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Salud- Calidad - Humanización

Mayor General (RA)

LUÍS EDUARDO PEREZ ARANGO

Director Hospital Militar Central

INFORME PLAN DE ACCION VIGENCIA 2015

“SALUD - CALIDAD - HUMANIZACIÓN

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INFORME PLAN DE ACCION IV TRIMESTRE 2015

MAYOR GENERAL (RA) LUÍS EDUARDO PEREZ ARANGO

Director Hospital Militar Central

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PRESENTACIÓN

El presente documento permite dar a conocer el avance al cuarto trimestre del Plan de Acción 2015, de acuerdo a los lineamientos estratégicos establecidos en el Hospital Militar Central para el cuatrienio 2015 -2018. El Hospital Militar realiza el seguimiento y evaluación al plan de acción mediante la metodología Balanced Scorecard, establecido en el marco de 5 objetivos estratégicos que guiarán el rumbo de la institución, y 15 objetivos específicos que a su vez contienen unos indicadores y actividades de soporte para la consecución de cada una de las metas trazadas. El seguimiento se realiza con una frecuencia trimestral y permite supervisar el avance así como el cumplimiento del plan de acción permitiendo tomar las acciones pertinentes en caso que se evidencien desviaciones entre el resultado y lo planeado, así también dar cumplimiento a la normatividad aplicable en relación a de la norma la NTCGP 1000:2009 y al MECI, la cual se relaciona a continuación:

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DESARROLLO DEL DOCUMENTO

MAPA ESTRATÉGICO

Avance al cuarto trimestre 91.43%

Para la evaluación de la gestión el Hospital Militar, realiza seguimiento, medición y control al plan de

acción, a través de la metodología de Tablero de Control – Balanced Scorecard; a continuación se

presenta el resultado de la vigencia 2015.

1.4 Lograr la habilitación y acreditación en

salud.4.4 Mejorar procesos de soporte logístico.

79,00% 99,60%

1.3 Ser un hospital más humano. 4.3 Fortalecer y promover el desarrollo

tecnológico. 5.3 Fomentar el plan de salud ocupacional

97,26% 88,24% 86,00%

1.2 Ofrecer un servicio seguro. 2.2 Ser un hospital universitario

acreditado. 3. 2 .Optimizar los ingresos.

4.2 Fortalecer y mantener la

infraestructura y equipo.

5.2 Implementar un modelo de gestión por

competencias.

100,00% 99,00% 99,60% 64,65% 99,00%

1.1 Brindar un servicio oportuno. 2.1 Ser centro de investigación. 3.1 Optimizar la cadena presupuestal 4.1 Fortalecer la gestión ambiental 5.1 Mejorar la imagen corporativa.

99,00% 75,00% 93,75% 100% 90,75%

1. Asegurar la prestación de los servicios

con seguridad, oportunidad y

humanización.

2. Ser líder en investigación y

educación científica del País.3. Asegurar la sostenibilidad financiera. 4. Optimizar la capacidad instalada.

5. Generar confianza institucional en

nuestro colaboradores y aliados

estratégicos.

93,81% 87,00% 96,67% 88,12% 91,53%

VISION

Para el 2018 el Hospital Militar Central sera reconocido como lider en el manejo

integral de trauma y patologias de alta complejidad, estara acreditado en salud y como

Hospital Universitario

Avance IV trimestre 2015 91,43%

Paciente Financiera Procesos Talento Humano

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Para llegar a porcentaje de cumplimiento de 91.43 % del plan de acción institucional para la vigencia 2015 el cual esta soportado bajo el avance de los cinco objetivos estratégicos que conforman la plataforma estratégica en pro del cumplimiento de la misión, visión y mega.

