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II Taller Contenidos Digitales Interactivos y TV Digital: herramientas para la inclusión social Caracas, Venezuela 30 de junio de 2010 SP/IITCDIyTVD:his-IF-10

Informe Final del II Taller Contenidos Digitales Interactivos y TV Digital: herramientas para la inclusión social

Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe Latin American and Caribbean Economic System Sistema Econômico Latino-Americano e do Caribe Système Economique Latinoaméricain et Caribéen

Copyright © SELA, junio de 2010. Todos los derechos reservados. Impreso en la Secretaría Permanente del SELA, Caracas, Venezuela. La autorización para reproducir total o parcialmente este documento debe solicitarse a la oficina de Prensa y Difusión de la Secretaría Permanente del SELA ([email protected]). Los Estados Miembros y sus instituciones gubernamentales pueden reproducir este documento sin autorización previa. Sólo se les solicita que mencionen la fuente e informen a esta Secretaría de tal reproducción.

II Taller Contenidos Digitales Interactivos y TV Digital: herramientas para la inclusión social

SP/IITCDIyTVD:his-IF-10

C O N T E N I D O 1. Presentación 3 2. Objetivo general 3 3. Objetivos específicos 4 4. Apertura 4 5. Instructora 5 6. Agenda 6 7. Ejecución 7 8. Clausura 11 ANEXOS I. PALABRAS DE LA DRA. LEONOR AQUERRETA, ASESORA DEL

VICEMINISTERIO DE POLÍTICAS ESTUDIANTILES DEL MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA Y GERENTA GENERAL DE SERVICIOS AUDIOVISUALES DE LA CANTV. 13

II. PALABRAS DE LA DRA. SAADIA SÁNCHEZ VEGAS, DIRECTORA DE

LA RED DE INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO DEL SELA 17 III. LISTA DE PARTICIPANTES 23


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1. Presentación El presente informe final, elaborado por la Secretaría Permanente del Sistema

Económico Latinoamericano y del Caribe (SELA), está referido a la impartición del “II Taller Contenidos Digitales Interactivos y TV Digital: herramientas para la inclusión social”. Esta actividad se corresponde con el Programa de Trabajo para 2010 del SELA, por acuerdo de sus 27 Estados Miembros, mediante la decisión No. 503 aprobada en la XXXV Reunión Ordinaria del Consejo Latinoamericano, celebrado en Caracas, del 27 al 29 de octubre de 2009. Su referencia inmediata la constituye el “I Taller: Gestión de Contenidos Educativos Digitales para la popularización de la Ciencia y la Tecnología”, auspiciado por el Centro Nacional de Innovación Tecnológica (CENIT), adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología e Industrias intermedias, que tuvo lugar en la sede del SELA, los días 11 y 12 de junio de 2009.

Estuvieron presentes en esta actividad formativa, representantes de Estados Miembros del SELA. Asimismo, se contó con la presencia de representantes del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria de la República Bolivariana de Venezuela que auspició el Taller y de entes adscritos a los siguientes Ministerios: Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI), CANTV y el Centro Nacional de Desarrollo e investigación en Telecomunicaciones (CENDIT), Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias; Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC), Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica; Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), Ministerio del Poder Popular para Transporte y Comunicaciones; Radio Nacional de Venezuela (RNV) y Vive TV, Ministerio del Poder Popular para la Comunicación y la Información; Fundación Villa del Cine, Ministerio del Poder Popular para la Cultura, y la Asamblea Nacional. También participaron especialistas de FUNDARTE, adscrita a la Alcaldía del Municipio Bolivariano Libertador, representantes de las universidades Central de Venezuela, Simón Bolívar, Nacional Abierta; José Antonio Páez; de empresas del sector privado: El Mundo Economía y Negocios; 731 Comunicaciones, C.A. y Hallsoft, C.A., de entes regionales: el IESALC-UNESCO, TELESUR y el Fondo Cultural del ALBA.

El Taller fue concebido como parte de los esfuerzos que, de manera consistente, la Secretaría Permanente del SELA ha desarrollado durante los últimos años para contribuir a conjugar sinergias y coadyuvar en el desarrollo de las capacidades y competencias necesarias para comprender, desde nuevos paradigmas de la comunicación, la gestión de los contenidos digitales interactivos en el marco de los nuevos medios digitales. 2. Objetivo general

La actividad se planteó como objetivo general coadyuvar en el fortalecimiento técnico y profesional de los gestores de políticas públicas, creadores, comunicadores sociales, facilitadores comunitarios, académicos e investigadores en la gestión de contenidos digitales interactivos a través del uso de las distintas plataformas tecnológicas convergentes e interoperables y promover la integración digital en América Latina y el Caribe para contribuir a potenciar las capacidades y posibilidades referidas a la producción de contenidos digitales en distintas plataformas tecnológicas, incentivando el uso de la interactividad, de la interoperatividad y de los estándares, marcos jurídico-legales, y el interés en otros temas de alta relevancia para la región.

Secretaría Permanente del SELA Red de Información y Conocimiento

4 3. Objetivos específicos

Específicamente, el Taller estuvo dirigido a:

a) Brindar las herramientas conceptuales y prácticas que permitan a los participantes la comprensión de los nuevos paradigmas de comunicación interactiva que suponen la creación de nuevos formatos audiovisuales en las distintas plataformas tecnológicas y las nuevas formas de pensar la comunicación, atendiendo a las necesidades culturales locales y regionales.

b) Promover la gestión de contenidos digitales interactivos, el uso de códigos

abiertos y la gratuidad en el acceso en los nuevos medios digitales, como la TV Digital Terrestre, con miras a fomentar la participación comunitaria y la inclusión social.

4. Apertura

El acto de apertura del Taller fue presidido por la Dra. Leonor Aquerreta, Asesora del Viceministerio de Políticas Estudiantiles del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria y Gerente General de Servicios Audiovisuales de la CANTV, Ministerio del Poder Popular para Ciencia Tecnología e Industrias Intermedias de la República Bolivariana de Venezuela, quien tomó la palabra para destacar la singular importancia que, a su juicio, este II Taller tiene en función de los procesos de producción y de gestión de contenidos digitales y del desarrollo de la Televisión Digital (TDT) en Venezuela y en la región como un todo. Presentó los saludos del Ex Viceministro de Políticas Estudiantiles, Sr. Héctor Rodríguez y actual Ministro del Poder Popular para el Deporte, quien es, dijo, un convencido de que los contenidos digitales constituyen un factor clave en el marco del desarrollo y de la convergencia tecnológica. Finalizó enfatizando la necesidad de dar relevancia a los contenidos digitales como una vía hacia la participación, la inclusión social y hacia la formación de estudiantes inteligentes, proactivos y propositivos, razones, por las cuales, agregó, los contenidos digitales se han convertido en un tema de mucho interés para Venezuela y otros pueblos de la región que han entendido la creciente importancia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en función de su desarrollo sustentable. Finalmente, declaró abierto el Taller. El discurso de la Dra. Aquerreta está disponible en el Anexo I.

