INFORME – DOSSIER - aragon.es · Valoración de la organización y servicios. Pág. 15 6.4 ......

INFORME – DOSSIER Memoria, evaluación y conclusiones

DIRECCION GENERAL DE INMIGRACIÓN Y COOPERACION AL DESARROLLO Servicio de Planificación y Atención a la Inmigración

ENERO 2008

D.G. de Inmigración y Cooperación al Desarrollo

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Informe elaborado por:

Javier Escartín Sesé, Trabajador Social del Servicio de Planificación y Atención a la Inmigración. Dirección General de Inmigración y Cooperación al Desarrollo

Alberto Abinzano Baraza, Alumno en prácticas de Trabajo Social de la Escuela Universitaria de Estudios Sociales. Universidad de Zaragoza.


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INDICE 1.- INTRODUCCIÓN. Pág. 4

2.- AGRADECIMIENTOS. Pág. 5

3.- OBJETIVOS Y PROGRAMA DE LA JORNADA. Pág. 6

4.- PARTICIPANTES E INSCRIPCIONES. NÚMERO Y PERFIL. Pág. 7

5.- PONENTES Y MESAS DE EXPERIENCIAS. PERFIL. Pág. 9

6.- EVALUACION DE LAS JORNADAS Pág. 13 6.1. Número y perfil de las personas que evaluaron Pág. 13 6.2. Valoración de las actividades. Pág. 10 6.3. Valoración de la organización y servicios. Pág. 15 6.4. Valoración global y de contenido. Pág. 16

7.- CONCLUSIONES DE LAS MESAS DE EXPERIENCIAS. Pág. 22 7.1. MESA I: Acogida a colectivos especialmente vulnerables Pág. 22 7.2. MESA II: Acogida entre iguales: Asociacionismo inmigrante Pág. 24 7.3. MESA III: Acogida desde los Servicios Sociales y públicos Pág. 25 7.4. MESA IV: Acogida, vivienda y alternativas residenciales Pág. 26 7.5. MESA V: Incluir desde la Formación Pág. 27 7.6. MESA VI: Incluir desde lo Jurídico y laboral Pág. 28 7.7. MESA VII: Incluir desde la Salud. Pág. 30 7.8. MESA VIII: Incluir desde los Servicios sociales y la comunidad Pág. 31 7.9. MESA IX: Convivir/ Sensibilizar en el mundo urbano Pág. 32 7.10. MESA X: Convivir/ Sensibilizar en el mundo rural Pág. 33 7.11. MESA XI: Convivir/ Sensibilizar en los centros y dispositivos Pág. 35 7.12. MESA XII: Coordinación, trabajo en red y construcción de convivencia. Pág. 36

8.- LAS JORNADAS EN IMÁGENES Pág. 38

9.- ANEXOS Pág. 40 9.1. Polidíptico de las Jornadas Pág. 40 9.2. Listado de instituciones – ponentes y experiencias. Pág. 42 9.3. Instrumentos utilizados. Pág. 45


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1.- INTRODUCCION Estas primeras Jornadas de intercambio de experiencias y proyectos sociales sobre Inmigración e Interculturalidad en Aragón, nacen de la necesidad de establecer un espacio horizontal de conocimiento compartido sobre la numerosa, intensa e interesante realidad de trabajo con la población inmigrante y autóctona. Se parte de tres ámbitos fundamentales: la Acogida, la Integración y la Convivencia, así como de los principios rectores del Plan Integral sobre la Inmigración en Aragón (2004-2007) en el que Administraciones públicas, iniciativa social y asociacionismo inmigrante se incardinan: igualdad, normalización, interculturalidad, integralidad, participación, coordinación, descentralización y transversalidad. La complejidad del fenómeno migratorio, requiere la intervención de las distintas Administraciones públicas y sus diversos departamentos, así como de las entidades sociales y asociaciones de migrantes, siempre desde el encuadre de las competencias en las distintas materias, la complementariedad de los recursos, la colaboración y la no duplicidad. El objetivo de estas Jornadas es generar un espacio provechoso de intercambio y conocimiento, que permita ampliar la mirada y los horizontes de trabajo cotidiano y a medio plazo en los Servicios Públicos y las organizaciones sin ánimo de lucro. Deseamos sirva como una pieza catalizadora del rico y diverso mosaico de experiencias de trabajo que se ha ido gestando en todo Aragón a lo largo de los últimos años. Destinatarios/as: Personas que atiendan o trabajen con población inmigrante y autóctona en los ámbitos de la acogida, la integración y la convivencia intercultural: - Profesionales y coordinadores/as de los Servicios públicos más involucrados en la materia

(Servicios Sociales, Educación, Salud, Juventud, Mujer, Empleo, etc.), y especialmente: trabajadores/as sociales, abogados/as, educadores/as, profesores/as, orientadores/as, monitores/as, mediadores/as, animadores/as socioculturales, personal sanitario, etcétera.

- Profesionales y voluntarios-as de la Iniciativa social relacionada con la inmigración y de las

diversas asociaciones de inmigrantes. - Agentes sociales y Colegios profesionales involucrados en el sector de las migraciones.


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2.- AGRADECIMIENTOS:

Estas Jornadas no hubieran sido posibles sin la participación de diversas personas e instituciones. Gracias, sinceras, por su buen hacer a:

Las y los Coordinadores de las Mesas de Experiencias: � Mesa I: Lorena Mustafá. F.A.M.C.P. Socióloga.

Técnico del Servicio de Nuevos pobladores. � Mesa II: Antonio Ranera. UGT Aragón. Técnico especialista.

Técnico del Área de Migraciones. � Mesa III: Rosa Sánchez. Colegio profesional de Trabajo Social. Trabajadora Social

Presidenta del Colegio T.S. y T.S. en CMSS La Almozara. � Mesa IV: Mª Luisa López. Cáritas Zaragoza. . Trabajadora Social.

Trabajadora Social de los Programas de Vivienda y Minorías. � Mesa V: Luz Pérez. CC.OO. Aragón . Técnico especialista.

Técnico del CITE (Centro de Información a Trabajadores extranjeros) � Mesa VI: Abú Abdoulaye. Foro de la Inmigración en Aragón. Mediador intercultural

Vicepresidente segundo del Foro de la Inmigración. � Mesa VII: Luis Gimeno. SALUD Atención Primaria. Médico de Familia.

Médico de familia en el Centro de Salud San Pablo de Zaragoza. � Mesa VIII: Mercedes Nicolás. Ayuntamiento de Zaragoza. Psicóloga y T. Social Jefa de la Unidad SSEE Delegación de Acción Social y del Mayor. � Mesa IX: Katrina Belsué. SOS Racismo Aragón. Abogada.

Técnico de la Oficina de Información y Denuncias. � Mesa X: Raquel Bayón. Departamento de S. Sociales y Familia. Socióloga.

Asesora técnica de la Secretaría General Técnica de S. Sociales y F. � Mesa XI: Manuel Pinos. Dpto. de Educación. CAREI, Profesor.

Director del Centro Aragonés de Recursos de Educación Intercultural. � Mesa XII: Federico Abizanda. Fundación S.I.P. Economista.

Técnico e investigador de la Fundación S.I.P.

La coordinación general y técnica: � Javier Escartín Sesé. Trabajador Social y Alberto Abinzano. Alumno en prácticas de T. Social.

La Secretaría y los Servicios de Auxiliares de congresos: � Ecotur Aragón. Empresa de inserción de Acceder. Vanesa Jiménez y equipo de azafatas/os.

El diseño gráfico y publicidad: � Nodo gráfico. Huesca.

Las y los asistentes a las Jornadas y ponentes: � 287 personas de un amplio abanico de Administraciones, asociaciones, ong´s, sindicatos, etc � 106 representantes de Instituciones y entidades que compartieron sus experiencias.

El apoyo del equipo del Servicio de planificación y Atención a la Inmigración:

� Mercedes Febrel Bordejé. Jefa del Servicio. � Dolores Bernal Esteban. Asesora técnica y personal administrativo.


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3.- OBJETIVOS Y PROGRAMA DE LAS JORNADAS.

Objetivos � Ofrecer un espacio útil y eficaz de conocimiento y contraste de experiencias y proyectos

de trabajo con Inmigración e Interculturalidad desarrollados en Aragón, con la mirada puesta en sus contenidos, metodología y trayectoria.

� Favorecer el intercambio en torno a un nutrido grupo de iniciativas y experiencias significativas relacionadas con la acogida, la integración y la convivencia, vinculadas – en su mayoría – al Fondo del Ministerio de Trabajo y Asuntos sociales y al área de Inmigración del Gobierno de Aragón.

� Posibilitar un espacio de divulgación de materiales, recursos e información básica sobre el mayor número posible de programas y proyectos en Aragón.

Fechas, horario y lugar:

15 y 16 de Noviembre de 2007

Jueves 15: De 9 a 14 h. y de 16 a 19 h. Viernes 16: De 9 a 14 h.

Lugar: Ciudad escolar Ramón Pignatelli. C/ Jarque de Moncayo, s/n. Zaragoza.

Metodología - Metodología basada en compartir las experiencias, programas y proyectos a través de grupos vinculados a Mesas simultáneas de experiencias, organizadas por Bloques temáticos: ACOGER, INCLUIR Y CONVIVIR. - Cada Mesa pretende incidir en realidades destacadas y/o emergentes relacionadas con la inmigración y la sociedad aragonesa. El tiempo para la exposición de cada experiencia no es demasiado amplio, pero el objetivo es divulgar el encuadre de la misma en dicha institución, conocer la realidad sobre la que incide, su breve evolución y las principales actividades que se desarrollan, junto a los principales avances y dificultades. No recoge todas las experiencias y proyectos que subvenciona o convenia el Gobierno de Aragón, pero sí las más significativas por su representatividad, calidad o trayectoria. - Cada Mesa cuenta con un coordinador-a asignado, y un tiempo para el trabajo grupal. Actividades En el Apartado 9 (Anexos) se adjunta el polidíptico de las Jornadas. Es un programa fundamentalmente estructurado en:

a) Presentación y ponencia marco. b) Mesas simultáneas sobre cada Bloque temático (Acogida, Inclusión, Convivencia) y posterior

trabajo grupal. c) Exposición de materiales. d) Plenario: Conclusiones y Clausura.


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4.- PARTICIPANTES E INSCRIPCIONES:

Participantes: Estas Jornadas se han nutrido de las experiencias de trabajo de las distintas instituciones participantes y, especialmente, de la participación y asistencia de numerosos profesionales y agentes sociales de Aragón. Las solicitudes de inscripción superaron lo previsto y obligaron a realizar una selección de participantes, priorizando por los destinatarios reflejados en el Programa e intentando que se diera la mayor representatividad posible de las instituciones y organizaciones interesadas. Solicitudes de inscripción: Total: 380 personas El interés suscitado por las Jornadas ha sido muy grande. Se preinscribieron en las mismas personas interesadas de Aragón, Canarias, Navarra, País Vasco, Menorca, Comunidad Valenciana, Madrid y La Rioja.