Objetivo Estratégico 1. “Asegurar la prestación de los servicios con seguridad, oportunidad y Humanización”, alcanzó un resultado de 93.81%

Este objetivo tiene como reto lograr cumplir con estándares de acreditación en salud con el fin de fortalecer un servicio, oportuno, seguro y humanizado, mejorando la imagen corporativa de la entidad a través del mejoramiento de la prestación del servicio y comunicando a las partes interesadas la gestión que realiza la entidad. Objetivo Específico 1.1 Brindar un servicio oportuno, alcanzó un resultado de 99.00% Con respecto a la Oportunidad en la asignación de citas especializadas en general estamos en un rango de 3.22 días con respecto a la meta 30 días presentando una optimización del proceso respecto a los resultados del trimestre anterior, vale la pena señalar que este indicador consolida los resultados de la mayoría de especialidades básicas señaladas en la circular 056, ya que existen algunas subespecialidades que superan esta meta y se encuentra hoy en día cercanas a los 35-40 días, situaciones especiales que ha venido siendo objeto de estudio y de acciones de mejoramiento para mitigar la problemática que no es de solo el Subsistema de Salud de las Fuerzas Militares , sino del Sistema General de Salud en Colombia.

El indicador arrojó un comportamiento de acuerdo a la meta planeada, llegando al 100% de cumplimiento. Dentro de los logros identificados podemos resaltar, el inicio de asignación de Citas Especializadas en la página Web del Hospital Militar Central para las especialidades Cirugía Cardiovascular, Cirugía de Tórax, Nefrología y Medicina Interna, la dotación 64 equipos de cómputo para los consultorios, la homologación de códigos para asignación de citas en supra especialidades y la estructuración del proceso de atención integral de consulta externa.

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Se creó en la página Web el link Agendas Médicas para brindar información a los usuarios de las fechas en que se habilitan las especialidades. En relación a la Oportunidad en la realización de la cirugía programada, desde el momento de autorizado el procedimiento quirúrgico hasta el día de realización del mismo, se tiene un cumplimiento de oportunidad de 28.29 días, dando cumplimiento con la meta prevista de 30 días, sin embargo esto se debió a una mejora en el proceso, dado que hasta el mes de mayo se tomaba como base los días desde la llegada de la solicitud del turno quirúrgico a salas de cirugía hasta la fecha de programación, este cambio de sistema de medición, si bien afecto algunos meses de la vigencia en los cuales se superaron las metas establecidas, fue la base primordial del mejoramiento en el proceso de salas de cirugía.

En relación al Triage II se presenta un resumen de los resultados para el cuarto trimestre del año 2015.

El tiempo de atención para el triage II, se encontró prolongado en el primer trimestre del año, sin embargo para los trimestres siguientes se encuentra dentro de la meta planeada obteniendo al final de la vigencia el 100% de cumplimiento.

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Entre las acciones de mejoramiento se enmarcaron las siguientes:

UrgenciasFortalecimiento Recurso Humano

5 Médicos Urgenciologos (Observación Critica)5 Médicos Familiaristas (observación) 6 Médicos Generales (atención Inicial)1 Jefe de Enfermería (triage)2 Auxiliares de Gestión de Sala de Espera

Actualización 10 guías de manejo

Estructuración 14 procesos• Atención Integral de Urgencias• Respuesta Interconsultas• Atención Triage

Objetivo Específico 1.2 Ofrecer un servicio seguro, alcanzó un resultado de 100%

En relación a Tasa de IACS Durante el cuarto trimestre del 2015 se realizaron los comités de infecciones correspondientes a los meses de octubre, noviembre y diciembre, encontrando una tasa global de infecciones asociadas al cuidado de la salud de 1.28 por 1.000 días - estancia, estando dentro de la meta esperada (3.0 por 1.000 días - estancia) El comportamiento de las infecciones en el Hospital Militar Central se observó en el año 2015 presento una tasa por debajo del estándar establecido por la SDS para hospitales de esta complejidad.

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El comportamiento del indicador Tasa de IACS con una meta de 3.0 %, se mantiene dentro del límite establecido llegando así al 100% de cumplimiento. En relación a la tasa de mortalidad mayor a 48 horas de ingreso, Se realizaron los comités de mortalidad de los meses de octubre, noviembre y diciembre, durante el mes de julio la causa más frecuente de muerte en pacientes con estancia superior a las 48 horas fueron las neoplasias (30,55%), seguido por muertes de pacientes con enfermedades crónicas (26.37%).El indicador se mantuvo dentro de la meta propuesta durante este trimestre.

El comportamiento del indicador permaneció durante la vigencia 2015, dentro del límite establecido de 30 muertes por cada 1000 ingresos presentando un leve incremento en el tercer trimestre.