A continuación, la Dra. Saadia Sánchez Vegas, Directora de la Red de Información y Conocimiento del SELA y Coordinadora del Taller, en nombre del Embajador José Rivera Banuet, Secretario Permanente del SELA, saludó y dio la más cordial bienvenida a los asistentes. Asimismo, expresó el agradecimiento de la Secretaría Permanente al Ex Viceministerio de Políticas Estudiantiles del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, en la persona de su representante, Dra. Leonor Aquerreta, por haber apoyado y auspiciado esta actividad formativa, resaltando la importancia que tal apoyo tiene para los estudiantes universitarios de nuestro país. Seguidamente, señaló que este II Taller, al igual que el primero, celebrado en la sede del SELA en junio de 2009, fue realizado como una contribución importante a las actividades que adelanta el Grupo de Trabajo sobre Contenidos Digitales Interactivos del Plan de Acción Regional sobre la Sociedad de la Información de América Latina y el Caribe,


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conocido como eLAC20101. Agregó, asimismo, que ambos talleres se suman a los seminarios y foros que en los últimos años la Secretaría Permanente ha organizado con miras a promover un diálogo constructivo en la región que impulse los procesos de Integración Digital de América Latina y el Caribe, esto es, el fomento de espacios de inclusión social por la vía de la reducción de la brecha digital y de la articulación de respuestas orgánicas a las asimetrías de orden tecnológico en la región, que apunten a promover sinergias y alentar las complementariedades sustentadas en los principios de asociatividad y cooperación, en condiciones de interactividad y convergencia tecnológica. Seguidamente, citó algunas cifras referidas a la infraestructura tecnológica, al acceso de banda ancha, a la penetración de Internet y a la telefonía móvil, señalando que aunque la elevación del acceso a las TIC en la región es un hecho incontestable, aún dista del alcanzado por los países altamente industrializados. Finalmente, hizo la presentación de la Dra. Castro. El discurso de la Dra. Sánchez Vegas está disponible en el Anexo II. 5. Instructora

La Dra. Cosette Castro es periodista y Doctora en Comunicación de la Universidad Autónoma de Barcelona, España. Es Coordinadora del Grupo de Trabajo sobre Contenidos Digitales Interactivos del Plan de Acción Regional eLAC 2010, bajo la responsabilidad de Brasil. Además, es Coordinadora del Proyecto Centro Nacional de Referencia en Inclusión Digital del Instituto de Información Científica y Tecnológica (IBICT) del Ministerio de Ciencia y Tecnología de Brasil, donde promueve proyectos de producción de contenidos digitales interactivos. Profesora de la Maestría en Televisión Digital de la Universidad Estatal Paulista (UNESP) y de la Maestría en Comunicación de la Universidad Católica de Brasilia, ambas en Brasil. Actualmente realiza estudios Posdoctorales sobre la Industria de Contenidos Digitales en la región. Autora de numerosos artículos y de los libros Mídias Digitais: convergência tecnológica e Inclusão social (2005), ¿Por qué los Reality Shows conquistan las audiencias? (2006) y co-autora de Comunicação digital: Educação, tecnologia e novos comportamentos (2008). Ha participado como conferencista en numerosos eventos, tanto en su país de origen, Brasil, como internacionalmente. En septiembre de 2008, fue distinguida con el importante Premio “Luiz Beltrão” en Liderazgo Emergente en el campo de las Ciencias de la Comunicación de Brasil, concedido anualmente por la Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação (Intercom). Asimismo, en 1987, le fue conferido el Premio de la Asociación Riograndense de Prensa y Periodismo (Brasil), por su notable ejercicio periodístico.

1 El eLAC es una estrategia regionalmente concertada por los 33 Estados que conforman América Latina y el Caribe, que concibe a las Tecnologías de Información y de Comunicaciones (TIC) como instrumentos de desarrollo económico e inclusión social. Es una estrategia con visión de largo plazo (hacia 2015) acorde con los objetivos de desarrollo del Milenio (ODM) y la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información (CMSI), que se concreta con planes de acción de corto plazo con metas cuantitativas y cualitativas a lograr: eLAC2007 con 30 metas y 70 actividades para el trienio 2005-2007 y eLAC2010 con 87 metas a lograr durante los años 2008-2010, entre las cuales destaca la meta 83 relativa a la producción de contenidos digitales y la creación de un Centro Regional de Producción de Contenidos Digitales y de Centros Nacionales, con este propósito.


6 6. Agenda El taller se desarrolló de acuerdo con la siguiente agenda: MAÑANA 8:00 a.m Registro de participantes 9:00 – 9:20 a.m. Acto de Instalación

Palabras de la Dra. Leonor Aquerreta, Asesora del Viceministerio de Políticas Estudiantiles del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria. Gerente General de Servicios Audiovisuales de CANTV, Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias, República Bolivariana de Venezuela.

Palabras de la Dra. Saadia Sánchez Vegas, Directora de la Red de Información y Conocimiento del SELA.

9:25 a.m. – 9:30 a.m. Presentación del “II Taller Contenidos Digitales Interactivos y TV Digital: herramientas para la inclusión social” – Dra. Saadia Sánchez, Directora de la Red de Información y Conocimiento del SELA. Instructora: Dra. Cosette Castro. Coordinadora Regional del Grupo de Trabajo sobre Contenidos Digitales Interactivos del Plan de Acción Regional eLAC2010. 9:30 a.m. – 11:00 a.m.

Comprender los cambios y la Cultura Digital Nuevos Paradigmas en Comunicación Digital: contenidos digitales interactivos Sesión de preguntas y respuestas

11: 00 – 11:30 a.m. REFRIGERIO 11:30 a.m. – 12:30 p.m.

Cambios Tecnológicos – infraestructura necesaria para el mundo digital Plataformas Digitales y las diferencias entre formatos Sesión de preguntas y respuestas

TARDE 2:30 p.m. – 3:30 p.m.

Los estándares de TV Digital y sus aspectos diferenciadores Realidades distintas, contenidos digitales diferenciados Sesión de preguntas y respuestas

3:30 p.m. – 4:00 p.m. REFRIGERIO 4:00 p.m. – 5:30 p.m.

