 114 de 116 encuestados 2 de 116 encuestados 0 de 116 encuestados
Porcentaje 98.2 % 1.8 % 0 %
Pregunta 25.- ¿Le pidieron algo a cambio de entregarle la estufa ecológica?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 0 de 116 encuestados 116 de 116 encuestados
Porcentaje 0 % 100 %
Pregunta 26.- ¿Qué nos sugiere para mejorar el Programa de estufa ecológica?
Variable Nada Agradecimientos Enseñar cómo se usa
Cantidad 102 de 116 encuestados 7 de 116 encuestados 7 de 116 encuestados
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Porcentaje 88 % 6 % 6 %
8.5.- Piso Firme
Sexo Total de individuos Porcentaje %
Población encuestada 231 100%
Mujeres 190 82.25%
Hombres 41 17.75%
Pregunta: 2.- ¿Sabe cuál es el nombre del programa por el cual se le otorga el apoyo?
Variable Si No
Total de individuos 224 7
Porcentaje 96.97% 3.03%
Pregunta: 3.- ¿Podría decir cuál es?
Variable Veracruz Comienza Contigo
DIF SEDESOL No sabe / No contesto
Total de individuos 215 1 6 9
Porcentaje 93.07% 0.43% 2.61% 3.90%
Pregunta: 4.- ¿Recibió información sobre el Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable Si No
Total de individuos 224 7
Porcentaje 96.97% 3.03%
Pregunta: 5.- ¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del Programa?
Variable Buena Regular Mala
Total de individuos 214 10 7
Porcentaje 92.64% 4.33% 3.03
Pregunta: 6.- ¿Con qué relaciona el Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable Con SEDESOL estatal
Con DIF estatal
Con el gobernador del Estado
Con algún partido político
No sabe / No contesto
Total de individuos 134 1 158 2 2
Porcentaje 58.01% 0.43% 68.40 0.87% 0.87%
Pregunta: 7.- ¿Qué información conoce del Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable Fecha de entrega
Donde canalizar sus quejas o denuncias
Otros apoyos No sabe / No contestó
Total de individuos 143 5 71 12
Porcentaje 61.90% 2.16% 30.74% 5.19%
Pregunta: 8.- ¿Necesita más información para mejorar la entrega del programa Piso Firme?
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Variable Si ¿Qué información? No
Acerca de otros apoyos
Si la canasta tendrá otros alimentos
Total de individuos 22 15 7 209
Porcentaje 9.52% 6.49% 3.03% 90.48%
Pregunta: 9.- ¿Cómo se enteró del programa Piso Firme?
Variable Por personal de Sedesol estatal
Vio un cartel informativo
Por un vecino / Familiar
Otro ¿Cuál otro?
Agente municipal
Personal del Ayuntamiento
Enlace
Total de individuos
172 0 31 28 12 2 14
Porcentaje 74.46% 0% 13.42% 12.12% 5.19% 0.87% 6.06%
Pregunta: 10.- ¿El personal de Sedesol estatal le informó cómo le iban a construir su Piso Firme?
Variable Si No
Total de individuos 223 8
Porcentaje 96.54% 3.46%
Pregunta: 11.- ¿El personal de Sedesol estatal le indicó como cuidar su Piso Firme?
Variable Si No
Total de individuos 189 42
Porcentaje 81.82% 18.18%
Pregunta: 12.- ¿El personal de Sedesol estatal le dijo qué hacer en caso de requerir reparación del Piso Firme?
Variable Si No
Total de individuos 96 135
Porcentaje 41.56% 58.44%
Pregunta: 13.- ¿Considera que su Piso Firme mejora sus condiciones de vida?
Variable Si No
Total de individuos 227 4
Porcentaje 98.27% 1.73%
Pregunta: 14.- ¿En qué aspecto mejora sus condiciones de vida? Puedo mencionar más de una opción
Variable Mejora la calidad de vida
Mejora su salud y la de su familia
Mejora la higiene
Facilita la limpieza
Otro ¿Cuál?
Total de individuos 91 46 134 110 1 (mejoró la economía)
Porcentaje 39.39% 19.91% 58.01% 47.62% 0.43% Nota: En esta tabla hay individuos repetidos por mencionar más de una opción.
Pregunta: 15.- ¿El Piso Firme se le construyó de acuerdo a la fecha programada?