Objetivo Específico 1.3 Ser un hospital más humano, alcanzó un resultado de 97.26%

En relación a la Proporción de la Cancelación de cirugías programadas, entiéndase que son las cirugías programadas canceladas sobre las programadas, el resultado obtenido para el trimestre se discrimina en el mes de octubre 15,77%, noviembre 19.78% y diciembre 13,10%, con una media de 16,22%. Para el presente periodo podemos evidenciar un distanciamiento leve respecto de la meta.

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La gráfica representa el resultado del indicador respecto a la meta establecida; el máximo previsto de cirugías que se pueden cancelar al final de la vigencia es el 13% cirugías, el resultado final del año fue del 13.10%, llegando así a un 99.22% de cumplimiento.

La proporción de Satisfacción Global en el Hospital Militar Central, como muestra la gráfica alcanzó el 81% al finalizar el IV trimestre en la vigencia 2015; diferentes situaciones generaron un impacto en la imagen como fallos en los ascensores, demanda de servicios de urgencias en los triages III y IV por la no disponibilidad de servicios en red interna de SSFM , autorización de atenciones en establecimiento de sanidad y en el hospital fraccionando la atención, generando una percepción desfavorable por los usuarios. El Hospital coherente en la mejora continua, adelanta las acciones buscando la atención integral de los usuarios y la satisfacción de los mismos, sin embargo se requiere información al usuario, del funcionamiento del sistema desde la Dirección General Sanidad Militar.

Se presenta el consolidado de los resultados de las encuestas realizadas comparando con la vigencia 2014 para los servicios de consulta externa, urgencias, exámenes diagnósticos (Radiología, Laboratorio y Banco de Sangre), cirugías y procedimientos, enfermería y hospitalización lo que lleva a tener como resultado en la satisfacción global del 81%.

Fuente: Consolidados trimestrales de las encuestas de satisfacción vigencia 2014 vs 2015.

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Fuente: Consolidados trimestrales de las encuestas de satisfacción vigencia 2014 vs 2015.

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Fuente: Consolidados trimestrales de las encuestas de satisfacción vigencia 2014 vs 2015.

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Fuente: Consolidados trimestrales de las encuestas de satisfacción vigencia 2014 vs 2015.

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A continuación se presenta la ficha técnica de las encuestas realizadas para la vigencia 2015.

Objetivo Específico 1.4 Lograr la habilitación y acreditación en salud, alcanzó un resultado de 79% En relación a la Habilitación, durante el trimestre, al realizar el seguimiento y la evaluación de cumplimiento de los planes de habilitación se obtuvo un 83% debajo de la meta establecida para el indicador. El Ministerio de Salud, realizó entrega de la constancia de autoevaluación en habilitación al Hospital Militar Central, el día 31 de Enero de 2016.

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Durante la vigencia 2015 respecto a la Habilitación, se realizaron 18 auditorías dentro de las cuales se establecieron planes de mejora con el fin de dar cumplimiento a la Resolución 2003 de 2014 del Sistema Único de Habilitación del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud. Dentro de los estándares pendientes para el cumplimiento y que interfieren en el resultado del indicador de habilitación, se encuentra el estándar de infraestructura, dotación y mantenimiento esto debido a que varios de los procesos contractuales relacionados con mantenimiento de infraestructura y equipo, se les hizo prórroga con fecha de finalización durante la vigencia 2016, coherente con la ejecución presupuestal de los proyectos de inversión que se encuentran en el objetivo estratégico N° 4 del Direccionamiento.

En relación a la metodología de acreditación, se obtuvo un resultado del indicador del 75%, coherente con el avance del indicador anterior, durante la vigencia 2016 se definieron 206 actividades en materia de acreditación, que nos permiten alcanzar la meta propuesta para esta vigencia.

Objetivo Estratégico 2. “Ser líder en educación e investigación científica del país”, alcanzó un resultado de 87%

Este objetivo tiene como reto orientar el proceso investigación científica médica y de formación profesional en medicina y enfermería, así como la actualización de temas médicos y asistenciales logrando que el Hospital Militar Central sea líder en educación e investigación científica del país.