Contenidos digitales interactivos y la TDT en Brasil – Programación actual Nuevos Medios – celulares y videojuegos


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Sesión de preguntas y respuestas CLAUSURA

7. Ejecución

Previamente a la iniciación del Taller, el día 29 de junio, la Secretaría Permanente del SELA, en el marco del “II Taller Contenidos Digitales Interactivos y TV Digital: herramientas para la inclusión social”, organizó, con la participación de la Oficina de Proyectos Sociotecnológicos (Sociotec) y del Rectorado de la Universidad Bolivariana de Venezuela (UBV), una síntesis del Taller dirigida a profesores y estudiantes de esa casa de estudios. En esta oportunidad, lo novedoso de los planteamientos hechos incentivó el interés de la audiencia, el cual se manifestó a través de las muchas intervenciones y preguntas alusivas, especialmente, a las posibilidades de la Televisión Digital Terrestre (TDT) en Venezuela, en función de la inclusión social. Tal como había sido previsto, el día 30 de julio, se dictó el II Taller el cual se desarrolló, desde lo que la Dra. Castro llamó una “perspectiva latinoamericana”, partiendo de los estudios e investigaciones en comunicación y de la integración, para tocar aspectos relacionados con la inclusión social y digital, la información y la comunicación en tanto que derechos humanos. La comunicación fue abordada a partir del pensamiento complejo de Morín y de la transdisciplinariead (Barbero y Morín), tal como está contenido en la Carta de la Transdiciplinariedad (1994). La exposición tuvo como punto de partida y eje central una constatación esencial: “estamos atravesando el puente, desde el mundo analógico al digital”. Seguidamente, se resumen algunos de los principales aspectos desarrollados por la Dra. Castro en su exposición, durante cuyo desarrollo respondió a las diversas preguntas y comentarios hechos por los participantes: Nuevo Orden Tecnológico

La Dra. Castro señaló que estamos frente a un Nuevo Orden Tecnológico que finalmente, aunque no significa la preponderancia de lo tecnológico frente a lo científico, si está produciendo cambios que trascienden la vida social influenciando la vida cotidiana, las relaciones sociales, culturales y educativas, los proyectos de gobierno, las acciones de las empresas, de las instituciones y de la academia, así como el mercado de trabajo, generando nuevos oficios o terminando con otros. Dijo que, aunque nuevo, este orden tecnológico, que como Barbosa y Castro2 han definido, está relacionado con el nuevo orden de la comunicación y de la información planteado por la UNESCO en los año 70 y 80, periodo en el cual, recordó, ya existía una preocupación por dar voz a las mayorías, tal como permite constatarlo el documento "Voces múltiples, un solo mundo"3, publicado por la UNESCO en 1980 y en el que participaron investigadores de toda la región. Hoy, dijo, son las TIC las que están contribuyendo a que hayan muchas voces. Destacó que ese nuevo orden se expresa a través de la llegada de las TIC, su omnipresencia o ubicuidad y su impacto en todos los ámbitos de la vida cotidiana y agregó que ellas cobran mayor sentido en función de las

2 Barbosa Filho, André, Castro, Cosette (2008). Comunicação Digital- educação, tecnologia e novos comportamentos. São Paulo: Ed. Paulinas. 3 Mejor conocido como Informe Mc Bride, por Sean MacBride, Presidente de la Comisión Internacional que elaboró el estudio.


8 posibilidades que representan en términos de la inclusión social y del desarrollo sustentable.

Seguidamente, una participante planteó a la Instructora una inquietud en el sentido de que falta mucho “para apagar el mundo analógico y encender el mundo digital” porque todavía el responsable de los contenidos no logra entenderse cabalmente con el ingeniero o informático, no logran escucharse y el ingeniero sigue apegado al hardware y al software sin darle la debida relevancia a los contenidos.

La Dra. Castro respondió que las dificultades en la relación entre los responsables de contenidos y los informáticos están presentes en muchos países y que se trata de trabajar a partir de lo que se tiene en común, dejando de lado las diferencias que los separan. Dijo que era una cuestión de abandonar nuestros prejuicios y de avanzar hacia la comunidad de ingenieros e informáticos con la certeza de que la integración de ambas partes es algo que no se puede lograr de la noche a la mañana. Finalmente, agregó que se trataba de lograr un cambio de cultura porque, de lo contrario, cuando lo digital llegara, la calidad de vida no se vería mejorada significativamente. La Economía Digital

Resumió las características de la Economía Digital y destacó como primer rasgo el conocimiento porque esta nueva economía, dijo, presupone nuevos conocimientos, nuevas maneras de estar en y de participar del mundo, así como la adquisición de nuevos aprendizajes. Esos conocimientos pueden estar relacionados con productos, servicios, nuevas formas de gestión y de producción de contenidos para medios digitales. También pueden ser productos para ofrecer más calidad de vida a las personas, como casas o edificios inteligentes, automóviles o ciudades inteligentes, entre otros. Seguidamente, destacó la inmediatez como una característica fundamental de la Economía Digital que genera competencia y ofertas de nuevos servicios en todos los sectores, sea en el campo de la comunicación o en la medicina. Al respecto, señaló que el correo electrónico cambió radicalmente las relaciones entre las personas y empresas, posibilitando el intercambio inmediato de conocimiento y servicios. Seguidamente, hizo referencia a la digitalización que le es esencial a la Economía Digital y señaló que, por contraste con la antigua economía analógica, en la nueva economía los archivos de imágenes, texto, sonido y datos son digitales, las reuniones pueden ser realizadas de forma virtual, los cheques y el dinero en efectivo están siendo cambiados progresivamente por tarjetas de crédito y que ya el teléfono es digital. Destacó también la virtualización como un rasgo característico de la nueva economía expresado, dijo, a través de la existencia de, entre otras muchas cosas, centros comerciales virtuales, museos virtuales, bibliotecas virtuales, todo tipo de comercio electrónico y Wikipedia. Agregó que la economía digital es una economía de redes gracias a la interconexión en red y que, además, la utilización de la banda ancha por esas redes posibilita el desarrollo de una actividad totalmente multimedia, a través de la integración de datos, textos, imágenes y sonido (contenidos digitales) y su difusión en múltiples soportes tecnológicos. Seguidamente, hizo referencia a la convergencia y explicó que en la economía digital los medios de comunicación son el sector clave. La convergencia contempla las industrias de contenido, los medios de comunicación analógicos, las empresas computacionales y las empresas de telefonía móvil que podrán producir contenidos conjuntamente o mezclarse.