Variable Si No
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Total de individuos 221 10
Porcentaje 95.67% 4.33%
Pregunta: 16.- Durante la construcción del Piso Firme ¿Se presentó algún inconveniente?
Variable Si ¿Cuál? No
No lo construyeron
Tiene mal acabado
No cubrió los metros
Otro
Total de individuos 16 2 2 1 11 210
Porcentaje 6.93% 0.87% 0.87% 0.43% 4.76% 90.91%
Pregunta: 17.- ¿Quién le construyó su Piso Firme?
Variable Yo mismo Personal de SEDESOL
Amigo o vecino
Albañil No sabe / No contesto
Total de individuos 0 203 0 25 6
Porcentaje 0 87.88% 0 10.82% 2.60%
Pregunta: 18.- ¿Su Piso Firme se construyó correctamente?
Variable Si No
Total de individuos 215 16
Porcentaje 93.07% 6.93%
Pregunta: 19.- ¿Presenta algún defecto?
Variable Si No
Total de individuos 32 199
Porcentaje 13.85% 86.15%
Pregunta: 20.- ¿Qué tipo de defecto?
Variable Agrietamiento
Acabado Otro ¿Cuál?
Desnivel Ninguno / No especifico
Cuarteaduras Grosor de piso
Total de individuos
1 2 17 1 11 4 1
Porcentaje 0.43% 0.87% 7.36% 0.43% 4.76% 1.73% 0.43%
Pregunta: 21.- ¿Se encuentra satisfecho(a) con el Piso Firme recibido?
Variable Si No
Total de individuos 221 10
Porcentaje 95.67% 4.33%
Pregunta: 22.- ¿El apoyo cubrió sus necesidades en metros cuadrados?
Variable Si No
Total de individuos 224 7
Porcentaje 96.97% 3.03%
Pregunta: 23.- ¿Cómo considera la atención del personal de Sedesol estatal que instaló su Piso Firme?
Variable Buena Regular Mala
Total de individuos 228 3 0
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Porcentaje 98.70% 1.30% 0
Pregunta: 24.- ¿Por qué?
Variable Fue grosero Fue indiferente Fue irrespetuoso Fue discriminatorio
Total de individuos 0 2 0 1
Porcentaje 0 0.87% 0 0.43%
Pregunta: 25.- ¿Le pidieron algo a cambio de entregarle el Piso Firme?
Variable Si No
Total de individuos 1 230
Porcentaje 0.43% 99.57%
Pregunta: 26.- ¿Qué le pidieron?
Variable Voto por algún partido a candidato
Asistir a evento político
Dinero Otro. Especifique
Total de individuos 0 0 0 1 (que le diera de comer a los albañiles)
Porcentaje 0 0 0 0.43%
Pregunta: 27.- ¿Qué nos sugiere para mejorar el Programa de Piso Firme?
Variable Agradecimientos
Que se apoye a otras personas
Mejorar la construcción y el acabado
Mejorar la forma de trabajar
Ningún comentario
Poner la placa de Veracruz Comienza Contigo
Total de individuos
23 13 8 6 180 1
Porcentaje 9.96% 5.63% 3.46% 2.60% 77.92% 0.43%
8.6.- Sanitarios Prefabricados.
Pregunta 1.- SEXO
Variable 1.- HOMBRE 2.- MUJER
Cantidad 18 de 43 encuestados 25 de 43 encuestados
Porcentaje 41.86% 58.14 %
Pregunta 2.- ¿Sabe cuál es el nombre del programa por el cual se le otorga el apoyo?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 35 de 44 encuestados 8 de 43 encuestados
Porcentaje 81.4 % 18.6 %
Pregunta 3.- ¿Podría decir cuál es?
Variable 1.- Veracruz Comienza Contigo
2.- DIF 3.- SEDESOL 5.- No sabe/ no contestó
Cantidad 31 de 43 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
0 de 43 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
4 de 43 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
8 de 43 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
Porcentaje 72 % 0 % 9.4 % 18.6 %
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Pregunta 4.- ¿Recibió información sobre el Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 37 de 43 encuestados 6 de 43 encuestados
Porcentaje 86 % 14 %
Pregunta 5.- ¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del Programa?