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Objetivo Específico 2.1 Ser centro de investigación, alcanzó un resultado de 75% El indicador arroja un cumplimiento del 75% debido que en el resultado correspondiente a generar alianzas nacionales el convenio se encuentra en trámite de firmas por parte de Comando Ejército a lo cual se espera respuesta para poder reportar el cumplimiento del indicador, y sin esta formalización no se contempla como cumplida la meta propuesta y permanece con un avance del 0% a 31 de diciembre de 2015 En relación al Número de Grupos nuevos clasificados por Colciencias se tenía planeado para el año clasificar un grupo nuevo para la vigencia 2015.

• 2.1.1

•Numero de grupos nuevos meta 1 clasificados en Colciencias

• - Se lograron dos nuevos grupos de investigación

• -Cumplimiento MAYOR a 100%

Indicador

•Realizó asesoría, seguimiento yverificación de la información deproductividad registrada en el Grup-Lacmediante soportes de cada actividad deinvestigación a 17 grupos, queposteriormente participaron en laconvocatoria 693 de Colciencias parareconocimiento y clasificación a gruposde investigación.

Gestión para resultado

Análisis de mejoramiento de

clasificación de grupos

Aumentar Publicaciones:- Capacitación en como escribir- Artículos científicos a

investigadores- Asesoría para publicación a

Investigadores- Centro de Edición

El indicador número de grupos, arrojó un comportamiento de acuerdo a la meta planeada, llegando al 100% de cumplimiento teniendo en cuenta que se realizó la creación de un nuevo grupo.

En relación a las buenas prácticas clínicas, en cumplimiento a la Resolución No. 2378 de 2008 que evalúa un total de 304 requisitos, en el 2015 se presenta un acumulado de 217 requisitos implementados equivalentes a un 70% y para el 2015 la meta es implementar 26 requisitos para un total de 243 equivalentes al 80%, distribuido por trimestres así:

I TRIMESTRE 2015

II TRIMESTRE 2015

III TRIMESTRE 2015

IV TRIMESTRE 2015

8 6 6 6

Para el cuarto trimestre se cumplió con la meta de 20 requisitos planeados y ya se adelantó gestión para el cumplimiento del 100% de los requisitos durante el IV trimestre.

Se logró adelantar la gestión para la asignación del espacio físico en el área asistencial para estudios

clínicos y el sitio para lectura de consentimiento informado.

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El indicador arrojó un comportamiento de acuerdo a la meta planeada, llegando al 100% de cumplimiento en el porcentaje de implementación de buenas prácticas clínicas. En relación a Socialización de la Investigación Científica, se realizó la III jornada de socialización de la investigación anual reportando en el primer semestre 2 eventos. El indicador arrojó un comportamiento de acuerdo a la meta planeada, llegando al 100% de cumplimiento teniendo como resultado 4 jornadas de socialización de la investigación científica.

Objetivo Específico 2.2 Ser un hospital universitario acreditado, alcanzó un resultado de 99%

En relación a la implementación relación docencia-servicio, la periodicidad del indicador se mide semestralmente para el 2015, al finalizar la vigencia se logro un cumplimiento del 100% de los factores de la relación docencia servicio respecto a la meta planeada.

I SEMESTRE 2015 II SEMESTRE 2015

33% de cumplimiento 100% de estándares de

cumplimiento.

El objetivo alcanzo el resultado esperado, en la medida en que se realizó la planeación referente a la actividad recorrido de la excelencia (supervisión de prácticas formativas), donde asisten estudiantes en formación de pregrado, internado y posgrado, actualmente sean realizado cinco visitas a los diferentes servicios del Hospital Militar Central.

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Con respecto a la implementación estándares para ser un hospital universitario acreditado se definió una medición con una periodicidad semestral del indicador, para el IV trimestre de la vigencia 2015 el indicador alcanzó el 100% de cumplimiento definiendo el detalle en porcentajes de la siguiente manera:

I SEMESTRE 2015 II SEMESTRE 2015

20 100

De acuerdo a lo anterior, se han venido realizando actividades en cumplimiento al tema, a través de convenios de prácticas formativas en el marco de la relación docencia servicio, con instituciones de educación superior que cuenten con programas de salud acreditado. Se realizaron 17 comités Docencia Servicio con las diferentes entidades en convenio, el objetivo de este

espacio es realizar un seguimiento a los convenios reuniones, de las cuales solo tres entidades educativas

no se encuentran acreditadas.