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Se refirió a la desintermediación y a la innovación como otros dos rasgos importantes que definen a la Economía Digital. De la primera, señaló que la intermediación ha dejado de existir, no sólo en la relación productor-consumidor, sino entre las audiencias que hoy tienen la oportunidad de producir sus propios contenidos digitales, ya sea para programas de TV, de radio, para celulares, para computadoras con Internet o para la convergencia entre los medios digitales. De la innovación, dijo que es la palabra clave en todos los sectores de la nueva economía y que en términos de industrias de contenidos, la gran responsabilidad de las empresas es generar contenidos innovadores para TV, radio, videojuegos, computadoras con Internet o para celulares, ya que las posibilidades creativas de esa industria son mucho más grandes que las existentes en los medios analógicos. Por último, señaló que en la nueva economía la imaginación humana es la principal fuente de valor con circulación de nuevos bienes inmateriales, como los contenidos digitales. El Mundo Digital

Caracterizó al mundo digital como un mundo en el que nuestras certezas y nuestros conocimientos son cuestionados sistemáticamente y en el que se producen cambios muy significativos en la estructura universitaria y en las formas de enseñanza, así como en el rol de los profesores, de los cursos universitarios, de los investigadores, de las investigaciones, del mundo profesional, de las rutinas de televisión, de los modelos de negocios de las empresas de comunicación, de la vida social y de los comportamientos de la gente y de los gobiernos. Agregó, que tales cambios requieren el coraje necesario para aceptar que: no lo sabemos todo, no tenemos todas las respuestas; es necesario juntar saberes y experiencias y trabajar conjuntamente; hay que reconocer que una teoría única ya no explica todos los cambios que estamos viviendo y que se requiere mirar y analizar el mundo desde su complejidad. Políticas públicas para el desarrollo de la Televisión Digital Terrestre (TDT)

La Instructora sugirió como punto de partida para abordar la cuestión de las políticas públicas en materia de TDT, tres interrogantes que, a su juicio, son fundamentales y que, por lo mismo deben ser formuladas a la hora de iniciar un esfuerzo dirigido a diseñar políticas públicas referidas a los contenidos digitales, a saber: ¿Para qué queremos televisión digital interactiva?; ¿Cómo pensarla como un proyecto de Estado? y ¿Cuál es la función social de un proyecto de ese alcance?. Además, agregó que la tarea de diseñar tales políticas está muy por encima del área de competencia de un solo ministerio o diseñador de políticas, y que, por lo contrario, tal esfuerzo debe ser el resultado de un trabajo sinérgico entre distintos ministerios o entes públicos. Seguidamente, ilustró tal principio con el caso de Brasil donde, dijo, participan en tal esfuerzo, por lo menos, once entes de la administración pública, entre las cuales mencionó a la Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel); el Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnología (IBICT) y la Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP). Seguidamente, destacó que en Brasil las políticas para la TDT apuntan al desarrollo de proyectos interactivos e interoperables para diferentes soportes tecnológicos (televisión y radio digital, celulares, videojuegos, cine y computadoras con Internet) para la inclusión social y al de proyectos con distintos países que utilizan el mismo modelo de TDT y la participación de las universidades y de la empresa privada, con particular referencia a las PYMES.


10 El ISDB-Tb

La Facilitadora explicó que el ISDB-Tb, en español, Sistema Brasileño de Televisión Digital, en portugués, Sistema Brasileiro de Televisão Digital o SBTDT, también denominado (ISDB-T Built-in) o ISDB-T Internacional, es un estándar de televisión digital, basado en el sistema japonés ISDB-T, que inició sus servicios comerciales y públicos el 2 de diciembre de 2007 en Brasil y que ya ha sido adoptado por muchos países de la región y que otros están considerando su adopción. Entre la ventajas de este estándar, destacó las siguientes: puede ser utilizado desde el televisor, desde el celular (gratuitamente) y desde la computadora. Además, permite: la Interactividad y participación de la gente; la Interoperabilidad que facilita que los sistemas “hablen” entre sí; la portabilidad que facilita su traslado a todos lados; el acceso al correo electrónico y a la Web, vía Internet y la multiprogramación, la cual amplía la oferta de canales y potencia la necesidad de más contenidos. Middleware “Ginga”

La Facilitadora explicó que el middleware es una capa de software localizada entre el código de las aplicaciones y la infraestructura de ejecución que permite la interactividad entre el que produce un contenido y las audiencias respectivas. El “middleware” para TDT consiste en máquinas de ejecución de los lenguajes ofrecidos y bibliotecas de funciones que permiten el desarrollo rápido y fácil de las aplicaciones. Asimismo, explicó que “Ginga” es la especificación de middleware para el ISDB-Tb y que utiliza código abierto. También aclaró que el nombre “Ginga” fue adoptado en reconocimiento a la cultura, el arte y la constante lucha por la libertad que caracterizan al pueblo brasileño y añadió que “Ginga” es el movimiento fundamental en “capoeira”4 y que se pronuncia “jinga” que, literalmente, quiere decir mecerse hacia delante y hacia atrás. La noción de contenido digital

Seguidamente, la Instructora explicó ampliamente la noción de contenido digital y su significado. Al respecto, dijo que es más amplia que en el modelo analógico porque los contenidos digitales incluyen audio, video, texto y datos. Señaló que el contenido digital es virtual e inmaterial, pero que puede materializarse al ser grabado o impreso; circula velozmente; puede ser utilizado en distintos soportes; necesita ser adaptado a las características de los soportes tecnológicos y ha cambiado la noción de comunicación, la cual ha pasado a ser dialógica porque permite la participación y ofrece información todo el tiempo.

Finalmente, subrayó la necesidad de estimular a los productores independientes, a las cooperativas y a las PYMES para que produzcan contenidos digitales.

La Televisión Digital Terrestre (TDT)

Recalcó que con la TDT se terminó la unidireccionalidad y la omnipotencia del productor tradicional en su relación con las audiencias para dar paso a la bidireccionalidad. Asimismo, dijo que en la TDT está presente la interactividad en dos niveles: interactividad local e interactividad total y que en ambos casos puede producirse a través desde el soporte televisivo (control remoto) o por los celulares

4 Arte Afro-brasileño que combina elementos de danza, música y artes marciales.


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(mirada colectiva, con interacción gratuita individualizada). Seguidamente, comentó los tipos de pantalla para ver la televisión.