Inscritos admitidos: Total: 287 personas. El número de personas admitidas por límites de organización fue de 266 personas + 20 personas (Coordinadores, Dirección G. de Inmigración, Dpto. S. Sociales y Familia y MTAS) Perfil de admitidos-asistentes a las Jornadas: Esta es la somera descripción de las personas que participaron – asistieron a las Jornadas.

Perfil de Asistentes. Sexo

231= 80%

56 = 20%Mujeres:,

Hombres:


8

98

81

48

20

14

14

8

2

2

0 20 40 60 80 100

Perfil de asistentes. Procedencia institucional

Administración del Estado:

Universidad de Zaragoza:

Colegios Profesionales:

Organizaciones sindicales:

Otros

Asociaciones de Inmigrantes

Administración C. Autónoma:

Entidades sin ánimo de lucro:

Administraciones Locales:

Se ha logrado generar un espacio de encuentro equilibrado entre personal de las Administraciones públicas y del tejido social aragonés.

Perfil de Asistentes. Procedencia institucional

148; 52%139; 48%

Administraciones públicas

Tercer sector, Asoc.profesionales, sindicatos yUniversidad


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5.- PONENTES Y MESAS DE EXPERIENCIAS:

Perfil de las instituciones y experiencias compartidas:

- Se invitó a participar a un total de 108 experiencias y proyectos sociales, vinculadas a la Administración municipal, comarcal y autonómica, entidades sin ánimo de lucro, colegios profesionales, asociaciones vecinales, sindicatos, asociaciones de inmigrantes, sociedades científicas y colectivos sociales.

- De ellas, participaron presencialmente con su ponencia 103 experiencias y proyectos sociales, disculpándose las seis restantes.

- Mayoritariamente, el total de experiencias invitadas elaboraron una Ficha tipo que formó parte del CD – Rom de las Jornadas.

- Se trata del primer encuentro de estas características celebrado en Aragón. - Los datos siguientes relacionados con el perfil, tienen como referencia el total de las 108

experiencias. Una gran diversidad de instituciones compartieron sus proyectos y experiencias…

40

19

1513

64 3 3 2 1 1

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Tipología de instituciones ponentes

Ong y Fundaciones

Comarcas

Ayuntamientos

Asoc. de Inmigrantes

Gobierno de Aragón

Colegios profesionales

Sindicatos

Asociaciones Vecinales

Asoc. de Administraciones

Diputaciones provinciales

Sociedad científica


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…mayoritariamente laicas, y con participación de las confesionales más destacadas.

Adscripción confesional de las Instituciones

93

13

1

1

Aconfesional-Laica

Católica

Evangélica

Islámica

Con predominancia de instituciones públicas de Servicios Sociales y ong´s dedicadas a la Acción social

2524

18

12

86

53 3

21 1

0

5

10

15

20

25

Area principal de actuación de las instituciones

S. SocialesComunitariosAcción social

Asociativa

Formativo -Laboral

Salud

Educación

S. SocialesEspecializadosJurídica

Vecinal

Defensa de Usuarios

Sociosanitaria

Planificación


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Con un nivel de representatividad territorial bastante ajustado a la distribución espacial

de la Inmigración en Aragón y al volumen de proyectos existentes…

Distribución por provincias

Zaragoza80%

Huesca13%

Teruel7%

…y una amplio número de comarcas, ciudades y provincias de referencia…

34

22

97 6

3 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

05

101520

253035

1

Ambito geográfico - administrativo de experiencias

Zaragoza Ciudad Aragón Provincia ZaragozaCom. Hoya Huesca Mancomunidad Central Zaragoza Com. Bajo CincaCom. Valdejalón Com. Alto Gallego Com. Bajo AragónCom. Cinca Medio Com. Jacetania Provincia TeruelCom. Teruel Com. B. Aragón-Caspe Com. CalatayudCom. Cariñena Com. Cinco Villas Com. Cuencas MinerasCom. Daroca Com. Gudar Javalambre Com. MonegrosCom. Ribagorza Com. Ribera Alta Com. TarazonaCom. La Litera


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…logrando un cierto equilibrio entre el peso de lo urbano, lo semiurbano y lo rural.

35 34

22

11

6

0

5

10

15

20

25

30

35

Ambito geográfico-administrativo de experiencias 2

Comarcas

Zaragoza ciudad

Todo Aragón

Provincias

Mancomunidad Central


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6.- EVALUACION DE LAS JORNADAS:

6.1. Número/perfil de personas que cumplimentaron el cuestionario de evaluación:

En la última sesión de las Jornadas se entregó un cuestionario de evaluación de carácter anónimo para que fuera rellenado por los asistentes.

El número de evaluaciones entregadas fue de 55.

A continuación exponemos los resultados de las mismas.

Datos Personales

Media de edad:

38,86 años

Sexo:

91,6% Mujeres

08,4% Hombres

Nivel de estudios terminado:

68,33 % diplomados

06,66 % bachiller o FP.

21,66 % licenciados

03,33 % no contesta

Actividad:

37, 70% Administración C. Autónoma.

36,06% entidades sin ánimo de lucro.

09,83% Administraciones Locales.

04,91% empleados de otras organizaciones.

04,91% asociaciones de Inmigrantes.

03,27% organizaciones sindicales.

03,27% Colegios Profesionales.

00,00% Administración del Estado.


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6.2.- Valoración de las Actividades. La Valoración de las actividades y Mesas de experiencias se realizó en una escala del 1 al 5: Desde 1 (Muy mal) hasta 5 (Muy bien)

Conferencia Inaugural “Plan estratégico de ciudadanía e Integración”. Dña. Estrella Rodríguez. M.T.A.S. 3,10

Mesa de experiencias Número I Acogida a colectivos especialmente vulnerables 3,69

Mesa de experiencias Número II Acogida entre iguales: asociacionismo inmigrante 3,43

Mesa de experiencias Número III Acogida desde los Servicios Sociales y públicos 3,47

Mesa de experiencias Número IV Acogida, vivienda y alternativas residenciales 3,93

Mesa de experiencias Número V Incluir desde la Formación 3,33

Mesa de experiencias Número VI Incluir desde lo Jurídico y Laboral 2,80

Mesa de experiencias Número VII Incluir desde la Salud 3,75

Mesa de experiencias Número VIII Incluir desde los Servicios Sociales y la Comunidad 3,29

Mesa de experiencias Número IX Convivir / Sensibilizar en el mundo urbano 3,88

Mesa de experiencias Número X Convivir / Sensibilizar en el mundo rural 3,69

Mesa de experiencias Número XI Convivir / Sensibilizar en los Centros y dispositivos 3,45

Mesa de experiencias Número XII Coordinación, trabajo en red y construcción de convivencia 3,71

Exposición de materiales 3,49

Plenario – Conclusiones 3,25

VALORACION DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS (Media)

3,48


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6.3.- Valoración de la Organización y servicios

La Valoración de la organización de las Jornadas y de los servicios se realizó en una escala del 1 al 5: Desde 1 (Muy mal) hasta 5 (Muy bien)

CONVOCATORIA, DIFUSION Y PUBLICIDAD 3,85

ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA Y EL TIEMPO 4,08

COORDINACION DE LAS MESAS

3,86

SECRETARIA E INSCRIPCION A LAS JORNADAS 4,07

SERVICIO DE COMIDAS Y CAFÉS - DESCANSO 3,93

LUGAR DE REALIZACION, ESPACIOS Y ACCESO 3,45

VALORACION DE LA ORGANIZACIÓN Y SERVICIOS (Media) 3,87


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6.4.- Valoración global de las Jornadas y su contenido: La valoración se ha puntuado en base a la calificación: Desde 1 (Muy mal) hasta 5 (Muy bien) Las valoraciones de tipo cualitativo se han trascrito de modo literal, respetando las aportaciones de las personas que cumplimentaron el Cuestionario de evaluación.

VALORACIÓN GLOBAL DE LAS JORNADAS 3,87

¿Qué opinión le merece el CONTENIDO de estas Jornadas? Explique por qué: o Muestra todas las iniciativas, las visualiza. o Se han encontrado modos de aprovechamiento de las diversas formas de trabajo, las redes. o Muy interesante por tener una visión integral de las actuaciones presentes, futuras y por los

diferentes puntos de vista. o El intercambio de experiencia proporcionado ha sido muy positivo. o Floja, mucho proyecto con objetivos… Pocas vivencias, experiencias con jugo. Poca gente joven,

estamos los de siempre. o Bueno, creo que en algunas mesas habrá mucha diferencia entre los ponentes, en cuanto a la

presentación de sus proyectos. o Ato y necesario. o La idea del CD es muy buena, porque si es una gran exposición, a veces te gustaría profundizar en

alguna experiencia. o Ha sido práctico porque se han visto experiencias cercanas con lo positivo y lo negativo. Esto es lo

que permite avanzar y mejorar a otras experiencias. o Muy interesante, porque me han ofrecido la introducción general en esta materia, ya que llevo poco

tiempo trabajando en esto. Bastante completes. o A veces insuficiente, solo 10 min. No daba tiempo a explicar todo. Pero también ha ayudado a tener

más información y de más variedad. o Ha sido muy bueno, sirve para unificar, saber que estas en onda. Se han basado sobre una realidad

que dan a conocer. o Muy importante. o Son jornadas donde se pueden escuchar y compartir las diferentes experiencias. o Me parece extraordinario y práctico. o El contenido de las mesas lo hubiera reestructurado. o Muy positiva, como punto de encuentro de experiencias y reconfortante comprobar que tantas

personas, ONG y administraciones trabajan por la inclusión y la convivencia. o Muy bueno. o Enriquecedor, una muestra muy variada de recursos, iniciativas, entidades que trabajamos con la

misma finalidad. o Positivo, en tanto conocemos la realidad de otras zonas y como se aborda el trabajo. o Muy interesante porque hemos podido conocer otros proyectos e inquietudes de los inmigrantes. o Bien, conocimiento de los recursos. o Bueno, conocimiento experiencias. o Me ha gustado la experiencia de juntar a los ponentes de las mesas con los participantes, porque ha

promovido un intercambio positivo. o Muy bueno, se han puesto sobre la mesa muchos recursos que existen que no todo el mundo


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conoce y los rentabiliza. o Me ha parecido muy interesante, conocer el tejido social aragonés. o Interesante pero quizás demasiado comprimido. o Interesante, sobre todo las experiencias de carácter más practico a nivel de los SSB de las

diferentes comarcas. o Interesante, pero falta de interdisciplinariedad. o Contenido interesante, como inicio bien, pero esto debería ser punto de partida profundizar en cada

tema. o Escaso espacio para el debate, intercambio muy condensado el contenido, dispersión temática,

pocas posibilidades para profundizar y evaluar las experiencias. o El contenido ha sido el adecuado, ya que se han expuesto, en general, todo el trabajo que se

desarrolla en torno ha extranjería. o Bueno, por la variedad de recursos y por reflexiones posteriores de nuestro que hacer profesional,

pero no siempre es el adecuado. o Muy interesante. o Me perece muy interesante la idea de poder conocernos todos los implicados que trabajamos en

ello. o Muy interesante por el poder conocer distintas experiencias profesionales. o Interesante, es una buena forma de conocer las diferentes entidades y sus proyectos. o Por visibilizar lo que se esta haciendo. o El contenido puesto en relación con la duración de las jornadas me ha parecido excelente. o Me parece que se ha tratado de abordar el teme de la inmigración donde el punto de vista integral