Con relación al porcentaje de avance de estándares Certificación de la escuela de auxiliares de enfermería del Hospital Militar Central arrojó un comportamiento de acuerdo a la meta planeada la cual estaba dada a alcanzar 19 estándares del total lo cual representa un 76% de avance.

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Objetivo Estratégico 3: “Asegurar la sostenibilidad financiera”, alcanzó un resultado de 96.67% Implementar prácticas financieras que permitan aumentar los ingresos en pro de continuar generando excedentes financieros que permitan reinversión de presupuesto en inversión, así como generar lineamientos no afecten la caja y por ende afectación de la prestación del servicio. Objetivo Específico 3.1 Optimizar la cadena presupuestal, alcanzó un resultado de 93.75% Las metas trazadas para la optimización de la cadena presupuestal son básicas para gestionar eficiente y eficazmente los recursos asignados a la entidad, es de anotar que el resultado es producto de la coordinación entres sus áreas para la programación, trazabilidad y el control de los mismos, los cuales para el 2015 presentaron el siguiente comportamiento:

*Cifras en millones de pesos

APROPIACION COMPROMETIDO % OBLIGADO % PAGADO %

264.543 239.755,14 90,63% 224.051 93,45% 205.026 91,51%

Con respecto al Presupuesto Comprometido, al cuarto trimestre se obtuvo un avance del 90,63% con respecto a la meta del 100% (GSED). En relación al Presupuesto Obligado, se obtuvo un avance del 93,45% con respecto a la meta del 100% (GSED). Y para el Presupuesto Pagado, se obtuvo un avance del 91,51% los cuales se muestran en las siguientes gráficas y representan el cumplimiento de los indicadores que aportan a la optimización de la cadena presupuesta.

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Eficacia presupuestal 90.63% Eficacia ejecución presupuestal de contratos 93.45%

Eficacia realización de pagos 91.51%

Objetivo Específico 3.2 Optimizar los ingresos, alcanzó un resultado de 99.60% Para optimizar los ingresos se trazaron tres metas importantes el aumento de facturación de un año a otro, en el que se habia trazado un 4%, manteniendo en proporción el mismo nivel de atención, sin embargo se recibio por parte de la DGSM una mayor demanda de servicios que hizo que el HOMIC multiplicara sus esfuerzos para el cumplimiento de los mismos, viendose reflejada en este indicador con un incremento del 13.72%, cumpliendo en un 100% con la meta trazada, así mismo manteniendo la calidad de la facturación que se evidencia en el indicador de glosa, inferior a la meta del 1.5% logrando el 1.3%, en cuanto a la conciliación refleja que se ha mantenido claridad en los ingresos identificando la totalidad de partidas que ingresan a las cuentas del Hospital Militar Central, manteniendose este indicador en $140 millones para el 2015 logrando de lejos la meta trazada de mantenerlo por debajo de $2.000 millones, lo cual se ve representado en las siguientes graficas.

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116.278 130.497 129.932

155.921 169.986

177.252

215.938 221.957 210.805

231.625

263.413

10.967 21.413

10.939 5.251 11.447 6.912 6.694 5.164 3.246 3.097 3.424

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Facturación DGSM Glosa

Facturación Vs Glosa DGSMMillones de $

16.41%3.10% 2.3% 1.5%

22%3%

-5%

8%

1.30%

14%

EVOLUCIÓN VENTASMillones de $

155.921 169.986

177.252

215.938 221.957 210.805

229.430

263.413

7.238

6.520 8.603

4.612 2.548

3.203

2.543

2.576

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Ventas DGSM Ventas Particulares

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Valor de la conciliación 100%

Porcentaje de glosa definitiva 100%

Objetivo Estratégico 4: “Optimizar la capacidad instalada”, alcanzó un resultado de 88.12%

Llevar el control de la proyección y ejecución por fases de acuerdo a asignación de apropiación presupuestal de los proyectos de inversión de la entidad.

Objetivo Específico 4.1 Fortalecer la gestión ambiental, alcanzó un resultado de 100%

En relación a Porcentaje de implementación del plan institucional ambiental para la vigencia 2015 se cumplió el 100% de las actividades ambientales programadas; las cuales contemplaron actualización de manuales de gestión de residuos hospitalarios, peligrosos, Piscina de Hidroterapia, así como seguimiento a la calidad del agua potable, piscina, residual, lodos y emisiones atmosféricas encontrando resultados positivos y en cumplimiento con la normatividad vigente, se realizaron 242 jornadas de capacitación con un total de 1656 participantes.