Seguidamente, destacó la diferencia que, a su juicio, debe establecerse entre los términos audiencia y usuario, señalando que éste último término alude a alguien que recibe un contenido pasivamente, lo que implica una relación unidireccional, no interactiva entre el productor y el televidente, mientras que el término audiencia no menoscaba la posibilidad de la interactividad que define a la TDT.

A continuación un participante preguntó cómo se seleccionan lo programas para la TDT en Brasil a lo que la Instructora respondió que, fundamentalmente, los contenidos se seleccionan a partir de los que ya las universidades tienen. Al respecto, enfatizó la importancia de ofrecer muchos y diversos contenidos porque la gente, dijo, debe tener garantizado el derecho a elegir los contenidos de su preferencia y agregó que el ejercicio de tal derecho tiene que ver con la diversidad y que ésta “nos hace mejores y nos permite una mirada caleidoscópica y apreciar mejor al otro”. 8. Clausura

La actividad concluyó a la hora prevista y las palabras de clausura estuvieron a cargo de la Dra. Saadia Sánchez Vegas, quien una vez más, en nombre del Embajador José Rivera Banuet, Secretario Permanente del SELA, expresó su agradecimiento al Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria por haber auspiciado este II Taller de contenidos digitales, a la Dra. Leonor Aquerreta, a la Dra. Cosette Castro, Instructora, por haber aceptado, una vez más, colaborar en esta actividad en el contexto de la democratización y la socialización de saberes y conocimientos desde las comunidades y para las comunidades. Del mismo modo, también expresó su agradecimiento al grupo de trabajo del SELA por su contribución a la realización de esta actividad. A continuación, la Dra. Cosette Castro, agradeció la atención de todos y sus interesantes intervenciones, así como la invitación a realizar este II Taller por parte del SELA con el auspicio del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria. Recordó que Venezuela, a través del esfuerzo de la Secretaría Permanente del SELA, había sido el primer país de la región en el cual se realizaba esta actividad formativa y que, una vez más, se sentía muy complacida por haber tenido la oportunidad para contribuir a darle continuidad al esfuerzo que sobre esta temática había iniciado el SELA el año pasado con el “I Taller: Gestión de Contenidos Educativos Digitales para la popularización de la Ciencia y la Tecnología”, y que, además, renovaba sus esperanzas de que esta actividad formativa se lleve adelante en otros países, en un futuro muy cercano. Por último, invitó a los presentes a participar en el evento Industria de Contenidos Digitales, Redes Sociales y Desarrollo Sustentable que tendrá lugar en Brasilia, DF, del 01 al 03 de diciembre del presente año.


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A N E X O I

PALABRAS DE LA DRA. LEONOR AQUERRETA, ASESORA DEL VICEMINISTERIO DE POLÍTICAS ESTUDIANTILES DEL MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA Y

GERENTA GENERAL DE SERVICIOS AUDIOVISUALES DE LA CANTV, EN EL ACTO DE INSTALACIÓN


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Excelentísimo Señor Embajador del Estado Plurinacional de Bolivia, Distinguido Ministro Consejero de la República de Haití, Dra. Saadia Sánchez, Directora de la Red de Información y Conocimiento del Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe (SELA), Señoras y señores,

Es un honor para mí saludarles y darles, en nombre del Ministro del Poder Popular

para la Educación Universitaria, la más cordial bienvenida a este II “Taller Contenidos

Digitales Interactivos y TV Digital: herramientas para la inclusión social”, evento de mucha

importancia que sabemos, contribuirá a impulsar los procesos de producción y de

gestión de contenidos digitales y para el desarrollo de la Televisión Digital (TDT) en

Venezuela y en la región. Es por ello que Héctor Rodríguez, ahora Ministro del Poder

Popular para el Deporte, estuvo muy interesado en la realización de este Taller para el

que brindó todo su apoyo mientras estuvo a cargo del Viceministerio de Políticas

Estudiantiles.

Los contenidos digitales constituyen, sin ninguna duda, un factor clave en el

marco del desarrollo y de la convergencia tecnológica. Estamos convencidos de que

tales contenidos representan una vía hacia la inclusión social y hacia la formación de

estudiantes inteligentes, proactivos y propositivos y de que constituyen un tema de gran

interés para Venezuela y otros pueblos de la región que han entendido la creciente

importancia de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación en función de

su desarrollo sustentable.

Deseándoles el mayor éxito en sus deliberaciones, les reitero el saludo y la

bienvenida. Muchas gracias.


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A N E X O I I PALABRAS DE LA DRA. SAADIA SÁNCHEZ VEGAS, DIRECTORA DE LA RED DE INFORMACIÓN Y

CONOCIMIENTO DEL SELA, EN EL ACTO DE INSTALACIÓN


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Dra. Leonor Aquerreta, Asesora del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, Dra. Cosette Castro, Coordinadora Regional del GT Contenidos Digitales Interactivos del Plan de Acción Regional eLAC2010, Excelentísimo Señor Embajador del Estado Plurinacional de Bolivia, Distinguido Ministro Consejero de la República de Haití Señoras y señores, En nombre del Embajador José Rivera Banuet, Secretario Permanente del SELA, y en el mío propio, me complace darles la más cordial bienvenida a este II Taller sobre “Contenidos Digitales Interactivos y TV Digital: herramientas para la inclusión social”, organizado por la Secretaría Permanente del SELA y que ha contado con el invaluable apoyo del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria de la República Bolivariana de Venezuela.

Este II Taller formativo que hoy inauguramos, se corresponde con el Programa de Trabajo para 2010 de nuestro organismo, por acuerdo de sus 27 Estados Miembros, mediante decisión adoptada en la XXXV Reunión Ordinaria del Consejo Latinoamericano, celebrado en Caracas, del 27 al 29 de octubre de 2009. Su referencia inmediata, sin embargo, se remonta a la realización del “I Taller: Gestión de Contenidos Educativos Digitales para la popularización de la Ciencia y la Tecnología” auspiciado por el Centro Nacional de Innovación Tecnológica (CENIT), del Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología e Industrias intermedias, y que tuvo lugar en esta sede, el 11 y 12 de junio de 2009.

Ambas acciones formativas, las realizamos como una contribución importante a las actividades que adelanta el Grupo de Trabajo sobre Contenidos Digitales Interactivos -coordinado por la Dra. Cosette Castro quien hoy nos acompaña- del Plan de Acción Regional sobre la Sociedad de la Información de América Latina y el Caribe, conocido como eLAC2010.