(se ha tratado de tocar todos los puntos, ámbitos, conlleva la existencia del ser humano. o Necesario. o Adecuado a la realidad existente. o Muy interesante, ya que partimos de las experiencias prácticas de entidades con usuarios. o Adecuado en los grupos que yo he participado. Da una visión global. Me parece muy útil y positivo,

sobre todo el tercer bloque. o Me ha gustado conocer las experiencias concretas y los recursos que existen. o Han faltado mesas donde se hable del ámbito competencias en gestión de servicios a la población

(también inmigrante). o Bien, porque es un espacio de intercambio. ¿Qué es LO QUE MÁS LE HA GUSTADO de las Jornadas? Explique por qué:

o Conclusiones: análisis y retos de diversos ámbitos, recogen opiniones desde la práctica. o Mesa mundo rural: algunas experiencias muy reflexionadas y tiempo de debate suficiente para

pensar algo. o La sencillez en expresar su preocupación, posturas y planteamientos de trabajo. o La organización, la diversidad de participantes en las mesas. o Los talleres y la exposición del los compañeros. o Algunas aportaciones en las mesas Ecuatorianos en le parque Tío Jorge, Bajando al Sur, La

Almunia, formación, CODIA. Nos han trasmitido muy bien lo que hacen, sus objetivos, dificultades, retos… El debate en la mesa 8 muy jugoso.

o La participación que ha habido en todos ellas. o El que se hayan celebrado en una excelente iniciativa que debe continuar y mejorar. o El gran abanico de experiencias contadas. El contar con tal número de experiencias resulta muy

ameno y enriquecedor.


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o La variedad de experiencias presentadas en todas las mesas a nivel de todo Aragón. o La posibilidad de aprender, posibilidad de hacer contactos y conocer grupos de trabajo,

asociaciones, etc. con lo que poder trabajar en conjunto. o Escuchar las experiencias de otros, sacar ideas de ellos. Intercambio de experiencias, coger y

sumar ideas, conocer distintas realidades. o Buena organización y variedad. o La oportunidad de dar opiniones que son escuchadas y evaluadas entre iguales. o Gran participación y diversidad de opiniones, la organización y la coordinación. o Brevedad en las exposiciones y el gran numero de intervenciones tan variado. La organización

lo bien que estaba atado todo. o La amplia participación que queda reflejada el las numerosas y diversas conclusiones, el diseño

de la jornada, el titulo… o Las diferentes experiencias que se han expuesto, el conocimiento de diferentes servicios y lo

que están haciendo, me sirve para mi trabajo. o La exposición breve y concreta, de tantas iniciativas. La manifestación de idea común de

necesidad de red de coordinación. o El número de participantes, amplio y variado. o La segunda parte de cada mesa, el debate y las conclusiones. o Contacto con otros profesionales que trabajan en la misma línea. o Poder conocer en poco tiempo variadas experiencias de trabajo. o Conocimiento de programas, asociaciones y proyectos que no conocía, contraste de

experiencias. o Conocer experiencias llevadas a cabo en otros barrios, resto de la comunidad. o En general es un buen formato. Sirve como guía de recursos, novedoso. o El intercambio de experiencias y esfuerzos. La presencia activa de los inmigrantes que han

participado en las jornadas. El orden, la organización de las mismas. o Conocer tantas “buenas practicas” y experiencias de trabajo con personas inmigrantes. Ampliar

conocimientos sobre recursos para poder apoyarlos en su propio trabajo. o La posibilidad de ver otras formas de trabajo, conocer puntos de vista diferentes en materia de

trabajo con este colectivo. o La variedad y diversidad de entidades y organismos participantes. o La mesa IV me pareció interesante y me aporto información. o Encontrarme con colegas y compañeros que hacia mucho que no veía. o El hecho de poder escuchar e informar e ser informados de todos los proyectos y necesidades

que existen en Aragón. o Conocer a los profesionales de las entidades que desconocía. En comparación con otras

Jornadas, se han podido ver a más personas inmigrantes ¡ bien!. o Diversidad de entidades y asociaciones presentes. Ambiente e interés general. o Conocer proyectos que desconocía, y proyectos nuevos que están surgiendo. o El poder aportar lo escuchado a experiencia profesional propia. o El poder escuchar muchas “voces” diferentes, la gran diversidad encontrada. o Las conclusiones, por la visión global de las Jornadas. o La posibilidad de conocer otras experiencias de trabajo en inmigración de forma tan cercana y

en tan gran numero. o La mesa numero IX de “Convivir”, creo que son experiencias muy acertadas. o Contar con un CD donde se sistematiza y recogen las más de cien experiencias. o La variedad, la organización. El intercambio. o Poner cara a las personas que ya conocía por teléfono y conocer otras iniciativas. o Se “remueven” conciencias y se genera debate sobre el tema de la inmigración. o La separación en bloques temáticos como acoger, incluir y convivir, el orden en el que se ha


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realizado y el sentido que esta distribución tiene. La instalación también es la adecuada. o El conocimiento concreto de la situación sobre todo de las entidades de iniciativa social. o La iniciación de las ponencias, presentan todo el abanico de entidades y programas que

trabajan con población inmigrante. o La mesa de salud, por mayor afinidad a las ponencias.

¿Qué es LO QUE MENOS LE HA GUSTADO de las Jornadas? Explique por qué:

o Escaso tiempo de exposición de experiencias, eran muchas en las mesas. o Que no hubiera Asociaciones de Inmigrante en las mesas, al menos en las que yo he estado.

Por oír sus necesidades y puntos de vista. o En algunos de sus talleres, el espacio y la temperatura era frío. o A la hora de exponer, muchos somos educadores y somos muy poco didácticos, amenos,

entretenidos,… Hecho de menos a la población inmigrante, muy pocos. o El poco respeto de los tiempos que han tenido algunos ponentes. o La superposición de mesas interesantes. o Tener que elegir mesa, porque me ha resultado difícil al parecerme todas interesantes. o El escaso tiempo del que disponían los ponentes. El no poder asistir a ninguna de las mesas

que había elegido y que tenían más relación con mi trabajo. o Poco tiempo para sacar conclusiones. o Los grupos muy numerosos y me esperaba la parte práctica y debate más extensa y

participativa, tantas personas no se puede. o Algunos ponentes que comparten una única realidad, la suya, es difícil para los que

empezamos. o Nada, me ha gustado mucho todo. o Lo lejos que está el lugar. o No poder “escuchar” todas las experiencias. No poder asistir a todas las mesas. El frío que he

pasado. Alguna distribución de exposiciones que hubiera cambiado de mesa. o Carencia de técnicos rurales portavoces, no había representación en el plenario. La repetición

de los contenidos, de algunas intervenciones, en el caso de los SSSS hubiese preferido que las intervenciones se hubiesen centrado cada una en un nivel de intervención distintiva. Las introducciones han sido muy repetitivas.

o He pasado mucho frío. En general me ha gustado todo. o Demasiadas exposiciones. o Repetición recursos. o Las aulas, el frío. o Poco tiempo de las exposiciones. Ponencia Estrella Rodríguez. o Ponencia inicial. o La primera ponencia de Estrella Rodríguez. o El frío de las salas y pasillos. La no igualdad de temperatura con el salón de apertura-cierre. o Experiencias dispersas. Se concibe poca concienciación y trabajo en red. o Algunas exposiciones quizás demasiado teóricas. Los diez minutos por ponencia a veces se

hacían un poco escasos, pero es algo necesario de cara a la cantidad de ponentes. o Bloques excesivamente centrados en el Trabajo Social (informes, subvenciones y ayudas).

Falta de novedades, mucho de lo presentado es conocido y se dedica el tiempo a protestar sobre la política, viene bien pero no veo que fuese el objetivo de las Jornadas.

o La mesa XI, es una simple muestra de actividades que hacen cada una de las actividades, para vender proyectos propios muy simples.


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o El tono ha sido “yo entidad por “hago” yo entidad Zaragoza hago… más parecía una feria de exposiciones de lo que cada uno hace en ese ámbito. Lo que se ha visto es la gran problemática que existe entre entidades y entre entidades y administraciones públicas.

o El tiempo. Ya me ha sido demasiado breve y en alguna mesa no quedaba claro lo que se estaba trabajando, en concreto, aunque si a nivel general.

o En ocasiones un poco largo el debate posterior a los meses de experiencias. o en algunas mesas se han hecho exposición de la estructura u organización interna de las

entidades, cuando hubiera sido más enriquecedor su proyección al exterior, trabajo práctico, relación con otras entidades…

o Demasiado poco espacio de tiempo para exponer las experiencias. Quizás podrían haber sido menos y más seleccionadas.

o Ha habido poca participación de inmigrantes. o El frío, el lugar de reunión ha sido poco acogedor. o La imposibilidad de profundizar en el análisis de núcleos de debate que considero claves en

relación con la inmigración. o Ha habido pocas propuestas alternativas. Si hay reflexión pero poco practicismo. o Frío en dos de las salas donde se han realizado las mesas. o Las condiciones ambientales de las aulas y la rigidez con la que se han tenido que exponer los

programas. o Las condiciones ambientales de las aulas porque me he congelado en el aula de la sesión

temática V y IX. o Tener que negociar la participación en las jornadas. o La poca presencia de la administración, se hace mucho y se publicita poco, y es dinero de los

impuestos de todos, que se dedica a fomentar la participación y no se hace visible. o Poco tiempo de profundización. o Poco tiempo de profundización.

Si quiere hacer PROPUESTAS O SUGERENCIAS, escríbala a continuación:

o Combinar experiencias con exposiciones de marco teórico de actuación e intervención. o Partir de la responsabilidad pública (en la ley), se habló con el ministerio, pero no se continúo con

las ponencias, donde se ha visto hiperrreflejado la responsabilidad social y no la responsabilidad pública en la gestión y ejecución, programas actuales. Hablar de los menores en riesgo.

o Se dedica a fomentar la participación y no se hace visible. Mucha queja del papel de lo público. o Proponen cosas reales (anónimos) con la posibilidad de aportar soluciones o ideas. o No dejar para última hora la confirmación de inscripción (para poder organizarnos). Un poco más de

tiempo para exposiciones. o Es necesario un Servicio de guardería, si el Gobierno de Aragón quiere que muchas mujeres

podamos participar en este tipo de foros. o Que se repitan jornadas similares periódicamente. o Contar no solo con experiencias de Aragón para posteriores Jornadas. Todavía falta más

representación del colectivo al que va dirigido. o Considero muy enriquecedora esta experiencia y creo que debían seguir en marchas iniciativas

como esta. o Escasa capacidad de evaluación cuantitativa de las actuaciones. Deberían asistir también los

gestores y responsables de los servicios y entidades para que todo cobre sentido. o Tengo la sensación de que hay menos profesionales y más voluntaristas, que lo que seria deseable

en las jornadas porque deja a fuera a profesionales que están trabajando con personas inmigrantes.