Variable 3.- BUENA 2.- REGULAR 1.- MALA
Cantidad 36 de 37 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
1 de 37 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
0 de 37 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
Porcentaje 97.3 % 2.7% 0 %
Pregunta 6.- ¿Con qué relaciona el Programa Veracruz Comienza Contigo? Puede mencionar más de una opción
Variable 1.- Sedesol Estatal
2.- DIF Estatal
3.- Gobernador del Estado
4.- Partido Político
No sabe/ no contestó
Cantidad 28 de 43 encuestados
0 de 43 encuestados
16 de 43 encuestados
0 de 43 encuestados
1 de 43 encuestados
Porcentaje 65.1 % 0 % 37.2 % 0 % 2.3% Nota: 3 encuestados contestaron más de 2 respuestas que es el 6.97 %.
Pregunta 7.- ¿Qué información conoce del Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable 1.- Fecha Entrega
2.- Donde canalizar quejas y denuncias
3.- Otros apoyos 4.- No sabe/ no contestó
Cantidad 8 de 43 encuestados
0 de 43 encuestados 30 de 43 encuestados
5 de 43 encuestados
Porcentaje 18.6 % 0 % 69.77 % 11.63 %
Pregunta 8.- ¿Necesita más información para mejorar la entrega del Programa?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 2 de 43 encuestados quieren otros apoyos 41 de 43 encuestados
Porcentaje 4.65 % 95.35 %
Pregunta 9.- ¿Cómo se enteró del programa de Sanitarios Prefabricados?
Variable 1.- Personal SEDESOL
2.- Cartel Informativo
3.- Algún vecino o familiar le avisó
Otro ¿Cuál?
Cantidad 11 de 43 encuestados
1 de 43 encuestados
9 de 43 encuestados
21 de 43 el enlace
1 de 43 personalmente lo gestiono
Porcentaje 25.6 % 2.3 % 21 % 48.8 % 2.3 %
Pregunta 10.- ¿El personal de Sedesol estatal le informó cómo usar y/o cuidar su Sanitario Prefabricado con Biodigestores?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 33 de 43 encuestados 10 de 43 encuestados
Porcentaje 76.7 % 23.3 %
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Pregunta 11.- ¿El personal de Sedesol estatal le indicó qué hacer en caso de requerir reparación de su Sanitario Prefabricado con Biodigestores?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 16 de 43 encuestados 27 de 43 encuestados
Porcentaje 37.2% 62.8 %
Pregunta 12.- ¿Considera que su Sanitario Prefabricado con Biodigestores mejora sus condiciones de vida?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 42 de 43 encuestados 1 de 43 encuestados
Porcentaje 97.7 % 2.3 %
Pregunta 13.- ¿En qué aspecto? Puede mencionar más de una opción
Variable 1.- Reduce los riesgos
2.- Mejora la salud y la de su familia
3.- Mejora la higiene 4.- Reduce la contaminación
Cantidad 5 de 42 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
25 de 42 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
20 de 42 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
15 de 42 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
Porcentaje 11.9% 59.5 % 47.6 % 35.7 % Nota: 22 de 43 encuestados contestaron más de 1 respuesta que es el 52.3 %.
Pregunta 14.- ¿El Sanitario Ecológico se ha entregado de acuerdo a la fecha programada?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 41 de 43 encuestados 2 de 43 encuestados
Porcentaje 95.3 % 4.7 %
Pregunta 15.- Durante la construcción del Sanitario Prefabricado con Biodigestores ¿Se presentó algún inconveniente?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 1 de 43 encuestados (no lo terminaron) 42 de 43 encuestados
Porcentaje 2.3 % 97.7 %
Pregunta 16.- ¿Quién le construyó su Sanitario Ecológico?
Variable 1.- Yo mismo 2.- Personal de SEDESOL
3.- Amigo o vecino
4.- Albañil 5.- No sabe/ no contestó
Cantidad 0 de 43 encuestados
40 de 43 encuestados
1 de 43 encuestados
0 de 43 encuestados
2 de 43 encuestados
Porcentaje 0 % 93.1 % 2.3 % 0 % 4.6 %
Pregunta 17.- ¿El Sanitario Prefabricado con Biodigestores se construyó correctamente?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 39 de 43 encuestados 4 de 43 encuestados
Porcentaje 90.6 % 9.4 %
Pregunta 18.- ¿Presenta algún defecto?
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 4 de 43 encuestados 39 de 43 encuestados
Porcentaje 9.4% 90.6 %
Pregunta 19.- ¿Qué tipo de defecto?