En este sentido, cabe destacar, que la Secretaría Permanente ha realizado en los últimos años distintos Seminarios, Talleres y Foros de discusión con el objetivo de promover un diálogo constructivo en la región y de esta manera alentar los procesos de Integración Digital de América Latina y el Caribe, esto es, el fomento de espacios de inclusión social por la vía de reducción de la brecha digital y de articulación de respuestas orgánicas a las asimetrías de orden tecnológico en la región, que apunten a promover sinergias y alentar las complementariedades sustentadas en los principios de asociatividad y cooperación, en condiciones de interactividad y convergencia tecnológicas. De la misma manera, hemos insistido en la importancia de la interoperabilidad, reflejada en la armonización de procedimientos por una parte, y por la otra, en la compatibilidad de los sistemas y formatos, en tanto que condición necesaria para alcanzar la integración digital y como factor clave para contribuir a los esfuerzos efectivos de integración regional.

El hecho de que en América Latina y el Caribe se haya elevado, considerablemente, el acceso a las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) es incontestable. La


20 indagación de los porcentajes de penetración de las TIC en la región, proporciona una prueba reveladora del incremento de la infraestructura tecnológica y del acceso a la banda ancha. También son auspiciosas las cifras comparativas en el escenario global de penetración de Internet y particularmente de la telefonía móvil. Así tenemos, según datos de la UIT5 que para el 2009 el índice de usuarios de Internet en América Latina y el Caribe alcanzó el 31% frente al 74% de penetración en los países de la OCDE. Cabe destacar que el porcentaje de acceso al ancho de banda fija fue del 6% para América Latina y el Caribe mientras que para los países de la OCDE fue del 33%, lo que significa que si bien el acceso a la banda ancha fija revela un incremento constante y progresivo, aún dista de ser el que la región y los países más pobres deberían tener.

En el caso específico de Venezuela, según datos suministrados por CONATEL, y también informados en el Internet World Statistics6, el porcentaje de penetración de Internet es del 33% (lo que incluye los suscriptores del servicio de Internet sobre la plataforma móvil), superando en dos puntos porcentuales al promedio de América Latina y el Caribe.

Innegablemente, la infraestructura tecnológica y el acceso a la banda ancha son condiciones previas e imprescindibles para el uso efectivo de las TIC. Sin embargo, los indicadores favorables en materia de infraestructura y telefonía móvil, así como el incremento progresivo al acceso a la banda ancha, no son suficientes, es imperativo prestar suma atención a la gestión social de las Tecnologías, es decir a los modos de interacción de las personas con las TIC y a la generación de contenidos significativos y relevantes. En este sentido la reducción de la brecha digital, referida a la infraestructura, las telecomunicaciones y al acceso a la banda ancha, debe suponer también la reducción de la brecha de contenidos. Las tecnologías son soportes y medios que sólo adquieren sentido mediante la acción del componente humano, y su alcance social se expresa en su potencialidad para viabilizar la relación entre los actores sociales, la multiplicación del conocimiento local, la vinculación deslocalizada y sinérgica con los centros decisores y de gestión, la creación de oportunidades para el desarrollo sustentable, la construcción colectiva del conocimiento y los saberes, la contribución en los procesos de agregación de valor y, en definitiva, en su potencial para coadyuvar en los procesos de inclusión social y de reducción de la pobreza.

Asimismo, la participación activa es el mecanismo integral de socialización que permite, fomenta y garantiza la incorporación de los actores sociales en el proceso inclusivo de construcción de las Sociedades de la Información y del Conocimiento. En este sentido, el desarrollo de nuevos medios de comunicación social, como es la Televisión Digital Terrestre, y la posibilidad de generación de contenidos digitales con la cualidad de ser interactivos que le es concomitante, objeto de este Taller formativo, constituye una de las formas de participación social de mayor pertinencia y valor en el proceso de construcción de sociedades socialmente inclusivas.

Hoy se abordarán los aspectos que definen un nuevo paradigma de comunicación mediática y social en la cual América Latina y el Caribe ya incursiona, gracias a la

5 Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). http://www.itu.int/ITU- D/icteye/Reporting/ShowReportFrame.aspx?ReportName=/WTI/InformationTechnologyPublic&ReportFormat=HTML4.0&RP_intYear=2009&RP_intLanguageID=1&RP_bitLiveData=False 6 Internet World Statistics. Usage and population statistics. Venezuela. http://www.internetworldstats.com/sa/ve.htm


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adopción, en la mayoría de los países de la región, de los distintos estándares de Televisión Digital y, en particular, del estándar nipón-brasileño ISDB-Tb. Enfrentamos nuevos desafíos para, desde un enfoque regional y con el compromiso político necesario e imprescindible, diseñar políticas públicas y legislaciones para la instrumentación de la TV Digital (TDT), que enfaticen la interactividad, la interoperabilidad y normalización de los procesos respectivos en el marco de la integración digital como parte de la integración regional de América Latina y el Caribe. Concluyo aspirando al mayor de los éxitos en las deliberaciones que hoy se llevarán adelante en este II Taller sobre “Contenidos Digitales Interactivos y TV Digital: herramientas para la inclusión social”.

Muchas gracias.


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A N E X O I I I

LISTA DE PARTICIPANTES


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BOLIVIA

Jorge Alvarado Rivas Embajador Estado Plurinacional de Bolivia Avenida Luis Roche con 6ta. Transversal Quinta "Embajada de Bolivia" Urbanización Altamira Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfonos: (58-212) 263 4779 / 263 30136 Fax: (58-212) 261 3386 Email: [email protected] [email protected] BRASIL Carlos Ribeiro Santana Agregado Comercial Embajada de Brasil Calle Chaguaramos con Av. Mohedano Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected] Pág. Web: www.braziltradenet.gov.br Teléfono: (58-212) 918 6044 Fax: (58-212) 261 9601 HAITÍ Lesly David Consejero Embajada de Haití Quinta San Rafael 8va. Transversal entre 3era. y 4ta Avenida Altamira Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail : [email protected] Teléfono: (58-212) 262 1194 Fax: (58-212) 261 9068

PERÚ Ernesto Pinto Segundo Secretario Embajada del Perú Avenida San Juan Bosco con 2da. Transversal Edificio San Juan, Piso 5 Urbanización Altamira Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected] Teléfono: (58-212) 264 1483/ 264 1420 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER PARA CIENCIA, TECNOLOGÍA E INDUSTRIAS INTERMEDIAS Héctor Núñez Investigador Centro Nacional de Desarrollo e Investigación en Telecomunicaciones (CENDIT) Base Aérea Generalísimo Francisco de Miranda Complejo Tecnológico Simón Rodríguez La Carlota Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (0426) 2181877 Fax: (58-212) 5550875 Héctor Bolívar Investigador I Centro Nacional de Desarrollo e Investigación en Telecomunicaciones (CENDIT) Base Aérea Generalísimo Francisco de Miranda Complejo Tecnológico Simón Rodríguez La Carlota Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected]; [email protected] Teléfono: (0426) 218 1877 Fax: (58-212) 555 0875