Porcentaje aumento de la facturación acumulada con respecto al mismo periodo del año anterior 100%

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Objetivo Específico 4.2 Fortalecer y mantener la infraestructura y equipo, alcanzó un resultado de

64.65%

Respecto a Fortalecer y mantener la infraestructura y equipo, durante el cuarto trimestre llegó a los siguientes porcentajes de cumplimiento representados en las gráficas que se presentan a continuación.

Porcentaje de avance de mantenimiento realizado a la infraestructura del Hospital 73.38%

Porcentaje de mantenimiento equipo biomédico 79%

Porcentaje de mantenimiento equipo industrial 59% Porcentaje de adquisición equipo biomédico 47.2%

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*Cifras en millones de pesos

Proyecto Apropiación

Comprometido (31-12-2015)

Obligado (31-12-2015)

Pagado (31-12-2015)

$ % META

Diciembre $ %

META Diciembre

$ %

Mtto y Adecuación de Instalaciones 6.030 1.067 17,7%

565 9%

565 9%

Mejoramiento Sistema de Información 3.500 3.066 87,6% 2.603 74% 983 28%

Mtto Mayor de Equipos Biomédicos 1.700 1.856 89,7% 696 34% 527 25%

Mtto Mayor de Equipos Industriales 370

Adquisición Dotación y Adecuación de Equipo Médico

2.000 1.406 70,3% 49 2% 49 2%

TOTAL 13.600 7.394 54,4% 100,0% 3.912 28,8% 100,0% 2.123 15,6%

Las metas establecidas en la ejecución presupuestal de los proyectos de inversión al cuarto trimestre de 2015 son: Compromiso 100%, teniendo en cuenta los procesos contractuales adelantados por la entidad para los proyectos de inversión (Mantenimiento de Instalaciones, Mantenimiento de Equipo, Adquisición de equipo y Mejoramiento del sistema de información), se comprometió a 31 de diciembre de 2015 $ 7.394 millones lo que corresponde al 54.4% y se recibieron bienes y servicios por valor de $3.912 millones que corresponde al 28.8%.

Objetivo Específico 4.3 Fortalecer y promover el desarrollo tecnológico, alcanzó un resultado de 88.24%

En relación a fortalecer y promover el desarrollo tecnológico se evidencio un avance del 88.24% dado a que la ejecución no se realizó al 100 % lo cuales fueron prorrogados hasta marzo de la vigencia 2016.

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Objetivo Específico 4.4 Mejorar procesos de soporte logístico, alcanzó un resultado de 99.60% En relación al SISTEDA, la Oficina Asesora de Planeación consolidó por cada dependencia la información referente a las cinco políticas del Sistema de Desarrollo Administrativo, información que se aprobó por parte del Oficina de Control Interno, para realizar la correspondiente publicación del informe al cuarto trimestre de la vigencia 2015, dando cumplimiento a las actividades programadas para el respectivo periodo. Asi mismo se reportó al grupo de desarrollo organizacional del Ministerio de defensa al correo [email protected] Con respecto al Plan Vial, se realizaron las actividades pertinentes para la construcción del Plan, en alineación con lo estipulado por el Ministerio de Defensa y se realizó la programación de actividades del plan para la vigencia, lo cual dio cumplimiento a las actividades establecidas para el cuarto trimestre del año. El Plan PINAR, es manejado a través del archivo central, se realizó un análisis de la situación actual que presentan las diferentes áreas y servicios del Hospital Militar Central, relacionado con el manejo de los documentos y con base en esta información se definen unos aspectos críticos los cuales hay que atacar con base en herramientas administrativas como por ejemplo los planes de mejoramiento generados a partir de auditorías internas y externas con el objeto de subsanar las dificultades que se presentan, se da cumplimiento a actividades definidas para la vigencia 2015. Objetivo Estratégico 5. “Consolidar la transformación cultural y organizacional”, alcanzó un resultado de 91.53% El reto es evaluar integralmente la gestión de los funcionarios del Hospital y acorde a resultados generar competitividad en el personal a través de capacitaciones y eventos de bienestar. Así mismo interactuar con los usuarios con el fin de fortalecer y mejorar la imagen corporativa.