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o Con inmigrantes también hay otros profesionales que no han tenido apenas protagonismo, bien por ser un trabajo de calleo dentro de recursos no específicos para inmigrantes pero que aplican ideas novedosas.

o Seguir realizando jornadas, cursos, seminarios, etc., que ayuden a formarnos, sensibilizar, conocer, implicar tanto a autóctonos como inmigrantes. Apoyan y realizan acciones políticas y gubernamentales que deriven en derechos ciudadanos y políticos inigualdad para los inmigrantes.

o Gracias a las azafatas de Acceder para su estupenda atención y trabajo. o Mayor difusión a otros foros: salud, etc. Javier ponte un 10 a las jornadas. o Creo que en la mesa IV falta la experiencia de la SOLRU. Volver a convocar las II Jornadas

invitando a menos colectivos y los mismos, los nuevos… o Mayor participación de inmigrantes en estas jornadas. o Participación de más inmigrantes. o Cartel identificativo de la identidad a la que pertenece cada participante. o Más tiempo de trabajo grupal, espacios para la reflexión y concluir acciones concretas: papel de la

administración y de iniciativas sociales. Medio rural y medio urbano. o Continuaría con el esquema de Jornada Actuar, pero reduciendo el número de ponentes y

presentando experiencias novedosas y distintas que puedan extrapolarse (evitar las repeticiones). Primaria la calidad de las mesas manteniendo la variedad, quizás XII serian demasiadas pero entre VI y IX seguiría estando bien. Un 10 a la organización, a la información previa recibida, para elaborar la ponencia y motivar a la participación. Un 10 a Javier Escartin, por ser quien en todo momento ha contagiado y trasladado la información.

o Destacar la organización en positivo y los bloques temáticos. o Que sigan haciéndose y por muchos años. o Gracias por las ganas y el esfuerzo de realizar jornadas tan completas y competentes.

Enhorabuena !!Seguid así! o No trabajamos (por falta de tiempo) las conclusiones en las mesas. Contar menos experiencias o

en menos tiempo y trabajar entre todos todas las conclusiones. O bien solo compartir experiencias. o Tener en cuenta que no todos los inmigrantes por lo menos en principio, residen en el primer lugar

al que llegan. Fenómeno del temporerismo también existe. o Sigan con esto. o Le podían haber presentado a los ponentes en una hoja a la entrada, por una mejor identificación. o Más difusión entre la población inmigrante. Cuidar más las exposiciones, insistir en incluir fotos, no

tanto dato y objetivos. o Que para las próximas convocatorias de esta temática se usen también los correos electrónicos por

los que fuimos admitidos. Yo me entere de casualidad de la existencia de esta convocatoria en una charla con la asociación Fulbé y no por medio de mi AAVV de la FABZ.

o Encontrar la forma de acercamiento entre los adultos autóctonos y los inmigrantes. o Adecuada difusión entre el público y administraciones. Mayor financiación de proyectos globales.


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7.- CONCLUSIONES DE LAS MESAS:

Las Jornadas contaron con un pequeño e intenso tiempo para la realización de preguntas y debate, así como para la aportación de elementos de interés y retos relacionados con el tema objeto de cada una de las Mesas de experiencias. El resultado, sistematizado por los coordinadores de cada una de las Mesas y de una persona de apoyo, es el siguiente: BLOQUE: ACOGER MESA I: “Acogida a colectivos especialmente vulnerables” Coordinadora: Lorena Mustafá. Técnico de la FAMCP. Federación aragonesa de municipios, comarcas y provincias. Encuentros: elementos comunes - Se define “la acogida” bien como la recepción primera, bien como la visibilización de

personas o de realidades hasta entonces ocultas o situadas en los márgenes de la sociedad normalizada.

- Paralelamente, se afronta “la acogida” desde y para las personas que “ya están” física o socialmente incluidas. De ahí la importancia de la sensibilización.

- Todas las experiencias responden a satisfacer necesidades muy concretas tendentes a garantizar el acceso de las personas a recursos y servicios básicos y universales; a la normalización.

- Las metodologías de diagnóstico y de intervención, parten siempre de la persona, siendo individualizadas, transversales e integrales. Se humaniza el proceso asumiendo la trayectoria personal, los sueños y frustraciones, y los recursos de cada usuario o usuaria. Así inicia el camino hacia la contextualización en el entorno, asumiendo los diferentes ámbitos que garantizan el desarrollo integral de las personas y las distintas y complementarias instituciones que han de intervenir en el proceso de acogida.

- “La acogida” se plantea como el primer paso hacia la inclusión y la convivencia en el territorio y las relaciones a las que se llegan. Por ello, se materializa en el acompañamiento emocional, psicológico y administrativo de las personas. Se trata de informarlas, formarlas y afianzar su autoestima para que alcancen la autonomía en su vida cotidiana.

- El fin último es sentar las bases para continuar trabajando en itinerarios sucesivos y complementarios que garanticen su inclusión y convivencia totales. De ahí la importancia de no crear servicios nuevos, sino de adaptar los ya existentes.

- La llegada es una vivencia contradictoria y compleja, de ahí que la situación irregular de algunas personas obstaculice el trabajo día a día. Es necesaria la reflexión a nivel político.

- La coordinación y cooperación entre diferentes iniciativas públicas y privadas, en cada fase del proceso, son absolutamente esenciales.


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Retos: necesidades a cubrir - Incidir en la sensibilización, la denuncia y la generación de propuestas creativas para

alcanzar el cambio social. - Implicar a la sociedad civil y a la administración en la lucha por la equiparación en derechos,

obligaciones y oportunidades: nueva ciudadanía. - Consensuar la definición de una coordinación efectiva, que lejos de dispersar y confundir,

garantice el trabajo en red eficaz. En este sentido es necesario crear protocolos de actuación que marquen las pautas y ritmos a seguir, pero que en ningún caso obstaculicen o burocraticen la puesta en marcha de los itinerarios.

- Insistir en la transversalidad como punto de partida de todas las acciones encaminadas a acoger, incluir y convivir.

- Insistir en la clarificación y formación en torno a los derechos, deberes y oportunidades de esta “nueva ciudadanía”, para evitar la discrecionalidad.

- Asumiendo que las relaciones se establecen entre personas y no sólo entre iniciativas, parece fundamental la reflexión en torno a la relación paradójica entre lo público y lo privado (dependencia financiera de unos y otros, excesiva oferta de servicios que se solapan, necesidad de autolegitimación).


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MESA II: “Acogida entre iguales, Asociacionismo inmigrante” Coordinador: Antonio Ranera. Técnico de migraciones. UGT Aragón. De la primera parte de la mesa (exposición de las experiencias) se pueden extraer una serie de ELEMENTOS COMUNES sobre los proyectos que actualmente se realizan. Se trabaja en:

- El mantenimiento entre los propios asociados de la lengua y cultura propia. - Se promueve la realización de actividades culturales hacia el exterior, con un afán de difusión de

la propia cultura. - La acogida tiene una importancia capital dentro del trabajo que actualmente se realiza:

o Clases de español o Orientación de tipo legal, social, laboral, derivación... o Formación en aspectos básicos de la cultura española...

- Igualmente, se trabaja realizando actividades internas de dinamización para los asociados. - Algunas de las asociaciones trabajan en mejorar las condiciones de sus países de origen, ya

sean solas o en cooperación con otras asociaciones y entidades. - Algunas asociaciones trabajan en red con otras entidades. El debate se centró en tres aspectos, de los que se extrajeron estas CONCLUSIONES Y RETOS: Educación En este ámbito se analizó la práctica de clases de español o de otras lenguas. A este respecto: - Se potencia que en las clases asistan alumnos de diferentes países o culturas. - Hay dificultades por la disponibilidad de tiempo de maestros y alumnos. Se habló de la necesidad

de adaptar los horarios. - Se ve importante que los temarios sean hechos en Europa. - Se aprovecha la enseñanza de la lengua para transmitir la cultura. - Se considera fundamental implicar a los padres, y la labor que ellos pueden hacer en casa

manteniendo la lengua y cultura originaria es muy importante. - También se veía la necesidad de implicar al sistema educativo normalizado. Mujer Dentro del desarrollo del debate, y cuando se tocó este tema, hubo un consenso entre los asistentes a la hora de denunciar que muchas mujeres, sobre todo africanas, llegan a España con una Autorización de Residencia por Reagrupación Familiar. Esto les impide insertarse laboralmente y profundizar en el conocimiento de nuestro idioma, ya que se ven encasilladas al cuidado de la familia, afectando a su autoestima y salud física y mental. También se concluyó que es necesario integrar sin forzar, dando tiempo para ello y respetando las opciones personales, los procesos y la diversidad. Salud Este debate se inició a propuesta de los participantes en la mesa, sobre todo trabajadores sociales de Atención Primaria. Se concluyó la necesidad de explicar el sistema sanitario, ya que en otros países es diferente, tanto en el fondo como en la forma. Se detectó que muchas veces el idioma se convertía en barrera y que es necesaria la presencia de mediadores. Finalmente, algunas asociaciones presentes en la sala aprovecharon para explicar sus actividades y objetivos presentes y futuros.


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MESA III: “Acogida desde los Servicios Sociales y públicos” Coordinadora: Rosa Sánchez. Presidenta del Colegio profesional de Trabajadores/as Sociales de Aragón. Durante la mañana del jueves nos aproximamos en esta mesa a experiencias y proyectos sociales relacionados con la acogida desde los servicios sociales y los servicios públicos en Aragón. Pudimos ver el trabajo constante e interesante de algunos de los servicios de la red pública de servicios sociales, del sistema educativo y del servicio especializado de menores. La acogida y la atención directa juegan un papel imprescindible en estos servicios y centros públicos. Así pues, los asistentes de esta mesa, llegamos a las siguientes CONCLUSIONES:

1. Coincidimos plenamente en la importancia de la acogida, el primer momento de todo proceso de integración, de la que en buena medida dependerá finalizar con éxito todo el proceso.

2. Se constata como imprescindible la existencia de protocolos de actuación, consensuados y aceptados por todos los implicados en este proceso. Todos los servicios deberían contar con un protocolo de acogida.

3. Apostamos por una acogida que surja desde el trabajo comunitario. 4. Se evidencia la necesidad de la coordinación con otras áreas y del trabajo en red, para ello

es necesario modificar actitudes profesionales, institucionales y sistemas de financiación. 5. Creemos que la complejidad de la tarea requiere de instrumentos profesionales que faciliten

tareas de programación, evaluación y fundamentalmente de supervisión. 6. Es necesario trabajar aspectos de integración multicultural para favorecer la convivencia

entre población autóctona e inmigrantes. 7. Coincidimos en que trabajar desde el acompañamiento de modo integral, alcanza un nivel de

satisfacción importante ya que los vínculos que se crean entre los usuarios y los servicios sociales son de reconocimiento mutuo.

8. Constatamos que el grupo constituye una forma de trabajo muy positiva en la fase de acogida aunque su puesta en marcha suponga un esfuerzo técnico.