26 Gerson Castellanos Investigador I Centro Nacional de Desarrollo e Investigación en Telecomunicaciones (CENDIT) Base aérea Generalísimo Francisco de Miranda Complejo Tecnológico Simón Rodríguez Edificio CENDIT La Carlota, Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (0426) 336 5658 Sitio Web: http: www.cendit.gob.ve Cristóbal Rodríguez Jefe Oficina de Planificación Estratégica Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) Andrés Bello, Torre BFC, PH Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] / [email protected] Teléfono: (0416) 620 3225 Sitio Web: www.cnti.gob.ve Luis Daniel Ibáñez Ingeniero de Software Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) Av. Andrés Bello con Calle San Fidel, Torre MPPTI, piso 16, Sector Guaicaipuro Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] Teléfono: (58 (212)- 578 5992 Fax: (58-212) 578 5992 Sitio Web: www.cnti.gob.ve

Julio Cejas Gerente de Tecnología y Operaciones Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) Andrés Bello Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (0426) 5201276 Sitio Web: www.cnti.gob.ve Katiuska Dávila Ramayo Consultora Atención tecnológica Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) Av. Andrés Bello, Sector Guaicaipuro, Torre BFC Email: [email protected] [email protected] Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (0414) 9197651 Sitio Web: www.cnti.gob.ve Yaritza Sojo Administrador de Evaluación Tecnológica Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) Av. Andrés Bello, Torre Fondo Común, Piso 2, Sector Guaicaipuro Email: [email protected] [email protected] Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (58-212) 509 4347


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MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA COMUNICACIÓN Y LA INFORMACIÓN Wilmara Adrimar Vegas Núñez Periodista Radio Nacional de Venezuela Final Calle Las Marías,Quinta RNV La Florida, Country Club Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected] [email protected] Teléfono: (58-212) 630 1313 Fax: (58-212) 630 1293 Sitio Web:www.rnv.gov.ve/ Marylin José Villafranca González Periodista Radio Nacional de Venezuela Final Calle Las Marías, Quinta RNV La Florida, Country Club Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (0412) 637 9860 Fax: (58-212) 630 1293 Sitio Web:www.rnv.gov.ve/ Rogerts Galarraga Analista Programador COVETEL,S.A. (ViVe TV) La California Norte Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (0426) 515 7728 Sitio Web: www.vive.gob.ve Alfredo José Pedrique Barcela Técnico de Ingeniería II COVETEL S. A., ViVe tv Altagracia Edif. Biblioteca Nacional Piso 4 Caracas, Venezuela Email: [email protected] [email protected] Caracas, Venezuela Teléfono: (0412) 018 1188 Sitio Web: www.vive.gov.ve

Jitson José Suárez Medina Técnico III ViVe TV Parroquia Altagracia, Edificio Biblioteca Nacional Piso. 4 Caracas, Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (0426) 907 1753 Sitio Web: www.vive.gob.ve Emilio Moreno Técnico II Covetel S.A. (Vive TV) Final Avenida Panteón, Edif. Biblioteca Nacional, Piso 4 Email: [email protected] [email protected] Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (58-212) 505 1665 Sitio Web: www.vive.gob.ve Eduardo Navas Técnico ViVe TV Av. Panteón, Edif. Biblioteca Nacional, Piso 4 Email: mailto:[email protected] Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (0426) 530 8223 Raquel Moreno Coordinadora de Proyectos Ministerio del Poder Popular para la Comunicación y la Información Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected] MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA CULTURA Diógenes Jaspe Líder en Comunicaciones Fundación Villa del Cine Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected] Teléfono: (0212) 361 4310, Ext. 111


28 MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA Leonor Aquerreta Asesora del Viceministerio de Políticas Estudiantiles del Ministerio del Poder Popular Para la Educación Universitaria y Gerenta General de Servicios Audiovisuales de la CANTV E-mail: [email protected] [email protected] Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (58-212) 550 06768 Nallilda Criseida Villasana Palacios Asesora Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected] Teléfono: (0416) 402 2945 MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA ENERGÍA ELÉCTRICA Gabriela García Primera Controlador de Documentos Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC) Av. Casanova, C.C. El Recreo, Torre Citibank, Piso 12 Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected] Teléfono: (58-212) 762 7374 María Carolina Pérez Controladora de Documentos Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC) Av. Casanova, C.C. El Recreo, Torre Citibank, Piso 12 Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected] Teléfono: (58-212) 762 7374

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA TRANSPORTE Y COMUNICACIONES Luis Duque Coordinador Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) Veracruz con Cali, Edificio CONATEL, Las Mercedes Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (58-414) 126 0749 Fax: (58-212) 993 5123 Sitio Web: www.conatel.gob.ve ASAMBLEA NACIONAL Elizabeth Pereira Jefe de División Archivo Administrativo Asamblea Nacional Esquina de Pajaritos. Edificio José María Vargas Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (0412) 724 6758 ALCALDÍA DEL MUNICIPIO BOLIVARIANO LIBERTADOR Efraín Ernesto Aguilera Díaz Periodista Esq. Las Monjas, Edif. Rialto, Piso 2, Parroquia catedral Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (0426) 820 6344


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Heidy Chiquinquirá Romero Riviera Periodista Esq. Las Monjas, Edif. Rialto, Piso 2 Parroquia Catedral Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (0416) 911 3702 Tito Pérez Promotor Cultural Fundarte Parque Central, Edif. Tajamer PH Email: [email protected] Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (0412) 924 7939 Argenis Herrera Promotor Cultural Fundarte Parque Central, Edif. Tajamer PH Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (0414) 129 2956 Caracas, República Bolivariana de Venezuela Geraldine Villarreal Silva Periodista Fundación Acción Social, Unidad de Difusión Av. Lecuna, Edf. Bermúdez, Piso 7 Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected] Teléfono: (58-412) 565 2175