Variable 1.- Pieza rota 2.- Acabado 3.- Fuga 4.- Otro
Cantidad 0 de 43 encuestados
0 de 43 encuestados
2 de 43 encuestados
2 de 43 encuestados (No especifico defecto)
Porcentaje 0 % 0 % 4.6 % 4.6 %
Pregunta 20.- ¿Se encuentra satisfecho(a) con su Sanitario Prefabricado con Biodigestores?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 41 de 43 encuestados 2 de 43 encuestados
Porcentaje 95.3 % 4.7 %
Pregunta 21.- ¿Cómo considera la atención del personal de Sedesol estatal que le entregó su Sanitario Prefabricado?
Variable 3.- BUENA 2.- REGULAR 1.- MALA
Cantidad 40 de 43 encuestados 3 de 43 encuestados 0 de 43 encuestados
Porcentaje 93 % 7 % 0 %
Pregunta 22.- ¿Le pidieron algo a cambio de entregarle su Sanitario Prefabricado con Biodigestores?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 0 de 43 encuestados 43 de 43 encuestados
Porcentaje 0 % 100 %
Pregunta 23.- ¿Qué nos sugiere para mejorar el Programa de los Sanitarios Prefabricados con Biodigestores?
Variable Nada Agradecimientos Repárenlos y termínenlos
Cantidad 37 de 43 encuestados 4 de 43 encuestados 2 de 43 encuestados
Porcentaje 86.1 % 9.3 % 4.6 %
8.7.- Techo Firme.
Pregunta 1.- SEXO
Variable 1.- HOMBRE 2.- MUJER
Cantidad 8 de 16 encuestados 8 de 16 encuestados
Porcentaje 50 % 50 %
Pregunta 2.- ¿Sabe cuál es el nombre del programa por el cual se le otorga el apoyo?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 12 de 16 encuestados 4 de 16 encuestados
Porcentaje 75 % 25 %
Pregunta 3.- ¿Podría decir cuál es?
Variable 1.- Veracruz 2.- DIF 3.- SEDESOL 5.- No sabe/ no
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Comienza Contigo contestó
Cantidad 10 de 12 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
0 de 12 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
2 de 12 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
0 de 12 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
Porcentaje 83.33 % 0 % 16.67 % 0 %
Pregunta 4.- ¿Recibió información sobre el Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 14 de 16 encuestados 2 de 16 encuestados
Porcentaje 87.5 % 12.5 %
Pregunta 5.- ¿Cómo calificaría la información proporcionada acerca del Programa?
Variable 3.- BUENA 2.- REGULAR 1.- MALA
Cantidad 14 de 14 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
0 de 14 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
0 de 14 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
Porcentaje 100 % 0 % 0 %
Pregunta 6.- ¿Con qué relaciona el Programa Veracruz Comienza Contigo? Puede mencionar más de una opción
Variable 1.- Sedesol Estatal
2.- DIF Estatal 3.- Gobernador del Estado
4.- Partido Político
No sabe/ no contestó
Cantidad 10 de 16 encuestados
0 de 16 encuestados
10 de 16 encuestados
0 de 16 encuestados
0 de 16 encuestados
Porcentaje 62.5 % 0 % 62.5 % 0 % 0% Nota: 4 encuestados contestaron más de 2 respuestas que es el 25 %.
Pregunta 7.- ¿Qué información conoce del Programa Veracruz Comienza Contigo?
Variable 1.- Fecha Entrega 2.- Donde canalizar quejas y denuncias
3.- Otros apoyos 4.- No sabe/ no contestó
Cantidad 6 de 16 encuestados
3 de 16 encuestados 6 de 16 encuestados
1 de 16 encuestados
Porcentaje 37.5 % 18.75 % 37.5 % 6.25 %
Pregunta 8.- ¿Necesita más información para mejorar la entrega del Programa?
Variable 1.- SI 6 de 16 encuestados 2.- NO
Cantidad 5 de 16 encuestados dijeron otros apoyos
1 de 16 encuestados dijeron mejorar avisos
10 de 16 encuestados
Porcentaje 31.25 % 6.25 % 62.5 %
Pregunta 9.- ¿Cómo se enteró del programa Techo Firme?
Variable 1.- Personal SEDESOL
2.- Cartel Informativo
3.- Algún vecino o familiar le avisó
Otro ¿Cuál?