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MESA IV: “Acogida, vivienda y alternativas residenciales” Coordinadora: Marisa López. Trabajadora Social de Cáritas Zaragoza. Área de Vivienda y Área de Minorías étnicas. Elementos comunes

- Constatamos que el problema de la vivienda no es un problema exclusivo de los inmigrantes. - Coincidimos en que la barrera del idioma, provoca el desconocimiento de los derechos, de las

instituciones a la hora de buscar vivienda - Se manifiesta la dificultad de trabajo y derivación a los recursos de las personas que no

tienen ningún tipo de documento identificativo (pasaporte) - Se evidencia el problema de que los proyectos y recursos dependen de convocatorias de

subvenciones, sin tener la seguridad de que las van a conceder año tras año, lo que supone estar presentando permanentemente solicitudes, justificaciones.......

- Se constata que hay recursos en materia de vivienda, pero muchos de ellos no se conocen Retos y necesidades

- Se propone facilitar y simplificar la solicitud y justificación de subvenciones de proyectos - En general, y para toda la población, se debería aumentar el número de viviendas de

protección oficial, viviendas de bajo alquiler, etc. - Se constata que existen viviendas vacías de la propia administración que se podrían poner a

disposición de las entidades que tienen pisos tutelados para su gestión o en las bolsas de vivienda que existen.

- Se constata la necesidad de crear recursos para personas exhospitalizadas (para inmigrantes y para autóctonos)

- Es necesario reflexionar e intentar buscar alternativas a las viviendas saturadas, con hacinamiento, pisos patera, camas calientes…

- Hay que potenciar los servicios de mediación en materia de vivienda en toda la Comunidad Autónoma.

- Hay que dar a conocer a los inmigrantes los recursos existentes para que los puedan conocer.

- Y para las entidades y profesionales que trabajan con inmigrantes, conocer los recursos que ya existen en materia de vivienda para poder derivar y la necesidad de coordinación entre las entidades que trabajan en este tema.


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BLOQUE: INCLUIR MESA V: “Incluir desde la Formación”. Coordinadora: Luz Pérez. Técnico del CITE – Sindicato Comisiones Obreras CC.OO. Punto de partida Todos/as los/las asistentes a esta mesa de trabajo reconocemos y reivindicamos el Derecho fundamental a la Formación de todas las personas a lo largo de toda su vida. Ideas comunes

1. La formación en el idioma de español es fundamental para la inclusión de las personas inmigrantes. Creemos necesario dar importancia a la metodología de este tipo de aprendizaje y eliminar las posibles listas de espera de personas que quieren acceder a los cursos de español. Hacen falta más profesionales que se dediquen a esta área de enseñanza. También hay que hacer un esfuerzo por que las personas que así lo desean puedan conocer la cultura de sus países de origen (idioma, costumbre, religión, etc.)

2. Necesidad de creación y/o en su caso mantenimiento de las medidas de acompañamiento a la formación para inmigrantes (ampliable a todas las personas que las necesitan, ir hacia servicios normalizados que puedan ser utilizados por aquellas personas que lo necesiten).

3. Necesidad de formar a las personas que trabajan con inmigrantes en claves interculturales. 4. Importancia de seguir potenciando el trabajo en red para que las intervenciones sean

eficaces. Hay que mejorar la planificación y la coordinación entre todos los agentes que intervienen.

Debate - Debemos plantearnos cual es el objetivo real de la formación destinada a inmigrantes. ¿Es un

itinerario para el desarrollo de su proyecto de vida o buscamos la incorporación lo más inmediata posible al mercado laboral aunque sea en actividades marginales, con mayor precariedad, etc.?

- Existe mucha heterogeneidad en el desarrollo en la práctica de los programas de formación para inmigrantes. Al hilo nos surgen varias cuestiones de fondo: ¿Quién/es son los que deben tener la competencia en formación y desarrollarla? ¿La Administración, las ONGs? ¿Todos? ¿Una parte cada uno? ¿Quién, por tanto, debe financiar este tipo de formación?

- Respecto a la planificación de la formación nos preguntamos si deben existir planes específicos para los inmigrantes o si deben que tener adaptarse a los generales introduciendo algún tipo de medidas especiales.

Observación al margen Se echa de menos la participación en la mesa de un representante de la Administración (por ejemplo del Departamento de Educación de la DGA).


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MESA VI: “Incluir desde lo Jurídico y Laboral.” Coordinador: Abou Abdoulaye. Vicepresidente del Foro de la Inmigración en Aragón. Asociación Fulbé – Aragón. Elementos comunes e ideas interesantes en las experiencias En cuanto a Objetivos y su adecuación a la realidad / Zona - Asesoramiento y soporte legal. - Ayuda a obtener documentación - Lucha contra la discriminación y la exclusión mediante el apoyo a la inclusión social y laboral. - Integración de los colectivos en situación de exclusión social mediante formación y empleo. - Facilitar a los inmigrantes la incorporación y el mantenimiento del puesto de trabajo. - Ofrecer a las empresas un conjunto de servicios especializados en la contratación de

inmigrantes. - Prevenir dificultades que pueden surgir en la relación empresa – trabajador. - Formación socio-laboral. - Las actividades se desarrollan en toda la Comunidad Autónoma En cuanto a las actividades - Asesoramiento legal, jurídico y laboral. - Formación ocupacional. - Asesoramiento a empresarios. - Talleres de formación sobre prevención de riegos laborales. - Información sobre la legislación en materia de extranjería En cuanto a metodología - Entrevistas para conocer a la persona y su situación. - Tutorización. - Trabajo a pie de calle mediante una red de oficinas y programas de prevención, formación,

información asesoramiento e inserción socio-laboral. - Dinámicas participativas. - Acogida y seguimiento. - Aplicación de medidas transversales. En cuanto al diseño del Proyecto o Programa (viabilidad, idoneidad, etc.) - Responden a necesidades detectadas a través de análisis de la realidad. - Viabilidad, ya que los aspectos laborales y jurídicos están muy presentes en el fenómeno

migratorio Evaluación de experiencias - Todas son experiencias muy positivas ya que responden a necesidades primordiales de la

inmigración (lo jurídico, lo laboral, la formación ocupacional) Equipo de trabajo (avances y dificultades) - Muy diversas, avances, mayor sensibilidad. Participación de inmigrantes en los equipos de

trabajo. Escasez de recursos


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Retos y necesidades detectadas en relación al tema que aborda la mesa 1. Mujeres reagrupadas :

- Conciliación de la vida familiar y laboral - Permisos de residencia (falta la autorización de trabajo)

2. Inmigrantes irregulares:

Situación precaria, marginación, indefensión. Especiales dificultades de algunas nacionalidades (percepción Social). Se han detectado los siguientes retos:

- Agilización trámites relacionados con la documentación. - Adaptar convenios a la nueva realidad (mujer, precariedad laboral, irregulares) lo que implica

adaptar recursos y programas. - Acciones de apoyo y acompañamiento en los primeros momentos de llegada. - Ampliar medidas de apoyo a las personas que vienen en pateras y circunstancias similares (3

meses asistencialita). - Vigilar procesos de selección en origen en nuevos países (contingente). - Potenciar el codesarrollo (personas seleccionadas en origen). - Territorialidad en proyectos y recursos teniendo en cuenta donde está establecida la población

inmigrante. - Mayor control de situaciones de explotación del mercado. 3.- Principales conclusiones - Reducir la burocracia para facilitar la contratación. - Aprendizaje del castellano como aspecto importante para el acceso y mantenimiento del puesto

de trabajo. - Trabajar para crear mayor protección para las personas en situación de especial vulnerabilidad. - Fomentar el trabajo en red, la coordinación y la colaboración con otras entidades. - Convenios colectivos que tengan en cuenta la nueva realidad. - Dar voz a las personas que vienen en pateras.


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MESA VII: “Incluir desde la Salud.” Coordinador: Luis Gimeno Feliú. Médico de Familia. SALUD Atención primaria. Centro de Salud de San Pablo (Zaragoza)

Retos y necesidades detectadas

− Es prioritario conocer más (y mejor) sobre el fenómeno de inmigración y salud: sus necesidades de salud específicas, la accesibilidad y utilización del sistema sanitario... (hay que huir de tópicos).

− Conocer la opinión de los inmigrantes sobre los servicios de salud. − Trabajar actitudes y estereotipos de los profesionales. − Existen carencias formativas en el ámbito de la interculturalidad. − Seguir mejorando en la coordinación de las múltiples asociaciones, organismos públicos y

privados, y otras entidades para aunar esfuerzos. − Sensibilizar a la población en general de que los migrantes no son un problema sino una

oportunidad. − Una vez que está claro que los migrantes no son un foco de enfermedades tropicales y que

deben acceder al sistema sanitario público, se debe profundizar en las actividades preventivas y de promoción de la salud como para toda la población.

− Hay necesidades que se han detectado y se van atendiendo desde una cooperación entre asociaciones y Administraciones Públicas (donación, agente desarrollo comunidad sorda, maternaje, educación vial, salud afectivo-sexual, prevención...) y la implicación progresiva de los profesionales de la Administración (Ayuntamientos, Servicios Sociales, Servicio Aragonés de la Salud...).

Principales conclusiones de esta Mesa:

− Se ha valorado como positivo de nuestra sociedad (formada por españoles e inmigrantes) que haya sido capaz de acoger a 4 millones de inmigrantes en apenas 10 años.

− Los inmigrantes suelen ser jóvenes y sanos. − La mayoría de los inmigrantes acceden al sistema sanitario público como los españoles. No

obstante existe un pequeño pero significativo grupo con problemas específicos para obtener la tarjeta sanitaria. Una ONG tiene una consulta para resolver este tipo de situaciones. Habría que seguir buscando soluciones estructurales a este colectivo.

− En muchas ocasiones los inmigrantes no crean los problemas, simplemente revelan las debilidades del sistema y eso debemos aprovecharlo para detectar problemas y mejorar.

− Detectemos las vulnerabilidades que puedan tener y actuemos sobre ellas (como se debe hacer también sobre los autóctonos).

− El conocimiento del lenguaje es un elemento básico para integrarse en la sociedad. − Es imprescindible la sensibilización global de la sociedad, de los profesionales y de los propios

inmigrantes para llegar a una verdadera integración. − Es necesario incluir progresivamente la interculturalidad en el trabajo diario y continuar trabajando

en formación en competencia cultural


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MESA VIII: “Incluir desde los Servicios Sociales y la Comunidad.” Coordinadora: Mercedes Nicolás. Jefa de Servicio de Inserción Social. D. Acción Social y del Mayor. Ayuntamiento Zaragoza.

1. Una labor eficaz en la inclusión parte de la consideración de los inmigrantes como sujetos de derecho pero también de obligaciones. Toda intervención orientada a la inclusión debe basarse en un análisis de las necesidades sentidas por los propios inmigrantes, debemos ESCUCHAR sus necesidades; así como de la capacidad de la comunidad para dar respuesta a esas necesidades.