UNIVERSIDADES Carmen Omaira Ibarra Lobo Directora Biblioteca Universidad Nacional Abierta (UNA) Av. Los Calvani, San Bernardino Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (58-212) 555 2286 Fax: (58-212) 555 2345 Sitio Web: www.biblo.una.edu.ve Jorge Enrique Echezuria Perozo Biblioteca Dpto. Acceso a la Colección Universidad Simón Bolívar Valle de Sartenejas Baruta, Edo Miranda Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (58-212) 906 3125 al 30 Fax: (58-212) 906 3131 Sitio Web: www.directorioexit Estela Mastromatteo Profesora Universidad Central de Venezuela (UCV) Ciudad Universitaria Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (0412) 566 6001 Sitio Web: www.nihiloteca.blogspot.com Mariketi Papatzikos Directora Escuela de Bibliotecología y Archivología Facultad de Humanidades y Educación Universidad Central de Venezuela (UCV) Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected] Teléfono: (58-212) 605 2836 Fax: (58-212) 605 2835


30 Martha Álvarez Coordinadora Académica Escuela de Bibliotecología y Archivología Facultad de Humanidades y Educación Universidad Central de Venezuela (UCV) Los Chaguaramos Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected] Teléfono: (58-212) 605 2836 Fax: (58-212) 605 2835 Raquel Ortega Estudiante de Postgrado Facultad de Humanidades y Educación Universidad Central de Venezuela (UCV) Centro Comercial Los Chaguaramos, piso 3 Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (0414) 224 2000 Fax: (58-212) 762 5167 Marisela Useche de Graterol Coordinadora Maestría Gerencia y Tecnología de la Información Universidad José Antonio Páez (UJAP) II Postgrado Municipio San Diego calle 3 Yuma Email: [email protected] [email protected] Valencia, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (0416) 437 2832 Sitio Web: www.ujap.edu.ve Martín Graterol Director Centro de Investigación en Gerencia y Tecnología de la Información Universidad José Antonio Páez (UJAP) Calle 3, Yuma II Campus Universitario, Edificio 4, Piso 1 Email: [email protected] [email protected] San Diego, Edo. Carabobo República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (58-0241) 871 4240 Fax: (58-0241) 871 2394 Sitio Web: www.cigti.org

ENTES REGIONALES Danilo Bastidas Director de Planta TELESUR Calle Vargas con Calle Santa Clara Edif. TELESUR Boleíta Norte Email: [email protected] [email protected] Caracas, Venezuela Teléfono: (58-212) 600 0305/ 600 0361 Fax: (58-212) 234 3746 Sergio Subero Jefe de Unidad de Transmisiones TELESUR Calle Vargas con Calle Santa Clara Boleíta Norte Edif. TELESUR Email: [email protected] [email protected] Caracas, República Bolivariana de VENEZUELA Teléfono: (58-212) 600 0305/600 0361 Fax: (58-212) 234 3746 Paulo Romero Director de Gestión Multimedia TELESUR Calle Vargas con Calle con Calle Santa Clara EDF. TELESUR Boleíta Norte Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (58-212) 600 0305/ 600 0361 Fax: (58-212) 234 3746 Iván Quiróz Director de Gestión de Calidad TELESUR Calle Vargas con Calle Santa Clara Edf. TELESUR Boleíta Norte Email: [email protected] [email protected] Caracas, Venezuela Teléfono: (58-212) 600 0305/ 600 0361 Fax: (58-212) 234 3746


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Eduardo Moreno Director General de Tecnología TELESUR Calle Vargas con Calle Santa Clara Edf. TELESUR Boleíta Norte Email: [email protected] [email protected] Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (58-212) 600 0305/600 0361 Fax: (58-212) 234 3746 Mariangel Villasana Chacón Periodista Fondo Cultural del ALBA Av. Fuerzas Armadas entre Socorro y Plaza España, Res. Los Tulipanes, Piso 7, Apto. 74 Email: [email protected] [email protected] Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (0412) 581 6648 EMPRESA PRIVADA Jesús Rodríguez Director General 731 Comunicaciones, C.A. Av. San Juan Bosco. Entre 7ª y 8ª transv. Qta. Rosalía, Altamira Caracas, República Bolivariana de Venezuela Email: [email protected] [email protected] Teléfono: (58-212) 263 8762 / (0412) 312 7087 Fax: (58-212) 263 8762 Sitio Web: www.tuproductora.com

Libis Perdigón Gerente de Proyectos 731 Comunicaciones, C.A. Av. San Juan Bosco. Entre 7ª y 8ª Transversal, Qta. Rosalía, Altamira. Email: [email protected] [email protected] Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (58-212) 263 8762/ (0412) 312 7087 Fax: (58-212) 263 8762 Sitio Web: www.tuproductora.com Ingrid Rojas Periodista El Mundo Economía y Negocios Torre de la Prensa, final Av. Panteón Piso 4, Redacción Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected] Teléfono: (58-212) 596 1455 Fax: (58-212) 596 1478/1492 Juan Carlos Azevedo Ejecutivo de Negocios Hallsoft, C.A. Av. Venezuela, Torre América Piso 3, Oficina 302 Bello Monte Caracas, República Bolivariana de Venezuela E-mail: [email protected]; [email protected] Teléfono: (58-212) 763 2332 ORGANISMOS INTERNACIONALES ACREDITADOS EN VENEZUELA IESALC/UNESCO Minerva D Elia Jefa de Biblioteca y Documentalista Email: [email protected] [email protected] Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (58-212) 962 0038 Fax: (58-212) 286 2039 Sitio Web: www.iesalc.unesco.org.ve


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SECRETARÍA PERMANENTE DEL SELA Saadia Sánchez Vegas Directora Red de Información y Conocimiento Av. Francisco de Miranda, Torre Europa, Piso 4 Campo Alegre Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (58-212) 955 7110 E-mail: [email protected] Pág. Web: www.sela.org Juan Acuña Coordinador de Relaciones con Estados Miembros Av. Francisco de Miranda, Torre Europa, Piso 4 Caracas, República Bolivariana de Venezuela Teléfono: (58-212) 955-7107 Fax: (58-212) 9516901/5292 E-mail: [email protected] Pág. Web: www.sela.org

Fernando Guglielmelli Jefe de la Oficina del Secretario Permanente Teléfono: (58-212) 955-7123 Fax: (58-212) 951-5292 / 6901 E-mail: [email protected] Sitio Web: http://www.sela.org Zenaida Lugo Jefe de Prensa y Difusión Teléfono: (58-212) 955-7143 Fax: (58-212) 951-5292 / 6901 E-mail: [email protected] Sitio Web: http://www.sela.org Carlos Ortuño Oficial del Centro de Información y Base de Datos Teléfono: (58-212) 955-7149 Fax: (58-212) 951-5292 / 6901 E-mail: [email protected] Sitio Web: http://www.sela.org

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