Objetivo Específico 5.1 Mejorar la imagen corporativa, alcanzó un resultado de 90.75% Con respecto a las actividades que se adelantaron al cuarto trimestre los Eventos socializados precedido por el Director, El día 02 de diciembre de 2015, se realizó en las instalaciones del Hospital Militar Central, piso 13 la reunión mensual de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas y El día 04 de diciembre de 2015, se realizó la apertura de Socialización Proyecto de Transformación Estratégica SSMP-PTES, en el cual se socializo el proyecto en mención.

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El indicador arrojó un comportamiento de acuerdo a la meta planeada, en el cuarto trimestre el indicador arrojo un porcentaje del 75% del cumplimiento del número de eventos de socialización precedidos por el Director.

Para el Plan de Comunicaciones, en la institución se tiene establecido un cronograma para realizar Campañas institucionales por las diferentes dependencias del Hospital Militar para la vigencia, para el cuarto trimestre, continuando con las Campaña Cero Papel y Espacios Libres de Humo. Se alcanzó un 100% de cumplimiento al finalizar la vigencia respecto a la meta planeada. Objetivo Específico.5.2 Implementar un modelo de gestión por competencias, alcanzó un resultado de 99% En relación a la implementación del plan de bienestar en el cuarto trimestre de 2015 cuenta con un

resultado del 100% con respecto a la meta planeada. El Comité de de Bienestar Social y Cultural desarrolló

actividades para el fortalecimiento de la integración y el bienestar del personal ejecutando las siguientes

actividades:

El Plan de Bienestar Social de la vigencia 2015, la Actividad de Bienestar Social e integración familiar, el

Comité de Bienestar Social y Cultural desarrolló actividades para fortalecer la integración y el bienestar del

personal de la Institución así:

Actividad artística y cultural, plasmando en el escenario la obra bella y bestia, en el evento Día

dulce de los Niños, realizado el 18 de octubre de 2015.

Campeonato Deportivo Departamento Administrativo de la Función Pública – Ligas Deportivas Hospital Militar Central – inició el 02 de octubre de 2015.

Día del Médico del Hospital Militar Central – 03 de Diciembre de 2015.

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La capacitación de la fuerza laboral busca desarrollar en los servicios competencias que le permitan un mejor desempeño en el área de trabajo, mejoramiento en los procesos de gestión pública y crecimiento a nivel personal. En el Hospital Militar Central se realizan capacitaciones que favorecen el cumplimiento de los objetivos del plan Nacional y ayudan a resolver necesidades inmediatas de grupos específicos de trabajo.

En el cuarto trimestre el indicador alcanzó un resultado por encima de la meta planeada llegando al final de la vigencia a obtener un comportamiento del 100% de cumplimiento de la implementación del Plan de capacitación.

En relación al promedio de la evaluación del desempeño del personal del Hospital Militar Central, la meta planteada es del 86%, en el cuarto trimestre presento un resultado del 95,14% cerrando la vigencia con un cumplimiento del 100% del indicador del como porcentaje promedio de la evaluación del desempeño.

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Como muestra la gráfica los datos por trimestre reflejan que el promedio de la evaluación del desempeño de los funcionarios en la vigencia supero la meta establecida.

Objetivo Específico 5.3 Fomentar el plan de salud ocupacional (Seguridad y Salud en el Trabajo), alcanzó un resultado de 86% El área de Seguridad y Salud en el trabajo está desarrollando el proceso de estructuración del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) de acuerdo a la normatividad vigente; durante el tercer trimestre de 2015, se conformó el comité paritario de seguridad y salud en el trabajo 2015-2017 y comité de convivencia laboral, se aprobó la documentación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo y actualmente se desarrollaron 42 estándares requeridos para el sistema de seguridad y salud en el trabajo de 58 programados para el respectivo periodo.

El indicador arrojó un comportamiento por debajo de la meta planeada, teniendo como resultado al finalizar la vigencia un porcentaje de cumplimiento del 86% de la implementación de los estándares requeridos para el sistema de seguridad y salud en el trabajo.

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