2. La perspectiva de intervención metodológica adecuada para resolver los problemas de inclusión es la dimensión comunitaria. Los servicios sociales deben reivindicar el espacio comunitario en estas cuestiones, con el objeto de recuperar una de las principales funciones que desgraciadamente se ha ido diluyendo con el paso del tiempo. Paradójicamente, el incremento de recursos, de prestaciones y políticas sociales han llevado aparejado una disminución de los procesos de intervención grupal y comunitaria. Las instituciones deben permitir y valorar las experiencias de intervención grupal y comunitaria como instrumento eficaz de inclusión

3. El colectivo de profesionales constata la existencia de experiencias de intervención para la inclusión de inmigrantes dentro de los SS, valoradas objetivamente como positivas, en tanto gratificantes como práctica profesional, y como consecución de expectativas y objetivos perseguidos. Sin embargo, la visión general es pesimista y negativa respecto al papel que en estos momentos desempeñan los SS en la intervención con inmigrantes.

4. Los profesionales necesitan “espacios y tiempos” para reflexionar, evaluar experiencias, establecer criterios de actuación profesional, de elaboración de propuestas, compartir experiencias… como parte importante del trabajo diario. Todo ello posibilitará la ilusión, la creatividad y la innovación.

5. Es necesaria la formación, de los profesionales, de los agentes que intervienen directa o indirectamente con los inmigrantes

6. Necesidad de coordinación interinstitucional, interdepartamental y entre Administraciones y tercer sector.

7. La normativa vigente en materia de inmigración y servicios sociales, puede ser adecuada para la Acogida, pero no está dando respuesta eficaz en la inclusión/ integración; especialmente en aquellas personas en situación de fragilidad y especial vulnerabilidad que quedan fuera del ámbito de protección de la norma

8. La inclusión de la población inmigrante es un RETO para la sociedad en su conjunto. Los Servicios Sociales no son los únicos responsables en el proceso de inclusión. Las políticas publicas, el desarrollo de programas en los distintos niveles de intervención, una adecuada paráis profesional, la implicación de todos los ciudadanos… por si solos no son suficientes sino que será lo conjunción de todos ellos lo que posibilitará la sensibilidad necesaria y adecuada para introducir cambio y dinámicas sociales que permitan hablar de inclusión real.


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BLOQUE: CONVIVIR MESA IX: “Convivir y Sensibilizar en el mundo urbano.” Coordinadora: Katrina Belsué. Técnico de SOS Racismo Aragón. Elementos comunes Todos los proyectos consideran fundamental el hecho de trabajar conjuntamente autóctonos e inmigrantes. Llegar a que todos seamos vecinos y ciudadanos.

Esto se logra a través de procesos de participación y socialización y para ello algo muy importante el conocimiento mutuo. Pero al mismo tiempo también se estaba de acuerdo en que para ello se encontraban las siguientes dificultades:

- El idioma. - A veces la falta de contacto y poca coordinación. - Los prejuicios y miedos por parte de la población autóctona. - Las dificultades para lograr la implicación de los y las inmigrantes. - La situación de desigualdad legislativa limita las posibilidades. No solo por la situación

administrativa sino también por la falta de derechos políticos. - Tanto en el caso de los autóctonos, hay muchas asociaciones con poca gente detrás. - Las leyendas urbanas que crean falsas realidades. - La imagen que en muchas ocasiones dan los medios de comunicación respecto de la

inmigración. - La falta de conocimiento del funcionamiento de instituciones, asociaciones, etc.

Retos y necesidades

- Conseguir que los y las inmigrantes tengan igualdad de derechos y oportunidades. - Fomentar las relaciones entre asociaciones de vecinos y asociaciones de inmigrantes. - Dejar de parcelar por culturas y áreas específicas. - Profundizar en las relaciones entre vecinos. - Crear espacios de encuentro e intercambio. - Realizar actividades conjuntas. - Fomentar campañas de difusión para evitar la proliferación de falsos mitos. - Promover la participación en las AMPAS. - Tener en cuenta los intereses de los implicados. - No tener miedo a los fracasos como parte del proceso. Considerarlos como una forma

más de aprendizaje.


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MESA X: “Convivir y Sensibilizar en el medio rural.” Coordinadora: Raquel Bayón. Asesora técnica. Secretaría General Técnica del Departamento de Servicios Sociales y Familia.

De la exposición de las experiencias se deduce... el consenso que existe en la necesidad de compartir espacios entre inmigrantes y población de acogida. Se ha repetido de una u otra manera... que lo desconocido genera rechazo y que mejorar el conocimiento de otros pueblos a través de su cultura o costumbres, ayuda a ponerse en el lugar del otro y a su vez, facilita la convivencia y el mestizaje. Se valora la participación social como un elemento para evitar la exclusión y a lo largo de las experiencias se repiten objetivos del tipo:

- Mejorar el conocimiento entre diferentes culturas - Promover la participación - Favorecer un marco de convivencia. - Modificar actitudes de rechazo - Superar prejuicios - Prevenir comportamientos racistas y/o xenófobos.

La sensibilización por la que se viene apostando desde los servicios sociales comunitarios se basa en la participación activa de la comunidad. Se programan charlas, exposiciones, cuentacuentos, demostraciones de la gastronomía, baile, música...en las que participa la comunidad y que reflejan aspectos lúdicos, favoreciendo espacios de encuentro y convivencia. Se considera necesario trabajar en una doble dirección, tanto con la población receptora, generando espacios de dialogo que permitan mejorar las relaciones sociales con la población inmigrante, como con ésta, para que conozcan nuestro código de convivencia y tengan una mayor identificación con su entorno. Se propone introducir las claves culturales en entornos normalizados que ya vienen funcionando. Las acciones en las que la mujer es protagonista son significativas, por un lado como colectivo más vulnerable al confluir varios factores que pueden llevar a su exclusión y por otro, como agente socializador del resto de la unidad familiar. Entre las DIFICULTADES que se han expuesto se apuntan: - La dependencia de financiación externa para el desarrollo de las actividades. - La dificultad para superar la visión tópica de otra cultura. - La reticencia al asociacionismo y a veces a la participación, por parte de la población - La dificultad para hacer llegar la información a la población inmigrante.


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Entre los RETOS Y NECESIDADES se propone: - Buscar nuevos mecanismos, ser creativos, en definitiva ser más ambiciosos a la hora de

programar nuevas actividades. - También se ha hecho una autocrítica respecto al reducido protagonismo que en algunas

ocasiones tiene la población inmigrante en la decisión de esas actividades. A modo de CONCLUSIONES se considera: - La necesidad de compartir espacios entre población autóctona e inmigrante. - La necesidad de seguir trabajando en esta línea para mejorar la convivencia entre diferentes

culturas. - Promover la interculturalidad como valor positivo para el desarrollo de la comunidad. - Participación por parte de la población inmigrante desde el momento de la planificación. - Buscar nuevos mecanismos para lograr la participación activa de la población, aunque si bien es

cierto la experiencia dice que la participación aumenta conforme se consolidan las acciones. - Crear foros de participación en el ámbito político. - Y que el marco de todas las actuaciones sea la Declaración Universal de los Derechos

Humanos.


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MESA XI: “Convivir y Sensibilizar en los Centros y dispositivos” Coordinador: Manuel Pinos. Director del CAREI Centro Aragonés de Recursos para la Educación Intercultural. Departamento de Educación. Gobierno de Aragón. Quizás una de las primeras conclusiones de esta mesa es la constatación, obvia, de que Aragón es a día de hoy un espacio multicultural, en el que se dibuja la presencia de gentes llegadas de muy diversos sitios. Para la pregunta de si vivimos en una sociedad intercultural, la respuesta era que aún no. Pero también se debatió cómo el proceso de integración, ese crear una casa común donde todos nos encontremos a gusto y donde todos participemos en “lo domestico”, requiere un tiempo. Y cómo a veces desde asociaciones, organismos o desde la misma administración, y con la mejor de las intenciones, queremos acelerar ese trecho que separa la realidad de la utopía y cómo estas prisas, también a veces, no son buenas consejeras. No tenemos en general “cultura de conflicto” ni menos aún, “cultura de resolución de conflictos” y de ahí la apuesta importante que supone los pasos que se están dando desde diversas instituciones por potenciar la “mediación intercultural” de cara a tender los puentes que hagan posible salvar todo el entramado de prejuicios y desconocimiento que posibiliten ese transito de lo multi a lo intercultural. Se veía la importancia de los espacios de acogida en sus múltiples facetas: escolar, comunitaria, laboral.... así como en la necesidad de la potenciación de espacios interculturales donde se tienda a la normalización de la diferencia, entendida esta como rasgo que distingue pero no estigmatiza. El ejercicio de la ciudadanía: “de profesión ciudadanos” es una de las líneas de trabajo que no podemos descuidar, un planteamiento global de igualdad de deberes y de derechos pero no ligados a la condición de extranjeros (al padrón, a su procedencia...) Se coincidió en señalar la importancia de la Escuela (entendida como sistema educativo) para favorecer la integración de los niños y adolescentes y de las propias familias y cómo desde muchos centros escolares de Aragón se están haciendo innovadoras y valientes apuestas por sensibilizar y convivir. Y por último, apuntar la necesidad de que este sensibilizar, compartir y convivir sea una apuesta de futuro de todos pero que llegue no solo a Zaragoza sino que hagamos el esfuerzo de extender la alfombra de acogida a todo el medio rural aragonés.


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MESA XII: “Coordinación, trabajo en red y construcción de la convivencia” Coordinador: Federico Abizanda. Técnico e investigador de la Fundación Seminario de Investigación para la Paz de Zaragoza.. Principales retos y necesidades:

- La falta de participación de la población sea cual sea su origen es una consideración previa en la que coincidieron todos los asistentes: a pesar de los discursos sobre la importancia de la participación, la realidad es que participamos poco...

- Más allá de consideraciones teóricas o ideológicas en cuanto a los principales retos y dificultades con los que nos enfrentamos, la realidad apunta a que los principales obstáculos a la coordinación, al trabajo en red y a la construcción de la convivencia son “materiales”. En primer lugar, la falta de tiempo de las personas para participar en las redes así como la escasez de espacio físico (lugar de reunión, local, etc.).

- Por otra parte es difícil resolver las tensiones entre el voluntarismo (quizás suficiente a corto plazo) y la necesaria profesionalidad a largo plazo.

- Para ser eficaces es necesario no confundir lo que corresponde a cada uno y delimitar la esfera de la participación. Los foros y redes tienen un carácter estrictamente consultivo y no ejecutivo, es decir que quien tiene la legitimidad democrática para decidir y ejecutar se encuentra en otra esfera (la esfera política, la administración,...).

- La lentitud de los procedimientos y la falta de agilidad en la toma de decisiones son también frenos importantes.

- Otro reto es el de lograr que el trabajo en red se difunda y visibilice hacia fuera y que información se retroalimente hacia adentro.

- Es necesario ser constante a pesar de que a menudo los intentos fallidos hacer perder esfuerzos.

Principales conclusiones:

- A menudo pequeñas acciones suponen una gran mejora, hay que dar tiempo al tiempo y no anticiparnos ni precipitarnos.

- La acogida y la inclusión son condiciones previas para la construcción de la convivencia, sin una buena acogida e inclusión no se puede construir la convivencia.