Cantidad 8 de 16 encuestados
0 de 16 encuestados
7 de 16 encuestados
1 de 16 aviso municipal
Porcentaje 50 % 0 % 43.75 % 6.25 %
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Pregunta 10.- ¿El personal de Sedesol estatal le informó cómo le iba a construir su Techo Firme?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 14 de 16 encuestados 2 de 16 encuestados
Porcentaje 87.5 % 12.5 %
Pregunta 11.- ¿El personal de Sedesol estatal le indicó como darle mantenimiento a su Techo Firme?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 11 de 16 encuestados 5 de 16 encuestados
Porcentaje 68.75 % 31.25 %
Pregunta 12.- ¿El personal de Sedesol estatal le indicó qué hacer en caso de requerir reparación de su Techo Firme?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 9 de 16 encuestados 7 de 16 encuestados
Porcentaje 56.25% 43.75 %
Pregunta 13.- ¿Considera que su Techo Firme mejora sus condiciones de vida?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 15 de 16 encuestados 1 de 16 encuestados
Porcentaje 93.75 % 6.25 %
Pregunta 14.- ¿En qué aspecto? Puede mencionar más de una opción
Variable 1.- Mejora la calidad de vida
2.- Mejora la salud y la de su familia
3.- Mejora la higiene 4.- Otros
Cantidad 10 de 15 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
13 de 15 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
8 de 15 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
1 de 15 encuestados que dijeron que si a la pregunta anterior
Porcentaje 62.5 % 81.25 % 50 % 6.25 % Nota: en otros mencionaron lo siguiente: entra menos el frio y el calor y 15 de 16 encuestados contestaron más de 1 respuesta que es el 93.75%.
Pregunta 15.- ¿El Techo Firme se ha entregado de acuerdo a la fecha programada?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 15 de 16 encuestados 1 de 16 encuestados
Porcentaje 93.75 % 6.25 %
Pregunta 16.- ¿Durante la construcción de su Techo Firme ¿Se presentó algún inconveniente?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 1 de 16 encuestados 15 de 16 encuestados
Porcentaje 6.25 % 93.75 %
Pregunta 17.- ¿Quién le construyó su Techo Firme?
Variable 1.- Yo mismo 2.- Personal de SEDESOL
3.- Amigo o vecino
4.- Albañil 5.- No sabe/ no contestó
Av. Vista Hermosa No 7 Col. Valle Rubí Ánimas C.P. 91190 T. 01 228 812 7980 T. 01 228 812 7986 VERACRUZ.gob.mx
Cantidad 5 de 16 encuestados
8 de 16 encuestados
0 de 16 encuestados
2 de 16 encuestados
1 de 16 encuestados
Porcentaje 31.25 % 50 % 0 % 12.5 % 6.25 %
Pregunta 18.- ¿Su Techo Firme se construyó correctamente?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 15 de 16 encuestados 1 de 16 encuestados
Porcentaje 93.75 % 6.25 %
Pregunta 19.- ¿Presenta algún defecto?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 1 de 16 encuestados 15 de 16 encuestados
Porcentaje 6.25 % 93.75%
Pregunta 20.- ¿Qué tipo de defecto?
Variable 1.- Agrietamiento 2.- Acabado 3.- Exposición de varilla 4.- Otro
Cantidad 0 de 16 encuestados
0 de 16 encuestados
0 de 16 encuestados 1 de 16 encuestados
Porcentaje 0 % 0 % 0 % 6.25 %
Pregunta 21.- ¿Se encuentra satisfecho(a) con el Techo Firme recibido?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 15 de 16 encuestados 1 de 16 encuestados
Porcentaje 93.75 % 6.25 %
Pregunta 22.- ¿Cómo considera la atención del personal de Sedesol estatal que le gestionó su Techo Firme?
Variable 3.- BUENA 2.- REGULAR 1.- MALA
Cantidad 16 de 16 encuestados 0 de 16 encuestados 0 de 16 encuestados
Porcentaje 100 % 0 % 0 %
Pregunta 23.- ¿Le pidieron algo a cambio de la entrega del Techo Firme?
Variable 1.- SI 2.- NO
Cantidad 0 de 16 encuestados 16 de 16 encuestados
Porcentaje 0 % 100 %
Pregunta 24.- ¿Qué nos sugiere para mejorar el Programa de Techo Firme?
Variable Ninguno Agradecimientos Apoyos a otras personas
Entrega de material a tiempo
Cantidad 5 de 16 encuestados 5 de 16 encuestados 4 de 16 encuestados 2 de 16 encuestados
Porcentaje 31.25 % 31.25 % 25 % 12.5 %