- La coordinación y el trabajo en red permiten la creación de un espacio común donde se pone en común desde la igualdad, la interculturalidad y la interdisciplinariedad. La participación permite un mayor conocimiento mutuo desde una mirada en positivo mediante el intercambio de visiones y la transferencia de experiencias.

- La creación de redes y estructuras de participación supone el reconocimiento público y social de una nueva realidad.

- ¿Cómo trasladamos las conclusiones a los que deciden? ¿Cuáles deben ser los canales de transmisión hacia los que ejecutan?


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- Hay que conseguir más recursos económicos, humanos y materiales.

- ¿Hay que inventar nuevas estrategias y nuevos canales de participación? ¿Es acertado tratar de resolver los problemas de participación creando nuevas figuras en lugar de retomar las antiguas? ¿Habría que limitarse a dar cuerpo y forma a las estructuras de participación ya existentes?

- ¿Cómo estructuramos órganos de participación más ágiles?

- ¿Cómo participar sin derechos de ciudadanía?


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8.- IMÁGENES DE LAS JORNADAS

Algunos momentos de las Mesas de experiencias en imágenes. Mesa 1 Acogida a colectivos Mesa 4 Acogida, vivienda…

Mesa 3 Acogida desde los S. Sociales Mesa 9 Convivir en el mundo urbano

Mesa 10: Convivir en el mundo rural


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Cafés – descanso… …también para el intercambio

Mesa 12 Coordinación y trabajo en red Plenario con los 12 Coordinadores

Acto de Clausura


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9.- ANEXOS 9.1. Polidíptico de las Jornadas (contenidos del mismo)

PRESENTACIONPRESENTACIONPRESENTACIONPRESENTACION

Estas primeras Jornadas nacen de la necesidad de disfrutar de un espacio horizontal de conocimiento compartido sobre la numerosa, intensa e interesante realidad de trabajo sobre Inmigración e interculturalidad en Aragón, en los ámbitos de Acogida, Integración y Convivencia. Todos los proyectos y experiencias se incardinan en los principios rectores del Plan Integral sobre la Inmigración en Aragón (2004-2007): igualdad, normalización, interculturalidad, integralidad, participación, coordinación, descentralización y transversalidad. En este camino, la compleja realidad migratoria, nos exige – cada día más – la necesaria intervención de todas las Administraciones públicas, de la iniciativa social y las asociaciones de inmigrantes, siempre desde el respeto a las propias competencias, la colaboración, la complementariedad y no duplicidad de recursos. Deseamos que estas Jornadas sean un lugar provechoso de intercambio, de ampliación de miradas y horizontes cotidianos de trabajo, y una pieza catalizadora del rico y diverso mosaico de experiencias desarrolladas en Aragón en los últimos años.

DESTINATARIOSDESTINATARIOSDESTINATARIOSDESTINATARIOS----ASASASAS Personas que trabajen con población inmigrante y autóctona en los ámbitos de acogida, integración y/o convivencia intercultural en Aragón: • Profesionales, coordinadores/as y gestores de los Servicios públicos involucrados en la materia (Servicios sociales, Educación, Salud, Juventud, Mujer, Empleo, etc.). • Profesionales y/o voluntarios/as de la iniciativa social, colegios profesionales y asociaciones de inmigrantes.

OBJETIVOSOBJETIVOSOBJETIVOSOBJETIVOS • Ofrecer un espacio de conocimiento y contraste de experiencias de trabajo sobre Inmigración e interculturalidad, atendiendo a su desarrollo, metodología y recursos. • Favorecer el intercambio en relación a los ámbitos de Acogida, Inclusión y Convivencia. • Posibilitar un espacio abierto de divulgación de materiales e información sobre la acción de numerosas instituciones y entidades.

METODOLOGIAMETODOLOGIAMETODOLOGIAMETODOLOGIA Se trabajará desde una metodología participativa y expositiva, con un tiempo para el trabajo grupal. Las Jornadas se estructuran alrededor de 3 bloques temáticos (Acoger, Incluir, Convivir), con 4 Mesas de experiencias simultáneas en cada uno. Cada participante solo podrá asistir a una mesa de cada bloque. 9


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PROGRAMAPROGRAMAPROGRAMAPROGRAMA

JUEVES 15 Nov. 9:30 h. Inauguración y marco de la s Jornadas Inauguración: Ilmo. Sr. D. Pedro Coduras Marcén . Director General de Inmigración y C. al Desarrollo. Presentación: Ilmo. Sr. D. Pedro Coduras Marcén . Director General de Inmigración y Cooperación al desarrollo del Gobierno de Aragón. Ponencia marco: “El Plan estratégico de ciudadanía e integración 2007-2010: dimensión estatal e implicación autonómica”. Sra. Dña. Estrella Rodríguez. Directora General de Integración de los Inmigrantes. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. 10:00 h. Encuadre y orientaciones metodológicas Dña. Mercedes Febrel . Jefa del Servicio de planificación y atención a la Inmigración del Gobierno de Aragón. D. Javier Escartín . Trabajador Social del Servicio de planificación y atención a la Inmigración del Gobierno de Aragón. 10:15 h. Café - descanso 10:45 h. Bloque temático: ACOGER… Mesas simultáneas de Experiencias Mesa I: Acogida a colectivos especialmente vulnerables Mesa II: Acogida entre iguales: asociacionismo inmigrante Mesa III: Acogida desde los Servicios sociales y públicos Mesa IV: Acogida, vivienda y alternativas residenciales 12:15 h. Café – descanso 12:30 h. Continuación de las Mesas y TRABAJO GRUPAL 14:00 h. Fin de la mañana 14:10 h. Comida 16:00 h. Bloque temático: INCLUIR… Mesas simultáneas de Experiencias Mesa V: Incluir desde la Formación Mesa VI: Incluir desde lo Jurídico y Laboral Mesa VII: Incluir desde la Salud Mesa VIII: Incluir desde los Servicios sociales y la Comunidad 17:30 h. Café – descanso 17:45 h. Continuación de las Mesas y TRABAJO GRU PAL 19:15 h. Fin de la SESIÓN

VIERNES 16 Nov. 9:00 h. Bloque temático: CONVIVIR… Mesas simultánea s de Experiencias Mesa IX: Convivir / Sensibilizar en el mundo urbano Mesa X: Convivir / Sensibilizar en el mundo rural Mesa XI: Convivir/ Sensibilizar en los centros y dispositivos Mesa XII: Coordinación, trabajo en red y construcción de conv ivencia 10:30 h. Café – descanso 10:45 h. Continuación de la s Mesas y TRABAJO GRU PAL 12:30 h. Visita a la exposición de materiales 13:00 h. Plenario Presentación de conclusiones de las 12 Mesas de experiencias. Coordinadores/as. 14:00 h. Clausura de las Jornadas Excma. Sra. Dña. Ana Fernández Abadía . Consejera de Servicios Sociales y Familia del Gobierno de Aragón. Ilmo. Sr. D. Pedro Coduras Marcén . Director General de Inmigración y Cooperación al Desarrollo.


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9.2. Listado de instituciones que compartieron su experiencia. (En las propias Jornadas y/o en el CD Rom)

Asociaciones de Inmigrantes

- Asociación Sociocultural Islámica. Zaragoza. - Asociación de Inmigrantes Senegaleses en Aragón (AISA). - Asociación Cultural Aragonesa "Raíces Andinas". Zaragoza. - Asociación Sociocultural y de Cooperación al Desarrollo por Colombia e Iberoamérica.

(ACULCO). Zaragoza. - Asociación Turolense de Inmigrantes (ATIS). Teruel. - Asociación sociocultural Aragón-China ASACHI. Zaragoza. - Asociación FULBE Aragón. - Asociación de Inmigrantes del Alto Gállego. Alto Gállego. - Asociación Rumania Intercultural. Zaragoza. - Asociación de Mujeres Árabes "AMA SALAM". Zaragoza. - Asociación de Deportistas Ecuatorianos. Zaragoza. - Asociación para la promoción Sociocultural Kaolak – Zaragoza - Federación de Asociaciones de Migrantes de Aragón. - Asociación La Latina.org. Zaragoza

Asociaciones de Vecinos y vecinas

- Asociación de Vecinos de Delicias Manuel Viola. Zaragoza. - Asociación de Vecinos, Consumidores y Usuarios "Las Fuentes". Zaragoza. - Asociación de Vecinos Tío Jorge – Arrabal. Zaragoza.

Asociaciones y Federaciones de Administraciones púb licas aragonesas

- FAMCP Federación Aragonesa de Municipios, comarcas y provincias. - ASAEL Asociación Aragonesa de Entidades locales.

Ayuntamientos – Servicios municipales - Ayuntamiento de Zaragoza. Albergue Municipal - Ayuntamiento de Zaragoza. Casa de las Culturas y la Solidaridad. - Ayuntamiento de Zaragoza. IMEFEZ.

Ayuntamiento Zaragoza Centro Municipal de Promoción de la Salud y Aso. Vía Láctea - Ayuntamiento de Zaragoza. Centro Municipal de Servicios Sociales Oliver. - Ayuntamiento de Zaragoza. Servicio Municipal de Mediación intercultural. - Ayuntamiento de Huesca. FMSS Fundación Municipal de Servicios Sociales. - Ayuntamiento de Huesca. Área de la mujer. PIOM - Ayuntamiento de Huesca. Foro local de Inmigración. - Ayuntamiento de Calatayud. Servicios Sociales. - Ayuntamiento de Utebo. Servicios Sociales - Ayuntamiento de Zuera. Servicios Sociales - Ayuntamiento Ejea de los Caballeros. Servicios Sociales


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Colegios profesionales

- Colegio Profesional de Trabajadores/as Sociales de Aragón. SOASI. - Colegio de Abogados de Zaragoza. SAOJI. - Colegio de Abogados de Zaragoza y Facultad de Derecho UNIZAR.

Colectivos Sociales - Plataforma Mirando al Sur, de Huesca.

Comarcas – Servicios comarcales - Comarca Valdejalón. Servicios Sociales. - Comarca de Cariñena. Servicios Sociales. - Comarca de Gúdar - Javalambre. Servicios Sociales. - Comarca de Bajo Aragón. Servicios Sociales. - Comarca Bajo Aragón Caspe. Servicios Sociales - Comarca de Cinca Medio. Servicios Sociales - Comarca de Bajo Cinca. Servicios Sociales - Comarca de Cinca Medio. Servicios Sociales - Comarca la Jacetania. Servicios Sociales - Comarca de La Ribagorza. Servicios Sociales - Comarca Cuencas Mineras. Servicios Sociales - Comarca de Los Monegros. Servicios Sociales. - Comarca Alto Gállego. Servicios Sociales. - Comarca Campo de Daroca. Servicios Sociales - Comarca de Ribera Alta. Servicios Sociales - Comarca de Tarazona y el Moncayo. Área de Juventud. - Comarca Comunidad de Teruel. Servicios Sociales

Gobierno de Aragón. Servicios y Centros diversos - Instituto Aragonés de Servicios Sociales. Serv. Protección de Menores. Zaragoza. - CEIP Primo de Rivera. Colegio P. de La Almunia de Dña. Godina. Zaragoza - INAEM. Servicios centrales. Área de Formación. - SALUD. Centro de Salud Pirineos. Dpto. de Trabajo Social. Huesca - CAREI Centro Aragonés de recursos para la E. intercultural. Dpto. Educación - Foro de la Inmigración en Aragón. Dirección General de Inmigración y Cooperación al

Desarrollo.

Diputaciones provinciales - Diputación Provincial de Teruel. Programa Habitate.


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Organizaciones no gubernamentales y Fundaciones.

- Cruz Roja – Asamblea provincial de Zaragoza. - Cáritas Diocesana de Zaragoza. - Cáritas Diocesana de Huesca. - Cáritas Diocesana Barbastro – Monzón. - Asociación para la Promoción e Inserción profesional (APIP). Zaragoza. - CAFA Asociación Agustina de Aragón. Zaragoza. - Comisión Ciudadana Antisida de Aragón. - ADCARA Asociación para el desarrollo comunitario de Aragón. - Asociación El Puente/ Lo Pont. Fraga. - Asociación Católica de Servicios a la Juventud Femenina (ACISJF). Zaragoza - Hijas de la Caridad de San Vicente de Paúl. Zaragoza. - Parroquia Ntra. Sra. Del Carmen. Acción social. Zaragoza. - Santa y Real Hermandad del Refugio y Piedad. Zaragoza - Unión de Consumidores de Aragón. - Fundación San Ezequiel Moreno. Aragón. - Fundación Thomas de Sabba. Jaca. - Fundación Adunare. Zaragoza. - Comisión de Defensa de Inmigrantes en Aragón (CODIA). - Obra Social y Cultural "Sopeña" (OSCUS). Zaragoza - Asociación para el Estudio y Promoción del Bienestar (PROBENS). La Almunia. - Hermanos de la Cruz Blanca de Huesca - Agencia Adventista para el Desarrollo y Recursos Asistenciales (ADRA), Zaragoza - Fundación Federico Ozanam. Zaragoza. - SOS Racismo Aragón. - Médicos del Mundo Aragón. - STOP Accidentes. Aragón. - Asociación para la lucha contra las enfermedades del riñón - ALCER EBRO - Asociación de Sordos de Zaragoza - Fundación "El Tranvía". Zaragoza. - YMCA Aragón. - Iniciativa Ciudadana Convive. Zaragoza. - Asamblea de Cooperación por la Paz. Zaragoza. - FAPAR Federación de asociaciones de padres de alumnos de Aragón. - Fundación CAI – ASC.

Sindicatos - Unión General de Trabajadores (UGT). Departamento de migraciones. - Unión Regional de Comisiones Obreras (CCOO). CITE y Formación.

Sociedades científicas - Sociedad Aragonesa de Medicina familiar y comunitaria


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9.3. Instrumentos utilizados. 9.3.1. Modelo de Pautas para la presentación y Ficha de experiencia. Cumplimentadas se incluyen en el CD Rom de las Jornadas.

II JJoorrnnaaddaass AArraaggoonneessaass ddee IInntteerrccaammbbiioo ddee eexxppeerriieenncciiaass yy pprrooyyeeccttooss ssoocciiaalleess ssoobbrree IInnmmiiggrraacciióónn ee IInntteerrccuullttuurraalliiddaadd ““AACCOOGGEERR,, IINNCCLLUUIIRR,, CCOONNVVIIVVIIRR””..

PPAAUUTTAASS PPAARRAA LLAA PPRREESSEENNTTAACCIIOONN DDEE LLAASS EEXXPPEERRIIEENNCCIIAASS A continuación se exponen las orientaciones y pautas necesarias para la exposición de experiencias, de cara al buen desarrollo de las Jornadas y el alcance de sus objetivos. Es necesario:

1.- Que cumplimenten y envíen en plazo la Ficha adjunta de la experiencia, que formará parte del CD con el catálogo de experiencias que se entregará en las Jornadas. 2.- Que conozcan algunas pautas sobre el tiempo y dinámica de la Mesa de experiencias donde van a participar.

1. Orientación sobre la Ficha:

- La ficha adjunta debe ser cumplimentada por su institución o entidad y formará parte del catálogo de experiencias que se entregará en formato CD en las Jornadas.

- Para unificar el formato el tipo y tamaño de Letra deber ser: Arial 12 y en un máximo de 3 hojas. - El plazo máximo de envío por correo electrónico es: 31 de Octubre, a: [email protected]

2. Orientación sobre la exposición de la Experiencia:

2.1.- Tiempo de Exposición y organización de la Mesa: - Su experiencia/programa contará con 10 minutos como máximo de exposición. - Cada Mesa contará con un coordinador/a responsable de la misma, cuyas funciones serán: presentación de participantes, control estricto del tiempo, animación del debate en el grupo y elaboración de conclusiones. - Solo puede presentar la experiencia una persona por institución o entidad. - La persona que expone la experiencia:

- Deberá estar 5 minutos antes del comienzo de la presentación en la Sala correspondiente, que se comunicará a la misma con tiempo suficiente vía email.

- Debe asistir a toda la Mesa y al trabajo grupal, para un buen desarrollo de la misma. - Debe conocer la experiencia y proyecto en profundidad.

2.2.- Se recomienda: - Preparar la intervención a realizar ajustándose al tiempo asignado, haciendo un esfuerzo de síntesis. Un buen punto de partida puede ser la ficha adjunta. - La inscripción a las Jornadas si la persona que expone está interesada en asistir a todas las Jornadas, dado el número limitado de plazas. 2.3.- Medios técnicos: - Cada Mesa contará con ordenador portátil y cañón, para poder exponer con Power point. - Se aconseja que los power points sean sintéticos, ilustrativos (fotografías, esquemas, organigramas, etc) y se ajusten al tiempo de exposición. No más de 3 ó 4 diapositivas. - Si la institución o entidad necesita otros medios técnicos, no duden en solicitarlos al anterior correo electrónico. Si es posible se conseguirán.

2.4.- Contenidos mínimos de la exposición: - Objetivos y Actividades de la experiencia. Realidad que aborda, metodología utilizada y desarrollo de la experiencia. - Avances, dificultades y conclusiones más significativas.


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II JJoorrnnaaddaass AArraaggoonneessaass ddee IInntteerrccaammbbiioo ddee eexxppeerriieenncciiaass yy pprrooyyeeccttooss ssoocciiaalleess ssoobbrree IInnmmiiggrraacciióónn ee IInntteerrccuullttuurraalliiddaadd ““AACCOOGGEERR,, IINNCCLLUUIIRR,, CCOONNVVIIVVIIRR””..

FFIICCHHAA DDEE EEXXPPEERRIIEENNCCIIAA ((mmááxxiimmoo 33 hhoojjaass))

1.- Datos de la Institución/ Entidad y experiencia: Nombre de la institución/ Entidad: Dirección, Localidad y C. postal: Teléfono y Email de contacto: Título de la experiencia presentada: Persona/Cargo de quien expone:

2.- Marco de la Institución/ Entidad: breve descripción de fines, organización, ámbito de acción, etc.

3.- Destinatarios-as y/o participantes en la experiencia o proyecto: Perfil, Número de personas, etc.

4.- Evolución de la experiencia: Año de comienzo y breve reseña histórica de la misma.

5.- Objetivo/s y Situaciones a las que da respuesta:

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6.- Actividades que se desarrollan o servicios que nutren la experiencia. Logros. 7.- Metodología utilizada y criterios básicos de acción: 8.- Recursos humanos, económicos y materiales: Breve reseña de los utilizados en esta experiencia: equipo de trabajo, fuentes de financiación, espacios y materiales utilizados, etc.)

9.- Avances y dificultades que se han detectado en el desarrollo de la experiencia: 10.- Conclusiones en torno a la experiencia (4 como máximo): 1. 2. 3. 4.

Gracias por su colaboración.


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9.3.2. Ficha de trabajo individual - grupal.

FICHA DE TRABAJO INDIVIDUAL – GRUPAL I Jornadas Aragonesas de Intercambio de experiencias y proyectos sociales sobre Inmigración e

Interculturalidad. 15 y 16 Noviembre 2007

¿Para qué es esta ficha?

Para facilitarte la toma de notas en relación a las experiencias que se van a presentar en esta MESA. Servirán para el trabajo final de grupo y la elaboración de conclusiones. Gracias. 1.- Elementos comunes e ideas interesantes en las

Experiencia que se exponen:

2.- Retos o necesidades que detecto en relación

al tema que aborda esta Mesa.


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9.3.3. Carátula y contenidos del CD Rom.

PROGRAMA PONENCIA MARCO

PLAN INTEGRAL INMIGRACIÓN

PLAN ESTRATÉGICO CIUDADANÍA MTAS

DATOS DE POBLACIÓN EXTRANJERA MESAS DE EXPERIENCIAS (1 – 12)


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9.3.4. Cuestionario de evaluación de las Jornadas.

CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN

I Jornadas Aragonesas de Intercambio de experiencias y proyectos sociales sobre Inmigración e Interculturalidad. 15 y 16 Noviembre 2007

ATOS PERSONALES

Edad Sexo Mujer Hombre

Nivel de estudios alcanzado

Licenciatura Diplomatura FP/Bachiller Otros

Tipo de Institución en la que participa y/o trabaja

Administración Autonómica Administración Local Entidad sin ánimo de lucro Asociación de Inmigrantes Organización sindical o empresarial Colegio profesional: Otros (especificar):

Cargo o puesto que ocupa: Municipio donde trabaja: Motivo por el que ha acudido a las Jornadas:

Valoración de Actividades

Valora las actividades y Mesas de experiencias a las que has asistido

(NO OLVIDE poner el Número de Mesa). Valora de 1 (MUY MAL) hasta 5 (MUY BIEN)

Conferencia Inaugural “Plan estratégico de ciudadanía e Integración”. Dña. Estrella Rodríguez. M.T.A.S.

1 2 3 4 5

Mesa de experiencias Número: 1 2 3 4 5




Exposición de materiales: 1 2 3 4 5

Plenario – Conclusiones: 1 2 3 4 5


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Valoración de la organización y servicios

Valora desde 1 (MUY MAL) hasta 5 (MUY BIEN)

CONVOCATORIA, DIFUSION Y PUBLICIDAD 1 2 3 4 5

ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA Y EL TIEMPO 1 2 3 4 5

COORDINACION DE LAS MESAS

1 2 3 4 5

SECRETARIA E INSCRIPCION A LAS JORNADAS 1 2 3 4 5

SERVICIO DE COMIDAS Y CAFÉS - DESCANSO 1 2 3 4 5

LUGAR DE REALIZACION, ESPACIOS Y ACCESO 1 2 3 4 5

Valoración Global y de Contenido

Valora desde 1 (MUY MAL) hasta 5 (MUY BIEN)

VALORACIÓN GLOBAL DE LAS JORNADAS 1 2 3 4 5

¿Qué opinión te merece el Contenido de estas Jornadas? Explique por qué:

¿Qué es lo que más le ha gustado de las Jornadas? Explique por qué:

¿Qué es lo que menos le ha gustado de las Jornadas? Explique por qué:

Si quiere hacer propuestas o sugerencias, escríbala a continuación:

¡Gracias por su participación en las Jornadas!

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